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文檔簡介

1、手機端閱閱讀類產(chǎn)產(chǎn)品的信信息架構(gòu)構(gòu) 信息架架構(gòu)是產(chǎn)產(chǎn)品和用用戶認知知之間的的溝通橋橋梁,是是評價一一項設計計產(chǎn)品的的重要標標準。本本文就以以手機端端閱讀類類產(chǎn)品為為例談一一點對信信息架構(gòu)構(gòu)的認識識和理解解。一、什么是是信息架架構(gòu)?信息息架構(gòu)是是在信息息環(huán)境中中,影響響系統(tǒng)組組織、導導覽、及及分類標標簽的組組合結(jié)構(gòu)構(gòu),是信信息直觀觀表達的的載體。信息息架構(gòu)會會影響信信息的可可用性和和可尋性性。換而而言之,信息架架構(gòu)的核核心工作作是建立立恰當?shù)牡膶Ш?,將組織織過的、有序化化的信息息呈現(xiàn)給給目標用用戶以方方便獲取取和管理理。二、手機端端信息架架構(gòu)的影影響因素素手機機端產(chǎn)品品有其自自身的特特點,比比如

2、手機機屏幕尺尺寸的限限制、操操作方式式的局限限,以及及手機隨隨時隨地地的便利利性等。信息架架構(gòu)的設設計必須須符合手手機端特特點,發(fā)發(fā)揮其優(yōu)優(yōu)勢,做做到獨一一無二的的設計,而不是是簡單的的進行PPC端網(wǎng)網(wǎng)頁遷移移。手機機端信息息架構(gòu)的的影響因因素眾多多且處于于激烈的的變化中中,但其其中最為為深刻也也是較為為穩(wěn)定的的兩個因因素是用用戶環(huán)境境和顯示示空間。 1.復雜的的用戶環(huán)環(huán)境好的的信息架架構(gòu)是圍圍繞產(chǎn)品品的用戶戶環(huán)境建建立起來來的,因因此有必必要簡單單了解一一下手機機端閱讀讀類產(chǎn)品品的各種種用戶環(huán)環(huán)境。出出于全面面的考慮慮,將用用戶環(huán)境境劃分為為用戶群群、媒體體環(huán)境和和物理環(huán)環(huán)境三部部分進行行簡

3、單的的分析:依據(jù)據(jù)某主流流市場調(diào)調(diào)研機構(gòu)構(gòu)的研究究,手機機端閱讀讀產(chǎn)品的的用戶群群主要為為:1.白領(lǐng)和和學生;2.都都市“草根”;3.時尚高高端人群群。訪問問網(wǎng)絡時時所用的的設備叫叫做媒體體環(huán)境,主要為為智能手手機。平平臺眾多多、機型型復雜,呈終端端碎片化化特點。其中具具有寬大大屏幕的的觸屏手手機最適適合手機機閱讀。用戶戶訪問網(wǎng)網(wǎng)絡所處處的位置置被稱為為物理環(huán)環(huán)境,決決定著訪訪問信息息的方式式。手機機閱讀類類產(chǎn)品的的物理環(huán)環(huán)境主要要為等車車、排隊隊等碎片片時間,另外還還包括一一些閑暇暇休息時時間,主主要目的的是打發(fā)發(fā)時間。2.有限的的顯示空空間相對對于PCC端,手手機屏幕幕的顯示示空間無無疑成

4、為為信息展展示的瓶瓶頸。PPC端網(wǎng)網(wǎng)頁可以以承載豐豐富的信信息內(nèi)容容并能保保持良好好的顯示示效果;而手機機端顯示示空間卻卻顯得異異常寶貴貴。請看看二者的的對比圖圖示:以上上提到的的用戶環(huán)環(huán)境和顯顯示空間間是影響響手機端端閱讀類類產(chǎn)品信信息架構(gòu)構(gòu)的重要要制約因因素,決決定了其其“窄而淺淺”的基本本特點。這幾乎乎屬于所所有手機機端產(chǎn)品品信息架架構(gòu)的共共性。但但是,具具體到閱閱讀類產(chǎn)產(chǎn)品需要要采用哪哪些相應應的信息息架構(gòu)策策略呢?三、手機端端閱讀類類產(chǎn)品信信息架構(gòu)構(gòu)策略Doonnaa Sppenccer提提出用戶戶搜索信信息的四四種方式式。用戶戶訪問閱閱讀類產(chǎn)產(chǎn)品,正正是典型型的搜索索信息獲獲取信息

5、息的過程程;而如如何引導導用戶順順利、高高效地到到達目標標信息則則是信息息架構(gòu)設設計的職職責所在在。個人人以Doonnaa Sppenccer的的四種搜搜索信息息的方式式為維度度,對手手機端閱閱讀類產(chǎn)產(chǎn)品對應應的信息息架構(gòu)策策略進行行了簡單單歸納。1、Knoown-iteem已知知項目 在已已知項目目搜索中中,用戶戶知道道他們想想要什么么;知道道用什么么詞語描描述他們們想要的的信息; 明白白從哪里里開始。 解決決此類需需求,最最典型的的信息架架構(gòu)策略略是提供供搜索框框。用戶戶輸入明明確的關(guān)關(guān)鍵詞,一次點點擊就能能找到所所需信息息。這是是已知項項目搜索索最為快快捷的導導航方式式,各大大手機閱閱讀

6、類網(wǎng)網(wǎng)站幾乎乎都設置置有搜索索框:2、Expplorratoory探探索探索索性信息息搜索中中,用戶戶對所需需要的信信息有所所了解,但不知知道用什什么詞語語可以將將它準確確描述出出來。并并且用戶戶不知道道從哪里里開始,即使找找到了較較為符合合的內(nèi)容容,也不不知道這這些內(nèi)容容是否足足夠。這種種情景下下,用戶戶需要一一個學習習的過程程,從而而縮小固固有認知知和目標標信息的的差距。因此,信息架架構(gòu)設計計必須允允許用戶戶通過嘗嘗試和摸摸索獲得得對網(wǎng)站站全局的的概括了了解。導導航(NNaviigattionn)是解解決這部部分需求求的典型型架構(gòu)策策略。由由于手機機端信息息顯示空空間的限限制,很很難承襲襲

7、PC端端網(wǎng)頁的的tabb導航方方式。業(yè)業(yè)內(nèi)較為為常用的的導航方方式有:站內(nèi)信信息板塊塊化提煉煉、導航航多級別別化設置置、熱頻頻鏈接的的提供等等等,如如下圖所所示:3、Donnt kknoww whhat youu neeed to knoow無特特定目標標有時時候用戶戶為了打打發(fā)等車車或者旅旅途中的的無聊時時間,而而毫無目目標的來來到閱讀讀網(wǎng)站“閑逛”。他們們不知道道自己需需要什么么內(nèi)容,換句話話說,讀讀什么并并不重要要,只是是為自己己找個事事情做。解決決這部分分需求最最典型的的信息架架構(gòu)策略略是提供供榜單列列表。人人們都有有同理心心,大家家好評度度最高的的電影一一般不會會壞到哪哪里去;同樣,

8、點擊量量最高的的小說也也都比較較精彩。所以,毫無目目標的情情況下,榜單列列表是引引導用戶戶閱讀最最好的建建議式指指南針。這種榜榜單形式式已被各各閱讀類類網(wǎng)站廣廣泛應用用。 4、RRe-ffinddingg返回尋尋找用戶戶可能會會返回網(wǎng)網(wǎng)站繼續(xù)續(xù)上一次次的閱讀讀,但要要記住上上一次讀讀到了第第一百三三十章還還是第一一百三十十二章確確實很難難。用手手機瀏覽覽器添加加書簽固固然可以以解決問問題,但但需要頻頻繁操作作,相當當疲憊。可以考考慮的架架構(gòu)策略略是為用用戶提供供最后一一次閱讀讀章節(jié)的的“記憶”鏈接,減輕用用戶的操操作負擔擔以及記記憶負擔擔,讓用用戶充分分感受該該產(chǎn)品的的智能和和溫馨。四、需要要

9、經(jīng)歷的的信息架架構(gòu)三境境界:要做做好手機機閱讀類類產(chǎn)品的的信息架架構(gòu)不可可能一蹴蹴而就,產(chǎn)品的的日臻完完善需要要一個循循序漸進進、不斷斷優(yōu)化的的過程?;趯ο嚓P(guān)產(chǎn)產(chǎn)品的研研究和個個人理解解,手機機端閱讀讀類產(chǎn)品品的信息息架構(gòu)一一般需要要經(jīng)歷三三種境界界:第一一境界:“斜月沉沉沉藏海海霧,碣碣石瀟湘湘無限路路?!毙畔⑾⒓軜?gòu)的的組織不不明晰、導航不不明確、分類不不恰當,導致信信息的無無序化。將用戶戶陷于迷迷宮之中中,搜索索變得困困難重重重。例如如用戶登登錄某個個閱讀網(wǎng)網(wǎng)站,剛剛進入頁頁面的第第一屏就就被淹沒沒在大面面積的廣廣告中,喪失了了信息方方向感;接下來來的內(nèi)容容信息在在有限的的顯示空空間中

10、隱隱藏過深深,需要要點開層層層鏈接接才可以以到達正正文頁面面;加上上有的標標題文氣氣十足,每一步步操作都都會引起起用戶思思考,如如此冗長長的操作作流程實實在是手手機網(wǎng)頁頁設計的的大忌。第二境境界:“兩岸猿猿聲啼不不住,輕輕舟已過過萬重山山”信息息架構(gòu)的的組織較較為明晰晰、導航航簡短便便捷、內(nèi)內(nèi)容分類類一目了了然。用用戶憑借借有序化化組織架架構(gòu)的引引導,可可以快速速了解和和獲取目目標信息息。這就就需要手手機端閱閱讀類產(chǎn)產(chǎn)品的導導航窄而而淺,做做到寬度度和深度度的恰如如其分、相得益益彰。此此外,導導航標題題的語義義應當具具有較強強的排他他性,不不與其他他標題有有語義重重疊區(qū),也就是是語義的的典型化化。如此此,用戶戶的操作作流程可可以縮短短、思考考的時間間可以減減少。第三三境界:“近水知知魚性,近山識識鳥音。”搜索索個性化化是未來來的發(fā)展展趨勢,如果應應用恰當當,可以以明顯提提高手機機閱讀類類產(chǎn)品的的用戶體體驗。例例如自動動識別用用戶興趣趣和地點點的自我我

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