XXXX年工作總結(jié) 辦公室

1、PAGE PAGE 62011年工作總結(jié)回首2011，經(jīng)過(guò)這一年的磨練與洗禮，我部門(mén)的綜合能力相比去年又邁進(jìn)了一步?？偨Y(jié)這一年來(lái)的工作，我們?cè)诙麻L(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)成員的大力支持和熱情協(xié)助下，緊緊抓住綜合管理辦公室為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航這一主題，全面實(shí)施了制度整頓、勞資招聘、生活行政、門(mén)衛(wèi)保衛(wèi)、職工食堂、衛(wèi)生保潔、綠化消防、辦公事務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理和TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證驗(yàn)收等工作。展望2012年我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將面臨新的提升，公司將整體搬遷到空港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，更加艱巨的工作在等著我們，這就需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)2011年艱苦奮斗的作風(fēng)，鼓足干勁，力爭(zhēng)上游，完成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的各項(xiàng)工作及要求，迎接

2、更大的挑戰(zhàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將2011年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。一、制度整頓工作綜合辦公公室根據(jù)據(jù)原有的的行政制制度，完完善了企企業(yè)規(guī)章章制度1106個(gè)個(gè)、工作作職責(zé)118個(gè)、崗位責(zé)責(zé)任制664個(gè)、安全操操作規(guī)程程48個(gè)個(gè)、員工工守則1101條條，并對(duì)制度度的實(shí)行行情況進(jìn)進(jìn)行了管管控，不不定時(shí)對(duì)對(duì)員工行行為進(jìn)行行抽查，嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行獎(jiǎng)罰罰規(guī)定，使員工工工作散散漫的行行為得到到了改善善。在加加強(qiáng)考勤勤管理的的同時(shí)，加強(qiáng)“6S管理理”保障公公司規(guī)章章制度體體系充分分發(fā)揮作作用，促促進(jìn)公司司全方位位發(fā)展。二、勞資資招聘工工作我部門(mén)根根據(jù)公司司發(fā)展需需要以及及公司人人員配置置要求，及時(shí)做做好人員員招聘

3、及及現(xiàn)有人人員潛力力開(kāi)發(fā)工工作。今今年招聘聘情況如如下：月份新員工數(shù)數(shù)離職員工工數(shù)實(shí)際員工工數(shù)1120244211392163362127344122655910264611262497952538182025091822246101318241111113239121010239合計(jì)151216平均2448另外，我我部門(mén)除除每月結(jié)結(jié)算員工工工資之之外，還還不斷的的健全勞勞動(dòng)工資資基礎(chǔ)性性管理工工作，并并對(duì)員工工的所有有檔案進(jìn)進(jìn)行了造造冊(cè)登記記，對(duì)未未簽訂勞勞動(dòng)合同同的員工工統(tǒng)一進(jìn)進(jìn)行了補(bǔ)補(bǔ)簽，減減少在勞勞動(dòng)關(guān)系系方面的的漏洞。對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正的員員工，全全部進(jìn)行行轉(zhuǎn)正前前談話，如有不不合格試試用員

4、工工，都提提前與用用人部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人人聯(lián)系，進(jìn)行了了離職前前談話，或者對(duì)對(duì)試用員員工崗位位進(jìn)行合合理的調(diào)調(diào)整，優(yōu)優(yōu)化人力力資源，減少人人力成本本浪費(fèi)。目前已已建立了了入職培培訓(xùn)體系系，主要要是針對(duì)對(duì)員工入入職前后后的培訓(xùn)訓(xùn)，包括括：入職職培訓(xùn)、試用期期在崗培培訓(xùn)、特特殊崗位位技能培培訓(xùn)，保保證使每每個(gè)新入入職員工工平均參參加培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間每每次為22小時(shí)左左右。通通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)，使員員工更快快融入公公司環(huán)境境，了解解公司的的生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)。三、生活活行政工工作為確保公公司正常常生產(chǎn)，我部門(mén)門(mén)克服公公司碎修修工人不不穩(wěn)定的的矛盾，積極維維修罩棚棚、雨水水管道、房頂防防水、焊焊接車(chē)間間地面管管路、噴噴漆車(chē)間間防

5、塵設(shè)設(shè)施、工工位架子子刷漆、食堂洗洗完設(shè)施施、上下下水十余余項(xiàng)，節(jié)節(jié)省了資資金，保保障公司司可以正正常生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。在廢品品處理方方面，堅(jiān)堅(jiān)持貨比比三家，擇優(yōu)變變賣(mài)的方方針，11-111月份共共計(jì)處理理廢品如如下：名稱數(shù)量金額（元元）廢料鐵380.6955噸126449544.455廢花鐵200.2155噸6203392.5鐵桶663個(gè)個(gè)284226廢泡94.9925噸噸227003.99廢紙箱9.4445噸88333.822焊絲廢軸軸11499個(gè)87500.977機(jī)頭料1.5335噸33200廢鐵屑42.0015噸噸1143325.42內(nèi)飾下角角料20.117444噸237445廢料頭3.22

6、23噸104447方向盤(pán)骨骨架1.199噸38677.5帶泡盤(pán)259.2KGG47677合計(jì)211445333.566四、門(mén)衛(wèi)衛(wèi)保衛(wèi)工工作通過(guò)加強(qiáng)強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人人員的崗崗位責(zé)任任制和遵遵守崗位位責(zé)任的的自覺(jué)性性，較好好地提高高了門(mén)衛(wèi)衛(wèi)工作人人員的工工作能力力，今年年從未發(fā)發(fā)生過(guò)因因門(mén)衛(wèi)失失職而導(dǎo)導(dǎo)致進(jìn)出出公司的的物資損損失與人人員安全全等問(wèn)題題，平安安率為1100%。夜班班人員能能夠很好好的堅(jiān)持持一班不不低于八八次的夜夜間巡更更、巡視視，平安率率達(dá)到1100%，為保保證公司司平安，促進(jìn)生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的發(fā)展展做了積積極貢獻(xiàn)獻(xiàn)。五、職工工食堂工工作員工用餐餐質(zhì)量的的好壞，直接關(guān)關(guān)系到每每一個(gè)人人的生命命安

7、全和和健康，努力提提高員工工的身體體素質(zhì)是是我部門(mén)門(mén)食堂工工作的重重點(diǎn)。為為了確保保員工的的生命安安全，保保證飲食食衛(wèi)生質(zhì)質(zhì)量，杜杜絕一切切不安全全隱患發(fā)發(fā)生。我我們嚴(yán)格格按照食食品衛(wèi)生生法辦事事，認(rèn)真真落實(shí)飲飲食衛(wèi)生生安全條條例，嚴(yán)嚴(yán)格進(jìn)貨貨渠道，物品進(jìn)進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收收，同時(shí)時(shí)讓其他他工作人人員參與與，全員員監(jiān)督，責(zé)任到到人，檢檢查到位位，記載載詳實(shí)。制定科科學(xué)的就就餐食譜譜，確保保員工們們吃的放放心、開(kāi)開(kāi)心、舒舒心。顧顧客投訴訴率為零零，滿意意度達(dá)880分以以上的好好成績(jī)。六、衛(wèi)生生保潔工工作辦公室保保潔工人人只有22名，卻卻要負(fù)責(zé)責(zé)全公司司的衛(wèi)生生環(huán)境，通過(guò)部部門(mén)與員員工之間間的對(duì)話話溝通，較

8、好的的調(diào)動(dòng)了了他們的的積極性性，使公公司整體體做到干干凈整齊齊，垃圾圾清運(yùn)及及時(shí)，經(jīng)經(jīng)受住各各方面的的考驗(yàn)，普遍受受到好評(píng)評(píng)，為滿滿足生產(chǎn)產(chǎn)、服務(wù)務(wù)生產(chǎn)起起到良好好作用。七、綠化化消防工工作今年我部部門(mén)完成成外部過(guò)過(guò)冬花草草的清理理工作，清理護(hù)護(hù)欄1000米，補(bǔ)種冬冬青10000余余棵，冬冬季過(guò)冬冬花草存存活率1100%；完成成車(chē)棚管管理工作作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)摩托車(chē)車(chē)、自行行車(chē)的分分別規(guī)范范存放；對(duì)消防防器材定定期檢測(cè)測(cè)檢查，公司共共有消防防器材1179處處，處處處落實(shí)了了消防器器材安全全管理責(zé)責(zé)任制，未發(fā)重重大責(zé)任任事故；加強(qiáng)安安全檢查查，糾正正違反規(guī)規(guī)章事例例十余次次，受到到警示作作用；加加強(qiáng)了每

9、每日巡視視和每周周“6S”檢查，僅檢查查事項(xiàng)拍拍攝違反反規(guī)定照照片2000余張張，經(jīng)公公布和責(zé)責(zé)任到位位，整頓頓率達(dá)990%以以上。雖然負(fù)責(zé)責(zé)消防綠綠化的專專門(mén)人員員緊缺，但是通通過(guò)日巡巡視和周周檢查工工作，確確保了公公司整體體消防安安全，營(yíng)營(yíng)造了充充滿綠色色生機(jī)的的辦公環(huán)環(huán)境。八、辦公公事務(wù)工工作綜合辦圍圍繞每日日召開(kāi)的的會(huì)議下下發(fā)會(huì)議議紀(jì)要，各部門(mén)門(mén)、車(chē)間間每日生生產(chǎn)完成成情況和和質(zhì)量、消耗等等情況的的反饋。每月生生產(chǎn)情況況和質(zhì)量量、消耗耗等情況況的匯總總，每月月辦公用用品的申申購(gòu)和發(fā)發(fā)放，每每月產(chǎn)品品銷售情情況的匯匯總和每每月績(jī)效效考核工工作的匯匯總，績(jī)績(jī)效考核核結(jié)果的的公布，車(chē)輛協(xié)協(xié)調(diào)

10、與安安排等工工作，發(fā)發(fā)揮了辦辦公室協(xié)協(xié)助生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工工作的作作用。九、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理工工作綜合辦公公室的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理工作主主要負(fù)責(zé)責(zé)全廠監(jiān)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的管理理，計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的管理理和設(shè)備備維護(hù)保保養(yǎng)工作作。今年年，我們們對(duì)全廠廠監(jiān)視網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行行維護(hù)、更新，保證了了生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)工作作的順利利進(jìn)行和和信息反反饋的速速度，受受到良好好效果。十、TSS169949質(zhì)質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證工作作我部門(mén)對(duì)對(duì)TS1169449質(zhì)量量管理體體系認(rèn)證證工作做做了大量量準(zhǔn)備，全面完完成了220122年-220144年企業(yè)業(yè)中長(zhǎng)期期計(jì)劃，管理評(píng)評(píng)審計(jì)劃劃，改進(jìn)進(jìn)措施跟跟蹤報(bào)告告，糾正正措施跟跟蹤記錄錄，持續(xù)續(xù)改進(jìn)報(bào)報(bào)告，220100年四季季度至220111年1-3季度度分析報(bào)報(bào)告，業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)施施情況分分析報(bào)告告的撰寫(xiě)寫(xiě)工作，完成了了員工教教育，特特殊崗位位工作證證，管理理者代表表的資料料補(bǔ)充換換證工作作，并最最終順利利通過(guò)220111年的體體系驗(yàn)收收。在即將過(guò)過(guò)去的220111年，綜合合辦公室室在面對(duì)對(duì)重大考考驗(yàn)的時(shí)時(shí)候沒(méi)有有停下腳腳步，依依舊在探探索更為為合理、更為適適用的管管理方法