
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1、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的地位與作用一、 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的中心一份有效的、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷來(lái)說(shuō)具有非常大的促進(jìn)作就盲目的生產(chǎn)投放市場(chǎng)必然會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的失敗。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在一定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的,也就是受企業(yè)在處理企有著不同的經(jīng)營(yíng)觀念,從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,直到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,觀念決定著市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的地位.生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念整體職能處于企業(yè)的中心地位,見(jiàn)圖.可以看出市場(chǎng)營(yíng)銷是連接市場(chǎng)和企業(yè)的橋梁與紐帶,營(yíng)銷工作直接反映企業(yè)在社會(huì)上的形象。二、 市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)總體性的謀劃,是企業(yè)綱領(lǐng)性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,必須牢
2、牢樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷的中心地位,用市場(chǎng)營(yíng)銷這種核心的思維方式來(lái)思企業(yè)以用戶為中心的營(yíng)銷觀念.新業(yè)務(wù)代表企業(yè)未來(lái)的效益和服務(wù),是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn),特別適合于屬于高科技信息產(chǎn)業(yè)的郵電通信業(yè).網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件可視為通信網(wǎng)絡(luò),這是郵電的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),反映了保持網(wǎng)方向,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。三、 市場(chǎng)營(yíng)銷與資本經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量以達(dá)到目標(biāo)的管理方式稱為資源得到最佳效果從而達(dá)到資本增值的目的,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是把財(cái)務(wù)和資金當(dāng)成經(jīng)營(yíng)管理的核心,這就是資本經(jīng)營(yíng)。本經(jīng)營(yíng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提高網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益.四、市場(chǎng)營(yíng)銷與人力資源人是企業(yè)最寶貴的資源,在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,如果
3、充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)人才最大價(jià)值,就達(dá)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的最高階段:人才經(jīng)營(yíng)階段。從絡(luò)有機(jī)地聯(lián)系在一起,達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的最高境界。強(qiáng)人力資源的預(yù)測(cè)及合理配置,建立起對(duì)人才的使用、考核、培訓(xùn)和管理一體化有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。四、 市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)新創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心.以營(yíng)銷為中心、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想是以創(chuàng)新變革為實(shí)質(zhì)概念,創(chuàng)新貫穿于“三足鼎立之中。現(xiàn)代企業(yè)生存在激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境中,在這種環(huán)境中生存與發(fā)展,必須通過(guò)不斷改革創(chuàng)新, 以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。、創(chuàng)新還表現(xiàn)在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)要適應(yīng)市場(chǎng)變化,生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就應(yīng)以市場(chǎng)和客戶為中心來(lái)決定組織機(jī)構(gòu).我們企業(yè)在這方和租賃等形式,減少非生產(chǎn)性機(jī)構(gòu).總之,要營(yíng)造一個(gè)激
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