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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源源管理的的職能 當(dāng)今的的人力資資源管理理問(wèn)題是是巨大的的,并且且在不斷斷地?cái)U(kuò)大大。人力力資源管管理面臨臨巨大的的挑戰(zhàn),從從不斷變變化的勞勞動(dòng)力到到應(yīng)付不不斷出現(xiàn)現(xiàn)的許多多新法規(guī)規(guī)。 人力資資源主管管應(yīng)把人人力資源源管理作作為一個(gè)個(gè)系統(tǒng)來(lái)來(lái)開(kāi)展工工作,人人力資源源管理的的職能如如下圖: 人力資資源管理理的各個(gè)個(gè)職能不不是孤立立與無(wú)關(guān)關(guān)的,它它們是緊緊密聯(lián)系系的。人人力資源源的各級(jí)級(jí)管理者者必須意意識(shí)到,在在某一方方面的決決策將會(huì)會(huì)影響到到其他方方面。因因此,人人力資源源主管更更應(yīng)系統(tǒng)統(tǒng)地全面面地看待待這些職職能,處處理好與與之相關(guān)關(guān)的工作作,盡管管它們可可能在實(shí)實(shí)際當(dāng)中中的表述述并不一一

2、致。 隨著企企業(yè)發(fā)展展的日益益復(fù)雜,人人力資源源管理的的職能也也變得更更為復(fù)雜雜,并且且更為重重要。人人力資源源管理的的基本目目標(biāo)不變變,但是是完成人人力資源源管理目目標(biāo)采用用的方法法常常是是變化的的。人力資源源開(kāi)發(fā)的的任務(wù) 人力資資源管理理的任務(wù)務(wù)就是選選才、育育才、用用才、留留才。最最好的不不一定是是最合適適的,最最合適的的才是最最好的?!白尯虾线m人去去做合適適的事,合合適的事事選合適適的人來(lái)來(lái)做”,人人事管理理的職責(zé)責(zé)就是通通過(guò)招聘聘、調(diào)配配、培訓(xùn)訓(xùn)、考核核、獎(jiǎng)懲懲、薪酬酬福利等等一系列列管理活活動(dòng),來(lái)來(lái)激勵(lì)各各類人員員的積極極性和創(chuàng)創(chuàng)造性,從從而求得得人與事事相適應(yīng)應(yīng),達(dá)到到事與其其人

3、、人人適其事事、人盡盡其才、事竟其其功的目目的。 選才 選才非非常重要要,人力力資源管管理者自自身首先先要明白白組織的的使命,清清楚要達(dá)達(dá)到什么么目的,明明白要做做的是什什么事,才才知道應(yīng)應(yīng)找什么么樣的人人。否則則,就會(huì)會(huì)找不到到人選,即即使是找找到了,也也不知怎怎么用。有時(shí)碰碰上好運(yùn)運(yùn)氣,人人才自己己找上門門來(lái),卻卻因?yàn)槿巳肆Y源源管理者者的無(wú)知知而三句句兩句給給打發(fā)了了。 知者識(shí)識(shí)能,賢賢者識(shí)賢賢。潛能能是看不不見(jiàn)的,要要靠挖掘掘。人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)最有有價(jià)值的的是,他他自己都都不知道道的潛能能你卻知知道,挖挖出來(lái)并并用上了了。 選才的的實(shí)質(zhì)是是挖才。尋找人人才是一一件非常常難的事事。引進(jìn)進(jìn)

4、人才,可可以帶來(lái)來(lái)新鮮血血液和生生機(jī),但但也常有有“水土土不服”的的問(wèn)題。挖才,首首先是挖挖自己的的潛能,繼繼而是挖挖內(nèi)部的的人才,最最后才挖挖別人的的。 挖掘人人才,最最主要靠靠的是組組織內(nèi)部部的管理理做好。管理上上了軌道道,大家家懂得要要做什么么事,怎怎么做,并并自愿自自覺(jué)去做做,上司司又有知知人之明明,有人人伯樂(lè),人人才自然然就被挖挖出來(lái)了了。所以以,管理理上軌道道才能找找到人才才。管理理者自己己成長(zhǎng)起起來(lái),組組織內(nèi)部部先健全全起來(lái),是是一條最最快最好好有效的的尋得人人才的康康莊大道道。 育才 育才是是人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)的一條條主線,有有了優(yōu)秀秀的人才才,才能能生產(chǎn)出出優(yōu)質(zhì)的的產(chǎn)品。最有效

5、效的“育育才”是是建立學(xué)學(xué)習(xí)型的的組織,這這是全球球管理的的新趨勢(shì)勢(shì)。判斷斷管理者者是否稱稱職的一一個(gè)共同同的、重重要的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是看看他的下下屬是否否與事業(yè)業(yè)同成長(zhǎng)長(zhǎng)。管理理者的一一個(gè)重要要角色是是園丁、老師、教練,要要做事育育人。工工作就是是教材,管管理者應(yīng)應(yīng)有意識(shí)識(shí)地把工工作任務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)化為為教材。在完成成任務(wù)的的過(guò)程中中,注意意力要落落在人的的培育成成長(zhǎng)上。 學(xué)習(xí)是是生命之之源。未未來(lái)真正正成功的的組織,是是能夠設(shè)設(shè)法使各各層人員員自覺(jué)自自愿地全全心投入入工作,并并自覺(jué)自自愿地在在人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)方面不不斷學(xué)習(xí)習(xí)、終生生學(xué)習(xí)的的組織。 以下是是現(xiàn)代企企業(yè)管理理在人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)方面面極力提提倡

6、的“五五項(xiàng)修煉煉”: 第一一項(xiàng)修煉煉是自我我超越。這是學(xué)學(xué)習(xí)型組組織的精精神基礎(chǔ)礎(chǔ)。把鏡鏡子轉(zhuǎn)向向自己,研研究自己己,提高高自己是是自我修修煉的起起步。 第二二項(xiàng)修煉煉是改善善心智模模式。要要學(xué)會(huì)從從正面、以積極極的心態(tài)態(tài)認(rèn)識(shí)自自己、他他人和事事物,積積極主動(dòng)動(dòng)地采取取行動(dòng)解解決問(wèn)題題。 第三三項(xiàng)修煉煉是建立立共同目目標(biāo)。缺缺乏全體體衷心認(rèn)認(rèn)同的共共同目標(biāo)標(biāo)、價(jià)值值觀與使使命的組組織,必必難成大大事。有有了衷心心渴望實(shí)實(shí)現(xiàn)的共共同目標(biāo)標(biāo),大家家會(huì)努力力學(xué)習(xí),積積極行動(dòng)動(dòng),一步步一個(gè)腳腳印地追追求卓越越。 第四四項(xiàng)修煉煉是團(tuán)隊(duì)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)共共同學(xué)習(xí)習(xí)要從坦坦誠(chéng)的、深度的的溝通開(kāi)開(kāi)始,拆拆除自我我

7、防衛(wèi)墻墻,人人人當(dāng)面講講出心里里話,珍珍惜不同同見(jiàn)解,聞聞過(guò)則喜喜,在互互動(dòng)中獲獲得共贏贏。 第五五項(xiàng)修煉煉是系統(tǒng)統(tǒng)思考。組織本本身就是是一個(gè)非非常精密密的系統(tǒng)統(tǒng)。細(xì)小小的行動(dòng)動(dòng)卻常常常息息相相關(guān),互互相牽連連。身為為組織的的一員,置置身其中中,就要要看清整整體是很很不容易易的。要要學(xué)會(huì)“抽抽離”本本人、本本部門,要要站得高高高的,才才能看得得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的的。學(xué)會(huì)會(huì)系統(tǒng)思思考,才才能看清清全局,胸胸懷全局局,才能能干成大大業(yè): 用才 人力資資源的一一個(gè)重要要特性是是:合理理使用是是最有效效的開(kāi)發(fā)發(fā)。只要要找到“人人”與“事事”的最最佳結(jié)合合點(diǎn),必必然是越越用越好好用。用用才的實(shí)實(shí)質(zhì)是找找出有價(jià)價(jià)值的

8、事事,大膽膽放手讓讓下屬去去做。人人才是靠靠磨煉出出來(lái)的。只要發(fā)發(fā)展的趨趨勢(shì)好,有有60的成數(shù)數(shù),就應(yīng)應(yīng)大膽起起用。 人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā),主要要靠的是是不斷完完善人事事管理制制度,能能者上,平平者讓,庸庸者下,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)自然然能引發(fā)發(fā)出潛力力。在放放權(quán)負(fù)責(zé)責(zé)和優(yōu)勝勝劣汰的的磨煉中中培養(yǎng)新新人,讓讓有能力力的人有有機(jī)會(huì)顯顯露出來(lái)來(lái),發(fā)揮揮所長(zhǎng),讓讓實(shí)力不不佳的人人及早降降下去,人人才便會(huì)會(huì)不斷涌涌現(xiàn)山來(lái)來(lái)。 用才,是是用聽(tīng)話話的人,還還是用有有能力、干事果果斷、敢敢說(shuō)真話話的人,這這是檢驗(yàn)驗(yàn)管理者者是否稱稱職的試試金石。只用聽(tīng)聽(tīng)話的人人,不聽(tīng)聽(tīng)自己話話的人炒炒掉,最最后的結(jié)結(jié)果必然然是一言言堂,只能做

9、做到自己己的最佳佳而無(wú)法法群策群群力,集集思廣益益。一旦旦自己行行差踏錯(cuò)錯(cuò),很可可能“全全軍覆沒(méi)沒(méi)”。成成功的管管理者大大都是敢敢用善用用比自己己強(qiáng)的人人。能否否做到這這一點(diǎn),取取決于管管理者的的視野、胸懷和和理智。若能大大膽任用用能力比比自己強(qiáng)強(qiáng)的人,被被啟用者者得到的的是機(jī)會(huì)會(huì)、鍛煉煉。“士士為知己己者死”,有有信任,有有機(jī)會(huì),引引發(fā)出努努力工作作,不斷斷追求卓卓越,結(jié)結(jié)果是可可喜的雙雙贏。 留才 留才的的根本在在于留“心心”。留留才,并并不是非非要把人人才留在在自己的的公司不不可。成成全和扶扶持下屬屬到更合合適處發(fā)發(fā)展,自自然將他他的“心心”留住住,對(duì)公公司來(lái)說(shuō)說(shuō),未嘗嘗不是一一種人才才

10、的長(zhǎng)線線投資。走的開(kāi)開(kāi)心,留留的有安安全感,知知道上司司總是為為下屬好好,就更更安心、忠心了了。離開(kāi)開(kāi)公司的的人才,若若一如既既往地關(guān)關(guān)心他、聯(lián)絡(luò)他他,他也也會(huì)對(duì)公公司產(chǎn)生生“反哺哺作用”。 如果優(yōu)優(yōu)秀人才才提出要要離開(kāi)公公司,管管理者應(yīng)應(yīng)該明白白,他之之所以離離開(kāi),是是因?yàn)樗趧e處處能滿足足他的需需求。若若公司真真的想留留住這個(gè)個(gè)人,應(yīng)應(yīng)該著力力研究他他的需求求是什么么,可否否滿足,為為什么滿滿足不了了,如果果他是對(duì)對(duì)公司有有價(jià)值的的人,更更應(yīng)設(shè)法法留住他他,很多多事情都都是可以以商量的的。優(yōu)秀秀人才突突然離開(kāi)開(kāi)公司,說(shuō)說(shuō)明公司司的管理理出了問(wèn)問(wèn)題,應(yīng)應(yīng)好好反反思、檢檢查和改改正,而而不是

11、抱抱怨他忘忘恩負(fù)義義。人力資源源部門的的主要職職能 人力資資源部門門最重要要的職能能是建立立起一個(gè)個(gè)結(jié)構(gòu)合合理的分分工協(xié)作作組織,并并把適當(dāng)當(dāng)?shù)娜肆αΠ才诺降较鄳?yīng)的的工作崗崗位上,人人力資源源部門的的工作職職能包括括如下:組織人事事規(guī)章 (1) 組織織規(guī)章方方針的擬擬定。 (2) 組織織規(guī)章的的計(jì)劃。 (3) 組織織規(guī)章的的制定、修改、更正。 (4) 人事事制度及及規(guī)章方方針的擬擬定。 (5) 人事事制度及及規(guī)章的的計(jì)劃。 (6) 人事事制度及及規(guī)章的的管理。 (7) 人事事制度及及規(guī)章的的解釋運(yùn)運(yùn)用。 (8) 人事事制度及及規(guī)章的的研究分分析。 (9) 人事事制度規(guī)規(guī)章的新新設(shè)與改改廢。 (

12、100) 各各單位職職責(zé)劃分分原則及及劃分方方法分析析的擬定定。 (111) 各各單位職職責(zé)劃分分的擬定定計(jì)劃。 (122) 計(jì)計(jì)劃的分分析研究究。 (133) 職職責(zé)劃分分的更正正、修改改,實(shí)施施。人力資源源管理 (1) 新進(jìn)進(jìn)、在職職、臨時(shí)時(shí)、兼職職人力資資源管理理辦法原原則的擬擬定。 (2) 新進(jìn)進(jìn)人員人人力資源源管理辦辦法的擬擬定計(jì)劃劃。 (3) 臨時(shí)時(shí)、兼職職人員人人力資源源管理辦辦法的擬擬定計(jì)劃劃。 (4) 在職職人員人人力資源源管理的的辦法的的擬定計(jì)計(jì)劃。 (5) 人力力資源管管理辦法法的分析析研究。 (6) 人力力資源管管理辦法法的修改改更正、實(shí)施。 (7) 人力力資源管管理辦

13、法法的解釋釋運(yùn)用。 (8) 人力力資源管管理辦法法的新設(shè)設(shè)與改廢廢。 (9) 人力力資源不不協(xié)調(diào)問(wèn)問(wèn)題的挖挖掘。 (100) 人人力資源源問(wèn)題解解決處理理辦法。 (111) 人人力資源源問(wèn)題的的協(xié)調(diào)。資料管理理 (1) 人力力資源管管理資料料的匯集集。 (2) 人力力資源資資料調(diào)查查、分析析、研究究。 (3) 人力力資源資資料及報(bào)報(bào)表的檢檢查、催催交。 (4) 人力力資源資資料的匯匯編、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呈及保保管。 (5) 人力力資源報(bào)報(bào)表的匯匯編轉(zhuǎn)呈呈及保管管。 (6) 服務(wù)務(wù)及職務(wù)務(wù)說(shuō)明書(shū)書(shū)的簽辦辦轉(zhuǎn)呈。 (7) 服務(wù)務(wù)及職務(wù)務(wù)說(shuō)明書(shū)書(shū)的核發(fā)發(fā)。 (8) 說(shuō)明明書(shū)的編編號(hào)及副副本的匯匯存。 (9) 提

14、供供單位外外人力資資源資料料及說(shuō)明明的核發(fā)發(fā)。 (100) 異異動(dòng)的調(diào)調(diào)查、分分析、研研究、記記錄。 (111) 人人力資源源統(tǒng)計(jì)資資料的匯匯編與管管理。任免遷調(diào)調(diào) (1) 新進(jìn)進(jìn)人員的的錄用: 干干部; 普普通員工工。 (2) 新進(jìn)進(jìn)人員聘聘用手續(xù)續(xù)的辦理理。 (3) 臨時(shí)時(shí)人員的的錄用與與分發(fā)。 (4) 兼職職人員的的合約簽簽訂。 (5) 臨時(shí)時(shí)、兼職職人員的的遷調(diào)簽簽辦。 (6) 在職職人員的的遷調(diào)計(jì)計(jì)劃。 (7) 在職職人員的的遷調(diào): 干干部; 普普通員工工。 (8) 遷調(diào)調(diào)工作: 人人員任免免遷調(diào)的的登記事事項(xiàng); 人人員任免免遷調(diào)的的通知。 (9) 遷調(diào)調(diào)人員赴赴任工作作的查核核。

15、(100) 人人員的停停職、復(fù)復(fù)職及停停薪留職職: 干干部; 普普通員工工。 (111) 人人員的解解雇解聘聘: 干干部; 普普通員工工。薪酬管理理 (1) 薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)基基本方針針的擬定定。 (2) 薪酬酬諸規(guī)定定的解釋釋運(yùn)用。 (3) 時(shí)資資、日資資、月薪薪、年薪薪管理辦辦法的擬擬定。 (4) 薪酬酬管理辦辦法的分分析研究究改進(jìn)。 (5) 月薪薪、日薪薪人員晉晉薪加級(jí)級(jí)簽轉(zhuǎn)辦辦理事項(xiàng)項(xiàng): 干干部; 普普通員工工。 (6) 關(guān)于于降薪簽簽辦事項(xiàng)項(xiàng)??记诠芾砝?(1) 人員員差假、勤情事事件登記記辦理。 (2) 人員員差假、勤情資資料匯編編事項(xiàng)。 (3) 人員員動(dòng)態(tài)管管理工作作。 (4) 人員員

16、辭職簽簽呈手續(xù)續(xù)的轉(zhuǎn)辦辦: 干干部; 普普通員工工。 (5) 各種種紀(jì)念日日、例假假及辦公公時(shí)間: 休休假日及及時(shí)間擬擬定; 變變更事項(xiàng)項(xiàng)。保健管理理 (1) 保健健管理基基本工作作的擬定定。 (2) 定期期身體檢檢查的實(shí)實(shí)施。 (3) 設(shè)置置診療單單位及運(yùn)運(yùn)營(yíng)。 (4) 從業(yè)業(yè)人員健健康情形形調(diào)查分分析及統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告告事項(xiàng)。 (5) 特約約醫(yī)院: 特特約醫(yī)院院的設(shè)立立計(jì)劃; 特特約醫(yī)院院的聯(lián)絡(luò)絡(luò)工作。勞務(wù)管理理 (1)勞勞工簽約約事項(xiàng): 簽訂; 協(xié)議解解釋運(yùn)用用聯(lián)絡(luò)。 (22) 與與工會(huì)的的交涉: 交涉的的原則、方針; 公共關(guān)關(guān)系。 (33) 勞勞工保險(xiǎn)險(xiǎn): 保險(xiǎn)辦辦理手續(xù)續(xù)及福利利事項(xiàng)的的說(shuō)

17、明運(yùn)運(yùn)用; 保險(xiǎn)事事項(xiàng)的簽簽訂與改改變; 團(tuán)體保保險(xiǎn)關(guān)系系事務(wù)的的聯(lián)絡(luò)。 (44) 勞勞務(wù)安全全管理: 基本方方針的擬擬定; 管理辦辦法的擬擬定; 辦法的的分析研研究與改改進(jìn)。 (55) 勞勞務(wù)政策策的基本本方針。 (66) 員員工的招招募及生生活安排排。獎(jiǎng)懲考績(jī)績(jī) (1) 考績(jī)績(jī)基本方方針的擬擬定。 (2) 考績(jī)績(jī)計(jì)劃工工作: 考考績(jī)類別別; 考考績(jī)內(nèi)容容項(xiàng)目; 考考績(jī)進(jìn)行行方式; 考考績(jī)期限限的規(guī)定定; 考考績(jī)績(jī)效效的統(tǒng)計(jì)計(jì)分析; 考考績(jī)辦法法的分析析研究改改善。 (3) 考績(jī)績(jī)成果的的核簽辦辦理: 干干部; 普普通員工工。 (4) 獎(jiǎng)懲懲制度: 基基本方針針的擬定定; 制制度的計(jì)計(jì)劃工作

18、作; 制制度的分分析、研研究改進(jìn)進(jìn); 獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度度的實(shí)施施。 (5) 表彰彰簽辦: 一一般服務(wù)務(wù)工作及及精神表表彰; 出出勤表彰彰(全年年性); 特特殊貢獻(xiàn)獻(xiàn)及特殊殊事項(xiàng)表表彰。 (6) 懲戒戒簽辦: 干干部; 普普通員工工。 (7) 獎(jiǎng)懲懲事件的的登記統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析。 (8) 獎(jiǎng)懲懲資料的的檢討及及有關(guān)措措施。就職前訓(xùn)訓(xùn)練 (1) 就職職人員就就職前實(shí)實(shí)習(xí)及講講習(xí)教育育方針。 (2) 就職職前訓(xùn)練練的擬定定。 (3) 就職職一般技技術(shù)工作作的籌辦辦: 干干部; 普普通員工工。 (4) 在職職人員專專長(zhǎng)技術(shù)術(shù)訓(xùn)練工工作籌辦辦。 (5) 在職職人員興興趣訓(xùn)練練籌辦。 (6) 在職職人員一一般行政政

19、工作籌籌辦: 管管理行政政: 事事務(wù)行政政; 財(cái)財(cái)務(wù)行政政。 (7) 在職職人員專專長(zhǎng)行政政訓(xùn)練工工作籌辦辦。 (8) 訓(xùn)練練績(jī)效總總結(jié)分析析匯報(bào)。進(jìn)修 (1) 關(guān)于于從業(yè)人人員輔助助升學(xué)方方針的擬擬定。 (2) 輔助助升學(xué)計(jì)計(jì)劃工作作的擬定定。 (3) 輔助助升學(xué)籌籌辦: 到到初級(jí)中中學(xué)進(jìn)修修; 到到高級(jí)中中學(xué)進(jìn)修修; 到到大專院院校進(jìn)修修; 留留學(xué)進(jìn)修修。 (4) 專題題培訓(xùn)班班參加人人員的籌籌辦: 短短期內(nèi)培培訓(xùn)(77日以內(nèi)內(nèi)); 中中期性培培訓(xùn)(77日11個(gè)月); 長(zhǎng)長(zhǎng)期性培培訓(xùn)。 (5) 參加加觀摩會(huì)會(huì)的籌辦辦: 團(tuán)團(tuán)體性(10人人以上); 組組別性(10人人以下); 個(gè)個(gè)別性??荚?/p>

20、 (1) 關(guān)于于新進(jìn)人人員就職職考試方方針的擬擬定。 (2) 就職職考試工工作計(jì)劃劃的擬定定。 (3) 就職職考試的的籌辦: 干干部; 普普通員工工。 (4) 在職職人員晉晉級(jí)考試試方針擬擬定。 (5) 晉級(jí)級(jí)考試的的計(jì)劃工工作之?dāng)M擬定。 (6) 晉級(jí)級(jí)考試的的籌辦: 干干部; 普普通員工工。 (7) 考試試結(jié)果分分析匯報(bào)報(bào)。 (8) 考試試方式及及方法的的改進(jìn)建建議。福利事項(xiàng)項(xiàng) (1) 福利利制度方方針的擬擬定。 (2) 福利利制度計(jì)計(jì)劃工作作的擬定定。 (3) 福利利制度的的簽呈匯匯辦。 (4) 促進(jìn)進(jìn)福利委委員會(huì)組組織制定定計(jì)劃。 (5) 促進(jìn)進(jìn)各委員員會(huì)組織織推進(jìn)工工作。 (6) 協(xié)助

21、助各委員員會(huì)業(yè)務(wù)務(wù)工作。 (7) 福利利制度研研究分析析及改進(jìn)進(jìn)。 (8) 福利利組織的的改組措措施工作作。 (9) 福利利工作的的總結(jié)、分析改改進(jìn)。 (100)福利利工作事事項(xiàng)的改改進(jìn)措施施。退休撫恤恤 (1) 退休休、撫恤恤、救濟(jì)濟(jì)方針的的擬定。 (2) 退休休、撫恤恤、救濟(jì)濟(jì)制度的的計(jì)劃工工作。 (3) 退休休制度事事項(xiàng): 擬擬定工作作; 簽簽呈核辦辦; 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析總結(jié)改改進(jìn)。 (4) 撫恤恤辦法事事項(xiàng): 擬擬定工作作; 簽簽呈核辦辦; 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析總結(jié)改改進(jìn)。 (5) 救濟(jì)濟(jì)工作事事項(xiàng): 待待救濟(jì)事事件分析析研究調(diào)調(diào)查報(bào)告告; 救救濟(jì)金額額簽辦; 救救濟(jì)事件件的總結(jié)結(jié)改進(jìn)。公共關(guān)系系

22、 (1) 對(duì)內(nèi)內(nèi)公共關(guān)關(guān)系: 各各單位的的公共關(guān)關(guān)系事項(xiàng)項(xiàng); 各各單位的的人事糾糾紛的協(xié)協(xié)調(diào); 單單位間公公共關(guān)系系協(xié)助事事項(xiàng)。 (2) 對(duì)外外公共關(guān)關(guān)系: 政政府機(jī)關(guān)關(guān)公共關(guān)關(guān)系的方方針; 政政府機(jī)關(guān)關(guān)公共事事項(xiàng)的總總結(jié)改進(jìn)進(jìn); 對(duì)對(duì)同行業(yè)業(yè)的公共共關(guān)系; 對(duì)對(duì)同行業(yè)業(yè)工會(huì)的的公共關(guān)關(guān)系; 對(duì)對(duì)同行業(yè)業(yè)以外行行業(yè)的公公共關(guān)系系; 對(duì)對(duì)所在社社區(qū)及其其他人員員的公共共關(guān)系。人事業(yè)務(wù)務(wù) (1) 人事事單位組組織設(shè)置置擬定事事項(xiàng)。 (2) 人事事單位組組織調(diào)整整的擬定定。 (3) 人事事管理事事務(wù)的建建議與改改進(jìn)。 (4) 人事事單位工工作計(jì)劃劃。 (5) 工作作成果的的分析報(bào)報(bào)告事項(xiàng)項(xiàng)。 (6)

23、 人事事業(yè)務(wù)文文稿擬辦辦事項(xiàng)。 (7) 其他他有關(guān)人人事業(yè)務(wù)務(wù)工作。人力資源源經(jīng)理的的崗位職職責(zé) 人力資資源經(jīng)理理們最重重要的工工作是知知道“WWhy”為什什么,而而(人力力資源)職職員最重重要工作作是知道道“Whhat”做什什么,以以下為人人力資源源經(jīng)理的的崗位職職責(zé)。任務(wù) 負(fù)責(zé)公公司組織織結(jié)構(gòu)各各項(xiàng)人力力資源管管理事宜宜,研討討組織方方案增進(jìn)進(jìn)各單位位及各層層級(jí)的權(quán)權(quán)責(zé)劃分分,擬定定、解釋釋及推行行公司人人事政策策、計(jì)劃劃及人事事管理制制度,促促進(jìn)公司司與員工工間關(guān)系系的和諧諧,并進(jìn)進(jìn)行人力力分析,辦辦理人員員培養(yǎng)、訓(xùn)練,以以加強(qiáng)公公司人力力資源的的有效運(yùn)運(yùn)用。主要責(zé)權(quán)權(quán) (1) 依據(jù)據(jù)公

24、司業(yè)業(yè)務(wù)需要要,研究究組織職職責(zé)及權(quán)權(quán)責(zé)劃分分的改進(jìn)進(jìn)方案。 (2) 依據(jù)據(jù)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃,配合合公司總總目標(biāo),擬擬定本單單位的目目標(biāo)及工工作計(jì)劃劃。 (3) 根據(jù)據(jù)本單位位工作計(jì)計(jì)劃,估估計(jì)所需需的款項(xiàng)項(xiàng)支出,編編制本單單位年度度預(yù)算,并并加以控控制。 (4) 配合合公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo),依據(jù)據(jù)人力分分析、人人力預(yù)測(cè)測(cè)的結(jié)果果,擬定定人力資資源發(fā)展展計(jì)劃及及人員編編制數(shù)額額,并根根據(jù)人力力發(fā)展計(jì)計(jì)劃,籌籌劃辦理理各項(xiàng)教教育培訓(xùn)訓(xùn)。 (5) 設(shè)計(jì)計(jì)、推行行及改進(jìn)進(jìn)人事管管理制度度及其作作業(yè)流程程,并確確保其有有效實(shí)施施。 (6) 經(jīng)與與各單位位主管會(huì)會(huì)商后,擬擬定每一一職位的的工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及其其所

25、需資資格,條條件,以以求量才才適用。 (7) 依生生活水準(zhǔn)準(zhǔn)、工資資市場(chǎng)情情況及公公司政策策,研討討合理的的員工薪薪酬辦法法。 (8) 制定定各項(xiàng)員員工福利利與工作作安全的的措施,并并維持員員工與公公司間的的和諧關(guān)關(guān)系。 (9) 運(yùn)用用有效領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方法法,激勵(lì)勵(lì)所屬人人員的士士氣,提提高工作作效率,并并督導(dǎo)其其依照工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或要求求,有效效執(zhí)行其其工作,確確保本單單位目標(biāo)標(biāo)的達(dá)成成。 (100) 將將本單位位工作、按所屬屬人員的的能力,予予以合理理分派,并并促進(jìn)各各屬人員員間工作作的聯(lián)系系與配合合。 (111) 有有計(jì)劃地地培養(yǎng)、訓(xùn)練所所屬人員員,并隨隨時(shí)施予予機(jī)會(huì)教教育,以以提高其其工作能能

26、力與素素質(zhì)。 (122) 依依員工考考核、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲辦法法,審慎慎辦理所所屬人員員的考核核、獎(jiǎng)懲懲、升降降等事項(xiàng)項(xiàng),并力力求處理理公平合合理。人力資源源主管的的崗位職職責(zé) 人力資資源主管管了解完完所在部部門人事部部,上司司人人力資源源部經(jīng)理理以及人人力資源源管理的的職責(zé)后后,了解解自己的的崗位職職責(zé)。 人事主主管的崗崗位職責(zé)責(zé)總的來(lái)來(lái)說(shuō)是協(xié)協(xié)助人事事經(jīng)理行行使人事事部門的的權(quán)力,完完成人事事部門的的任務(wù)。 人力資資源主管管的崗位位職責(zé)表表現(xiàn)大多多數(shù)是提提出或經(jīng)經(jīng)辦,當(dāng)當(dāng)然在不不同的企企業(yè)中,有有不同的的權(quán)力,在在小型企企業(yè)它就就是人事事經(jīng)理。有其崗崗位職責(zé)責(zé)如下:日常事務(wù)務(wù) (1) 人力力資源規(guī)規(guī)

27、章制度度的草擬擬。 (2) 本部部門計(jì)劃劃的初步步制定。 (3) 本部部門年度度預(yù)算的的初編。 (4) 部門門內(nèi)10000元元以下物物品的采采購(gòu)。 (5) 員工工動(dòng)態(tài)資資料的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)與分分析。 (6) 員工工日常工工作的督督導(dǎo)與訓(xùn)訓(xùn)練。 (7) 員工工各類證證明文件件的核發(fā)發(fā)。 (8) 有關(guān)關(guān)人力資資源資料料的提供供。招聘與錄錄用行政政工作 (1) 員工工需求的的調(diào)查與與分析。 (22)招聘聘計(jì)劃的的草擬。 (3) 招聘聘廣告稿稿的撰寫寫與媒體體發(fā)布。 (4) 招聘聘資料的的準(zhǔn)備。 (5) 應(yīng)聘聘者的接接待與篩篩選。 (6) 應(yīng)聘聘信件的的處理。 (7) 協(xié)助助面試應(yīng)應(yīng)聘者。 (8) 組織織應(yīng)聘

28、者者的測(cè)試試。 (9) 發(fā)放放面試、復(fù)試、報(bào)到及及辭謝書(shū)書(shū)等。 (100) 新新進(jìn)員工工接待引引領(lǐng)。 (111) 新新進(jìn)員工工對(duì)保書(shū)書(shū)的簽訂訂。 (122) 新新進(jìn)員工工合同的的簽訂。 (133) 新新進(jìn)員工工試用的的跟蹤服服務(wù)與考考核。 (144) 新新進(jìn)員工工工作安安排與調(diào)調(diào)配。職業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)行政工工作 (1) 員工工職業(yè)培培訓(xùn)要求求的調(diào)查查分析。 (2) 員工工職業(yè)培培訓(xùn)方案案的草擬擬。 (3) 員工工職業(yè)培培訓(xùn)教材材的匯編編。 (4) 員工工職業(yè)培培訓(xùn)教師師延聘。 (5) 員工工職業(yè)培培訓(xùn)地點(diǎn)點(diǎn)的選定定。 (6) 員工工職業(yè)培培訓(xùn)效果果的評(píng)估估。 (7) 教具具及培訓(xùn)訓(xùn)設(shè)備的的準(zhǔn)備。 (8

29、) 對(duì)被被職業(yè)培培訓(xùn)者的的考勤。績(jī)效考核核行政工工作 (1) 進(jìn)行行人力資資源考勤勤。 (2) 統(tǒng)計(jì)計(jì)員工出出勤情況況。 (3) 編制制員工出出勤日?qǐng)?bào)報(bào)表、月月報(bào)表。 (4) 員工工三日內(nèi)內(nèi)假期的的批準(zhǔn)。 (5) 員工工考核資資料的收收集、整整理分析析。 (6) 員工工考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制度度的草擬擬。 (7) 員工工考核表表格的設(shè)設(shè)計(jì)。 (8) 員工工考核表表格的填填寫評(píng)估估。 (9) 員工工考核檔檔案的建建立與管管理。 (100) 考考核人員員的訓(xùn)練練。 (111) 員員工升級(jí)級(jí)提薪考考試的辦辦理。 (122) 員員工考核核成績(jī)的的公布。 (133) 員員工獎(jiǎng)懲懲的辦理理與公布布。薪金設(shè)計(jì)計(jì)與管理

30、理行政工工作 (1) 員工工薪酬情情況的調(diào)調(diào)查。 (2) 初步步擬定薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)。 (3) 員工工薪酬表表的編制制與統(tǒng)計(jì)計(jì)分析。 (44)員工工薪酬制制度、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)說(shuō)明與解解釋。 (55)新進(jìn)進(jìn)員工薪薪酬的初初步確定定。 (6) 員工工薪酬調(diào)調(diào)整的辦辦理。 (7) 員工工薪酬發(fā)發(fā)放的異異常處理理。 (8) 員工工薪酬的的保密工工作。 (9) 員工工獎(jiǎng)金的的初步評(píng)評(píng)定。 (100) 員員工一般般性福利利的申請(qǐng)請(qǐng)與辦理理。員工激勵(lì)勵(lì)行政工工作 (1) 員工工需要的的調(diào)查分分析。 (2) 員工工激勵(lì)政政策的解解釋與說(shuō)說(shuō)明。勞資關(guān)系系行政工工作 (1) 勞動(dòng)動(dòng)法規(guī)的的宣傳解解釋。 (2) 勞動(dòng)動(dòng)合同

31、的的簽訂。 (3) 一般般勞動(dòng)糾糾紛的初初步處理理。 (4) 勞動(dòng)動(dòng)糾紛證證據(jù)的收收集。 (5) 勞動(dòng)動(dòng)調(diào)解、仲裁、訴訟的的應(yīng)對(duì)。人力資源源資料檔檔案的管管理 (1) 員工工人力資資源檔案案的整理理、分類類與管理理。 (2) 人力力資源動(dòng)動(dòng)態(tài)及費(fèi)費(fèi)用資料料的制作作。 (3) 填具具并保留留人事日日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表表等。 (4) 企業(yè)業(yè)有關(guān)人人事決策策決定的的收集、歸檔工工作。 總之,人人力資源源主管只只要在干干某一項(xiàng)項(xiàng)工作,他他就得對(duì)對(duì)該工作作負(fù)有完完全的職職責(zé)和義義務(wù),并并且必須須知道的的許多工工作職責(zé)責(zé)多,職職權(quán)少。人力資源源主管如如何獲得得晉升機(jī)機(jī)會(huì)獲得晉升升機(jī)會(huì),就就意味著著要追求求卓越,

32、即即人力資資源主管管必須在在企業(yè)中中通過(guò)自自己的努努力而得得到自己己想要的的東西。不僅是是勤奮工工作,而而且事情情應(yīng)該向向自己預(yù)預(yù)期的方方向發(fā)展展。晉升升是卓越越工作的的結(jié)果之之一,但但決不是是惟一結(jié)結(jié)果。贏贏得賞識(shí)識(shí)和重用用,博得得他人尊尊敬的根根本原因因是企業(yè)業(yè)需要你你,你在在企業(yè)中中作用很很大,對(duì)對(duì)企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)你具具有很高高的價(jià)值值。追求求卓越要要做到四四個(gè)方面面的工作作。 跟定一個(gè)個(gè)好上級(jí)級(jí) 如果一一個(gè)上級(jí)級(jí)本人有有過(guò)人的的知識(shí)和和膽識(shí),行行動(dòng)效率率高,能能很好團(tuán)團(tuán)結(jié)下屬屬,把事事情辦成成,那么么作為他他的下屬屬更有可可能培養(yǎng)養(yǎng)起高度度的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力。在成功功團(tuán)隊(duì)中中的經(jīng)歷歷是畢生生受益的

33、的寶貴財(cái)財(cái)富。作作為代價(jià)價(jià),在一一個(gè)強(qiáng)有有力的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者指指揮下工工作,下下級(jí)可能能會(huì)缺乏乏獨(dú)立性性和確定定性,但但這也是是值得的的。而且且,優(yōu)秀秀的上級(jí)級(jí)在企業(yè)業(yè)中也極極有可能能獲得迅迅速的提提拔,成成為他們們的得力力干將有有時(shí)就如如同搭上上順風(fēng)車車一般。如果遇遇到這樣樣的上級(jí)級(jí),應(yīng)該該用杰出出的業(yè)績(jī)績(jī)和沒(méi)有有威脅的的姿態(tài)爭(zhēng)爭(zhēng)取成為為極為關(guān)關(guān)鍵的下下屬之一一,這會(huì)會(huì)增加選選擇領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工作的的機(jī)會(huì)。持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí),保持持競(jìng)爭(zhēng)力力 持續(xù)不不斷地學(xué)學(xué)習(xí)和堅(jiān)堅(jiān)持不懈懈的勤奮奮工作同同等重要要?;蛘哒哒f(shuō),如如果不能能保持渴渴望競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、需要要新知識(shí)識(shí)的精神神狀態(tài),成成就卓越越的可能能性是很很小的。持續(xù)學(xué)學(xué)習(xí)不但但包括不不斷吸收收新的知知識(shí),而而且還包包括敢于于尋求新新的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)戰(zhàn)。保持持開(kāi)放、好奇的的心態(tài)是是持續(xù)學(xué)學(xué)習(xí)的關(guān)關(guān)鍵。爭(zhēng)取晉升升 晉升是是企

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