寵物醫(yī)院制度

1、診療服務制度一、衣著整潔，態(tài)度和諧，平易近人。二、詳細詢問寵物病情包括：品種、年齡、免疫情況、發(fā)病時間、癥狀、用藥情況等。三、認真仔細檢查寵物病情，并如實將病情告訴畜生主，不能夸大和欺騙畜主。反應，及時做記錄或解釋工作。五、若遇上寵物病情危重或疑難雜癥及時組織醫(yī)生會診。環(huán)境及器械衛(wèi)生消毒制度一、保持室內(nèi)清潔，每天工作結(jié)束后應進行徹底消毒處理。二、診療室應布局合理功能流程和潔污分開的要求。三、工作人員必須穿工作服、帶工作帽、戴口罩、手套。使用合格的24五、各種器械應及時消毒、清洗；各種廢棄標本分類處理（毒滅菌。進行治療時，必須先洗手或手消毒。結(jié)束操作后也應及時洗手，毛巾專用，每天消毒。六、保持室

2、內(nèi)清潔衛(wèi)生，診室內(nèi)無氣味，每天對空氣、各種物體表面及地面進行常規(guī)消毒，工作環(huán)境保持衛(wèi)生，每日清潔消毒。工作人員做好防護，定期洗澡更衣，接觸污物后洗手。醫(yī)療廢物管理制度須就地進行消毒毀形。無回收價值的可放入用收集袋直接焚燒。焚燒。七、污水、排泄物應當按國家規(guī)定嚴格消毒，達到國家規(guī)定的排放標準后，方可排入污水處理系統(tǒng)。生物制品使用管理制度一、生物制品實行專人專賬管理，建立入庫出庫登記簿，詳細記載品名、數(shù)量、批號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和失效期。二、生物制品的貯存、運輸和使用必須按照規(guī)定的條件，實行嚴格的冷鏈運轉(zhuǎn)。三、采購、供應和使用的生物制品必須符合國家標準，不得采購、供應和使用過期、失效、破損、變質(zhì)

3、的生物制品。四、生物制品的供應嚴格執(zhí)行國家有關物價標準。防積壓浪費。要進行記錄。七、生物制品的貯存應按品名、批號、分類整齊堆放；生物制品應遵循“先近期后遠期、先入庫后出庫”的原則發(fā)放；對過期失效或破損的生物制品要及時清除，并妥善處理。化驗檢驗管理制度一、做好滴定液、精密儀器、計量器具、毒品及危險品的使用管理。1、滴定液需有專人標定與復標。滴定液一般三個月標定一次。2、檢驗室使用的儀器、設備應經(jīng)常檢查，定期校正，精密儀器應指定專人保管，設立臺賬。3、檢驗室使用的強制檢定計量需造冊登記，報當?shù)赜嬃啃姓块T備4嚴格毒品使用管理，建立毒品使用登記制度。二、檢驗室化驗、檢測工作流程：藥品進出管理制度按時

4、編制藥品分期采購計劃。二、驗收購進、調(diào)進或退庫藥品，由藥庫管理人員、采購人員嚴格驗收。精神藥品、貴重藥品，必須按其有關規(guī)定嚴格管理。四、調(diào)配配方人員必須認真負責，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，收方后執(zhí)行查對制度，核對處方內(nèi)容無誤后，方可調(diào)配。對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品，精神類藥品的調(diào)配必須按其有關規(guī)定審方、調(diào)配。如發(fā)生問題及時與醫(yī)師聯(lián)系更改后再調(diào)配，藥劑人員不得私自更改。對急救、搶救用藥隨到隨配隨發(fā)，不得延誤。五、使用門診藥房供門診病人使用，病區(qū)藥房藥供住院病人使用。藥劑人員必須把好使用關，對麻醉品、毒性藥品、精神類藥品、貴重藥品的使用，必須根據(jù)有關規(guī)定、限量使用，消耗要逐日統(tǒng)計。公示制度一、寵物診所收費公示制度是寵物診所通過設立