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文檔簡介

1、電梯管理工計劃(多) 電 梯 管 計 劃貴州斯邁普電梯有限公司工程部目 錄一、電梯的使用安全管理二、電梯困人救援的安全管理三、電梯設(shè)備的運行巡視監(jiān)控管理四、異常情況處置管理五、電梯機房的管理六、電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)七、電梯維修保養(yǎng)制度八、電梯常見故障的檢查和排查九、電梯鑰匙使用管理制度電梯運行管理規(guī)章制度電梯設(shè)備管理主要包括電梯設(shè)備的安全管理運行管理維修管理等內(nèi)容電梯設(shè)備的安全管理主要包括電梯使用安全教育、安全措施,電梯困人的援救管理等。電梯設(shè)備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危以電梯設(shè)備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括:規(guī)范電梯的日常管理工作以保證電梯設(shè)

2、備的正常運行電梯設(shè)1 20備的維修管理是規(guī)范電梯的維護保養(yǎng)工作電梯各項性能指標(biāo) 達(dá)標(biāo),消除電梯的故障隱患,以減少運行費用。一、電梯的使用安全管理為防止電梯因使用不當(dāng)造成損壞或引起傷亡事故須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理乘梯人員的安全管理電梯困人救援 的安全管理。(一)實施安全教育由電梯管理員負(fù)責(zé)對電梯機房值班人員梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育使他們樹立安全第一的思想熟知電梯設(shè) 備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。(二)電梯司梯人員操作安全管理為了確保電梯的安全運行司梯人員均持證上崗并制定了 相應(yīng)的司梯人員安全操作守則:一)保證電梯正常運行,提高

3、服務(wù)質(zhì)量,防止發(fā)生事故; 2.要求司機堅持正常出勤不得擅離崗位; 3.電梯不帶病運行不超載運行; 4.操作時不吸煙閑談等; 執(zhí)行司機操作規(guī)程:(1)每次開啟廳門進入轎箱內(nèi),必須作試運行確定正常 時才能載人;(2)電梯運行中發(fā)生故障,立即按停止按鈕和鈴。并及 時要求修理;2 20(3)遇停電時,電梯未平層禁止乘客打開轎箱,并及時 聯(lián)系外援;(4)禁止運超大、超重的物品;(5)禁止在運行中打開廳門;(6)工作完畢時,應(yīng)將電梯停在基站并切斷,關(guān)好廳門。 (三)加強對乘梯人員的安全管理制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌掛于乘客經(jīng)過的顯眼位置敬告乘梯人員安全使用電梯的常識乘梯須知應(yīng)做 到言簡意賅警示牌

4、要顯而易見乘梯須知內(nèi)容是: (一)用手按 鈕,嚴(yán)禁撞擊不許吸煙勿靠廂門 運行之時門危險 4.危險物品,禁止進梯 保持清潔,勿吐勿丟 6.若遇危險,請按警鈴 超載鈴響,后進退出 8.兒童乘梯,成人攜帶 樓內(nèi)火災(zāi),切勿乘梯 二、電梯困人救援的安全管理規(guī)范電梯困人救援工作確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的凡遇故障司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員 和管理人員如電梯維修人員和管理人員 分鐘仍未到場工程部經(jīng)過訓(xùn)練的救援人員可根據(jù)不同情況法先行釋放被困乘客。 (一)援救程序:告知被困人員,等待救援當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時梯管理員或援救人員通過對講機3 20或喊話與被困人員取得聯(lián)系務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜靜心等待救

5、援人員的援救被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外如果轎 箱屬于半開閉狀態(tài)梯管理員應(yīng)設(shè)法將廂門完全關(guān)閉。 準(zhǔn)確 判斷轎箱位置,作好援救準(zhǔn)備根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置后設(shè)法援救乘客。 救援步驟:(1)轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟: 關(guān)閉機房電源開關(guān) 用專門外門鎖鑰匙開啟外門在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門 協(xié)助乘客離開轎箱 重新 關(guān)好廳門。(2)轎箱遠(yuǎn)離電梯口時的援救步驟: 進入機房關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān) 拆除電機尾軸端蓋,按上旋柄座及旋柄 救援人員用力把住旋柄,另一救援人員持制動釋放桿撬開制動意觀察平層志, 使轎箱逐步移動至最接近廳門為止 當(dāng)確認(rèn)剎車制動無誤時,放開盤車手輪后按 方式

6、救援到其它復(fù)雜的情況時,應(yīng)請電梯公司幫助救援援救結(jié)束時電梯管理員填寫援救記錄 并存檔。三、電梯設(shè)備的運行巡視監(jiān)控管理巡視監(jiān)控管理是由電梯機房值班人員實施的定時對電梯設(shè)備進行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯機房4 20值班人員每日對電梯進行一次巡視根據(jù)巡視情況填電梯設(shè) 備巡視記錄(一)建立巡視監(jiān)控管理制度電梯管理員根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管 理制度。并監(jiān)督機房值班人員執(zhí)行。(二)巡視內(nèi)容機房值班人員巡視應(yīng)注意按照提示內(nèi)容檢查。(三)巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理當(dāng)巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀況房值班人員應(yīng)及時采取措施進行 調(diào)整果問題嚴(yán)重則及時報告主管部門同主管進行解決。 整修時應(yīng)嚴(yán)格遵守

7、電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)四、異常情況處置管理當(dāng)電梯工作中出現(xiàn)異常情況時梯人員和乘梯人員都要冷 靜,保持清醒的頭腦,以便尋求比較安全的解決方案。(一)發(fā)生火災(zāi)時的處置:當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時,電梯的機房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動“消防開關(guān)”,使電梯進入消防運行狀態(tài)。電梯運行到基站后,疏導(dǎo)乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打 電話。2. 井道或轎箱內(nèi)失火時,司機應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開,切斷電源后用干粉滅火器或 滅火器滅火。同時,電話通知5 20工程部火勢較猛就應(yīng)撥打 119便保證人員和財產(chǎn)的安全。 (二)電梯遭到水侵的處置:電梯的坑道遭水侵應(yīng)將電梯停在二層以上然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源水源堵住后進行

8、除濕處理如熱 風(fēng)吹干。試梯正常后才能投入使用。五、電梯機房的管理電梯機房值班人員公司工程部電梯管理員的領(lǐng)導(dǎo)下工作。電梯管理員負(fù)責(zé)制定電梯機房的管理制度房值班人員嚴(yán)格執(zhí) 行電梯機房管理制度。(一)電梯機房管理制度:非機房工作人員不準(zhǔn)進入機房,必須進入時應(yīng)經(jīng)過公司工 程部經(jīng)理同意在機房人員的陪同下進入; 機房應(yīng)配足消防器材放易燃易爆品 每周打掃一次機房衛(wèi)生持機房清潔; 為防止不必要的麻煩,機房要隨時上鎖。(二)交接班制度:正常時按時交接班并簽電梯設(shè)備巡視記錄 當(dāng)遇到接班人員未到崗時交班人員不得離崗應(yīng)請示工程部電梯 管理員尋求解決;電梯發(fā)生事故后,未處理完,應(yīng)由交班人員繼續(xù)負(fù)責(zé)事故 的處理,接班人員

9、協(xié)助處理。6 20六、電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(一)機房:機房通風(fēng)良好在 540 度之間濕度不大于 保證沒有雨水侵入;機房的干粉滅火器應(yīng)保持正常壓力;機房的緊急救援操作規(guī)程注意事項齊全掛在明顯處; 轎箱平層標(biāo)志明顯可見;機房門鎖良好,告示牌清晰掛于顯眼處; 機房電源、插座良好; 7.機房不得進入,應(yīng)保持清潔; 8.引輪對鉛垂線的 偏差小于 ;9. 限速器調(diào)節(jié)部位應(yīng)有鉛封,非勞動局專業(yè)人員禁止調(diào)整; 10.限速器、安全開關(guān)靈活可靠;1(一) 限速器安全鉗安全開關(guān)連動可靠; 曳引輪標(biāo) 出的運行方向清楚;13.各軸承靈活行時無異常聲音度不高于 ; 導(dǎo)體各相間和相地之間的絕緣良好器備外殼接地良好 15.供電電

10、壓波動在上下 7%圍內(nèi),頻率波動上下 圍內(nèi); 制動裝置制動良好箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內(nèi) 斷電時,應(yīng)能完全停止。(二)底坑(保養(yǎng)參照 )七、電梯的維修保養(yǎng)制度7 20為使電梯安全運行需要對電梯進行經(jīng)常性的維護檢查和修理梯管理員和電梯機房值班電工負(fù)責(zé)電梯發(fā)生故障時的緊急維修工作司工程部主管負(fù)責(zé)電梯故障維修的組織監(jiān)控工作,并負(fù)責(zé)建立電梯維修管理制度。電梯維修管理制度主要包括: (一)月維修保養(yǎng)制度檢修完成后填寫電梯月維修保養(yǎng)記錄(二)季維修保養(yǎng)制度針對機房內(nèi)的主要設(shè)備進行檢修檢修完成后填電梯季 度維修保養(yǎng)記錄(三)年維修保養(yǎng)制度每年對電梯的整機運行性能和安全設(shè)施作一次檢查機性能包括乘坐的

11、舒適感、運行的振動、噪音、運行速度、平層準(zhǔn)確 性。安全設(shè)施包括超速保護,斷相、錯相保護,撞底緩沖裝置,超越上下限位置的保護等整機檢修完成后填電梯年維修保養(yǎng)記 錄八、電梯常見故障的檢查和排除電梯出現(xiàn)故障后電梯維修人員應(yīng)能迅速準(zhǔn)確的判斷故障的 所在,及時排除故障。電梯的故障可分為機械故障和電器系 統(tǒng)故障。(一)機械系統(tǒng)的故障和排除8 20機械系統(tǒng)的故障比較少見但機械系統(tǒng)發(fā)生故障時造成的后果 卻較嚴(yán)重。所以,作好日常的維護保養(yǎng),減少機械系統(tǒng)故 障是電梯管理的主要任務(wù)之一。 機械系統(tǒng)的常見故障(1) 潤系統(tǒng)的故障由于潤滑不好或潤滑系統(tǒng)某個部件故障造成轉(zhuǎn)動部位發(fā)熱或抱軸現(xiàn)象使?jié)L動和滑動部位的零件 損壞。

12、(2)機件帶傷運轉(zhuǎn)。忽視了日常的預(yù)檢修,未現(xiàn)機械零件的轉(zhuǎn)動、滑動和滾動部件的磨損,使機械零件帶傷工作,造成 電梯故障,被迫停機修理。(3) 連接部位松動。電梯的機械系中,有許多部件是由螺栓連接的,運行過程中,由于振動等原因使螺栓松動、零部件 移位造成磨損或撞毀機械零件,被迫停機。(4 平衡系統(tǒng)的故障平衡系數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)要求相差較遠(yuǎn)時,會造成轎廂蹲底或沖頂限速器閘瓦動作被迫停機。 2.機械 系統(tǒng)常見故障的預(yù)防與修理加強電梯的維護和保養(yǎng)是減少或避免電梯機械故障的關(guān)鍵, 對機械故障的出現(xiàn)起到預(yù)防作用一是要及時潤滑有關(guān)部件二是要緊固螺栓好這兩項工作械系統(tǒng)的故障就會大大減少。發(fā)生故障后,維修人員要向司乘人員了

13、解故障時的情況和現(xiàn)象。若電梯還能運行修人員應(yīng)到轎廂內(nèi)親自控制電梯上下運行數(shù)9 20次,通過眼看、耳聽、鼻聞、觸摸等實地考察、分析和判斷,找出故障部位,并進行修理。修理時,應(yīng)按照有關(guān)文件的技術(shù)要求和修理步驟,認(rèn)真地把故障部件進行拆卸、清洗、檢查、測量。符合要求的部件重新安裝使用,不符合要求的部件一定要更換。修理后的電梯,在投入使用前必須經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)試和試運行后,才能投入使用電梯轎廂被安全鉗卡在導(dǎo)軌上使其不能上下移動是電梯的一種特有故障出現(xiàn)這種故障后必須用承載能力大于轎廂重量,掛在機房樓板上的手動葫蘆(導(dǎo)鏈)把轎廂上提 左右,一般情況下安全鉗可復(fù)位。經(jīng)過這樣的處理,一般電梯可恢復(fù)運行是查明故障原因

14、取相應(yīng)的措施, 并修復(fù)導(dǎo)軌卡痕后,才能交付使用。(二) 電器系統(tǒng)的故障和檢修電梯出現(xiàn)系統(tǒng)的故障多種多樣,但大致分為四類型:(1) 門系統(tǒng)故障。采用自動開關(guān)門電梯,其故障多為各種電器元件的觸點接觸不良所致觸點接觸不良主要是由于元器件本身的質(zhì)量安裝調(diào)整的質(zhì)量維護保養(yǎng)的質(zhì)量等存在的問 題所致。(2)繼電器故障。用繼電器組成的電梯控制電,故障一般出在繼電器的觸點上觸點通斷時的電弧使觸點燒壞使其不 能閉合或長期粘連,造成斷路或短路。10 20(3元件絕緣老化器件受潮通電時產(chǎn)生的熱量, 都加 速了絕緣的老化,使絕緣擊穿造成短路。(4) 外界干擾。電子技術(shù)的發(fā)展,可編程控制器和計算機等先進設(shè)備應(yīng)用在電梯的控

15、制系統(tǒng)中展為無觸點電器控制系統(tǒng)。這種控制系統(tǒng)避免了繼電控制系統(tǒng)的觸點故障。但是,這種系統(tǒng)中的控制信號較小,容易受到外界干擾,如果屏蔽不好, 常使電梯產(chǎn)生誤動作。 2.電器系統(tǒng)故障的排除電梯的電器控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜而又分散想迅速排除電器 系統(tǒng)的故障,維修人員應(yīng)做到:(1)掌握電梯電器控制系統(tǒng)的電原理圖、接線、安裝位 置圖。(2熟悉電梯的起動加速滿速運行到站提前換速平 層、開門等全部控制過程。(3) 掌握各電器元件間的控制關(guān)系繼電器、接觸器接點 的作用。(4)了解各電器元件的安裝位置和機電間的配合關(guān)系。維修人員還要不斷分析研究和總結(jié)經(jīng)驗做到準(zhǔn)確判斷故 障發(fā)生點,并迅速排除故障。九、電梯鑰匙使用管理制

16、度根據(jù)國家電梯檢驗規(guī)范規(guī)定電梯安全運行相關(guān)的電梯鑰匙,應(yīng)由電梯安全管理人員嚴(yán)格管理。加強安全防范意識,預(yù)防11 20非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作而導(dǎo)致安全事故的發(fā)并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生此必需做到如 下幾點:一在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度并 建立專門的管理檔案保證做到正確使用特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失,設(shè)備損壞,安全事 故 的發(fā)生等。二電梯鑰匙的使用保管必須專人負(fù)責(zé)電梯鑰匙使用未經(jīng) 主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得隨意使用。因工作需要使用時應(yīng)做好記錄。三、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員。四電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門并放回原

17、 處。五梯鑰匙包括門三角鑰匙內(nèi)檢修鑰匙層開、 關(guān)電梯電氣鑰匙、機房鑰匙。六、使用廳門三角鑰匙時應(yīng)注意:1、必須由電梯維修保養(yǎng)專業(yè)人員使用,其它人禁使用;2、當(dāng)用三角鑰匙打開層門時,應(yīng)看清電梯是否停在本層, 以防12 20踏空;上轎頂前先打急停開關(guān),后把電梯置檢修位置,確認(rèn) 后方可上轎頂。3、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源,確認(rèn)好轎廂位置 后再使用廳門鑰匙進行救援作業(yè)。七、電梯的首層電氣鑰匙(包括操縱盤鑰匙)應(yīng)由專人管理 使用(如有司機,應(yīng)交電梯司機保管規(guī)定開、關(guān)梯。八、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管,不得隨意亂放,若鑰匙丟 失必須及時向有關(guān)部門報告鑰匙丟失必須采取必要措施防止 造成危害。十丶電梯日

18、常管理及電梯每年的檔案1. 管理人 , 管理電梯每天運行情況 配合電梯公司日常的 護工作及設(shè)備年檢等工作。 現(xiàn)場電梯值班管理人員 , 好電梯每天的運行記錄及電梯公司每月二次和維修等記錄。并做好每天的交接班 , 如電梯出現(xiàn)故障及停電關(guān)人急時通知貴州斯邁普電梯有限公司售后服務(wù)部。 3. 檔案管理人 , 需建特種設(shè)備一機一 把每天的運行記錄每月二次和維修檢驗等記錄歸檔。第 篇:電梯工作計劃13 20電梯工作計劃 2 篇電梯銷售工作計劃 對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系在有時間有條件的情況下經(jīng)常去與客戶溝通交流便于穩(wěn)定與客 戶關(guān)系。2:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更 多客戶信息。3:要有好業(yè)

19、績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐知識。4每月要增加 以上的新客戶同時還要對老客戶的跟 進,避免丟單。5:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤, 及時改正。6:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工 作才有可能不會丟失這個客戶。7:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資 料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。8:對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一 好印象,為公司樹立更好的形象。9:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。 自信是非常重要的擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才14 201 能更

20、好的完成任務(wù)。公司其他同事要有良好的溝通團隊意識流, 多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成 10 的任務(wù)額。 電 梯銷售工作計劃電梯工作計劃(2) | 一、在這將近一年多的時間中我通過努力的工作有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好面我對一年多的工作進行簡 要的總結(jié)。我是 年 月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識一邊摸索市場遇到銷售和

21、產(chǎn)品方面的難點和問題我經(jīng)常請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略得了良好 的效果。通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗, 現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度15 20薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法在與客戶的溝通過程中過分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應(yīng)本職的工作 做得不好,感覺2 自己還停留在一個不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在工作中其他的一些做法也有 很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的客戶訪問

22、量太少。溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣。二、工作計劃1:對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況 下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更 多客戶信息。3:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐知識。4每月要增加 以上的新客戶同時還要對老客戶的跟16 20進,避免丟單。5:一周一小結(jié),每

23、月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤, 及時改正。6:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工 作才有可能不會丟失這個客戶。3 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)多看書上網(wǎng)查閱相關(guān)資 料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。8:對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一 好印象,為公司樹立更好的形象。9:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。 自信是非常重要的擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。公司其他同事要有良好的溝通團隊意識流, 多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成 10 的任務(wù)額。以

24、上就是我這一年的工作計劃作中總會有各種各樣的困 難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。4第 篇:電梯銷售工作計劃一、年度工作總結(jié)17 20在這將近一年多的時間中我通過努力的工作有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好面我對一年多的工作進行簡 要的總結(jié)。我是 07 年 月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識一邊摸索市場遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題我經(jīng)常請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略得了良好 的效果。通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗, 現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不能十分

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