集團(tuán)獎(jiǎng)懲制度

1、集團(tuán)獎(jiǎng)懲管理制度為保證集團(tuán)健康、可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理秩序，激勵(lì)員工 不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，為廣大員工創(chuàng)造和諧、愉快的工作環(huán)境，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，特制 定本制度。第一條獎(jiǎng)勵(lì)（一）獎(jiǎng)勵(lì)的種類及形式：物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。1、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：工資晉升、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品；2、精神獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)、記功、職務(wù)晉升、授予榮譽(yù)稱號(hào)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)：1、嘉獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)5分，并給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)。2、記功一次，獎(jiǎng)20分，并給予2000元（含）以上獎(jiǎng)勵(lì)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)的條件1、凡有下列行為之一者，經(jīng)查實(shí)，給予嘉獎(jiǎng)一次：1）在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中，提出合理的改進(jìn)建議，或?qū)夹g(shù)、管理有創(chuàng)新思路， 經(jīng)采納施行，對(duì)提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理

2、水平成效明顯，或（本職工作除外）為公司 創(chuàng)造1萬(wàn)元（不含）以下經(jīng)濟(jì)效益；2）遇突發(fā)事件，能挺身自出，對(duì)保護(hù)他人人身或公司財(cái)產(chǎn)安全有直接貢獻(xiàn)，或及時(shí)制止事件的發(fā)生、蔓延；3）對(duì)公司利益或聲譽(yù)有較大損害的行為及時(shí)檢舉；4）對(duì)公司有直接貢獻(xiàn)的其他行為。2、凡有下列行為之一者，經(jīng)查實(shí)，給予記功一次：1）在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理中，提出合理的改進(jìn)建議，或?qū)夹g(shù)、管理有創(chuàng)新思路, 經(jīng)采納施行，對(duì)提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理水平成效顯著，或（本職工作除外）為公司 創(chuàng)造1萬(wàn)元（含）以上經(jīng)濟(jì)效益；2）遇突發(fā)事件，能挺身自出，對(duì)保護(hù)他人人身或公司財(cái)產(chǎn)安全有重大貢獻(xiàn)，或有效制止事件的發(fā)生、蔓延；3)對(duì)公司利益或聲譽(yù)有重大損害的行

3、為及時(shí)檢舉或有效制止；4)對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的其他行為。第二條懲罰(一)懲罰的種類及形式：行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰和罰分相結(jié)合。1、行政處分：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降職、撤職、辭退。2、經(jīng)濟(jì)處罰：罰款、降薪。3、其他：取消榮譽(yù)稱號(hào)，追回榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。(二)處罰標(biāo)準(zhǔn)：1、輕微違紀(jì)：對(duì)當(dāng)事人罰分1分，并給予其10元的罰款。2、一般違紀(jì)：對(duì)當(dāng)事人罰分2分，并給予其工資標(biāo)準(zhǔn)總額2%勺罰款。3、較重違紀(jì)：給予當(dāng)事人警告處分，罰分 5分，并給予其工資標(biāo)準(zhǔn)總額5%勺罰 款。4、嚴(yán)重違紀(jì)：給予當(dāng)事人記過(guò)或以上處分，罰分 10分，并給予其工資標(biāo)準(zhǔn)總 額10%勺罰款。5、重大違紀(jì)：如當(dāng)事人為普通員工，給予辭退處理；

4、如當(dāng)事人為班組長(zhǎng)或以上 干部，視情節(jié)給予降職、撤職或辭退處理。必要時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理。說(shuō)明：如因以上違紀(jì)行為給公司造成直接損失，由當(dāng)事人首先承擔(dān)相應(yīng)的賠償 責(zé)任。(三)違紀(jì)行為1、輕微違紀(jì)(1)違反公司固定電話接打、介紹、名片、握手、宴會(huì)、座次等文明禮儀規(guī)范。(2)違反公司著裝、儀容儀表規(guī)范。(3)違反公司(對(duì)內(nèi)外部)服務(wù)規(guī)范。(4)違反公司對(duì)外部來(lái)訪人員接待規(guī)范。(5)違反公司其他文明用語(yǔ)及行為規(guī)范。(6)未按公司要求合理表達(dá)意見(jiàn)、建議，或?qū)ο聦偬岢龅暮侠砘庖?jiàn)、建議不 及時(shí)回復(fù)。(7)不及時(shí)登陸OA系統(tǒng)，或在接收到OA待辦事項(xiàng)時(shí)，無(wú)故未按照相關(guān)要求及 時(shí)處理。(8)轄區(qū)內(nèi)，存在長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流

5、水、辦公用品等浪費(fèi)問(wèn)題。(9)上班時(shí)間無(wú)故用崗、聊天、高聲喧嘩、嬉戲、打鬧，從事與工作無(wú)關(guān)事務(wù) 經(jīng)勸阻不聽(tīng)或影響他人工作。(10)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差或破壞公司環(huán)境衛(wèi)生。(11)違反會(huì)議、培訓(xùn)、考試紀(jì)律。(12)未能保證手機(jī)暢通聯(lián)絡(luò)，且未及時(shí)回電。(13)未經(jīng)屬地主管領(lǐng)導(dǎo)或主管副總及以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自帶領(lǐng)外部人員進(jìn)入公 司逗留、用餐或留宿。(14)未按指定位置，停放車輛、碼放物資、懸掛或張貼。(15)未按要求佩戴工牌。(16)違反公司餐廳等公共場(chǎng)所秩序。(17)非工作需要時(shí)最后離開(kāi)人員轄內(nèi)門窗未關(guān)鎖。(18)任由電器(空調(diào)等)開(kāi)啟造成浪費(fèi)。(19)節(jié)假日期間電器電源不用時(shí)，未切斷。(20)未經(jīng)主

6、管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自公話私用。(21)上班時(shí)間下載與工作無(wú)關(guān)資料，利用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)瀏覽黃色、反動(dòng)資訊。(22)在公司私養(yǎng)寵物，或私自種植(室內(nèi)綠化花卉除外)。(23)拾到價(jià)值50元-500元的他人丟失現(xiàn)金或物品拒不上交。(24)違反檔案歸檔、保管、借閱相關(guān)規(guī)定。(25)違反圖書(shū)借閱相關(guān)規(guī)定。(26)其他輕微違紀(jì)行為。2、一般違紀(jì)(1)未及時(shí)、準(zhǔn)確貫徹落實(shí)文件、會(huì)議精神或會(huì)議決定。(2)無(wú)故不組織或參加會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試(考核)。(3)未按要求簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)或培訓(xùn)(培養(yǎng))協(xié)議。(4)未按要求組織、執(zhí)行檢查。(5)未按時(shí)完成工作任務(wù)，又不復(fù)命或復(fù)命無(wú)正當(dāng)理由。(6)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、指導(dǎo)、管理，

7、或頂撞上級(jí)。(7)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指出的缺點(diǎn)，或集團(tuán)人力領(lǐng)導(dǎo)指出的缺點(diǎn)、問(wèn)題，不改正，或 強(qiáng)詞奪理。(8)對(duì)員工管理粗暴，不尊重員工人格。(9)上班時(shí)間未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)無(wú)故離崗?fù)獬觥?10)違反工作流程或操作規(guī)程。(11)違反公司物資采購(gòu)、發(fā)放、外借、保管或設(shè)備管理等相關(guān)規(guī)定。(12)對(duì)上級(jí)檢查出的相關(guān)問(wèn)題，不落實(shí)整改。(13)對(duì)各上級(jí)的各類檢查、考核不積極配合，隨意指責(zé)、抵觸。(14)未按要求上報(bào)總結(jié)、計(jì)劃等資料。(15)上班、值班期間違規(guī)飲酒，但未滋事。(16)服務(wù)工作被同事或客戶投訴(經(jīng)查屬實(shí))。(17)對(duì)各上級(jí)提出的服務(wù)問(wèn)題不虛心接受或不改正。(18)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私配鑰匙或擅自換、加鎖

8、。(19)無(wú)故不參加各上級(jí)組織的義務(wù)勞動(dòng)。(20)對(duì)同事、客戶背后評(píng)頭論足，給同事或客戶起綽號(hào)或嘲笑別人的生理缺 陷。(21)對(duì)公司、同事不坦誠(chéng)相待，工作不積極配合，或給他人工作設(shè)置障礙。(22)拾到價(jià)值500元以上的他人丟失現(xiàn)金或物品拒不上交，或知情不報(bào)并參 與私分，拾到對(duì)公司有重要價(jià)值的信息資料不上交。(23)個(gè)人生活揮霍浪費(fèi)，不顧及改善家庭生活，或?qū)彝ゲ槐M贍養(yǎng)、撫養(yǎng)義(24)用坐地的收入直接作為支出使用，違反財(cái)務(wù)收支兩條線規(guī)定。(25)崗位現(xiàn)金在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不及時(shí)上交，存在截留問(wèn)題。(26)其他一般違紀(jì)行為。3、較重違紀(jì)(1)在工作中，明知有風(fēng)險(xiǎn)而不規(guī)避、不向公司報(bào)告，自己未受益但使公

9、司遭 受損失。(2)在公司或外出活動(dòng)期間醉酒滋事。(3)在公司期間賭博。(4)對(duì)公司的調(diào)查不如實(shí)提供相關(guān)情況，或做偽證，但未造成嚴(yán)重后果。(5)與同事溝通或提供服務(wù)時(shí)使用臟話。(6)在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中收到禮品、有價(jià)證券等贈(zèng)品拒不上交(價(jià)值較小 的宣傳品除外)。(7)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急任務(wù)，未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自拖延。(8)制造或散布不利于團(tuán)結(jié)言論、制造 事端，搬弄是非、誹謗他人。(9)推諉、扯皮，敷衍、應(yīng)付工作。(10)對(duì)同事縱容、包庇。(11)在職期間紋身。(12)違反現(xiàn)金等重要財(cái)產(chǎn)保管規(guī)定，給公司造成損失。(13)其他較重違紀(jì)行為。4、嚴(yán)重違紀(jì)(1)用人、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等明顯違背公平、公正

10、原則及企業(yè)文化相關(guān)要求。(2)對(duì)同事蓄意打擊、報(bào)復(fù)(不涉及人身傷害)。(3)與同事或客戶吵架，或辱罵同事或客戶。(4)向公司提供各類虛假證件、證明或資料。(5)虛報(bào)業(yè)績(jī)，瞞報(bào)問(wèn)題。(6)在公司期間違規(guī)組織聚眾飲酒。(7)崗位調(diào)整時(shí)，不配合辦理相關(guān)手續(xù)。(8)發(fā)生蠟外情。(9)在職期間受治安拘留，經(jīng)查屬一般違法行為。(10)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為。5、重大違紀(jì)(1)在合同洽談、簽訂或?qū)嵤┲?，申通他人，吃里扒外，坑害公司利益?2)上班、值班或活動(dòng)期間醉酒滋事，情節(jié)特別惡劣。(3)對(duì)同事惡意攻擊、誣陷，造成嚴(yán)重后果。(4)生活作風(fēng)糜爛，腐化墮落行為。(5)在職期間吸毒或販毒。(6)利用職權(quán)營(yíng)私舞弊、假公

11、濟(jì)私，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)。(7)在執(zhí)行公務(wù)或?qū)ν饨煌兴髻V、受賄、收取回扣。(8)在公司拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體，破壞團(tuán)隊(duì)建設(shè)。(9)造謠惑眾，嚴(yán)重?fù)p害公司形象。(10)未經(jīng)許可兼任其他單位職務(wù)，或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)。(11)參加非法組織。(12)組織煽動(dòng)其他員工偷工、怠工、罷工，聚眾鬧事。(13)在職期間觸犯國(guó)家法律，刑事犯罪。(14)其他重大違紀(jì)行為。第三條監(jiān)督與實(shí)施集團(tuán)公司各相關(guān)職能管理部門按照以上規(guī)定和要求(規(guī)章制度、崗位描述、工 作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)，對(duì)集團(tuán)各部門、下屬各公司員工的綜合表現(xiàn)(規(guī)章制度、崗 位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)進(jìn)行督察，根據(jù)具體情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。(一)檢查員

12、工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，一切違反有關(guān)規(guī)章制度的行為 構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失的，以及考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，凡 對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失，均以違紀(jì) 處罰單（詳見(jiàn)附件）形式進(jìn)行處罰。（二）依據(jù)各專項(xiàng)制度及考核對(duì)同一員工的罰分，將進(jìn)行累加，罰分達(dá)到月度25分，季度60分，年度120分者，調(diào)離原崗位待崗，參加人力部門培訓(xùn)，培訓(xùn)期間 工資按北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，培訓(xùn)后考核合格者，由人力部門重新安排崗位和 核定工資；培訓(xùn)后考核不合格者，公司有權(quán)予以辭退。（三）依據(jù)各專項(xiàng)制度及考核對(duì)同一員工的罰分，將進(jìn)行累加，罰分達(dá)到月度30分，季度70分，年度150分者，視為嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度，公司有權(quán)予以辭退。（四）受警告或以上處分的員工，當(dāng)年不得評(píng)先；受記大過(guò)處分的員工，自受處分當(dāng)月起工資降一級(jí)，如為干部（主管以上員工），自受處分當(dāng)