初語文教師教學工作總結范文

1、初語文教師教學工作總結范文初二語文教師教學工作總結本學期我擔任八年級(1)、(2)班的語文教學工作。由于各種因素，兩個班的語文基礎較為薄弱，在學初的月考中，(2)班不及格的人數(shù)近三十人，低分甚至只有二十幾乃至十幾分。(1)班成績好的學生也是寥寥無幾。面對這種現(xiàn)狀，我感到壓力很大。我想，對于這些剛剛進入八年級的學生，我的教學方法也應適時地調整，要有針對性地對他們進行語文聽、說、讀、寫等各個方面能力的訓練，從基礎入手，慢慢把學生們引入文學這扇大門?，F(xiàn)將具體工作總結如下：一、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。為了上好每一節(jié)課，我課前認真鉆研教材

2、，吃透教材，并結合兩班學生不愿開口說話，不能主動回答問題，對語文缺乏學習的興趣和熱情等特點，采用生動靈活的教學方法，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言，以學生為主體，構建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導學生主動探究，自主獲取知識，提高學生的能力。此外，注重鼓勵后進生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產生濃厚的學習興趣?，F(xiàn)在本班學生喜歡上語文課，學習興趣比較濃厚。二、以抓基礎，培養(yǎng)學生良好的學習習慣為突破口，提高學生的語文能力。1、重視朗讀、培養(yǎng)朗讀習慣。俗話說：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”。八年級下冊語文課本中的每

3、一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生朗讀感悟的重要內容。，因此，我充分發(fā)揮早讀的作用，每天給學生布置任務，要求他們高聲朗讀相關課文內容，并采取領讀、自由讀、賽讀等多種朗讀方式來激發(fā)學生朗讀的興趣和熱情。一學期下來，使學生充分地熟悉每一篇課文。對于課標要求背誦的內容(如古詩文、現(xiàn)代文必背語段)，我把班級學生分成了若干小組，選出組長負責訂背課文，要求每個學生背書必須過關;之后再進行全班性的默寫訓練，并互批，出現(xiàn)錯誤馬上訂正，我特別注重幫助學生辨別常常出現(xiàn)的錯別字。未過關的同學留下達到要求為止，做到不放棄任何一個學生。經過長期的訓

4、練和嚴格的要求，學生的基礎已有了相當程度的提高。2、重視書寫，培養(yǎng)學生規(guī)范書寫的習慣。從學生的作業(yè)和作文中，可以發(fā)現(xiàn)兩個班學生的書寫極不規(guī)范，寫錯字、別字，字跡潦草的同學比比皆是，這不僅僅影響了學生語文學習質量，更能影響學生的社會交際能力，影響學生的健康成長。因此在作業(yè)中，我重視對學生書寫的嚴格要求，對于學生作業(yè)中存在的上述問題，一一指導糾正，甚至讓學生重寫，課堂中也注意提醒，并利用文化餐對學生進行寫字指導，課外嚴格要求學生認真書寫。一學期下來，從很大程度上改善了學生書寫的狀況。3、重視積累，培養(yǎng)學生良好的積累習慣。新課標特別強調積累，積累所涉及到的內容十分豐富：常用字的音、形、義，文學常識，

5、名著閱讀，經典詩文的背誦默寫，閱讀、寫作、口語交際和綜合性學習所必備的有關知識等等。因此，學期之初，我要求每一個學生都準備一本“采蜜集”。采集自己在閱讀過程中的好詞佳句，并能加以品味賞析，談談自己的閱讀感受。這樣長期下來，學生的閱讀能力、感悟能力、理解能力都有了一定的提高。4、重視閱讀，培養(yǎng)學生閱讀思考的習慣。八年級下冊語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生朗讀感悟的重要內容。，而由于課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩美文給學生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，引導學生對語

6、言文字反復誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。同時，讓學生在感悟的基礎上，引導學生居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，升華認識，填補空白。如在日的閱讀教學中，我是這樣引導學生這樣品評：“學習了這篇課文，你認為文中什么地方給你留下了深刻的印象?請你選擇其中的一點說一說?！贝藭r的學生充分表述他們的真實感受。5、重視寫作，培養(yǎng)學生的寫作習慣。針對兩班學生寫作基礎差，在學初，我要求學生堅持寫日記，為寫作積累素材。同時，利用好每天的課前三分鐘，讓學生口頭作文，這樣既鍛煉了學生的口頭表達能力，也為寫作做了一些積淀。而且讓學生堅持寫讀后感。另外，加大對學生的作文指導力度，并進行專題訓

7、練，尤其是審題、立意的訓練?，F(xiàn)在看來，學生的寫作水平還是有了一定的提高。三、加強培優(yōu)轉差工作，促進全體學生得以發(fā)展。兩班學生兩極分化嚴重且后進生面大，為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展，我抓兩頭，扶中間，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，同時，在班中成立互助小組，利用結對子形式，以優(yōu)生來帶動后進生。尤其對后進生，加強課外輔導工作，利用課余時間與他們談心，幫助他們尋找自身存在的問題，并給予鼓勵，課堂中為他們創(chuàng)設回答問題的機會，培養(yǎng)學生的學習興趣，從而樹立后進生學習的信心，促使每一位學生都有提高。一學期下來后進生的隊伍在逐步減少，班級的總體成績有了明顯提高。四、積極參加學校組織的教科研活動，促進自身水平的

8、提高。為提高自身的業(yè)務水平，本學期我積極參加各級各類組織的教研活動。在學校組織的河東北片教師示范課活動中，我虛心學習老教師的教學經驗，努力提高自己的教學水平，并且做了示范課。在教研組開展的讀書活動中，我還閱讀一些教學書籍，作記錄，寫感受，收集最新的教學信息，獲得最新的教學理念，使我獲益匪淺。總之，本學期以來，我盡心盡力做好自己的教學工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學理念，并運用到自己的教學的實踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教學效果，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。初二語文教師教學總結隨著新年的臨近，這一學期的教學工作也即將告一段落。本學期，我擔任八年級106

9、、107班的語文教學工作。在授課過程中，我堅持耐心、細心、有責任心的原則，真誠對待每位學生，以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事自己的教學工作?，F(xiàn)將本學期的工作情況總結如下：一、教學任務完成情況本學期學校堅持推行課堂改革，由于經驗欠缺，教學計劃中的一些設想沒有具體實施或者執(zhí)行的很倉促，但整體上基本完成了這學期的教學任務。本學期知識性教學主要側重說明文的學習，學生基本掌握了說明文的相關知識，能夠把握說明文的特點，并能區(qū)別說明順序、說明方法等專業(yè)性知識。情感能力方面，注重培養(yǎng)學生的語言組織表達能力，和傳統(tǒng)文化中的人生信念、愛國情操、個人修養(yǎng)等品質。學生通過學習課文，能夠拓展知識面，同時

10、聯(lián)系實際生活和傳統(tǒng)文化，提高個人修養(yǎng)，樹立正確的人生觀與價值觀，養(yǎng)成良好的學習生活習慣，提高自身的道德文化素質。同時，在培養(yǎng)學生自主探究學習的課堂教學方面也收到了一定的效果。學生的學習興趣得到提高，課堂氛圍也調動起來，教學效果也收到了一定的成效。二、學生學習情況知識性學習方面，學生整體上能把握教材基本的知識結構，大多學生掌握基礎知識，并能順利完成相應的拓展知識訓練。能力性學習方面，本學期側重培養(yǎng)學生的記憶能力，通過每天的背誦書寫訓練，既鍛煉了學生的記憶能力，也拓展了學生的知識視野，對表達能力的提高有一定的幫助。情感方面，通過綜合拓展訓練與寫作練習，學生基本能形成自己的認知，通過自我感知，選材分

11、析，能夠達到基本的寫作表達能力，形成自我獨立的見解。三、教學過程經驗總結1、力求吃透教材，了解學生。在授課過程中，始終以吃透教材，了解學生為宗旨，根據教材訓練重點，掌握每單元訓練的項目和每課教材的難易程度，結合學生已掌握的知識，精心思考和設計教材，以提高學生能力為宗旨，引導學生掌握學習方法，理解教材內容，并利用閑余時間向書本學習，以充實自己的業(yè)務知識。2、堅持問題導學，發(fā)揮小組作用。在備課過程中，始終以教材內容為主線，結合學生實際，設計問題，引導思考，發(fā)展思維。充分發(fā)揮各學習小組的作用，上課時根據小組的實際情況，以及掌握知識的不同程度，合理提問、誘導，促使學生不斷提高自己的知識水平，始終堅持備

12、好、上好每一堂課，收到了良好的效果。調動學生參與課堂的積極性，讓課堂成為學生展示的舞臺。3、情境體驗與實踐活動結合。為了更好的調動學生的積極性，結合我校實施新課改的實際，在日常教學工作中，我組織學生進行了各種語文活動的嘗試。小組經過一個月的學習，組織學生進行了語文知識競賽，由學生自主設計，自主出題，自己主持，全班參與。還組織學生品評相聲中的語言，觀看正規(guī)演講比賽，模仿辯論賽等活動。通過這些活動，既考查了學生知識的掌握情況，也調動了學生的積極性，增強了學生的學習興趣，鍛煉了能力，也提高的學生學習的信心。4、學習反饋與課后輔導。批改作業(yè)是了解學生掌握所學知識的過程，也是課堂教學的信息反饋。因此，我

13、堅持以面批為主，了解學生掌握知識的程度，并采取個別與集體輔導相結合形式。利用課下、自習等時間，了解學生的掌握情況，為個別學生進行專向輔導，改正教學過程的不足，不同程度的提高了學生的知識水平。5、在學習中改進。在日常教學上，有疑必問。并且堅持集體備課，集中研討，積極參加各種教研活動。在備課中，各個章節(jié)的設計都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法。同時，多聽優(yōu)秀教師的課，做到邊聽邊講，學習他人的優(yōu)點，克服自己的不足。6、在實踐中探索新課改。在教學工作中，認真學習新課標，思考教學改革的方法，注意學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生

14、的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，有效的發(fā)展和培養(yǎng)學生的整體素質。四、教學過程中存在的問題及改進措施在實際教學過程中，并不是每堂課都能達到預期效果，通過反思也發(fā)現(xiàn)其中的一些問題。1、理論與實際存在的差距。設計的教案在實際課堂教學中并不能完全實施，因此，在今后備課時，留出足夠的變通環(huán)節(jié)，教案設計更應靈活，并根據實際情況作出相應調整，使教案更好的適應與教學。2、課堂氛圍對教學工作開展的影響。良好課堂氛圍能夠順利有效地完成教學任務。但在實際教學中，很難把握這個度，甚至出現(xiàn)教師唱獨角戲的現(xiàn)象。這就要求在以后教學中，不僅豐富課堂教學內容，還要從學生角度出發(fā)，調動學生的積極性，從而達到活躍課堂的效果。3、學困生的學習

15、問題，由于要完成一定的教學任務，有時會忽略學困生的學習情況。有一些學生易脫離學習主體，自己獨立于集體這就需要教師給予更多的關注。尤其在日常教學過程中，應有意識地加強對學困生的學習引導，多進行思想交流，掌握他們的學習生活情況。這也需要耐心細心的工作，堅持每天做工作，并及時對學生的進步給予肯定。在以后的教學過程中，我會堅持學習，不斷提高自己的業(yè)務素質，繼續(xù)探求新的教學理念和教學模式，改進教學方法，探索出適合學生的高效課堂，全面提高學生的知識水平和綜合能力。初中語文教師工作總結“未覺池塘春草夢，階前梧葉已秋聲”，轉眼XX年已經過去了。在XX年上半年，我順利地通過了教師招聘考試，從九月份，開始了我夢寐

16、已久的教師生涯。我很慶幸，有這樣一個機會實現(xiàn)我當老師的夢想，在學校領導的關心下，在其他老師、同事的幫助下，在同學們的配合下，我完成了一學期的教學工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、關于教學方面雖然進行了本科階段的漢語言文學的學習，但真正踏上工作崗位才發(fā)現(xiàn)大學里的知識還遠遠不夠，想要出色勝任初中語文教師的工作必須不斷學習，抓住每一節(jié)課的實踐機會。對于教學的內容，從題目上來看覺得之前都有涉及過，但是細看具體的內容，卻都那么陌生。對此，我沒有退縮，我相信自己的自學能力，也很感謝集備組的老師們在專業(yè)的方面給予我的幫助。半年來，我每次備課都比寫一篇畢業(yè)論文還要困難和仔細，大量的閱讀相關的文獻資料，并收集相關

17、的文學作品或作者生平，希望把學生們眼中距離他們生活很遠的文人墨客們講得有血有肉，有助于學生理解文章，更重要的是培養(yǎng)他們對文學的興趣。其實我看過的資料大部分都不能直接運用在教學中，卻對我擴展背景知識，提升自己的理論素養(yǎng)非常有用。我的課時很少，目前只教一個班的語文，但是每天的聽課學習，備課、思考卻讓我異常充實。這剛開始上課的一年我給自己的要求是一定要把基礎打好。通過半年的努力，我覺得還是有一定的收獲和提升。在教學設計上，我從最初的單純模仿到有了自己的理解與思路，明確了語文的板塊教學，我知道要想跑先要走得穩(wěn)，從板塊教學開始打磨自己的教學，練好語文教學基本功。在課堂臨場表現(xiàn)上。初登講臺，為了緩解緊張情

18、緒，總是不自覺地走來走去，教態(tài)不夠穩(wěn)重，經過領導和指導教師的指正和幫助，已經基本改正這一問題，合理規(guī)劃課堂上站講臺時間、走動時間及站在學生中間與他們近距離交流的時間。在教學語言方面，注重環(huán)節(jié)之間的過渡，注重對學生的即時而有針對性的評價，變換評價語言，增加課堂的靈動性。除此之外，注重與學生們的眼神交流，從他們的眼睛里讀出他們的贊許、疑惑或對某些問題的不認同，及時調整教學節(jié)奏。在應考復習方面。在期中質量檢測的復習中，我把重點放在了基礎知識上，因為我認為尤其面對的是剛入初中的新生，學習習慣的培養(yǎng)是十分重要的，基礎知識又是唯一能抓得住的部分，所以日常教學中就盡量鍛煉學生當堂速背的能力，抓住課堂時間，好

19、落實，效果好，并在一定程度上減輕了學生回家后的課業(yè)負擔。在復習期間，每天一個任務，利用每節(jié)課的前十分鐘進行隨堂小測驗，當天反饋，訂正，再反饋，如此進行，收效不錯。但班級閱讀成績整體不高，在經過反思后，期末質量檢測中我加強了閱讀的訓練，注重答題規(guī)律的總結鼓勵學生展示自己的思考過程，希望通過思維的訓練使學生在閱讀上有所提升，現(xiàn)在成績還沒有出來，但如果不盡如人意，我還是不會灰心，及時調整，不斷學習。在培養(yǎng)學生學習習慣方面。初一年級的學生，入校后，需要一段時間適應緊張的初中學習。首先，進行一到兩課時的起始課明確初中與小學語文學習的差別及初中語文學習的要求是十分必要的。項項要求都要細致到位，及時檢查落實

20、才能有效。當然我有著太多急需改進的地方。比較凸顯的是我的教學語言不夠精煉。我總是怕學生聽不懂或是怕自己的引導不到位，不放心沒耐心等待他們自己解決問題，看不得學生思考問題時繞彎子走彎路，其實暴露錯誤改正錯誤是一個多么重要的過程啊!除此之外，在教學中，應注重語文知識的講授，使自己的課堂更有語文味，而不是講成一堂政治課或歷史課。對學生咬文嚼字的訓練還不夠。并且在分層教學方面領悟的不夠透徹，不能掌握其精髓的有效運用在日常教學中，這是我正在思考并深受困擾的問題。二、關于班級管理方面十分感謝學校對青年教師的培養(yǎng)，不僅有教學指導老師，在班級管理方面，學校也指定了指導老師。從建班最初的一系列常規(guī)工作開始，我就

21、在指導教師的幫助下參與班規(guī)指定，指導學生工作，甚至學習如何與學生相處。半學期的工作學習使我受益匪淺。從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為為人師表，一言一行都影響著一批人，即我所教育對象的未來，我要對他們負責。在教學活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)。熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對于需要幫助的學生，我都以滿腔的熱忱盡力幫助他們。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責，光有知識是不夠的，我的母校教我記住的第一句話就是“厚德載物”，我要將這樣的心情，永久的保

22、持下去。三、對未來的展望工作以來，常有家人朋友問我累不累，我的回答是毫不猶豫的“累!”說的時心中涌起的是無限的自豪感、充實感及價值感。做一名人民教師是我從小的愿望，幸運的是我的夢想最終照進了現(xiàn)實。在接下來的工作中，我希望能盡快成長，勝任這份神圣并且責任重大的工作，盡早教滿課時數(shù)，證明自己，為校解憂。我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多學習，爭取教學水平再上一層樓。轉眼間，我來到電影院工作已一年的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧，在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能

23、力?；仡櫼幌鹿ぷ?，感觸頗多!在去年的工作中，有得有失，在這里做個總結。在我們這個服務行業(yè)里看重的就是服務態(tài)度，服務就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉，我覺得我應該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務，服務意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想;為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。2015年，在即將開始的工作

24、中，我要總結2014年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領導和同志們監(jiān)督指導!新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動!時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢

25、業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。歲月匆匆，如白駒過隙，新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領導做一下匯報，請領導審查。一、全年工作簡單分析2014年所經歷工作崗位：場務、機務、代班經理在從事場務工作期間，一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作，在工作中沒有發(fā)生任何顧客不滿投訴事故，與同事關系和睦融洽。在從事機務工作期間，嚴格按照機務工作流程，每天認真檢查電源、放映機等，做

26、好放映工作。在機務工作過程中沒有任何失誤。在最近2個月的代班經理工作中，我認識到了須在原來自覺自律的基礎上，強調團隊合作意識和協(xié)調能力，進行全盤考慮才能把工作做好。開始由于經驗不足，有些松散，后來通過總結反思，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契，關系融洽，工作激情很高。二、工作心得由于影城工作是以服務型為主的行業(yè)，且我公司屬于知名度較高的企業(yè)，我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，感到了唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。

27、通過在天映影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。三、2015年工作計劃以下是我計劃在2015年要做的重點工作，目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發(fā)展，有不妥之處請領導多提寶貴意見。1、努力提高自我學習能力，將學到的知識轉化為領導力、影響力、凝聚力和號召力;2、在工作中推行強勢執(zhí)行力，耐心的把這項工作落實、落實再落實;3、多與大家溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患;4、通過共同學習提高團隊整體素質，樹立良好的公司形象，增強公司競爭力。四、自我總結透視過去的一年，對我來說有很大的收獲，成為天映影城的一名員工，我倍

28、感驕傲和自豪，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練，使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程，也是一個不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程。通過加強自身的學習能力及心理修煉，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心?；厥走^去的工作，我經常反省自己，每次遇到問題，我都會捫心自問：我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。新的一年里，我會更加努力學習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺，用最好的態(tài)度服務顧客，用最佳的心態(tài)對待

29、工作。新的一年里，我會更加努力的學習和工作，就業(yè)務所需，做多方面的充實和磨練，來回報領導對我的栽培和信任，同時也希望在以后的工作中，領導能對我的工作多批評、多指導，以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領導的信任，在這里，我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態(tài)，為公司的發(fā)展全力以赴。一年搏擊，一年成長，愿公司在發(fā)展中鑄就輝煌!我于2014年X月X日進入公司工作，現(xiàn)在已有一年了。時光荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結識了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結。運營工作相對來說是比較繁瑣和復雜的。在這里不但需

30、要學習場務等基礎崗位，還要學習票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。進入運營部后我主要負責場務工作，場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調他們的工作與分工，當然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影城的損失。在運營部白經理和部門同事的耐心指導下，較快地適應了公司工作，逐步了解了部門職責，負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)