手機(jī)測(cè)試方法與測(cè)試用例

1、 /16目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 目錄1 HYPERLINK l bookmark4 UI測(cè)試2UI布局測(cè)試2 HYPERLINK l bookmark6 2素材方面測(cè)試2 HYPERLINK l bookmark8 功能測(cè)試方法2 HYPERLINK l bookmark10 測(cè)試常見(jiàn)方法概述22.1邊界值2 HYPERLINK l bookmark12 等價(jià)類(lèi)劃分3 HYPERLINK l bookmark14 場(chǎng)景測(cè)試法3 HYPERLINK l bookmark18 錯(cuò)誤推測(cè)法5 HYPERLINK l bookmark20 游戲內(nèi)常見(jiàn)

2、控件測(cè)試詳解6 HYPERLINK l bookmark22 文本框的測(cè)試6 HYPERLINK l bookmark24 命令按鈕的測(cè)試6 HYPERLINK l bookmark28 單選按鈕的測(cè)試6up-down控件的測(cè)試7 HYPERLINK l bookmark34 組合列表框的測(cè)試7 HYPERLINK l bookmark38 復(fù)選框控件的測(cè)試8 HYPERLINK l bookmark40 列表框控件的測(cè)試9 HYPERLINK l bookmark50 滾動(dòng)條的測(cè)試9 HYPERLINK l bookmark54 窗體的測(cè)試10 HYPERLINK l bookmark58

3、4.0各種控件在頁(yè)面中混合使用時(shí)的測(cè)試10 HYPERLINK l bookmark60 游戲內(nèi)操作測(cè)試11 HYPERLINK l bookmark62 游戲內(nèi)鼠標(biāo)操作11 HYPERLINK l bookmark66 游戲內(nèi)鏈接的測(cè)試11 HYPERLINK l bookmark70 游戲內(nèi)文字檢查11 HYPERLINK l bookmark72 游戲內(nèi)幫助文檔測(cè)試12 HYPERLINK l bookmark74 游戲角色的測(cè)試12 HYPERLINK l bookmark78 特殊屬性12附錄：14 HYPERLINK l bookmark82 界面設(shè)計(jì)的總體原則14 HYPERLI

4、NK l bookmark84 測(cè)試流程14 HYPERLINK l bookmark86 測(cè)試用例15編寫(xiě)原則15 HYPERLINK l bookmark88 系統(tǒng)性15 HYPERLINK l bookmark90 連貫性15 HYPERLINK l bookmark92 全面性15 HYPERLINK l bookmark94 正確性15 HYPERLINK l bookmark96 符合正常業(yè)務(wù)慣例16 HYPERLINK l bookmark98 可操作性16測(cè)試方法游戲測(cè)試方法大致分為：UI測(cè)試（即界面測(cè)試）和功能測(cè)試。下面是針對(duì)測(cè)試中能使用到的方法簡(jiǎn)略的總結(jié)。關(guān)于UI的測(cè)試后邊

5、詳細(xì)介紹，前邊開(kāi)頭部分為簡(jiǎn)略敘述。一.UI測(cè)試1.UI布局測(cè)試目的：檢測(cè)界面布局設(shè)置合理性。操作方法：1.檢查各種控件、彈窗在游戲中擺放位置的合理性2檢查界面中各個(gè)文字完整性（包括彈窗信息、任務(wù)描述.tips內(nèi)容等），按鈕上文字的顯示位置是否有偏移。Ps：關(guān)于彈窗位置，可以嘗試多次反復(fù)彈出彈窗后關(guān)閉操作，目的在于檢測(cè)彈窗在反復(fù)關(guān)閉彈出后是否會(huì)改變?cè)谟螒蛑形恢?。全屏顯示游戲，然后繼續(xù)操作彈窗出現(xiàn)，查看界面現(xiàn)實(shí)情況2素材方面測(cè)試目的：檢測(cè)游戲中圖片素材與策劃案是否一致。操作方法：1查看商城、任務(wù)描述、彈窗、宣傳廣告中、游戲中地面、天空之城等處的圖片顯示與策劃案中要求核對(duì)。2查看圖片中名稱(chēng)與圖片本身

6、是否一致二.功能測(cè)試方法2.測(cè)試常見(jiàn)方法概述游戲測(cè)試中常用的測(cè)試方法：等價(jià)類(lèi)、邊界值、因果圖、錯(cuò)誤推測(cè)法2.1邊界值定義：允許輸入或輸出的數(shù)值范圍的最大值和最小值。例如：數(shù)值要求不能超過(guò)15，那么測(cè)試時(shí)可以嘗試使用的數(shù)字有：13141617，也可以只使用14和16。Ps：上述要求也要根據(jù)環(huán)境選擇數(shù)值。有些條件要實(shí)驗(yàn)0、負(fù)數(shù)等2.2等價(jià)類(lèi)劃分定義：根據(jù)策劃案中給出的設(shè)置條件將測(cè)試要使用的數(shù)據(jù)分為兩種類(lèi)型，符合游戲要求的數(shù)據(jù)和不符合要求的數(shù)據(jù)。通常稱(chēng)為有效類(lèi)與無(wú)效類(lèi)。例如：要求1=x=60，分為三段，劃分有效類(lèi)，入下圖：針對(duì)上述條件等價(jià)類(lèi)劃分為上圖標(biāo)注，區(qū)域A、B都是無(wú)效類(lèi)，有效類(lèi)為中間區(qū)域并且包

7、含1和60.有效類(lèi)中還可以根據(jù)第二條件再次劃分有效類(lèi)與無(wú)效類(lèi)上圖所示，1=xa提示俺號(hào)不薦往場(chǎng)見(jiàn)霽除號(hào)戒密碼錯(cuò)課密碼諸俁）Sun1234ZKCri/a提示帳號(hào)或密碼錯(cuò)保晅回基本疣步騾出4場(chǎng)員3；帳號(hào)或密碼諧詣（帖號(hào)諸泯密碼正確）12345n/a提示帳號(hào)或密碼錯(cuò)渓返回基本疣步驟矗場(chǎng)員比：用戶(hù)帳號(hào)余頷不足伽帖j提示帳號(hào)余顫束足諸充值E場(chǎng)景5；用戶(hù)帳號(hào)沒(méi)有錢(qián)12zxcdd0提乎帳號(hào)余頷請(qǐng)充值2.4錯(cuò)誤推測(cè)法定義：列舉出程序中所有可能有的錯(cuò)誤和容易發(fā)生錯(cuò)誤的特殊情況。例如：游戲中某個(gè)文本框內(nèi)要求可以輸入數(shù)字。那么相對(duì)的列出錯(cuò)誤的輸入方式如下:輸入負(fù)數(shù)輸入小數(shù)輸入字母輸入字符輸入符號(hào)等等各種條件查看錯(cuò)誤

8、輸入導(dǎo)致的結(jié)果3游戲內(nèi)常見(jiàn)控件測(cè)試詳解31文本框的測(cè)試針對(duì)文本框測(cè)就應(yīng)從輸入數(shù)據(jù)的內(nèi)容、長(zhǎng)度、類(lèi)型及格式等內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試。具體如下：輸入正常數(shù)字或字母。輸入超長(zhǎng)的字符。輸入默認(rèn)值、空格、空白。若只允許字母，嘗試輸入數(shù)字；若只允許數(shù)字，即可輸入字母、符號(hào)等。利用復(fù)制、粘貼等操作，強(qiáng)制輸入程序不允許輸入的數(shù)據(jù)。例如文本框只允許輸入數(shù)字,利用復(fù)制、粘貼操作，粘貼文本到該文本框中。程序是不允許這樣操作為正確。輸入特殊字符集。例如輸入NUL以及n等編程語(yǔ)言中的保留字符。輸入超過(guò)文本框長(zhǎng)度的字符或是多行文本，檢查所輸入的內(nèi)容是否可以正常顯示。輸入符合格式的數(shù)據(jù)，檢查程序能否正確校驗(yàn)。例如，輸入日期格式為yy

9、yy/mm/dd,實(shí)際輸入?yún)s為dd-mm-yy。程序應(yīng)該給出錯(cuò)誤提示。32命令按鈕的測(cè)試測(cè)試內(nèi)容：按鈕的功能能否實(shí)現(xiàn)。提示信息是否正確。對(duì)于不符合業(yè)務(wù)背景的輸入數(shù)據(jù)是否有相應(yīng)的處理方法。測(cè)試方法：?jiǎn)螕舭粹o正確相應(yīng)操作。對(duì)非法的輸入或是操作給出足夠的提示說(shuō)明。對(duì)可能造成數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)的操作必須提供確認(rèn)信息，給用戶(hù)放棄的機(jī)會(huì)。錯(cuò)誤說(shuō)明應(yīng)該清楚、明了、恰當(dāng)，讓用戶(hù)明白錯(cuò)誤出處。33單選按鈕的測(cè)試同屏人數(shù)顯示全部寸畫(huà)面質(zhì)里十9+測(cè)試內(nèi)容：?jiǎn)芜x按鈕是否只能同時(shí)選中一個(gè)。各單選按鈕的功能是否能正確完成。是否有默認(rèn)被選中的選項(xiàng)。測(cè)試方法：一組單選按鈕不能同時(shí)都被選中，只能選中其中一個(gè)。例如性別的選擇處使用了單

10、選按鈕，那么性別只能選擇男或是女，不能同時(shí)，如果同時(shí)可選，即為BUG。逐一執(zhí)行每個(gè)單選按鈕的功能。例子同上，當(dāng)選擇了男時(shí)，保存如數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)上性別應(yīng)為對(duì)應(yīng)的文字，男。一組執(zhí)行同一功能的單選按鈕在初始狀態(tài)時(shí)必須有一個(gè)默認(rèn)被選中。不能同時(shí)為空。3.4up-down控件的測(cè)試圈住部分成為up-down控件。測(cè)試內(nèi)容：對(duì)上下箭頭的控制。對(duì)邊界值的測(cè)試。對(duì)默認(rèn)值的測(cè)試。對(duì)非法輸入字符的測(cè)試。測(cè)試方法：直接輸入數(shù)字或是用上下箭頭控制。利用上下箭頭控制數(shù)字的自動(dòng)循環(huán)。例如：當(dāng)上圖中擁有物品最多不會(huì)超過(guò)4時(shí)，我們可以選擇單擊向上鍵，使數(shù)字增加到4后，查看時(shí)間是否會(huì)回滾到1。同理當(dāng)時(shí)間顯示為1時(shí)，選擇向下鍵，查

11、看數(shù)字是否會(huì)變?yōu)?.直接輸入超過(guò)邊界數(shù)值。如可操作輸入的地方，又是超過(guò)邊界數(shù)值，系統(tǒng)一般會(huì)提示重新輸入類(lèi)型的信息等。輸入默認(rèn)空白值。輸入字符。游戲中常見(jiàn)批量使用物品界面，嘗試將個(gè)數(shù)改為字符等等，單擊確定查結(jié)果。35組合列表框的測(cè)試白色綠色藍(lán)色橙色上圖為組合列表框。測(cè)試內(nèi)容：對(duì)組合列表框需要測(cè)試以下內(nèi)容：條目?jī)?nèi)容的檢查。條目功能能否實(shí)現(xiàn)。具體方法：條目?jī)?nèi)容正確。例如上圖可選子的是同屏可以看到多少人，如果摻入了其他與此選項(xiàng)不同功能的條目就屬于缺陷。逐一執(zhí)行列表框中每個(gè)條目的功能。第一條、中間項(xiàng)、最后一條是否可以執(zhí)行，特別留意、。檢查能否向組合列表框內(nèi)輸入數(shù)據(jù)。如系統(tǒng)不允許向內(nèi)輸入數(shù)據(jù)，可輸入即為缺

12、陷。36復(fù)選框控件的測(cè)試消費(fèi)提示設(shè)羞X全部勾選勾選以下功能進(jìn)行消費(fèi)提示0雖化唐蹤冷卻時(shí)間JLSf奇術(shù)雷曉;令卻時(shí)間W藥園元寶刷新種子W藥園青除冷卻時(shí)間W競(jìng)技場(chǎng)猗冷卻時(shí)間函普通副本加速掃蕩財(cái)世WBOSS元寶夏旺気英雄副未加速掃蕩仙旅苛喙匍余冷卻気七星封蘆召喚歆仙0找回昨天門(mén)派俸祿區(qū)找回昨犬曰常任勢(shì)W找回昨天幫派祭神0?；仃懱烀饬猥C命曲找回昨天噌送鮮花W復(fù)選框按鈕如圖所示:測(cè)試內(nèi)容：多個(gè)復(fù)選框是否可以被同時(shí)選中。多個(gè)復(fù)選框可以被部分選中。多個(gè)復(fù)選框可以都不被選中。逐一執(zhí)行每個(gè)復(fù)選框的功能。37列表框控件的測(cè)試當(dāng)前枉務(wù)可接任務(wù)B主線(xiàn)J*L二入靈山B支蛛獸性成年白澤輔英睚眥必抿精英蠅魁神將試煉精英赤尤

13、精堇火麒瞬列表框如圖:測(cè)試內(nèi)容：條目?jī)?nèi)容是否正確。滾動(dòng)條是否可以滾動(dòng)。條碼的功能是否實(shí)現(xiàn)。列表框能否完全實(shí)現(xiàn)多選操作時(shí)的各種功能。具體方法：令令條目?jī)?nèi)容正確與否。內(nèi)容顯示完全，沒(méi)有文字丟失或是錯(cuò)我。逐一執(zhí)行列表框中每個(gè)條目的功能。例如上圖是任務(wù)列表，那么相應(yīng)的就是選擇一條,右側(cè)是否出現(xiàn)該任務(wù)的解釋內(nèi)容等。列表框內(nèi)容較多時(shí)要使用滾動(dòng)條。如果條目寬度超過(guò)列表框的寬度，鼠標(biāo)指針位于該條目時(shí)，可以顯示完整內(nèi)容。列表框允許多選時(shí)，要分別檢查按住shift選中條目、按住Ctrl選中條目和直接用鼠標(biāo)選中多想條目時(shí)的情況。38滾動(dòng)條的測(cè)試測(cè)試內(nèi)容：滾動(dòng)條能否被拖動(dòng)。拖動(dòng)滾動(dòng)條時(shí)屏幕的刷新情況。拖動(dòng)滾動(dòng)條時(shí)信息

14、顯示情況。滾動(dòng)條的上下按鈕是否可用。具體方法：滾動(dòng)條的長(zhǎng)度根據(jù)顯示信息的長(zhǎng)度或是寬度及時(shí)變換，有利于用戶(hù)了解提示信息的位置和百分比。拖動(dòng)滾動(dòng)條，檢查屏幕刷新情況，并查看是否有亂碼。拖動(dòng)滾動(dòng)條，瀏覽頁(yè)面。滾輪控制滾動(dòng)條。滾動(dòng)條可以用滾輪控制（和拖動(dòng)一個(gè)效果），瀏覽頁(yè)面。滾動(dòng)條上下按鈕使用。也可達(dá)到翻頁(yè)，或是瀏覽頁(yè)面。3.9窗體的測(cè)試測(cè)試內(nèi)容：窗體大小。窗體縮放。移動(dòng)窗體。顯示分辨率。多窗體之間的激活。父窗體與子窗體。具體方法：窗體大小。大小要適合，使內(nèi)部控件布局合理，不過(guò)與密集、也不過(guò)與空曠。窗體縮放。點(diǎn)擊最大化或是最小化按鈕，窗體按照實(shí)際操作實(shí)現(xiàn)功能的同時(shí)，內(nèi)部控件也隨之縮放本身的大小。移動(dòng)窗

15、體?？焖倩蚵僖苿?dòng)窗體，背景及窗體本身刷新必須正確。顯示分辨率。通常情況下，計(jì)算機(jī)的顯示分辨率包括640X480,800X600,1024X768,1280X1024等，由于編程過(guò)程中，程序員可能使用了固定的控件大小和位置，不能隨分辨率的改變而變化，造成了在分辨率為1024X768情況下開(kāi)發(fā)，在800X600的情況下顯示內(nèi)同被裁切。因此必須在不同的分辨率情況下測(cè)試程序的顯示正常與否。多窗體間激活。彈出多個(gè)窗體后，鼠標(biāo)可以選擇任意一個(gè)窗體激活顯示，其他不選的灰化不顯示在最頂層。父窗體或子主窗體的中心位置應(yīng)該在對(duì)角線(xiàn)的焦點(diǎn)附近。多個(gè)子窗體位置應(yīng)該主窗體的左上角或是正中。4.0各種控件在頁(yè)面中混合使

16、用時(shí)的測(cè)試控件間相互作用。多文本框時(shí)，用TAB鍵的順序按照一定的規(guī)律，一般是從上到下，同時(shí)在行間為從左到右。熱鍵的使用。游戲中一般是系統(tǒng)設(shè)置的快捷鍵。例如按字母B可彈出背包等。ESC的使用，游戲是否支持使用ESC退出全屏等。控件組合后功能的實(shí)現(xiàn)。4.游戲內(nèi)操作測(cè)試4.1游戲內(nèi)鼠標(biāo)操作測(cè)試內(nèi)容：A左右鍵操作能否完成。A單擊、雙擊、能否完成。拖放、滾輪等功能移動(dòng)、單擊的速度。針對(duì)不同的功能鼠標(biāo)狀態(tài)改變。具體方法：?jiǎn)螕?。鼠?biāo)游戲內(nèi)單擊實(shí)現(xiàn)選中、按下命令按鈕、打開(kāi)對(duì)應(yīng)界面、打開(kāi)菜單、下拉框、復(fù)選框、單選等。雙擊。實(shí)現(xiàn)選中物體攻擊，由于游戲不同有不同的設(shè)置不再一一舉例。拖動(dòng)操作。拖動(dòng)鼠標(biāo)是否可以選中一段

17、文字。鼠標(biāo)右鍵。一些游戲可彈出選項(xiàng)頁(yè)面，或是出現(xiàn)此時(shí)游戲內(nèi)的版本號(hào)，自己的id等信息。后者針對(duì)網(wǎng)頁(yè)游戲比較多。鼠標(biāo)移動(dòng)到某個(gè)圖標(biāo)上可彈出tips提示信息。確定內(nèi)容與圖標(biāo)是否一致。鼠標(biāo)指針狀態(tài)變化。游戲內(nèi)一些特定的場(chǎng)合鼠標(biāo)會(huì)做出相應(yīng)的變化，例如拾取、忙碌狀態(tài)。還根據(jù)游戲設(shè)置一些狀態(tài)，比如打怪設(shè)置為鼠標(biāo)懸停在怪物身上是寶劍的標(biāo)志等移動(dòng)速度。移動(dòng)鼠標(biāo)，程序要即時(shí)刷新。響應(yīng)速度。點(diǎn)擊鼠標(biāo)，對(duì)應(yīng)程序或是按鍵可以及時(shí)響應(yīng)執(zhí)行操作。4.2游戲內(nèi)鏈接的測(cè)試測(cè)試內(nèi)容:鏈接文字顯示。鏈接功能實(shí)現(xiàn)。特殊鏈接檢測(cè)。具體方法：鏈接文字。文字正確、完整、用戶(hù)可從顯示狀態(tài)判斷為鏈接文字。常規(guī)上來(lái)講都用下劃線(xiàn)標(biāo)示。連接功能實(shí)

18、現(xiàn)。點(diǎn)擊鏈接文字后打開(kāi)的界面與鏈接文字本身內(nèi)容一致，即鏈接文字顯示幫助，打開(kāi)界面卻變成了人物屬性。特殊鏈接檢測(cè)。指的是自動(dòng)尋路。大多數(shù)游戲配有自動(dòng)尋路功能，查看尋路路徑是否正確，起始點(diǎn)和終點(diǎn)是否正確。PS：鏈接還包括進(jìn)入官網(wǎng)、注冊(cè)、充值等等均與上述方法檢測(cè)一致。4.3游戲內(nèi)文字檢查錯(cuò)別字。中英文混搭。中文語(yǔ)句中夾雜英文單詞。全角半角混搭。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)中比較常見(jiàn)，顯得界面雜亂無(wú)章?？丶衔淖执笮?。字體過(guò)大超過(guò)控件本身的大小，有可能出現(xiàn)被裁切掉顯示不全，或是文字太小，集中在控件某處，顯得空余地方過(guò)大。游戲內(nèi)幫助文檔測(cè)試確認(rèn)文檔中的鏈接部分可用。點(diǎn)擊鏈接是否正確（內(nèi)部鏈接）例如：裝備詞匯被設(shè)置為鏈接，用

19、戶(hù)點(diǎn)擊該鏈接即可進(jìn)入關(guān)于裝備的介紹界面。關(guān)鍵詞搜索功能。用戶(hù)可以用關(guān)鍵詞搜索幫助內(nèi)容，輸入無(wú)效關(guān)鍵字時(shí)，給予正確提示。按照提示內(nèi)容，完成操作確認(rèn)內(nèi)容正確，沒(méi)有錯(cuò)別字，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用正確。確認(rèn)格式、排版正確。游戲角色的測(cè)試測(cè)試內(nèi)容：角色命名。角色性別選擇。角色職業(yè)選擇。角色創(chuàng)建后刪除。同角色異地登陸。測(cè)試方法：角色命名。不能包含的特殊符號(hào)（根據(jù)游戲要求）、不能包含屏蔽字符、辱罵性文字、領(lǐng)導(dǎo)人或是特殊人姓名等。角色性別選擇。角色性別選擇完畢進(jìn)入游戲與建立角色界面選擇顯示一致。一經(jīng)選擇永久性一致。（除去一些游戲可耗費(fèi)一定東西來(lái)改變形象和性別的）。角色職業(yè)選擇。同角色選擇測(cè)試方法。角色建立后刪除。刪除分

20、為立即刪除與具有反悔日期刪除兩種。立即刪除即只要進(jìn)行相應(yīng)驗(yàn)證后便可刪除掉該角色；具有一定時(shí)日才可刪除的，測(cè)試反悔期內(nèi)恢復(fù)角色，和過(guò)了反悔期角色是否消失。PS：反悔期內(nèi)恢復(fù)，還要著重查看恢復(fù)后游戲內(nèi)的數(shù)據(jù)是否異常。物品、好友家族關(guān)系、裝備等等數(shù)據(jù)。由于涉及方面較多不在此一一介紹。同角色、賬號(hào)異地登陸。查看是否有提示，其中先登錄者是否被踢下線(xiàn)；是否可登陸等。PS：不同內(nèi)核瀏覽器同角色登陸游戲，兩方數(shù)據(jù)一致性，也要涉及。不過(guò)根據(jù)游戲設(shè)置要求和運(yùn)行方不同也有差異。例如：運(yùn)行平臺(tái)為QQ空間和校友網(wǎng)，讀取的是同一個(gè)角色信息，但是好友方面就有不同的顯示。特殊屬性游戲加載界面中顯示出品公司的logo、名稱(chēng)、溫

21、馨提示，游戲的CG（開(kāi)場(chǎng)或是中間動(dòng)畫(huà)）可跳過(guò)。登錄界面有本產(chǎn)品的標(biāo)志，同時(shí)包含公司圖標(biāo)。公司的系列產(chǎn)品要保持一致的界面風(fēng)格，如背景色、字體、菜單排列方式、圖標(biāo)，注冊(cè)后的提示語(yǔ)句進(jìn)入按鈕等。三附錄:1界面設(shè)計(jì)的總體原則長(zhǎng)寬接近黃金點(diǎn)比例，切記長(zhǎng)寬比例失調(diào)。按鈕大小基本相近，忌用太長(zhǎng)的名稱(chēng)，免得占用過(guò)多的界面位置。按鈕的大小要與界面的大小和空間相協(xié)調(diào)。放置完控件后，界面不應(yīng)有太大的空缺位置。字體的大小要與界面的大小成比例。前景色與背景色搭配合理協(xié)調(diào)，反差不宜太大。如其他顏色主色要柔和，具有親和力與磁力，堅(jiān)決杜絕刺目的顏色。界面風(fēng)格要保持一致，字的大小、顏色、字體要相同，除非是需要藝術(shù)處理或有特殊需求的地方。菜單中相關(guān)聯(lián)的功能應(yīng)放在一起，窗體