某汽車匯之星聯(lián)洋社區(qū)推廣活動

1、第一頁，共五十頁。1目 錄活動策劃活動規(guī)劃活動執(zhí)行參考預算翰莫相關案例展示第二頁，共五十頁。2活動策劃第三頁，共五十頁。3現(xiàn)場車輛預訂后續(xù)銷售后續(xù)跟蹤活動目的現(xiàn)場主題活動提高人流量現(xiàn)場親子互動提升品牌親和力現(xiàn)場新車體驗激發(fā)購車沖動前期預告與宣傳短信預約第四頁，共五十頁。4活動策略說明 根據(jù)奔馳車現(xiàn)今購車主的年輕化趨勢，并借助大人對兒童心理健康的關注與重視，設置現(xiàn)場兒童心理健康咨詢，吸引社區(qū)業(yè)主前來活動現(xiàn)場進行咨詢與互動，以此達到奔馳車的現(xiàn)場推廣和銷售。第五頁，共五十頁。5現(xiàn)場活動計劃地區(qū)：浦東聯(lián)洋社區(qū)人群：聯(lián)洋社區(qū)業(yè)主時間計劃：雙休日兩天地點：聯(lián)洋廣場門口空地主題參考：奔馳匯之星- 關心您孩子

2、的心理健康 第六頁，共五十頁。6活動規(guī)劃第七頁，共五十頁。7現(xiàn)場活動形式車輛展示+現(xiàn)場購車優(yōu)惠活動Love kids 現(xiàn)場主題講座+現(xiàn)場親子互動第八頁，共五十頁。8活動內(nèi)容規(guī)劃現(xiàn)場車輛展示：獨立車輛展臺，車門全開，靜態(tài)駕駛體驗。購車優(yōu)惠活動：現(xiàn)場購車可獲得免費預約上門心理咨詢?nèi)色@得超值車輛配置或服務（由客戶方定）超值禮品（由客戶方提供）第九頁，共五十頁。9活動內(nèi)容規(guī)劃現(xiàn)場主題講座 當我們?yōu)楹⒆觿?chuàng)造一個便利、舒適、安全的家庭硬環(huán)境的同時，別忘了同步為他們創(chuàng)造一個優(yōu)美的、充滿陽光和愛的心靈軟環(huán)境，因為孩子的早期心理健康教育對其一生、乃至對這個家庭、未來的小家庭都是至關重要的。兒童心理咨詢與引導（

3、注重專家的權威性和心理健康教育的普及性）邀請權威心理咨詢專家，在活動現(xiàn)場舉辦互動講座，圍繞5歲以下幼兒心理成長階段的特點及普遍出現(xiàn)的心理教育問題進行現(xiàn)場互動，形式以家庭教育模式的現(xiàn)場模擬、案例分析及專家點評為主，啟發(fā)、引導家長掌握高效的心理教育方法?，F(xiàn)場要求：專家、家長共同參與?；玖鞒蹋簰伋龈拍睢⒑唵沃v解現(xiàn)場提問，收集普遍存在的教育困惑引出主題案例模擬，邀請現(xiàn)場家庭的參與上下討論與互動專家點評活動總結(jié)第十頁，共五十頁。10活動內(nèi)容規(guī)劃現(xiàn)場講座主題設定影響兒童心理健康的因素：生理：遺傳因素、病菌或病毒感染、大腦損傷；心理：氣質(zhì)和性格、需要和動機、情緒、自我意識；社會環(huán)境因素：社會生活環(huán)境、家庭

4、、幼兒園。兒童心理健康教育的方法：a：準確解讀孩子的行為，孩子還不能很好地用語言表達自己的需求和情緒，如何能根據(jù)孩子的行為了解孩子的需要和情緒，給出正確的反應；b：幫助孩子完成必要的分離，孩子在成長過程中逐步經(jīng)歷與養(yǎng)育人的分離，會出現(xiàn)一系列的焦慮行為和情緒，正確的處理可以很好地建立起孩子的安全感和自信心；c：科學的養(yǎng)育方式，成人常見的心理問題，都與其成長經(jīng)歷有很大的相關性，所以科學的養(yǎng)育方式會幫助孩子身心健康成長；d：一個典型的兒童咨詢案例。第十一頁，共五十頁。11活動內(nèi)容規(guī)劃專家介紹咨詢特長著名心理專家 金武官 先生 59歲著名瑞金醫(yī)院兒童科專家，青少年多動學習困難、心理幼稚、心理障礙等。著

5、名心理專家 費嘉 女士親子關系：改善親子間的溝通障礙，消除代溝，建立朋友般友善的親情關系。著名心理專家 林燕娟 女士育子咨詢，運用先進的西方心理學和心理治療方法解決兒童問題，如尋求過多注意力，叛逆，報復和傷害父母、老師，退縮，學習困難，如多動癥。（雙語）所邀請心理專家介紹第十二頁，共五十頁。12活動內(nèi)容規(guī)劃現(xiàn)場親子互動 現(xiàn)場親子游戲：（注重現(xiàn)場測評和心理健康教育方法的實用性） 在游戲活動的設計中，通過多元智能（測試孩子的七大天賦）和學習類型（測試孩子是通過什么方式進行學習的）兩大模塊的測評，現(xiàn)場教授家長如何鑒別孩子的行為，了解自己的孩子具有哪些先天的才能，幫助家長更深入的了解孩子現(xiàn)在屬于哪種學

6、習類型，以便未來通過訓練和調(diào)整，完善和豐富孩子的學習方式。現(xiàn)場要求：以孩子參與活動為主，家長注重對孩子行為反應的觀察。目的：互動形式通過家長與孩子的小游戲小測試，從中對孩子的各方面發(fā)展做個專業(yè)的評估，給予相應的建設性指導。包括針對小孩的常見問題：叛逆，退縮，學習困難，如多動癥、身心健康、個性發(fā)展、特長拓展等給予現(xiàn)場解答。第十三頁，共五十頁。13活動內(nèi)容規(guī)劃現(xiàn)場親子互動游戲項目 游戲1. 聰明的小兔子（訓練孩子的手眼協(xié)調(diào)能力）讓孩子們圍成一個圈，指定一個孩子做兔子，左右兩邊的孩子各伸出一只手當這只兔子的耳朵。扮演兔子的孩子在口令后可任意點到其他的孩子做兔子，新兔子的左右兩邊的孩子要迅速扮演耳朵。

7、輸?shù)娜颂蕴?。游?. 我是一只小青蛙（看看孩子心目中的自己是什么樣的形象）讓孩子用一種動物來形容自己，并說說原因，最后用肢體動作來表現(xiàn)這種動物。該游戲可以擴展成：讓孩子分別用不同的動物來形容自己的爸爸媽媽，說說原因，做一個家庭組合的演示。游戲3. 考考誰的記性好（考察孩子的觀察和記憶力）讓孩子觀察周圍的紅色物品，閉上眼睛，回憶出有哪些。游戲4. 一切行動聽指揮（訓練孩子的聽覺和運動的協(xié)調(diào)能力）選擇10個孩子圍成一個圈，讓孩子根據(jù)培訓師的口令做動作，比如培訓師說：不要摸鼻子，那么摸鼻子的孩子被淘汰。游戲5. 故事接龍（考驗孩子的創(chuàng)造力和語言表達能力）培訓師編一個故事的頭，讓每個孩子以接龍的方式編

8、一段故事情節(jié)，共同完成一個故事。游戲心得的分享和感受：問問孩子最喜歡什么游戲，為什么？動手項目：智慧魔方設計帶奔馳標志和匯之星LOGO的游戲魔方，提供給現(xiàn)場兒童進行游戲，根據(jù)現(xiàn)場兒童扭對的畫面數(shù)量發(fā)放不同等級的禮品；畫畫看個性在兒童進入互動區(qū)時，可每人挑選一種顏色的蠟筆，在白紙上畫圖，然后由專家解讀孩子個性與心理方面的情況。第十四頁，共五十頁。14活動內(nèi)容規(guī)劃健康寶寶評選活動形式：通過在互動游戲區(qū)的活動中，培訓師將在每一場結(jié)束后，記錄兩位表現(xiàn)突出的寶寶，并且合影留念，同時參加匯之星活動后的總評選，得到匯之星品牌設定的榮譽稱號和禮品。評選設定參考：最健康寶寶最乖乖寶寶最聰明寶寶天長潛質(zhì)寶寶優(yōu)秀寶

9、寶稱號獎品：每個獎項得主為男女寶寶各一名，獎品為哈哈多變車或哈哈小農(nóng)莊。第十五頁，共五十頁。15活動內(nèi)容規(guī)劃車輛全天展示周六、周日時段上午10:0010:4010:4511:1511:2012:0012:0012:30講座與咨詢影響兒童心理健康的因素現(xiàn)場提問解答兒童心理健康教育的方法現(xiàn)場提問解答互動游戲畫畫看個性（20分鐘循環(huán)）故事接龍（20分鐘循環(huán)）時段下午15:0015:4015:3516:1516:2017:0017:0017:30講座與咨詢案例分析現(xiàn)場提問解答兒童智力開發(fā)的主要途徑現(xiàn)場提問解答互動游戲我是一只小青蛙（20分鐘循環(huán)）考考誰的記性好（20分鐘循環(huán)）現(xiàn)場咨詢與活動計劃表第十六

10、頁，共五十頁。16活動內(nèi)容規(guī)劃DM投遞：投遞范圍與方式：聯(lián)洋社區(qū)中心廣場活動現(xiàn)場周邊的高檔小區(qū)，郵局投遞；投遞小區(qū)名單：聯(lián)洋花園、聯(lián)洋年華、聯(lián)洋新苑、聯(lián)洋別墅、御景園、天安花園、華麗家族、證大.水清木華公寓、第九城市一期、第九城市二期、當代清水園、仁恒河濱城、仁恒河濱城一期、水清木華別墅、金色維也納、中邦風雅頌、中邦晶座、千秋別墅、九間堂、吉云公寓 投遞數(shù)量：14000份；投遞執(zhí)行時間：活動開始前10天（預留郵寄時間）。DM派發(fā)與派送：執(zhí)行時間與方式 ：活動開始前一個周末，在指定地點派發(fā)活動宣傳DM；活動開始前一個星期，在周邊餐飲場所內(nèi)放置宣傳DM；派發(fā)地點：活動廣場周邊商家門口；派送地點：活

11、動地點周邊餐飲場所內(nèi)派發(fā)數(shù)量：周六、日兩天共3000份；派送數(shù)量：周邊6家餐廳每家放置200份,共1200份活動宣傳 前期預告第十七頁，共五十頁。17宣傳海報：張貼位置：周邊16個小區(qū)宣傳欄；周邊3個幼兒園。張貼時間：活動開始前一周海報數(shù)量：30張易拉寶：放置位置與時間：周邊小區(qū)會所、健身俱樂部，提前三天；活動現(xiàn)場當天。數(shù)量：6個會所、活動現(xiàn)場3個，共計9個.活動現(xiàn)場大型宣傳背板：內(nèi)容：活動預告與活動內(nèi)容告知；設置時間：活動開始前一周；活動宣傳 前期預告活動內(nèi)容規(guī)劃第十八頁，共五十頁。18平面媒體軟文傳播：媒體類型：大眾類報紙、汽車雜志。媒體名單：上海汽車報 、完全生活手冊 、申江服務導報 、

12、新聞晨報、汽車博覽、動感駕馭、汽車之友、汽車雜志、上海熱線、車天下網(wǎng)、聯(lián)洋社區(qū)報；軟文字數(shù)：約500字左右，實際刊登字數(shù)按媒體要求?？瞧獢?shù)：每家媒體刊登一篇，共計11篇；刊登時間：報紙活動結(jié)束后一周內(nèi)，雜志活動結(jié)束后一個月內(nèi)?？莾?nèi)容：活動開展情況告知，活動意義說明，發(fā)起舉辦企業(yè)名稱等?；顒有麄?后期推廣活動內(nèi)容規(guī)劃第十九頁，共五十頁。19活動內(nèi)容規(guī)劃軟文發(fā)布計劃與費用第二十頁，共五十頁。20活動執(zhí)行A 活動參加與報名方式B 現(xiàn)場管理C 現(xiàn)場布置說明D 后續(xù)服務第二十一頁，共五十頁。21活動執(zhí)行A 活動參與報名方式每個宣傳頁上都登有互動短信號碼信息，對活動有興趣的目標顧客可發(fā)短信報名預約（以

13、限額和搶先預訂，預知客戶響應度，同時獲取客戶數(shù)據(jù)）；現(xiàn)場經(jīng)過路人可在入口接待區(qū)填表后進入（入口處需詢問是看車或參加活動，主題活動主要針對有小孩隨行的家長填表格進入）；匯之星奔馳VIP嘉賓自主邀請（優(yōu)先獲得主題活動參與資格）。第二十二頁，共五十頁。22活動執(zhí)行短信預約報名演示編輯短信匯之星奔馳系統(tǒng)回復歡迎參加匯之星奔馳關愛兒童心理健康咨詢活動，我們已經(jīng)受理了您的預約，您的預約號為XX號，請憑預約號于活動當天至現(xiàn)場參加活動預約受理登記發(fā)送到10088顧客資料收集第二十三頁，共五十頁。23活動執(zhí)行B 現(xiàn)場管理活動流程安排：來賓至活動現(xiàn)場 1 自行參觀車輛 2 至前臺登記入 主題活動區(qū)1 當場地有仍可

14、容納，可直接入內(nèi)2 當場地不能容納1 已預約客戶填寫資料由服務人員安排入場2 未預約客戶可填寫資料可在等候區(qū)稍作等候，送上飲品、游戲魔方或蠟筆。觀賞車輛，聽取匯之星銷售介紹；可根據(jù)互動區(qū)和講座區(qū)的人數(shù)適當調(diào)整參加內(nèi)容第二十四頁，共五十頁。24活動執(zhí)行B 現(xiàn)場管理場地安排：等候區(qū)：讓客戶在不經(jīng)意的假日和主題活動中盡可能長時間的停留在展示區(qū)域，并經(jīng)由銷售人員關懷性的介紹車輛特點。座位布置：多人可同時在座的休閑長凳，區(qū)域可容納人數(shù)30位。等候區(qū)客人：可在填表后，領到等候數(shù)字牌，當服務人員報出的數(shù)字范圍在其中時，方可入場參加下一場講座。飲品設置：提供飲品緩解氣候與等候壓力智慧魔方游戲：為等候區(qū)的兒童提

15、供印有匯之星品牌的定制魔方，增加等候耐心。第二十五頁，共五十頁。25活動執(zhí)行B 現(xiàn)場管理場地安排：講座區(qū)：長凳座位共30個座位，按實際情況，可適當在后方或側(cè)方增加簡易的折疊椅，預計以50人一場為滿額?？腿酥型倦x場：講座中如有客人離場，可適時安排等候的客戶人場。等候區(qū)客人：可在填表后，領到等候數(shù)字牌，當服務人員報出的數(shù)字范圍在其中時，方可入場參加下一 場講座。要求多場次客人：以前期短信預訂和當天領號為準，先到先得。當短信預訂超額：通過前期宣傳得到的短信預約數(shù)量，可在活動前，調(diào)整座位數(shù)量，相應加大容納數(shù)量，保證預約客人的坐席位。預計接待流量：8001000人/每天第二十六頁，共五十頁。26活動執(zhí)行

16、B 現(xiàn)場管理場地安排：互動區(qū)：以一位家長+ 一位小孩為單位，規(guī)定一場容納30對親子參加游戲。每場游戲以20分鐘為準，客人輪換頻率較高，緩解等候區(qū)和原等候講座客戶的數(shù)量，建議客人可先參加互動游戲。內(nèi)容安排：互動游戲的內(nèi)容以半天為一個主題，20分鐘為一場輪回展開，目的在高流量的等候人群中減少等候時間。由現(xiàn)場培訓師以實際情況控制游戲時間，人少或無人等候時，可延長活動時間，增加與各家長之間的溝通與活動配合。第二十七頁，共五十頁。27活動執(zhí)行B 現(xiàn)場管理管理人員安排：接待臺（匯之星銷售人員2人、翰莫現(xiàn)場執(zhí)行2人、禮儀小姐2- 4人）：接待臺共有三面，分別為信息登記、禮品分發(fā)、飲品提供。 接待臺內(nèi)共3位服

17、務人員?；顒訁^(qū)協(xié)調(diào)人員（翰莫現(xiàn)場執(zhí)行2人）：在現(xiàn)場等候牌號客人多的情況下，在互動區(qū)和講座區(qū)門口安排客服人員安號入內(nèi)，并建議未能入場的客戶看車或在等候區(qū)稍作等候。洽談區(qū)+車輛展示區(qū)（匯之星銷售人員5位以上 + 翰莫現(xiàn)場執(zhí)行1人）：車輛介紹工作人員由客戶方自行安排。翰莫人員負責硬件設施的協(xié)調(diào)與現(xiàn)場設備控制。現(xiàn)場執(zhí)行統(tǒng)籌（匯之星、翰莫各1人）：在各種情況下，和協(xié)調(diào)工作中，保證活動的質(zhì)量達到最高層次并順利完成車展活動。禮儀接待（禮儀小姐6人）：兼具禮儀接待與宣傳資料派發(fā)工作，人流量大時4人在接待臺負責接待，2人在周邊派發(fā)資料；人流量少時2人負責接待，4人派發(fā)資料。第二十八頁，共五十頁。28活動執(zhí)行C

18、現(xiàn)場布置說明在洽談區(qū)放置液晶電視，播放匯之星介紹片 - 達到對匯之星奔馳的品牌認知；匯之星服務展示板的介紹 - 達到對匯之星品牌和服務的認可；在展示車輛旁，設置的車輛性能介紹板，節(jié)省銷售人員講解時間 - 提高對展示車輛的特點認知； 安排禮儀小姐，活動開展期間在周邊主要商戶或人流量密集的地方派發(fā)活動宣傳DM - 盡可能將活動覆蓋面擴展至最大；完善的銷售與優(yōu)惠策略推廣，促進現(xiàn)場的簽單率 - 達到一定量的當場簽單或后續(xù)跟蹤客戶。 風格： 以制作車輛各部分說明卡為主，車輛展示現(xiàn)場保持安靜，營造優(yōu)雅的背景輕音樂氛圍?，F(xiàn)場控制: 當現(xiàn)場聚集大量看車與咨詢?nèi)耸?，將以有序的限制和疏導控制人流，必要的時候需等候

19、進入，在等候區(qū)增加娛樂贈禮環(huán)節(jié)延長客戶耐心。飲品供應: 現(xiàn)場開辟簡單的飲品臺，有服務員根據(jù)不同客戶，提供紙杯咖啡，礦水，兒童娃哈哈或養(yǎng)樂多等飲品。第二十九頁，共五十頁。29現(xiàn)場效果圖參考 整體效果圖購車洽談區(qū)主題活動區(qū)等候區(qū)第三十頁，共五十頁。30現(xiàn)場效果圖參考車輛展臺此圖僅作參考，按實際制作材料反映效果，頂棚或以帳篷代替。第三十一頁，共五十頁。31現(xiàn)場效果圖參考接待區(qū)接待臺三個面將有填寫資料、發(fā)放禮品、供應飲品功能。第三十二頁，共五十頁。32現(xiàn)場效果圖參考洽談區(qū)第三十三頁，共五十頁。33現(xiàn)場效果圖參考 匯之星品牌介紹展板匯之星品牌介紹展板（雙面）第三十四頁，共五十頁。34活動執(zhí)行D 后續(xù)服務

20、短信互動顧客信息資料匯總；現(xiàn)場參與心理咨詢的兒童家庭定期做電話回訪（建議由匯之星聯(lián)絡）如果客戶響應度高，并同時增加匯之星實際銷量，可定期在匯之星展廳或其他社區(qū)也開展相應的咨詢互動主題活動，為此次的活動做后續(xù)延伸。第三十五頁，共五十頁。35活動預算第三十六頁，共五十頁。36預 算 現(xiàn)場執(zhí)行與場地搭建第三十七頁，共五十頁。37預 算 活動推廣與物料制作第三十八頁，共五十頁。38服務流程管理翰莫公關活動管理流程圖 1 詳細執(zhí)行表提案 2 責任明細表 3 場控管理細則 4 物料清單1 項目涉及的人員每周至客 戶方開展進度會議2 所有細節(jié)執(zhí)行以郵件形式 討論，不做口頭確認項目當日現(xiàn)場各人員就位，監(jiān)管結(jié)案

21、報告第三十九頁，共五十頁。39公關案例Our works第四十頁，共五十頁。40翰莫服務案例08年杜拉維特潔具中國區(qū)經(jīng)銷商年會，在麗江玉龍雪山腳下的悅榕山莊舉行，不論是會議還是晚宴，參加者們在有序的行程管理下度過了難忘并意義深刻的兩天。杜拉維特經(jīng)銷商年會第四十一頁，共五十頁。41翰莫服務案例麗舍新品家具發(fā)布會08年12月4日，麗舍召開了意大利品牌家具GIOGETTI的中國地區(qū)新聞發(fā)布會，邀請了40多家專業(yè)和主流類的媒體到場，一起見證奢侈品家具的品牌魅力。圖為GIOGETTI設計師ChiWingLo在介紹自己的中國圓桌的現(xiàn)代理念設計品。第四十二頁，共五十頁。42麗舍新品家具設計師論壇翰莫服務案例

22、08年12月4日下午，麗舍攜手美國室內(nèi)設計雜志在上海東方藝術中心舉辦的意大利知名設計師論壇，吸引了大量室內(nèi)設計師的前來，整個論壇更高潮迭起，觀眾們專注聽講并積極提問，論壇在熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。第四十三頁，共五十頁。43翰莫服務案例上海地鐵電視廣告首發(fā)會中國領先的地鐵視頻媒體及廣告解決方案提供商數(shù)碼媒體集團 (DMG) 正式對外宣布，已與上海地鐵電視有限公司簽訂協(xié)議，在未來五年內(nèi)獨家經(jīng)營上海地鐵1-13號線包括站臺及車廂的所有地鐵電視廣告。我司承辦了其發(fā)布會的現(xiàn)場制作。第四十四頁，共五十頁。44翰莫服務案例哈根達斯藝術之夜哈根達斯藝術之夜在美麗的浦東濱江大道舉行，憑借80多年的冰淇淋制造歷史，哈根達斯締造了冰淇淋藝術。因此活動圍繞藝術與生活享受而開展來，來賓們度過了美好的一晚。第四十五頁，共五十頁