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文檔簡(jiǎn)介
1、Word 總結(jié):述職匯報(bào)怎么寫(xiě)精選 推舉總結(jié):述職匯報(bào)怎么寫(xiě)精選。 自入職以來(lái),我們始終在努力地提高自己的溝通力量,以便把工作做得更好。為了反饋工作質(zhì)量,我們現(xiàn)在是時(shí)候動(dòng)筆寫(xiě)個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告就是要找出優(yōu)點(diǎn)以及不足與教訓(xùn)。那么,自己在寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)要留意些什么呢?我收集并整理了“推舉總結(jié):述職匯報(bào)怎么寫(xiě)精選”,歡迎閱讀,盼望您能閱讀并保藏。 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好! Xxxxx年已走過(guò)一半的征程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。盤(pán)點(diǎn)自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這
2、半年多各方面工作匯報(bào)一下: 一、 營(yíng)業(yè)狀況 Xxxxx年以來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的簡(jiǎn)單市場(chǎng)環(huán)境,作為站長(zhǎng),我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷(xiāo)增量”的工作目標(biāo),樂(lè)觀開(kāi)展全員銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷(xiāo)量,鞏固大客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù)。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動(dòng)員工想方法出辦法,增加銷(xiāo)量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加氣顧客,通過(guò)社會(huì)關(guān)系就近查找客源,另外由站長(zhǎng)與副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)查找客戶(hù)。成效比較抱負(fù),先后抓住了幾個(gè)駕校的長(zhǎng)期合作。樂(lè)觀貫徹公司關(guān)于大力開(kāi)展IC卡宣揚(yáng)的打算,全站進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員,全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一熟悉,大家決心通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力度的促銷(xiāo)活
3、動(dòng),進(jìn)一步留住老客戶(hù),吸引新客戶(hù),把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為加氣站的實(shí)際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡銷(xiāo)售xxx張。 經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)開(kāi)拓,以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進(jìn),我站在xx東北部市場(chǎng)具有肯定的影響力,擁有穩(wěn)定的公交客戶(hù)xxx路,xx路,長(zhǎng)期穩(wěn)定的其它加氣車(chē)輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底,我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務(wù)約xx%?,F(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)回收率xxx%。前六個(gè)月任務(wù)完成不好,有以下幾點(diǎn)緣由: 1、 Xxx路站位于xxx路中段,xxx路前后共有x個(gè)氣站,我站位 于正中間,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的同時(shí)過(guò)往車(chē)輛較少。 2、 員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服
4、務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。 3、 我雖然去主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),但缺少了鍥而不舍的任性。 在下半年,我們將努力抓住一切資源,開(kāi)闊思想查找客戶(hù),盡量完成任務(wù)。 二、 加氣站管理 我在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)懷員工,想員工所想,急員工所急。為便利員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工的確感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。 為提高員工的分散力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會(huì)餐,在員工生日是給員工買(mǎi)個(gè)蛋糕,尤其是建立員工食堂以后,想盡一切方法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。 狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要嫻熟把握“十三步曲”,學(xué)習(xí)規(guī)
5、范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,讓廣闊顧客感覺(jué)到在中曼加加站消費(fèi)放心、舒心。 三、 平安管理 平安生產(chǎn)是公司生存進(jìn)展的前提,平安永久是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周組織平安學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工平安意識(shí)。同時(shí),組織員工開(kāi)展事故預(yù)想,查找挖掘未遂大事,增加了員工對(duì)身邊存在的平安危害準(zhǔn)時(shí) 發(fā)覺(jué)并消退的力量。結(jié)合加氣站實(shí)際狀況,細(xì)化加氣站平安紀(jì)律和規(guī)定,在加氣站日查、周查、月查中認(rèn)真檢查,不走過(guò)場(chǎng),不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開(kāi)展預(yù)案推演,提高了員工平安防范力量和處置突發(fā)大事的力量,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命平安。 依據(jù)公司要求,分
6、別與員工簽訂平安承諾書(shū)。明確加氣站與平安責(zé)任的關(guān)系,便利了平安管理。強(qiáng)化平安管理工作,消退事故隱患。 四、 設(shè)備管理 本人本著重保養(yǎng)、重維護(hù)、修理早處理的原則,通過(guò)對(duì)班長(zhǎng)的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)覺(jué),早解決。基本保證了加氣站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在修理隊(duì)的大力協(xié)作下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。 不足之處: 1.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠準(zhǔn)時(shí)和完整。 2.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。 3.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。 4.由于我站是個(gè)老站,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒(méi)水,衛(wèi)生做的不是很到位。 下半年的工作思路: 1. 加強(qiáng)對(duì)老客戶(hù)的走訪(fǎng)和穩(wěn)定工作的同時(shí),樂(lè)觀
7、做到“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,對(duì)四周潛在客戶(hù),進(jìn)行摸底調(diào)查,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并持之以恒的去爭(zhēng)取,挖掘市場(chǎng)潛力,提高站內(nèi)銷(xiāo)量。加大力度推銷(xiāo)IC卡,努力讓每一個(gè)到站加氣的司機(jī)都能辦卡。爭(zhēng)取完成今年的銷(xiāo)售任務(wù)。 2.組織員工加強(qiáng)平安培訓(xùn)教育,確保每一個(gè)員工的平安意識(shí)。加強(qiáng)站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、 規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)力量和服務(wù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 3. 加強(qiáng)站內(nèi)管理,平常加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以及做好站 內(nèi)衛(wèi)生,樹(shù)立好加氣站的形象。 我在工作中還有一些不足之處,盼望大家在今后的工作中給我提出珍貴的看法和建議,我肯定會(huì)逐步完善自我,爭(zhēng)取以后做得更好,以上述職,若有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正,感
8、謝大家。 Xxx加氣站:xxx Xxxx年xx月xx日 編輯推舉 推舉總結(jié)晉升述職匯報(bào)怎么寫(xiě) 作為公司的正式員工,我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,把工作做得更好!為了與時(shí)俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù),我們現(xiàn)在到了安心寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告類(lèi)似于工作總結(jié),但又不同于工作總結(jié)。那么,你知道我們的述職報(bào)告要怎么寫(xiě)呢?以下是我為大家收集的“推舉總結(jié)晉升述職匯報(bào)怎么寫(xiě)”僅供參考,歡迎大家閱讀。 在工作年度結(jié)束之前,做一個(gè)回顧與總結(jié),想想在平常工作中遇到的問(wèn)題、處理問(wèn)題的方式,這是學(xué)習(xí)的過(guò)程,對(duì)將來(lái)工作的開(kāi)展有著樂(lè)觀的作用。當(dāng)然,在回顧之前,我必需清楚的定位和熟悉自己,這樣才能對(duì)自己進(jìn)行相對(duì)客觀的評(píng)價(jià)。在公司整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系中
9、,我的主要工作職能是IT管理,這是屬于技術(shù)類(lèi)別的工作,其內(nèi)容是,維護(hù)全體同事日常工作中所需工具的正常使用。這些工具包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件,網(wǎng)絡(luò)與電話(huà)系統(tǒng),以及解決郵件系統(tǒng),核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題,后來(lái)增加的還有短信平臺(tái)的數(shù)據(jù)維護(hù)與管理,以及公用盤(pán)系統(tǒng)的維護(hù)與管理。另外,也有部分與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的流程包括其中,它們是:核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)團(tuán)隊(duì)番號(hào)、權(quán)限的報(bào)設(shè)。還有固定資產(chǎn)的一些工作,以及在劉璽產(chǎn)假、陳莎離職時(shí)暫代了一些行政事務(wù)。由于職場(chǎng)缺少物業(yè)管理,間或我也需要關(guān)注這方面的事務(wù)。當(dāng)然,說(shuō)到我最主要的工作職能,應(yīng)當(dāng)還是IT管理。 我的工作成效如何,該如何評(píng)定?根據(jù)公司的人力規(guī)模,目前沒(méi)有、也不需要針對(duì)各崗位
10、的工作內(nèi)容,建立詳細(xì)評(píng)定體系,由于這需要成本。不過(guò),身為員工,在一些重要的方面,對(duì)自己工作進(jìn)行評(píng)估,仍舊是需要的。我將從以下幾方面來(lái)自我評(píng)估,它們是:專(zhuān)業(yè)性、時(shí)效性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。 首先,專(zhuān)業(yè)性方面,從字面上理解,是指工作崗位需要把握的專(zhuān)業(yè)技能和學(xué)問(wèn)。我把握的IT技能與學(xué)問(wèn),還是能夠解決工作中遇到的各種問(wèn)題。同事需要IT支持的時(shí)候,我通常能找到相應(yīng)解決方法,關(guān)心他們解決問(wèn)題,或供應(yīng)能夠關(guān)心他們提高工作效率的工具。說(shuō)到專(zhuān)業(yè)技能,這里我想說(shuō)說(shuō)公用盤(pán),我覺(jué)得它是能對(duì)我在專(zhuān)業(yè)性方面做出評(píng)估的一個(gè)典型:它說(shuō)明我有專(zhuān)業(yè)力量為公司建立有用的、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工具,而同時(shí)這工具在使用過(guò)程中,也給公司帶來(lái)了一些問(wèn)題。公
11、用盤(pán)是應(yīng)進(jìn)展部要求所建立的,對(duì)于常常需要共同去開(kāi)發(fā)、編輯文檔,表格,PPT演示等工作項(xiàng)目,公用盤(pán)對(duì)工作效率提升的效果是顯著的。另外,它也有對(duì)歷史數(shù)據(jù)與信息,進(jìn)行保存、備份、和歸檔的作用。不過(guò),有一段時(shí)間消失的信息風(fēng)險(xiǎn)與它也有關(guān)系。事實(shí)上,公用盤(pán)的權(quán)限設(shè)置,使它具有封閉性的性質(zhì),每個(gè)部門(mén)的信息都是部門(mén)獨(dú)享的,可以說(shuō)人事變動(dòng)才是風(fēng)險(xiǎn)消失的真正緣由。由于進(jìn)展部之前對(duì)公用盤(pán)的依靠,將很多重要信息都放在上面,結(jié)果有人在離職后,就可能會(huì)利用這一點(diǎn),從而對(duì)公司利益造成損害。假如使用人可以事先考慮到這一點(diǎn),不將敏感資料放在上面,就不會(huì)有這個(gè)問(wèn)題。所幸的是,在受到領(lǐng)導(dǎo)重視以后,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)得到了解決。問(wèn)題的消失
12、提示了我們,在以后工作中需要留意信息風(fēng)險(xiǎn)的多樣性。有時(shí)候,信息丟失是風(fēng)險(xiǎn),有時(shí)候,信息的管理不當(dāng)也是風(fēng)險(xiǎn)。今后我會(huì)更加留意工作中可能消失的風(fēng)險(xiǎn),避開(kāi)給公司帶來(lái)不良后果。 月度總結(jié)精選:如何寫(xiě)述職匯報(bào)怎么寫(xiě) 作為公司的正式員工,我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,把工作做得更好!為了更好的落實(shí)工作任務(wù),我們現(xiàn)在是時(shí)候動(dòng)筆寫(xiě)個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對(duì)自己的成果、缺點(diǎn),問(wèn)題所做的設(shè)想以及自我評(píng)價(jià)。那么,優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫(xiě)呢?我收集并整理了“月度總結(jié)精選:如何寫(xiě)述職匯報(bào)怎么寫(xiě)”,供大家參考,盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。 年終之時(shí)大部分單位都要求管理人員寫(xiě)一份述職報(bào)告,本人也想好好地總結(jié)這一
13、年的工作,如何才能寫(xiě)好一份述職報(bào)告: 一、個(gè)人述職報(bào)告的正文,由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成: 1、開(kāi)頭,對(duì)自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標(biāo),要簡(jiǎn)明扼要地?cái)⑹銮逦?,不然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其報(bào)告無(wú)法衡量。 由于同一層次、同一級(jí)職務(wù),不同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)其職責(zé)范圍并不一樣,所以述職報(bào)告開(kāi)頭必需首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽(tīng)眾對(duì)述職者才能有清晰的熟悉,正確的考評(píng)。 說(shuō)清任職的自然狀況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)狀況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)狀況及個(gè)人熟悉;對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調(diào)。 2、主體,是述職報(bào)告的中心內(nèi)容,主要寫(xiě)實(shí)績(jī)、做法、閱歷、體會(huì)或教訓(xùn)、問(wèn)題,要強(qiáng)調(diào)寫(xiě)好以下幾個(gè)方面:
14、對(duì)本職工作做得如何;對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成狀況;對(duì)分管工作任務(wù)完成的狀況;在工作中出了哪些辦法,實(shí)行了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問(wèn)題,訂正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績(jī);個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,創(chuàng)新和關(guān)懷員工等狀況;寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題,并分析問(wèn)題產(chǎn)生的緣由,提出今后改進(jìn)的看法和措施。 這部分,要寫(xiě)得詳細(xì)、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清晰。 由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項(xiàng)寫(xiě)出。 “條”、“項(xiàng)”要留意內(nèi)在規(guī)律關(guān)系支配好。 二、個(gè)人述職報(bào)告寫(xiě)作要求與技巧 1、標(biāo)準(zhǔn)要清晰。 要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來(lái)敘述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫(xiě)成工作總結(jié)。 2、內(nèi)容要
15、客觀。 必需實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面精確 。 既要講成果,又要講失誤既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足既不能夸大成果,也不能回避問(wèn)題。 只有客觀陳述履行職務(wù)的狀況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、精確 、客觀的評(píng)價(jià)。 3、重點(diǎn)要突出。 抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有制造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡詳細(xì),對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。 4、共性要鮮亮,不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的共性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。 因此,述職報(bào)告要突出共性特點(diǎn),展現(xiàn)述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。 5、語(yǔ)言要莊
16、重。 行文語(yǔ)言要樸實(shí),評(píng)價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示,但不得描寫(xiě)、抒情,更不能使用夸張的語(yǔ)言。 三、述職報(bào)告應(yīng)留意的幾點(diǎn) 1、述職報(bào)告不同于工作總結(jié)。 總結(jié)側(cè)重提出閱歷、教訓(xùn)、體會(huì),著眼的是整體的事跡,因而在表達(dá)上側(cè)重用分析論證的方式。 而述職報(bào)告則側(cè)重在對(duì)客觀狀況實(shí)事求是地?cái)⑹錾?,以政?jī)?yōu)橐罁?jù),體現(xiàn)個(gè)人的力量和貢獻(xiàn)。 在談成果的同時(shí)或之后可以談閱歷體會(huì),但閱歷體會(huì)不是述職報(bào)告的主要內(nèi)容。 2、述職報(bào)告不同于工作匯報(bào)。 工作匯報(bào)著眼的是工作,以事為主,而述職報(bào)告則著眼于個(gè)人方面的內(nèi)容,以個(gè)人為主體,見(jiàn)人見(jiàn)事。 因而寫(xiě)時(shí)要很好的把握分寸,并避開(kāi)兩方
17、面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻(xiàn)記在自己賬上;二是不要把自己的成果遺漏掉。 所以寫(xiě)述職報(bào)告本身也需要有肯定的識(shí)別力量和分析力量。 在單位的整體工作中,要能正確地、精確 地熟悉自己的位置,熟悉自己的成果和貢獻(xiàn),這也是寫(xiě)好述職報(bào)告的先決條件。 3、述職報(bào)告是應(yīng)用文。 述職報(bào)告是表述自己的政績(jī)和工作活動(dòng)狀況的,所以要用樸實(shí)真實(shí)、嚴(yán)厲 不茍的語(yǔ)言照實(shí)地把事情表述出來(lái),避開(kāi)空話(huà)、套話(huà),并且使人能夠精確 理解、明白所述的意思。 4、明確位置,把握主從。 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己的位置,在寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)要圍繞自己的工作職責(zé),去說(shuō)工作內(nèi)容。 寫(xiě)述職報(bào)告是以“我”為組織材料,無(wú)論涉及上級(jí)或下級(jí),從表述的角度
18、講都屬于從屬地位。 不行倒從為主,也不行變主為從。 留意這兩點(diǎn),把握好略于人、說(shuō)于已的原則,才能把有限的文字恰當(dāng)?shù)赜糜跀⑹鲎约旱恼?jī)與工作活動(dòng)。 5、突出重點(diǎn),要有新意。 述職報(bào)告不是公布“流水賬”,事無(wú)巨細(xì),“西瓜芝麻一起抓”。 而是要寫(xiě)出規(guī)定考核期內(nèi)工作的基本風(fēng)貌和主旋律,并且要有新意。 因而要寫(xiě)出擅長(zhǎng)討論新?tīng)顩r、新課題不斷進(jìn)取的工作思路,并且要把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)談,以體現(xiàn)自己的工作力量和政策水平。 推舉總結(jié)學(xué)校述職匯報(bào)怎么寫(xiě) 作為公司的優(yōu)秀員工,要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,才能在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期進(jìn)展。為了提高自己的大局意識(shí),我們現(xiàn)在是時(shí)候動(dòng)筆寫(xiě)個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿,分為集體和個(gè)人兩種。那么,自己在寫(xiě)述職報(bào)告
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