急診科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃3篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 急診科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃3篇 對(duì)于寫工作方案這件事情,許多人都會(huì)覺得不知所措,其實(shí)只要我們仔細(xì)回顧工作上的過程,明確好自己的目標(biāo),就能寫出好的工作方案。下面是我收集的急診科護(hù)士長(zhǎng)的工作方案3篇 門急診護(hù)士長(zhǎng)的工作方案,供大家參考。 急診科護(hù)士長(zhǎng)的工作方案1 20 xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際狀況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培育??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量,急診科護(hù)士長(zhǎng)工作方案。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順當(dāng)完成全年的護(hù)理工作方案。 一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量

2、及工作達(dá)標(biāo)狀況 1、工作量:急診 人次。參與搶救 人次。協(xié)作急診手術(shù) 例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。 2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿足度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率 二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、 強(qiáng)化服務(wù)理念 全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論,培育護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿足度達(dá)99.1%。 2、以人

3、為本,充分滿意病人的就診需求 不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,供應(yīng)紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者實(shí)行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,削減候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、準(zhǔn)時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的看法及在工作中消失的問題進(jìn)行爭(zhēng)論整改,不斷提高服務(wù)形象 三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。 1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分

4、組連續(xù)性排班,削減交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。 2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)覺存在問題,準(zhǔn)時(shí)反饋并爭(zhēng)論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,工作方案急診科護(hù)士長(zhǎng)工作方案。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,照實(shí)反饋人員層級(jí)力量,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。 3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作力量定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理安排使用。 4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時(shí)

5、間。 5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。 6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作留意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。 四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及連續(xù)教育 1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷爭(zhēng)論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。 2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。 3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品學(xué)問,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成果良好。 4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)方案,支配了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,支配年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮

6、針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。 5.每季度進(jìn)行三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變力量,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。 6.依據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例爭(zhēng)論及護(hù)理查房。效果良好。 7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)力量評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培育護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素養(yǎng),保證護(hù)理質(zhì)量。 五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教

7、同學(xué)帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的全都好評(píng)。今年順當(dāng)完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、協(xié)作醫(yī)療開展??七M(jìn)展 調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人漸漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)支配人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。 20 xx年護(hù)理工作方面雖然取得了肯定的成果,但也存在不足之處,未能順當(dāng)完成護(hù)理討論課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬簡(jiǎn)單引起患者的不滿心情等。 新的一年我們將

8、面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流淌人口削減等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培育專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作方案 急診科護(hù)士長(zhǎng)的工作方案2 一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療得以保證。 1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。 2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度: (1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)2次,并記錄; (2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì); (3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。 3、仔細(xì)落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫

9、各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護(hù)理操作處置盤。 4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、進(jìn)展。 二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)科室年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,提高管理水平和效率。 2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,支配本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量掌握檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。 3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理力量。 4、組織護(hù)士長(zhǎng)外

10、出學(xué)習(xí)、參觀,吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)閱歷,擴(kuò)大學(xué)問面:組織護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,通全體護(hù)士共享,同進(jìn)步。 三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè) 1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。 2、分別于本月份、組織全體護(hù)士參與禮儀培訓(xùn)。 3、開展健康健康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿足度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿足度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,評(píng)比出了最佳護(hù)士。 4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。 四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平 1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能

11、大練兵活動(dòng)。 2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授外科學(xué)問,提高專業(yè)學(xué)問。 3、各科室每周晨間提問,基礎(chǔ)理論學(xué)問和外科學(xué)問。 4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽,并評(píng)比,分別賜予了嘉獎(jiǎng)。 5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。 6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房醫(yī)學(xué),對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。 7、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理學(xué)問,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講課,提高護(hù)士長(zhǎng)帶教水平。 8、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大??荚嚕?名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。 五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)

12、行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。 2、各科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培育,對(duì)高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣菌培育,確保了“外科切口”無一例感染的成果。 3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,記錄,對(duì)紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均準(zhǔn)時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

13、6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。 7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期監(jiān)測(cè)。 六、護(hù)理人員精彩的完成護(hù)理工作 1、堅(jiān)持了“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,樂觀開展“無陪護(hù)試點(diǎn)”病房,各級(jí)護(hù)士賜予了很大程度的支持,也付出的許多努力。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)得到了患者全都好評(píng)。給患者發(fā)放健康教育手冊(cè),鼓舞護(hù)士言傳身教,讓患者基本把握疾病防備,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問。 以上是骨外科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié),感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予的指示,和各護(hù)士的大力支持。 急診科護(hù)士長(zhǎng)的工作方案3 一、進(jìn)取主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問 工作態(tài)度端正,仔細(xì)

14、負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,聽從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。 二、專業(yè)學(xué)問、工作本領(lǐng)方面 我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲 的態(tài)度、嚴(yán)格的

15、要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我期望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。 三、在生活方面 養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱忱大方,誠(chéng)懇守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和諧相處;參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自我的閱歷。 今后的目標(biāo): 我決心進(jìn)一步興奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改

16、造,努力克服自我存在的問題,做到: (1)、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持政治上的堅(jiān)決性。 (2)、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)懷和指導(dǎo)下,順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),仔細(xì)履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。 (3)、以科室為家,工作進(jìn)取主動(dòng),對(duì)待病員熱忱、急躁,滿意病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣。 20 xx年工作方案: 1、仔細(xì)遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。 2、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作和任務(wù)。 3、解放思想,為科室的進(jìn)展提提議和看法,竭盡所能為科室制造更多的效益。 4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的溝通與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科

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