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文檔簡(jiǎn)介

1、01/36伴奏音樂(lè):玻璃心E-mail文化傳播網(wǎng)快樂(lè)其實(shí)是一種好習(xí)慣102/36 一大早,我跳上一部計(jì)程車,要去臺(tái)北郊區(qū)做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。203/36因正好是尖峰時(shí)刻,沒(méi)多久車子就卡在車陣中, 此時(shí)前座的 司機(jī) 先生開(kāi)始不耐地嘆起氣來(lái)。304/36 隨口和他聊了起來(lái):最近生意好嗎? 405/36 後照鏡的臉拉了下來(lái),聲音臭臭的:有什麼好?到處都不景氣,你想我們計(jì)程車生意會(huì)好嗎? 每天十幾個(gè)時(shí),也賺不到什麼錢,真是氣人! 506/36 嗯,顯然這不是個(gè)好話題,換個(gè)主題好了,我想。 607/36 於是我說(shuō):不過(guò)還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺(jué)得很舒服 708/36 他打斷了我的話,聲音激動(dòng)了起

2、來(lái):舒服個(gè)鬼!不信你來(lái)每天坐12個(gè)小時(shí)看看,看你還會(huì)不會(huì)覺(jué)得舒服!?809/36 接著他的話匣子開(kāi)了,抱怨政府無(wú)能、社會(huì)不公,百姓無(wú)望。910/36 我只能安靜地聽(tīng),一點(diǎn)兒插嘴的機(jī)會(huì)也沒(méi)。 1011/36 兩天後同一時(shí)間,我再一次跳上了計(jì)程車,再一次地要去郊區(qū)同一家企業(yè)做訓(xùn)練, 1112/36 然而這一次,卻開(kāi)啟了迥然不同的經(jīng)驗(yàn)。 1213/36 一上車,一張笑容可掬的臉龐轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái),伴隨的是輕快愉悅的聲音:你好,請(qǐng)問(wèn)要去哪? 1314/36 真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。 1415/36 他笑了笑:好,沒(méi)問(wèn)題! 1516/36 然而走沒(méi)兩步,車子又在車陣中動(dòng)彈不得了起來(lái)。

3、 1617/36 前座的 司機(jī) 先生手握方向盤,開(kāi)始輕鬆地吹起口哨哼起歌來(lái),顯然今天心情不錯(cuò)。 1718/36 於是我問(wèn):看來(lái)你今天心情很好嘛! 1819/36 他笑得露出了牙齒:我每天都是這樣啊,每天心情都很好。 1920/36為什麼呢?我問(wèn):大家不都說(shuō)景氣差,工作時(shí)間長(zhǎng),收入都不理想嗎?2021/36 司機(jī)先生說(shuō):沒(méi)錯(cuò),我也有家有小孩要養(yǎng),所以開(kāi)車時(shí)間也跟著拉長(zhǎng)為12個(gè)小時(shí)。不過(guò),日子還是很開(kāi)心過(guò)的,我有個(gè)祕(mì)密他停頓了一下:說(shuō)出來(lái)先生你別生氣,好嗎?2122/36 當(dāng)然好,只要是快樂(lè)的祕(mì)密,我這個(gè)念過(guò)心理學(xué)的都感興趣。 2223/36 他說(shuō):我總是換個(gè)角度來(lái)想事情。例如,我覺(jué)得出來(lái)開(kāi)車,其

4、實(shí)是客人付錢請(qǐng)我出來(lái)玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請(qǐng)我跟你到陽(yáng)明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽(yáng)明山,你去辦你的事,而現(xiàn)在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!2324/36 他繼續(xù)說(shuō):像前幾天哦,有一對(duì)情侶去淡水看夕陽(yáng),他們下車後,我也下來(lái)喝碗魚(yú)丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽(yáng)才走,反正來(lái)都來(lái)了嘛,更何況還有人付錢呢? 2425/36 漂亮!多精采的一個(gè)祕(mì)密! 2526/36 我突然意識(shí)到自己有多幸運(yùn),一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。 又坐車,心情又開(kāi)心,這樣的服務(wù)有多難得,2627/36我決定跟這位司機(jī)先生要電話,以後再邀他一起出遊。接過(guò)他名片的同時(shí)

5、,他的手機(jī)鈴聲正好響起,有位老客人要去機(jī)場(chǎng),原來(lái)喜歡他的不只我一位,2728/36 相信這位EQ高手的工作態(tài)度,不但替他贏得好心情,也必定帶進(jìn)許多生意。 2829/36 快樂(lè)其實(shí)是一種好習(xí)慣2930/36 心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),快樂(lè)其實(shí)是一種習(xí)慣,不論環(huán)境怎麼變,EQ高手的快樂(lè)心情是不會(huì)改變的。3031/36 當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對(duì)工作,你會(huì)發(fā)覺(jué)自己的內(nèi)在能量強(qiáng)大許多,抗壓應(yīng)變的功力也因此大為增進(jìn),而這,也正是貫徹快樂(lè)決心的漂亮做法。3132/36 我自己就常覺(jué)得,工作其實(shí)是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機(jī)會(huì),能因著演講及各種活動(dòng),去認(rèn)識(shí)許許多多有趣精彩的人,這不是很過(guò)癮嗎?(更何況,往往還有人付錢呢?。?。 3233/36 如果您收到別人分享給您的好文章,不要吝嗇,您也可以繼續(xù)分享給好友,請(qǐng)別忘我這一份喔。 3334/36 當(dāng)我們用心對(duì)人時(shí),有心人將以熱情回報(bào)妳,3435/36 希望我們都是用心的人,也是有心的人. 3

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