業(yè)務知識競賽題庫9.7-9.13

1、業(yè)務知識競賽題庫9.7-9.13基本信息：矩陣文本題 *姓名：_網(wǎng)點:_1、我行轄屬（）是投融資性同業(yè)存放賬戶和異地同業(yè)存放賬戶的指定開戶機構。 單選題 *A、一級分行B、二級分行營業(yè)部(正確答案)C、一級支行營業(yè)部D、一級支行(不含)以下機構2、同業(yè)存放賬戶原則上不得在一級支行(不含)以下機構開立，不得異地開立，如有特殊原因確需開立的，須正式公文報送（）審批。 單選題 *A、一級支行B、二級分行C、省分行(正確答案)D、總行3、（）作為同業(yè)業(yè)務牽頭管理部門，負責對同業(yè)賬開立申請中的客戶準入進行審批。 單選題 *A、結算與現(xiàn)金管理部B、公司金融部C、機構金融部(正確答案)D、運行管理部4、（）

2、作為同業(yè)賬戶牽頭管理部門，負責對同業(yè)賬戶開立申請中的賬戶合規(guī)性進行審批并牽頭對賬戶開立申請進行批復。 單選題 *A、結算與現(xiàn)金管理部B、公司金融部C、機構金融部D、運行管理部(正確答案)5、同賬戶按（）分為結算性和投融資性兩類。 單選題 *A、性質(zhì)B、開立方向C、內(nèi)容D、用途(正確答案)6、同業(yè)賬戶開戶行應嚴格執(zhí)行久懸賬戶管理制度。因業(yè)務開展需要等特殊情況的，開戶行可以不予撤銷久懸賬戶，但應停止賬戶支付；停止支付時間超過( )年的，應銷戶。 單選題 *A、2B、3C、4D、5(正確答案)7、對于對賬發(fā)現(xiàn)的同業(yè)賬戶屬于虛假開立或者資金流水異常的，應立即排查原因，對存在可疑情形的應在（)個工作日內(nèi)

3、向總行和監(jiān)管部門報告。 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、58、與我行建立業(yè)務代理關系的外部機構交回其使用的我行核算要素時，有權機構應對核算要素辦理( )手續(xù)。 單選題 *A、系統(tǒng)外入庫B、入庫C、系統(tǒng)外收回(正確答案)D、收回9、客服經(jīng)理未使用的核算要素丟失的，應于發(fā)現(xiàn)丟失當日使用（）交易中的掛失功能在系統(tǒng)中進行掛失。 單選題 *A、1259(正確答案)B、7574C、2319D、119210、（）負責本行特色的印章版式、憑證用印關系、交易憑證用印關系等參數(shù)的維護。 單選題 *A、總行B、一級分行C、一級分行(直屬分行)(正確答案)D、二級分行11、（）負責審批轄內(nèi)網(wǎng)點發(fā)起的開啟用

4、印機電子鎖申請。 單選題 *A、一級用印管理崗B、二級用印管理崗(正確答案)C、網(wǎng)點用印復核崗D、網(wǎng)點用印管理崗12、一臺用印機最多可接受（）臺計算機注冊，其中一臺為備機。 單選題 *A、一B、二(正確答案)C、三D、四13、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，客戶可自主選擇賬號，一次有（）個賬號供容戶選擇，選擇后點擊下一步進入信息確認界面。 單選題 *A、10B、13C、15(正確答案)D、1714、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶如需取消訂單，當天只可取消（）次預約申請，超過則當天不可再次提交預約開戶申請。 單選題 *A、2B、3(正確答案)C、4D、515、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶預約，一個手

5、機號碼控制只可提交（）筆待前往銀行辦理的預約開戶申請，若超過需取消一筆后方可重新發(fā)起申請。 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、416、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶預約，一個營業(yè)執(zhí)照控制只可提交（）筆預約開戶申請，若多次提交，系統(tǒng)將提示已存在預約開戶申請，需取消一筆后，方可重新發(fā)起申請。 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、417、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，線下企業(yè)網(wǎng)銀簽約時，其中企業(yè)網(wǎng)銀“單盾版”默認操作權限為證書操作限額上限為( ）萬，網(wǎng)銀日累計支付限額上限為()萬，公轉私月累計限額上限為()萬，不允許補錄金額超限，一旦超過上述限額系統(tǒng)會進行相應提示。 單選題 *A、1

6、00,500,500B、100,100,100C、500,500,500D、500,500,100(正確答案)18、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，客戶線上選擇的產(chǎn)品將帶入3026交易中，其中（）必須選擇完成簽約，未完成簽約“去提交”按鈕為灰顯，無法進行提交操作。 單選題 *A、財智賬戶卡B、企業(yè)網(wǎng)銀C、支付密碼D、財戶管理(正確答案)19、用印機首次安裝配置印章，在檢查印章校準結果時，用印機內(nèi)安裝的每枚印章境外需校準一次，每次校準在通用機打憑證(大)的( )處不同位置分別加蓋兩次印章。 單選題 *A、一B、二C、三(正確答案)D、四20、用印機首次安裝配置印章，完成校準后，所有打印了印章校正信

7、息和加蓋了校準印章的A4紙作為（）交易憑證附件。 單選題 *A、3517B、3518C、3525(正確答案)D、35261、同業(yè)存放賬戶遵循（）的原則，同業(yè)存放賬戶的對應業(yè)務發(fā)起部門應設置專人負責與客戶的溝通，確?？蛻襞浜下鋵嵨倚型瑯I(yè)存放賬戶管理相關要求。 *A、誰發(fā)起(正確答案)B、誰使用C、誰負責(正確答案)D、誰主管2、同賬戶管理應遵循（）的原則，嚴格業(yè)務準入審查。 *A、先審批B、后先有業(yè)務C、再有賬戶(正確答案)D、開戶(正確答案)3、以下（）職能部門作為同業(yè)存放賬戶的對應業(yè)務發(fā)起部門，負責對同業(yè)業(yè)務準入的真實性和合規(guī)性進行審核，審核通過后以正式公文逐級提交申請。 *A、運行管理B、

8、結算與現(xiàn)金管理(正確答案)C、公司金融(正確答案)D、網(wǎng)絡金融E、資產(chǎn)托管(正確答案)4、業(yè)務發(fā)起部門負責對同業(yè)業(yè)務準入的真實性和合規(guī)性進行審核，審核通過后以正式公文逐級提交申請，開戶申請會簽同級（ ）。 *A、結算與現(xiàn)金管理部B、公司金融部C、機構金融部(正確答案)D、運行管理部(正確答案)5、同業(yè)賬戶開戶行應客戶一級法人發(fā)送“大額支付系統(tǒng)查詢報文”核實同業(yè)開戶證明相關信息，查詢內(nèi)容及格式為：（） *A、開戶申請人全稱(正確答案)B、負責人姓名(正確答案)C、營業(yè)執(zhí)照編號(正確答案)D、擬開立的賬號(正確答案)6、同業(yè)賬戶的開戶審批和經(jīng)辦應由以下哪些部門共同辦理，嚴禁部門或者個人”一手清“。

9、（） *A、同業(yè)賬戶牽頭部門(正確答案)B、同業(yè)業(yè)務牽頭部門(正確答案)C、同業(yè)存放賬戶的對應業(yè)務發(fā)起部門(正確答案)D、存放同業(yè)賬戶的對應業(yè)務發(fā)起部門(正確答案)7、運行管理部門作為同業(yè)賬戶牽頭管理部門，具體職責包括：（）。 *A、責制定全行同業(yè)賬戶管理基本制度。(正確答案)B、負責組織業(yè)務督導和檢查，統(tǒng)計同業(yè)賬戶開立(正確答案)C、負責組織實施同業(yè)存放賬情況。(正確答案)D、負責報送投融資性同業(yè)存放賬戶開戶行。(正確答案)E、負責對下級行提交的同業(yè)存放賬戶開立申請中的業(yè)務合規(guī)性進行審批。8、同業(yè)賬戶開戶執(zhí)行開戶面簽制度，實地核實地址信息與業(yè)務意愿，盡職調(diào)查人員雙人共同親見法定代表人(單位負

10、責人)在以下哪些資料上簽名確認。（） *A、賬戶業(yè)務意愿核實書(正確答案)B、開戶申請書(正確答案)C、資金存放協(xié)議D、賬戶管理協(xié)議(正確答案)9、核算要素管理系統(tǒng)用戶角色分平臺用戶和主機用戶。平臺用戶中的經(jīng)辦崗為網(wǎng)點客服經(jīng)理和各級機構內(nèi)設部室經(jīng)辦人員，負責平臺核算要素（）等操作。 *A、系統(tǒng)外出庫、系統(tǒng)外入庫B、上繳、收回、發(fā)放(正確答案)C、出庫、入庫、領用D、停用、掛失、解掛(正確答案)10、核算要素管理系統(tǒng)用戶角色分平臺用戶和主機用戶。平臺用戶中的業(yè)務主管崗為各級機構庫相關負責人，負責平臺核算要素（）等操作。 *A、系統(tǒng)外出庫、系統(tǒng)外入(正確答案)B、上繳、收回、發(fā)放(正確答案)C、出

11、庫、入庫、領用(正確答案)D、掛失、解掛、撤銷(正確答案)11、柜面業(yè)務實物用印流程按照崗位職責和管理層級的不同，設置以下崗位：（） *A、一級用印管理崗(正確答案)B、二級用印管理崗(正確答案)C、網(wǎng)點用印申請崗(正確答案)D、網(wǎng)點用印復核崗(正確答案)E、網(wǎng)點用印管理崗(正確答案)12、我行目前使用的柜面用印機按照其型號不同，分為（）個卡槽和()個卡槽兩種規(guī)格。 *A、4(正確答案)B、5C、6(正確答案)D、813、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，客戶可根據(jù)實際情況選擇開立（）賬戶。 *A、基本戶(正確答案)B、一般戶(正確答案)C、專戶D、驗資戶14、客戶可通過手機銀行APP或者企業(yè)手機

12、銀行APP進入預約信息查詢頁面，驗證手機號后即可看到該手機號下的所有預約信息及交易進度。賬戶狀態(tài)包括（） *A、待前往銀行辦理(正確答案)B、銀行處理中(正確答案)C、賬戶預開立(正確答案)D、申請失效(正確答案)E、賬戶正式開立(正確答案)15、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，若線上申請預約開戶客戶為新增客戶，則線上抓取的工商平臺信息自動回填到該頁中。（）為工商平臺直接獲取，不可修改。 *A、客戶名稱(正確答案)B、法人姓名(正確答案)C、法人手機號D、營業(yè)執(zhí)照號碼(正確答案)E、證件類型(正確答案)16、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，線下企業(yè)網(wǎng)銀簽約時，其中企業(yè)網(wǎng)銀“單盾版”中（）默認為“不

13、開通”，且不能修改。 *A、自助管理證書權限(正確答案)B、批量支付功能C、網(wǎng)上納稅系統(tǒng)(正確答案)D、工銀信使17、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，線下開戶確認業(yè)務因涉及到產(chǎn)品一次性辦理，因此需要進行先審后授?，F(xiàn)場主管審核事項：（）。 *A、客戶身份證件是否真實、有效，與客戶本人一致。(正確答案)B、對此項業(yè)務處理與客戶意愿是否一致進行審核。(正確答案)C、交易代碼使用是否正確。D、交易成功后，監(jiān)督經(jīng)辦柜員將有關介質(zhì)交客戶，由客戶當面簽收。(正確答案)18、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，線下開戶確認業(yè)務需遠程授權，憑證資料傳輸要求:（） *A、綜合協(xié)議中涉及本次產(chǎn)品發(fā)放的簽章頁(正確答案)B、

14、單位法人或負責人身份證件，如為代辦的，還需授權委托書及授權代理人身證件(正確答案)C、企業(yè)客戶證書(印有證書序列號的一面)(正確答案)D、財智賬戶卡(印有卡號的一面)(正確答案)E、支付密碼器(正確答案)18、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，賬戶是否可以對外支付的系統(tǒng)硬控制，為如下（）時間中最晚的時間。 *A、有權人簽批日(含當日)(正確答案)B、盡職調(diào)查日(含當(正確答案)C、正式開立之日+3個工作日后(正確答案)D、人民銀行當?shù)胤种械暮藴嗜掌谌?E、業(yè)務處理中心完成審批的日期20、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，賬戶滿足完全支付條件后系統(tǒng)當日夜間自動激活（），次日可正常對外支付。 *A、支付

15、密碼器(正確答案)B、財智賬戶卡(正確答案)C、網(wǎng)銀D、U盾21、用印機安裝實物印章，由（）共同將實物印章逐一安裝至卡具中，將安裝好印章的卡具放入用印機卡槽。 *A、一名網(wǎng)點用印申請崗人員B、一名網(wǎng)點用印復核崗(正確答案)C、一名網(wǎng)點用印管理崗人員(正確答案)D、兩名網(wǎng)點用印管理崗人員人員(正確答案)22、用印機首次安裝配置印章，在檢查印章校準結果時，校準合規(guī)的標準是：（）。 *A、加蓋的印章清晰(正確答案)B、加蓋的印章完整(正確答案)C、兩兩完全重合D、兩兩基本重合(正確答案)1、投融資性同業(yè)存放賬戶和異地同業(yè)存放賬戶需至指定開戶機構辦理，非指定開戶機構原則上不得受理上述開戶業(yè)務。 判斷題

16、 *對錯(正確答案)2、結算與現(xiàn)金管理部作為同業(yè)業(yè)務牽頭管理部門，負責對同業(yè)賬開立申請中的客戶準入進行審批。 判斷題 *對錯(正確答案)3、機構金融部作為同業(yè)賬戶牽頭管理部門，負責對同業(yè)賬戶開立申請中的賬戶合規(guī)性進行審批并牽頭對賬戶開立申請進行批復。 判斷題 *對錯(正確答案)4、法定代表人(單位負責人)和經(jīng)辦人員身份證件為居民身份證的，必須通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息，系統(tǒng)或身份證鑒別設備進行核實。 判斷題 *對錯(正確答案)5、同業(yè)存放賬戶是指我行在境內(nèi)其他銀行開立的同業(yè)賬戶。 判斷題 *對錯(正確答案)6、存放同業(yè)賬戶是指境內(nèi)其他銀行在我行開立的同業(yè)賬戶。 判斷題 *對錯(正確答案)7、結算

17、性同業(yè)賬戶是指用于代理現(xiàn)金解繳、代理支付結算等支付結算業(yè)務的賬戶。 判斷題 *對(正確答案)錯8、同業(yè)賬戶管理應遵循“先有業(yè)務，再有賬戶”的原則，嚴格業(yè)務準入審查，業(yè)務審核通過且需開立專用存款賬戶的，應簽訂相關資金存放協(xié)議。 判斷題 *對(正確答案)錯9、開立同業(yè)銀行結算賬戶應當逐戶獲得以正式發(fā)文形式的內(nèi)部書面授權。 判斷題 *對(正確答案)錯10、同業(yè)賬戶開戶執(zhí)行開戶面簽制度，開戶行(或我行異地分支機構)應雙人上門核實，上門核實人員應為二級分行(含)以上業(yè)務發(fā)起部門人員。 判斷題 *對錯(正確答案)11、投融資性同業(yè)存放賬戶的開戶行應由二級分行(含)以上機構正式行文指定。 判斷題 *對(正確

18、答案)錯12、已有二級分行營業(yè)部的，應由其作為投融資性同業(yè)存放賬戶的開戶行；無二級分行營業(yè)部的，應指定轄內(nèi)一家一級支行作為開戶行。 判斷題 *對(正確答案)錯13、運行管理部門應通過郵件逐級將投融資性同業(yè)存放結算賬戶開戶行清單報送至總行，由總行運行管理部負責向人民銀行報送。 判斷題 *對錯(正確答案)14、客戶除按照人民幣銀行結算賬戶管理辦法等銀行賬戶制度規(guī)定出具有關開戶證明文件外，還應出具銀行業(yè)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的金融許可證和經(jīng)營范圍批準文件；非一級法人開戶的，還應出具一級法人(或一級分行)授權書原件或復印件。 判斷題 *對錯(正確答案)15、一級法人(或一級分行授權書應逐戶書面授權，內(nèi)容應明

19、確開戶行、賬戶名稱、用途以及經(jīng)辦人員等信息。 判斷題 *對(正確答案)錯16、開立投融資性同業(yè)存放賬戶的，若出具一級分行授權書原件的，應同時出具全國性銀行一級法人對一級分行的授權。 判斷題 *對錯(正確答案)17、開立結算性同業(yè)存放賬戶的，由一級法人進行授權，不得轉由一級分行授權。 判斷題 *對錯(正確答案)18、法定代表人(單位負責人)和經(jīng)辦人員身份證件為居民身份證的，必須通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)及身份證鑒別設備進行核實。 判斷題 *對(正確答案)錯19、同業(yè)賬戶開戶執(zhí)行開戶面簽制度，實地核實地址信息與業(yè)務意愿，點職商查人員戲人共同親見法定代表人(單位負責人)法定代表人(單位負責人)在賬

20、戶業(yè)務意愿核英書開戶申請書和賬戶管理協(xié)議上簽名確認，并對經(jīng)營地址與法定代表人業(yè)務意愿的核實情況拍照、錄音或錄像。 判斷題 *對(正確答案)錯20、核算要素管理系統(tǒng)業(yè)務處理分機構庫與客服經(jīng)理庫。機構庫包括總行、一級(直屬)分行、二級分行、網(wǎng)點四個級次。 判斷題 *對錯(正確答案)21、核算要素管理系統(tǒng)業(yè)務處理分機構庫與客服經(jīng)理庫。各級機構庫的業(yè)務處理通過主機交易實現(xiàn)。 判斷題 *對錯(正確答案)22、教量要素管理系統(tǒng)業(yè)務處理分機構庫與客服經(jīng)理庫?？头?jīng)理庫的業(yè)務處理通過平臺實現(xiàn)。 判斷題 *對錯(正確答案)23、核宜要素調(diào)運關系中區(qū)分發(fā)放模式和配送模式。配送模式是指下級機構派人到上級機構領取核算

21、要素，此模式下下級機構請領時必須輸入兩名請領人的身份信息，上級機構出庫時系統(tǒng)需對請第人身份信息進行校驗，校驗不通過的無法完成出庫。 判斷題 *對錯(正確答案)24、每日營業(yè)終了，客服經(jīng)理應在視頻監(jiān)控下進行核算要素庫存與陰細的接對：通過“1326柜員要素操作明細查間”交易打印1326明細青單，與核算要素庫存實物核對，核對相待后簽章確認并留存?zhèn)洳椤?判斷題 *對錯(正確答案)25、每日營業(yè)終了，客服經(jīng)理應在視頻監(jiān)控下進行核算要素庫存與明細的核對：通過“1325柜員要素庫存查詢”交易打印1325庫存清單，與當日業(yè)務憑證核對，核對一致后當日業(yè)務憑證作1325庫存清單附件，并按業(yè)務憑證管理要求保管。 判

22、斷題 *對錯(正確答案)26、客服經(jīng)理軋賬前不得存在在途狀態(tài)的核算要素。 判斷題 *對(正確答案)錯27、所有數(shù)據(jù)變更需匯總提交，調(diào)整實時生效。 判斷題 *對錯(正確答案)28、柜面用印機的用印方式根據(jù)用印憑證版式是否有效識別，分為自動用印和手動用印兩種。（對） 判斷題 *對(正確答案)錯29、發(fā)生印章模糊、用印錯位等情況時，網(wǎng)點用印復核崗人員可采用二次用印方式經(jīng)遠程授權后再次用印。 判斷題 *對(正確答案)錯30、用印完成后，柜面用印機自動采集憑證影像，并記錄用印日志，上傳我行會計檔案影像管理系統(tǒng)和EDW數(shù)據(jù)庫進行儲存和管理。 判斷題 *對(正確答案)錯31、網(wǎng)點用印管理崗負責對非本人發(fā)起的

23、用印申請進行復核和用印，負責發(fā)起用印機注冊與配置、開啟電子鎖申請。 判斷題 *對錯(正確答案)32、網(wǎng)點用印管理崗、網(wǎng)點用印復核崗和網(wǎng)點用印申請崗人員可以至上而下兼任崗位。 判斷題 *對(正確答案)錯33、柜面用印機納入主機核算要素系統(tǒng)，但不實行控號管理。 判斷題 *對錯(正確答案)34、柜面用印機應妥善放置在營業(yè)網(wǎng)點廳內(nèi)全方位監(jiān)控區(qū)域內(nèi)，符合網(wǎng)點設施安全保衛(wèi)標準，且便于業(yè)務人員使用和操作。 判斷題 *對(正確答案)錯35、柜面用印機的安全門開啟和鎖定，采用“電子鎖控制+機械鑰匙啟閉”和管理機制。安全門鑰匙由網(wǎng)點人員掌管。 判斷題 *對錯(正確答案)36、安裝和配置在柜面用印機內(nèi)的實物印章，其庫存納入核算要素系統(tǒng)網(wǎng)點機構庫管理。 判斷題 *對(正確答案)錯37、通過個人手機銀行APP或者企業(yè)手機銀行APP中工銀小微金融一便捷開戶一預約開戶一申請辦理進入預約頁面，還需要登錄客戶端完成預約。 判斷題 *對錯(正確答案)38、手機銀行端中小微企業(yè)便捷開戶，柜員只能使用客戶