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文檔簡介

1、人事管理流程一般來說,現(xiàn)代企業(yè)人事管理工作的主要內(nèi)容有人力資源規(guī)劃、員工檔案、勞動合同管理等多方面。夠順利執(zhí)行。下面,是某企業(yè)人事管理流程圖,僅供參考。(1)人事管理總流程圖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)圖部門職責(zé)工作分析崗位說明書定崗定編年度編制計劃招聘績效管理薪酬福利培訓(xùn)發(fā)展員工關(guān)系考核薪酬崗位調(diào)整勞動合同評估福利人才儲備入職試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)考勤職業(yè)生涯休假檔案獎懲離職(2)員工招聘及錄用管理流程節(jié)節(jié)用人部門人事部主管領(lǐng)總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 /表單點導(dǎo)/規(guī)程取消/延期1N1增補(bǔ)申請審批 N審批職位說明書確定招聘方式外部內(nèi)部YY員工增補(bǔ)申請單發(fā)布招聘啟示推薦/自薦確定招聘渠道發(fā)布招聘信

2、息招聘制度收集篩選簡歷初試/筆試簡歷未通存檔未通通復(fù)試未通復(fù)試特殊崗位人員復(fù)試面試通知書通通通確定錄用人選通發(fā)出錄用通知待遇談判錄用接辦理入職不接薪酬制度入職表員工招聘及錄用管理流程說明流程節(jié)點責(zé)任人工作說明當(dāng)某部門因調(diào)動、流失等原因出現(xiàn)職位空缺門審批導(dǎo)審核用人部門提出的用人申請,同意實施招聘;不同意則需報告總經(jīng)理審核審核分管領(lǐng)導(dǎo)提交的用人申請,同意則實施招審批總經(jīng)理 聘程序,不同意則退回用人部門,取消或延招聘人事部根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的意見以及用人部門包括內(nèi)部招聘和外部招聘如確定為內(nèi)部招聘則對內(nèi)發(fā)布招聘啟事,內(nèi)招聘人事部員工通過推薦或自薦的方式應(yīng)聘,參加面試/筆試如決定為外部招聘,首先確定招聘渠道(

3、校園招聘、招聘會、媒體招聘等/的應(yīng)聘人員面試/筆3試/復(fù)試試,未通過者將簡歷存檔復(fù)試試,未通過者將簡歷存檔用人部進(jìn)行復(fù)試,人事部提供相關(guān)支持門主管領(lǐng)復(fù)試,人事部提供相關(guān)支持導(dǎo)對應(yīng)聘特殊崗位人員(如招聘高層管理者)進(jìn)總經(jīng)理行復(fù)試,審核確定錄用匯總用人部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的意見,確定錄用4人選人選發(fā)出錄用發(fā)出錄用通知,并通過電話、郵件等方式通知5通知應(yīng)聘成功者到公司面談人事部 根據(jù)企業(yè)薪酬管理制度,及錄用者商談?wù)f明薪6待遇談判資待遇等問題7錄用確定最終錄用人選,通知入職辦理入職手續(xù)(建檔、發(fā)放相關(guān)用品、簽訂勞8辦理入職動合同等)(3)員工培訓(xùn)管理流程節(jié)點相關(guān)員工部門人事部主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)聯(lián)流程/規(guī)章/表單培訓(xùn)

4、績效考核管理需求制度培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)制度滿足必備知識技能選擇培訓(xùn)方式選擇培訓(xùn)課程選定培訓(xùn)場地確定預(yù)算入職培訓(xùn)崗位說明書在職培訓(xùn)N制訂培訓(xùn)計劃審批參加培訓(xùn)實施培訓(xùn)計劃Y培訓(xùn)評估表參加考試培訓(xùn)測試檔案總結(jié)批轉(zhuǎn)培訓(xùn)效果評估記錄培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)管理流程說明流程節(jié)點責(zé)任人工作說明1.部門員工根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)對自身技能提升需求培訓(xùn)需相關(guān)部情況,提交培訓(xùn)申請表1求門員工2.各職能部門匯總培訓(xùn)信息,向人事部提出培訓(xùn)申請1.采用觀察、座談會、深度訪談等方法,了解參訓(xùn)員工素質(zhì)水平和需求的真實情況2.根據(jù)員工素質(zhì)水平和企業(yè)要求,確定參訓(xùn)人培訓(xùn)需人事專2員,了解其性格特點和能力提升水準(zhǔn),確定培求分析員訓(xùn)內(nèi)容3.培訓(xùn)場地,

5、并確定相關(guān)預(yù)算根據(jù)員工能力水平和素質(zhì)要求,設(shè)計不同等級確定培人事專的培訓(xùn),結(jié)合公司經(jīng)營水平和規(guī)模,制訂培訓(xùn)訓(xùn)計劃員計劃3人事經(jīng)對培訓(xùn)計劃進(jìn)行評審,由人事經(jīng)理主管在 1 個審核理/主工作日內(nèi)對是否批準(zhǔn)執(zhí)行作出決定管領(lǐng)導(dǎo)參照培訓(xùn)計劃書及培訓(xùn)實施方案,有條不紊地實施培4訓(xùn)人事專實施培訓(xùn);出現(xiàn)異常情況,及時向上級提出建員議,并請示處理意見5培訓(xùn)測通過筆試、實際操作等方式測試培訓(xùn)效果試試相關(guān)部提供支持門1.設(shè)計考評表,根據(jù)各項目及權(quán)重設(shè)計,對培培訓(xùn)效6訓(xùn)效果進(jìn)行有效評價果評估2.對受訓(xùn)者表現(xiàn)、業(yè)績進(jìn)行調(diào)查分析,形成初步評估報告,提出意見,并交由上級領(lǐng)導(dǎo)審核,人事專以便日后改進(jìn)員記錄培總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗、教訓(xùn),

6、將相關(guān)文件、資料存檔,7訓(xùn)檔案以備日后培訓(xùn)工作的開展和資料查閱員工考勤管理流程節(jié) 各部門員節(jié) 各部門員部門主管人事部主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)聯(lián)流程點工1刷卡接受2考勤制定考勤制度考勤記錄不計考勤3簽署意見考勤統(tǒng)計請假記錄加班記錄考勤確認(rèn)有無異常YN月末匯總編制考勤表調(diào)查事實并提出處理意見6審批不同意同意薪酬制度執(zhí)行批示離職規(guī)定理離職辭退等員工考勤管理流程說明流程節(jié)點責(zé)任人工作說明制定考勤1制度人事部工說明按照考勤制度要求,每天刷卡或簽到2各部門員 2.特殊情況(如請假、出差)無法打卡者,考勤工須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不計考勤但事后要補(bǔ)齊相關(guān)表單人事考勤管理人員匯總統(tǒng)計各部門的考考勤統(tǒng)計人事部勤記錄,加班及請假記錄等

7、,編制考勤表2有異常,則調(diào)查事實并提出處理意見審核主管領(lǐng)執(zhí)行批示人事部體批示(辭退等)根據(jù)考勤及其他依據(jù)編制工資表,辦理離職6表,辦理離人事部辭退等職辭退等(5)員工績效管理流程節(jié)節(jié)部門主人事經(jīng)關(guān)聯(lián)規(guī)章/員工人事部總經(jīng)理點管理表單制定績效管理制度NY審核審批NY績效管理制度員工考核項目確定及分解制定考核指標(biāo)、措施及方法工作執(zhí)行與績效溝通考核評審確認(rèn)月度工作檢查月度績效考評當(dāng)月考核評審結(jié)束NNY審核審批Y考核考勤表考核表反饋6績效反饋N匯總當(dāng)期考核Y結(jié)果制定報告審核審批NY薪酬管理流程執(zhí)行獎懲考核記錄發(fā)布/歸檔員工績效管理流程說明流程節(jié)點責(zé)任人流程節(jié)點責(zé)任人工作說明制定績效根據(jù)企業(yè)實際情況,戰(zhàn)略

8、目標(biāo)及部門特點等考核管理人事部制定績效管理制度,考核指標(biāo),設(shè)計績效考制度核方案1人事經(jīng)征求各部門主管及員工意見,對人事部制定審核理的制度進(jìn)行初步審核、調(diào)研,如同意則提交總經(jīng)理審批,不同意返回人事部修改、補(bǔ)充審批總經(jīng)理對人事經(jīng)理提交的績效方案予以審批,同意則開始執(zhí)行,不同意退回人事部修改、補(bǔ)充制定考核設(shè)計績效考核方案,制定合理的績效考核指指標(biāo)、措施人事部標(biāo),考核措施,安排績效考核的時間、人員及方法等事項員工考核各部門主管協(xié)助人事部,并根據(jù)部門目標(biāo),確定不同崗位不同員工的考核項目,并分解為多個可衡量的考核指標(biāo)工作執(zhí)行3通各部門員工員工執(zhí)行各項工作,人事部及部門主管密切關(guān)注員工的工作執(zhí)行情況,解決潛

9、在問題, 幫助員工糾正工作及目標(biāo)偏差,確定日后下一期改進(jìn)重點月度工作各部門每月月底對員工的工作情況進(jìn)行檢查,填寫4檢查主管檢查表員工自評員工對自身的工作情況和績效效果進(jìn)行評估,提交自評表月度績效考評人事部交自評表月度績效考評人事部員工的工作進(jìn)行考核,填寫考核表,并隨時向上級匯報進(jìn)度審核人事經(jīng)理對考核情況進(jìn)行審核,沒有異議上交總經(jīng)理審批,有異議則重新安排考核對人事經(jīng)理提交的考核報告等予以審批,通審批總經(jīng)理過則考評結(jié)束,未通過(有異議)則返回人事經(jīng)理調(diào)查當(dāng)月考核結(jié)束人事部安排績效反饋以及安排員工確認(rèn)考核結(jié)果等事宜考核評審確認(rèn)員工確認(rèn)考核結(jié)果,是否有異議收集績效考核資料,對績效考核效果進(jìn)行跟5績效反

10、饋人事部蹤,及時以通知或面談等方式反饋給相關(guān)人員及員工個人匯總考核結(jié)果,制定報告人事部匯總當(dāng)月考核結(jié)果,制定報告,并提出相關(guān)意見,提交上級審批審核人事經(jīng)理審核當(dāng)期員工績效考核情況,并提出意見。有異議則返回人事部調(diào)查修訂,無異議則提交總經(jīng)理審批審批總經(jīng)審批人事經(jīng)理提交的報告,有異議則返回人事經(jīng)理處,無異議則按照規(guī)定執(zhí)行獎懲執(zhí)行獎懲7等考核記錄8歸檔按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎懲,并進(jìn)入薪酬管理流程所有的考核資料,考核表、評分表等匯總整理,并歸檔,為日后工作提供依據(jù)員工薪酬管理流程節(jié)節(jié)人事經(jīng)關(guān)聯(lián)規(guī)程/人事部總經(jīng)理財務(wù)部點理表11薪酬調(diào)查薪酬調(diào)研報告2根據(jù)預(yù)算編制薪酬草案測算薪酬管理制度/方案N3修正調(diào)整薪酬草

11、案審核Y審批員工工資表4實施薪酬方案員工工資發(fā)放登記表5編制工資表審核審批復(fù)核工資表6發(fā)放工資7復(fù)核工資核算8存檔員工薪酬管理流程說明流程節(jié)點責(zé)任人工作說明1.調(diào)查外部薪酬信息,包括國家法律法規(guī)規(guī)定,統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù),以及同行業(yè)薪酬水平、1薪酬調(diào)查地區(qū)薪酬水平等人事部2.收集統(tǒng)計公司崗位說明書、員工個人崗位級數(shù)等信息,為編制薪酬方案提供依據(jù)2編制薪酬1.依據(jù)薪酬調(diào)查的信息編制薪酬草案,包括員草案工總體價值評價及工資分配政策及策略(如工資差距大小、差距標(biāo)準(zhǔn),工資、獎勵及福利費用的分配比例等)2.財務(wù)部提供支持,并對草案進(jìn)行測算,提出意見修正調(diào)整薪酬草案人事部依據(jù)財務(wù)部提供的預(yù)算數(shù)據(jù)等,修正調(diào)整薪酬

12、方案,并提交上級審批3審核人事經(jīng)理對人事部提交的薪酬方案予以審核,5 個工作日內(nèi)公布審核結(jié)果,如審核通過,則提交總經(jīng)理;如不通過,則通知人事部再次修正對人事經(jīng)理提交的薪酬方案進(jìn)行審批,如通過審批總經(jīng)理則開始執(zhí)行實施。如不通過則返回人事經(jīng)理重新修正4實施薪酬人事部收到總經(jīng)理公布的審核結(jié)果通知后,按照薪酬發(fā)放方案,予以執(zhí)行實施,并跟蹤執(zhí)行實施效方案果編制工資表人事部根據(jù)員工的月考勤考評記錄、員工工資規(guī)定等編制當(dāng)月工資表,并形成報表上交5人事經(jīng)對人事部提交的報表進(jìn)行審核,通過則提交總審核理經(jīng)理審批簽字,不通過則通知人事部重新編制修正工資表審批總經(jīng)理對人事經(jīng)理提交的工資報表進(jìn)行審批簽字,同意則進(jìn)行工資

13、發(fā)放流程,不同意則通知人事經(jīng)意則進(jìn)行工資發(fā)放流程,不同意則通知人事經(jīng)理調(diào)查處理復(fù)核工資經(jīng)人事經(jīng)理及總經(jīng)理審核后,由財務(wù)部對員工表工資表的科學(xué)性和可行性進(jìn)行復(fù)核6發(fā)放工資財務(wù)部 按周期結(jié)算員工工資,在規(guī)定日期予以發(fā)放完成工資發(fā)放后,及時進(jìn)行核算,匯總工資發(fā)7工資核算放情況,以口頭或書面形式向總經(jīng)理呈報將薪酬方案的新舊版本以及員工工資表等進(jìn)8存檔人事部行留存、歸檔,以備查用員工檔案管理流程節(jié)點節(jié)點主管領(lǐng)員工人事部相關(guān)部門關(guān)聯(lián)流程導(dǎo)1入職/離職試用轉(zhuǎn)正申請2申請人事檔案轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出3核審檔案轉(zhuǎn)遞存檔機(jī)構(gòu)發(fā)出調(diào)函商調(diào)函調(diào)入/調(diào)出職工檔案申請4保存回執(zhí)5公司指定機(jī)構(gòu)存檔NY6定期核算存檔費用7建立公司內(nèi)部

14、員工檔案8整理保存 內(nèi)部員工檔案的查閱銷毀員工檔案管理流程說明財務(wù)部進(jìn)行審批費用結(jié)算入職登記表勞動合同試用轉(zhuǎn)正申請等流程節(jié)點責(zé)任人工作說明1入職/離員工新員工入職或有員工離職時,員工根據(jù)自身情況以及企業(yè)相關(guān)規(guī)定提出人事檔案轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)職出申請申請檔案轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出員工人事部辦理相關(guān)手續(xù)在規(guī)定時間內(nèi),收集整理審核相關(guān)檔案資料,2核審人事部以及轉(zhuǎn)檔程序,辦理相關(guān)事宜,聯(lián)系員工原存檔機(jī)構(gòu)存檔機(jī)構(gòu)發(fā)出調(diào)函人事部指定的存檔機(jī)構(gòu)檔案轉(zhuǎn)遞人事部接收員工檔案,做好記錄,在規(guī)定時間內(nèi)存入公司合作的存檔機(jī)構(gòu)3指定機(jī)構(gòu)存檔存檔機(jī)構(gòu)存檔,并發(fā)出回執(zhí)4保存回執(zhí)人事部保存存檔機(jī)構(gòu)的回執(zhí),以備查用核算存檔費用人事部定期整理統(tǒng)計公司

15、員工檔案相關(guān)情況,并核算存檔費用,形成報表,提交上級審批5審批主管領(lǐng)導(dǎo)審批人事部提交的存檔費用核算報表,在 3關(guān)費用費用結(jié)算 財務(wù)部 定期結(jié)算存檔費用建立公司檔案文件、績效評估報告、離職文件等檔案閱銷毀人事部 定期對內(nèi)部員工檔案進(jìn)行整理、更新,并妥善保存導(dǎo)審批同意后方可執(zhí)行員工勞動合同管理流程員工員工部門負(fù)責(zé)人事部相關(guān)規(guī)程/表單節(jié)人/點分管領(lǐng)導(dǎo)新員工入職試用期滿考核合格合同期滿是是否續(xù)簽否簽訂試用合同不合格 辭退/延長試用期簽訂正式合同辦理離職手續(xù)勞動合同書勞動仲裁機(jī)構(gòu)簽字備案員工檔案6存檔員工勞動合同管理流程說明流程節(jié)點責(zé)任人工作說明新員工入職1簽訂試2滿員工員工新員工按照企業(yè)要求辦理入職按照企業(yè)人事管理規(guī)定,一個

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