四川移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃

1、四川移動(dòng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃分冊(cè)3：IT支撐網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃(初稿)四川移動(dòng)通信有限責(zé)任公司TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc120641415 第1部分業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc120641415 h 1 HYPERLINK l _Toc120641416 1.業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)十五期間建設(shè)情況回顧 PAGEREF _Toc120641416 h 1 HYPERLINK l _Toc120641417 2.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc120641417 h 2 HYPERLINK l _Toc120641418 2.1.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)總體架構(gòu)

2、PAGEREF _Toc120641418 h 2 HYPERLINK l _Toc120641419 2.2.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)現(xiàn)狀綜述 PAGEREF _Toc120641419 h 3 HYPERLINK l _Toc120641420 2.3.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)設(shè)備配置情況 PAGEREF _Toc120641420 h 10 HYPERLINK l _Toc120641421 2.4.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)目前存在的問題 PAGEREF _Toc120641421 h 15 HYPERLINK l _Toc120641422 3.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)和策略 PAGEREF _Toc120641422 h 18 H

3、YPERLINK l _Toc120641423 3.1.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)總體發(fā)展目標(biāo) PAGEREF _Toc120641423 h 18 HYPERLINK l _Toc120641424 3.2.BOSS系統(tǒng)發(fā)展策略 PAGEREF _Toc120641424 h 19 HYPERLINK l _Toc120641425 3.3.經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)發(fā)展策略 PAGEREF _Toc120641425 h 22 HYPERLINK l _Toc120641426 3.4.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)管理系統(tǒng)發(fā)展策略 PAGEREF _Toc120641426 h 23 HYPERLINK l _Toc120641427

4、 4.2006年建設(shè)項(xiàng)目方案 PAGEREF _Toc120641427 h 24 HYPERLINK l _Toc120641428 4.1.2006年BOSS系統(tǒng)擴(kuò)容改造工程 PAGEREF _Toc120641428 h 25 HYPERLINK l _Toc120641429 4.2.2006年客服系統(tǒng)臺(tái)席擴(kuò)容工程 PAGEREF _Toc120641429 h 27 HYPERLINK l _Toc120641430 4.3.2006年經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)擴(kuò)容改造工程(包含數(shù)據(jù)集市項(xiàng)目) PAGEREF _Toc120641430 h 28 HYPERLINK l _Toc120641431

5、 4.4.業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)工程 PAGEREF _Toc120641431 h 29 HYPERLINK l _Toc120641432 5.投資估算 PAGEREF _Toc120641432 h 32 HYPERLINK l _Toc120641433 第2部分網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc120641433 h 34 HYPERLINK l _Toc120641434 1.規(guī)劃目標(biāo)概述 PAGEREF _Toc120641434 h 34 HYPERLINK l _Toc120641435 1.1.規(guī)劃期內(nèi)發(fā)展目標(biāo) PAGEREF _Toc120641435 h 34

6、HYPERLINK l _Toc120641436 1.2.規(guī)劃期內(nèi)投資目標(biāo) PAGEREF _Toc120641436 h 34 HYPERLINK l _Toc120641437 2.“十五”網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展回顧 PAGEREF _Toc120641437 h 35 HYPERLINK l _Toc120641438 2.1.四川移動(dòng)“十五”網(wǎng)管系統(tǒng)發(fā)展回顧 PAGEREF _Toc120641438 h 35 HYPERLINK l _Toc120641439 2.1.1.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)建設(shè)情況 PAGEREF _Toc120641439 h 35 HYPERLINK l _Toc1206

7、41440 2.1.2.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)投資情況 PAGEREF _Toc120641440 h 36 HYPERLINK l _Toc120641441 2.2.中國(guó)移動(dòng)確立網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展框架 PAGEREF _Toc120641441 h 36 HYPERLINK l _Toc120641442 2.3.“十五”期末網(wǎng)管支撐系統(tǒng)狀況 PAGEREF _Toc120641442 h 37 HYPERLINK l _Toc120641443 2.3.1.省級(jí)話務(wù)網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng) PAGEREF _Toc120641443 h 37 HYPERLINK l _Toc120641444 2.3.2.數(shù)據(jù)網(wǎng)

8、管系統(tǒng) PAGEREF _Toc120641444 h 43 HYPERLINK l _Toc120641445 2.3.3.信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng) PAGEREF _Toc120641445 h 49 HYPERLINK l _Toc120641446 2.3.4.基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) PAGEREF _Toc120641446 h 54 HYPERLINK l _Toc120641447 2.3.5.資源管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc120641447 h 58 HYPERLINK l _Toc120641448 2.3.6.電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng) PAGEREF _Toc120641448 h 59

9、HYPERLINK l _Toc120641449 2.3.7.動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) PAGEREF _Toc120641449 h 63 HYPERLINK l _Toc120641450 2.3.8.傳輸網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng) PAGEREF _Toc120641450 h 65 HYPERLINK l _Toc120641451 2.3.9.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)安全現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc120641451 h 66 HYPERLINK l _Toc120641452 2.4.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)存在的主要問題 PAGEREF _Toc120641452 h 67 HYPERLINK l _Toc120641

10、453 3.規(guī)劃期內(nèi)業(yè)務(wù)需求分析 PAGEREF _Toc120641453 h 68 HYPERLINK l _Toc120641454 4.規(guī)劃期內(nèi)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展策略 PAGEREF _Toc120641454 h 68 HYPERLINK l _Toc120641455 4.1.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)總體發(fā)展策略 PAGEREF _Toc120641455 h 68 HYPERLINK l _Toc120641456 4.2.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展策略 PAGEREF _Toc120641456 h 69 HYPERLINK l _Toc120641457 5.規(guī)劃期內(nèi)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展思路 PAG

11、EREF _Toc120641457 h 69 HYPERLINK l _Toc120641458 5.1.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展思路 PAGEREF _Toc120641458 h 69 HYPERLINK l _Toc120641459 5.2.四川移動(dòng)十一五網(wǎng)管支撐系統(tǒng)建設(shè)原則 PAGEREF _Toc120641459 h 70 HYPERLINK l _Toc120641460 6.規(guī)劃期內(nèi)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc120641460 h 71 HYPERLINK l _Toc120641461 6.1.2006年網(wǎng)管支撐系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc12064

12、1461 h 71 HYPERLINK l _Toc120641462 6.2.2010年網(wǎng)管支撐系統(tǒng)達(dá)到目標(biāo) PAGEREF _Toc120641462 h 72 HYPERLINK l _Toc120641463 6.3.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo)架構(gòu) PAGEREF _Toc120641463 h 72 HYPERLINK l _Toc120641464 7.2006年網(wǎng)管支撐系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃 PAGEREF _Toc120641464 h 74 HYPERLINK l _Toc120641465 7.1.2006年建設(shè)方案 PAGEREF _Toc120641465 h 74 HYPERLINK

13、 l _Toc120641466 7.1.1.省級(jí)話務(wù)網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案（擴(kuò)容） PAGEREF _Toc120641466 h 74 HYPERLINK l _Toc120641467 7.1.2.數(shù)據(jù)網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案（擴(kuò)容） PAGEREF _Toc120641467 h 78 HYPERLINK l _Toc120641468 7.1.3.信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)方案（擴(kuò)容） PAGEREF _Toc120641468 h 81 HYPERLINK l _Toc120641469 7.1.4.基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)方案（擴(kuò)容） PAGEREF _Toc120641469 h 83 HYPERLI

14、NK l _Toc120641470 7.1.5.電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)方案（擴(kuò)容） PAGEREF _Toc120641470 h 85 HYPERLINK l _Toc120641471 7.1.6.網(wǎng)管機(jī)房搬遷方案（搬遷） PAGEREF _Toc120641471 h 87 HYPERLINK l _Toc120641472 7.1.7.動(dòng)力環(huán)境集中系統(tǒng)建設(shè)方案（新建） PAGEREF _Toc120641472 h 88 HYPERLINK l _Toc120641473 7.1.8.傳輸綜合網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案（新建） PAGEREF _Toc120641473 h 90 HYPERLI

15、NK l _Toc120641474 G網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案（新建） PAGEREF _Toc120641474 h 94 HYPERLINK l _Toc120641475 7.1.10.IT網(wǎng)管系統(tǒng)與網(wǎng)管系統(tǒng)安全建設(shè)方案（新建） PAGEREF _Toc120641475 h 97 HYPERLINK l _Toc120641476 7.1.11.綜合網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案（新建） PAGEREF _Toc120641476 h 97 HYPERLINK l _Toc120641477 7.2.2006年主要建設(shè)項(xiàng)目安排 PAGEREF _Toc120641477 h 104 HYPERLINK l

16、 _Toc120641478 8.20072010年網(wǎng)管支撐系統(tǒng)建設(shè)方案 PAGEREF _Toc120641478 h 105 HYPERLINK l _Toc120641479 9.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc120641479 h 107 HYPERLINK l _Toc120641480 9.1.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 PAGEREF _Toc120641480 h 107 HYPERLINK l _Toc120641481 9.2.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)投資估算 PAGEREF _Toc120641481 h 108 HYPERLINK l _Toc120641482 第3部分

17、企業(yè)信息化系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc120641482 h 110 HYPERLINK l _Toc120641483 1.四川移動(dòng)“十五”網(wǎng)絡(luò)發(fā)展回顧 PAGEREF _Toc120641483 h 110 HYPERLINK l _Toc120641484 1.1.“十五”網(wǎng)絡(luò)發(fā)展回顧 PAGEREF _Toc120641484 h 110 HYPERLINK l _Toc120641485 1.2.“十五”期末網(wǎng)絡(luò)狀況 PAGEREF _Toc120641485 h 110 HYPERLINK l _Toc120641486 1.3.網(wǎng)絡(luò)存在的主要問題 PAGEREF _To

18、c120641486 h 112 HYPERLINK l _Toc120641487 2.規(guī)劃期內(nèi)業(yè)務(wù)需求分析 PAGEREF _Toc120641487 h 113 HYPERLINK l _Toc120641488 3.規(guī)劃期內(nèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展策略 PAGEREF _Toc120641488 h 114 HYPERLINK l _Toc120641489 4.規(guī)劃期內(nèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)發(fā)展目標(biāo) PAGEREF _Toc120641489 h 117 HYPERLINK l _Toc120641490 5.2006年業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃 PAGEREF _Toc120641490 h 119 HYPERLINK

19、 l _Toc120641491 5.1.2006年建設(shè)方案 PAGEREF _Toc120641491 h 119 HYPERLINK l _Toc120641492 5.2.2006年主要建設(shè)項(xiàng)目安排 PAGEREF _Toc120641492 h 122 HYPERLINK l _Toc120641493 第4部分安全系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc120641493 h 123 HYPERLINK l _Toc120641494 1.規(guī)劃目標(biāo)概述 PAGEREF _Toc120641494 h 123 HYPERLINK l _Toc120641495 1.1.規(guī)劃期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目

20、標(biāo) PAGEREF _Toc120641495 h 123 HYPERLINK l _Toc120641496 1.2.規(guī)劃期內(nèi)投資目標(biāo) PAGEREF _Toc120641496 h 123 HYPERLINK l _Toc120641497 2.四川移動(dòng)“十五”網(wǎng)絡(luò)發(fā)展回顧 PAGEREF _Toc120641497 h 123 HYPERLINK l _Toc120641498 2.1.“十五”期末網(wǎng)絡(luò)狀況 PAGEREF _Toc120641498 h 123 HYPERLINK l _Toc120641499 2.2.網(wǎng)絡(luò)存在的主要問題 PAGEREF _Toc120641499 h

21、 123 HYPERLINK l _Toc120641500 3.規(guī)劃期內(nèi)安全系統(tǒng)發(fā)展思路 PAGEREF _Toc120641500 h 123 HYPERLINK l _Toc120641501 4.規(guī)劃期內(nèi)安全系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo) PAGEREF _Toc120641501 h 125 HYPERLINK l _Toc120641502 4.1.現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc120641502 h 125 HYPERLINK l _Toc120641503 4.2.現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc120641503 h 126 HYPERLINK l _Toc120641504 4.3.發(fā)展策

22、略 PAGEREF _Toc120641504 h 127 HYPERLINK l _Toc120641505 4.4.建設(shè)思路 PAGEREF _Toc120641505 h 127 HYPERLINK l _Toc120641506 4.5.建設(shè)內(nèi)容 PAGEREF _Toc120641506 h 128 HYPERLINK l _Toc120641507 4.6.規(guī)劃期建設(shè)方案 PAGEREF _Toc120641507 h 129 HYPERLINK l _Toc120641508 5.2006年安全系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃 PAGEREF _Toc120641508 h 130 HYPERLIN

23、K l _Toc120641509 5.1.安全域整合 PAGEREF _Toc120641509 h 130 HYPERLINK l _Toc120641510 5.2.二級(jí)安全管理中心試點(diǎn) PAGEREF _Toc120641510 h 131 HYPERLINK l _Toc120641511 5.3.各業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全產(chǎn)品部署 PAGEREF _Toc120641511 h 132 HYPERLINK l _Toc120641512 5.3.1.數(shù)據(jù)中心 PAGEREF _Toc120641512 h 132 HYPERLINK l _Toc120641513 5.3.2.計(jì)費(fèi)中心 PAG

24、EREF _Toc120641513 h 135 HYPERLINK l _Toc120641514 5.3.3.網(wǎng)管中心 PAGEREF _Toc120641514 h 136 HYPERLINK l _Toc120641515 5.3.4.信息中心 PAGEREF _Toc120641515 h 138 HYPERLINK l _Toc120641516 5.4.2006年主要建設(shè)項(xiàng)目安排 PAGEREF _Toc120641516 h 139 HYPERLINK l _Toc120641517 6.安全系統(tǒng)投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc120641517 h 139 HYPERLIN

25、K l _Toc120641518 第5部分同步網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc120641518 h 140 HYPERLINK l _Toc120641519 1.四川同步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc120641519 h 140 HYPERLINK l _Toc120641520 1.1.網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc120641520 h 140 HYPERLINK l _Toc120641521 1.2.同步網(wǎng)網(wǎng)管情況 PAGEREF _Toc120641521 h 141 HYPERLINK l _Toc120641522 2.各業(yè)務(wù)對(duì)同步需求的綜合解決方向-同

26、步定時(shí)平臺(tái) PAGEREF _Toc120641522 h 142 HYPERLINK l _Toc120641523 2.3.SDH定時(shí)平臺(tái) PAGEREF _Toc120641523 h 142 HYPERLINK l _Toc120641524 2.4.同步定時(shí)平臺(tái) PAGEREF _Toc120641524 h 143 HYPERLINK l _Toc120641525 3.關(guān)于如何滿足時(shí)間服務(wù)的需求 PAGEREF _Toc120641525 h 145 HYPERLINK l _Toc120641526 3.5.各類通信設(shè)備和業(yè)務(wù)對(duì)時(shí)間準(zhǔn)確度的要求分析 PAGEREF _Toc12

27、0641526 h 145 HYPERLINK l _Toc120641527 3.6.集團(tuán)建設(shè)的時(shí)間服務(wù)網(wǎng)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc120641527 h 146 HYPERLINK l _Toc120641528 3.7.關(guān)于四川省內(nèi)時(shí)間同步網(wǎng)的考慮 PAGEREF _Toc120641528 h 147 HYPERLINK l _Toc120641529 4.同步網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃和06年建設(shè)考慮 PAGEREF _Toc120641529 h 147 HYPERLINK l _Toc120641530 4.8.同步網(wǎng)十一五規(guī)劃考慮 PAGEREF _Toc120641530 h 147 H

28、YPERLINK l _Toc120641531 4.9.同步網(wǎng)06年建設(shè)考慮 PAGEREF _Toc120641531 h 148第1部分 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)十五期間建設(shè)情況回顧業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)在“十五”期間取得了快速地發(fā)展。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行了集中化改造，系統(tǒng)由早期分散的營(yíng)帳系統(tǒng)平穩(wěn)地升級(jí)為目前集中的BOSS1.5系統(tǒng)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)支撐從分公司集中到省業(yè)務(wù)支援中心，系統(tǒng)也由兩層架構(gòu)變成了三層架構(gòu)，有力地支撐了四川移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)地順利開展。目前系統(tǒng)內(nèi)支撐的用戶數(shù)比“十五”初期提升了超過十倍，支撐的新業(yè)務(wù)種類由當(dāng)時(shí)單一的短信業(yè)務(wù)發(fā)展到目前的一百多種業(yè)務(wù)，支

29、撐的業(yè)務(wù)優(yōu)惠模型多達(dá)千余種?！笆濉逼陂g，通過不斷擴(kuò)展系統(tǒng)功能，以前客戶只能到營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)，目前可以通過短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多種渠道、實(shí)時(shí)便捷的自助辦理各種業(yè)務(wù)，在提升客戶服務(wù)水平和滿足客戶的業(yè)務(wù)需求方面取得巨大進(jìn)步。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)構(gòu)成由當(dāng)時(shí)營(yíng)帳、計(jì)費(fèi)兩個(gè)子系統(tǒng)發(fā)展成為包括營(yíng)銷和服務(wù)、業(yè)務(wù)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)、資源和系統(tǒng)管理、合作伙伴關(guān)系管理四個(gè)部分15個(gè)功能域的BOSS1.5工程，系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能和處理能力比BOSS1.0系統(tǒng)有更大提高。 為了更好地貫徹中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略，充分利用業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)產(chǎn)生的大量寶貴的信息資源，進(jìn)行智能化加工、處理，并最終為各級(jí)市場(chǎng)決策管理者提供及時(shí)、準(zhǔn)確

30、、科學(xué)的輔助決策依據(jù)，更好地適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，“十五”期間四川移動(dòng)遵循集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)范，結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)建設(shè)了經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)、為相關(guān)部門提供經(jīng)營(yíng)分析支撐的IT系統(tǒng)，系統(tǒng)功能涵蓋客戶情況分析、業(yè)務(wù)發(fā)展分析、收益情況分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、服務(wù)質(zhì)量分析、營(yíng)銷管理分析、大客戶分析、新業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、合作服務(wù)方分析等主題，通過對(duì)BOSS系統(tǒng)（業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)）現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源的多維分析，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供相應(yīng)的支持信息。在完成以上多維分析的基礎(chǔ)上，基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，設(shè)定某些更深層次的數(shù)據(jù)挖掘?qū)ｎ}。在客戶服務(wù)系統(tǒng)方面，“十五”期間，四川移動(dòng)對(duì)

31、1860系統(tǒng)進(jìn)行了徹底的改造，淘汰了原有分散設(shè)置的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)和座席的集中。BOSS系統(tǒng)和1860客服系統(tǒng)系統(tǒng)的完善為客戶服務(wù)工作提供了強(qiáng)大的支撐，服務(wù)工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，自建渠道迅速發(fā)展，隨著服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善，基礎(chǔ)服務(wù)得到不斷加強(qiáng)，前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量顯著提升。開通了網(wǎng)上客服系統(tǒng)，為客戶提供方便快捷的網(wǎng)上服務(wù)。通過這些項(xiàng)目的建設(shè)工作，為業(yè)務(wù)支援中心培養(yǎng)了一大批系統(tǒng)維護(hù)、開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化和規(guī)劃方面的優(yōu)秀人才，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)現(xiàn)狀分析四川移動(dòng)的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)目前包括BOSS（含客服呼叫中心）系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)。業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)總體架構(gòu)中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)

32、是兩級(jí)系統(tǒng)的架構(gòu)，即有限公司級(jí)系統(tǒng)和省移動(dòng)公司級(jí)系統(tǒng)。BOSS系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)共同構(gòu)成中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)，如下圖所示。圖2.1 中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)總體架構(gòu)BOSS系統(tǒng)支撐市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等前臺(tái)業(yè)務(wù)流程以及計(jì)費(fèi)、結(jié)算、賬務(wù)、服務(wù)開通等后臺(tái)業(yè)務(wù)流程。在業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)的兩級(jí)架構(gòu)中，全國(guó)中心BOSS系統(tǒng)為有限公司進(jìn)行全網(wǎng)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供支撐和保障，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)信息的交換和管理。省BOSS系統(tǒng)為省公司進(jìn)行省內(nèi)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供支撐和保障。全國(guó)中心BOSS系統(tǒng)與省BOSS系統(tǒng)共同支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與協(xié)作。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和分析挖掘工具，為客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)決策等工

33、作提供有效支撐。業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行過程中對(duì)主機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、備份設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件等的集中監(jiān)控、集中維護(hù)和集中管理，并提供服務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)事件管理、問題管理、變更管理和配置管理等功能。業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)現(xiàn)狀綜述2.2.1 BOSS系統(tǒng)現(xiàn)狀目前，四川移動(dòng)的BOSS系統(tǒng)省中心設(shè)置在成都市馬鞍東路府青樞紐樓5層機(jī)房。該系統(tǒng)已完成1.5版本升級(jí)改造工程，工程完成后的主要情況如下：系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司系統(tǒng)滿足期2006年年末支撐上網(wǎng)用戶數(shù)（萬）1600主機(jī)營(yíng)業(yè)計(jì)費(fèi)和帳務(wù)網(wǎng)間結(jié)算6臺(tái)IBM P6901臺(tái)SUN E10K 6臺(tái)SUN

34、 F6800共計(jì)650萬TPMC2臺(tái)SUN F15K 3臺(tái)SUN F12K 2臺(tái)SUN F6800 共計(jì)280萬TPMC2臺(tái)SUN E10K 共計(jì)40萬TPMC存儲(chǔ)1臺(tái)HDS USP 1100（87TB）、2臺(tái)SUN 9980（99TB）1臺(tái)SUN 9960（31TB）交換機(jī)2臺(tái)CISCO 6509、4臺(tái)愛立信6808路由器1臺(tái)CISCO 7513、1臺(tái)CISCO 7507、2臺(tái)CISCO 7505、1臺(tái)CISCO7206磁帶庫(kù)設(shè)備1臺(tái)SUN L700 LTO2、3臺(tái)SUN L700 DLT8000系統(tǒng)軟件配置情況數(shù)據(jù)庫(kù)ORACLE 9.2RAC、中間件BEA TUXEDO存儲(chǔ)備份軟件VERI

35、TAS NBU現(xiàn)有BOSS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)參見下圖：圖2.1 四川移動(dòng)BOSS系統(tǒng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)組織圖2.2.2 客服系統(tǒng)現(xiàn)狀目前，四川移動(dòng)客服系統(tǒng)的建設(shè)采用全集中的方式，在行政和業(yè)務(wù)上由省公司領(lǐng)導(dǎo)和管理，并接收全國(guó)中心的監(jiān)督和指導(dǎo)，為下屬地市州的移動(dòng)部門及客服提供服務(wù)。省客服中心與營(yíng)業(yè)、帳務(wù)、計(jì)費(fèi)等系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體，集中解決用戶咨詢、話費(fèi)查詢、障礙申告、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)建議等問題，為用戶提供全方位服務(wù)，主要業(yè)務(wù)功能包括1860人工服務(wù)（包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議、密碼服務(wù)等），1861話費(fèi)查詢，12580秘書臺(tái)和手機(jī)雜志服務(wù)。同時(shí)，集中負(fù)責(zé)省內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督、管理工作，為全省業(yè)務(wù)

36、經(jīng)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、建設(shè)提供依據(jù)。由市場(chǎng)、運(yùn)維等部門負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)。目前客服系統(tǒng)主設(shè)備設(shè)置在成都馬鞍東路省移動(dòng)府青客服大樓3層機(jī)房，坐席設(shè)置在同一地址，客服系統(tǒng)主要設(shè)備配置情況見下表： 系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商亞信管理軟件有限公司系統(tǒng)滿足期2005年年末支撐上網(wǎng)用戶數(shù)（萬）1300系統(tǒng)硬件平臺(tái)成都中心2套AVAYA 8700排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)1套IVR系統(tǒng)1套NICE錄音系統(tǒng)1套AVAYA PDS外呼設(shè)備2臺(tái)SUN F6800（40萬TPMC）存儲(chǔ)使用BOSS系統(tǒng)存儲(chǔ)（約2TB）交換機(jī)2臺(tái)CISCO 4506系統(tǒng)軟件配置情況數(shù)據(jù)庫(kù)SYBASE ASE 12.5存儲(chǔ)備份軟件VERITAS N

37、BU外部接入中繼160個(gè)E1座席配置情況成都中心450個(gè)座席（包括管理座席），外呼座席300個(gè)（含地市外呼座席）四川移動(dòng)正在進(jìn)行2005年客服擴(kuò)容改造工程，將在樂山建立第二客服中心，和現(xiàn)有成都中心實(shí)現(xiàn)全省話務(wù)分擔(dān)。滿足集團(tuán)公司特服號(hào)升位要求，在2005年年末將1860、1861合并變更為10086一個(gè)號(hào)碼，10086將承擔(dān)現(xiàn)有1860及1861的所有功能。系統(tǒng)功能和自動(dòng)語音服務(wù)流程需要根據(jù)中移動(dòng)的統(tǒng)一要求進(jìn)行調(diào)整和修改。同時(shí)建立第二客服坐席集中地，在樂山建立第二客服坐席集中地，和現(xiàn)成都客服中心分擔(dān)全省話務(wù)，滿足至2007年年末全省上網(wǎng)用戶數(shù)在業(yè)務(wù)忙時(shí)的服務(wù)需求。目前該項(xiàng)目處于審批和立項(xiàng)階段。該

38、項(xiàng)目完成后，兩中心外部接入E1總共約500個(gè)，其中樂山中心300個(gè)人工座席，總共滿足至2007年年末1900萬上網(wǎng)用戶的話務(wù)需求。工程完成后客服系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織情況見下圖：圖2.2 四川移動(dòng)客服系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織圖2.2.3 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)現(xiàn)狀目前，四川移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)設(shè)置在成都市馬鞍東路府青樞紐樓5層機(jī)房。該系統(tǒng)的主要情況如下：系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商亞信管理軟件有限公司系統(tǒng)滿足期2005年年末支撐上網(wǎng)用戶數(shù)（萬）1300主機(jī)3臺(tái)IBM P6902臺(tái)IBM P650 共計(jì)120萬TPMC存儲(chǔ)1臺(tái)IBM2105-800（44.34TB）交換機(jī)2臺(tái)CISCO 8540磁帶庫(kù)設(shè)備1臺(tái)SUN L700 DLT8

39、000系統(tǒng)軟件配置情況數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、ETL工具、OLAP和IM采用IBM DB2前端展現(xiàn)BRIO備份軟件VERITAS NBU目前正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)2005年擴(kuò)容改造工程的審批和立項(xiàng)工作。該項(xiàng)目主要實(shí)現(xiàn)BASS1.5規(guī)范中要求的各種功能，完成后系統(tǒng)將滿足至2006年年末1600萬上網(wǎng)用戶的處理需求。建設(shè)內(nèi)容包括：通過對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容改造，提高現(xiàn)有系統(tǒng)的處理效率和能力，包括對(duì)主機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)容和調(diào)整，新增1套磁盤陣列（可用空間35TB），新購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、工作流和圖形展示等第三方軟件；完善和豐富經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能，不斷豐富新的主題和專題分析，包括應(yīng)用系統(tǒng)改造和新增功能，有元數(shù)據(jù)管

40、理、指標(biāo)管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)集市、應(yīng)用分析功能、經(jīng)分互動(dòng)應(yīng)用等，同時(shí)還包括新增經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表系統(tǒng)的改造?，F(xiàn)有經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)參見下圖：圖2.3 四川移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)組織圖2.2.4 BOSS網(wǎng)管系統(tǒng)現(xiàn)狀四川移動(dòng)是中國(guó)移動(dòng)BOSS網(wǎng)管系統(tǒng)試點(diǎn)省之一，已按照集團(tuán)公司”業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范V1.0”完成了相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)，設(shè)備安裝在成都馬鞍東路省移動(dòng)府青樞紐樓5層機(jī)房，該系統(tǒng)于2004年年中正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了四川移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的集中監(jiān)控管理和維護(hù)，為業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了保障。同時(shí)，四川移動(dòng)工作流程系統(tǒng)eworking 系統(tǒng)的啟用，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)支撐工作的全面電子化、條理化，提高了整體工作效率

41、。根據(jù)有限公司要求，需按照統(tǒng)一模板要求改造試點(diǎn)系統(tǒng)。該系統(tǒng)現(xiàn)狀如下表：系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司系統(tǒng)滿足期2005年年末支撐上網(wǎng)用戶數(shù)（萬）1300主機(jī)2臺(tái)SUN V880(10萬TPMC）系統(tǒng)軟件配置情況數(shù)據(jù)庫(kù)SYBASE ASE 12.5主機(jī)性能管理分析平臺(tái)CA UNICTR系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織圖見下圖：圖2.4 四川移動(dòng)BOSS網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織圖2.2.5 BOSS容災(zāi)系統(tǒng)現(xiàn)狀四川移動(dòng)BOSS容災(zāi)系統(tǒng)項(xiàng)目目前已完成系統(tǒng)硬件國(guó)際招標(biāo)工作，計(jì)劃2006年4月完成工程實(shí)施，預(yù)計(jì)支持到2007年初期1800萬上網(wǎng)用戶的需求。系統(tǒng)設(shè)置在成都市高新西區(qū)樞紐樓BOSS容災(zāi)機(jī)房。實(shí)現(xiàn)

42、關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)級(jí)容災(zāi)，營(yíng)業(yè)、帳務(wù)、計(jì)費(fèi)、客服子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用級(jí)容災(zāi)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表和結(jié)算子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)級(jí)容災(zāi)，經(jīng)營(yíng)分析和網(wǎng)管系統(tǒng)暫不考慮容災(zāi)。采用同級(jí)容災(zāi)(部分?jǐn)?shù)據(jù)降級(jí)容災(zāi)），數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間點(diǎn)（RPO）為0，關(guān)鍵業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間（RTO）營(yíng)業(yè)系統(tǒng)小于2小時(shí)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)小于4小時(shí)。系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有BOSS生產(chǎn)中心相同，由硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、配套設(shè)備等組成。擬采用主備中心運(yùn)營(yíng)模式：現(xiàn)有府青樞紐樓作為生產(chǎn)中心，高新西區(qū)樞紐樓作為備份中心。為配合BOSS容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)，四川移動(dòng)實(shí)施了高新西區(qū)計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心機(jī)房配套工程，建設(shè)內(nèi)容主要包括高新西區(qū)計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心機(jī)房的電源、環(huán)境監(jiān)控等設(shè)備的配置和安裝，同時(shí)

43、也包括機(jī)房裝修和綜合布線等工作。電源配置為4臺(tái)200K UPS，后備電池半個(gè)小時(shí)。另外設(shè)置1套環(huán)境監(jiān)控設(shè)備。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織圖見下圖：圖2.5四川移動(dòng)BOSS容災(zāi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織圖業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)設(shè)備配置情況目前，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的硬件平臺(tái)主要由主機(jī)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)備份設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備和客服設(shè)備組成，系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)見下表：系統(tǒng)名稱設(shè)計(jì)指標(biāo)BOSS系統(tǒng)營(yíng)業(yè)主機(jī)CPU利用率70%，存儲(chǔ)空間利用率70%計(jì)費(fèi)和帳務(wù)主機(jī)CPU利用率70%，存儲(chǔ)空間利用率70%網(wǎng)間結(jié)算主機(jī)CPU利用率70%，存儲(chǔ)空間利用率70%客服系統(tǒng)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)和IVR系統(tǒng)ERL 70%座席80%接通率、客服主機(jī)CPU利用率70%經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)主機(jī)C

44、PU利用率70%，存儲(chǔ)空間利用率70%網(wǎng)管系統(tǒng)主機(jī)CPU利用率70%，存儲(chǔ)空間利用率70%設(shè)備配置情況如下：（1）業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)備的設(shè)備配置情況如下表：業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)主機(jī)服務(wù)器設(shè)備配置表序號(hào)應(yīng)用功能設(shè)備型號(hào)操作系統(tǒng)單機(jī)/集群CPU型號(hào)MEM備注及數(shù)量及版本號(hào)（主頻及數(shù)量）（B）1 計(jì)費(fèi)帳務(wù)1 SUN 15KSOLARIS9Sun Cluster 3.056*1.2GHz112GBOSS2 計(jì)費(fèi)帳務(wù)2SUN 15KSOLARIS9Sun Cluster 3.060*1.2GHz128GBOSS3 計(jì)費(fèi)帳務(wù)3SUN 12KSOLARIS9Sun Cluster 3.036*1.2GHz72GB

45、OSS4 計(jì)費(fèi)帳務(wù)4SUN 12KSOLARIS9Sun Cluster 3.036*1.2GHz72GBOSS5 計(jì)費(fèi)帳務(wù)5SUN 12KSOLARIS9Sun Cluster 3.036*1.2GHz72GBOSS6 計(jì)費(fèi)帳務(wù)6 預(yù)處理F6800SOLARIS9Sun Cluster 3.024*750MHz24GBOSS7 計(jì)費(fèi)帳務(wù)7 預(yù)處理F6800SOLARIS9Sun Cluster 3.024*750MHz24GBOSS8 集中采集1V880SOLARIS8Sun Cluster 3.04*1.2GHz8GBOSS9 集中采集2V880SOLARIS8Sun Cluster 3.

46、04*1.2GHz8GBOSS10 高額V880SOLARIS8Sun Cluster 3.04*1.2GHz8GBOSS11 來訪V880SOLARIS8Sun Cluster 3.04*1.2GHz8GBOSS12 網(wǎng)間結(jié)算1E10KSOLARIS8Sun Cluster 3.048*466MHz48GBOSS13 網(wǎng)間結(jié)算2E10KSOLARIS8Sun Cluster 3.048*466MHz48GBOSS14 ACCOUNT庫(kù)RAC實(shí)例1IBM P690AIX 5.2HACMP 4.432*1.9GHz160GBOSS15 ACCOUNT庫(kù)RAC實(shí)例2IBM P690AIX 5.2H

47、ACMP 4.432*1.9GHz160GBOSS16 CRM庫(kù)RAC實(shí)例1IBM P690AIX 5.2HACMP 4.424*1.9GHz128GBOSS17 CRM庫(kù)RAC實(shí)例2IBM P690AIX 5.2HACMP 4.424*1.9GHz128GBOSS18 鏡像、備份庫(kù)IBM P690AIX 5.2HACMP 4.416*1.9GHz96GBOSS19 鏡像、備份庫(kù)IBM P690AIX 5.2HACMP 4.416*1.9GHz96GBOSS20 營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表IBM P690AIX 5.2HACMP 4.48*1.9GHz64GBOSS21 營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表IBM P690AIX

48、5.2HACMP 4.48*1.9GHz64GBOSS22 營(yíng)業(yè)中間件IBM P690AIX 5.2HACMP 4.416*1.9GHz64GBOSS23 營(yíng)業(yè)中間件IBM P690AIX 5.2HACMP 4.416*1.9GHz64GBOSS24 營(yíng)業(yè)Web 1E4500SOLARIS8單機(jī)8*466MHz4GBOSS25 營(yíng)業(yè)Web 2E4500SOLARIS8單機(jī)8*466MHz4GBOSS26 營(yíng)業(yè)Web 3E4500SOLARIS8單機(jī)8*400MHz4GBOSS27 營(yíng)業(yè)Web 4E4500SOLARIS8單機(jī)8*400MHz4GBOSS28 營(yíng)業(yè)Web 5E4500SOLARI

49、S8單機(jī)6*400MHz4GBOSS29 營(yíng)業(yè)Web 6E4500SOLARIS8單機(jī)6*466MHz4GBOSS30 營(yíng)業(yè)Web 7E3500SOLARIS8單機(jī)4*336MHz2GBOSS31 營(yíng)業(yè)Web 8E3500SOLARIS8單機(jī)4*336MHz2GBOSS32 營(yíng)業(yè)Web 9E3500SOLARIS8單機(jī)4*336MHz2GBOSS33 營(yíng)業(yè)Web 10E3500SOLARIS8單機(jī)4*336MHz2GBOSS34 天府卡V880SOLARIS9Qualix HA+6*1.2GHz12GBOSS35 天府卡V880SOLARIS9Qualix HA+6*1.2GHz12GBOSS

50、36 開關(guān)機(jī)1/Q3F6800SOLARIS8Sun Cluster 3.020*750MHz20GBOSS37 開關(guān)機(jī)2/Q3F6800SOLARIS8Sun Cluster 3.020*750MHz20GBOSS38 客服服務(wù)器F6800SOLARIS9Sun Cluster 3.024*1.2GHz48GBOSS39 客服服務(wù)器F6800SOLARIS9Sun Cluster 3.020*1.2GHz40GBOSS40 銀行聯(lián)網(wǎng)1E4500SOLARIS9Qualix HA+6*400MHz4GBOSS41 銀行聯(lián)網(wǎng)2E4500SOLARIS9Qualix HA+6*400MHz4GBO

51、SS42 SMAP接口E4500SOLARIS9Sun Cluster 3.06*400MHz4GBOSS43 SMAP接口E4500SOLARIS9Sun Cluster 3.06*400MHz4GBOSS44 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳E6500SOLARIS8Sun Cluster 3.010*336Mhz6.75GBOSS45 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳E6500SOLARIS8Sun Cluster 3.014*336MHz6.76GBBOSS46 二卡合一V880SOLARIS8Sun Cluster 3.02*1.2GHz4GBOSS47 二卡合一V880SOLARIS8Sun Cluster 3.02*1.2

52、GHz4GBOSS48 經(jīng)營(yíng)分析接口F6800SOLARIS8Sun Cluster 3.020*750MHz20GBBOSS49 經(jīng)營(yíng)分析接口F6800SOLARIS8Sun Cluster 3.020*750MHz20GBBOSS50 短信平臺(tái)E4500SOLARIS8Sun Cluster 3.08*400MHz4GBOSS51 短信平臺(tái)E4500SOLARIS8Sun Cluster 3.08*400MHz4GBOSS52 DSMP接口/一級(jí)BOSS V880SOLARIS8Qualix HA+4*900MHz8GBOSS53 DSMP接口/一級(jí)BOSS V880SOLARIS8Qua

53、lix HA+4*900MHz8GBOSS54 DSMP接口/一級(jí)BOSS備用E3500SOLARIS8Sun Cluster 3.06*400MHz6GBOSS55 DSMP接口/一級(jí)BOSS備用E3500SOLARIS8Sun Cluster 3.06*400MHz6GBOSS56 資費(fèi)預(yù)演E6500SOLARIS8Sun Cluster 3.08*400MHz7GBOSS57 資費(fèi)預(yù)演E6500SOLARIS8Sun Cluster 3.08*400MHz 7GBOSS58 BOSS網(wǎng)管V880SOLARIS8Sun Cluster 3.04*1.05GHz8GBOSS59 BOSS網(wǎng)管

54、V880SOLARIS8Sun Cluster 3.04*1.05GHz8GBOSS60 地市個(gè)性化統(tǒng)計(jì)E10KSOLARIS8單機(jī)36*466Mhz36GBOSS61 OLAP主機(jī)、ETL輔機(jī)P650*2AIX5.2單機(jī)4*1.2Ghz 8GBI62 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)主機(jī)P690*2AIX5.2單機(jī)16*1.7G 64GBI63 ETL主機(jī)P690*1AIX5.2單機(jī)16*1.1G 48GBI（2）業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)備配置情況如下表：業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)備配置表序號(hào)設(shè)備分類設(shè)備型號(hào)及數(shù)量端口速率及數(shù)量系統(tǒng)軟件版本號(hào)備注1交換機(jī)4*愛立信6808每臺(tái)48個(gè)1000M口Extreme622b5

55、7BOSS22*Catalyst 6509每臺(tái)48個(gè)1000M口c6sup22-psv-mz.121-8b.E10BOSS32*CISCO 650920個(gè)1000MGE，48個(gè)100MFE12.1(8b)E10BOSS4CISCO 65092個(gè)1000M GE ，48個(gè)100M FE5.3(3)CSXBOSS52*CISCO 450614個(gè)1000M GE ，96個(gè)100M FE12.1(13)EW2客服62*CISCO 85401 Ethernet，32 FE，18 GE，1 155M ATM12.0(13)W5(19c)CRM72*CISCO 650932個(gè)GE光口，48個(gè)10/100/1

56、000電口BOSS82*CISCO 651048個(gè)GE光口，48個(gè)10/100/1000電口BOSS1路由器CISCO 751360個(gè)2M串口，3個(gè)155MPOS12.0(21)ST7BOSS2CISCO 751358個(gè)2M串口，3個(gè)155MPOS12.0(21)ST7BOSS3CISCO 75071個(gè)100MFE，1個(gè)1000MGE，1個(gè)155MPOS12.2(2)TBOSS4CISCO 750719個(gè)2M串口，4個(gè)100M FE，1個(gè)155M POS12.2(2)TBOSS5CISCO75053個(gè)100MFE，1個(gè)1000MGE，1個(gè)155MPOS12.2(2)TBOSS6CISCO750

57、51個(gè)100MFE，8個(gè)2M串口12.1(2)TBOSS7CISCO72064個(gè)以太口，2個(gè)FE，76個(gè)2M串口，1個(gè)155M POS12.1(17)BOSS8CISCO72064個(gè)以太口，3個(gè)FE，16個(gè)2M串口，1個(gè)155M POS12.1(17)BOSS9CISCO72064個(gè)以太口，1個(gè)FE，26個(gè)2M串口12.1(5)T10BOSS10CISCO53003個(gè)100MFE，23個(gè)2M串口12.1(5)T15BOSS11CISCO36634個(gè)以太口，1個(gè)FE，98個(gè)2M串口，240根終端線12.2(1)BOSS1防火墻2*PIX5352個(gè)1000M GE ，6個(gè)100M FEV 6.3(

58、1)BOSS業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)存儲(chǔ)設(shè)備的設(shè)備配置情況如下表：業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)存儲(chǔ)設(shè)備的設(shè)備配置表序號(hào)設(shè)備型號(hào)RAIDCACHE單盤容量通道速率管理軟件備注及數(shù)量方式（GB）及數(shù)量及數(shù)量及版本號(hào)1HDS9980RAID1(2D+2P), RAID5(3D+1P, 7D+1P)36GB146GB*22016個(gè)2GBRESOURCE MANEGERBOSS2HDS9980RAID1(2D+2P), RAID5(3D+1P, 7D+1P)36GB146 GB *22016個(gè)2GBRESOURCE MANEGERBOSS3HDS9960RAID5(3D+1P)36GB73 GB*42816個(gè)1GBRESOURCE

59、 MANEGERBOSSHDS usp1100RAID1(2D+2D) RAID5(3D+1P)128GB146 GB*61248個(gè)2GBRESOURCE MANEGER2004年12月版本BOSS41臺(tái)IBM shark Ess 800（2105_800）RAID532GB146GB*2088個(gè)2GBECC V5.1經(jīng)分業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)SAN設(shè)備的設(shè)備配置表序號(hào)設(shè)備型號(hào)及數(shù)量端口速率及數(shù)量端口類型（LC/SC）備注17臺(tái)Brocade 280016個(gè)1GbSCBOSS22臺(tái)Brocade 12000128個(gè)2GbLCBOSS32臺(tái)Brocade 410032個(gè)2Gb端口LCBOSS4兩臺(tái)IBM

60、SAN Switch2109-F1616個(gè)2Gb口LC經(jīng)分（4）業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)備份設(shè)備的設(shè)備配置情況如下表：業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)備份設(shè)備的設(shè)備配置表序號(hào)設(shè)備型號(hào)驅(qū)動(dòng)器型號(hào)單盤容量通道速率管理軟件備注及數(shù)量及數(shù)量及數(shù)量及數(shù)量及版本號(hào)11臺(tái)L700 (光纖)20個(gè)LTO2200GB10個(gè)35MB/sVeritas NBU 4.5LAN FREE BOSS23臺(tái)L700 (光纖)20個(gè)DLT800040GB20個(gè)6MB/sVeritas NBU 4.5LAN FREE/網(wǎng)絡(luò)備份BOSS3SUN L70018個(gè)superDLT320200GB18個(gè)35MB/sVeritas NBU V4.5LAN FREE 經(jīng)