金店管理制度

1、金店管理制度一、考勤制度全日工作制。8：30 -18：00 全日工作制。上下班須打考勤卡，遺忘打卡必需向店長解釋原由,并由店長簽字確認。20 者作辭退處理.15 20 元，其次次乘以兩倍,以此類推,當月累計遲到八次以上者,賜予辭退;30 分以上，遲到、早退超過兩小時按曠工處理。3 5 分鐘，不做懲罰。無故曠工者,除扣除當天工資并賜予 100 元/日的經濟懲罰。員工因突發(fā)病情不能上班,必需準時電話請假,事后準時補寫請假單,并需執(zhí)相關醫(yī)院診斷證明書及病歷卡證明 (以備查核曠工。因本行業(yè)特殊狀況,假或事假。一天內的請假,24 小時向店長申請，待店長支配好工作后方批準，并填寫相關表格備案。因緊急大事請

2、假,2 天內持有關證明補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。工作后方可準許調班，否則按曠工處理.5 天者，當月提成按個人提成的50%計算。特殊狀況酌情處理。10 天者，不享受年休。二、日常操作服務規(guī)范到崗半小時以內，完成全部商品的上柜及貨品清點工 作，要求做到快速、精確;以及大面積的衛(wèi)生清潔工作。,否則視為清點無誤.所造成的損失由當事人自己擔當賠償,如發(fā)覺問情節(jié)嚴峻送交當?shù)毓膊块T法辦。領班要留意把人手組織好,以提高效率。強化平安意識.程中，要求做到盤子先入柜，后整理，嚴禁將多個盤子同時放在柜臺上。商品上柜應遵循先粗后細原則，以縮短時間，盡早作好預備迎接第一批顧客。要求每人都必需認真盤點一次，以確保精

3、確無誤和準時發(fā)覺問題。商品清點完之后開頭細部調整。9:30 之前必需使全部商品陳設做到整齊、美觀.要求小標簽排列整齊美觀,醒目明白。 10：00 店長全面檢查各柜組的貨品陳設狀況和衛(wèi)生清潔工作，遇到問題準時解決。.在單據(jù)上作署名登記。接待中要加強平安防范，避開顧客順手牽羊或暗中調換。全部與貨品有接觸的工作，必需佩戴手套作業(yè)，銷售過程中還須同時使用看貨盤 ;嚴禁用手直接接觸貨品或將貨品直接置于柜臺上。貨單完全相符，驗收無誤后需在上貨單中 “收貨品的進、銷、存.柜上貨品需退庫時,庫單完全相符，且保證退庫單上已有店經理簽名后，方可在退貨單中 “制表”欄簽名確認；之后貨”欄均簽名確認；并將退庫單妥當保

4、存其中一份（注:全部貨品的,否則視同違規(guī)操作,）用餐時間為半個小時，分兩批輪番吃飯，每批成員都必需嚴格把握用餐時間。關于下班離崗的規(guī)定：17:45，收貨前應首先清點所轄區(qū)的,由領班通知,18：00 統(tǒng)一離開柜臺下班，如結束營業(yè)前接待的顧客尚未成交或尚需等待， 其他人員可先清點自己轄區(qū)內的商品,由當事人負責完,店長出面解決,在檢查商品無誤后，本著“不退錢”原則予以調換。晚班收貨前,應對全部商品進行一次盤點,確認無誤后將貨品妥當放入保險柜，然后鎖上保險柜，并打亂保險柜密碼；最終，檢查柜臺內外是否有東西遺失,然后離崗下班.六、 人事制度1 聘用導購員實行聘用合同制，符合公司聘請標準者經考核合格后試錄

5、用。（1）初試（面試）;(2)復試(試)；(3）崗前培訓;(4）進入柜臺試用。面試合格者,提交擔保書及相關證件（證件辦理費用自理。（試用期)見習期滿后，轉為正式員工。見習期間(試用期）,若新員工當月銷售業(yè)績達到平均水平以上，結合平常表現(xiàn)，經業(yè)務經理核準，可轉為正式員工,于次月起享受正式員工待遇。簽訂試用合同時,準照片兩張及身份證，畢業(yè)證復印件，試用合格后方可與我公司簽訂正式勞動合同。簽訂試用合同時，公司供應統(tǒng)一服裝及胸卡；員工須向500 50 .每位員工只供應一次免費的胸卡使用權，因個人保管不當?shù)染売尚枰a辦胸50 元/只的材料費。合同期滿后，經雙方同意可續(xù)訂合同，合同工齡累積順加。合同期內表現(xiàn)不達標者,公司可予以辭退。試用期內提出離職者，經店長核查批準后，交還工裝、胸牌、衣柜鑰匙等辦公用品后，扣除試用期內因個人緣由產生的賣場罰款后,退還其服裝、胸卡押金。2、離職員工離職,30 天，向上級主管提出書面申請，并經經理批準后方可辦理辭職手續(xù).擅自離職者，不予結算薪資及任何費用，并附帶追究由此帶給公司的其他損失。辦理辭職手續(xù)者,需將制服、工作牌及手冊和培訓材料等一并交回公司后，方可結算工資。未經批準，應連續(xù)服務，不得先行離職，否則視同擅自離職，