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1、第 第 頁(yè) 銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃1初來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。四月份可以說(shuō)真的很差,不光我們公司,還有許多公司都面臨這個(gè)問(wèn)題,整體市場(chǎng)都淡,這么說(shuō)并不是為我的工作開(kāi)拖,市場(chǎng)淡是一方面,我的工作還是沒(méi)有做好。這個(gè)月我們的任務(wù)沒(méi)有完成,假如不是出了小單可能還會(huì)更差。我是一個(gè)新人,可以找各種理由,推脫自己的責(zé)任,但是把工作做好,業(yè)績(jī)做好了,那才是真的本領(lǐng)。下面我總結(jié)四月份工作不好的緣由一、移動(dòng)硬盤(pán)和本盤(pán)行里的價(jià)格太亂家家為了出貨壓得很低,原來(lái)硬盤(pán)利潤(rùn)就不高這樣一來(lái)有時(shí)候?yàn)榱藫尶蛻艟偷闷阶?,所以弄得哪家都不好做。二、固態(tài)硬盤(pán)呢,價(jià)格比較高,買(mǎi)的人

2、相對(duì)來(lái)說(shuō)不會(huì)多,但是利潤(rùn)還是很可觀的,固態(tài)呢這個(gè)月沒(méi)有做好,是我的工作失職。三、硬盤(pán)盒呢,買(mǎi)的人相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更少,利潤(rùn)很大,我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的,出的不好就是由于去市場(chǎng)少了。四月份就這樣以不好結(jié)束了,五月我會(huì)更努力工作的。五月份我工作計(jì)劃一 全面開(kāi)發(fā)新客戶,將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開(kāi),特別是行業(yè)客戶。 (硬盤(pán)的價(jià)格變動(dòng)很快,我們總發(fā)報(bào)價(jià)單,這就是跟新客戶接觸的好機(jī)會(huì),可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去。二 維護(hù)好老客戶,多關(guān)注一下老客戶的銷售狀況,給他們多增加點(diǎn)品類,提高一下銷售額。比如我們公司的固態(tài)硬盤(pán)和硬盤(pán)盒,還有新到的三星P3 S3,大盤(pán)等產(chǎn)品三 市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)要非常的了解和熟識(shí),

3、這樣我們出貨的幾率就會(huì)很大。四 三星的新產(chǎn)品普遍都認(rèn)為價(jià)格貴不好賣(mài),但是有一點(diǎn)可以確定我們是獨(dú)家啊,價(jià)格掌控在自己手里,這方面廣告效應(yīng)要做好,不光是行里,行里是有局限性的,假如有媒體能宣揚(yáng)那樣更好。五月份,公司給我們定的計(jì)劃,我們不只是為了完成,我們應(yīng)當(dāng)努力做的更好。銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃29月份又過(guò)去了,由于公司決斷要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的狀況來(lái)說(shuō)狀況不太樂(lè)觀,可能是市場(chǎng)涌現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可確定是有

4、關(guān)聯(lián)的。總結(jié)開(kāi)來(lái)9月銷售方面有以下幾點(diǎn):9月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培育有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一貫崇尚的,現(xiàn)在我的技能還不足,所以我要一貫在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充斥盼望的。有人說(shuō)過(guò)“立場(chǎng)決斷一切”,簡(jiǎn)約而言,我對(duì)工作的立場(chǎng)就是選擇自己喜愛(ài)的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有方法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛(ài)的工作,對(duì)于自己喜

5、愛(ài)的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作立場(chǎng)是勝利的一個(gè)須要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。10月工作計(jì)劃10月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一貫在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成果。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。盼望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。對(duì)于下半年我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):1、先做好老客戶的

6、定期回訪,避開(kāi)導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶詢問(wèn)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,不肯定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)漸漸培育,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法那么,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自2

7、0%的產(chǎn)品,所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。總而言之,盼望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。盼望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃39月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有須要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)與下月工作計(jì)劃。我是今年*月*號(hào)來(lái)到*酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前

8、我有過(guò)對(duì)酒的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,為了快速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透亮的掌控。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累閱歷的同時(shí),自己的技能,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,不能非常清楚的向客戶說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題

9、不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客人。10月工作計(jì)劃重點(diǎn):1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底

10、的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們金種子酒的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃4成果:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人。而且,公司的一個(gè)一貫銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高。8月份:適應(yīng)一切的改變,使自己變得更強(qiáng)在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的

11、同時(shí),也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的緣由辭職了。我在我主管身上學(xué)習(xí)到了許多,而且也是他一貫在鼓舞著我,他離職了,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢?后來(lái)自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且,只有離開(kāi)了他的光華,我的光華才能顯露出來(lái)。那么這個(gè)月開(kāi)始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了。成果:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不實(shí)時(shí)等緣由銷量普遍下滑。9月份:No e*cuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤。我的指標(biāo)再次上升。經(jīng)理卻還放出話來(lái),由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還

12、差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng),但全部人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒(méi)方法,還得干。既然經(jīng)理都把話說(shuō)死了,那就沒(méi)有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的閱歷,這點(diǎn)兒量我還是有方法的。成果:勝利完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒?,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司情愿撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳設(shè)。于是,我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到滿足,期間我運(yùn)用了GROW思索模式:G目的:公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳設(shè),為公司增加品牌知名度。R現(xiàn)在有什么:主打產(chǎn)

13、品由于我一貫工作做得不差,已經(jīng)陳設(shè)得特別好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標(biāo)識(shí),以及保健品沒(méi)有上促銷員等緣由,一貫陳設(shè)得不太好。O有什么選擇:1、可以根據(jù)公司的要求,買(mǎi)一個(gè)端架,特地陳設(shè)指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒(méi)什么援助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太糜費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳設(shè)得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無(wú)法陳設(shè)在同一個(gè)端架上,不過(guò)可以分開(kāi)陳設(shè),每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對(duì)建立品牌的效果沒(méi)集中陳設(shè)那么大,但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)都有援助。W要做什么:經(jīng)過(guò)思索,認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭(zhēng)取更多的利益。最末,我除了根據(jù)第二個(gè)選擇,一共做

14、了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳設(shè)。成果:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng)。陳設(shè)和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。11月份:做銷售,沒(méi)有不可能做到的事又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一貫不抱負(fù),面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主,由于我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯(cuò),經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避開(kāi)退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一貫不穩(wěn)定,老是無(wú)緣由斷貨,我一貫沒(méi)有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的緣由也無(wú)非就是由于費(fèi)用安排不合理,要么全給了收購(gòu),貨都?jí)涸陂T(mén)店買(mǎi)不出去,要么全給了店員,卻由于老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了收購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推舉的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避開(kāi)退場(chǎng),自然也要答應(yīng),這樣,三管齊下的狀況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成果:該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其

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