母嬰店必備產(chǎn)品知識(shí)副本

1、母嬰店產(chǎn)品知識(shí)用品系列奶瓶按材質(zhì)可分哪幾種 ?答:PA 奶瓶、 PP奶瓶、 PC奶瓶、 PPSU奶瓶、 PDE奶瓶 玻璃奶瓶 6 種奶瓶按口徑可分為哪幾種？答：寬口徑奶瓶和一般口徑奶瓶?jī)煞NPA 、PP、PC、玻璃奶瓶有哪些特點(diǎn)？答：PA 奶瓶：耐高溫（ 220 攝氏度），耐壓度強(qiáng)，不易破碎，不易刮傷，使 用壽命長(zhǎng)（ 12-18 個(gè)月）可以采用沸水，蒸汽，微波爐，紫外線多種消 毒方式。PP 奶瓶：輕巧堅(jiān)固，不易摔碎，適于寶寶自己握持，外出攜帶方便， 不易破碎，耐壓強(qiáng)度比 PA 弱，比 PC強(qiáng)，耐高溫（ 150-180 攝氏度）， 使用壽命 6 個(gè)月左右。PC 奶瓶：輕巧堅(jiān)固，不易摔碎，適于寶寶自

2、己握持，外出攜帶方便， 不易破碎，但內(nèi)壁易刮傷，滋生細(xì)菌，使用壽命 3-6 個(gè)月。 玻璃奶瓶：保鮮度好，內(nèi)壁光滑，容易清洗干凈，不易粘附污垢，防止 細(xì)菌滋生，內(nèi)壁均勻，傳熱快，不易爆裂；清洗時(shí)不易刮花瓶壁，不易 著色。但易摔碎，外出攜帶不方便（重）寬口徑奶瓶和一般口徑奶瓶有哪些特點(diǎn)？ 答：寬口徑奶瓶：寬大的瓶口，易倒入奶粉，容易清洗瓶?jī)?nèi)的奶漬。 一般口 徑奶瓶：標(biāo)準(zhǔn)口徑設(shè)計(jì)便于更換奶瓶蓋，奶嘴等其他配件目前哪個(gè)品牌有防脹氣奶瓶？有哪些主要特點(diǎn)和功能？ 答：貝麗，產(chǎn)地以色列A 貝麗奶瓶采用安全材質(zhì)不含干擾人體荷爾蒙分泌的化學(xué)物質(zhì) - 雙酚 A，其耐熱度和耐磨度更高，具有防脹氣功能，能減少寶寶患中

3、耳炎 的危險(xiǎn)。B 獨(dú)特智能閥門設(shè)計(jì)， 避免瓶?jī)?nèi)產(chǎn)生真空， 有效降低因?yàn)楹饶潭几雇矗?吐奶，打嗝，中耳炎的危險(xiǎn)。C柔軟舒適的奶嘴，奶嘴極其柔軟，如同母乳喂養(yǎng)吮吸感覺(jué)，且有五種 不同流量供選擇，以適應(yīng) 0-18 個(gè)月各成長(zhǎng)期的需要。D 貼心熱感應(yīng)裝置設(shè)計(jì)，當(dāng)奶溫超過(guò) 37 攝氏度時(shí)，信道將由紫色變?yōu)?粉紅色，避免寶寶因?yàn)樗疁剡^(guò)熱而燙傷奶嘴按材質(zhì)可分為哪幾種？分別有哪些特點(diǎn)？ 答：硅膠奶嘴，香蕉奶嘴，食品級(jí)液態(tài)硅膠奶嘴。硅膠奶嘴無(wú)色透明，無(wú)色 無(wú)味，喝果汁異染色，使用壽命長(zhǎng)（ 2-3 個(gè)月）。橡膠奶嘴呈現(xiàn)黃色，柔軟， 沸水消毒時(shí)有氣味，易老化。食品級(jí)液態(tài)硅膠奶嘴（優(yōu)生，喜多）無(wú)為透明， 若不小心少

4、量吞食對(duì)寶寶無(wú)害貝親硅膠奶嘴有什么特點(diǎn)？ 答：貝親母乳實(shí)感硅膠奶嘴無(wú)氣味，不易老化，耐熱，蛇腹結(jié)構(gòu)，具超強(qiáng) 伸展性，切合寶寶的哺乳窩，超柔軟的硅膠，厚度是普通奶嘴的兩倍，確保具有母體哺乳的實(shí)感，促進(jìn)腦部發(fā)育。奶嘴按型號(hào)大小分為哪幾種？答： S碼， M碼， L 碼三種。奶嘴按開孔的形狀可分為哪幾種？答： Y型，十字形，果汁奶嘴，可調(diào)流量奶嘴優(yōu)生，喜多奶瓶表示的 S,M,X,XL 是指什么？ 答：奶瓶的大小貝親奶瓶上標(biāo)示的 S,Y 是指什么？ 答：奶嘴的型號(hào)，大小現(xiàn)有門店的可調(diào)流量奶嘴和奶瓶品牌有那幾個(gè) ? 答：新安怡和貝麗。現(xiàn)有門店的奶瓶品牌有哪幾個(gè)？ 答：貝麗，貝親，新安怡，優(yōu)生，喜多，愛得利

5、，寶貝可愛， （金地和侯家塘）現(xiàn)有門店的消毒鍋品牌有哪幾個(gè)？ 答：貝麗，貝親，新安怡，優(yōu)生，喜多，朗格，小白熊現(xiàn)有門店的吸奶器品牌有哪幾個(gè)？ 答：新安怡，貝親，朗格，小白熊，愛得利，優(yōu)生現(xiàn)有門店的調(diào)奶器品牌有哪幾個(gè)？答：貝貝鴨，朗格現(xiàn)有門店的暖奶寶品牌有哪幾個(gè)？ 答：朗格，貝親，小白熊，喜多，寶貝可愛， （金地和侯家塘）現(xiàn)有門店的電子體溫計(jì)品牌有哪幾個(gè)？電子體溫計(jì)有哪些優(yōu)點(diǎn)？ 答：貝親，優(yōu)生，朗格，喜多。普通玻璃水銀體溫計(jì)在嬰幼兒使用時(shí)易發(fā)生 危險(xiǎn)，電子體溫計(jì)根據(jù)寶寶特點(diǎn)所設(shè)計(jì)，安全可靠，讀書精確，同時(shí)具有記 憶功能，聲音提示，自動(dòng)關(guān)閉等功能，幫助媽媽更好掌握寶寶健康狀況。貝親嘴唇訓(xùn)練牙膠和牙

6、床訓(xùn)練牙膠有哪些特點(diǎn)和好處？ 答：嘴唇訓(xùn)練牙膠有四種厚度選擇，訓(xùn)練給寶寶的厚薄感和唇部技能，形狀 與杯子相似，可訓(xùn)練嬰兒用杯子飲水，有安全的通氣孔，厚度便于嬰兒抓握。 牙床訓(xùn)練牙膠能促進(jìn)齒根膜發(fā)育，發(fā)展咬斷能力，具有 3 種咬感的訓(xùn)練器， 讓嬰兒體驗(yàn)各種咬嚼的感覺(jué)，形狀設(shè)計(jì)，嬰兒可自己用雙手抓握或換手抓握。使用水牙膠有哪些好處？答 : 牙膠柔軟的材質(zhì)能舒緩寶寶出牙期的不適感，刺激寶寶牙齦和上下顎發(fā) 育，可滿足寶寶的口欲，增加安全感，適合嬰兒咬和易于握持的獨(dú)特設(shè)計(jì)， 牙膠內(nèi)的飲用水經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的消毒殺菌過(guò)程，衛(wèi)生，安全使用安撫奶嘴有哪些好處？ 答：第一階段新生兒期使用滿足寶寶的吸允本能，令寶寶有安全

7、感，鍛煉面 部肌肉。第二階段斷奶期使用能激發(fā)寶寶對(duì)食物進(jìn)行咀嚼，通過(guò)使用，寶寶 嘴唇自然必合得到訓(xùn)練，寶寶的斷奶過(guò)程也會(huì)更加順利。第三階段使用促進(jìn) 寶寶養(yǎng)成鼻子呼吸的習(xí)慣，柔軟舒適的緊貼嘴部，安撫奶嘴的形狀和柔軟舒 適型設(shè)計(jì)安全貼寶寶的嘴部，并同時(shí)促進(jìn)寶寶口腔的正常發(fā)育。乳頭牽引器有什么作用？ 答：乳頭牽引器用于乳頭扁平或凹陷，可拉出扁平，凹陷的乳頭前段，使其 可正常哺乳。乳頭保護(hù)罩的作用有哪些答：乳頭保護(hù)罩的接觸感與媽媽的皮膚相似， 不易產(chǎn)生對(duì)抗感及不適感， 適用于乳頭龜裂的媽媽，幫助乳頭扁平或凹陷短小的媽媽進(jìn)行母乳喂養(yǎng)，對(duì)于正 在喂養(yǎng)出牙期嬰兒的媽媽起到乳頭保護(hù)作用，作為有母乳喂養(yǎng)過(guò)渡到奶

8、嘴輔助 的輔助工具。暖奶寶具有哪些功能？ 答：暖奶寶集恒溫，加熱，高溫消毒于一體，無(wú)論是酷暑寒冬還是春亂秋涼， 他都能接觸媽媽消毒奶嘴，喂奶試溫的煩惱。吸奶器可分為哪幾種？有哪些特點(diǎn)？答：吸奶器可分為手動(dòng)，電動(dòng)，輕便，吸奶器。手動(dòng)吸奶器：操作簡(jiǎn)單，溫和快捷，吸力強(qiáng)勁，幫助哺乳期的媽媽將奶水導(dǎo)出，可方便喂埔母乳，可以直接將母乳快速且舒適的吸取到一半奶瓶或是履行奶瓶種，再置于冰箱內(nèi)儲(chǔ)存。電動(dòng)吸奶器：即可通過(guò)刺激母親的乳腺給母親以生理的刺激，促使乳腺 的發(fā)育，又可以給寶寶隨時(shí)吃到母乳。輕便吸奶器，吸出哺乳后剩余的乳汁， 以保持再產(chǎn)母乳的新鮮及多量。訓(xùn)練杯可分為哪幾種？答：可分為奶嘴訓(xùn)練杯（ 3 個(gè)月

9、以上），鴨嘴（果汁）訓(xùn)練杯（ 5個(gè)月以上）， 吸管訓(xùn)練杯（ 8 個(gè)月以上）三種。根據(jù)嬰兒的口腔發(fā)育狀況設(shè)計(jì)水嘴和配件， 便于使用，不外漏，符合衛(wèi)生要求的新設(shè)計(jì)。哪些品牌的奶瓶必須配同品牌的奶嘴答：新安怡，貝麗，貝親。梳刷組有哪些作用？答：通過(guò)梳刷可以按摩頭部，促進(jìn)血液循環(huán)，梳毛柔軟，不傷頭發(fā)，梳子前 端為圓形且外觀可愛。朗格充電式驅(qū)蚊器的工作原理和產(chǎn)品特點(diǎn)是什么？答：朗格充電式驅(qū)蚊器采用目前先進(jìn)的聲波驅(qū)蚊原理，能有效驅(qū)逐蚊子。獨(dú) 有專利充電設(shè)計(jì)，時(shí)驅(qū)蚊器能長(zhǎng)時(shí)間工作，同時(shí)省卻更換電池的麻煩和費(fèi)用， 時(shí)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的驅(qū)蚊產(chǎn)品，可調(diào)節(jié)音量，多個(gè)時(shí)間段選擇。外形時(shí)尚，體積 小巧，可隨身攜帶。朗格胎音器

10、的工作原理和產(chǎn)品特點(diǎn)是什么？答：朗格胎心傾聽儀使用安全先進(jìn)的貝爾式聽診器原理，可傾聽胎兒在母體 中的各種生理活動(dòng)如心跳，打嗝，蹬腳等聲音，可將胎兒各種聲音錄制下來(lái)， 作為永久的紀(jì)念，也可將媽媽的心跳錄制下來(lái)，對(duì)新生兒期安撫作用，既能 使您平添更多孕期樂(lè)趣，亦可作為日常產(chǎn)檢輔助工具 洗護(hù)、棉品系列嬰兒皮膚有什么特點(diǎn)？答 A. 容易吸收外物容易摩擦受損控制酸堿能力差角質(zhì)層尚未發(fā)育成熟皮膚的色素曾單薄愛出汗皮脂分泌較少抵抗力差如何對(duì)寶寶進(jìn)行皮膚護(hù)理？答：第一步：清潔沐浴露，洗發(fā)露 第二步：保濕潤(rùn)膚乳液 第三步：滋潤(rùn)保濕霜，護(hù)膚霜 第四步：加強(qiáng)護(hù)理潤(rùn)膚油，爽身粉，防曬霜孕婦皮膚有什么特點(diǎn)？答： A.

11、干燥粉刺與青春痘色素沉著妊娠性皮膚瘙癢癥妊娠紋產(chǎn)后掉發(fā)手部皮膚粗糙，指甲脆弱為什么孕期會(huì)出現(xiàn)妊娠紋？答：高達(dá) 90%的孕婦會(huì)在懷孕后期，于腹部，大腿內(nèi)側(cè)或臀部，出現(xiàn)粉紅至暗 紅色的萎縮性條文了這是因?yàn)槠つw中的結(jié)締組織受到過(guò)度的張力影響，使得 真皮層內(nèi)的彈性纖維斷裂所至。有時(shí)甚至?xí)l(fā)癢，等到產(chǎn)后才會(huì)變得不太明 顯，但卻不會(huì)完全消失。推薦品牌：皮膚醫(yī)生，婷美。孕期媽媽護(hù)理品的基本要求？答：孕期應(yīng)選用安全性強(qiáng)，品質(zhì)優(yōu)良的保養(yǎng)品及化妝品。如不含酒精，合成 香料和色素的產(chǎn)品，并且最好使用同一品牌。像高科技生化產(chǎn)品，祛痘祛斑 的特殊保養(yǎng)品，含激素及磨砂類產(chǎn)品，最好不要使用。不涂指甲油：每次使 用潤(rùn)膚品不要

12、過(guò)多，過(guò)后。千萬(wàn)不要濃妝艷抹，特別是不要用口紅等對(duì)胎兒 有影響的化學(xué)品。建議品牌：新安怡，法國(guó)嬰姿坊，噯呵。孕期媽媽如何進(jìn)行皮膚護(hù)理？答：由于懷孕期間，準(zhǔn)媽媽的特殊生理變化，以及胎兒的健康問(wèn)題，建議： 準(zhǔn)媽媽必須使用孕婦專用產(chǎn)品，并且不要頻繁更換護(hù)理品的品牌，以免引起 過(guò)敏反應(yīng)、在護(hù)理程序上應(yīng)注重以下四步： 第一步：清潔沐浴露，洗面奶 第二步：保濕柔膚水第三步：滋潤(rùn)保濕霜，潤(rùn)膚乳液 第四步：特殊護(hù)理妊娠修復(fù)霜推薦品牌：皮膚醫(yī)生，婷美，法國(guó)嬰姿 坊，貝蒂兒，噯呵為什么選擇嬰兒潤(rùn)膚油？盡量不要選擇含礦物油的產(chǎn)品？ 答：礦物油是一種無(wú)色，無(wú)臭，透明的粘稠狀液體，具有潤(rùn)滑性，在皮膚上 可形成障礙性薄膜

13、，對(duì)皮膚，毛發(fā)柔軟效果好，時(shí)化妝品工業(yè)重要的原料。 它是將石油高沸點(diǎn)成分經(jīng)過(guò)精致而得的產(chǎn)品，毒性較小，但隨著蒸汽的吸入， 會(huì)使人出現(xiàn)毆辱，頭痛，頭暈，腹瀉等癥狀，如果礦物油在提煉時(shí)純度不夠， 會(huì)含有致癌物質(zhì)。鑒于嬰幼兒皮膚薄弱的特性，避免嬰幼兒口食的危險(xiǎn)，因 此，強(qiáng)烈建議嬰幼兒不選用含有礦物油的護(hù)理品。不含礦物油的品牌有：喜 多，噯呵，嬰姿坊為什么選擇嬰兒爽身粉，盡量不要選擇含滑石粉的產(chǎn)品？答：滑石粉是由氧化鎂，氧化硅，硅酸鎂以結(jié)合形式組成的無(wú)機(jī)化合物。其 中硅酸鎂就是我們常說(shuō)的石棉，它是一種容易誘發(fā)癌癥的物質(zhì)。不含滑石粉的品牌有：法國(guó)嬰姿坊，喜多，噯呵為什么要使用嬰兒抗菌內(nèi)衣？答：嬰兒皮膚極

14、其敏感嬌嫩，易被細(xì)菌或真菌等病菌侵?jǐn)_，如果在日常生活 中嬰兒穿著內(nèi)衣不干凈或洗滌擦拭不當(dāng)（如擦拭物不潔，粗糙等）就容易引 起皮膚發(fā)炎，感染，甚至潰瘍或發(fā)生丘疹等病變，嬰兒也會(huì)因此出現(xiàn)睡眠不 安，哭鬧不寧等，另一方面，嬰兒容易吮食手指，食物和衣物，所以給嬰兒 穿用達(dá)到美國(guó) FDA食品安全級(jí)的抗菌內(nèi)衣， 是一種最簡(jiǎn)易最實(shí)用的呵護(hù)方式。嬰兒抗菌內(nèi)衣有何優(yōu)點(diǎn)？答：1、有效預(yù)防嬰兒皮膚炎癥2、有效減少嬰兒常見消化道細(xì)菌性感染幾率3、抑制螨蟲生存，有效減少嬰兒呼吸道，消化道感染4、幫助嬰兒抵御病菌侵?jǐn)_，有效增強(qiáng)嬰兒自身抵抗力，推薦品牌：貝 護(hù)（內(nèi)衣螨蟲驅(qū)避率 99%以上，是目前同類產(chǎn)品最高級(jí)別）如何給寶寶

15、挑選枕頭？ 答：父母在為孩子選擇枕頭時(shí)，要從高度，硬度，通風(fēng)散熱，排汗，不變形 等各方面綜合考慮。枕頭長(zhǎng)度與其肩寬相等或稍寬點(diǎn)，寬度約比頭長(zhǎng)一點(diǎn)， 高度約 5 厘米。枕套最好用棉布制作，以保證柔軟，透氣，枕芯有一定的寬 松度，不宜選用太硬，彈性太大的枕頭。推薦品牌：良良，喜得寶，好心情。良良枕頭有何特點(diǎn)？ 答：良良枕是唯一獲國(guó)家專利的護(hù)型保健枕，屬功能型嬰兒枕。枕套是純天 然苧麻面料，枕芯由五種天然草本植物顆粒復(fù)合而成（草決明，野菊花，淡 竹葉等），枕板是纖維板。功能主要體現(xiàn)在兩大方面：一是可以校正，保護(hù)寶 寶的頭型。二是可以改善寶寶的睡眠質(zhì)量，特別針對(duì)因汗多睡眠質(zhì)量差的情 況。良良的枕頭是依

16、據(jù)什么原理來(lái)矯正頭型的？ 答：良良枕通過(guò)枕芯規(guī)則圓滑顆粒和托板的相互作用，寶寶睡在上面會(huì)形成 一個(gè)與頭型相適應(yīng)的自然凹槽，凹槽的位置會(huì)隨著寶寶頭位置和大小的變化 而變化，完整的拖住寶寶的頭，不受外力擠壓，從而達(dá)到保護(hù)和校正的作用。良良枕套和涼席的面料是相同的，既然是涼席的面料，那冬天可以用嗎？ 答：冬天是可以用的， 因?yàn)橹饕鹫{(diào)節(jié)冷暖作用的是枕芯， 而小寶寶新陳代謝 一直都會(huì)比較旺盛，所以一年四季都需要苧麻枕套及時(shí)的吸汗，排汗，抗好心情的床品有什么特點(diǎn)？答： 1、均選用精梳高支高密面料：是指紗線是通過(guò)精紡工藝，紗線很細(xì)密， 上面的圖案時(shí)經(jīng)過(guò)提花工藝做出來(lái)的一種高檔居家面料，2、使用環(huán)保染料，產(chǎn)

17、品具有手感柔軟，光滑，棉質(zhì)感極強(qiáng)，洗后不變 形，不退色，易整理的特點(diǎn)，3、所有產(chǎn)品均達(dá)行業(yè)最高安全標(biāo)準(zhǔn)： A 級(jí)，可直接接觸寶寶細(xì)嫩皮膚。蠶絲材料的床品有何優(yōu)點(diǎn)？答：蠶絲中含純天然蛋白纖維精華，含有人體所必須的 18 種氨基酸，豐富的 絲膠蛋白，具有保暖透氣，滋潤(rùn)皮膚的作用，能有效預(yù)防螨抗菌抗過(guò)敏。棉織物的洗滌要點(diǎn)？ 答：棉織物的耐堿性強(qiáng)，不耐酸，抗高溫性好，可用各種肥皂或洗滌劑洗滌， 洗滌前可放在水中浸泡幾分鐘，但不宜過(guò)久，以免顏色受到破壞。貼身內(nèi)衣 不可用不可用熱水浸泡，以免使汗?jié)n中的蛋白質(zhì)凝固而粘附在衣服上，且會(huì)出現(xiàn)黃色汗斑，用洗滌劑洗滌時(shí)，最佳水溫為 40-50 攝氏度。應(yīng)在通風(fēng)陰涼

18、處晾曬衣物，以免在日光下暴曬，使有色織物褪色。如何保存寶寶的衣物？ 答：1、寶寶的衣物在收起來(lái)前，一定要清洗干凈，以免產(chǎn)生異味；2、要放在干燥，通風(fēng)的地方，以保持衣物干燥；3、寶寶衣物不要放樟腦丸；4、不要用密封袋保存寶寶衣物，因衣服長(zhǎng)期封閉容易發(fā)霉。如何給寶寶選擇涼席？答：建議為寶寶選擇亞麻涼席，草席或竹纖維涼席，這幾種涼席隨著晝夜溫 差變化，溫度變化不明顯，不易使小兒著涼感冒或腹瀉，且吸水性，透氣性， 柔軟性佳，小孩正在發(fā)育，骨骼很軟，皮膚也很嫩，安全的呵護(hù)很重要。推 薦品牌：良良，農(nóng)心，好心情竹纖維涼席收藏方法？答：水溫勿超過(guò) 35 攝氏度，溫水洗滌：地低吼，放置通風(fēng)良好的陰涼處自然 風(fēng)

19、干；竹纖維涼席本身具有很好的天然防蟲抗菌性能，收藏是不必放樟腦丸， 折疊放好，使用前應(yīng)該用溫開水擦拭，然后陰干，切記：不要暴曬。亞麻席收藏方法？答：水洗前最好在 3040溫水中浸泡 10 分鐘，手洗時(shí)不要用力擰，整平 后自然陰干。 清洗時(shí)不能使用帶有漂白作用的洗衣粉和肥皂， 否則會(huì)出現(xiàn)褪色現(xiàn) 象。 22. 為什么要使用嬰兒洗衣液？ 答：寶寶的皮膚更容易吸收香皂內(nèi)的化學(xué) 成分，控制酸堿能力差； 僅靠皮膚表面一層天然酸性保護(hù)膜來(lái)保護(hù)皮膚， 容易被 細(xì)菌感染；抵抗力相對(duì)較差；嬰兒洗衣液特別針對(duì)以上特點(diǎn)，無(wú)酸堿度，內(nèi)含柔 順配方和除菌配方，有效去除衣物上的異味，抗菌更持久，衣物更柔軟。推薦品 牌：噯呵

20、，嬰姿坊，貝蒂兒。23. 為什么要使用專用嬰兒奶瓶清洗劑？答：市場(chǎng)上出售的各種洗滌劑等的主要成分是活性劑，碳?xì)浠衔锏?，這類 清洗劑對(duì)人的皮膚和粘膜有刺激性，易引起嬰兒消化道黏膜損傷，導(dǎo)致慢性 腸道疾患；專用嬰兒奶瓶清洗劑均采用實(shí)物性配方，在清洗奶瓶的同時(shí)，健 康保護(hù)寶寶，也可以用來(lái)清洗玩具。食品系列1、寶寶缺少益生菌會(huì)怎么樣？增加益生菌的作用？答：寶寶缺少益生菌會(huì)， 胃口不好、大便不正常 （腹瀉或便秘）。營(yíng)養(yǎng)吸收差、 熱氣、反復(fù)生病。增加益生菌就會(huì)，改善腸胃道、提高免疫力、促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)吸 收、增強(qiáng)自身抵抗力。建議品牌：合生元、傲滋2、什么是 DHA，有什么作用？ 答：DHA，學(xué)名二十二碳六烯酸，

21、是人體所需要重要的多不飽和酸之一，是組 成大腦的重要化學(xué)物質(zhì)， DHA屬于人體必須脂肪酸之一。 人體必需脂肪酸對(duì)維 持各種組織功能必不可少，缺乏時(shí)可引發(fā)一系列癥狀，包括生長(zhǎng)發(fā)育遲緩、 皮膚異常吝屑、 不育、智障礙等。DHA作為一種必需脂肪酸， 其增強(qiáng)記憶思維、 提高智力等作用更為顯著。3、維他纖維是什么？維他纖維的生理功能？其適宜人群有哪些。 答：維他纖維是天然植物提取物水溶性膳食纖維為原料，添加了多種維 生素，采用先進(jìn)高科技工藝提煉而成。維他纖維的生理功能：預(yù)防及疏解便秘、有效阻止體內(nèi)脂肪的堆積、在運(yùn)動(dòng)中的能量緩解釋作用、促進(jìn)體內(nèi)毒素安全自然排出體外、降低血脂膽固醇，減少心臟病患、穩(wěn)定人體血

22、糖值。維 他纖維適用與包括嬰幼兒及孕婦在內(nèi)的所有人群。4、奶粉正確的沖調(diào)方法：答：先放水（ 4060 度），再放奶粉，待奶粉完全濕潤(rùn)，沉沒(méi)后，用小勺稍微 攪拌。（奶粉沉降的速度越快說(shuō)明奶粉的速溶性越好） ，而原來(lái)的沖調(diào)方法是 先放粉，而且用沸水直接倒在粉上，這種沖調(diào)奶粉的方法回破壞奶粉里面的 營(yíng)養(yǎng)成份以及造成蛋白質(zhì)變性，并降低溶解性。5、怎樣添加輔食。答：輔食添加原則：（1）從少到多， 如蛋黃從 1/4 開始，如無(wú)不良反應(yīng) 2-3 天加到 1/31/2 個(gè)，漸漸吃到一個(gè)。（2）由稀到稠，米湯喝 10 天左右 - 稀粥喝 10 左右，然后在是軟飯。（3）從細(xì)到粗，菜水 - 菜泥- 碎菜（4）習(xí)慣

23、一種再加另外一種。6、如何判斷孩子缺鋅。答：（1）、食欲不振。（2）、亂吃奇奇怪怪的東西。（3）、長(zhǎng)不高。（4）、頭發(fā)長(zhǎng)得慢。（5）、指甲出現(xiàn)白斑，手指長(zhǎng)倒刺，（6）、多動(dòng)、反應(yīng)慢、注意力不集中、學(xué)習(xí)能力差。（7）、特別容易感染病毒。（8）、口腔潰瘍反復(fù)發(fā)作。建議品牌：金箍棒、傲滋、優(yōu)生媽咪。歡樂(lè) 蹦蹦跳。7、孕婦和寶寶喝羊奶的好處？ 答：和牛奶相比，羊奶更容易消化，可提高人體免疫力并有修復(fù)呼吸道、 腸胃等黏膜的功能， 有效地預(yù)防和減輕感冒、 支氣管炎、腸胃潰瘍等疾病。 其次，且不會(huì)產(chǎn)生蛋白質(zhì)過(guò)敏，特別適合過(guò)敏體質(zhì)和腸胃不佳的人群。羊 奶的脂肪球，僅為牛奶的三分之一，可以更快，更完全的被人體吸

24、收，不 會(huì)造成脂肪堆積，長(zhǎng)期飲用身體結(jié)實(shí)強(qiáng)：從而不發(fā)胖。建議品牌：御寶、 美可高特。8、開罐后的奶粉怎么儲(chǔ)存？ 答：（1）奶粉開封后不宜存放于冰箱中： （ 2）罐裝奶粉，每次開罐后務(wù)必蓋 緊塑料蓋。帶裝奶粉每次使用后要扎緊袋口： （3）奶粉開封后使用時(shí)間有規(guī) 定。大多數(shù)嬰幼兒配方奶粉包裝上都有明確規(guī)定， 奶粉開封后 1 月內(nèi)用完：（4） 奶粉在規(guī)定的使用日期內(nèi)也可能結(jié)塊。 （受潮）9、寶寶上火的現(xiàn)象有哪些？答：（1）不肯吃飯，煩躁不安，甚至不愿進(jìn)水；（2）腹痛、嘔吐、腹瀉、眼屎多、頭面部長(zhǎng)紅色疹子；（3）大便干結(jié)，硬而量少，小便短赤。10、常見預(yù)防上火的方法有哪些？答：（1）母乳喂養(yǎng)；（2）多

25、喝水（3）養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣和排便習(xí)慣；（4）可以填加一些降火的食品。建議品牌：云亨、每伴、英吉利，清兒潤(rùn)11、配方奶粉中的葉黃素指什么？答：葉黃素是胡蘿卜素的一種。它廣泛存在與綠色蔬菜和水果中，它主要的 作用是保護(hù)寶寶的眼睛。建議品牌：惠氏12、春、夏、秋、冬，提防這些常見??？答：春季應(yīng)防，流行性腦膜炎、 流行性感冒、水痘、白喉、麻疹、猩紅熱；夏季應(yīng)防，呼吸道感染、感冒、幼兒急診、咽結(jié)膜熱、嘔吐、腹瀉、食欲不振、 下呼吸道感染、肺炎、心肌炎、病毒性腦炎、食物中毒、菌?。?秋季應(yīng) 防，秋季輪狀腹瀉； 冬季應(yīng)防，肺炎、感冒發(fā)熱、咳嗽。建議品牌；亨 氏。生命陽(yáng)光，媽媽之選 在生活中提高寶寶免疫力就

26、可以解決以上問(wèn)題。建 議品牌；生命陽(yáng)光，十一坊，培芝。13、金箍棒 L乳酸鈣為什么不可以拌入配方奶里面？答：金箍棒 L乳酸鈣吸收高，活性強(qiáng)，溶解性好。由于配方奶粉成分復(fù)雜， 如果將金箍棒 L乳酸鈣防入配方奶粉，二者會(huì)產(chǎn)生化合反應(yīng)。不能放入配方 奶粉，恰恰表明，金箍棒 L乳酸鈣是一種吸收好的產(chǎn)品。14、寶寶能吃葡萄糖嗎？答：首先，可以添加葡萄糖。 但不是在奶粉里添加， 而是喝水時(shí)加。 而量呢？ 只是大人喝水到有點(diǎn)甜味就可以了，平常還可以加點(diǎn)蜂蜜（一歲以上的兒童 才用）要用專用的蜂蜜。建議品牌：英吉利15、寶寶喝淡淡的菊花茶好嗎？ 答：沒(méi)問(wèn)題。不過(guò)如果是因?yàn)樗匣?，才給他喝菊花茶，那最好還是給他喝

27、 小兒七星茶 （沖劑）。甜甜的，混在牛奶里給他喝也行。 還可以告訴他是糖糖， 讓他就那么干吃也行，有些寶寶喜歡這樣吃的。建議品牌；濟(jì)世堂16、寶寶何時(shí)補(bǔ)魚肝油為好：答：一般來(lái)講足月新生兒后 4 周或早產(chǎn)兒生后 2 周就應(yīng)加鈣加魚肝油，鈣可 以沖水喝。魚肝油直接滴在嘴里就可以了。魚肝油最好與鈣制劑同時(shí)服用， 但鈣不能與奶同服，這樣會(huì)影響吸收效果。建議品牌：傲滋、金奇仕、朵望17、懷孕能不能喝紅糖？答：紅糖豐富礦物質(zhì)，尤其是鐵質(zhì)有關(guān)，孕期適當(dāng)食用紅糖還可起滋補(bǔ)保健 之功效，但不宜食用過(guò)多過(guò)甜。 產(chǎn)婦在產(chǎn)后連服 710 天為宜。可緩解解腹痛， 增強(qiáng)體質(zhì)。還能升血壓，如果血壓低，喝紅糖水很管用的。18

28、、準(zhǔn)備給寶寶換米粉需不需要像換奶粉一樣過(guò)渡？答：米粉屬于輔食，其中的蛋白質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)成分相對(duì)奶粉要少得多，配方也不 如奶粉復(fù)雜，換奶粉要過(guò)渡，主要是怕寶寶對(duì)某些蛋白質(zhì)及營(yíng)養(yǎng)成分的比列 不適應(yīng)。但是添加輔食總的要遵循以下原則，從少到多、從稀到稠、從軟到 硬、從單一到多樣，一樣適應(yīng)了幾天之后，再添加新品種。建議品牌：亨氏19、葉酸有什么作用？答：（1）對(duì)孕婦：提供良好的卵細(xì)胞，容易受孕，減輕早孕反應(yīng)，降低流產(chǎn)、 早產(chǎn)：缺鐵性貧血；促進(jìn)產(chǎn)后恢復(fù)，無(wú)熱量，避免產(chǎn)后發(fā)胖。 （2）對(duì)胎兒：充分補(bǔ)充胎兒生長(zhǎng)發(fā)育所必需的各種營(yíng)養(yǎng)素，預(yù)防神經(jīng)管 畸形及其他出生缺陷：減少流產(chǎn)、早產(chǎn)及出生體重過(guò)低的發(fā)生；促進(jìn)胎 兒腦部

29、發(fā)育；胎盤供養(yǎng)充足。（3）對(duì)嬰兒：為母親提供更平衡的營(yíng)養(yǎng)，給寶寶營(yíng)養(yǎng)更豐富的乳汁；增強(qiáng)寶寶的免疫力；促進(jìn)智力發(fā)育；促進(jìn)寶寶骨骼，牙齒的發(fā)育。建議品 牌：優(yōu)生媽咪20、鈣鐵鋅的作用？答：鈣是骨骼、 牙齒生長(zhǎng)的必要元素， 對(duì)促進(jìn)細(xì)胞及神經(jīng)系統(tǒng)功能和肌肉收縮 至關(guān)重要； 鐵是紅血球內(nèi)能攜帶氧的組成部分； 鋅是促進(jìn)胎兒生長(zhǎng)發(fā)育， 參與維 生素 A 的代謝。優(yōu)生媽咪鈣鐵鋅益生元同時(shí)補(bǔ)充鈣鐵鋅， 會(huì)使三種元素都能得到 很好的吸收，在治療效果方面互相協(xié)調(diào)作用。21、顆粒面有什么作用？答：顆粒面采用“ 7+1”營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化專用面粉很雞蛋精致而成，富含多種維生素 很微量元素；面品經(jīng)特殊工藝加工生產(chǎn)，顆粒大小適中，適

30、合該階段幼兒食用， 口感好，食品易消化，麥香濃郁；特別添加雙歧因子膳食纖維和低聚果糖，保護(hù) 腸道健康。 蔬菜料包采用國(guó)際領(lǐng)先的 FD冷凍干燥技術(shù)， 對(duì)幼兒的口味特點(diǎn)， 配以多種綠色蔬菜及蛋花，又根據(jù)這一階段的幼兒的生長(zhǎng)需求，添加了L鹽酸賴氨酸、維生素 A 和維生素 D；料包不含防腐劑，加入開水?dāng)嚢杓纯墒秤茫奖?快，味道可口。 面體與料包的巧妙搭配，體現(xiàn)了嬰幼兒食品營(yíng)養(yǎng)平衡，健康 方便，衛(wèi)生易咀嚼的特點(diǎn)，是寶寶的理想主食。推薦品牌：百樂(lè)麥22、孕婦吃核桃油的好處？答（1）對(duì)于孕婦來(lái)說(shuō)，多食用核桃油有助于胎兒早期的身體發(fā)育，對(duì)嬰幼兒 大腦發(fā)育極為重要。（2）核桃油又是女士美容的特佳物質(zhì)，經(jīng)常擦用

31、可使皮膚柔美，面容光 彩靚麗及有害電磁波輻射和紫外線損傷。（3）核桃油的其它功能還有：促進(jìn)新陳代謝，消除疲勞，恢復(fù)體力，保 肝明目，強(qiáng)筋壯骨，潤(rùn)腸通便，黑須發(fā)、補(bǔ)氣血等作用。建議品牌： 福祿衲，香格里拉23、核桃油使用方法。答：孕婦每日 8 毫升-16 毫升，煎、炒、烹、色拉、涼拌、直接飲用均可，一 清晨空腹食用最佳。1、烹飪；可以 1： 4 方式與其它調(diào)和油混合烹調(diào)，不要用大火，溫度控 制在 160 度以下，即油八成熟即可；2、拌菜品；如黃瓜、菠蘿等，直接在菜肴中攪拌即可；3、加入沖飲品中：如加入在牛奶、酸奶、蜂蜜和果汁等中一起食用4、添加在做好的湯、面、餡、炒菜、調(diào)料中；建議品牌：福祿衲2

32、4、牛初乳粉要分年齡階段嗎？答：6 個(gè)月后的寶寶，免疫系統(tǒng)尚未發(fā)育完善，體內(nèi)免疫球蛋白（ IgG）嚴(yán)重 缺乏，特別容易感染呼吸道疾?。ㄈ缈人?、打噴嚏、流涕、發(fā)熱等感冒癥狀 及肺炎等）胃腸道疾?。ㄈ绺篂a等）專家稱這一時(shí)期為生理上的“免疫不全 期“。處于這個(gè)時(shí)期的寶寶，經(jīng)常服藥，反復(fù)使用退熱劑及多種抗生素，極 易破壞人體免疫系統(tǒng)，導(dǎo)致原本軟弱的免疫機(jī)能加速下降，體質(zhì)變得更加虛 弱，長(zhǎng)久下去影響到正常發(fā)育。這個(gè)時(shí)期寶寶特別需要嬰幼兒牛初乳（ 13 歲），它首次運(yùn)用“免疫 1+1”營(yíng)養(yǎng)理論，實(shí)現(xiàn)活性免疫球蛋白（ IgG）與優(yōu)質(zhì) 益生元（ FOS）倆大營(yíng)養(yǎng)免疫物質(zhì)科學(xué)配比，專為 13 歲嬰幼兒度身定制，

33、以 免疫營(yíng)養(yǎng)的方式幫助寶寶提高抵抗力，順利度過(guò)免疫不全期。25、美贊臣奶粉里的“膽堿”到底有什么作用 / 答：膽堿是人體的營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑，通常作為復(fù)合維生素 B 類的膽堿，對(duì)于促進(jìn) 人類的生長(zhǎng)、提高人類的抗病能力方面起著極其重要的作用，它是保證神經(jīng) 系統(tǒng)正常工作的基本成分，影響人體中的胡羅卜素及維生素 A 的代謝作用。 它還以多種形式發(fā)揮著極其重要作用。推薦品牌：美贊臣26、奶粉里的“葉黃素”到底有什么作用。 答：一種幫助眼睛關(guān)鍵抗氧化劑，高度集中在人體的視網(wǎng)膜黃斑區(qū)，能有助 保護(hù)寶寶視網(wǎng)膜免受藍(lán)光傷害，為寶寶幼嫩的眼睛起到屏障作用。建議品牌： 惠氏27、現(xiàn)在市場(chǎng)上的防腹瀉奶粉都有哪些？ 答：母乳

34、喂養(yǎng)如果寶寶經(jīng)常反復(fù)拉肚子的話，就要考慮是不好似寶寶得了乳 糖不耐受，因?yàn)槟溉橹泻叭樘堑某煞?，如果寶寶消化系統(tǒng)不健全的話，就會(huì) 腹脹腹瀉，時(shí)好時(shí)壞，拉大便不成行，像水沖出來(lái)一樣，而且還有黃水，屁 多有泡沫，這個(gè)時(shí)候一定要采用不含糖份的牛奶。建議品牌；美贊臣的安嬰 樂(lè)，28、嬰兒能吃蜂蜜嗎 答：正常嬰兒也可以喝蜂蜜，但量不可過(guò)大，尤其不能引起腹瀉。這是因?yàn)?嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育快，需要蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)幾維生素以及各種營(yíng)養(yǎng)素之間的平衡， 如果喝大量蜂蜜，易于取代進(jìn)食量，使期它營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入不足，出現(xiàn)缺乏病， 影響生長(zhǎng)發(fā)育。如果引起腹瀉，也容易使?fàn)I養(yǎng)吸收不好。所以正常嬰兒可以 飲蜂蜜，但不可量太大。建議品牌：百花

35、手推車可分為哪幾類？答：手推車大致可分為適合一般居家，外出長(zhǎng)時(shí)間使用的豪華型（分全躺， 半躺）以及強(qiáng)調(diào)輕適和經(jīng)常外出的輕便型（又稱傘車）另有一種專門作用于 戶外，輪胎較大（如腳踏車可充氣胎）可推動(dòng)?jì)雰号懿饺嗆嚒?6、傘車適用于幾個(gè)月大寶寶使用？ 答：六個(gè)月以上，因?yàn)榱鶄€(gè)月以下的寶寶由于頸部脊椎發(fā)育未成熟，還不能 自己坐穩(wěn)，所以須六個(gè)月以上的嬰兒才能使用。嬰兒多大可以坐學(xué)步車？答：6-8 個(gè)月以后，嬰兒不宜過(guò)早學(xué)走，嬰兒從臥到坐，從爬到立需要 12 個(gè) 月左右。并不是越早越好的，不滿周歲的孩子，骨骼和肌肉發(fā)育不健全，還 很軟，過(guò)早的站立行走，足部負(fù)荷過(guò)重，會(huì)對(duì)腳造成損傷，嚴(yán)重的影響腳的 形成，

36、出現(xiàn)扁平足，下肢也會(huì)因負(fù)擔(dān)過(guò)重，小腳變形，特別是胖孩子，更不 宜過(guò)早走路 .媽媽最關(guān)心嬰兒手推車特點(diǎn)答 A 有安全認(rèn)證標(biāo)志者 B 往后調(diào)整到完全平躺的角度，這樣很小的嬰兒也能 用，在推車上可以小睡。 C 可靠的剎車功能， D 安全簡(jiǎn)易的安全帶 E 折疊容 易 F輕便（可以攜帶它到車上） G 有遮陽(yáng)或遮雨的頂蓬 H 關(guān)節(jié)折轉(zhuǎn)處不會(huì)夾 住寶寶好奇的小手指 I 把手的高度對(duì)你而言剛好 J 有置物設(shè)計(jì)奶嘴有哪幾種類型？ 答：分為寬口徑、一般口徑、標(biāo)準(zhǔn)形、拇指形、果汁專用、母乳實(shí)感和去舌 苔奶嘴 寬口徑：只能配寬口徑的奶瓶 一般口徑：只能配一般口徑的奶瓶 拇 指型：模仿寶寶吸吮手指的形狀設(shè)計(jì) 果汁專用：

37、喝果汁專用 母乳實(shí)感：模 仿媽媽的乳頭設(shè)計(jì)，柔軟具有伸縮性。適合新生兒使用 去舌苔奶嘴，可除去 寶寶舌苔奶瓶有那些類型？ 答：分為寬口徑奶瓶、一般口徑奶瓶、防脹氣奶瓶、帶手柄奶瓶、自動(dòng)吸管 奶瓶、輔食專用奶瓶和補(bǔ)充奶瓶，寬口徑便于調(diào)奶，清洗。 一般口徑 防 脹氣防止嬰兒吸入空氣， 引起腹瀉，防止中耳炎 帶把手嬰兒 4 個(gè)月以后， 給寶寶準(zhǔn)備一個(gè)帶把手的奶瓶， 訓(xùn)練寶寶的抓握能力 自動(dòng)吸管寶寶任何位 置均可喝到奶 輔食專用內(nèi)配小匙，使用方便 補(bǔ)充裝奶瓶適用于無(wú)需配 奶瓶奶嘴的顧客貝麗奶瓶中的末端吸管有一節(jié)為紫色，這有什么作用？ 答：吸管末端吸管中有熱感應(yīng)裝置設(shè)計(jì)，當(dāng)奶溫超過(guò) 37 度，信道將有紫

38、色變 為粉紅色，這樣可以避免寶寶因奶水過(guò)熱而燙傷，而且在推銷中要建議顧客 每半年最好更換一次吸管消費(fèi)者有哪 9大權(quán)益？答：消費(fèi)者有 9 大權(quán)益是知情權(quán)，索賠權(quán)，結(jié)社權(quán)，選擇權(quán)。安全權(quán)，知識(shí) 權(quán)，公平交易權(quán)，尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。39. 跟顧客推銷奶嘴和奶瓶的時(shí)候要注意什么？答：A 顧客在買奶瓶， 奶嘴時(shí)要建議同時(shí)購(gòu)買奶瓶清潔液 （因?yàn)槟唐磕套焐系?奶漬用請(qǐng)水很難沖洗干凈） ，奶瓶刷奶瓶夾消毒鍋 B新安怡奶瓶只能配本系列奶嘴，不能配其他品牌奶嘴 C 顧客購(gòu)買奶瓶時(shí)一定要注意奶瓶上所配的奶嘴的型號(hào)， 若原配奶嘴不 能滿足需求，建議為顧客搭配相應(yīng)的奶嘴D 奶嘴使用前進(jìn)行清洗和煮費(fèi)（時(shí)間約為 2-3 分鐘）

39、E 奶嘴上的孔在生產(chǎn)時(shí)已經(jīng)開好了，使用前不必再開口F 橡膠奶嘴有用了一段時(shí)間后（約 4-5 周）奶嘴顏色暗褐色，并帶粘性 時(shí)，表明橡膠已經(jīng)老化，應(yīng)及時(shí)更換G如奶嘴上有裂痕時(shí)。為了防止細(xì)菌滋生，應(yīng)及時(shí)更換奶嘴 H新按怡、貝親、貝麗奶瓶上所標(biāo)的型號(hào)就是奶瓶本生奶嘴的型號(hào)，其 他品牌則 不同。如優(yōu)生喜多，奶瓶上所標(biāo)的 S、 M、 L、ML是指奶瓶 的大小，而非指奶嘴的大小40、目前公司對(duì)商品的規(guī)劃為那些分類？ 答；目前公司對(duì)商品的規(guī)劃為 8 個(gè)大類，分別為食品、嬰兒用品、洗護(hù)用品、 護(hù)理用品、車床玩具、書碟、衣服鞋帽和贈(zèng)品41 目前消毒鍋分為哪兩種類型？分別有那些特點(diǎn)？ 答：分為蒸汽消毒鍋和微波爐消

40、毒鍋 蒸汽消毒鍋A只需要 10 分鐘可快速蒸汽消毒，可同時(shí)消毒多個(gè)奶瓶 B消毒鍋上層放配件，下層放奶瓶答，嬰兒 6 個(gè)月開始出乳牙時(shí)使用，將牙齒套在大人手指上，為寶寶進(jìn)行清 潔牙齒。服裝掛板有什么要求？ 答，選最小的碼先掛，服裝顏色有淺到深，外出服由淺到深，外出服內(nèi)要配 好內(nèi)衣。衣服和褲子的號(hào)碼要一致，衣服架要同一方向掛好，掛版服裝賣完 后一定記得掛 版，不允許有空衣架出現(xiàn)。怎樣跟 3 個(gè)月內(nèi)的寶寶選擇玩具？答，3 個(gè)月以內(nèi)的嬰兒多躺在床上， 這時(shí)可以買一些彩色的吹塑料玩具， 和帶 悅耳聲音的玩具掛在小床四周，刺激和發(fā)展他的視覺(jué)和聽覺(jué)。怎樣跟 4-6 個(gè)月內(nèi)的寶寶選擇玩具？答： 4-6 個(gè)月嬰

41、兒開始學(xué)習(xí)抓握，那么就準(zhǔn)備些帶把的聲響玩具，如撥浪鼓， 搖鈴，活動(dòng)架等，讓他練習(xí)伸手，夠、抓、握及搖的動(dòng)作，另外還可以利用 這些玩具誘導(dǎo)嬰兒練習(xí)翻身。怎樣跟 6-9 個(gè)月內(nèi)的寶寶選擇玩具？答：6-9 個(gè)月的嬰兒會(huì)坐， 會(huì)爬、兩側(cè)肢體出現(xiàn)配合動(dòng)作，這時(shí)可以買吹塑的 大球，娃娃。不倒翁等玩具，訓(xùn)練他的兩臂合抱動(dòng)作，同時(shí)訓(xùn)練他坐者左右 轉(zhuǎn)身及爬行怎樣跟 10-12 個(gè)月內(nèi)的寶寶選擇玩具？答 10-12 個(gè)月內(nèi)的寶寶適合完捏響玩具，簡(jiǎn)單積木，杯子等小點(diǎn)的東西了， 父母可以讓他多擺弄這些玩具，從中發(fā)展手指的動(dòng)作和手、眼協(xié)調(diào)能力，同 時(shí)教他這些玩具的名稱，促進(jìn)語(yǔ)言的發(fā)育怎樣跟 1-2 歲的寶寶選擇玩具？答

42、：1-2 歲的寶寶適合玩發(fā)展走、 跳、投擲、攀登和發(fā)展小肌肉的活動(dòng)的玩具。 如智力玩具建筑玩具、交通玩具、積木、串珠、火車、小鏟、小桶等 28怎樣跟 2-3 歲的寶寶選擇玩具？答： 2-3 歲的寶寶適合發(fā)展動(dòng)作，注意、想象、思維等能力的玩具。如穿繩玩 具、娛樂(lè)玩具、拆裝玩具、球類、小噴壺、童車、拼圖、轉(zhuǎn)椅等。29、怎樣跟 34 歲的寶寶選擇玩具？答：3-4 歲的寶寶動(dòng)作發(fā)展不夠協(xié)調(diào)， 家長(zhǎng)宜為寶寶選擇能促進(jìn)動(dòng)作發(fā)展的玩 具，如大皮球，手推車，三輪車等，是孩子在活動(dòng)中得到全身的動(dòng)力，使其 動(dòng)作協(xié)調(diào)發(fā)展。30、玩具要具有哪些性質(zhì)？答： A、教育性：孩子可以從玩具中學(xué)到一些東西，例如顏色，數(shù)字，方位

43、，B、多樣性：玩具的功能不止一種，具有變化性，如夠靈活改變，將會(huì) 刺激孩子的潛能發(fā)展， 應(yīng)選用具有多功能， 多變化特點(diǎn)的玩具， 可 讓孩子自己組合拆裝，以滿足小兒好奇的心理。C、創(chuàng)造性：孩子可以從玩具中啟發(fā)創(chuàng)意，例如七巧板，積木，組合玩 具等均是。D、興趣性：玩具的樣色，造型，合潮流，新奇等都能引起孩子的學(xué)習(xí) 動(dòng)機(jī)。選擇造型美麗，樣色準(zhǔn)確，不易變形的玩具，以幫助孩子形 成對(duì)各種顏色，形狀的正確認(rèn)識(shí)。31、妊娠紋按摩霜有什么作用？ 答：A、預(yù)防妊娠紋的產(chǎn)生，或淡化已經(jīng)產(chǎn)生的妊娠紋；B、給由于懷孕而拉伸造成負(fù)擔(dān)過(guò)重的腹部皮膚補(bǔ)充水分，使懷孕中的 肌膚保持柔軟，光滑，有彈性。32、0-5 個(gè)月寶寶用

44、的安撫奶嘴有什么作用及特點(diǎn)？ 答：A、頂端為貼合嬰兒哺乳窩的形狀，促進(jìn)哺乳運(yùn)；B、形狀與母親乳頭相近，幫助嬰兒安定情緒，促進(jìn)大腦的發(fā)育；C、有防止吞入口中的安全裝置，早晚都可使用，附帶便攜得環(huán)套。33、5 個(gè)月以上寶寶用的安撫奶嘴有什么作用及特點(diǎn)？ 答：A、與唇部接觸的奶嘴止檔部位的連接部分制成細(xì)型，其形狀能保持嘴唇 自然必合B、頂端為貼合哺乳的形狀C、有防止吞入口中的安全裝置，早晚都可使用，附帶便攜得環(huán)套。服裝系列1、如何為不同年齡的寶寶選擇合適尺碼的服裝。答：A、59cm-66cm是 0- 半歲B、73 是 1 歲半左右C、80是 1歲半左右D、90是1歲半-2 歲E、100是 2 歲-3

45、 歲F、110 是 3-4 歲G、120 是 4-5 歲H、130 是 5-6 歲2、門店現(xiàn)有哪些品牌的童裝？它們適合哪些兒童？答： 現(xiàn)有品牌有貝比國(guó)王、妮妮、嬰姿坊、東風(fēng)百靈、米奇、瑩澤、紅番仔、 外貿(mào)現(xiàn)采 其中：貝比國(guó)王適合 0-3 歲的寶寶。東風(fēng)百靈適合 1-3 歲米奇有 1 歲以內(nèi)的款，也有 1-6 歲的兒童的款 妮妮、瑩澤適合 1-9 歲 紅番仔適合 3-12 歲3、怎樣推銷寶寶衣？ 答：寶寶衣是初生寶寶穿的，一般是媽媽們?cè)趹言衅跒閷殞殰?zhǔn)備的。媽媽們 一般要求是面料要柔軟、 透氣好、保暖、穿著方便、大小碼一般在 59cm-73cm， 象門店的寶寶裝有貝比國(guó)王、哈比爾等，嬰兒褲一般都是

46、兩用襠，方便媽媽 們換尿布。4、服裝怎么補(bǔ)貨？ 答：服裝屬于應(yīng)季產(chǎn)品，品牌服裝是根據(jù)銷售商定貨來(lái)成批生產(chǎn)，成批生產(chǎn) 后就會(huì)停止然后生產(chǎn)另一批，很少有廠家追加生產(chǎn)，因此童裝斷貨很難補(bǔ)貨， 除非是供應(yīng)商手上有余貨，而且童裝是要成手碼拿貨，如果要補(bǔ)貨只能向采 購(gòu)提需要哪種類型，哪種風(fēng)格，哪種價(jià)位，哪種年齡階段的要求，然后采購(gòu) 根據(jù)要求進(jìn)行采購(gòu)。5、如果為不同膚色孩子推薦服裝的顏色？ 答：孩子對(duì)服裝的顏色有著原始的敏感的獨(dú)特的喜好，所以，給孩子推薦衣 服首先要從兒童的形體及膚色上做判斷，如果是一個(gè)膚色較暗的女孩子，應(yīng) 選高明度、高純度服裝、色彩艷麗、精神、醒目。如果膚色較亮的，那么她 對(duì)色彩的適應(yīng)范圍

47、就寬一些，如果穿粉色，黃色，紅色人就顯得活潑、亮麗， 穿灰色，黑色，人顯得清秀，雅致，給人一種“濃妝淡抹總相宜”的感覺(jué)。6、怎樣給不同體形孩子搭配服裝顏色？ 答：如果是一個(gè)較胖的孩子，要選擇冷色調(diào)或深色的服裝，比如：灰、黑、 藍(lán)，因?yàn)槔渖?、暗色可以起到收縮作用，這樣彌補(bǔ)孩子身體的缺陷；如果孩 子比較瘦，那么，我們可以選擇一些暖色的衣服，綠色、米色、咖啡色等， 這些顏色是向外擴(kuò)張的，能給人一種強(qiáng)烈的感覺(jué)，顏色不是固定的格式化， 否則會(huì)顯得呆板，沒(méi)有朝氣，但變化又顯得雜亂，唯一的宗旨是配色美，感 覺(jué)舒服就行。7、我們店里一些主要品牌的主要特點(diǎn)。答：妮妮： 注重工藝制作，服裝上有手工刺繡和貼布繡花。

48、 瑩澤：它的英 文意思就是：特色運(yùn)動(dòng)休閑，以運(yùn)動(dòng)裝為主 哈貝比：色彩淡雅。以淡紅、淡 藍(lán)為主，面料柔軟，以針織棉為主 紅番仔：每款都簡(jiǎn)約明了，選用精梳棉等 面料，配以牛仔、運(yùn)動(dòng)褲都盡選運(yùn)動(dòng)休閑的活力。 貝比國(guó)王：價(jià)格低廉， 天然的面料，新穎的款式，是實(shí)惠的選擇。 唉米奇：?jiǎn)渭?、個(gè)性、簡(jiǎn)約 而不減時(shí)尚，平淡中盡顯闊氣、濃郁的休閑氣息帶給你一份清新寧?kù)o的歐洲 休閑風(fēng)情。8、防輻射衣是用什么材料制作的？ 答：是利用防輻射衣是用金屬纖維做成，像今生寶貝、添香、優(yōu)生媽咪都是 用的這種材料。9、防輻射衣防輻射的原理是什么？ 答：是利用防輻射衣構(gòu)成的環(huán)路產(chǎn)生感應(yīng)電流，由感應(yīng)電流產(chǎn)生反向電磁進(jìn) 行屏蔽，阻止電

49、磁波。10、防輻射衣可以水洗嗎？ 答：早期的防輻射衣由于技術(shù)原因較為厚重，效率也低、成本也高，主要是 從事雷達(dá)，微波通訊等部門的工作人員使用。隨著技術(shù)進(jìn)步，目前可以將這 種服裝織成輕薄柔軟、吸濕透氣。一般可以水洗。但盡量少洗。11、產(chǎn)后的媽媽要穿哺乳衫？答：根據(jù)嬰兒心理學(xué)，嬰兒的眼球雖然尚未發(fā)育完全，但看見淺色會(huì)產(chǎn)生平 靜、安全的感覺(jué)，所以哺乳衫都以淺色為主，為保護(hù)初生兒的細(xì)嫩的皮膚， 而精心選擇了純棉的材料。12、怎樣檢測(cè)防輻射衣的效果？答：1: 用防輻射球是門店最常見的方法；2: 用手機(jī)在電腦顯示器前撥打電話， 手機(jī)所發(fā)出的電磁波會(huì)干擾電腦顯 示屏，造成雜音和雜波。這時(shí)用防輻射衣?lián)踉谑謾C(jī)和

50、電腦顯示器之 間，雜波和雜音立即消失；3: 用手機(jī)在通話中的固定電話前撥出電話， 手機(jī)所發(fā)出的電磁會(huì)干擾通 話中的固定電話， 造成“磁 - 磁”的雜音，這是防輻射衣檔住衣服， 雜音為立即消失。4:取一小塊產(chǎn)品配送的樣布， 用火點(diǎn)燃，檢查為燒化的部分， 成網(wǎng)狀的 防輻射纖維。就是靠這些纖維來(lái)屏蔽防輻射的。13、門店現(xiàn)有品牌服裝的折扣是多少？ 答：、哈貝比、貝比國(guó)王、力果貝貝、櫻桃貝貝、米奇、唉米希是 8 折 妮妮 是 7.5 折。 紅番茄、瑩澤、嬰姿坊是 7 折 東風(fēng)百靈是 5 折。車床玩具系列1、我公司現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的尿片和尿褲有哪些品牌？ 答：幫寶適、好奇、媽咪寶貝、安兒樂(lè)、倍康、金貝貝、安兒康

51、2 、一般尿 片、尿褲 S碼、M碼、L 碼、XL碼分別適合幾公斤寶寶使用？ 答： S碼 一般適合體重： 3-6kgM碼 一般適合體重： 5-10kgL 碼：一般適合體重： 9-13kgXL碼 一般適合體重： 12kg 以上寶寶使用。3、請(qǐng)問(wèn)紅色幫寶適和綠色幫寶適有什么區(qū)別？答：綠色包裝的幫寶適超薄干爽和紅色包裝的干爽健康有以下區(qū)別：其中超薄干爽型是一款全包圍設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。它特別設(shè)計(jì)的神氣超薄吸收層，能均勻分散吸收，而干爽健康是透氣比基尼剪裁，它減少皮膚覆蓋，更透氣健康。4、我公司現(xiàn)在主推的尿片和尿褲是哪個(gè)品牌？答：倍康5、隔尿墊巾怎么使用和有什么作用？答：使用方法：給寶寶換尿片之前，先取一片嬰兒

52、隔尿墊巾上，可以隔離尿 液糞便，使用后將隔尿墊巾抽出扔掉。作用：當(dāng)嬰兒便溺時(shí)，水分經(jīng)墊巾滲 入尿布內(nèi)，能阻止水分倒流，因此能保持嬰兒皮膚干爽舒適，防止尿疹，是 嬰兒理想的生活用品。6、紙尿片和紙尿褲有啥區(qū)別？答：紙尿片：可以放到專用的小褲衩里給寶寶使用，優(yōu)點(diǎn)是便宜，缺點(diǎn)是容 易漏尿。 紙尿褲：可以直接給寶寶穿的小褲衩，優(yōu)點(diǎn)是好的紙尿褲不漏尿， 透氣，缺點(diǎn)是價(jià)格較貴。7、我公司現(xiàn)在媽咪寶貝尿褲零售價(jià)格是多少？答：74.8 元/ 包8、我公司現(xiàn)在尿片尿褲陳列方法是？答：按品牌從小碼到大碼橫向陳列。9、未滿月的嬰兒用尿布好還是尿褲好？答：雖然尿片是純棉質(zhì)的，寶寶不容易過(guò)敏，但是還是有許多媽媽選擇用紙

53、尿褲，最終原因還是方便，因?yàn)閯偝錾男殞氁惶齑笮”愫枚啻?，用尿布換都來(lái)不及，而且容易污染到其他東西，洗起來(lái)非常麻煩，而且經(jīng)常換洗對(duì)寶寶而言也不方便，還容易著涼，而且月子里的媽媽也要減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)，使用紙尿褲也要注意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)替換，否則捂太久了是容易過(guò)敏的，多用 嬰兒柔濕巾擦擦，保持小屁屁干爽就不容易得尿布疹。10、玩具按年齡階段一般可分為？有哪些代表的玩具？答： 0-6 個(gè)月 如： 床鈴、搖鈴等（幫助視力發(fā)育）6-12 個(gè)月 如：球類、不倒翁等1218 個(gè)月 如：套圈、套杯、推拉玩具、1-3 歲 如：電動(dòng)玩具、積木等3-6 歲 如：遙控車、拼插玩具等11、玩具按材質(zhì)可分為？答： A、木質(zhì)玩

54、具 B 、塑料玩具、 C、電動(dòng)玩具、 D毛絨玩具12、男孩和女孩的玩具有什么不同？答：總的來(lái)說(shuō)， 男孩更可能對(duì)室外游戲和 “手工操作”、“自然科學(xué)”活動(dòng) （如各類機(jī)械、套裝建造器材或計(jì)算器）感興趣，而女孩則更可能喜愛室內(nèi)安靜活動(dòng)，如過(guò)家家游戲，一般認(rèn)為，男孩更傾向于物件，女孩更傾向于人物。二者之間有相同之處。比如兩類性別都所喜愛的如繪畫、閱讀和演奏樂(lè)器。13、玩具對(duì)寶寶的幫助和作用有哪些？答： A、教育性：孩子可以從玩具中學(xué)到一些東西，例如顏色、數(shù)字、方位、B、多樣性：玩具的功能不止一種，具有變化性，如夠靈活改變，將會(huì) 刺激孩子的潛能發(fā)展，應(yīng)選用具有多功能、多變化特點(diǎn)的玩具，可 讓孩子自 己組

55、合拆裝，以滿足小兒好奇的心理。C、創(chuàng)造性：孩子可以從玩具中啟發(fā)創(chuàng)意，例如七巧板、積木、組合玩 具等D、興趣性：玩具的顏色、造型、合潮流、新奇等都能引起孩子的學(xué)習(xí) 動(dòng)機(jī)。 選擇造型美麗，顏色準(zhǔn)確，不易變形的玩具，以幫助孩 子形成對(duì)各種顏色、形狀的正確認(rèn)識(shí)。14、5CCC標(biāo)志的含義是什么？ 答：認(rèn)證標(biāo)志“CCC”的名稱為“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”（ 英文名稱為 “China Compulsory Certification ” , 英文縮寫為” CCC“，也可簡(jiǎn)稱為“ 3C”標(biāo)志）。對(duì)于目 錄內(nèi)的產(chǎn)品，“CCC”是準(zhǔn)許其出廠銷售、進(jìn)口和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用的證 明標(biāo)記。15、哪些玩具品類需要申請(qǐng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證

56、？ 答：童車、電玩具、彈射玩具、金屬玩具、娃娃玩具、塑膠玩具16、玩具強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證從何時(shí)開始實(shí)施？答：強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證自 2006年 3月 1日起施行。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（ CQC） 自 2006 年 3 月 1 日起開始受理強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的申請(qǐng)。對(duì)于 2007 年 6 月 1 日后出廠、銷售、進(jìn)口的目錄內(nèi)玩具產(chǎn)品已獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書，但尚 未標(biāo)注強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的，在 2007年 9月1日前準(zhǔn)許出廠、銷售。17、小孩玩具如何消毒？ 答：孩子的玩具不論是常玩的，還是大部分放進(jìn)玩具箱偶爾玩一次，都會(huì)沾 染上各種細(xì)菌。孩子很容易通過(guò)撫摸玩具而受到細(xì)菌的感染，從而影響健康， 因此家長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)孩子的

57、玩具定期進(jìn)行消毒。不同的玩具有不同的消毒方式： 耐熱的木制玩具：可在開水中煮沸 10 分鐘左右；塑料和橡膠玩具：可在 0.2%的漂白溶液中浸泡 20-30 分鐘； 怕濕怕燙的毛類玩具： 可在烈日下暴曬 4-6 小時(shí)，借助太陽(yáng)紫外線的照射， 將細(xì)菌殺滅， 高檔電動(dòng)、電子玩具；可定期用酒精棉球擦拭孩子經(jīng)常撫摸的部分。18、毛絨玩具怎么清洗？ 答：先準(zhǔn)備一包大粒鹽即粗鹽，把粗鹽和臟了的毛絨玩具一起放入一個(gè)塑料 袋，然后把袋口系緊用力搖晃幾十下，這下子，你一定發(fā)現(xiàn)毛絨玩具變干凈 了，取出的粗鹽吸附了污垢而變成灰黑色。這種妙招的原理是利用了食鹽即 氯化納對(duì)污垢的吸附作用。19、玩具熊的毛怎么洗護(hù)保養(yǎng)？

58、答：可以用金紡洗一下，洗完后又順又清香，千萬(wàn)不要用洗衣粉洗。20、如何為不同年齡段孩子選擇玩具？并怎么使用？答： 1-2 個(gè)月：初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個(gè)物體上， 1-2 個(gè)月后才 能比較好的集中視線，這時(shí)可在小床上懸掛彩色玩具，如氣球或吹塑動(dòng)物玩 具。玩具位置應(yīng)在孩子仰臥時(shí)胸部正上方、視線所及處。大的玩具可掛得高 一些，距孩子約 70厘米：小的玩具可略低一些，但不應(yīng)低于 40 厘米，注意 不要掛在眼睛正上方，以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對(duì)眼等。玩具應(yīng)選擇色 彩鮮艷、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、體積較大、帶有音樂(lè)聲響的，種類不宜太多，家長(zhǎng)還可 在一旁緩慢移動(dòng)玩具，訓(xùn)練嬰兒目光隨之移動(dòng)，還可在小兒耳邊輕輕地

59、搖鈴， 使其跟著聲音做轉(zhuǎn)頭動(dòng)作。 3-4 個(gè)月：這時(shí)孩子視覺(jué)、 觸覺(jué)之間已建立 了相互聯(lián)系，開始能用手抓玩具，如花浪鼓、搖鈴等（可調(diào)整其位置） ，使小 兒伸手可觸摸或抓握， 及早訓(xùn)練其手部功能。 5-6 個(gè)月：這時(shí)孩子已會(huì)翻身， 能自由改變身體的姿勢(shì)。成人可用彩色環(huán)、塑料小動(dòng)物等玩具引導(dǎo)小兒改變 體位（由仰臥翻到側(cè)臥位， 由側(cè)臥翻到俯臥位） ，鍛煉孩子全身運(yùn)動(dòng)的協(xié)調(diào)性。 7-9 個(gè)月：此時(shí)孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行， 爬行對(duì)小兒視野開闊與 大腦發(fā)育都很有幫助，這時(shí)，應(yīng)選擇簡(jiǎn)單、有趣、耐用的玩具（機(jī)動(dòng)的小汽 車和會(huì)動(dòng)的動(dòng)物模型）娃娃等，讓孩子有興趣爬著追趕玩具，這樣既增強(qiáng)了 體質(zhì)，又能促進(jìn)

60、智力發(fā)育。 10-12 個(gè)月：可以開始訓(xùn)練孩子站立，發(fā)展其手 部小肌肉細(xì)小靈活的動(dòng)作，合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲捶、套 塔和積木等，這么大的孩子最喜歡扔?xùn)|西，可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活 動(dòng)玩具，以不易摔壞的為佳，如長(zhǎng)毛絨、橡膠、塑料制的玩具。 1-2 周歲： 孩子會(huì)走路了，更加活潑好動(dòng)，是感覺(jué)、知覺(jué)以及注意力和記憶力發(fā)展較快 的時(shí)期，可以結(jié)合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動(dòng)和發(fā)聲的玩具，如邊 走邊打鼓的小熊，木制拖拉的小鴨車、 手推車、 皮球和學(xué)步車等。 3-6 周歲： 這時(shí)，孩子愛結(jié)伴、好動(dòng)，有較強(qiáng)的強(qiáng)知欲望和模仿欲，可挑選需要自己手 動(dòng)操作，拼接組裝的玩具，以滿足他們的好奇心，