物業(yè)員工工作總結(jié)范文

1、物業(yè)員工工作總結(jié)范文員工個人工作總結(jié)范文物業(yè)員工個人工作總結(jié)一時光飛逝，2022年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名物業(yè)公司財務出納， 同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員，下面對一年的工作進行了兩方 面總結(jié)：我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用 的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存 現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出公 司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關賬務，協(xié)助前臺做好接待 工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共 同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微

2、的工作作風，以樂于奉獻的工 作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)就去 年工作情況總結(jié)匯報：一、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務紀律因財務工作是公司的核心部門，會計法和各項財務規(guī)定對這一塊 工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和 會計基礎工作規(guī)范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象， 無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始 憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始 憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保 證了會計憑證手續(xù)

3、齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、 準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務規(guī)定 對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，經(jīng)得起隨時檢查。物業(yè)員工個人工作總結(jié)二人事行政部公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外 要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。2022年 人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項 工作部署，現(xiàn)將2022年的工作作如下簡要總結(jié)：一、人事管理方面1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備 到各崗位，2022年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，2022年度招聘部人數(shù) 7

4、59 人。2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事 宜。二、行政、后勤工作方面1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開 展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全；2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查；3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；三、2022年工作尚存不足之處1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多 的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；3、缺乏

5、對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；4、員工培訓機制的待完善和加強；5、對外接待能力有待提高；6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理 逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。四、下一年工作重點將從以下幾方面著手工作1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和 完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；2、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍 有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的 正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團

6、結(jié)，迅速營造良好辦 公環(huán)境；4、加強勞動人事管理工作；勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平， 完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的 認同感和歸屬感。人事行政部在2022年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力 工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象， 工作水平上升到一個新的臺階。物業(yè)員工個人工作總結(jié)三2022年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收獲很多， 讓自我有了必須的成長，同時我對自我依然充滿著信心，未來

7、的道路必須 會十分的寬敞，只要我努力拼搏奮斗?；仡?022年的總結(jié)，發(fā)此刻這一年當中自我成熟了，穩(wěn)重了，同時 也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。2022年的月份，我被班組長提升為助理， 雖然不用從事實際操作，可是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什么 都不會，總是這個做不好那個做不好，并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓 我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原先處在同一個位置 的兩個人能友好相處，而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，經(jīng)過我和領 導的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自我定的原則是： 我所做的一切都是為大家服務的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。 經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)

8、現(xiàn)自我慢慢適應了，同時和同事之間相處的很融 洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是 所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我 的主角只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去 思考問題，同時尊重他們的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之 寶！在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資， 從這一點能夠看出，他是一個好領導，因為他真正做到了為員工謀求福利 和發(fā)展。在這一年中，我犯了很多錯，可是在這些錯誤中我學到了很多有用的 知識，在這個過程當中，我自我也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務大 家，幫忙大家，有時候發(fā)現(xiàn)

9、，即使你站到別人的角度去思考，然后幫忙他 們，可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的，有時候往往會適得其反，這讓我 百思不得其解，最終我總結(jié)出，好人不好做，把自我的本職工作做好才是 最重要的。2022年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自我 認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人， 因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有 很多事情沒有做好，還有很多需要改善的地方，20_年已經(jīng)到來，新的征 程和挑戰(zhàn)等著我去應對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不 管是工作還是生活，永遠把自我擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有 用的知識，我要更加努

10、力去實現(xiàn)自我的夢想，起航吧。物業(yè)員工個人工作總結(jié)四轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20_年就要到來了。 走過2022，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著， 累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力， 無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲， 這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼 續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我 所能把工作做好，爭取取得更大的成績。在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能 夠遵守紀律，團結(jié)同事，

11、務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作 態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同 時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身 不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。 在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履 行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人 處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一 定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng) 驗，克服不足，向其他同事學習，努力把

12、工作做得更好。近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積 極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任 感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理 念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜 不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時 注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正 學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思 維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立

13、科室的良好形象。新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎 接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗 的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強， 獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！物業(yè)員工個人工作總結(jié)五20_年是某某物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司董事會 的統(tǒng)一指導下，在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下，某某 物業(yè)公司已基本完成20_年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、本年度完成的主要工作1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標，組織公司各方面的力量

14、， 實施公司確定的各項工作任務和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標，推行行之有效的 管理方法，保證各項工作任務和經(jīng)營指標的完成。并通過定期召開工作例 會，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務。2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工 資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根 據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公 司各項經(jīng)營管理工作。3、注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變能力和 競爭能力。4、注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關部門之良 好關系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關系。督導各部 門實行優(yōu)

15、質(zhì)服務，維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。5、為進一步規(guī)范管理及提升工作，目前正在使用專門的“車輛IC卡”，由道閘服務器記錄進出時間與系統(tǒng)自動計費，所有記錄均儲存于服 務器上，每天由專人負責收費，對帳，并與財務部對接。6、在各個主要交通路段，以及轉(zhuǎn)彎處等設置各種指示標志，樓層顯 示，路口進出標志等，極大方便了辦公人員進出。7、在原的基礎上，對各個死角，轉(zhuǎn)角等處進行全面安裝，對故障線 路及設備全面勘察、更換，既解決了監(jiān)控故障的頻發(fā)，也對各個路段的監(jiān) 控起到監(jiān)督作用。8、重點強化工程管理，在日常服務中進一步推行優(yōu)質(zhì)服務，即要求 三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報修現(xiàn)場，對發(fā)現(xiàn)的問題進行全過程的跟蹤，對每

16、 一步落實的情況或計劃執(zhí)行進行反饋，直到落實。與此同時，工程部進一 步加強客戶二次裝修的監(jiān)理與服務工作，既保證了大廈的安全及正常的秩 序，保證了客戶的良好辦公環(huán)境，也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。9、把安全工作放在首位，在強化標準化，制度化建設同時，加強日 常的檢查和巡視，并定期進行安全大檢查，加大對隱患部位的整改和防范 力度，積極配合公安消防部門搞好治安消防防范工作。在內(nèi)部管理中，一 方面是側(cè)重對外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷。 另一方面加強準軍事化管理和禮貌禮儀培訓，提高了保安人員的整體素質(zhì)， 也提高了大廈的整體服務形象。10、制定了員工培訓計劃，并已按計劃逐步實行。

17、對于中層管理人員 的培訓，首先在主管以上管理人員中開展提高責任心，提高服務意識培訓， 通過交流學習參觀等形式參觀交流為提升大廈管理人員綜合管理水平，開 闊視野，提供了良好的機會，也起到了良好的效果。提高管理人員素質(zhì)和 水平。二、存在的不足之處及改進措施1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20_年要加強培訓 和學習力度，以提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平。2、物業(yè)公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與 本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、 管理能力和競爭能力。3、員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、 高能力人才的引進，并

18、通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技 術人才。4、培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了 解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成 等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全、消防 制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。 同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中， 還需逐步總結(jié)出一套適合某某物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到 審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。6、在制定物業(yè)公司財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資 金，監(jiān)督費

19、用收支情況。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)管 理公司經(jīng)營效益。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年 度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常 經(jīng)營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、 合法運用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。7、在推廣某某物業(yè)服務品牌上，還需進一步樹立品牌服務，充分發(fā) 揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、 經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市乃至浙江省 的物業(yè)管理新品牌。三、20年度工作設想自20_年成立以來，某某物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“服務 業(yè)主、追求完

20、美”為指導思想，以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心，以 “增強公司競爭力，使公司成為競爭中的強者”為目標，勵精圖治，重管 理，精服務。某某物業(yè)公司將在20年有以下設想：1、牢記企業(yè)的命脈是利潤，做好成本控制工作。如果不緊抓這點， 那么公司即便有最完善的制度、的產(chǎn)品、秀的員工、的企業(yè)形象，公司也 會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開 拓市場;加強財務管理，使資金周轉(zhuǎn)達到狀態(tài);居安思危，嚴把風險關;提 高服務質(zhì)量意識，保證公司應對市場的能力;協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司 運作成本最小化。2、做好團隊建設工作?！罢J真做事只是把事情完成，用心做事才能 把事情做好。”只有保持團結(jié)精神

21、的團隊才會用心去做事。大量的事實證 明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水 平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企 業(yè)，而應該是一個團隊的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的 派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便， 而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實際工作中，做到善于 傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味 的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順 利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如 果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制 度面前，注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。