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文檔簡介
1、 /10為了規(guī)范活動室圖書借閱管理,特制定本制度;1、室內(nèi)除報刊外,所有雜志和圖書均實行借閱制。2、圖書借閱每次最多只能借2本。3、借閱人在閱覽室借閱時,看完應放回原處,無需登記,不得偷盜,違者按原價10倍處罰。4、借閱人須帶出活動室借閱時,必須在值班處登記借閱時間,歸還時間,借書人現(xiàn)工作單位或地址。并付相當于書籍價格的押金,還書時,押金退回。5、借書時,借閱人須檢查圖書有無缺頁破頁,若有及時告知值班人員,歸還時,若圖書有損壞,應照價賠償,圖書遺失,押金不予退還。6、每次借閱時間最長不超過七天,若到期仍未看完,應辦理續(xù)借手續(xù)。7、借閱人要愛惜圖書,不得在書上亂寫亂畫。8、借閱圖書不得隨意轉(zhuǎn)借他
2、人。值班和交接班制度一、值班醫(yī)生1、站內(nèi)每天均應有值班醫(yī)生,負責非辦公時間及節(jié)假日的各項臨時性技術(shù)工作,遇有疑難問題,應請示上級醫(yī)師處理。2、對急診入站者應及時檢查,填寫記錄,給予必要的醫(yī)務處置。3、值班醫(yī)生夜間必須在值班室住宿,不得擅自離開。當護理人員邀請時應立即前往視診。4、值班醫(yī)生和經(jīng)管醫(yī)生在下班前應將危重病人或待產(chǎn)婦女的情況記入交接班簿,并互相進行床頭交接班。5、值班醫(yī)生應在每日早會上將住站人員情況作重點交班,對重點病員進行床頭交班。二、值班護理人員1、護理人員實行二十四小時輪流值班。值班人員應嚴格遵守醫(yī)囑對受術(shù)者進行護理。2、值班護理人員應經(jīng)常巡視,了解受術(shù)者的動態(tài)。交接前,應將危重
3、、術(shù)后、待產(chǎn)和新入院受術(shù)者或病員填入交接簿。3、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。4、交接時應清點受術(shù)者和病員總數(shù)、劇毒藥品、搶救藥品、醫(yī)療器械以及病房物品。5、早會時,由值班者重點報告住院人數(shù)動態(tài),朗讀值班報告,重點病人與白班護士進行床頭交接。門診工作制度1、工作人員要堅守崗位,熱情接待來站咨詢?nèi)罕?,關(guān)心體貼就診者,工作人員要舉止莊重、衣帽整潔、態(tài)度和藹、文明禮貌、服務語言和服務行為要規(guī)范,積極宣傳計劃生育法規(guī)、政策和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育科普知識。2、門診各科室內(nèi)外環(huán)境應每天清掃,定期消毒,保持清潔整齊,不斷改善侯診環(huán)境,保持良好的門診秩序。3、建立健全門診登記制度,凡來站就診者均按
4、門診登記簿項目填寫完整、準確,字跡清楚,并簽全名。4、對就診者詳細詢問病情,認真細致的檢查,診斷處理恰當,用藥科學合理。對需住服務站(所)手術(shù)和治療者,有門診醫(yī)生開具住服務站(所)手續(xù)。5、認真、及時、全項、規(guī)范地書寫技術(shù)服務各種文書。6、對門診手術(shù)者,應觀察2小時,交待注意事項,若無異常情況,方可出具證明離開服務站,對重癥、急癥、體溫超過38攝氏度的服務對象,應優(yōu)先安排就診。7、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。8、男醫(yī)生對女服務對象進行婦科檢查時,必須有第三者在場。歡迎您來到避孕藥具與生殖健康咨詢工作站我們的目標:以人為本,全面發(fā)展我們的責任:關(guān)愛生命、呵護健康我們的承諾:優(yōu)質(zhì)服務、群眾
5、至上咨詢服務主要內(nèi)容幫助服務對象正確理解知情選擇,了解藥具發(fā)放政策、途徑、方法等。選擇適宜的避孕方法。知道方法的作用機制、有效性、利弊及可能出現(xiàn)的不良反應。懂得如何使用,掌握失敗時的補救方法。針對不同對象,提供生殖健康保健知識。了解對象的知識結(jié)構(gòu),處理服務對象的意見和反饋信息,用于宣傳教育和技術(shù)服務的改進。終止妊娠工作管理制度1、工作人員要放真學習,提高思想覺悟和服務技能,自覺遵守法律法規(guī),嚴格執(zhí)行國家制定的醫(yī)療技術(shù)常規(guī)、計劃生育技術(shù)服務規(guī)范及其他有關(guān)制度。以法律為準繩,規(guī)范服務行為。2、大力宣傳計生政策,積極創(chuàng)造條件,保障育齡群眾知情選擇安全、有效、適宜的避孕、節(jié)育措施,預防和減少非意愿妊娠
6、。3、禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和有選擇性終止妊娠手術(shù)。建立和完善各項規(guī)章制度。自覺接受上級行政部門的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。4、如為計劃外或確為醫(yī)學需要的終止妊娠,術(shù)前,除向服務對象說明手術(shù)目的、難易程度及注意事項,征得同意手術(shù)簽字外,應認真查驗服務對象按規(guī)定攜帶的有關(guān)證明材料,所有資料一并存檔。手續(xù)不齊全不得施術(shù)。5、持證施術(shù),溫馨服務,不論親疏,一視同仁。不準推諉、刁難服務對象,嚴禁營私舞弊。特色咨詢(悄悄話室)工作制度1、保持環(huán)境整潔、安靜、溫馨,營造有利于咨詢雙方平等交談的氛圍。2、配備男、女生殖系統(tǒng)解剖圖和避孕節(jié)育、生殖健康科普知識宣傳資料及生殖保健咨詢記錄本。3、服務人員對前來咨詢
7、的育齡群眾要做到態(tài)度熱情、耐心傾聽、科學解答,并做好記錄,及時反饋信息。4、注重咨詢技巧,尊重對象人格,保護隱私,進行良好的人際交流。5、對咨詢對象提出的有關(guān)問題,逐一給予科學解釋、答復,消除顧慮;寓宣傳教育、普及生殖保健知識于咨詢服務之中。6、對選擇避孕方法的服務對象,服務人員應仔細介紹有關(guān)的避孕方法及相關(guān)知識,在充分了解服務對象的自身狀況和避孕需求的基礎上,做到知情選擇并落實避孕措施。7、咨詢?nèi)藛T應不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。處方制度及查對制度1、醫(yī)師開處方,將本人簽字留樣于藥房。2、藥房不得擅自修改處方。3、有關(guān)毒、麻、限劇藥處方,應遵照國家規(guī)定的有關(guān)麻醉藥品規(guī)定辦理。4、一般處方
8、以三日量為限。5、處方要有名稱、院號、處方編號、時間、科別、姓名、年齡、性別、藥名、劑型、規(guī)格及數(shù)量、用藥方法藥價、醫(yī)師簽字。6、處方字跡要清楚,不得涂改,急診要寫“急”字在處方左上解。7、藥品應以中國藥典及衛(wèi)生部頒發(fā)的藥品標準為準。8、一般處方保存一年。9、開醫(yī)囑、應查對姓名、性別、床號。10、執(zhí)行醫(yī)囑時,要進行“三查七對”。11、清點藥品,不符合應嚴禁使用。12、給藥前,應注意詢問過敏使用情況。13、手術(shù)前應查對姓名、手術(shù)名稱。14、使用器械包,要對日期、消毒指示劑是否溶解。避孕藥具使用對象八種人1、新婚和暫不想要小孩子的夫婦。2、有生育指標暫不想要小孩子的夫婦。3、取得二孩生育指標并想要
9、孩子的夫婦,在取環(huán)后,子宮恢復或服用避孕藥針后,體內(nèi)激素水平調(diào)解期的夫婦,要求提供外用避孕藥的。4、產(chǎn)后夫婦要求在產(chǎn)后三個月內(nèi)、剖腹產(chǎn)六個月內(nèi)上環(huán)結(jié)扎的。5、暫不易上環(huán),女扎需得一段時間治療的。6、因禁疾病不能上環(huán)、結(jié)扎的。7、上環(huán)時失敗的,應在上環(huán)時采取兩保險,經(jīng)半年復檢后環(huán)位正常的,可停服避孕藥。8、探親。藥管員工作職責一、堅守工作崗位,努力學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務能力和管理水平。二、科學編報需求計劃和分配計劃,保障供應,避免浪費。三、按時填寫和報告各類報表,展示避孕藥具工作圖,負責避孕藥具信息網(wǎng)絡管理。四、負責從縣站調(diào)入藥具,做好藥具的管理和發(fā)放工作。五、做好購、發(fā)、存分類明細賬,每月
10、清點一次庫存藥具,做到賬物相符。六、防火、防盜、防潮、防鼠、防蟲蛀,保持庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好藥具的養(yǎng)護工作。七、深入基層,調(diào)查了解藥具使用情況,及時向上級反饋信息。八、年終負責整理各類藥具資料,存檔備案。避孕藥具管理制度一、倉庫實行分區(qū)色標管理,分合格區(qū)、待發(fā)區(qū)(綠色)、待驗區(qū)(黃色)、不合格區(qū)(紅色)。二、實行藥具入庫驗收管理,填寫入庫驗收登記表,逐項填寫驗收情況。三、合格堆放,垛于墻體間距不小于50厘米,垛于地面間距不小于10厘米。藥具按品種、批號集中堆放,明確標示藥具名稱。四、每日進行溫、濕度檢測并作記錄,及時調(diào)控超出規(guī)定范圍的溫、濕度。五、定期養(yǎng)護庫存藥具,填寫?zhàn)B護檢查記錄,及時按規(guī)定處
11、理不合格產(chǎn)品。六、堅持出庫原則,先進先出,近效期先出,并作出閘復核和質(zhì)量檢查。七、完善出庫手續(xù),每次發(fā)放須開調(diào)撥單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,記入藥具購、發(fā)、存明細賬。八、全部有形資料,年終整理歸檔,信息網(wǎng)絡管理資料由計算機存儲備案。醫(yī)案(含檔案)管理制度1、站內(nèi)應建立和完善醫(yī)案管理制度,設立檔案專柜,選配責任心強、有專業(yè)知識的人員負責。2、各種醫(yī)案,要嚴格按照醫(yī)療文件書寫規(guī)范操作,準確把握書寫格式、內(nèi)容要求,杜絕不規(guī)范術(shù)語、自造字和不正規(guī)的病名書寫,力求醫(yī)案書寫及時、準確、規(guī)范、整潔。3、醫(yī)案完成后,按種類分別由站內(nèi)各級業(yè)務負責人逐一審查后簽字存檔。4、醫(yī)案歸檔一律用鋼筆(碳墨)書寫,務必字跡清楚、整潔、
12、準確,按種類、時間順序依次編碼。醫(yī)案數(shù)據(jù)要與報表內(nèi)容一致。5、檔案管理人員要認真學習,不斷提高政策水平和專業(yè)技能,遵紀守法,保守秘密,增強工作責任心和事業(yè)心,努力做一名合格的專業(yè)管理人才。6、檔案室內(nèi)須配備防火、防盜、除濕設施,對所有檔案應定期清查、整理、謹防霉變、蟲蛀、損毀。7、建立檔案查詢、借閱制度,嚴格履行手續(xù),無查詢證明或未經(jīng)站長同意,一律禁止查詢和借閱;或者,以違律論處。藥具庫房管理與發(fā)放制度1、避孕藥具要專人管理和發(fā)放,建立避孕藥具分類帳、分戶帳和明細帳。每年擬定下年避孕藥具進貨計劃,有站長核定簽字經(jīng)同級計劃生育行政部門審查簽字后,報上級藥具管理部門。管理經(jīng)費由財務人員專帳管理,經(jīng)
13、費開支要嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、藥具要做到擺放整齊,標簽明顯,通風防潮。藥具出庫要堅持“先進先出”和“先檢查,后發(fā)放”的原則,即檢查藥具的質(zhì)量、使用有效期,保證發(fā)放質(zhì)量合格的藥具;每季盤存做到賬目相符,進貨、發(fā)放在賬目上反映。3、每次發(fā)藥時要對前次使用藥具的效果進行隨訪,統(tǒng)一使用避孕藥具發(fā)放登記冊,登記準確及時。4、如發(fā)現(xiàn)藥具過期,藥品出現(xiàn)變色、斑點、粘連、裂片、潮解、破損,注射針發(fā)黃、混濁等現(xiàn)象,嚴禁向下發(fā)放,及時送縣級藥具管理部門報損,不得私自銷毀。5、經(jīng)常深入基層,檢查并指導所發(fā)放的藥具使用情況,做好效果檢測和統(tǒng)計工作;定期培訓基層藥具人員,做好藥具可能出現(xiàn)不良反映的咨詢工作。6、如服務
14、對象用避孕藥后出現(xiàn)類早孕反映、閉經(jīng)、白帶增多、乳房脹痛、陰道出血等不良反應,計劃生育服務人員應及早發(fā)現(xiàn)、及早報告。7、使用藥具一經(jīng)出現(xiàn)不良反映,應立即到縣級以上計劃生育技術(shù)機構(gòu)或醫(yī)療單位進行檢查處理。并詳細記錄病情,對急癥病例進行緊急處理后直接報告上一級藥品不良反應檢測中4(ADR)。藥品、器械管理制度一、國家免費發(fā)放的避孕藥品,要做到帳物相符,不準變賣、轉(zhuǎn)借。二、各科室器械由各科室專人負責管理。三、如有器械丟失現(xiàn)象,誰管理誰負責。四、如器械有生銹、損壞,不能使用,負責人做好登記。消毒供應室工作制度1、消毒供應室負責站內(nèi)無菌物品的供應,工作人員應熟悉掌握消毒及滅菌技術(shù)操作,掌握所購置的滅菌器說
15、明書,污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)的人流,物流通暢,流程應符合衛(wèi)生學要求,嚴格遵守工作程序,保證所供應的滅菌器材及敷料無菌。2、例行供應的器材及敷料,應提前準備妥善,及時供應。3、各種器材均應按性質(zhì)分類,常規(guī)處理、包裝、滅菌和保管。并建立“回收、發(fā)出物品登記制度”。4、用過的器械等物品,應先經(jīng)手術(shù)室初步清潔處理,在交還供應室。傳染病患者用過的物品,應由手術(shù)室消毒處理后送供應室洗滌、處理、包裝、滅菌。5、每次應用滅菌器前應檢查安全閥門、氣壓表等重要部件,發(fā)現(xiàn)問題隨時檢修;每次高壓消毒時,敷料中心和外表應放置滅菌效果檢測化學指示帶。6、各種滅菌的物品,放置達2周(夏季1周),雖然未使用,亦須重新處理并滅菌。已用過的物品不能包成原來式樣,以免與未用過的滅菌物品互相混淆。7、無菌物品存放室專放已滅菌的各種器械、敷料和診療包,不得放置任何未消毒物品。無菌物品存放室內(nèi)應每日進行一次常規(guī)空氣消毒。8、經(jīng)常作好各種器械的檢查、保管、登記工作,每月大清點一次及請領(lǐng)補充、報銷一次。9、經(jīng)常備有急救器材,并保持一定機動數(shù)量,保證隨時供應。10、各工作間應每日用紫外
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