后勤保障部年終工作總結(jié)

1、圍繞中心各項(xiàng)工作目標(biāo)突出人性化效勞理念全面提升后勤保障工作水平后勤保障部年終工作總結(jié)一年來(lái)，后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會(huì)議上提出的圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)和五項(xiàng)工作再上水平” 的工作目標(biāo)和任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，堅(jiān)持“不斷更治理理念，突出人性化效勞，提高工作效率，全面做好中心生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和干部職工后勤保障工作”的總體思路，認(rèn)真履行部門職能，充分發(fā)揮各崗位人員的主觀能動(dòng)性，較好地完成了中心各項(xiàng)效勞保障工作。一、主要工作完成狀況今年，后勤保障部依據(jù)中心黨委的各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)化 治理，狠抓效勞，提出了“突出人性化效勞”的主要工作理 念。在部門主管經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門全體干部職工努力 將效勞

2、理念深入到每個(gè)工作崗位中，滲透到每位職工的思想 意識(shí)中，落實(shí)貫徹到每項(xiàng)實(shí)際工作中，堅(jiān)持一切從中心職工 的最根本利益動(dòng)身，全面做好食堂用餐、公務(wù)用車、公共維 修保障等各項(xiàng)效勞工作。一、以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為中心，嚴(yán)格依據(jù)預(yù)算執(zhí)行，全面 完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。依據(jù)年初與中心簽訂的部門經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)責(zé)任書，我們對(duì)十四工程標(biāo)進(jìn)展了分解，落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，圍繞部門各項(xiàng)工作目標(biāo)，嚴(yán)格依據(jù)中心預(yù)算執(zhí)行，并制定每工程標(biāo)完成 打算和把握措施，比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，確保經(jīng) 濟(jì)運(yùn)行工作平穩(wěn)運(yùn)行。截止年底，完成了駕駛員 12 次培訓(xùn); 通過全年四次食堂滿足度調(diào)查，平均滿足率為？%;公務(wù)車實(shí) 際用油？升，比去年削減？;中心實(shí)際

3、用水量？噸，比去年減 少？;中心自然氣的實(shí)際使用量為？立方米，比去年削減？ ; 單箱耗電量為？度，比單箱耗電量 3.7 度的目標(biāo)降低了？ ; 全年共實(shí)現(xiàn)四次班車及公用車滿足度調(diào)查，平均滿足率為？%；通過一年中心資產(chǎn)的？次盤查，中心資產(chǎn)帳物相符率到達(dá)了 100%。依據(jù)中心要求，我們?cè)谀瓿跖c部門職工簽訂了安全責(zé)任書，簽訂率到達(dá) 100%。對(duì)部門 45 項(xiàng)安全目標(biāo)制定治理方案、措施表，明確每工程標(biāo)責(zé)任人和具體打算 措施，全面完成“1002”安全目標(biāo)。二、以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，努力打牢內(nèi)部治理根底。綜合事務(wù)治理水平在肯定程度上代表了職能部門整體的治理水平，也表達(dá)了治理人員的綜合素養(yǎng)和力量水平。今 年，后勤

4、保障部通過治理工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)治理水 平和治理效率的不斷提升。1、加強(qiáng)日常事務(wù)治理，夯實(shí)后勤物資保障根底。 后勤保障部是中心重要的物資選購(gòu)部門，工作內(nèi)容雜、涉及面較 廣。今年，我們按期統(tǒng)計(jì)、購(gòu)置、發(fā)放了 卡、各類辦公用品、衛(wèi)生用品、勞保用品、牛奶、過節(jié)物資、修理材料、其他低值易耗品等日常物需品，保障各部門日常工作正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。上報(bào)辦公室政務(wù)信息？篇，其中？篇被市局選用，？篇 被中心選用。完成了部門 2022 年度和 2022 年一季度三項(xiàng)檢查卷宗整理工作和 2022 年度部門檔案收集、編號(hào)、整理、存檔工作。為了做好日常接待工作的物品保障，我們通過網(wǎng)上查詢、 詢問、實(shí)地調(diào)研等詢價(jià)方式，比質(zhì)

5、比價(jià)，選用資質(zhì)較好的供給商，選購(gòu)招待禮品、茶葉、酒水飲用水 等物品，為中心日常工作平穩(wěn)運(yùn)行供給了有力保障。2、加強(qiáng)部門制度建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化治理。 一是組織部門相關(guān)人員，依據(jù)部門工作實(shí)際狀況，補(bǔ)充、完善了食堂滅火毯操作規(guī)程、冷葷間衛(wèi)生治理制度、車輛用油治理規(guī)定、車輛清洗、修理、保養(yǎng)治理制度等內(nèi)容。 二是起草并修訂了部門員工崗位說(shuō)明書、北京煙草物流中心環(huán)境及后勤事務(wù)治理考核方法考核得分表、員工崗位績(jī)效考核得分表。三是全面梳理部門全部制度，特別是對(duì)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度、工作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)展了重點(diǎn)完善和健全，做到職責(zé)清楚、分工合理，用制度管人，用標(biāo)準(zhǔn)管事，凡事有章可

6、循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)視。3、以三體系貫標(biāo)為抓手，全面實(shí)現(xiàn)程序化治理。年初，依據(jù)中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)內(nèi)容，對(duì)部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安康安全目標(biāo)進(jìn)展了分解，制定了治理措施，落實(shí)了責(zé)任人。后勤保障部作為中心環(huán)境體系的歸口治理部門，組織中心各部門對(duì)環(huán)境因素進(jìn)展了重識(shí)別，下發(fā)了 2022 年度中心環(huán)境因素清單和重要環(huán)境因素清單。依據(jù)中心三體系貫標(biāo)要求，組織部門職工進(jìn)展危急源辨識(shí)，準(zhǔn)時(shí)完成每個(gè)季度的法律法規(guī)清單更，形成各類表格文件，并組織部門全體職工進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步做好供給商的治理工作，年底對(duì)部門車輛修理、食堂原料選購(gòu)、辦公用品勞保用品及雜品選購(gòu)、公共修理選購(gòu)等各類供給商進(jìn)展了年度綜合評(píng)

7、價(jià)，共評(píng)價(jià)出 51 家合格供方、外包方，取消 9 家供方、外包方資格。結(jié)合市局質(zhì)量體系文件，部門從領(lǐng)導(dǎo)到員工高度重視中心程序文件的編寫工作，成立文件編寫小組，明確分工，在中心統(tǒng)一組織部門小組成員編寫程序文件的根底上，又屢次在部門內(nèi)部召集各組骨干以上人員，爭(zhēng)辯、爭(zhēng)辯、編寫、修訂7 個(gè)程序文件，為中心進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、高效治理奠定了堅(jiān)實(shí)根底。三、突出人性化效勞理念，全面提升后勤保障力量。1、加強(qiáng)食堂治理，全面提升后勤保障力量。物流中心作為北京市煙草公司人員最多的下屬機(jī)構(gòu)，中心食堂每天用餐達(dá) 2022 人次，提高食堂治理水平和用餐效勞水平顯得尤為重要。今年，我們針對(duì)食堂治理的各個(gè)環(huán)節(jié)， 進(jìn)一步明確

8、、細(xì)化了人員分工，落實(shí)了責(zé)任人，分別針對(duì)食堂相關(guān)方治理、用餐人員治理、食堂供貨商治理實(shí)行一系列措施，實(shí)行專人治理。一是加強(qiáng)食堂相關(guān)方的治理。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)食堂相關(guān) 方的細(xì)化治理，我們通過完善食堂檢查記錄表，加強(qiáng)對(duì) 食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、冷庫(kù)、燃?xì)忾g、洗碗 間等重點(diǎn)部位和食堂人員體檢狀況、“三斷”執(zhí)行、隔油池 清掏、油煙道清洗等環(huán)節(jié)的檢查力度，覺察問題，準(zhǔn)時(shí)與食 堂相關(guān)方進(jìn)展溝通，要求相關(guān)方限期整改，并準(zhǔn)時(shí)對(duì)問題整 改狀況進(jìn)展復(fù)查、驗(yàn)證。在文件記錄方面，我們依據(jù)食堂工 作流程，設(shè)計(jì)并使用了煙道清洗記錄表、隔油池清掏記 錄表、詢價(jià)、談價(jià)記錄表等十個(gè)表格，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)食 堂的痕跡化治理。

9、二是大力開展食堂委員會(huì)工作。年初，我們修訂了食堂委員會(huì)制度，重確定了委員會(huì)成員，明確了委員職責(zé)，多 次召開食堂委員會(huì)，認(rèn)真開展并完成了四次食堂滿足度調(diào) 查，架起中心食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。今年3 月中旬和9 月上旬，分別組織食堂廚師以技術(shù)技能大練兵和廚藝技能大比拼的形式，組織食委會(huì)成員和各部門主任、書記進(jìn)展現(xiàn) 場(chǎng)參評(píng)，通過品嘗和觀看的形式進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，使職工用餐 從養(yǎng)分、安康、把戲等方面更上水平。每次召開食委會(huì)， 委員們都很樂觀收集各部門職工反響的意見和建議，通過會(huì) 議爭(zhēng)辯的形式，準(zhǔn)時(shí)向食委會(huì)反響職工們提出的各項(xiàng)問題和 建議。重點(diǎn)解決了職工伙食費(fèi)安排、配送和郵政物流職工誤餐補(bǔ)助及節(jié)日福利發(fā)放

10、等事宜，并最終形成方案上報(bào)中心辦公會(huì)批復(fù)，充分表達(dá)了職工民主治理的人性化治理模式。三是加強(qiáng)用餐人員的治理。針對(duì)職工用餐時(shí)局部職工不 出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐鋪張、超規(guī)定餐數(shù)用餐、外 帶食物等不良行為，我們通過門戶網(wǎng)站和在食堂門口張貼通 知的形式，屢次重申各部門職工分時(shí)間段就餐、職工每日用 餐次數(shù)、嚴(yán)禁食物鋪張和外帶食物等內(nèi)容，提倡中心職工自 覺遵守食堂用餐相關(guān)制度，并安排專人在食堂值班，監(jiān)視劃 卡，維持食堂就餐秩序。對(duì)于屢次教育仍違反規(guī)定就餐的職 工，我們主動(dòng)與所在部門聯(lián)系、溝通，對(duì)違反食堂治理的三 名同志賜予了通報(bào)批判和不同數(shù)額的經(jīng)濟(jì)懲罰，食堂就餐秩 序得到明顯改善。四是加強(qiáng)食堂供貨商治

11、理。為保障食品物資來(lái)源，為職工供給衛(wèi)生、安康、穎的食品，我們要求供貨商出具真實(shí)、 有效的資質(zhì)證明，包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等，肉類供貨商出示肉類食品衛(wèi)生防疫證和隨貨同行的肉類檢疫證明、運(yùn)輸工具檢驗(yàn)證明。資質(zhì)不全的供貨商， 我們將不予合作，資質(zhì)齊全的供貨商，我們將通過比質(zhì)量、比價(jià)格、比效勞的多角度評(píng)比方法，選擇質(zhì)優(yōu)物美、價(jià)格合理、衛(wèi)生安全、效勞周到的供貨商。為嚴(yán)把質(zhì)量進(jìn)貨關(guān)，我們加強(qiáng)詢、談價(jià)和檢斤監(jiān)視工作，通過食堂治理人員網(wǎng)上查菜價(jià)、每周到發(fā)地、八里橋等蔬菜果品集散市場(chǎng)做菜價(jià)調(diào)查等方式，比較供貨商的進(jìn)貨價(jià)格，分小組同供貨商談價(jià)，做到了嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)的同時(shí)，把握物資價(jià)格，把握主動(dòng)權(quán)

12、，有 效的提高了食堂費(fèi)用利用率。每天早晨輪番監(jiān)視物資檢斤， 對(duì)物資種類和重量進(jìn)展核實(shí)，做到進(jìn)貨過程全程監(jiān)控。五是加強(qiáng)食堂接口治理。 一是完善了與各部門接口流程。對(duì)配送和郵政物流職工誤餐補(bǔ)助報(bào)銷流程進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)， 明確了原始憑證發(fā)票開具要求。二是設(shè)計(jì)并使用了用 餐通知單，部門設(shè)置專人負(fù)責(zé)收集各部門用餐人員增、減 變化信息，以用餐通知單的形式通知食堂，標(biāo)準(zhǔn)了用餐 通知流程，避開了重復(fù)通知或溝通環(huán)節(jié)消滅過失，造成食堂 食物鋪張或缺乏，影響職工用餐。三是組織食堂人員、辦公 室相關(guān)人員召開專題會(huì)議，認(rèn)真研討中心客飯流程申報(bào)事宜，形成了快捷的客飯申請(qǐng)工作程序。四是為進(jìn)一步提升中 心職工用餐水平，部門主管領(lǐng)導(dǎo)

13、組織食堂治理人員、廚師等 人員到北京卷煙廠進(jìn)展學(xué)習(xí)溝通。通過參觀煙廠職工用餐餐 廳、操作間、冷葷間、面點(diǎn)間、庫(kù)房、冷庫(kù)等地方，觀摩學(xué) 習(xí)煙廠職工用餐把戲品種和養(yǎng)分膳食搭配食譜，從用餐流程、用餐秩序、食譜設(shè)計(jì)、食品選購(gòu)、外包方治理等方面進(jìn) 行了溝通、溝通，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。五是根 據(jù)中心食堂衛(wèi)生許可證的使用年限要求，準(zhǔn)時(shí)到通州衛(wèi)生局 辦理食堂衛(wèi)生許可證的變更和連續(xù)，依據(jù)國(guó)家食品衛(wèi)生法的 要求，變更后的衛(wèi)生許可證一律更名為“餐飲效勞許可證”，有效期為 3 年。今年以來(lái)，為了提高飯菜質(zhì)量，我們依據(jù)養(yǎng)分、可口、 安康的標(biāo)準(zhǔn)，不斷開發(fā)菜品，在原有二百余種菜食品的基 礎(chǔ)上，開發(fā)菜食品 60 余

14、種，使就餐職工能依據(jù)自己的口味，有更多的選擇。通過以上措施，使食堂在今年副食品價(jià) 格上漲幅度大的狀況下，不僅提高了飯菜質(zhì)量，而且節(jié)約了 食堂開支，我們用食堂結(jié)余為職工發(fā)放購(gòu)物卡、牛奶、節(jié)日 食品等，受到了職工的好評(píng)，在食堂治理及效勞質(zhì)量上，得 到了寬闊職工的理解和支持，到達(dá)了中心食堂治理效勞滿足 度 80%的目標(biāo)要求。2、加強(qiáng)車輛治理，全面提升后勤保障力量。后勤保障部負(fù)責(zé)著中心領(lǐng)導(dǎo)用車、班車和公務(wù)車的保障 效勞工作，現(xiàn)有 42 輛車，13 名駕駛員，實(shí)際工作使用 38 輛，有 4 輛車已申請(qǐng)報(bào)廢，做好車輛保障效勞工作是提高后勤保障效勞水平的重要表達(dá)。一是標(biāo)準(zhǔn)車輛檔案治理。 后勤保障部治理公務(wù)車

15、輛 40 部，每月的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)和驗(yàn)車、修理費(fèi)錄入登記工作量格外大， 并且車輛類型涉及十幾種，車輛所屬單位不統(tǒng)一，治理起來(lái)簡(jiǎn)潔產(chǎn)生混亂。為了科學(xué)、有效的治理好車輛，我們依據(jù)車輛所屬單位、類型、保險(xiǎn)時(shí)間和驗(yàn)車時(shí)間分別設(shè)計(jì)有用性強(qiáng)、 適合工作需要的分類車輛檔案。依據(jù)車輛所屬單位的不同， 分別向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)用；依據(jù)車輛使用狀況不同，區(qū)分使用車輛和停駛車輛的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。通過分門別類的統(tǒng)計(jì)，不但使車輛更加便于治理，也給上級(jí)單位和各相關(guān)部門 供給了具體的車輛信息資料。二是標(biāo)準(zhǔn)車輛安全治理。安全工作是車輛治理工作中的重中之重，依據(jù)中心開展“安全月”活動(dòng)部署，我們堅(jiān)持每月通過各種方式組織駕駛員安全培訓(xùn)，堅(jiān)持

16、車場(chǎng)日制度和周檢抽查制度，對(duì)輪胎胎壓、防凍液、玻璃水、剎車片、機(jī)油等車輛部位進(jìn)展具體檢查，準(zhǔn)時(shí)排查隱患，確保車輛完好。年初與中心自駕公務(wù)車領(lǐng)導(dǎo)簽訂了專用車輛安全責(zé)任書， 簽訂率達(dá) 100%。為了杜絕班車；停放的安全隱患，一季度我們對(duì)班車行駛路線、行駛公里、停放地點(diǎn)進(jìn)展了一次全程跟蹤、考察，把握班車停放位置的安全性。在日常工作中， 我們加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通，認(rèn)真做好與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)工作，合理調(diào)整、使用車輛，確保一線職工班車的正常使用。2022 共安全行駛？公里 1-11 月，未發(fā)生重大交通責(zé)任事故。三是標(biāo)準(zhǔn)駕駛員治理。一是標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行駕駛員請(qǐng)假制度，合理安排駕駛員倒休、輪休，并隨時(shí)關(guān)注駕駛員思想動(dòng)態(tài)

17、， 準(zhǔn)時(shí)了解思想波動(dòng)人員的狀況，適時(shí)適情調(diào)整出車，保證駕駛員以良好的精神狀態(tài)投入工作，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。二是每月組織一次駕駛員安全培訓(xùn)，加強(qiáng)大家對(duì)安全學(xué)問的了解和把握，提高安全意識(shí)。三是對(duì)駕駛員實(shí)行績(jī)效考核治理，修訂駕駛員崗位績(jī)效考核得分表，將駕駛員效勞態(tài)度、違章狀況和責(zé)任車輛治理狀況納入考核。四是開展每季度車輛滿 意度調(diào)查工作，通過調(diào)查來(lái)反映公務(wù)車輛效勞質(zhì)量，促進(jìn)駕 駛員提高效勞意識(shí)和水平。四是標(biāo)準(zhǔn)用車治理。嚴(yán)格公務(wù)用車使用申請(qǐng)、批準(zhǔn)和登 記流程，依據(jù)各部門前一天用車申請(qǐng)，實(shí)行組合派車，盡量 削減出車趟次，提高單車使用率，降低車輛油耗。工作時(shí)間 以外，除值班車輛，其他公務(wù)用車一律封存。每天

18、行車做到 “三查”出車前、行車中、出車后，保持車輛電路、油路狀況良好。每月底對(duì)單車用油狀況、行駛公里數(shù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)， 依據(jù)當(dāng)月實(shí)際用油狀況制定下月用油預(yù)算，嚴(yán)格把握車輛油 耗，通過大家的共同努力， 2022 年中心油量為？升，實(shí)現(xiàn)了全年用油量不超過？升的目標(biāo)要求。3、加強(qiáng)公共修理，全面提升后勤保障力量。公共修理工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣，主要 包括土建、水暖修理、供電修理、空調(diào)修理和院內(nèi)綠化五大 局部。做好公共設(shè)施設(shè)備的保障工作是后勤保障效勞水平的 關(guān)鍵表達(dá)。一是做好做細(xì)公共設(shè)施、設(shè)備日常保障工作。今年 3 月份重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)線專用的空調(diào)設(shè)備直膨機(jī)進(jìn)展了重點(diǎn)檢修和 維保。夏季降臨前，我們對(duì)排水

19、系統(tǒng)、雨水箅子井、化糞池 和自來(lái)水系統(tǒng)閥門進(jìn)展了全面檢修，準(zhǔn)時(shí)清理屋頂虹吸管口和中心院內(nèi)雨水箅子，保證了防霉度夏工作的順當(dāng)進(jìn)展。針對(duì)主樓采光區(qū)地面進(jìn)展石材更換，在附樓樓道窗臺(tái)面增加石 臺(tái)面，便利擺設(shè)綠色植物，為提升中心整體形象奠定堅(jiān)實(shí)的 根底?？照{(diào)方面主要完成了三洋空調(diào)和兩個(gè)恒溫恒濕機(jī)的代 維續(xù)簽工作，針對(duì)三洋多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)、約克空調(diào)系統(tǒng)、申菱空 調(diào)系統(tǒng)的室外機(jī)地腳現(xiàn)象，進(jìn)展了重調(diào)整和固定，對(duì)中心 全部通風(fēng)設(shè)備進(jìn)展了全面檢修，更換過濾網(wǎng)，使中心職工能 夠在一個(gè)涼快的辦公環(huán)境舒適工作。對(duì)儲(chǔ)物間內(nèi)的積存紗窗 進(jìn)展合理利用，將中心內(nèi)全部房間的紗窗進(jìn)展檢查，對(duì)存在 問題的地方進(jìn)展統(tǒng)一修理，確保中心職工正常

20、倒班、休息。 二是做好季節(jié)性設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作。今年，我們幫助代維廠家完成空調(diào)系統(tǒng)的換季保養(yǎng)工作，對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)展了全面的代維檢修，檢查清理主附樓全部配電箱柜，保持專業(yè) 設(shè)備的整齊、干凈。利用“五一”和“十一”長(zhǎng)假時(shí)間，對(duì) 食堂油煙道進(jìn)展了全面清洗。針對(duì)春夏季節(jié)特點(diǎn)，重點(diǎn)解決 主附樓防水滲漏的問題，主附樓防水滲漏點(diǎn)共十余處，立庫(kù) 頂面的屋面磚開裂裂開嚴(yán)峻，女兒墻部位的防水存在多發(fā)大 面積脫離，雨季到來(lái)時(shí)將會(huì)嚴(yán)峻滲漏。為解決這一困難，我 們通過實(shí)地調(diào)研，選用不同的材料進(jìn)展了屢次嘗試和試驗(yàn)， 論證出可行性方案，最終承受在滲漏點(diǎn)打膠的方式，解決了 主附樓防水滲漏的問題，有力地保障了中心“防霉度夏”工

21、作的順當(dāng)完成。三是全面做好土建施工工程工作。依據(jù)市局工程批復(fù)要求，在打算期內(nèi)完成了老監(jiān)控室的裝修改造工作。針對(duì)中心公共區(qū)域多處消滅的地瓷開裂現(xiàn)象，組織修理方利用休息日時(shí)間，對(duì)陽(yáng)光棚地面、附樓大會(huì)議室等地方進(jìn)展了準(zhǔn)時(shí)整修。 為解決冬季寒風(fēng)向食堂直灌，到達(dá)冬季良好取暖效果，我們通過市場(chǎng)多家考察，比質(zhì)比價(jià)，選擇了質(zhì)量較好、市場(chǎng)價(jià)格合理、效勞較好的廠家進(jìn)展加裝旋轉(zhuǎn)門的工程施工，極大的改善了職工就餐環(huán)境。為進(jìn)一步呈現(xiàn)中心對(duì)外良好形象，在入冬前聯(lián)系外墻粉刷承包方，對(duì)主附樓外墻覺察的問題進(jìn)展修理，整個(gè)過程均有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視、實(shí)施，在修繕過程中覺察問題的地方，當(dāng)場(chǎng)要求承包方進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)整改。依據(jù)市局公司和中心有關(guān)行

22、業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的相關(guān)要求，通過市場(chǎng)多家考察，比質(zhì)比價(jià)，選擇了質(zhì)量較好、市場(chǎng)價(jià)格合理、效勞較好的廠家，組織并實(shí)施了附樓外墻的標(biāo)識(shí)制作工作，為行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，對(duì)外呈現(xiàn)金牌煙草形象奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。為確保今年冬季中心與職工宿舍樓供暖系統(tǒng)的同步使用，我們利用夏季時(shí)間，通過實(shí)地調(diào)研、考察和屢次論證， 依據(jù)中心院內(nèi)供暖系統(tǒng)的實(shí)際狀況，制定不同方案進(jìn)展比照。本著降低本錢費(fèi)用的原則，最終選定了科學(xué)、合理的方 案，并組織修理人員進(jìn)展暖氣系統(tǒng)改造加壓工作。由于暖氣 試壓環(huán)節(jié)涉及范圍廣、規(guī)模大、工作環(huán)境惡劣，我們嚴(yán)格按 照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)地下管道氣體進(jìn)展了安 全檢測(cè)，在確保人身安全的根底上，組織修理人員對(duì)供

23、暖管道進(jìn)展了檢修。在整個(gè)檢修過程中，我們的修理人員不畏辛苦、不怕臟累，鉆地道、查問題，面對(duì)夏季高溫高濕極端天 氣，修理人員抑制了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)，全 面完成了中心暖氣系統(tǒng)改造加壓工作，確保了冬季中心和職 工宿舍樓的的同步供暖。依據(jù)北京市供暖相關(guān)規(guī)定，今年 11 月中旬，物流中心正式由原來(lái)使用空調(diào)取暖轉(zhuǎn)變?yōu)楸本┦屑泄┡?為企業(yè)降低了電能的消耗，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。四是做好中心院內(nèi)綠化工作。 今年，我們完成了增35 畝地綠化托付合同的簽訂、驗(yàn)收、移交工作，加大中心院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)相關(guān)方的監(jiān)管，定 期對(duì)物業(yè)范圍實(shí)施檢查、考評(píng)、打分，提高保潔質(zhì)量及效勞 標(biāo)

24、準(zhǔn)，指派專人負(fù)責(zé)協(xié)作物業(yè)公司做好院內(nèi)花草樹木的美化、綠化工作。針對(duì)春夏季特點(diǎn)，重點(diǎn)完成了增 35 畝地的樹木修剪、草坪清理、施肥打藥、澆水補(bǔ)苗，防蟲防害等 工作，為中心干部職工營(yíng)造一個(gè)美麗的工作環(huán)境。4、加強(qiáng)宿舍和物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的治理，全面提升后勤保障能力。中心宿舍和環(huán)境治理是后勤保障工作的重要組成局部， 做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)視治理是表達(dá)后勤保障效勞的有效保證。在宿舍治理方面，我們指定專人負(fù)責(zé)每天對(duì)宿舍進(jìn) 行巡察、檢查和監(jiān)視，不定期對(duì)宿舍抽檢，對(duì)檢查巡察中發(fā) 現(xiàn)的問題，通過季度績(jī)效考核扣除部門相應(yīng)分值，同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)部門進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)溝通，徹底解決檢查中覺察的問題。上半年，通過市局安全大檢查，我們協(xié)

25、作安全保衛(wèi)部對(duì)中心的 環(huán)境衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生、安全狀況進(jìn)展了全面檢查，依據(jù)檢查 狀況覺察的問題，明確相關(guān)責(zé)任人依據(jù)整改時(shí)間要求，以整 改報(bào)告書的形式完成了問題整改，排解擔(dān)憂全隱患。今年，物業(yè)相關(guān)方實(shí)行小時(shí)工作制，保潔人員的工作時(shí)間比原先有所削減，并且，隨著時(shí)間的推動(dòng)，中心各項(xiàng)公共設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生區(qū)域外觀也漸漸老舊。我們主動(dòng)聯(lián)系、召集物業(yè)相關(guān)方，提出在保證原先保潔范圍、內(nèi)容的根底上， 不能由于小時(shí)工作制而降低保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí)，充分發(fā)揮部門環(huán)境體系監(jiān)管職能，加強(qiáng)日常工作的檢查和記錄。以北京煙草物流中心環(huán)境及后勤治理考評(píng)方法為依據(jù)，建立各項(xiàng)日常檢查表格，將日常檢查、月度聯(lián)合檢查、重大節(jié) 假日檢查與

26、績(jī)效考評(píng)結(jié)合起來(lái)，對(duì)于中心各部門和物業(yè)相關(guān) 方的環(huán)境衛(wèi)生治理嚴(yán)格監(jiān)控，覺察問題，準(zhǔn)時(shí)反響、監(jiān)視整 改，并組織物業(yè)人員在中心區(qū)域內(nèi)開展滅蚊蠅工作。我們與 物業(yè)部門協(xié)商，每周對(duì)垃圾桶四周打一次藥，同時(shí)，增加垃 圾站四周的打藥次數(shù)，削減蒼蠅的滋生保證中心衛(wèi)生安全， 有效預(yù)防了傳染病的傳播，并對(duì)中心垃圾房進(jìn)展處理，為中 心職工供給了舒適、干凈的工作和休息環(huán)境。5、加強(qiáng)職工身體安康治理，全面提升后勤保障力量。為了進(jìn)一步做好 2022 年度中心全體干部職工的安康體檢工作，依據(jù)中心黨委要求，由后勤部門組織并實(shí)施職工的 體檢招標(biāo)工作。依據(jù)工程招標(biāo)相關(guān)要求，中心成立了體檢招 標(biāo)委員會(huì)，有中心黨委書記、各主管經(jīng)理

27、和中心醫(yī)務(wù)人員擔(dān)當(dāng)招標(biāo)評(píng)委。整個(gè)體檢招標(biāo)過程本著公開、公正、透亮的原 則，以職工安康的根本利益動(dòng)身，從醫(yī)療閱歷、資質(zhì)證明、 體檢工程、設(shè)備先進(jìn)程度等方面進(jìn)展了全面比較，通過打分 投票的形式確定分?jǐn)?shù)和票數(shù)最高的單位作為本年度體檢供方。于 5 月中上旬，完成了中心近 700 名職工的體檢工作。效果今年冬季降臨前，全國(guó)甲流病毒傳播肆虐，為了關(guān)愛職 工身體安康，預(yù)防流行性感冒在職工中傳播，中心黨委高度 關(guān)注職工安康問題，依據(jù)遵循個(gè)人自愿的原則，由我部門組 織全體干部職工開展為期一天的流感疫苗接種工作，為中心 近 300 名職工進(jìn)展了流感疫苗的接種。四、突出“一個(gè)重點(diǎn)”，大力推動(dòng)節(jié)能減排工作。節(jié)能減排是

28、中心今年一項(xiàng)重要工作，作為主控部門我們 將 2022 年節(jié)能指標(biāo)分解到每月，明確相關(guān)責(zé)任人，制定各項(xiàng)指標(biāo)把握措施，準(zhǔn)時(shí)對(duì)指標(biāo)完成狀況進(jìn)展監(jiān)控，實(shí)行各種 方法實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排工作的實(shí)效性。1、加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保的宣傳力度。 今年，我們共開展三次節(jié)能環(huán)保活動(dòng)的宣傳，其中 3 月 22 日是第十八屆“世界水日”，我們通過網(wǎng)上發(fā)放建議書的形式，提高全體職工節(jié)約用水和保護(hù)水資源的意識(shí)。5 月 15 至 21 日是“全國(guó)城市節(jié)水宣傳周”，為響應(yīng)這一全國(guó)性活動(dòng)，我們通過懸掛橫幅、張貼節(jié)水標(biāo)語(yǔ)的形式，增加中心職工節(jié)水的意識(shí)，調(diào)動(dòng)中心全體職工參與節(jié)水的樂觀性，引導(dǎo)自覺節(jié)水的社會(huì)行為，形成人人參與節(jié)水的良好氣氛。6 月 5

29、 日是“國(guó)際環(huán)保日”，我們組織中心職工開展環(huán)保學(xué)問答題活動(dòng)，增加中心職工對(duì)環(huán)保學(xué)問的了解，拓展了學(xué)問面，增加職工“人人參與節(jié)能環(huán)?！?的責(zé)任感，努力打造節(jié)約環(huán)保型企業(yè)。2、重點(diǎn)對(duì)公共區(qū)域?qū)嵭泄?jié)水把握。 在節(jié)水方面我們重點(diǎn)將公共浴室、基建辦公室和食堂洗菜環(huán)節(jié)列為節(jié)水的主要 把握點(diǎn)。一是重制定公共浴室的開放時(shí)間，指定專人負(fù)責(zé) 治理浴室的開放、關(guān)閉。二是在基建辦公室安裝用水表，明 確區(qū)分中心和基建用水量，有效把握年度節(jié)能用水目標(biāo)的順 利完成。三是要求食堂人員在洗菜時(shí)加強(qiáng)節(jié)水意識(shí)，盡量改 用小水進(jìn)展沖洗，指定專人負(fù)責(zé)日常不定時(shí)檢查食堂洗菜用 水環(huán)節(jié)。3、加強(qiáng)用車油耗治理。 在車輛油耗治理上我們通過完善

30、制度、績(jī)效考核、細(xì)化流程等方式來(lái)降低用油本錢。一是 嚴(yán)格公務(wù)用車治理，盡量削減出駛趟次，實(shí)行組合派車，提 高出車率，降低車輛油耗。二是實(shí)行駕駛員車輛責(zé)任制，固 定駕駛員負(fù)責(zé)責(zé)任車輛的用油、行駛里程等工作，對(duì)中心班車行駛路線、行駛公里、趟次用油量進(jìn)展了一次全程跟蹤，記錄了每趟班車路線的油耗和行駛公里數(shù)據(jù)，進(jìn)一步明確劃 分每輛車的用油量。三是每月核對(duì)駕駛員責(zé)任車輛的油耗和 行駛公里，通過數(shù)據(jù)比對(duì)，分析駕駛員用油是否超標(biāo)，結(jié)合 績(jī)效考核的方式，督導(dǎo)駕駛員在行車過程中節(jié)油降耗。4、重點(diǎn)對(duì)專業(yè)設(shè)備實(shí)行用電把握。 隨著夏季的到來(lái)， 空調(diào)設(shè)備的使用占中心全部用電量的 47%，是中心用電能耗的重要消耗部位。為

31、了更加有效把握中心用電，到達(dá)節(jié)能降 耗的目的，依據(jù)國(guó)務(wù)院相關(guān)規(guī)定，我們對(duì)各部門辦公場(chǎng)所進(jìn) 行了溫度設(shè)置，夏季不得低于 26 攝氏度,冬季不得高于 22 攝氏度，同時(shí)要求公共修理人員加強(qiáng)巡檢，結(jié)合北京煙草 物流中心環(huán)境及后勤治理考評(píng)方法，對(duì)違反空調(diào)使用規(guī)定的部門進(jìn)展懲罰。在保證中心生產(chǎn)線正常運(yùn)營(yíng)的根底上，要 求生產(chǎn)線區(qū)域的照明燈及四周卸貨平臺(tái)的頂燈原則上白天不允許開燈，特別狀況可依據(jù)工作需要，視情開啟。五、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面推動(dòng)部門隊(duì)伍建設(shè)。為了進(jìn)一步增加部門黨員干部的黨性修養(yǎng)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，支部全體黨員和局部樂觀分子到軍事基地進(jìn)展紅色教育。在部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，全體黨員再一次莊重地

32、舉起右手，重溫入黨誓詞，感悟中國(guó)共產(chǎn)黨 89 年的光輝歷程， 加深對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨和榮辱觀的生疏，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。 支部通過紅色教育，拓展了部門職工視野，增進(jìn)了共產(chǎn)階級(jí)感情，營(yíng)造了奮勉向上、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)和諧的良好氣氛，是深入開展創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體表達(dá)。依據(jù)中心廉政風(fēng)險(xiǎn)防范治理工作的相關(guān)要求，在部門內(nèi)部召開全體職工會(huì)議，要求每名職工從各崗位上徹查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制作廉政風(fēng)險(xiǎn)查找表格，通過星級(jí)提示明確各崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定一系列監(jiān)視措施，從源頭杜絕腐敗、貪污。同時(shí)，以支部形式組織部門全體職工開展重溫明示承諾活動(dòng)，由支部書記宣讀北京煙草物流中心員工從業(yè)行為自律承諾書共承諾了六項(xiàng)內(nèi)容，分別從遵紀(jì)守法

33、、遵規(guī)守紀(jì)、 廉潔自律以及制度約束等各個(gè)方面約束職工行為，引導(dǎo)職工正確對(duì)待工作，標(biāo)準(zhǔn)了職工的從業(yè)行為，增加廉潔自律意識(shí)， 使廉潔從業(yè)理念逐步成為職工廉潔從業(yè)的精神動(dòng)力，為促進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)上水平打下了良好的思想根基。隨著中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展，后勤黨支部嚴(yán)密結(jié)合中心工作實(shí)際，圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體目標(biāo)和主要內(nèi)容，在部門內(nèi)部掀起了爭(zhēng)做“五帶頭”的熱潮。在附樓大廳 內(nèi)以展板的形式設(shè)立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳欄，黨員同志樂觀 發(fā)揮典范帶頭作用，帶著同志們深入一線查問題、補(bǔ)漏缺， 寬闊群眾也在黨員的示范下，熱忱主動(dòng)地投入到工作中。為 了保證公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，部門團(tuán)員青年和群眾在黨員 同志們的帶著下和熏

34、陶下，爬高梯、鉆管道，不畏辛苦、不 怕臟累，經(jīng)常是一身泥巴、一身汗水，用飽滿的狀態(tài)、精湛的技術(shù)和熱忱的效勞，為中心的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和全體干部職工的工作生活保駕護(hù)航。后勤保障部的每一名同志都在用實(shí)際行 動(dòng)詮釋著效勞的真諦，用點(diǎn)滴工作踐行著創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。二、當(dāng)前面臨的問題1、治理工作還不夠深入、細(xì)致。 依據(jù)中心內(nèi)審要求， 每季度對(duì)中心各部門進(jìn)展一次審核，通過認(rèn)真查看每季度發(fā) 生的整改問題項(xiàng)和不符合項(xiàng)，我們覺察在整改問題上消滅邊 整邊犯、前整后犯的問題，主要緣由歸根于治理不夠深入、 徹底造成的。因此，我們需要認(rèn)真爭(zhēng)辯治理工作上是否存在 漏洞、片面化，在工作流程上是否很不夠細(xì)致、深入，是否 還存在其他問題。2、

35、加強(qiáng)能好指標(biāo)的把握。后勤保障部作為中心節(jié)能減排工作的主控部門，今年主要大力加強(qiáng)節(jié)能減排的宣傳工作，具體的把握措施做的還不夠多，在以后的工作中，需要 我們通過細(xì)化治理、技術(shù)改造、制造創(chuàng)的方式實(shí)現(xiàn)節(jié)能降 耗，降低物流本錢。3、人員素養(yǎng)水平有待提高。由于后勤保障部的工作涉及到供電、空調(diào)、水暖修理等技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)，因此，部門人員的學(xué)歷、技術(shù)資格等條件過硬，才能更好地勝任這些工資。我們要把專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)、從業(yè)資格培訓(xùn)和資格復(fù)審培訓(xùn)作為部門員工崗位培訓(xùn)的重點(diǎn)，提高人員的崗位技能。同時(shí)，鼓舞員工連續(xù)深造，學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，全面提高員工的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，進(jìn)而不斷提升部門工作力量和效勞水平。三

36、、明年工作打算一、 全面提升部門治理水平和工作效率1、加強(qiáng)完善制度建設(shè)，科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化治理。 我們要在部門原有規(guī)章制度的根底上，進(jìn)一步梳理、完善相關(guān)制度，特別是要結(jié)合“三定”工作，對(duì)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、部門績(jī)效考核和員工績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度等進(jìn)展重點(diǎn)完善和健全，做到職責(zé)更加清楚、分工更加合理，獎(jiǎng)懲有理有據(jù)。2、進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度。我們要結(jié)合部門制度建設(shè)，完善部門績(jī)效考核的內(nèi)容：一是要包括環(huán)境治理體系中的治理要求；二是要包括食堂、公共修理、公務(wù)車輛治理、宿舍治理等后勤治理的要求；三是要包括中心節(jié)能減排指標(biāo)中分解到各部門的指標(biāo)要求。做到績(jī)效考核指標(biāo)可測(cè)量、績(jī)效考核結(jié)果可追溯。3、加大供貨

37、商、施工方治理力度，完善供貨商、相關(guān)方評(píng)價(jià)、治理制度和標(biāo)準(zhǔn)。后勤保障部是中心的主要選購(gòu)部門，日常選購(gòu)和施工工程涉及幾十家供貨商和施工方，我們要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化治理的要求，完善并健全供方、外包方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及再評(píng)價(jià)準(zhǔn)則， 并嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，選擇、評(píng)價(jià)供方、施工方，建全供方、施工方準(zhǔn)入和退出機(jī)制。4、促進(jìn)“三體系”貫標(biāo)與日常治理工作相融合。后勤保障部作為環(huán)境體系的主控部門要充分發(fā)揮監(jiān)管職能，加強(qiáng)日常工作的檢查和記錄，以北京煙草物流中心環(huán)境治理考評(píng)方法為依據(jù)，將日常檢查、月度聯(lián)合檢查、重大節(jié)假日檢查與績(jī)效考評(píng)結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格要求，監(jiān)視整改。并協(xié)作企管辦認(rèn)真做好中心內(nèi)審工作，促進(jìn)體系不斷完善，各項(xiàng)工作不斷改進(jìn)，

38、提高體系運(yùn)行的有效性。二、 努力推動(dòng)食堂治理工作上水平一是加強(qiáng)食堂監(jiān)視治理力度。要在食堂用餐秩序上下功夫， 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視檢查，杜絕不劃卡就餐、超范圍就餐和鋪張現(xiàn)象。二是加強(qiáng)食堂內(nèi)部治理，標(biāo)準(zhǔn)工作流程。從食堂炊管人員抓起，把握食品加工過程中的不必要消耗，杜絕鋪張；標(biāo)準(zhǔn)訂貨、補(bǔ)貨程序，設(shè)計(jì)訂貨、補(bǔ)貨表格，明確具體步驟責(zé)任人；通過深入了解食堂各項(xiàng)工作程序，有針對(duì)性地抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細(xì)化、簡(jiǎn)化、優(yōu)化工作流程，做到低耗、高效。三是加大食堂供貨商治理力度。設(shè)計(jì)詢、談價(jià)記錄表格，完善詢、談價(jià)制度，保證食堂所購(gòu)食品從詢價(jià)、談價(jià)、訂貨、送貨、稱量到入庫(kù)、出庫(kù)、加工，每個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄、有監(jiān)視。四是大力開展食堂委員會(huì)。在原有委員會(huì)制度的根底上， 完善相關(guān)文件、重確定委員會(huì)名單，并通過樂觀開展食堂委員會(huì)活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)獵取各部門職工對(duì)中心食堂的意見或建議。五是提高食堂效勞水平。通過日常溝通和開展食堂滿足度調(diào)查工作，加強(qiáng)與部門間的溝通，促使中心食堂不斷提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和效勞水平，真正做到職工食堂效勞于職工。三、 全面做好中心公共修理工作2022 年打算對(duì)立庫(kù)二、四區(qū)局部照明線路和局部公共區(qū)域的照明把握進(jìn)展技術(shù)改造，將中心現(xiàn)有的一路架空線路進(jìn)線改為由開閉站接入的真正雙路電源進(jìn)線。