同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐

1、同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第1頁大家好我是來自ICU劉昆鵬我是一個(gè)酷愛生活請(qǐng)大家跟著我步伐一起探討以下內(nèi)容主動(dòng)向上有志青年_同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第2頁Lets STARTLets STARTLets START同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第3頁這時(shí)候缺乏同理心人會(huì)想：這家伙好不害臊同理心豐富人會(huì)想：這人好有趣同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第4頁什么是同理心呢？那么，同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第5頁同理心同理心定義同理心分類怎么培養(yǎng)同理心同理心在臨床護(hù)理中應(yīng)用同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第6頁同理心并不是一個(gè)外來詞匯或者專屬于心理學(xué)詞匯，咱們常見說法比如“將心比心”、“人同此心、心同此

2、理”等，它能夠初步了解為“換位思索”，不過僅僅是思索還不夠，還需要“換位感受”，“換位行動(dòng)”。同理心定義同理心( empathy)是EQ理論專有名詞,是指正確了解他人感受和情緒,進(jìn)而做到相互了解、關(guān)心和情感上融洽。同理心就是將心比心,一樣時(shí)間、一樣事件,而當(dāng)事人換成自己,也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第7頁同理心分類同理心認(rèn)知共情（俗稱冷共情，沒有情緒參加。邏輯和判斷主導(dǎo)。）情感共情（俗稱熱共情，伴隨情緒反應(yīng)。情緒和感性主導(dǎo)。）同理心換位思索策略性轉(zhuǎn)移想象情感共情認(rèn)知共情同情心共情心同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第8頁同理心與同情心區(qū)分同理心VS同情心？同理心，不但需要你

3、能夠了解對(duì)方處境，還能夠以深入進(jìn)這種處境中，體會(huì)其中情緒，可能有點(diǎn)換位思索感覺，但又不全是換位思索，同理心還需要你從他人處境中出發(fā)，來思索、感受可能做選擇，而不是簡(jiǎn)單只是知道處境而已。同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第9頁同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第10頁怎么培養(yǎng)同理心完整自我意識(shí)保持好奇心必要時(shí)給予確認(rèn)同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第11頁一個(gè)擁有完整自我意識(shí)人，知道自己是誰、想要什么、價(jià)值和優(yōu)勢(shì)是什么，同時(shí)也了解自己劣勢(shì)和不足，他感到安全、自在、寬容、信任，能夠、也有力量放下自己心中情緒、價(jià)值觀和信念，耐心關(guān)注他人，傾聽和感受他人，試著用對(duì)方視角審閱問題，體會(huì)其中情緒、思維、動(dòng)機(jī)和需要。完整自我意識(shí)同理心

4、在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第12頁好奇心，有時(shí)候又被稱為探究精神，也就是探究事物更多可能性，它反面是執(zhí)著和片面。保持好奇心同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第13頁必要時(shí)給予確認(rèn)一個(gè)具備完整自我意識(shí)人，經(jīng)過充滿好奇探究之后，便已經(jīng)對(duì)對(duì)方言語、表情、行為、情緒、動(dòng)機(jī)、思維邏輯有充分了解，能夠到達(dá)深層次同理；當(dāng)然，在情況很復(fù)雜，或者自我了解不足夠時(shí)候，咱們還有一項(xiàng)主要技能叫：確認(rèn)。同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第14頁同理心在臨床護(hù)理中應(yīng)用同理心( empathy)是人際溝通中有效反應(yīng)技巧基礎(chǔ)也是人際溝通基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)之一,尤其是在醫(yī)院這個(gè)特殊環(huán)境里,護(hù)士同理心以及良好同理能力對(duì)促進(jìn)護(hù)患關(guān)系建立與發(fā)展起著舉足輕重作用。然而在臨

5、床護(hù)理實(shí)踐中大家往往將同理心與同情心混為一談,這不但造成概念上錯(cuò)誤,更主要是假如用同情心去代替同理心，護(hù)士極難到達(dá)了解患者真實(shí)感受并并幫助患者從迷惑中解脫出來目標(biāo)。為此，咱們臨床護(hù)理人員要正確地認(rèn)識(shí)同理心、并在臨床護(hù)理實(shí)踐中不停發(fā)展本身同理能力,為患者提供高質(zhì)量身心整體護(hù)理。同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第15頁在臨床護(hù)理工作中善于偵查和確認(rèn)患者感受做出適當(dāng)反應(yīng)影響原因護(hù)士在相同情景下經(jīng)驗(yàn)護(hù)士對(duì)該情景想象護(hù)士對(duì)患者在相同情景下觀察關(guān)鍵：必須從患者角度來看事情讓患者知道護(hù)士了解他所發(fā)生事情護(hù)士了解他心理感受護(hù)士愿意聽他繼續(xù)講下去護(hù)士愿意給予他撫慰和幫助關(guān)鍵：利用良好溝通技巧同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第1

6、6頁案例王女士是一位25歲剛才結(jié)婚六個(gè)月還沒有生育患者,在最近體檢中發(fā)覺患有子宮內(nèi)膜癌,需要做子宮全切手術(shù)。手術(shù)前一天下午,護(hù)士到王女士病房去探望他。當(dāng)護(hù)士走進(jìn)病房時(shí),發(fā)覺王女士獨(dú)自躺在病床上,緊閉雙唇,兩眼看著天花板,眼淚順著臉頰部流下來。目睹這一切，你會(huì)說些什么呢？咱們能夠判定判定王女士內(nèi)心充滿了悲傷情感(利用知覺技巧偵察和確認(rèn)了患者情緒狀態(tài))，一個(gè)有同理心護(hù)士能夠說：“我知道明天你要做子宮切除手術(shù)(讓患者知道護(hù)士了解其所發(fā)生事情),我能了解做這么大手術(shù)你一 定會(huì)很焦慮,而且心理負(fù)擔(dān)也是很重(讓患者知道護(hù)士了解他此時(shí)此刻心理感受),我現(xiàn)在剛好沒什么其它事情要做,假如您不介意話,我愿意在這里

7、陪陪您,我非常想聽一聽您想法(讓患者知道護(hù)士愿意傾聽他講述),可能我能夠幫助您,再說,我也非常愿意盡我努力去幫助您 (讓患者知道護(hù)士愿意為他提供幫助)”。同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐第17頁同理反應(yīng)評(píng)定等級(jí)Cazda將同理反應(yīng)分為4個(gè)等級(jí)等級(jí)表現(xiàn)案例患者護(hù)士等級(jí)1沒有交流同理感覺,這是一個(gè)不中肯、偏離主題、甚至可能會(huì)對(duì)患者造成傷害溝通。我真很擔(dān)心做骨髓穿刺,它很疼嗎?沒什么,它就像1,2,3那么輕易(根本沒有討論感覺）是,它確實(shí)讓人感到有些害怕(僅交流個(gè)別表面感覺)等級(jí)2交流是護(hù)士僅僅意識(shí)到患者個(gè)別表面感覺等級(jí)3對(duì)患者表面情感提供準(zhǔn)確反應(yīng)。做一項(xiàng)你一點(diǎn)兒也不了解檢驗(yàn)確實(shí)是一件令人忐忑不安事情(準(zhǔn)確地表示出患者表面感覺)。等級(jí)4識(shí)別患者潛在、本質(zhì)情感,而且 向患者傳遞一個(gè)信息:護(hù)士對(duì)他/他了解已經(jīng)靠近甚至超越了他/他本人對(duì)自己情感了解水平。做一項(xiàng)你一點(diǎn)兒都不了解檢驗(yàn)可能是一件令人忐忑不安事情。我想知道你是否更有些擔(dān)心檢驗(yàn)可能出