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文檔簡(jiǎn)介
1、團(tuán)隊(duì)管理的具體思路把企業(yè)作為一個(gè)大系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)就像一個(gè)電流調(diào)節(jié)系統(tǒng) 似地運(yùn)行.一個(gè)管理人員深信集體工作:他把自己看作是他那 個(gè)團(tuán)體的“第一號(hào)”,有意地將他的部分責(zé)任分他的團(tuán)體成 員。另一個(gè)管理人員則喜歡發(fā)命令,對(duì)職工的要首先是紀(jì)律.如何管理團(tuán)隊(duì)的思路與方法:分權(quán)管理分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任,一個(gè)上級(jí)不是什么決策都自己作,而 是將確定的工作委托給他的下級(jí),讓他們有一定判斷和獨(dú)立 處理工作的范圍,同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。提高級(jí)的工作意 愿和工作效率。因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性。上可以從具體 工作中解放出來,可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。漫步管理的意思是:尤其是)最高領(lǐng)導(dǎo)不埋頭在辦公室里 而盡可能經(jīng)常地讓下屬看
2、見他 -就像“漫步那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手 (直接從職工里獲知,職工有什么煩惱和 企業(yè)流程在哪里卡住了。而且,上司親自察看工和傾聽每個(gè) 職工的話對(duì)職工也是一種激勵(lì)結(jié)果管理上級(jí)把要得到的結(jié)果放在管理工作的中心。在目標(biāo)管理中 給定的目標(biāo)。像目標(biāo)管理一樣,更多的工作意愿參與責(zé)任。 但在結(jié)果控制時(shí)不一定要評(píng)價(jià)一個(gè)下屬,而可以一個(gè)部門或 他所從屬的一個(gè)崗位。目標(biāo)管理上級(jí)給出一個(gè)他的下屬要達(dá)到的上級(jí))目標(biāo)例如目為: 銷售額提高 15。各個(gè)部門下屬要共同確定達(dá)到這目標(biāo)應(yīng)該完成的(下級(jí)目標(biāo)-提高產(chǎn)品銷售。上級(jí)則有規(guī)律地檢查銷 售額變化的情況像分權(quán)管理和例外管理一樣:提高工作意愿 和參與責(zé)任。此外,下
3、屬們共同追求要達(dá)到的目,促進(jìn)了團(tuán) 體精神。例外管理領(lǐng)導(dǎo)只對(duì)例外的情況才親自進(jìn)行決策。例如一個(gè)下屬有權(quán) 決定 6 下的價(jià)格折扣。當(dāng)一個(gè)顧客要求 10 的折扣時(shí),就屬于 例外情況了:這必須由上司決定。同樣是提高職的工作意愿. 職工有獨(dú)立處理工作的可能 -減了上司的負(fù)擔(dān)。這個(gè)方法 的實(shí)際困難在于什么是“正常業(yè)務(wù)什么是例外此經(jīng)常 要檢驗(yàn)決策范圍。參與管理下級(jí)參與有些問題,尤其是與他本人有關(guān)的問題的決策。 例如調(diào)到另一部門或外面的分支機(jī)構(gòu)任職。當(dāng)對(duì)要問題有共 同發(fā)言權(quán)時(shí),職工不會(huì)感到被“傲慢”地對(duì)待了比如他們可 以認(rèn)識(shí)到調(diào)職的意義和信任其理由。這樣做可以高對(duì)企業(yè)目 標(biāo)的“認(rèn)同”.系統(tǒng)管理對(duì)確定的企業(yè)流程
4、進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個(gè)大系統(tǒng),這 個(gè)系統(tǒng)就像一個(gè)電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運(yùn)行。對(duì)那些斷重復(fù)的活 動(dòng)有許多規(guī)定和指令例如機(jī)器的和關(guān)、更換和維修)。因 此這種方法主要用于工業(yè)企業(yè)。將所有工作過程織成通暢的 流程。許多的規(guī)定是為了保證“整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)者所 要注意的只是,不要使企業(yè)內(nèi)太“官僚主義”。管理團(tuán)隊(duì)的最佳方法有哪些:一、尊重團(tuán)隊(duì)成員要做好企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理首先要尊重團(tuán)隊(duì)成員,能夠真誠(chéng)地對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人。如果你能夠真誠(chéng)而不虛地對(duì)待每一 個(gè),尊重他們重他們的感受,并給與真誠(chéng)的回報(bào)。那么, 他們也會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待你和身邊的同事,久而久之就會(huì)形成一 種真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)的文化氛圍。二、幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)幫助團(tuán)隊(duì)成員成
5、長(zhǎng)也就是幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人的綜合能 力。其實(shí),團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都想使自己得到提,如果在團(tuán) 隊(duì)中,成員感覺到自己的能力無法提高,就不能好地留住人 才所以筆者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一個(gè)重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán) 隊(duì)成員成長(zhǎng)。三、關(guān)心成員的工作和生活人都有七情六欲,所以誰都有心和消沉的時(shí)候。而這 時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人能夠給予團(tuán)隊(duì)成員在工作和生活上幫助,其對(duì) 成員產(chǎn)生的影響將會(huì)事半功倍所以企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理人員要能夠 盡早發(fā)現(xiàn)這些問題,盡可能早地將一些情緒波動(dòng)除在萌芽狀 態(tài)。四、為成員創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)給予與他們 的付出相匹配的回報(bào)。如果員工能夠跟上一個(gè)肯普通員工謀 福利的上司,則會(huì)是
6、比較舒服的一件事情 .其實(shí),員工最害怕 的就是碰到那種不愿為下屬爭(zhēng)取利益的上司。五、以身作則領(lǐng)導(dǎo)者帶頭執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制訂的各種規(guī)章制度,如果上司都不 執(zhí),下屬當(dāng)然也不會(huì)自覺地去執(zhí)行 有的上司讓員工比上班時(shí) 間提前半小時(shí)來,目的是學(xué)習(xí)知識(shí),進(jìn)行知識(shí)積。但是她自 己卻從不提前來。大家可想而知,一個(gè)連領(lǐng)導(dǎo)都遵守的命令, 員工能堅(jiān)持嗎此外,還要做到以下六點(diǎn):1團(tuán)結(jié)協(xié)作,就是團(tuán)隊(duì)部一定要抱團(tuán)取暖要聯(lián)合作 業(yè)的精神,不要搞單干及爭(zhēng)功,將集體的利益作出發(fā)點(diǎn)時(shí) 刻銘記,只有 1+1 才不小于 2,而 1X1 遠(yuǎn)只會(huì)是 。2互相尊重,團(tuán)結(jié)的前提是一定要互相尊重,工作崗位有 高低、輕重,但沒有貴賤之分。3良好溝通,沒有
7、溝通就會(huì)上情不能下達(dá),要明白干什么, 僅僅是書面或口頭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有不停的溝才會(huì)保持目 標(biāo)和方向不變。4互通有無,這個(gè)是團(tuán)隊(duì)里最難處理的,因?yàn)槿擞凶运叫模?真正要把自己掌握的東西無私的奉獻(xiàn)出來是很難到的事情, 這就要看企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者的洗腦水平了。5優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),作為人這個(gè)體來講,一定會(huì)有所長(zhǎng)及有 所,諸如你讓做技術(shù)的人來做文案 或者搞企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的人 來做生產(chǎn),基本的結(jié)果都會(huì)是南轅北轍,天差地,所以,團(tuán) 隊(duì)中的個(gè)體人人都發(fā)揮身的長(zhǎng)處就好了6賞罰分明,沒有規(guī)矩不成方圓,一定要做到“基本” 的公平、公正,有獎(jiǎng)必有罰,如此作為一個(gè)制衡,人的心態(tài) 自然就會(huì)平和做事自然就會(huì)積極。【內(nèi)容延伸】:團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)
8、驗(yàn)技巧分享:一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該怎管理員工?我覺得最好 的辦法就是要給員工創(chuàng)造一個(gè)充分利用自己的個(gè)將工作干得 最好的條件。不一定什么都要團(tuán)隊(duì)化 .雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提 倡創(chuàng)新但如果理者過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,則員工的創(chuàng)新神 必然受到壓抑。壓抑個(gè)性就是壓抑創(chuàng)新,沒有個(gè)哪來創(chuàng)新 說得極端一點(diǎn),企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團(tuán)隊(duì)建設(shè)法西化。團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各 種小組參與組各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組生 產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。企業(yè)管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)要遵循一 個(gè)原則,不能壓抑員工的個(gè)性。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,企管理者要給 員工充分的自由,少說幾句少數(shù)服從多數(shù),要知道 ,聰明的人 在世界上還就
9、占少數(shù)。下面說三點(diǎn)比較有用的技巧:團(tuán)隊(duì)管理技巧一、共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)導(dǎo)航儀, 有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什,才能讓團(tuán) 隊(duì)成員同心同德,為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力首先,愿景 的設(shè)置要切實(shí)可行,一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅會(huì)讓員工產(chǎn) 生工作的激情,甚至還會(huì)打擊員工的積極性;其次 ,愿景的設(shè) 置必須遵循大家一致同意的共同規(guī)劃 ,只有這樣才能夠使所有 的人對(duì)愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度,才能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人愿意盡 最大的努力去完成。團(tuán)隊(duì)管理技巧二、一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo) ,統(tǒng)帥素質(zhì) 的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。首,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 要有個(gè)人魅力,有感召力其次,導(dǎo)者要有眼光、魄力和胸 懷團(tuán)隊(duì)管理技巧
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