婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)

1、Word 婦產(chǎn)科護士工作總結(jié) 婦產(chǎn)科護士工作總結(jié) 總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習和工作狀況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是我細心整理的婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)，盼望對大家有所關(guān)心。 婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)1在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，結(jié)合科室工作實際，進一步規(guī)范護理行為，落實護理核心制度，做好護理平安和護理質(zhì)量的持續(xù)改進，扎實提高護理隊伍整體素養(yǎng)。現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強政治學(xué)習，提高職業(yè)道德堅持參與醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習執(zhí)行醫(yī)院的各項打算，踐行國家的群眾路線實踐活動要求，抵制一

2、切不利于團結(jié)和和諧的歪風邪氣，建一支具有愛心、急躁、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，去年月至今年月收到病人表揚信數(shù)封，錦旗面，其中單獨送給護士的面。二、進一步規(guī)范責任制整體服務(wù)完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結(jié)果，促使護士提高工作質(zhì)量。三、以病人平安為核心，狠抓護理質(zhì)量（一）依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，對影響護理平安的各個環(huán)節(jié)進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理平安監(jiān)控管理，進行護理平安隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良大事的緣由分析及爭論記錄，提出防范改進措施。（二）做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查

3、房制度，對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。（三）借愛嬰醫(yī)院復(fù)評的契機，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿態(tài)、配方奶的配制等操作進行?？婆嘤?xùn)，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論學(xué)問進行復(fù)習，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)學(xué)問宣教和指導(dǎo)，科室母乳喂養(yǎng)勝利率達%。（四）強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個月，加強儀器設(shè)備性能和平安性以及藥品有效期的檢查，護士把握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法，把握各種應(yīng)急預(yù)案，保證病人平安。四、護士的分層培訓(xùn)落實（一）護理理論的培訓(xùn)和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習的方

4、式，對三基和?？评碚撨M行學(xué)習，完成了各層人員培訓(xùn)方案。今年科內(nèi)每人進行了x次業(yè)務(wù)講課、x次護理查房，促進了護士的?？瞥砷L。（二）護理技能的不斷提高：在仔細完成護理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下，依據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)方案并組織實施。（三）今年科室選派一名護士參與兒童呼吸?？谱o士培訓(xùn)，取得?？谱o士證，月科室支配三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學(xué)習；月護士長參與了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習，她們學(xué)習回來后將學(xué)到的學(xué)問、理念、技能運用到工作當中。五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念，最全面的范文寫作網(wǎng)站仔細落實責任制整體護理，在夯實基礎(chǔ)護理與

5、落實分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，對婦科病人進行藥物及疾病相關(guān)學(xué)問的宣教，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩學(xué)問、產(chǎn)后康復(fù)學(xué)問及新生兒喂養(yǎng)學(xué)問的指導(dǎo)，同時仍連續(xù)堅持病人的出院回訪工作，去年月至今年月共出院x人次，回訪x人次，回訪率達x%，大部分病人表示滿足，并對醫(yī)護人員表示感謝。存在的問題及努力方向：一、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區(qū)床單元整理不準時，健康宣教不認真，病房巡察不勤密，護理操作不規(guī)范，導(dǎo)致發(fā)生護理不良大事例，護理缺陷例。二、科室低年資護士較多，業(yè)務(wù)力量與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)進展現(xiàn)象，?？茖W(xué)問的把握及對急危重癥的應(yīng)急處理力量特別薄弱，培訓(xùn)任務(wù)是重中之

6、重。三、科室護士辭職人，致在科護士思想波動較大，工作穩(wěn)定性差。四、在帶教的管理上，實習生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓(xùn)。五、需增加護理人員的科研意識，提高護理科研力量及論文的撰寫。婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)2經(jīng)過我的努力，最終在年初，我被任命為產(chǎn)科護士長。刺眼間，8個月的時間在勞碌的工作中過去了，現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層領(lǐng)導(dǎo)，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。剛上任的時候，由于閱歷不足，處理一些事情的時候，不夠完善。記得一次，由于支配不了車子將一個病人上午送回家，而我的解釋又過于簡潔，所以她在看法本里寫道：“護士特長理事情

7、的態(tài)度和方法，讓人感覺不敢擔當，不想負責，盼望院領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)和批判?！笨赐?，我覺得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來回有肯定的時間，不是我能隨便支配的。后來，我想明白了，由于我是護士長，所以她當然對我的要求更高了。我立刻體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多?，F(xiàn)在，我突然發(fā)覺，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多？其實是由于，當了護士長，就要去面對科室里全部難應(yīng)付的病人。許多時候，病人對治療不滿足，對衛(wèi)生不滿足，對環(huán)境不滿足，首先第一個挨罵的，往往是護士。工作越來越多年，經(jīng)受的也越來越多，現(xiàn)在發(fā)覺，反抗委屈的力量也越來越強了。當護士長的半年時間很短，我只是在努力的適

8、應(yīng)，仔細的完成各項工作任務(wù)，也不敢說自己取得了什么成果。同時，也意識到了自身存在的一些不足之處：1。處理一些護患大事時的溝通力量還有欠缺；2。對科室里的護理工作方案不夠全面。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。此時心中懷著一顆感恩的心，我特別的感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)懷，感謝同事賜予我的支持和關(guān)心，感謝！婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)3勞碌、充實的XX年匆忙而過，盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，的開端在的結(jié)束之后。新年將至，為的XX年畫圓滿的句號。一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起。科室人員偏年輕化，工作閱歷，?？茖W(xué)問欠缺，為護理

9、服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班溝通平臺，細致的?？平】祵W(xué)問教育，和人性化溝通，的病人滿足度，將核心制度本年度考核，每周考核一項，規(guī)范工作流程。服務(wù)質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：1、改進查對，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性；2、改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮；3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人；4、護士溝通溝通本，將日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須留意等寫入溝通本，各班參閱，須開會才能傳達的周期長、改進的弊端，質(zhì)量持續(xù)改進目的。5、聯(lián)合都

10、市珍寶照相館，免費為新生寶寶誕生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特別的。二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人，開成管床護士責任下病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，的掌握書寫錯誤和不規(guī)范書寫，書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學(xué)習分別責任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。三、產(chǎn)房管理，布局改造。產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，產(chǎn)婦及新生兒平安管，疫苗上報及查對程序，疫苗管理。，管理年驗收標準，產(chǎn)房改進，配置消毒

11、用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標準要求。四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。護理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練方案，將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一考核，尤醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓(xùn)練，并在操作考核中改進操作流程。操作技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新，學(xué)習，教育及帶教工作。充實專科學(xué)問，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習，護士長到天津及杭州進修學(xué)習，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，技術(shù)，帶動科室學(xué)習氣氛，學(xué)習每月兩次，中醫(yī)護理技術(shù)項目，學(xué)習中醫(yī)理論，級論文一篇，督導(dǎo)全科護士教育任務(wù)，專科學(xué)問學(xué)習。今年實習生人數(shù)多，為帶教質(zhì)量，制定具體帶教方案及帶教老師授課方案，每批同學(xué)專

12、科學(xué)問兩次，圓滿全年帶教任務(wù)。一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進步的開頭，在又年度綻開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)4春花秋實，寒暑往來，我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務(wù)，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次，其中手術(shù)約614臺次（包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)），迎接新生兒約627人（包括手術(shù)和自然分娩），為醫(yī)院制造了180多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依舊堅守崗位?，F(xiàn)將20 xx的護理工作總結(jié)如下，其閱歷及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。一、堅持以法律為準

13、繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今日，護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素養(yǎng)和質(zhì)量，今年新聘請的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。二、堅持以醫(yī)院標準，提升管理工作。各種會議都如期按時進行了召開，的確通過規(guī)范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次；中層院周會每月一次；每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次；質(zhì)控會議每月進行一次；滿足度調(diào)查科

14、室每月一次，每月護理組織查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了準時發(fā)覺，準時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質(zhì)量有了較大的提升，三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務(wù)工作。全體護理人員逐步努力的去專心為患者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿足。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)夫工評身份證補助100元，使病人滿足度始終保持在90以上，護理糾紛為零。四、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量。以

15、質(zhì)量求進展這是大家都明白的道理，仔細實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，準時反饋，準時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特殊是護理病歷進行準時檢查，不規(guī)范者準時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)覺問題準時提出，準時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。2、護理人員樂觀進取的精神還未充分調(diào)動起來，常常是被動地去做。3、科研工作是護理管理的薄弱項目。4、護理人員整體工作力量還有待提升。婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)5日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了上半年，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞

16、“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，仔細落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強病區(qū)管理，夯實基礎(chǔ)護理.為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境今年，我科加強了病區(qū)的管理，注意晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深化開展，結(jié)合我科實際狀況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里x主任常常強調(diào)，我們的護理工作就是服務(wù)

17、工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和，表情親切.因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。(二)轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開頭在科內(nèi)實行責任制護理，將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū)，分別設(shè)兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀看，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護理的局限性.本年度擔當責任護士的是：xx、xx，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參加一些管理工作，提高了自己的綜合素養(yǎng)，同

18、時也得到了一些病人家屬的好評!(三)轉(zhuǎn)變排班模式，在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8Am到4Pm的模式，改成讓兩名責任護士上8Am到4Pm的模式，削減中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理平安。三、加強護士的連續(xù)教育，培育?？谱o理人才在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)方案，有科內(nèi)學(xué)習和外出學(xué)習參與培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)方案?？苾?nèi)學(xué)習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理學(xué)問和技術(shù)的強化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護士的?？茖W(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護士x名，已能單獨上崗。另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應(yīng)本職

19、工作，對工作一年以上的護士樂觀鼓舞其連續(xù)學(xué)習，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得專科學(xué)歷，護士長取得主管護士職稱.四、嚴格核心制度的落實，削減護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進行梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理狀況，準時指出存問題準時改正，確?；颊咂桨?。(二)完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里提倡

20、好學(xué)、上進的思想觀念，樂觀參與醫(yī)院組織的各項活動如xx操作競賽及學(xué)問競賽，我科xx、xx等，均樂觀參與了這些活動，并在學(xué)問競賽活動中取得了三等獎的好成果，這些活動的參與，既讓他們在活動中得到歡樂，也讓他們在活動中成長!與此同時，我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”!六、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力我科依據(jù)專科特點實行表格化護理文書，大大削減了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者供應(yīng)直接護理服務(wù).七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實的感受到我們的關(guān)懷與關(guān)懷為了增加我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:(一)為剛做完人流手術(shù)的患者

21、送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦群，每天派專人值守，準時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。(六)在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.(七)加強出院隨訪，準時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話詢問，對特別問題，請其準時來院檢查，今年共電話隨訪x人，受到了患者及家屬的廣泛好評。八、加強產(chǎn)房的管理，樂觀掌握醫(yī)院感染嚴格根據(jù)

22、醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中消失的問題，仔細總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：上半年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的樂觀性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

23、過去的上半年，我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍舊存在許多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論學(xué)問和專科護理學(xué)問還需學(xué)習，服務(wù)的樂觀性和主動性有待進一步增加;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的下半年里，我們將總結(jié)閱歷，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)進展而不懈努力。婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)6日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20 xx年，這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，仔細落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理

24、.為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科加強了病區(qū)的管理,注意晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深化開展，結(jié)合我科實際狀況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任常常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念，做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切.因此,在實際工作中，我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。(

25、二)轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開頭在科內(nèi)實行責任制護理, 將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設(shè)兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀看，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位，責任到人，大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護理的局限性.本年度擔當責任護士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參加一些管理工作，提高了自己的綜合素養(yǎng)，同時也得到了一些病人家屬的好評!(三)轉(zhuǎn)變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,削減

26、中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理平安。三、加強護士的連續(xù)教育，培育專科護理人才在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)方案，有科內(nèi)學(xué)習和外出學(xué)習參與培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)方案。科內(nèi)學(xué)習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理學(xué)問和技術(shù)的強化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護士的專科學(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護士一名，已能單獨上崗。另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對工作一年以上的護士樂觀鼓舞其連續(xù)學(xué)習，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得專科學(xué)歷,護士長取得主管護士職稱.四、嚴格核心制度的落實,削減護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:(一)

27、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進行梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理狀況，準時指出存問題準時改正，確?；颊咂桨?。(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里提倡好學(xué)、上進的思想觀念,樂觀參與醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作競賽及學(xué)問競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均樂觀參與了這些活動, 并在學(xué)問競賽活動中取得了三等獎的好成果，這些活動的參與,

28、既讓他們在活動中得到歡樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護士唐靜被評為優(yōu)秀護士!六、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力我科依據(jù)?？铺攸c實行表格化護理文書，大大削減了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者供應(yīng)直接護理服務(wù).七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實的感受到我們的關(guān)懷與關(guān)懷為了增加我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體

29、服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦群，每天派專人值守，準時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.(七)加強出院隨訪，準時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話詢問，對特別問題，請其準時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。八、加強產(chǎn)房的管理，樂觀掌握醫(yī)院感染嚴格根據(jù)醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量

30、檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中消失的問題，仔細總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的樂觀性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。過去的.一年，我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍舊存在許多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論學(xué)問和?？?/p>

31、護理學(xué)問還需學(xué)習，服務(wù)的樂觀性和主動性有待進一步增加;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)閱歷，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)進展而不懈努力。婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)720 xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年，在集團公司和醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們治療室同心同德，團結(jié)協(xié)作，共同完成了各項護理工作。這一年，我們新引進兩名護士，對她們進行了嚴格的帶教。這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，擴大了醫(yī)生診室和治療區(qū)域，我們?nèi)w護理人員齊心協(xié)力，發(fā)揮才智，對新開的診室和治療室合理布局，打造溫馨舒適的就醫(yī)治療環(huán)境。這一年，方案生育的準入，我們新建人流手術(shù)室，迎接了兩次區(qū)方案生育檢查，我們和醫(yī)生緊密協(xié)作，梳

32、理流程，順當通過檢查。20 xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年，我們嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，加強護理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習;夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，待患者如親人;沒有消失重大的護理差錯和事故。全年完成治療人次，同比增加，完成手術(shù)人次，同比增加。一.堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量.1.制定各級護理人員職責和各班職責，分工明確，責任到人。20 xx年手術(shù)增多，藥流也開頭實施。我們針對這些工作進行了分工，手術(shù)患者從進治療室開頭，全程有人護送迎接，實行無縫護理，確保平安。藥流患者定班次觀看，每一個小時巡察一次，對在院期間的病情變化做到心中有數(shù)，準時向醫(yī)生反饋。2.堅持實行交接班制度，查對制度，手術(shù)

33、患者身份識別制度，護理平安缺陷上報制度。3.護理培訓(xùn)及考核力度增加，護理人員職業(yè)素養(yǎng)逐步提升 。依據(jù)年初制定的三基理論、技能培訓(xùn)與考核方案，今年我們樂觀參與醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和操作培訓(xùn)，每個護士都通過了考核。每月進行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護理基礎(chǔ)理論的學(xué)習，并對學(xué)習內(nèi)容進行考試。4.加強新員工帶教，盡快把握?？萍寄堋＝衲晡铱埔M兩名護士，支配高年資的護士進行帶教。依據(jù)護理部制定的新人帶教手冊，結(jié)合婦科特點進行修訂，對新人的素養(yǎng)，護理理論，專業(yè)操作等方面入手，手把手教授，使她們盡快把握婦科各種常見病的護理和?？苾x器的操作。5.努力查找護理平安隱患，確保患者在護理過程中的一切平安。今年查找護理平安隱患

34、有墻角防磕碰隱患，霧化機防報警隱患，水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。二堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作1.用禮貌用語迎接和歡送病人，面帶笑容，和氣親切。多次受到患者真情欣賞。2.為手術(shù)患者供應(yīng)衛(wèi)生用品和術(shù)后食品，親自送到她們手上。3.購置耦合劑加溫器，避開因冬天低溫對患者造成不適。4.手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊，沒有家屬的患者護士扶著患者，親自送到輸液室，并且進行衛(wèi)生宣教。三.加強人文教育，提倡團結(jié)友愛，互幫互助。1.樂觀參與醫(yī)院的各項活動，在護士節(jié)演講競賽中獲得三等獎。放棄休息時間，樂觀參與排練，為醫(yī)院年會奉獻美麗歡快的舞蹈。2.科室年輕人多，有時不免有沖突，發(fā)覺苗頭準時談

35、話，關(guān)心年輕人樹立團隊精神，相互敬重，相互關(guān)心，營造團結(jié)友愛，互幫互學(xué)的正能量氛圍。3.由于熱忱服務(wù)，患者感謝送紅包。護士多次拒收。對不能退還的紅包準時上交上級領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)了治療室護士高尚的道德情操，也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)帶來的成果。四.存在不足1.存在護理工作只重視疾病護理，對患者心理、社會等重視不夠，管理督查不到位。2.護理人員專業(yè)素養(yǎng)及專科水平有待進一步提升;與護理人員年資低、學(xué)歷淺，專業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān)。婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)820_年刺眼間就過去了，都還沒回過味來，就又到了過年的時候了，新的一年又即將來臨，這一年里在婦產(chǎn)科我可以說的成長最快速的一個，究竟我也是一個今年年初才剛?cè)?/p>

36、職的新護士，我特別幸運的被分在了婦產(chǎn)科，我們科室今年在醫(yī)院也是獲得了不少于榮譽，自然這其中也有我的一份功勞，我們婦產(chǎn)科特別完善的完成了醫(yī)院對我們下達的各項任務(wù)指標，現(xiàn)我就將我這一年的工作做一下簡潔的總結(jié)。今年我們醫(yī)院被評為全市的婦科醫(yī)院，來我們科室生育的準媽媽們也是蜂擁而至，都是慕名而來，我們科室在今年一共接生了孩子一共4000多名，其中難產(chǎn)兒300多名，早產(chǎn)兒400多名，但均在婦產(chǎn)科王主任以及劉主任的接生下，以及后續(xù)我們護士的細心呵護下，均無一夭折，健健康康的出院了，今年的十月份遇到過一個難產(chǎn)的準媽媽，由于胎位不正導(dǎo)致的這也是由于這位準媽媽從來沒有來醫(yī)院對孩子進行過檢查，孩子在胎盤里以不正確

37、的姿態(tài)都長成型了，都沒有矯正過來，導(dǎo)致最終臨產(chǎn)接生的時候是頭先出來，直接卡在那怎么都出不來，經(jīng)過長時間的博弈，這位準媽媽也是精疲力盡了，孩子也會由于長時間沒出來而窒息的，這個時候王主任告知于她的家屬們，做好心理預(yù)備，最終在王主任以及劉主任的共同努力下，勝利的讓她們母子平安，最終聽到孩子的那一聲洪亮的啼哭聲，我都被感動的哭了，我當時就在手術(shù)室親眼見證了全過程，對我的影響極大，二位主任從今就成了我的偶像。作為婦產(chǎn)科的護士，我首先要有特別專業(yè)的嬰兒護理學(xué)問，新生兒被順當接生下來，只是勝利的第一步，我們還需要防止后續(xù)的一些狀況，面對一些不健康的新生兒，我們護士就成了第一戰(zhàn)線的首要防守線，比如最常見的，

38、新生兒黃疸偏高，消失病理性黃疸時，新生兒的皮膚會發(fā)黃，眼球、尿液、淚水等等都會呈現(xiàn)出黃色狀，這種狀況也是很危機的一種，會導(dǎo)致孩子哭聲無力、不吃奶、精神狀態(tài)不佳以至于昏睡，是影響孩子以后智力發(fā)育的重要因素，一般這種嬰兒都是放在醫(yī)院的保溫箱里，由我們護士進行護理，賜予嬰兒面的照看，時刻記錄嬰兒的身體狀況，并定時用奶瓶給他們喂奶，直到他們身體的各項指標開頭正常，健康出院。我作為一名婦產(chǎn)科的護士，在這一年中我盡可能的抓住一切空檔，去向護士長、主任等前輩討教閱歷，由于的勤奮加好學(xué)，所以我成長的特殊快，我非常感謝這一年中對我無私栽培的前輩們，是你們讓我安穩(wěn)無恙的度過了20_年，你們放心，來年我肯定把你們所

39、授予我的專業(yè)護理學(xué)問都使出來，給嬰兒們的護理，讓媽媽們更放心。婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)9春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務(wù)，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次，其中手術(shù)約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù))，迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩)，為醫(yī)院制造了180多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依舊堅守崗位?，F(xiàn)將20 xx的護理工作總結(jié)如下,其閱歷及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今日,護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大

40、,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素養(yǎng)和質(zhì)量,今年新聘請的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。二.堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作.各種會議都如期按時進行了召開,的確通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次滿足度調(diào)查科室每月一次, ,每月護理組織查房一次, 業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次

41、，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規(guī)范所要求的標準.也真正地通過這些活動使護理問題得到了準時發(fā)覺,準時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作.全體護理人員逐步努力的去專心為患者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿足.一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)夫工評身份證補助100元，使病人滿足度始終保持在90以上,護理糾紛為零.四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量.以質(zhì)量求進展這是大家都明白的道理,仔細實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責明確,分工明確,每周、每月

42、堅持自查,抽查考核,準時反饋,準時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特殊是護理病歷進行準時檢查,不規(guī)范者準時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高.發(fā)覺問題準時提出,準時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生.一年中存在問題主要有以下幾個方面:1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳.2.護理人員樂觀進取的精神還未充分調(diào)動起來,常常是被動地去做.3.科研工作是護理管理的薄弱項目.4.護理人員整體工作力量還有待提升.總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作在各方面有了肯定進步,基本達到了原方案的目標：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%護理技術(shù)合格率達1

43、00%基礎(chǔ)護理合格率達99%特護、一級護理合格率85%護理文書書寫合格率90%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%褥瘡發(fā)生次數(shù)0婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)10一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和教導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨，本科室全體護理人員依據(jù)各項標準和要求較好的完成了各項護理工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：一、仔細落實各項規(guī)章制度1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療平安的根本保證。依據(jù)護理部對各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度及要求，如責任組長、責任護士、各盡其職，杜絕了工作中推、拖現(xiàn)象。2、堅持查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周

44、護士長參與總核對1-2次，并有記錄;護理操作時嚴格執(zhí)行三查七對;堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生重大的護理差錯。3、仔細執(zhí)行輸血制度。本年度以來，共執(zhí)行輸血15例，按規(guī)范要求仔細執(zhí)行查對及各項登記記錄，無輸血差錯及不良反應(yīng)發(fā)生。4、仔細落實產(chǎn)科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)，堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。5、自8月份以來，在護理部的組織下，每日堅持夜查房，在夜查房領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，病房質(zhì)量得到改善。二、加強護理管理，提高護理質(zhì)量。1、在護理部主任的組織與領(lǐng)導(dǎo)下，本科室成立了護理質(zhì)量管理小組，按護理管理要求，護理質(zhì)控小組成員仔細執(zhí)行各項護理質(zhì)量考核要求，對護理中存在的問題進行

45、進歸納總結(jié)及反饋，在科室護理質(zhì)量會議中提出珍貴看法，使科室護理質(zhì)量管理工作得到提高。2、堅持每月一次基本技能操作培訓(xùn)、考試，1-11月技能操作考試平均分91.9分，合格率為100%。每季度一次護理基本理論學(xué)問考試，1-3季度考核平均分91分，合格率100%。3、一年一來，在護理部的監(jiān)督、指導(dǎo)及科室護理人員的共同努力下，病房質(zhì)量管理合格率達100%；病房消毒隔離合格率達100%；基礎(chǔ)護理合格率達100%；危重一級病人管理合格率達100%；急救物品、藥品管理合格率達100%；產(chǎn)房護理質(zhì)量管理合格率達100%;護理文書書寫合格率達100%。4、1-11月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次，平產(chǎn)1760人，剖宮

46、產(chǎn)538人次，新生兒接種率100%，其中為孕產(chǎn)婦供應(yīng)導(dǎo)樂服務(wù)509人次，剖宮產(chǎn)率23.48%，新生兒死亡1例，無孕產(chǎn)婦死亡。5、新生兒疾病篩查宣教率100%，新生兒疾病篩查率達95.38% 。6、共派護理人員外出學(xué)習人/次，外出培訓(xùn)學(xué)習率達 %。7、堅持護理查房及護理病案爭論制度，提高了護理人員對產(chǎn)科常見疾病理論學(xué)問的把握。三、加強愛嬰醫(yī)院管理。全面加強了醫(yī)護人員有關(guān)愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)，有效行使愛嬰醫(yī)院管理，建立了配奶區(qū)，實現(xiàn)了有醫(yī)學(xué)指針新生兒奶粉統(tǒng)一由醫(yī)院供應(yīng)，新生兒“三早”率達99%，純母乳喂養(yǎng)率達%以上。四、加強醫(yī)院感染管理嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度，每天堅持對病房及重要環(huán)節(jié)進行消毒；堅

47、持院感監(jiān)測，每月對重點環(huán)境、物表、空氣進行檢測和培育，準時發(fā)覺平安隱患；堅持手衛(wèi)生督查，有效提高了醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性，有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率，本年度無重大醫(yī)院感的發(fā)生。五、存在問題1、科室護理人員梯隊建設(shè)有缺陷。2、部分護理質(zhì)量掌握小組成員未履行職責。3、護理人員?？萍寄懿粔驈?。4、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。5、部分護理人員對護理文書書寫欠規(guī)范。6、晨間護理有時還留于形式。一年來，我科室的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、支持和關(guān)心，結(jié)合護理部的全新的護理理念，我科的護理質(zhì)量管理工作上了一個新的臺階。存在不足之處，來年全科護理人員共同努力，連續(xù)改進不足。婦產(chǎn)科20 xx年12月17日婦產(chǎn)科護

48、士工作總結(jié)11時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間領(lǐng)導(dǎo)、護理部的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則，結(jié)合科室實際，樂觀開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，仔細落實各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一，從基礎(chǔ)護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確?；颊咔鍧?、舒適；做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。2、依據(jù)二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn)。開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)

49、護理技術(shù)操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿足度。3、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的樂觀性。4、產(chǎn)房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管理；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并

50、做好登記。5、加強?？茦I(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習。每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專科護理學(xué)問、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序，實行輪番授課的方式，并進行婦產(chǎn)科危險重癥的應(yīng)急演練，要求人人過關(guān)，提高應(yīng)急力量及?？谱o理水平；同時，督導(dǎo)全科護士完成連續(xù)教育任務(wù)，加強?？茖W(xué)問學(xué)習。6、實習帶教實行一對一的帶教模式。每月對科室實習同學(xué)進行了護理基礎(chǔ)、專科學(xué)問的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷大事，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確愛護理平安。7、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，增加服務(wù)內(nèi)涵。免費為每一個新生寶寶供應(yīng)誕生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了

51、特別的宣揚效果。8、完成了“準媽咪課堂”的方案、籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作，擬定于來年正式開課。9、定期召開護理平安爭論會。反饋工作中消失的問題，仔細總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項工作指標完成如下：全年年共接生xx人，開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。回顧今年的工作中，許多地方還做得不夠，我們吸取閱歷、總結(jié)教訓(xùn)，我們將連續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，進一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬供應(yīng)更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。婦

52、產(chǎn)科護士工作總結(jié)12春花秋實，寒暑往來，我們將迎接來又一個春天，春天是美妙的，令人憧憬的，但要走好必需清晰過去的一切是否完善，因此20 xx的護理工作將總結(jié)如下，其閱歷及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今日，護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素養(yǎng)和質(zhì)量，今年新聘請的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者

53、治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。二. 堅持以醫(yī)院標準，提升管理工作.各種會議都如期按時進行了召開，的確通過規(guī)范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿足度調(diào)查科室每月一次， ，每月護理組織查房一次， 業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規(guī)范所要求的標準.也真正地通過這些活動使護理問題得到了準時發(fā)覺，準時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質(zhì)量有了較大的提升，三.堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務(wù)工作.全體護

54、理人員逐步努力的去專心為患者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿足.一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)夫工評身份證補助100元，使病人滿足度始終保持在90以上，護理糾紛為零.四、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量.以質(zhì)量求進展這是大家都明白的道理，仔細實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，準時反饋，準時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特殊是護理病歷進行準時檢查，不規(guī)范者準時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高.發(fā)覺問題準時提出，準時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生.一年中存在問題主要有以下幾個方面:1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理

55、水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳.2.護理人員樂觀進取的精神還未充分調(diào)動起來，常常是被動地去做.3.科研工作是護理管理的薄弱項目.4.護理人員整體工作力量還有待提升.總之在全年工作中，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作在各方面有了肯定進步，基本達到了原方案的目標：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%護理技術(shù)合格率達100%基礎(chǔ)護理合格率達99%特護、一級護理合格率85%護理文書書寫合格率90% 急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100% 褥瘡發(fā)生次數(shù)0。婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)13日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20 xx年，這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和

56、大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，仔細落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強病區(qū)管理，夯實基礎(chǔ)護理。為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境今年，我科加強了病區(qū)的管理，注意晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深化開展，結(jié)合我科實際狀況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任常常強調(diào)，我

57、們的護理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。2、轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開頭在科內(nèi)實行責任制護理，將病區(qū)分兩個責任區(qū)，分別設(shè)兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀看，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護理的局限性。本年度擔當責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參加一些管理工作，提高了自己的綜合素

58、養(yǎng)，同時也得到了一些病人家屬的好評！3、轉(zhuǎn)變排班模式，在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式，削減中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理平安。三、加強護士的連續(xù)教育，培育專科護理人才在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)方案，有科內(nèi)學(xué)習和外出學(xué)習參與培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)方案。科內(nèi)學(xué)習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理學(xué)問和技術(shù)的強化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護士的?？茖W(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o士一名，已能單獨上崗。另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應(yīng)

59、本職工作，對工作一年以上的護士樂觀鼓舞其連續(xù)學(xué)習，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得?？茖W(xué)歷，護士長取得主管護士職稱。四、嚴格核心制度的落實，削減護理差錯的發(fā)生。1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進行梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理狀況，準時指出存問題準時改正，確?；颊咂桨?。2、完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。五、樂觀參與醫(yī)院組織的各項活動：如操作競賽及學(xué)問競賽，我科等，均樂觀參與了

60、這些活動，并在學(xué)問競賽活動中取得了三等獎的好成果，這些活動的參與，既讓他們在活動中得到歡樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士被評為”優(yōu)秀護士”！六、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力我科依據(jù)?？铺攸c實行表格化護理文書，大大削減了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者供應(yīng)直接護理服務(wù)。七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實的感受到我們的關(guān)懷與關(guān)懷為了增加我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：1、為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉；2、為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水；3、設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙；4、產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式