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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/數(shù)據(jù)電纜公司企業(yè)管理總結(jié)數(shù)據(jù)電纜公司企業(yè)管理總結(jié)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114560316 一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc114560316 h 1 HYPERLINK l _Toc114560317 二、 按對(duì)組織支持的主要目標(biāo)分類 PAGEREF _Toc114560317 h 6 HYPERLINK l _Toc114560318 三、 按支持層次與對(duì)象進(jìn)行分類 PAGEREF _Toc114560318 h 6 HYPERLINK l _Toc114560319 四、 系統(tǒng) PAGEREF _Toc114560319 h 8

2、 HYPERLINK l _Toc114560320 五、 管理 PAGEREF _Toc114560320 h 8 HYPERLINK l _Toc114560321 六、 質(zhì)量 PAGEREF _Toc114560321 h 11 HYPERLINK l _Toc114560322 七、 顧客 PAGEREF _Toc114560322 h 14 HYPERLINK l _Toc114560323 八、 抽樣檢驗(yàn)方法 PAGEREF _Toc114560323 h 15 HYPERLINK l _Toc114560324 九、 常用的分析方法 PAGEREF _Toc114560324 h

3、 16 HYPERLINK l _Toc114560325 十、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114560325 h 19 HYPERLINK l _Toc114560326 十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114560326 h 21 HYPERLINK l _Toc114560327 十二、 人力資源配置 PAGEREF _Toc114560327 h 28 HYPERLINK l _Toc114560328 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc114560328 h 28 HYPERLINK l _Toc114560329 十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _

4、Toc114560329 h 29 HYPERLINK l _Toc114560330 十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc114560330 h 32項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約12.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積8000.00(折合約12.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積12621.91。其中:主體工程8386.30,倉儲(chǔ)工程1775.66,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施1324.

5、97,公共工程1134.98。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公

6、司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已

7、落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。隨著我國市場(chǎng)監(jiān)管約束趨于完善,優(yōu)勝劣汰機(jī)制越發(fā)顯著,進(jìn)一步壓縮低效劣質(zhì)企業(yè)的生存空間,市場(chǎng)和資源將進(jìn)一步向具有質(zhì)量品牌影響力、創(chuàng)新引領(lǐng)能力和成本競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,且將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,最終形成頭部企業(yè)占主導(dǎo)地位的局面。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資5097.74萬元,其中:建設(shè)投資4220.05萬元,占項(xiàng)目總投資的82.78%;建設(shè)期利息52.22萬元,占項(xiàng)目總投資的1.02%;流動(dòng)資金825.47萬元,占項(xiàng)目總

8、投資的16.19%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資4220.05萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用3554.35萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用535.55萬元,預(yù)備費(fèi)130.15萬元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入10300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用8750.88萬元,納稅總額789.93萬元,凈利潤1128.59萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率15.31%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1270.96萬元,全部投資回收期6.29年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積8000.00約12.00畝1.1總建筑面積126

9、21.91容積率1.581.2基底面積4560.00建筑系數(shù)57.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝334.252總投資萬元5097.742.1建設(shè)投資萬元4220.052.1.1工程費(fèi)用萬元3554.352.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元535.552.1.3預(yù)備費(fèi)萬元130.152.2建設(shè)期利息萬元52.222.3流動(dòng)資金萬元825.473資金籌措萬元5097.743.1自籌資金萬元2966.263.2銀行貸款萬元2131.484營業(yè)收入萬元10300.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元8750.886利潤總額萬元1504.797凈利潤萬元1128.598所得稅萬元376.209增值稅萬元369.40

10、10稅金及附加萬元44.3311納稅總額萬元789.9312工業(yè)增加值萬元2750.1813盈虧平衡點(diǎn)萬元4897.16產(chǎn)值14回收期年6.29含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率15.31%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元1270.96所得稅后按對(duì)組織支持的主要目標(biāo)分類信息系統(tǒng)與支持的企業(yè)目標(biāo),主要信息系統(tǒng)類型分別用于支持企業(yè)的各種目標(biāo)。其中,CAD/CAM是指計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)輔助制造提高內(nèi)部相對(duì)效率從不同標(biāo)準(zhǔn)所做的信息系統(tǒng)分類可以看出,許多信息系統(tǒng)的功能具有多重特性,如ERP、SCM等,這里只是列出了一些代表性的信息系統(tǒng)種類,不具完整性及排他性。同時(shí)值得一提的是,不同種類信息系統(tǒng)之間也不是截

11、然分開的,而是相互交叉、相互整合和相互補(bǔ)充的,例如,ERP是TPS的整合,GDSS是DSS與群件的整合補(bǔ)充。按支持層次與對(duì)象進(jìn)行分類按IS支持層次與對(duì)象進(jìn)行分類,結(jié)合IS的功能對(duì)IS進(jìn)行分類。1.支持辦公自動(dòng)化與通信典型的IS系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。2.支持操作控制層次IS主要用來支持業(yè)務(wù)人員日常作業(yè)流程的自動(dòng)化處理,典型的IS有交易(或稱事務(wù))處理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等,應(yīng)用這類系統(tǒng)可以幫助實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程處理速度更快、質(zhì)量更好、效率更高。3.支持管理控制層次針對(duì)中層主管這個(gè)層次的需求,IS主要用來支持日常的規(guī)劃、控制與決策,典型的IS有:企業(yè)資源規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、客P關(guān)系管理、通道商關(guān)系管理或

12、稱“合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng)”等。SCM、CRM、PRM屬于組織間信息系統(tǒng)。4.支持輔助決策層次企業(yè)內(nèi)部有許多面向投資、財(cái)務(wù)和營銷等專業(yè)領(lǐng)域的高級(jí)管理者和專家(或稱知識(shí)工作者)。對(duì)于這一層次,IS中的決策支持系統(tǒng)、群體決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)以及知識(shí)管理系統(tǒng)等,都可以提供高水平的分析支持,使其擁有更好的信息與知識(shí)進(jìn)行決策,這就是所謂的輔助決策。在這個(gè)層次,最新的發(fā)展還有幫助企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)提高決策質(zhì)量的商業(yè)智能技術(shù),BI技術(shù)包含數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘等。5.支持戰(zhàn)略規(guī)劃層次IS針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性的規(guī)劃提供經(jīng)理(或稱執(zhí)行)信息系統(tǒng),針對(duì)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來鎖定顧客、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,典型的IS有戰(zhàn)略性信息系統(tǒng)等

13、。系統(tǒng)系統(tǒng)這個(gè)被廣泛傳播的概念是指為達(dá)到特定的功能或目標(biāo)而由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨(dú)立成分組成的一個(gè)有機(jī)整體,同時(shí)這個(gè)系統(tǒng)本身又是它所屬的一個(gè)更大系統(tǒng)的組成部分。因此,理解一個(gè)系統(tǒng)必須指明它的邊界,邊界使得這個(gè)系統(tǒng)與其所處的環(huán)境區(qū)別開來。一個(gè)系統(tǒng)的基本元素包括:輸入、處理、輸出、反饋和邊界等。系統(tǒng)的首要特性是整體性,即組成一個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)部分是一個(gè)有機(jī)的整體,此外,系統(tǒng)還具有目的性、關(guān)聯(lián)性和層次性等特性。效益和效率是衡量系統(tǒng)的兩個(gè)重要指標(biāo),與管理職能相聯(lián)系。系統(tǒng)的效益就是選擇正確的事情做,系統(tǒng)的效率則是將事情做好。前者是企業(yè)戰(zhàn)略層的任務(wù),后者是企業(yè)管理控制層和操作層的任務(wù)。針對(duì)企業(yè)不同層次的需

14、求,應(yīng)該有不同的信息系統(tǒng)種類來滿足。系統(tǒng)的概念為人們描述、理解、劃分、分析和設(shè)計(jì)一個(gè)組織的各個(gè)方面提供了有用的框架。管理管理的職能可以歸納為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過這些管理職能,有效地整合企業(yè)資源去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的這個(gè)過程就是管理。管理是否能夠正確地履行各項(xiàng)職能,與信息密切相關(guān):1.計(jì)劃計(jì)劃的主要任務(wù)就是決策組織的目標(biāo)。因此,計(jì)劃制定的完善性取決于用來制定計(jì)劃的信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.組織組織是根據(jù)所確定的目標(biāo)建立組織結(jié)構(gòu)、安排人力資源以實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的過程。因此,組織結(jié)構(gòu)一旦確定,就決定了組織內(nèi)信息流動(dòng)的途徑。3.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織中的人員進(jìn)行行為指導(dǎo),溝通其信息,統(tǒng)一其思想,激勵(lì)其自覺地為

15、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。領(lǐng)導(dǎo)意味著服從,因此,好的領(lǐng)導(dǎo)也就意味著能夠正確無誤地傳遞指令信息。4.控制控制是管理者不斷評(píng)估、確認(rèn)和調(diào)整各項(xiàng)工作和資源以聚焦于組織目標(biāo)的活動(dòng)。因此,只有掌握了各項(xiàng)活動(dòng)的全面的真實(shí)的信息,管理者才能對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行有效的控制。5.協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是使得組織的各個(gè)部分圍繞組織的目標(biāo)而相容、一致地開展工作所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。而組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)是否順暢、高效,主要取決于其各部分間的信息溝通質(zhì)量。人類進(jìn)入21世紀(jì)以來,企業(yè)經(jīng)營的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,知識(shí)、信息取代了土地、勞力和資本,市場(chǎng)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。同時(shí),科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期縮短,互聯(lián)網(wǎng)遍及全球使

16、市場(chǎng)變得沒有時(shí)間和空間的限制,企業(yè)的員工由經(jīng)濟(jì)人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人。傳統(tǒng)金字塔層級(jí)式的組織因環(huán)境變化而轉(zhuǎn)型成扁平化、網(wǎng)絡(luò)型、虛擬式的組織,一些先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營模式也由實(shí)體型轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M型。在這樣的背景下,IT/IS被廣泛應(yīng)用以支持企業(yè)經(jīng)營模式的有效運(yùn)作與反應(yīng)能力。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè),如果期望能夠快速、有效地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,尋求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須依靠設(shè)計(jì)良好的IT/IS架構(gòu)來支持企業(yè)??梢哉f,IT/IS已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施之一。IT/IS與企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程、角色以及外部環(huán)境等要素之間存在相互影響、相互作用的關(guān)系。MIS是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用IT硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息

17、的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。MIS是學(xué)科交叉的產(chǎn)物,其主要任務(wù)是最大限度地利用現(xiàn)代IT/IS加強(qiáng)企業(yè)的信息管理,通過對(duì)企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的信息收集和整理,建立正確的數(shù)據(jù)庫,通過加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)報(bào)告管理人員,以支持正確有效地進(jìn)行決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。顯然,企業(yè)MIS的具體實(shí)施,都基于IT/IS。質(zhì)量幾乎人人都知道什么是質(zhì)量,但許多人又都很難一下子說清楚。經(jīng)過質(zhì)量管理理論界和實(shí)踐界的專家們?cè)S多年的研究和實(shí)踐,質(zhì)量概念在ISO9000族

18、標(biāo)準(zhǔn)中被定義為:一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量定義下的所謂特性,是指可區(qū)分的特征,如物理方面的特征、感官上的特征、組織或行為特征、功能性的特征等。所謂要求,有指明示的,也有隱含的或必須履行的。有些企業(yè)所生產(chǎn)和提供的產(chǎn)品有非常明確的、發(fā)展比較穩(wěn)定的顧客需求和期望,比如固定顧客的長(zhǎng)期訂單,或是處于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟;而有些企業(yè)面臨的顧客需求和期望卻是一直在改變的或是比較模糊的,比如服裝商店每天面對(duì)的是不同的顧客,他們會(huì)帶來眼花繚亂的,并且不斷變化的需求和期望。于是,質(zhì)量的問題已經(jīng)不是以前認(rèn)識(shí)上的滿足標(biāo)準(zhǔn)就可以“OK”的,而是對(duì)顧客要求而言的滿足程度。換句話說,質(zhì)量的好壞,不是企業(yè)可以說了算的,而是由

19、顧客說了算。顧客對(duì)質(zhì)量的判斷總要有個(gè)明確的事物對(duì)象,通常這一對(duì)象就是產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品擴(kuò)大化后,對(duì)質(zhì)量的評(píng)判就會(huì)指向企業(yè),甚至一個(gè)地區(qū)或一個(gè)國家。2010年有汽車召回的不僅僅是日本,但是從汽車指向豐田,繼而又指向日本,成了日本汽車“召回門”,這就是質(zhì)量的“殺傷力”,任何企業(yè)和政府都不可掉以輕心。如果僅從產(chǎn)品質(zhì)量的角度,質(zhì)量特性可概括為性能、壽命、可信性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性等。性能通常指產(chǎn)品在功能上滿足顧客要求的能力;壽命是指在滿足規(guī)定使用條件下產(chǎn)品正常發(fā)揮功能的持續(xù)能力;可信性包括可用性、可靠性、維修性和保障性;安全性是指產(chǎn)品服務(wù)于顧客時(shí)保證人身和環(huán)境免遭危害的能力;適應(yīng)性是指產(chǎn)品適應(yīng)外界環(huán)境變

20、化的能力;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品壽命周期的總費(fèi)用的大小。顧客對(duì)質(zhì)量特性的感受直接影響其購買行為以及購買后的滿意程度,而這種感受是綜合的,是產(chǎn)品在性能、壽命、可信性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性等方面的綜合表現(xiàn)。不同的顧客對(duì)于同一產(chǎn)品的質(zhì)量感受有時(shí)也不一樣,比如賓館和飯店,正是由于顧客有不同的口味、不同的消費(fèi)感受等,即不同的要求,才會(huì)有不同等級(jí)、不同特色的賓館和飯店存在。對(duì)于不同特色,人們很容易理解;對(duì)于不同等級(jí),人們往往把它與質(zhì)量高低聯(lián)系在一起,這會(huì)引起誤解。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)等級(jí)有一個(gè)描述:對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程或體系所作的分類或分級(jí)。由于顧客對(duì)質(zhì)量要求的不同,產(chǎn)生了不同等級(jí),而不是

21、顧客對(duì)于等級(jí)高就滿意或等級(jí)低就不滿意,即高等級(jí)或低等級(jí)都有其顧客,都有其質(zhì)量要求,都可能使顧客滿意或不滿意。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,許多文獻(xiàn)都有討論和闡述,這里不再展開,可以參閱相關(guān)文獻(xiàn)。但是,即使包括了硬件、軟件、服務(wù)和流程性材料,停留在產(chǎn)品上的質(zhì)量概念依然是狹義的。美國質(zhì)量管理專家朱蘭于20世紀(jì)60年代用一條螺旋上升的曲線向人們揭示了產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程,人們稱之為“朱蘭質(zhì)量螺旋曲線”。“朱蘭質(zhì)量螺旋曲線”闡述了五個(gè)重要的理念:產(chǎn)品質(zhì)量的形成由市場(chǎng)研究到銷售、服務(wù)等13個(gè)環(huán)節(jié)組成,共處于一個(gè)系統(tǒng),相互依存、相互聯(lián)系、相互促進(jìn),要用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來管理質(zhì)量;產(chǎn)品質(zhì)量形成的13個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)循

22、環(huán)接一個(gè)循環(huán),周而復(fù)始,不簡(jiǎn)單重復(fù),是不斷上升、不斷提高的過程,所以,質(zhì)量要不斷改進(jìn);產(chǎn)品質(zhì)量形成是全過程的,對(duì)質(zhì)量要進(jìn)行全過程管理;產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程中存在供方、銷售商和顧客的影響,涉及企業(yè)之外的因素,所以,質(zhì)量管理是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程;5所有的質(zhì)量活動(dòng)都由人來完成,質(zhì)量管理應(yīng)該以人為主體?!爸焯m質(zhì)量螺旋曲線”的提出,推動(dòng)了人們對(duì)質(zhì)量概念的認(rèn)識(shí)逐漸從狹義的產(chǎn)品質(zhì)量向廣義的企業(yè)整體質(zhì)量的發(fā)展。人們相信,只有整體質(zhì)量水平高的企業(yè),才有可能可靠地持續(xù)開發(fā)、制造和提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,人們對(duì)于質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)判,也從對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、評(píng)價(jià),發(fā)展為對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的審核或認(rèn)證,并且這種有關(guān)企業(yè)整體質(zhì)量的審

23、核或認(rèn)證結(jié)果對(duì)于投資者堅(jiān)定投資信念、經(jīng)營者改進(jìn)經(jīng)營策略以及顧客進(jìn)行購買決策起著越來越重要的作用。為了讓人們對(duì)質(zhì)量的定義有更明確的認(rèn)識(shí)和便于掌握,朱蘭在1988年出版的質(zhì)量管理手冊(cè)(第四版)中將質(zhì)量定義為“適于使用”,“使用”與顧客的要求相聯(lián)系,“適于”則表明符合可測(cè)量的產(chǎn)品特性。這一簡(jiǎn)單的定義使“質(zhì)量”定義本身也提高了適用性。全面質(zhì)量的概念在中國是1978年以后才逐步建立起來的。1978年,隨著中國經(jīng)濟(jì)體制的改革開放,北京內(nèi)燃機(jī)廠從日本小松制作所引入了TQC(當(dāng)時(shí)中文譯為全面質(zhì)量管理)的思想,這一概念的引進(jìn)大大推動(dòng)了中國企業(yè)對(duì)質(zhì)量概念認(rèn)識(shí)的深化,也促進(jìn)了中國企業(yè)對(duì)整體質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視,并于19

24、79年起在中國掀起了全國性的全面質(zhì)量管理浪潮。顧客一般認(rèn)為,顧客是買賣關(guān)系中的購買方;而事實(shí)證明這僅僅是企業(yè)顧客的一個(gè)方面。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客概念的定義是:接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。企業(yè)的顧客應(yīng)該包括其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一切受益(害)者,包括內(nèi)部顧客與外部顧客。從內(nèi)部顧客和外部顧客的角度來討論顧客與質(zhì)量的問題,目的是要引起人們對(duì)內(nèi)部顧客(企業(yè)成員)的關(guān)注。如果內(nèi)部顧客長(zhǎng)期處于不滿意的狀態(tài),則企業(yè)就難以確保提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的產(chǎn)品,難以保證讓外部顧客獲得滿意,這是必然的后果。還必須認(rèn)識(shí)到,顧客接受的不僅是預(yù)期的結(jié)果,如買賣約定中的產(chǎn)品,也有非預(yù)期的結(jié)果,如資源的節(jié)約或浪費(fèi)、環(huán)境的凈化或污染等對(duì)人類

25、社會(huì)發(fā)展帶來的正面或負(fù)面的影響。因此,顧客接受產(chǎn)品時(shí)付出的代價(jià)是兩方面的:一方面,顧客為享受預(yù)期的結(jié)果,如買賣約定中規(guī)定的產(chǎn)品功能而付出代價(jià);另一方面,人類(廣義的顧客)要為消耗資源和污染環(huán)境,即非預(yù)期的結(jié)果而付出代價(jià)。于是,發(fā)展的可持續(xù)性就被提出來了,并成為許多國家提高人居環(huán)境和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的指導(dǎo)思想。今天所謂“低碳”的要求,就是在這樣的環(huán)境下提出來,并逐步開始左右企業(yè)乃至政府行為的。抽樣檢驗(yàn)方法所謂檢驗(yàn),是對(duì)實(shí)體的一個(gè)或多個(gè)特性進(jìn)行諸如測(cè)量、檢查、試驗(yàn)或度量,并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定每項(xiàng)特性合格情況所進(jìn)行的活動(dòng)。在實(shí)際操作中,檢驗(yàn)又分為全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)。全數(shù)檢驗(yàn)又稱100%檢驗(yàn),

26、是對(duì)一批或一個(gè)過程的全體逐個(gè)地進(jìn)行測(cè)定,以判定其是否合格的檢驗(yàn)方法。抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機(jī)地從一批或一個(gè)過程中抽取少量個(gè)體進(jìn)行測(cè)定,并與標(biāo)準(zhǔn)比較后作出接受或拒收判定的檢驗(yàn)方法。按質(zhì)量測(cè)定值的性質(zhì),抽驗(yàn)方法可分為兩類。若對(duì)樣本中個(gè)體的質(zhì)量測(cè)定值僅確定為合格或不合格,從而推斷整批或過程的不合格率,并作出接受或拒收判定的抽驗(yàn)方法,稱為計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法;若對(duì)樣本中個(gè)體的質(zhì)量測(cè)定值直接定量計(jì)測(cè),從而推斷檢驗(yàn)批的不合格率的抽驗(yàn)方法,稱為計(jì)量抽驗(yàn)方法。對(duì)于一般的成批成品抽樣檢驗(yàn),常采用計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法;對(duì)于質(zhì)量不易過關(guān)、需作破壞性檢驗(yàn)以及檢驗(yàn)費(fèi)用極大的項(xiàng)目,一般采用計(jì)量抽驗(yàn)方法。下面僅對(duì)計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法作簡(jiǎn)

27、要介紹。計(jì)數(shù)抽樣方式通常有一次抽樣、二次抽樣與多次抽樣等方式。所謂一次抽樣,即從批中只抽取一個(gè)樣本的抽樣方式;所謂二次抽樣是指最多從批中抽取兩個(gè)樣本、最終對(duì)批作出接受與否判定的一種抽樣方式;多次抽樣是指從批中抽取兩個(gè)以上的樣本之后,才能對(duì)批作出接受與否判定的一種抽樣方式,其操作程序基本上是二次抽樣的延續(xù)。常用的分析方法(一)分層法分層法是質(zhì)量管理中常用的整理數(shù)據(jù)的方法之一。所謂分層法,就是把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以便分析質(zhì)量問題及其影響因素的一種方法。分層的目的是要把性質(zhì)相同、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸在一起,以便展開分析。因此,在分層時(shí),應(yīng)使一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅

28、度盡可能小,而各層之間的差別則盡可能大,這是應(yīng)用分層法進(jìn)行質(zhì)量問題及其影響因素分析的關(guān)鍵。過程控制中進(jìn)行分層的標(biāo)志常有:操作者、設(shè)備、原材料、操作方法、時(shí)間、檢測(cè)手段、缺陷項(xiàng)目等。(二)調(diào)查表法調(diào)查表也稱檢查表或核對(duì)表,是為了分層收集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的一類統(tǒng)計(jì)圖表。調(diào)查表法,就是利用這類統(tǒng)計(jì)圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理和粗略分析的一種方法。操作中,可根據(jù)調(diào)查目的的不同,采用不同的調(diào)查表。常用的調(diào)查表有:1.缺陷位置調(diào)查表這類調(diào)查表用來調(diào)查產(chǎn)品各部位的缺陷情況,可將其發(fā)生缺陷位置標(biāo)記在調(diào)查圖表中產(chǎn)品示意圖上,不同缺陷采用不同的符號(hào)或顏色標(biāo)出。2.不良項(xiàng)目調(diào)查表為了調(diào)查產(chǎn)品缺陷的種類及其所占的比重,可對(duì)不良項(xiàng)

29、目分門別類地進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。3.不良原因調(diào)查表為弄清不良品發(fā)生的原因,以操作者、操作設(shè)備、操作方法、加工對(duì)象、時(shí)間等為標(biāo)志進(jìn)行分層調(diào)查統(tǒng)計(jì),找出關(guān)鍵的影響因素。4.過程分布調(diào)查表為掌握過程能力,對(duì)過程中加工對(duì)象的技術(shù)特征進(jìn)行檢測(cè)和記錄,并進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)的分布分析,掌握過程分布的特征。(三)排列圖法排列圖又稱主次因素分析圖或帕累托圖。帕累托是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家,是有關(guān)收入分布的帕累托法則的首創(chuàng)者。這一法則揭示了“關(guān)鍵的少數(shù)和無關(guān)緊要的多數(shù)”的規(guī)律。這一法則后來被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,并被稱為ABC分析法。這一法則被引入質(zhì)量管理領(lǐng)域后,成為尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的一種有效工具。(四)因果分析圖法因果分析圖

30、又稱特性要因圖、樹枝圖和魚刺圖,在質(zhì)量管理中主要用于整理和分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的因素及各因素與質(zhì)量問題之間的因果關(guān)系。因果分析圖由質(zhì)量問題和影響因素兩部分組成,圖中主干箭頭指向質(zhì)量問題,主干枝上的大枝表示影響因素的大分類,一般為操作者、設(shè)備、物料、方法、環(huán)境等因素,中枝、小枝、細(xì)枝等表示諸因素的依次展開,構(gòu)成系統(tǒng)展開圖。因果分析圖法,是從產(chǎn)生的質(zhì)量問題出發(fā),由大類因素找起,一直展開到中因素、小因素直至找到最終原因。然后針對(duì)根本原因,制定和采取有效的對(duì)策。顯然,因果分析圖法是一種系統(tǒng)分析方法。(五)直方圖法直方圖法又稱質(zhì)量分布圖法,是通過對(duì)測(cè)定或收集來的數(shù)據(jù)加以整理,來判斷和預(yù)測(cè)生產(chǎn)過程質(zhì)量和不合格

31、品率的一種常用工具。直方圖是由直角坐標(biāo)系中若干順序排列的長(zhǎng)方形組成。各長(zhǎng)方形的底邊相等,為測(cè)定值組距,各長(zhǎng)方形的高為測(cè)定值落入各組的頻數(shù)。(六)散布圖法散布圖又稱相關(guān)圖,是判斷兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系的分布狀態(tài)圖形。散布圖由分布在直角坐標(biāo)系中的一系列點(diǎn)子構(gòu)成,這些點(diǎn)子表示所分析變量的若干對(duì)數(shù)據(jù)。公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司在“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放

32、、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對(duì)消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會(huì)提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(二)核心人員介紹1、趙xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、韋xx,中國國籍,無永久境外居

33、留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、劉xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、方xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。5、孔xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于

34、xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;另一方面公司將緊密契合市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場(chǎng)地位。2、擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域

35、領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長(zhǎng),產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。3、技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測(cè)試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)

36、成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長(zhǎng)期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺(tái),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿足客戶對(duì)產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量

37、要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對(duì)口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識(shí)更新;積極拓寬人

38、才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會(huì)廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢(shì),通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對(duì)重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。5、市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在

39、穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場(chǎng);最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評(píng)估機(jī)制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對(duì)性的招聘專業(yè)化

40、人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲(chǔ)備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級(jí)人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對(duì)不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘

41、專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長(zhǎng)和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(二)保障措施1、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)社會(huì)化管理成立區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),統(tǒng)一對(duì)全行業(yè)的指導(dǎo)。建立行業(yè)發(fā)展研究咨詢機(jī)制,針對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大問題,委托協(xié)會(huì)開展調(diào)研,提供發(fā)展戰(zhàn)略、項(xiàng)目投資、技術(shù)

42、創(chuàng)新等決策咨詢服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)和投資者落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)行業(yè)自律,提高行業(yè)整體素質(zhì)。2、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)各地應(yīng)建立產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化專家委員會(huì)和關(guān)鍵技術(shù)人才庫,負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化項(xiàng)目建設(shè)方案和應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行論證把關(guān)。分層次培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化領(lǐng)軍人才、中高級(jí)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),建立各種類型的產(chǎn)教聯(lián)盟,建設(shè)大批量的高技能產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。3、激活市場(chǎng)需求選擇部分重點(diǎn)領(lǐng)域,統(tǒng)籌實(shí)施應(yīng)用示范工程,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。4、著力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)進(jìn)一步深化制度改革,規(guī)范審批行為,減少、簡(jiǎn)化、整合產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目投資的前置審批及中介服務(wù),降低企業(yè)

43、的制度性交易成本;加強(qiáng)配套監(jiān)管體系建設(shè),強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)境外投資核準(zhǔn)程序。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段,提升部門服務(wù)管理效能。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策,積極解決企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)和調(diào)整疏解過程中遇到的困難與問題。5、制定引導(dǎo)創(chuàng)新政策發(fā)揮區(qū)域產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)資金和自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化資金的引導(dǎo)作用,支持企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)和重大產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)區(qū)域企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)列入重點(diǎn)科技發(fā)展計(jì)劃并獲得資金資助的項(xiàng)目,予以配套資金支持。6、加快項(xiàng)目建設(shè)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè),建立和實(shí)施重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。各地區(qū)要結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃,對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)一安排,加強(qiáng)調(diào)度協(xié)調(diào),推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),確保項(xiàng)目建設(shè)

44、質(zhì)量和按期建成投產(chǎn)。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx(集團(tuán))有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員65人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位42正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位73管理工作崗位74質(zhì)量檢測(cè)崗位10合計(jì)65(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),

45、確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對(duì)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場(chǎng)提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場(chǎng)空間大,需求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢(shì)平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)

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