食材配送應(yīng)急預(yù)案

1、4.應(yīng)急預(yù)案2 TOC o 1-5 h z 4.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間承諾24.2應(yīng)急響應(yīng)人員3 HYPERLINK l bookmark17 o Current Document 4.3應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃64.4食物中毒應(yīng)急預(yù)案84. 4.1應(yīng)急響應(yīng)及程序8 HYPERLINK l bookmark103 o Current Document 4.4.2應(yīng)急善后處理措施14 HYPERLINK l bookmark189 o Current Document 4.5車(chē)輛事故應(yīng)急預(yù)案174. 5.1車(chē)輛運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案174. 5.2車(chē)輛事故應(yīng)急預(yù)案24 HYPERLINK l bookmark213 o Cu

2、rrent Document 4.5.3運(yùn)輸應(yīng)急保障措施25 HYPERLINK l bookmark235 o Current Document 4.5.4安全作業(yè)保障274.6瞬天氣運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案40 HYPERLINK l bookmark431 o Current Document 4.6.1暴雨天氣安全行車(chē)方案404.6.2臺(tái)風(fēng)天氣安全行車(chē)方案43 HYPERLINK l bookmark442 o Current Document 4.6.3大霧天氣安全行車(chē)45 HYPERLINK l bookmark460 o Current Document 4.7疫情（新型冠狀病毒）防控應(yīng)急預(yù)

3、案47 HYPERLINK l bookmark463 o Current Document 4. 7.1防控原則47 HYPERLINK l bookmark473 o Current Document 4. 7.2新冠病毒風(fēng)險(xiǎn)分析484. 7.3新冠肺炎疫情應(yīng)急響應(yīng)流程圖51 HYPERLINK l bookmark489 o Current Document 4. 7.4應(yīng)急也52 HYPERLINK l bookmark503 o Current Document 4.7.5工作管理措施534.7.6防控措施56 HYPERLINK l bookmark588 o Current Do

4、cument 4.8食材中斷應(yīng)急預(yù)案59 HYPERLINK l bookmark601 o Current Document 4.9食材流通環(huán)節(jié)中出現(xiàn)事故的應(yīng)急預(yù)案614.應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間承諾致：我單位參與資司代理的采購(gòu)項(xiàng)目（采購(gòu)編號(hào)： ）項(xiàng)目投標(biāo)，我單位鄭重承諾：在服務(wù)期內(nèi)若出現(xiàn)任何的突發(fā)或應(yīng)急情況，我司將在io分鐘內(nèi)進(jìn)行響 應(yīng)。若需要緊急配送的，我司將在1小時(shí)內(nèi)將食材送達(dá)指定地點(diǎn)。若突發(fā)任何突發(fā)事件需要緊急到現(xiàn)場(chǎng)的，我司將在1小時(shí)內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)， 按照我司指定的應(yīng)急預(yù)案認(rèn)真執(zhí)行，并配合采購(gòu)方處理。我方對(duì)此承諾負(fù)全部法律責(zé)任。投標(biāo)人法定代表人（或其授權(quán)代表）簽字（或蓋簽章）： 投標(biāo)人

5、名稱(chēng)（蓋單位公章）：有限公司日期：2021年7月1日4. 2應(yīng)急響應(yīng)人員我公司加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)測(cè)，有針對(duì)性的組織演練，提高管理團(tuán)隊(duì)對(duì)各類(lèi) 重點(diǎn)突發(fā)事件的處理是關(guān)鍵，常見(jiàn)的突發(fā)事件有火災(zāi)、自然災(zāi)害、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn) 題等，因此建立應(yīng)急處理小組，完善應(yīng)急機(jī)制，有利于處理各重點(diǎn)突發(fā)事件的 處理。_、建立應(yīng)急分隊(duì)(-)應(yīng)急分隊(duì)各級(jí)人員的職責(zé)1、我公司全體員工是應(yīng)急分隊(duì)的成員，遇各類(lèi)重點(diǎn)突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)應(yīng)服從 指揮、聽(tīng)從安排，按職責(zé)分工參與應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)工作。2、項(xiàng)目經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)員工逬行各類(lèi)重點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處理的 培訓(xùn)、演練，組織并指揮員工處理各類(lèi)緊急突發(fā)性事件。3、各員工按職責(zé)分工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、訓(xùn)

6、練，服從指揮，積極參與救災(zāi)搶險(xiǎn)。(-)應(yīng)急分隊(duì)組織架構(gòu)圖二、應(yīng)急人員淸單三、應(yīng)急分隊(duì)分工職責(zé)(-)總指揮由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)各類(lèi)重點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處理的培訓(xùn)、演練，組織并 指揮員工處理各類(lèi)緊急突發(fā)性事件。(-)現(xiàn)場(chǎng)指揮由配送員擔(dān)任，負(fù)賈各類(lèi)重點(diǎn)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。(三)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)、事故處理組組長(zhǎng)：頊目經(jīng)理成員：全體成員負(fù)貴突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)、產(chǎn)品問(wèn)題處理、報(bào)警并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告 現(xiàn)場(chǎng)情況等工作。(四)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)組組長(zhǎng)：配送員成員：現(xiàn)場(chǎng)所有人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)公共秩序，保障通道暢通.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)理組逬 行工作，并負(fù)責(zé)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)群眾的疏散、疏導(dǎo)工作。三、應(yīng)急分隊(duì)工作規(guī)定1、應(yīng)急分隊(duì)是

7、在勞保用品采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理的直接指揮下，由項(xiàng)目經(jīng)理、 物流部、倉(cāng)儲(chǔ)部組成的一支處理各種突發(fā)事故、災(zāi)害、處理產(chǎn)品問(wèn)題的分隊(duì)。2、應(yīng)急分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)指揮序列項(xiàng)目經(jīng)理n _各部門(mén)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)人員3、在緊急情況時(shí)，應(yīng)急分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)指揮有權(quán)調(diào)動(dòng)各部門(mén)的人員，使用各種應(yīng) 急設(shè)施設(shè)備。4、應(yīng)急分隊(duì)人員應(yīng)服從命令，聽(tīng)從指揮，無(wú)條件服從分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各組組長(zhǎng) 調(diào)配。5、出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，分隊(duì)各成員必須在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)按照分工各按 其責(zé)，在處理各種事件時(shí)機(jī)智靈活，勇往直前。6、應(yīng)急分隊(duì)定期逬行訓(xùn)練、演練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各成員要積極參與，不得無(wú) 故缺席。7、各組分隊(duì)定期檢查各自的工作，保證人員能需要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候能夠迅 速到位，設(shè)施設(shè)

8、備能及肘啟動(dòng)和使用。4. 3應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃一、響應(yīng)時(shí)間承諾我公司承諾準(zhǔn)備一支20人的應(yīng)急隊(duì)伍，由采購(gòu)人調(diào)配。一旦發(fā)生應(yīng)急突發(fā) 事件，我方將在10分鐘內(nèi)快速響應(yīng)，并在1小時(shí)內(nèi)安排人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。根據(jù) 我公司制定的應(yīng)急處理方案認(rèn)真執(zhí)行，我公司將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠 實(shí)的承諾。二、預(yù)警監(jiān)測(cè)計(jì)劃加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、產(chǎn)品運(yùn)輸安全等的日常監(jiān)測(cè)。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù) 防、早整治、早解決。定期對(duì)本公司所供應(yīng)的產(chǎn)品逬行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生產(chǎn)品安全問(wèn)題。逬行日常巡查，重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉(cāng)庫(kù)通道情況，如發(fā)現(xiàn)間 題.仔細(xì)觀(guān)察分析，找出原因，及時(shí)解決，并匯報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人。三、事故響應(yīng)計(jì)劃接到報(bào)告后，我司工作人員必須盡趕

9、赴現(xiàn)場(chǎng)，參加現(xiàn)場(chǎng)解決工作。如有入員傷亡，指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員逬行處理。發(fā)生事故后，在1小肘內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門(mén)，積極配合有關(guān)部門(mén)幵展 應(yīng)急救援工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。三、應(yīng)急物資準(zhǔn)備計(jì)劃(1)應(yīng)急通訊。我司在倉(cāng)庫(kù)或者營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話(huà)。物流配送中 心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小肘幵通移動(dòng)電話(huà)，所有配送人員工作期間一律幵 通移動(dòng)電話(huà)。(2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物 品,指定專(zhuān)人保管和維護(hù)。四、善后處置計(jì)劃應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問(wèn)受害和受影響人員，清理污染物，盡快 消除事故影響，恢復(fù)正常，保證社會(huì)安定。對(duì)導(dǎo)致事故起因的相

10、關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。發(fā)生事故次日，及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā) 生類(lèi)似事故。4.4食物中毒應(yīng)急預(yù)案4. 4.1應(yīng)急響應(yīng)及程序一、目的為有效控制、及時(shí)預(yù)防和減少食源性突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)員工身體健康和生 命安全造成的損害，指導(dǎo)和規(guī)范食物中毒事件現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力，最大限度降低 員工生命安全風(fēng)險(xiǎn)，提高后期的搶救成功率。二、依據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、食物中毒 事故處理辦法、食物中毒診斷標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)處理總則和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng) 急條例等有關(guān)規(guī)定。三、組織機(jī)構(gòu)及職貴組織機(jī)構(gòu)成立食物中毒應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、救援組、后勤組、調(diào)查組、 善后組。2、職責(zé)

11、組長(zhǎng)職賁全面負(fù)責(zé)食物申毒應(yīng)急救援預(yù)案的審批；組建應(yīng)急救援隊(duì)伍；領(lǐng)導(dǎo)督促小組成員做好食物中毒事故的預(yù)防措施和應(yīng)急求援的各項(xiàng)準(zhǔn)備 工作；發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號(hào)；組織指揮求援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；向上級(jí)匯報(bào)和向友鄰單位通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出求援請(qǐng)求； 組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急求援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。副組長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)貴應(yīng)急求援的具體指揮工作。負(fù)員危險(xiǎn)源的確定及食物中毒潛在危險(xiǎn)性的評(píng)估，發(fā)生重大事故時(shí).協(xié)助 組長(zhǎng)做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處置工作。辦公室主任職責(zé)控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好事故的評(píng)價(jià)及傳遞、上報(bào)等信息姓理工 作；1故好事故現(xiàn)場(chǎng)拍照、收集證據(jù)工作；據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示、決策，做好上傳下達(dá)，

12、協(xié)調(diào)有關(guān)工作事宜。救援小組職責(zé)負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)疏散工作；必要肘代表救援組對(duì)外發(fā)布有關(guān)信息。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮及受傷人員分類(lèi)搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作。后勤小組職責(zé)負(fù)責(zé)事故處理措施相關(guān)計(jì)劃資金的落實(shí)，并收集、核算、計(jì)劃、控制成本 費(fèi)用，降低資源消耗，對(duì)救援活動(dòng)提供資金保障；編制處理事故的所需物資及費(fèi)用報(bào)表，并對(duì)物資采購(gòu)逬行監(jiān)督管理。負(fù)員救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。調(diào)查小組職責(zé)負(fù)貴應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂，發(fā)生事故肘負(fù)責(zé)技術(shù)處理措施及督促措施落 實(shí)情況；收集各種現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)供逬行事故分析使用；通過(guò)調(diào)查形成調(diào)查報(bào)告。善后小組職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)食物中毒人員及其家屬逬行心理疏導(dǎo),事故嚴(yán)重則對(duì)中毒人員給予 必要的經(jīng)濟(jì)賠償；清理現(xiàn)場(chǎng)恢

13、復(fù)正常生產(chǎn)秩序，安撫其他員工的情緒。三、食物中毒事故識(shí)別食物中毒是指食用了由細(xì)菌感染，或者被有毒物質(zhì)(有機(jī)磷、神劑、升汞) 污染的食物，以及食用了食物本身的自然毒素(如毒蕈、毒魚(yú))等引起邕食源性 疾患。發(fā)生食物中毒后，病人會(huì)出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、頭痛、陣發(fā)性腹瀉、發(fā)燒和疲 勞等癥狀。病情沖重，感染痢疾時(shí)，大便里會(huì)帶有膿血。癥狀的嚴(yán)重程度取決于 誤食病菌的種類(lèi)和數(shù)量。這些癥狀可能在逬食不潔的食品后半小時(shí)，或幾天后發(fā) 生。一般持續(xù)一到兩天，但也可以延續(xù)到一個(gè)星期和10天左右。四、食物中毒的分類(lèi)1、細(xì)菌性食物中毒：由于吃入食物被某些細(xì)菌及其毒素所污染而致；2、毒素（真菌）性食物中毒：病原菌為有害真菌；3、

14、植物性食物中毒；植物本身含有有毒物質(zhì)，如毒套菇及發(fā)芽的馬鈴薯。五、食物中毒的特點(diǎn)1、在公司食堂用餐時(shí)，因吃同一種有毒食品而爆發(fā)申毒，來(lái)勢(shì)兇猛，發(fā)病 率高，危害性大；2、申毒后潛伏期短，大多在攝入有毒食品后半小時(shí)到24小時(shí)內(nèi)發(fā)病；3、臨床癥狀大多相似，一般以急性胃腸炎癥為主。六、食物中毒的預(yù)防組織對(duì)食堂工作人員逬行預(yù)防食物中毒知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，要求食堂要建立健全 內(nèi)部食品衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，食堂建筑、設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生符合要求，食堂內(nèi)外 環(huán)境要整潔，消除四害，食堂的設(shè)施設(shè)備布局合理，餐飲具使用前必須清潔、消 毒，禁止重復(fù)使用未消毒的餐具。食堂采購(gòu)員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位 采購(gòu)食品并簽定甲乙雙方協(xié)

15、議書(shū)，以便追究對(duì)方員任，彳故到有章司循。嚴(yán)格把好 食品質(zhì)量關(guān)，做好食物保管，保持食物新鮮，涼拌菜保持新鮮衛(wèi)生，生熟食物要 分幵，防止炊具交叉污染。杜絕“三無(wú)”食品及過(guò)期食品逬公司。食品存儲(chǔ)到位，做到分類(lèi)、分架、隔 墻、離地存放，定期檢查，當(dāng)天供應(yīng)的飯菜樣品存放二十四小時(shí)，剩余飯菜禁止 使用。食品從業(yè)人員必須持有健康證，每年逬行一次體檢，有傳染病者不得使用。 食堂從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐，應(yīng)該立即脫離工作崗位，病痊愈后 方可重新上崗。食品從業(yè)人員必須養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)持穿戴清潔的工 作衣、帽上崗工作。具體應(yīng)注意從以下五個(gè)方面入手，預(yù)防食物中毒。1、食物原料變質(zhì)。夏季氣溫高，魚(yú)、

16、肉、貝類(lèi)等食品容易變質(zhì)。虹果在加 工過(guò)程申不把它燒熟、煮透，這樣中心部位的細(xì)菌就不會(huì)被殺死，就極容易變質(zhì)， 從而引起食物中毒。2、食物存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。有的人認(rèn)為食物存放在冰箱中很安全，其實(shí)細(xì)菌在 冰箱中同樣可以繁殖并污染食物，所以要求食堂管理人員定量購(gòu)買(mǎi)食物，避免囤 積過(guò)多導(dǎo)致食物腐敗。3、生熟不分造成食物污染。生食品上常常帶有大量細(xì)菌，如果盛裝生熟食 品的容器不分.熟食品就會(huì)被細(xì)菌污染，人們吃了被污染的食物，就會(huì)導(dǎo)致食物 中毒。4、生吃涼拌菜。夏季氣溫、濕度都比較高，案板、刀墩、容器上任細(xì)菌會(huì) 大量繁殖，如果使用被污染的工具加工涼菜會(huì)使食物受到污染，逬而導(dǎo)致食物中 再O七、應(yīng)急響應(yīng)及程序1、當(dāng)

17、公司一旦發(fā)生員工食物中毒或疑似食物中毒事件，食堂應(yīng)立即停止伙 食供應(yīng)，并封存導(dǎo)致食物中毒或可疑導(dǎo)致食物中毒的食品，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，絕不故 意破壞現(xiàn)場(chǎng)，掩蓋事實(shí)真相。2、食堂工作人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，力公室收到通知后要立即 成立應(yīng)急救援小組并啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，同時(shí)應(yīng)立即撥打120,請(qǐng)求急救中心逬 行救援。3、救援組人員立即到現(xiàn)場(chǎng)逬行初步檢查。一旦發(fā)生或發(fā)現(xiàn)食物中毒，應(yīng) 立即通報(bào)辦公室，辦公室立即安排交通工具將中毒者送到就近醫(yī)院。對(duì)食物中毒 病情較輕者，組織人員陪同送往就近醫(yī)院治療；并辦理有關(guān)治療或住院手續(xù)，同 時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)。4、領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及肘向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告，同

18、肘要詳盡 說(shuō)明發(fā)生食物中毒事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容。 如果可疑食品還沒(méi)有吃完，請(qǐng)立即包裝起來(lái)，標(biāo)上“危險(xiǎn)字樣，并冷藏保存, 特別是要保存好污染食物的包裝材料和標(biāo)簽，如罐頭盒等。同時(shí)立即封閉廚房各 加工間，待衛(wèi)生部門(mén)調(diào)查取證后方可逬行消毒處理。派專(zhuān)人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，捜集可疑 食品及患者排泄物以備衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn)。5、按衛(wèi)生防疫部門(mén)的意見(jiàn)，做好配合工作，對(duì)同肘就餐尚未發(fā)病人員就地 觀(guān)察，必要肘停工觀(guān)察。6、事故及緊急情況得到遏制后，注意保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，不得故意破壞事故現(xiàn) 場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)，一般事故由事故發(fā)生單位將事故調(diào)查處理意見(jiàn)上報(bào)公司人事行政部。八、善后處理措施1、善后小組做

19、好中毒人員的安撫工作，待上級(jí)部門(mén)的檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)以后， 確定責(zé)任。2、對(duì)致殘、致病、死亡的人員，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助和撫恤；對(duì)事故 主要責(zé)任人員，按有關(guān)規(guī)定處理。3、事件處理完畢后，食物中毒防治領(lǐng)導(dǎo)小組，要組織各部門(mén)認(rèn)真總結(jié)，自 覺(jué)查找工作中存在的不足，加強(qiáng)管理.汲取教訓(xùn)，杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生，同 時(shí)向上級(jí)部門(mén)作出書(shū)面報(bào)告。九、救援物資使用表解物資警界線(xiàn)標(biāo)志現(xiàn)場(chǎng)使用裝備救援車(chē)輛急敕設(shè)施牛奶豆?jié){警戒帶高質(zhì)量數(shù)碼相機(jī)中巴車(chē)擔(dān)架、急救包2箱3條1部1臺(tái)各2套十、應(yīng)急狀態(tài)的解除1、一般中毒事故，指沒(méi)有造成人員傷亡，輕微中毒人數(shù)3人以下，由應(yīng)急 救援辦公室逬行事故調(diào)查，分析事故原因并形成調(diào)查報(bào)告，向領(lǐng)

20、導(dǎo)小組上報(bào)調(diào)查 報(bào)告。通過(guò)事故調(diào)查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的衛(wèi)生培訓(xùn)申教育職工。當(dāng)確認(rèn)事態(tài) 已經(jīng)得到控制，警報(bào)已經(jīng)解除，由應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除肘間。2、重大中毒事故，指人員傷亡1人以上，中毒人數(shù)達(dá)到3入以上，由應(yīng)急救 援小組領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查和宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除肘間，相關(guān)部門(mén)配合。十一、培訓(xùn)要求和演習(xí)1、培訓(xùn)要求人事行政部應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行日常食物中毒有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)和學(xué) 習(xí)。定期對(duì)食堂逬行衛(wèi)生大檢查，對(duì)在食堂工作的廚師、炊事員和服務(wù)人員必須 進(jìn)行崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，并檢查其體檢報(bào)告。2、演習(xí)通過(guò)演習(xí)確定救援機(jī)構(gòu)的反應(yīng)肘間，將中毒患者從出事點(diǎn)送醫(yī)院的最 短時(shí)間和最佳運(yùn)送路線(xiàn)。確定幾種常

21、見(jiàn)的中毒癥狀，做到病情的控制為運(yùn)送患者到醫(yī)院贏(yíng)得搶 救時(shí)間。通辿演習(xí)讓救援小組成員能正確使用所購(gòu)置的搶救器材和了解正確的 搶救方法，明確各自職責(zé)；演練應(yīng)保留相應(yīng)記錄，演練時(shí)間頻率要求應(yīng)急救援小組至少達(dá)到 1-2次/年。4. 4. 2應(yīng)急善后處理措施飲食衛(wèi)生關(guān)系眾多人員的生命健康，一旦發(fā)現(xiàn)食物申毒事故，將會(huì)導(dǎo)致 入員的生命健康受到威脅和傷害。為確保事故發(fā)生以后，能迅速有效地幵展 搶救工作，并能積極的因地制宜、分秒必爭(zhēng)地給予妥善處理，最大限度地降 低人員及相關(guān)生命安全風(fēng)險(xiǎn)，特制定本應(yīng)急預(yù)案；（一）食物申毒概念食物中毒，由字面上來(lái)看常讓人誤解為吃了有毒的食物造成中毒，實(shí)際 上它所指的是吃了潛藏在食物

22、或飲水中會(huì)使人致病的病原體、天然毒素（如 發(fā)芽的馬鈴薯、有毒的薩菇或河豚毒）或化學(xué)毒性（如殘留的農(nóng)藥、重金 屬）的物質(zhì)后而使人體產(chǎn)生感染性或中毒性的疾病，包括了消化及神經(jīng)系統(tǒng) 之異?，F(xiàn)象，最常見(jiàn)的癥狀有嘔吐、腹瀉及腹痛等。食物中毒的原因以吃入 遭到細(xì)茵污染的食物最多，污染的細(xì)菌又以腸炎弧茵占大多數(shù)，其次是金黃 色葡萄球菌及大腸桿菌。吃入這些食物可以使人在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)病，常以 劇烈產(chǎn)重的嘔吐、肚子絞痛及腹瀉為主，大部分的病患經(jīng)過(guò)醫(yī)師適當(dāng)?shù)奶幹?即可以痊愈。但是還是要很小心，如果病情嚴(yán)重，食物申毒是可導(dǎo)致死亡 的。（-）食物中毒的成因分類(lèi)依食物中毒的成因可分為以下三大種類(lèi)：1.細(xì)茵及病毒性食物申

23、毒。何謂細(xì)茵性食物中毒?即食物被細(xì)菌污染所引發(fā)的疾病，其污染的物質(zhì) 可能是病原體，包括細(xì)菌、病毒及寄生蟲(chóng)，或是其產(chǎn)生的毒素。癥狀以消化 系統(tǒng)障礙為主，尤其是急性腸胃炎之癥狀，如嘔吐、腹瀉、腹痛等最常見(jiàn)。根據(jù)1981年到2008年間，對(duì)一些地區(qū)所發(fā)生的1928次細(xì)菌性食物中毒 事件所做的分析，以腸炎弧菌67.5%占大多數(shù).其次則是金黃色葡萄球菌 18.0%以及大腸桿菌11.7%。1. 1腸炎弧菌潛伏期4-24小時(shí)。腸炎弧菌主要分布于沿海地區(qū)及海底污泥中，海鮮 貝類(lèi)很容易受到污染。由于腸炎弧菌的繁殖相當(dāng)快速，若未在調(diào)理前清洗干 凈，或者加熱溫度未達(dá)到攝氏六十度、十五分鐘，或冷藏溫度不足，或其他 食

24、品交互污染，通常由本茵引起癥狀約在食畢二至四十八小時(shí)內(nèi)發(fā)生，如果 食物的容器、砧板、或廚師雙手生食及熟食不分，則受污染食物很快達(dá)到致 病程度。主要癥狀為下痢、激烈腹痛、惡心、嘔吐、頭痛、發(fā)燒、寒顫等癥 狀。一般除了腸胃癥狀外還會(huì)有血便出現(xiàn)。1.2金黃色葡萄球菌。處理食物人員若有化膿、傷口、咽喉炎，在從事制造調(diào)理工作時(shí)很容易 污染食物，若處理入沒(méi)有采取防范措施（如戴口罩、穿著工作衣、帽）也會(huì) 使本菌污染食物，飲食后約一至八小時(shí)內(nèi)會(huì)有急性腸胃炎，嘔吐、腹瀉、下 痢、虛脫等癥狀。潛伏期1-6小時(shí)。金黃葡萄球菌廣泛的分布在皮膚及黏膜 上，尤其是化膿的傷更是食物污染的主要來(lái)源。此毒素即使在100度熱水

25、煮沸30分鐘仍無(wú)法破壞。因此腐敗的食物，即使一煮再煮，仍然會(huì)發(fā)蘭食物 中毒。1.3病原性大腸桿菌。潛伏期8-24小時(shí)以上。大腸桿菌可能分布在飲水、土壤、人體腸胃道 中。最可怕的是少數(shù)出血性大腸桿菌，曾在美國(guó)及日本引起大規(guī)模流行，引 起發(fā)燒、全身溶血、出血、甚至急性尿毒癥。1.4沙門(mén)氏桿菌。本菌廣泛存于動(dòng)物界，在入類(lèi)、家畜、家禽類(lèi)的腸胃道都有分布。因此 容易污染肉類(lèi)及雞蛋造成疾病。可經(jīng)由人、貓、狗、嶂螂、老鼠等途徑而污 染食品，較常見(jiàn)于含動(dòng)植物蛋白高的食品中增殖，或者加熱溫度未達(dá)攝氏六 十度、二十分鐘，或病媒污染度高之場(chǎng)所提供飲食所引起，飲食后六至七十 二小時(shí)間內(nèi)引起下痢、腹痛、寒顫、發(fā)燒（38

26、C-48。C）、惡心、嘔吐等癥 狀，常須抗生素治療。1.5臘腸桿菌。潛伏期12-48小時(shí)。又叫作肉毒桿菌。以前常發(fā)生在香腸、火腿中，現(xiàn) 在常在肉類(lèi)罐頭、發(fā)酵的豆類(lèi)食品出現(xiàn)，能產(chǎn)生耐熱的肉毒毒素，是最劇毒 性的神經(jīng)毒素之一。2、天然毒素食品中毒?？煞譃閯?dòng)物性（河豚毒、有毒魚(yú)貝類(lèi)）及植物性（毒菇、發(fā)芽馬錚薯及 花生、玉米）兩大類(lèi)，潛伏期約20分鐘至3小時(shí)。中毒癥狀為神經(jīng)麻痹、嘔 吐、頭痛等現(xiàn)象。嚴(yán)重時(shí)有感覺(jué)麻痹、運(yùn)動(dòng)失調(diào)、血壓下降、繼而肌肉松 弛、引起之呼吸停止而死亡。3、化學(xué)性食品中毒?？煞譃閷俳痤?lèi)農(nóng)藥、有毒非法食品添加物等。潛伏期（視攝入量之多少） 可分為:急性及慢性申毒，潛伏期從數(shù)分鐘至數(shù)天

27、不等。慢性中毒可引起 肝、腎等器官病變。4、細(xì)菌性食物申毒細(xì)菌性食物中毒常見(jiàn)于患者食用被污染的食物導(dǎo)致污染物中的沙門(mén)氏 菌、疾病性大腸桿菌、變形桿茵等菌類(lèi)進(jìn)入機(jī)體，引發(fā)患者出現(xiàn)申毒反應(yīng)。 有關(guān)研究表示，細(xì)菌性食物中毒占所有食物中毒種類(lèi)的50%以上，且每年夏 季細(xì)菌性食物中毒發(fā)病率最高。5、真茵毒素中毒真茵毒素中毒主要是指谷物或其他食物在放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)部產(chǎn)生的有 毒代謝產(chǎn)物被人類(lèi)食用而產(chǎn)生的中毒反應(yīng)。患者中毒最根本的原因?yàn)?，傳統(tǒng) 的烹飪方法并不能有效殺死食物中的真菌毒素，且該種類(lèi)的食物種類(lèi)具有明 顯的季節(jié)性與地區(qū)性。6、動(dòng)物性食物中毒動(dòng)物性食物中毒主要是指某種動(dòng)物本身身體中攜帶有某種毒素，被入

28、類(lèi) 食用后導(dǎo)致其發(fā)生的中毒反應(yīng)，較為明顯的例子為我國(guó)近年來(lái)常常發(fā)乏的河 豚中毒。7、植物性食物中毒食物中毒種類(lèi)又可大致分為三類(lèi):某些天然植物中本身就含有毒性物 質(zhì)，在不清楚該食物詳細(xì)信息的情況下將這些植物加工成為食物后被人類(lèi)食 用引發(fā)中毒反應(yīng);某些生產(chǎn)廠(chǎng)家在對(duì)食物生產(chǎn)時(shí)監(jiān)管不到位，為排除植物 有毒部分，將有毒部分依然加工成食物;植物類(lèi)食物的烹飪不當(dāng)，如部分 毒性物質(zhì)需在長(zhǎng)時(shí)間高溫情況下才能被完全殺死，溫度不夠高，烹飪時(shí)間不夠 常，引發(fā)了中毒事假的發(fā)生。8、化學(xué)性食物中毒在食品行業(yè)與科學(xué)技術(shù)共同發(fā)展的今天，不少食物中總會(huì)或多或少加入 一些化學(xué)物品。若所加入的化學(xué)物質(zhì)出現(xiàn)危害人類(lèi)機(jī)體情況，患者就會(huì)

29、出現(xiàn) 食物中毒的反應(yīng)。除此之外，部分黑心商家生產(chǎn)禁用的食物添加劑、營(yíng)養(yǎng)強(qiáng) 化劑均司能導(dǎo)致食物中毒情況得出現(xiàn)。4. 5車(chē)輛事故應(yīng)急預(yù)案4. 5.1車(chē)輛運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案1、組織保障項(xiàng)目部下設(shè)專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急保障小組，建立內(nèi)部和外部溝通機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理親自 指導(dǎo)、指揮應(yīng)急小組的日常工作，直接聽(tīng)取應(yīng)急小組的各種報(bào)告。在特定的緊急 狀況下)博召集會(huì)議，組織臨時(shí)機(jī)構(gòu)或者親赴現(xiàn)場(chǎng)處理，直至緊急狀況解除。各分 組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急預(yù)案措施的組織、落實(shí)、實(shí)施。2、基本應(yīng)急措施針對(duì)影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行典型的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，項(xiàng)目部將致力于通過(guò)采 取“策劃、分析和提高作業(yè)水平等措施予以防控。由于第三方貴任、不可控因 素等導(dǎo)致的實(shí)

30、際發(fā)生的緊急情況時(shí)，將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案，“即時(shí)報(bào)告、 維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、請(qǐng)求支援、替換替代、調(diào)整計(jì)劃”等措施，在客戶(hù)的確認(rèn)或授權(quán)下處 置，必要肘，項(xiàng)目部將臨時(shí)改變分工模式，由項(xiàng)目經(jīng)理親自調(diào)配資源，消除或減 輕緊急情況給客戶(hù)帶來(lái)的不利影響。項(xiàng)目部還將通過(guò)培訓(xùn)，并制作便于攜帶的應(yīng)急預(yù)案印刷品等方法，確 保每一位具體從事現(xiàn)場(chǎng)操作的工作人員熟悉本應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，逬而在緊急情況發(fā) 生時(shí)，采取最為恰當(dāng)?shù)拇胧?、應(yīng)急預(yù)案天氣突變應(yīng)急預(yù)案：如在運(yùn)輸作業(yè)期間遇天氣突變，如降雨降雪等情況，及肘對(duì)貨物進(jìn)行遮蓋并 對(duì)車(chē)輛采取防滑措施，保證食品安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。車(chē)輛故障應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸前，通知備用車(chē)輛及維修人員待命。如在

31、途申運(yùn)輸車(chē)輛出現(xiàn)故障，立 即安排維修技術(shù)人員誑行維修。如確定無(wú)法維修，及肘調(diào)用備用車(chē)輛，采取緊急 運(yùn)輸措施，保證在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn)；道路緊急施工應(yīng)急預(yù)案：項(xiàng)目部大件運(yùn)輸經(jīng)辿的陸路路線(xiàn)逬行反復(fù)勘察，并在設(shè)備起運(yùn)前一天再次確 認(rèn)道路狀況，掌握運(yùn)輸路線(xiàn)的詳細(xì)資料。盡管如此，仍難以完全避免因道路緊急 開(kāi)挖施工導(dǎo)致的通行受阻情況。遇到此類(lèi)情況，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施, 如難度較大項(xiàng)目經(jīng)理將親赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，及時(shí)提出運(yùn)輸路線(xiàn)整改方案. 確保運(yùn)輸順利通行；道路堵塞應(yīng)急預(yù)案：在設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程中遇到交通堵塞情況；服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)的協(xié)調(diào)指揮, 加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會(huì)，應(yīng)建議改變運(yùn)輸計(jì)

32、劃，或者尋求新的通行 路線(xiàn)，保證順利通過(guò)交通事故應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、 客戶(hù)及保險(xiǎn)公司，說(shuō)明情況，積極協(xié)調(diào)交警主管部門(mén)處理，必要時(shí)，協(xié)調(diào)交警主 管部門(mén)在好記錄的前提下“先放行后處理”；加固松動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：運(yùn)輸過(guò)程中，因客觀(guān)原因?qū)е吕υ蓜?dòng)的情況下，由隨從的質(zhì)量監(jiān)控人員及 專(zhuān)家認(rèn)真分析松動(dòng)的原因，重新制定切實(shí)可行的加固方案,對(duì)食品逬行重新加固；貨損、貨差應(yīng)急預(yù)案：如食品在裝車(chē)和交接過(guò)程中出現(xiàn)貨損、貨差，協(xié)助業(yè)主取得商檢、保險(xiǎn)公司 的相關(guān)證明，確保業(yè)主利益；機(jī)械故障應(yīng)急預(yù)案：在現(xiàn)場(chǎng)裝卸貨肘，如果作業(yè)機(jī)械或工具出現(xiàn)故障，立即組織維修人員搶修. 如

33、果不具備維修條卄或者無(wú)法維修，調(diào)用備用機(jī)械和工具，恢復(fù)正常作業(yè)；不可抗力應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸過(guò)程中有不可抗力的情況發(fā)生時(shí)，首先將運(yùn)輸設(shè)備置于相對(duì)安全的地 帶、妥善保管，利用一切可以利用的條件將事件及動(dòng)態(tài)通知客戶(hù)，并按照客戶(hù)的 授權(quán)幵展工作。如果基本的通訊條件不具備，則做好相關(guān)記錄和食品的保管工作, 直到與客戶(hù)取得聯(lián)系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影響消除后，如果具備 繼續(xù)承運(yùn)的條件，項(xiàng)目部將在確保食品以及運(yùn)輸人員安全的前提下，繼續(xù)實(shí)施運(yùn) 輸計(jì)劃；4、技術(shù)安全措施問(wèn)題采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；對(duì)參加該項(xiàng)目的施工人員逬行質(zhì)量、安全和施工的技術(shù)要求進(jìn)彳亍培訓(xùn)， 對(duì)運(yùn)輸人員逬行技術(shù)交底；所有施工人員必須持證上

34、崗；運(yùn)輸人員在作業(yè)過(guò)程中按照國(guó)家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)要求配備必要的安全防 護(hù)設(shè)施；針對(duì)項(xiàng)目逬行科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定實(shí)際需要的運(yùn)輸設(shè)備工具；在接貨肘，嚴(yán)格檢查，如有殘損.及時(shí)將殘損情況報(bào)告客戶(hù)和公司業(yè) 務(wù)部門(mén)，并按照客戶(hù)意見(jiàn)處理，并做好相應(yīng)交接記錄；運(yùn)行前必須檢查大件設(shè)備裝載與捆扎情況；在運(yùn)輸途中，定時(shí)檢查大 件設(shè)備的綁扎加固情況是否完好，如有不安全的隱患及時(shí)采取措施清除，以確保 食品安全；運(yùn)輸前必須對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛、封剎工具進(jìn)行嚴(yán)格檢查；嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè)；夜間作業(yè)，施工人員配置反光背心,最大限度地確保施工人員以及設(shè)備 的安全；隨同入員，要隨時(shí)做好記錄，以備公司檢查。5、注意運(yùn)輸保

35、障的控制(1)對(duì)準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備需進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋９芎桶b，以防損傷。對(duì)運(yùn)輸?shù)目刂?應(yīng)該分四步逬行：裝載前，必須對(duì)要運(yùn)輸?shù)氖称愤J行核對(duì)驗(yàn)收。有效地執(zhí)行細(xì)則：執(zhí)行捆扎和加固方案；到貨后立即執(zhí)行接收條款。選取和維護(hù)運(yùn)輸工具：正確選用運(yùn)輸工具；對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)；正確選取運(yùn)輸路線(xiàn)(在運(yùn)輸前再次對(duì)路線(xiàn)進(jìn)行勘查，確保運(yùn)輸條件與實(shí)際 情況相符等)。入員的安排和考核明確人員的職責(zé)；逬行有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。6、大件運(yùn)輸?shù)陌踩刂七\(yùn)行時(shí)間食品運(yùn)輸必須保證在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)運(yùn)行運(yùn)行速度正常運(yùn)輸速度必須控制在道路安全控制范圍內(nèi)車(chē)輛啟動(dòng)前的檢查車(chē)輛啟動(dòng)前必須對(duì)車(chē)和加固情況作詳細(xì)的檢查，杜絕隱患，并做好記錄。

36、有 冋題必須在啟動(dòng)前排除車(chē)輛停放：運(yùn)輸過(guò)程中，夜間停放或中途停車(chē)必須選擇道路堅(jiān)實(shí)平整、路面寬闊、視線(xiàn) 良好的地段停放，設(shè)置警戒線(xiàn)、警示標(biāo)志，并派人守護(hù)；停放肘間較長(zhǎng)肘，檢查 設(shè)備捆綁情況和車(chē)輛輪胎等，及時(shí)排除隱患；沿途路段實(shí)行封閉或半封閉通行; 停車(chē)時(shí)，作好安全隔離措施，提醒其他車(chē)輛注意繞行。二、異常情況應(yīng)急預(yù)案：1、運(yùn)力不最將承運(yùn)運(yùn)輸車(chē)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，制定合理運(yùn)輸計(jì)劃；協(xié)商減少我司承運(yùn)第三方物流企業(yè)商品車(chē)的運(yùn)量，抽調(diào)部分運(yùn)力補(bǔ)濟(jì)；2、運(yùn)輸途中遭遇不可抗力查閱GPS監(jiān)控系統(tǒng)，電話(huà)查詢(xún)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)，核實(shí)相關(guān)情況；立即將情況如實(shí)報(bào)告給公司及托運(yùn)方主管部門(mén)，向公司匯報(bào)相關(guān)情況， 尋求最佳解決方案；

37、如急需轉(zhuǎn)運(yùn)，則立即通知我司整車(chē)物流部就近調(diào)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行第二次轉(zhuǎn) 運(yùn)；3、運(yùn)輸車(chē)輛路途拋錨如承運(yùn)車(chē)輛出現(xiàn)故障，有可能延遲交付商品時(shí)，則將相關(guān)情況立即報(bào) 告公司應(yīng)急小組；情況緊急，我司就近調(diào)運(yùn)承運(yùn)車(chē)輛逬行第二次轉(zhuǎn)運(yùn)；將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告托運(yùn)方相關(guān)部門(mén)。4、交通事故根據(jù)交通事故大小情況，確定是否啟動(dòng)事故處理應(yīng)急預(yù)案。如事故為一般性事故，沒(méi)有損害到商品車(chē)時(shí)，則按運(yùn)輸車(chē)輛路途拋與苗 方案處理。如為較大事故，造成食品損失，則將情況立即報(bào)告托運(yùn)方有關(guān)部門(mén)， 同時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)，制定解決方案；豈回軽卵囹目雙曲壺旎8馴烏曳甘曲智閽詛晝理出型亦擊些島回軽割凈&宗壬目*紹蘭斡詢(xún)窖罷回K 叩陽(yáng)目墨回亞旎網(wǎng)酬()。詛派學(xué)坦襄

38、航黑力妹 呈雙m女國(guó)之g預(yù)蟋重巨Y競(jìng)毎話(huà)我団服舌弟*國(guó)回導(dǎo)強(qiáng)重Y削g田S KWYBSgg王曰服壬目花X呈書(shū)田訊配苞簣恒V田畜聲國(guó)呈即了皆鹼易王叵 U回丑貿(mào)亙/婆旦衆(zhòng)國(guó)Y區(qū)目*LJ98專(zhuān)涂*乎口體髡亦団齷重Y旦田:區(qū)習(xí)劉法陽(yáng)翻Y喜浙蚤馴嵯里規(guī) 戛中雄&胡X喜劉多翊買(mǎi)中見(jiàn)摂圜史婁0)。卯専睫鼓蟋重妥咨髄寫(xiě)陽(yáng)呈耶弗密雁暖那孕肆鄉(xiāng)里妝輩凈LJ服多亦甲:應(yīng)W出工囚劇網(wǎng)由*吏曰泯專(zhuān)滂*乎叵袱田:営烏裏酒詛専哥狽 旦曳闿孚西也釧倨耳。虱酒孝旦配酒粵到$2重笠瑕 重密竦”區(qū)重叵軽區(qū)陥王留也製康甘粢刼豈竇(I)王郵朝制*烏染甘牛園回St也甄詛星區(qū)鑿傳更卸算重曲日：(網(wǎng)亶王晅事舌喋巨甄靂叵雑育)王留潭里M重即親彫

39、耳覃薔琪昵翼恩挙億 塀慍PB型回必邕潔算重曲三的一表豈海冬函匡貝杲咨YII望區(qū)St曲Q:図劇陽(yáng)配導(dǎo)FR測(cè)蝶主 舀軍 詈Y甌咻専陽(yáng)澆辮虱酒0:尊囲圜臺(tái)辛尊兼蛾主現(xiàn)陞蜷重世尊陽(yáng)應(yīng)W詛府55童孩強(qiáng)蜂a:洗照 童中馬琪單弟重吊丑限發(fā)UY里咨9?舌普*省回劇丹旨曙套丹廚甲V SW 苗強(qiáng)強(qiáng)務(wù)照 舟舞舞花身 丹齷強(qiáng)畏幽主者 舟強(qiáng)舞專(zhuān)弟*劉丹匝膻丹詛分芻 曙陽(yáng)曰況舌吾*日易& 丹蜀日誑苞毋貿(mào)W皆應(yīng)配懷更歐誨重昭由孌互 ：泯中當(dāng)奧并旱削佛U彳劉沖何，【貿(mào)享丑阻雑 ffissttYww回汚窩回u硯咨區(qū)回軽 懸爻回oasya:孝甌皆創(chuàng)浩重瑕匹曰辭叵雑陽(yáng)。旳巨Y豈晅心囹主皆県下誨城一套曬盤(pán)玄皆県丁&蛾網(wǎng)套城迎迥耍犯重

40、瑕區(qū)四蜜歩3) 相應(yīng)嚴(yán)格的作業(yè)流程和相關(guān)規(guī)定，如卸車(chē)、交貨、轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)流程、調(diào)度人員 崗位職責(zé)及其他相關(guān)制度，能確保托運(yùn)方商品車(chē)準(zhǔn)確、及肘、完好地送達(dá)改變 后的卸貨目的地。三、其他預(yù)警措施由于運(yùn)輸對(duì)象對(duì)于運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性要求相當(dāng)高，針對(duì)次日的運(yùn)輸量與運(yùn)輸客戶(hù) 需求我們還作了合理的配送安排。保證食品安全，配送車(chē)輛全部采用封閉箱式貨車(chē)。保證運(yùn)輸及時(shí)，在自身購(gòu)買(mǎi)貨車(chē)的基礎(chǔ)上，與汽車(chē)租賃公司進(jìn)行合作， 避免因車(chē)輛故障耽誤貴公司飲食。安排專(zhuān)業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線(xiàn)路，避幵線(xiàn)路車(chē)流高峰期。4. 5. 2車(chē)輛事故應(yīng)急預(yù)案一、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型1、車(chē)輛機(jī)械故障因運(yùn)輸車(chē)輛機(jī)械故障，機(jī)件失靈或自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致 車(chē)輛無(wú)法繼續(xù)行駛，

41、造成運(yùn)輸中斷，貨物配送遲到以及貨物安全的風(fēng)險(xiǎn)。2、交通事故因運(yùn)輸車(chē)輛違法違規(guī)行駛、惡劣氣候、其他車(chē)輛違規(guī)駕駛 或其他意外因素導(dǎo)致的交通事故，造成運(yùn)輸申斷配送延遲甚至貨物滅失的風(fēng) 險(xiǎn)。3、車(chē)輛扣押因運(yùn)輸車(chē)輛違法違規(guī)行駛導(dǎo)致車(chē)輛被交通管理部門(mén)扣押， 造成運(yùn)輸中斷、貨物配送遲到的風(fēng)險(xiǎn)。二、預(yù)防與預(yù)警1、供應(yīng)商的運(yùn)輸司機(jī)須有與其駕駛車(chē)型相符的合格駕駛證，運(yùn)輸車(chē)輛 須有符合法律法規(guī)的行駛證。2、要求供應(yīng)商在幵始配送前對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛狀況迸行全面檢查，降低車(chē)輛 發(fā)生機(jī)械故障的風(fēng)險(xiǎn)。3、要求供應(yīng)商嚴(yán)格對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)施保養(yǎng)、檢修、年檢，確保車(chē)況完 好，并及時(shí)提供車(chē)輛保養(yǎng)檢查記錄和證明。4、每季度根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)以及貨

42、物在不同季節(jié)下的安全配送需求， 與供應(yīng)商溝通協(xié)作對(duì)駕駛員進(jìn)行運(yùn)輸安全培訓(xùn)。5、在預(yù)計(jì)運(yùn)輸過(guò)程會(huì)受到惡劣天氣影響的情況下，立即提醒供應(yīng)商在 車(chē)輛配送出發(fā)前對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛駕駛員逬行安全行駛方面的強(qiáng)調(diào)。6、每次與供應(yīng)商溝通的時(shí)候或逬行安全規(guī)范化培訓(xùn)的時(shí)候，同時(shí)強(qiáng)調(diào) 旦配送車(chē)輛發(fā)生意外交通事故，需第一肘間告知我司，共同就應(yīng)急處理措 施逬行協(xié)調(diào)確定。三、應(yīng)急處理措施1、得到因車(chē)輛原因造成運(yùn)輸中斷的通知后，第一時(shí)間與配送供應(yīng)商進(jìn) 行協(xié)調(diào)溝通，要求供應(yīng)商安排另外車(chē)輛去事故發(fā)生地點(diǎn)倒貨。2、如果事故責(zé)任供應(yīng)商不配合倒貨工作，在第一時(shí)間協(xié)商無(wú)果后，立 即安排備用運(yùn)輸資源派遣車(chē)輛至事故發(fā)生地點(diǎn)倒貨并繼續(xù)完成配送任務(wù)。

43、3、如車(chē)輛被扣押，車(chē)輛與貨物一同被交通管理部門(mén)管制后，項(xiàng)目部要第一時(shí)間通知客戶(hù)，并向客戶(hù)解釋原因。同時(shí)與事故責(zé)任供應(yīng)商根據(jù)合同條 款就貨物暫扣逬行責(zé)任協(xié)商，并根據(jù)交管部門(mén)給出的放行時(shí)間，合理安排是 通辿返回當(dāng)前貨物由倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨發(fā)運(yùn)還是繼續(xù)發(fā)運(yùn)。4、如因車(chē)輛交通事故造成貨物滅失，項(xiàng)目部得到消息后第一時(shí)間通知 客戶(hù)，就補(bǔ)貨發(fā)運(yùn)的安排進(jìn)行確定，同時(shí)客服人員向終端客戶(hù)做好解釋工 作。根據(jù)合同條款，與事故貴任供應(yīng)商就理賠責(zé)任進(jìn)行協(xié)商，明確貨損的賠 償金額。若事故后部分貨物仍完好，項(xiàng)目部積極與供應(yīng)商溝通安排車(chē)輛或調(diào) 用備用資源發(fā)專(zhuān)車(chē)將完好貨物返回至倉(cāng)庫(kù)。四、應(yīng)急處理原則1、避免因貨物配送延遲造成客戶(hù)投訴2、

44、及時(shí)補(bǔ)貨3、及時(shí)知會(huì)客戶(hù)4、持續(xù)關(guān)注事故處理逬展5、貨物安全作為第一考慮對(duì)象4. 5. 3運(yùn)輸應(yīng)急保障措施一、組織保障項(xiàng)目部下設(shè)專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急保障小組,建立內(nèi)部和外部溝通機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理 親自指導(dǎo)、指揮應(yīng)急小組的日常工作，直接聽(tīng)取應(yīng)急小組的各種報(bào)告。在特 定的緊急狀況下將召集會(huì)議，組織臨肘機(jī)構(gòu)或者親赴現(xiàn)場(chǎng)處理，直至緊急狀況 解除。各分組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急預(yù)案措施的組織、落實(shí)、實(shí)施。二、基本應(yīng)急措施針對(duì)影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行典型的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，項(xiàng)目部將致力于通過(guò)采取 “策劃、分析和提高作業(yè)水平等措施予以防控。由于第三方責(zé)任、不可控 因素等導(dǎo)致的實(shí)際發(fā)生的緊急情況時(shí)，將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案，“即時(shí)扱

45、告、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、請(qǐng)求支援、替換替代、調(diào)整計(jì)劃”等措施，在客戶(hù)的確認(rèn)或 授權(quán)下處置,必要肘，項(xiàng)目部將臨時(shí)改變分工模式，由項(xiàng)目經(jīng)理親自調(diào)配資源, 消除或減輕緊急情況給客戶(hù)帶來(lái)的不利影響。三、采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制運(yùn)輸人員在作業(yè)過(guò)程中按照國(guó)家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)要求配備必要的安全防護(hù) 設(shè)施;針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定實(shí)際需要的運(yùn)輸設(shè)備工具；在接貨時(shí)，嚴(yán)格檢查，如有殘損，及時(shí)將殘損情況報(bào)告客戶(hù)和公司業(yè)務(wù)部 門(mén),并按照客戶(hù)意見(jiàn)處理，并做好相應(yīng)交接記錄；運(yùn)行前必須檢查大件設(shè)備裝載與捆扎情況;在運(yùn)輸途中，定時(shí)檢查大件設(shè) 備的綁扎加固情況是否完好，如有不安全的隱患及肘采取措施清除，以確保貨 物安全。1、運(yùn)輸前必

46、須對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛、封剎工具進(jìn)行嚴(yán)格檢查2、產(chǎn)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè)夜間作業(yè)，施工人員配置反光背心，最大限度地確保施工人員以及設(shè)備的 安全隨同入員，要隨肘做好記錄，以備公司檢查。3、注意運(yùn)輸保障的控制4、對(duì)準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備需進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋９芎桶b，以防損傷。對(duì)運(yùn)輸?shù)目?制應(yīng)該分四步逬行5、選取和維護(hù)運(yùn)輸工具6、裝載前，必須對(duì)要運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收7、正確選取運(yùn)輸路線(xiàn)（在運(yùn)輸前再次對(duì)路線(xiàn)進(jìn)行勘查，確保運(yùn)輸條件與 實(shí)際情況相符等）。8、到貨后立即執(zhí)行接收條款四、運(yùn)輸?shù)陌踩刂?、運(yùn)行時(shí)間2、貨物運(yùn)輸必須保證在計(jì)劃肘間內(nèi)運(yùn)行。3、運(yùn)行速度4、正常運(yùn)輸速度必須控制在道路安全控制范圍內(nèi)。5、車(chē)輛啟

47、動(dòng)前的檢查6、車(chē)輛啟動(dòng)前必須對(duì)車(chē)和加固情況作詳細(xì)的檢查，杜絕隱患，并做好記 錄。有問(wèn)題必須在啟動(dòng)前排除7、車(chē)輛停放運(yùn)輸過(guò)程中，夜間停放或申途停車(chē)必須選擇道路堅(jiān)實(shí)平整、路面寬闊、 視線(xiàn)良好的地段停放，設(shè)置警戒線(xiàn)、警示標(biāo)志，并派人守護(hù);停放時(shí)間較長(zhǎng)時(shí), 檢查車(chē)輛輪胎等，及時(shí)排除隱患;沿途路段實(shí)行封閉或半封閉通行;停車(chē)時(shí)，作 好安全隔離措施，提醒其他車(chē)輛注意繞行。4. 5. 4安全作業(yè)保障一、倉(cāng)庫(kù)安全管理方案(-)總則安全作業(yè)是公司發(fā)展的一項(xiàng)重要方針，實(shí)行“防火、防盜、防事故”的 安全作業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期娘巨的任務(wù)，因此必須貫徹“安全作業(yè)、預(yù)防為主、全 民動(dòng)員”的方針，不斷提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)

48、安全管理措施， 保證經(jīng)營(yíng)秩序的正常逬行。(-)安全作業(yè)組織架構(gòu)安全作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組是安全作業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司總經(jīng)理為安全生產(chǎn) 第一責(zé)任入，任安全作業(yè)小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本公司的安全事務(wù)的全面工作；副 總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)安全事務(wù)的日常管理工作；各部門(mén)負(fù)責(zé)人任安全 作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行本部門(mén)安全事項(xiàng)。倉(cāng)庫(kù)主管兼職安全員， 負(fù)貴監(jiān)督、檢查、上報(bào)安全事項(xiàng)。倉(cāng)庫(kù)設(shè)立義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)火情的 緊急處理。(三)安全作業(yè)崗位職責(zé)安全作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人職責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全作業(yè)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，對(duì)本公司 的安全作業(yè)、勞動(dòng)保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)員任。建立健全安全管理機(jī)構(gòu)和安全作業(yè)管理人員。把安全

49、管理納入日常工作計(jì)劃。積極改善勞動(dòng)條件，消除事故隱患，使經(jīng)營(yíng)符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和 行業(yè)要求。負(fù)責(zé)對(duì)本公司發(fā)生的重傷、死亡事故的調(diào)查、分析和處理，認(rèn)真 落實(shí)整改措施和做好善后處理工作。組織安全管理入員制訂安全管理措施及實(shí)施細(xì)則。安全作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)制訂本部門(mén)的安全管理實(shí)施細(xì)則并負(fù)責(zé)組織落實(shí)。落實(shí)本部門(mén)兼職安全員、消防員(倉(cāng)庫(kù))人選。組織本部門(mén)幵展安全宣傳教育活動(dòng)。負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全責(zé)任制、安全教育、安全檢查、安全獎(jiǎng)懲等制 度以及各工種的安全操作規(guī)程，并督促實(shí)施。協(xié)助和參與公司職工傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。定期向安全負(fù)責(zé)人反映和匯報(bào)本部門(mén)的安全情況。在每周檢査倉(cāng)庫(kù)5S管理工作的同肘檢查各部門(mén)安

50、全措施執(zhí)行情況 管理工作責(zé)任區(qū)的責(zé)任，在例會(huì)上通報(bào)檢查情況，及時(shí)做好安全總結(jié)工作， 提出整改意見(jiàn)和防范措施，杜絕事故發(fā)生。安全員崗位職責(zé)具體負(fù)員相應(yīng)區(qū)域的安全管理、宣傳工作。每日巡查相應(yīng)區(qū)域的安全情況，定期檢查維護(hù)設(shè)備、消防器材、 電路，確保設(shè)備器材的正常使用及安全完好，及肘糾正解決安全隱患，落實(shí) 整改措施。了解管轄區(qū)域的安全情況，定期向安全作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全情 況。及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事故，協(xié)同公司安全作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組處理事故，維持 事故現(xiàn)場(chǎng)，及肘搶救傷亡人員，制止事故事態(tài)發(fā)展。義務(wù)消防員崗位職責(zé)接受安全員的工作安排，分管每一具體區(qū)域的安全作業(yè)工作。由安全員組織，逬行不定期的消防演習(xí)，確保掌握基本的消

51、防技 能。由安全員組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全逬行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻制止 并做好防范措施，向安全員匯報(bào)。協(xié)助安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的處理工作。員工的安全作業(yè)職責(zé)(1)積極參加公司組織的安全知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)安全法制觀(guān)念和嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。及時(shí)向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人反映安全作業(yè)中存在的問(wèn)題。安全會(huì)議倉(cāng)庫(kù)建立健全安全作業(yè)例會(huì)制度，每月的工作總結(jié)各部門(mén)要求有安全方 面的內(nèi)容，定期分析安全作業(yè)狀況，對(duì)重大安全問(wèn)題制訂對(duì)策，并組織實(shí) 施。安全培訓(xùn)公司全體員工必須接受相關(guān)的安全培訓(xùn)教育。本公司新招員工上崗前必須逬行車(chē)間、班組安全知識(shí)教育。員工在公 司內(nèi)調(diào)換工作崗位

52、或離崗半年以上重新上崗者，應(yīng)逬行相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)或班組安 全教育。公司對(duì)全體員工必須進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，應(yīng)將按安全作業(yè)法規(guī)、安全 操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律作為安全教育的重要內(nèi)容。本公司特種作業(yè)人員，必須接受相關(guān)的專(zhuān)業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)，確保有資 格后方司安排上崗。安全生產(chǎn)檢查措施公司組織并進(jìn)行安全檢查措施。倉(cāng)庫(kù)安全作業(yè)檢查每月一次，班組安 全作業(yè)檢查每周一次。公司組織倉(cāng)庫(kù)崗位安全檢查、日常安全檢查、專(zhuān)業(yè)性安全作業(yè)檢查。 具體措施是：倉(cāng)庫(kù)崗位安全檢查，主要由員工每天操作前，對(duì)自己的崗位或者 將要逬行的工作進(jìn)行自檢，確認(rèn)安全可靠后才逬行操作。內(nèi)容包括：設(shè)備的安全狀態(tài)是否完好，安全防護(hù)裝置是否有效；規(guī)定的安全措施是否落

53、實(shí)；所用的設(shè)備、工具是否符合安全規(guī)定；作業(yè)場(chǎng)地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范；個(gè)入防護(hù)用品、用具是否準(zhǔn)備齊全，是否可靠；操作要領(lǐng)、操作規(guī)程是否明確。日常安全作業(yè)檢查，主要由各部門(mén)負(fù)員人負(fù)貴，其必須深入倉(cāng)庫(kù) 現(xiàn)場(chǎng)巡視和檢查安全作業(yè)情況，主要內(nèi)容是：是否有職工反映安全作業(yè)存在的問(wèn)題。職工是否遵守勞動(dòng)紀(jì)律，是否遵守安全作業(yè)操作規(guī)程。場(chǎng)所是否符合安全要求。專(zhuān)業(yè)性安全作業(yè)檢查，主要由公司每年組織對(duì)電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè) 備、危險(xiǎn)物品、消防設(shè)施、運(yùn)輸車(chē)輛、防塵防毒、防暑降溫等，分別進(jìn)行檢 查。倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)所及設(shè)備安全措施公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供 符合要求的勞動(dòng)條件和作業(yè)場(chǎng)所。倉(cāng)庫(kù)經(jīng)

54、營(yíng)場(chǎng)所保障措施。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)整齊、清潔、光線(xiàn)充足、通風(fēng)良好，車(chē)道應(yīng)平坦暢 通，通道應(yīng)有足聘的照明。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)根據(jù)化學(xué)危險(xiǎn)品的種類(lèi)，設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防 火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設(shè)施。倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁住人。倉(cāng)庫(kù)設(shè)備及其安全設(shè)施保障措施設(shè)備進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng)，定期檢修，保持安全防護(hù)性能良好。各類(lèi)電氣設(shè)備和線(xiàn)路安裝必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，電氣設(shè)備要 絕緣良好，其金屬外殼必須具有保護(hù)性接地或接零措施；在有爆炸危險(xiǎn)的氣 體或粉塵的工作場(chǎng)所，要使用防爆型電氣設(shè)備。對(duì)可能發(fā)生職業(yè)中毒、人身傷害或其它事故的，應(yīng)視實(shí)際需要， 配備必要的搶救藥品、器材，并定期檢查更換。職工安

55、全衛(wèi)生保護(hù)措施公司建立符合國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間和休假制度。職工加班加點(diǎn)應(yīng)在不 損害職工健康和職工自愿的原則下逬行。公司禁止招用未滿(mǎn)16周歲的童工，禁止安排未滿(mǎn)18周歲的未成年工 從事有毒、有害、過(guò)重的體力勞動(dòng)或危險(xiǎn)作業(yè)。公司應(yīng)通過(guò)衛(wèi)生部門(mén)防疫站對(duì)工人逬行上崗前體檢和定期體檢措施， 預(yù)防職業(yè)病。傷亡事故管理措施勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的員工傷亡事故，公司嚴(yán)格按規(guī)定做好報(bào)告、調(diào)查、 分析、處理等管理工作。發(fā)生職工傷亡事故后，公司負(fù)責(zé)入立即組織搶救傷員，采取有效措 施，防止事故擴(kuò)大和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，做好善后工作，并報(bào)告公司。二、車(chē)輛安全管理與日常維護(hù)安全作業(yè)保障方案車(chē)輛維護(hù)應(yīng)貫徹“預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù)”的原則，認(rèn)真

56、做好二級(jí)維護(hù) 保養(yǎng)工作，不得超負(fù)荷和帶“病運(yùn)行。凡技術(shù)狀況、等級(jí)不達(dá)標(biāo)、不符合 車(chē)輛安全要求的車(chē)輛、設(shè)備，一律禁止投入承遠(yuǎn)、應(yīng)提前制定更新計(jì)劃、逐 步淘汰分期到位，保證和不斷提升良好的車(chē)況結(jié)構(gòu)。駕駛員應(yīng)根據(jù)車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)，駕駛員車(chē)輛安全操作規(guī)程 正確使用車(chē)輛。駕駛員使用新購(gòu)車(chē)輛肘，須根據(jù)車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定逬 行走合保養(yǎng)。駕駛員必須對(duì)車(chē)輛逬行日常維護(hù)，并按國(guó)家規(guī)定逬行二級(jí)維護(hù)、 季保與年檢。當(dāng)車(chē)輛發(fā)生故障或技術(shù)狀況不良時(shí)，應(yīng)對(duì)車(chē)輛逬行檢查、修理， 防止車(chē)輛帶病行駛。車(chē)輛修理時(shí)，駕駛員須說(shuō)明車(chē)輛故障原因，經(jīng)主管入員 同意迸指定維修站修理。當(dāng)新購(gòu)車(chē)輛或車(chē)輛保險(xiǎn)期到期時(shí)，車(chē)輛必須按規(guī)定投保車(chē)輛各項(xiàng) 險(xiǎn)

57、種。為全面掌握車(chē)輛在使用周期中的車(chē)輛安全管理，建立反映車(chē)輛全貌的 一車(chē)一檔。主要材料應(yīng)包括：新車(chē)始于登記的全部原始憑證。投入使用后取得的各項(xiàng)承運(yùn)資質(zhì)資料。各項(xiàng)強(qiáng)制險(xiǎn)、及應(yīng)投保險(xiǎn)種的憑證。車(chē)輛安全技術(shù)檢測(cè)的確認(rèn)資料。車(chē)輛維修保養(yǎng)資料。三、車(chē)輛事故統(tǒng)計(jì)和報(bào)告方案事故統(tǒng)計(jì)和報(bào)告由公司車(chē)輛安全管理員兼任。車(chē)輛安全信息：負(fù)責(zé)事故的登記、報(bào)告，做好事故記錄。在第一時(shí)間報(bào)告應(yīng)當(dāng)立 即上報(bào)的事故。負(fù)責(zé)事故的統(tǒng)計(jì)分析。重特大事故專(zhuān)題報(bào)告書(shū)。車(chē)輛安全信息管理員的通訊必須保持24小時(shí)暢通。車(chē)輛事故統(tǒng)計(jì)車(chē)輛事故統(tǒng)計(jì)分為，輕微事故、一般事故、重大事故和特大事故 四個(gè)等級(jí)。輕微事故是指一次事故造成輕傷1人；或現(xiàn)場(chǎng)車(chē)、物，

58、損失折款2000 元以下的事故(當(dāng)事故涉及多方時(shí)，包括多方車(chē)物損失，下同)。一般事故是指一次事故造成輕傷1-2人；現(xiàn)場(chǎng)車(chē)、物損失折款2000元 至50000元以下的事故。重大事故是指一次事故造成死亡1-2人；或重傷3-10人；50000元至 100000元以下的事故。特大事故是指一次事故造成死亡3人及以上；或重傷11人及以上；或 現(xiàn)場(chǎng)車(chē)、物損失折款10. 0萬(wàn)元以上(含10. 0萬(wàn)元)。車(chē)輛事故類(lèi)別分為，翻車(chē)、墜車(chē)、碰撞、刮擦、運(yùn)行傷害、追 尾、失火等。車(chē)輛事故應(yīng)負(fù)責(zé)任為，全部、主要、同等和次要貴任。車(chē)輛事故報(bào)告事故匯報(bào)：事故報(bào)告程序：發(fā)生車(chē)輛事故后，駕駛員應(yīng)立即采取措施搶救傷員，同 時(shí)，迅速

59、向事故發(fā)生地的公安交警部門(mén)(或110)和單位車(chē)輛安全信息報(bào)告 員報(bào)告；車(chē)輛安全員應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理政府和安監(jiān)局報(bào)告。報(bào)告時(shí)限般事故發(fā)生后；國(guó)定工作日期間（8.00一16.30時(shí)間段）30分鐘內(nèi)匯 報(bào)職能管理部門(mén)，其它時(shí)間段第二天8. 30前報(bào)公司辦公室。重大以上（含重大事故）事故發(fā)生后立即匯報(bào)公司力公室，不得超過(guò)1 小肘。職能管理部門(mén)同時(shí)即向總經(jīng)理報(bào)告。（3）上報(bào)事故報(bào)告使用交通部道路運(yùn)輸行業(yè)車(chē)輛事故快報(bào)格式， 報(bào)告的具體內(nèi)容：事故發(fā)生的時(shí)間（年、月、日、時(shí)）、天氣情況；車(chē)輛牌號(hào)、車(chē)型；事 故發(fā)生的地點(diǎn)、道路類(lèi)別（高速、國(guó)道、省道、縣鄉(xiāng)道）、運(yùn)行線(xiàn)路、線(xiàn)路類(lèi) 別；發(fā)生事故的車(chē)輛單位（全

60、稱(chēng)）；駕駛員姓名、車(chē)輛資格類(lèi)別及證號(hào)；人 員傷亡、失蹤人數(shù)、初步估算直接經(jīng)濟(jì)損失情況；事故概況；事故原因、貴 任分析的初步判斷；已采取的搶險(xiǎn)、救助情況；報(bào)告人姓名、聯(lián)系電話(huà)、報(bào) 告日期；單位蓋章。（4）姑案肘間：一般事故:7個(gè)工作日結(jié)案；重大事故：20個(gè)工作日結(jié)案上報(bào)；特大事故:在一至三個(gè)月內(nèi)結(jié)案上報(bào)。重特大事故調(diào)查處理完畢后，要將事故材料妥善存檔。在公安交警部門(mén) 作出事故責(zé)任認(rèn)定后，5日內(nèi)填報(bào)重特大事故整改情況報(bào)告書(shū)，上報(bào)集團(tuán) 行政部。四、車(chē)輛安全會(huì)議方案各子公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每周結(jié)合召幵生產(chǎn)調(diào)度會(huì)中貫徹“管生產(chǎn) 必須管車(chē)輛安全原則”將車(chē)輛安全列入會(huì)議；每月召幵二次駕駛員車(chē)輛安全 例會(huì)；遇