王健林管理精髓

1、王健林管理精髓近日，萬達集團推出國內(nèi)首部微信圖書萬達工作法，從用人、養(yǎng)兵、執(zhí)行力、防腐等方 面逐一切入，將萬達的諸多工作方法予以呈現(xiàn)。對于王健林的管理風(fēng)格，外界有不少文章進 行過分析，而萬達工作法則以“內(nèi)部機密大公開”的方式，最為真實的還原了萬達如何 將王健林的管理精髓貫徹于實際工作之中。長達15篇的內(nèi)容是不是看起來太累了？島君將 其中的干貨整合為一篇，想讀懂萬達，看這篇足夠了。1、識人五訣首次面試時填寫的人才信息登記表究竟暗藏著哪些玄機？萬達是這樣解讀的：一、看字跡。如果字跡潦草，涂改超過3處，說明此候選人較粗心，可能存在對 個人經(jīng)歷說謊的嫌疑。二、看完整性。如出現(xiàn)空白2處以上，且空白處無需

2、保密，說明此候選人求職態(tài) 度比較隨意，忠誠度較差。三、看匹配度。如果出現(xiàn)30多歲仍未做到中層管理崗的情況，則此人的發(fā)展?jié)?力值得斟酌。對于目前薪酬和期望薪酬有較大差異的，可初步判斷此人有較強工 作動機且就職意愿較強。四、看經(jīng)歷。在一家企業(yè)工作2年為合格，1年內(nèi)出現(xiàn)1次以上跳槽，可視為穩(wěn) 定性差或工作能力不能勝任，需要慎重考慮；如果幾次工作異動都是跨行業(yè)的， 則判斷此候選人職業(yè)規(guī)劃、自身定位比較模糊；若是知名企業(yè)到不知名企業(yè)，職 務(wù)和收入層次一樣，可能是能力水平有問題。五、真實！真實！看招聘網(wǎng)站下載簡歷與實際填寫人才信息登記表同類信息 是否匹配，不放過一絲一毫的小細節(jié)。2、養(yǎng)兵之道萬達的員工多達

3、11萬，如何管理好這么多人，將王健林的管理理念融入制度之 中，萬達有著自己的方法。一、細節(jié)奇葩。正如外界所傳，萬達實行的確實是軍事化管理，嚴格到部門領(lǐng)導(dǎo) 要為下屬的不當(dāng)行為買單，比如員工在工作時間未著正裝，連同部門領(lǐng)導(dǎo)都會被 扣錢。此外，萬達對著裝的要求更是精細到厘米：女員工的裙邊距離膝蓋不得多 于10cm。再比如，在萬達，若想看低胸裝、網(wǎng)眼絲襪或露趾的活色生香的女員 工，你注定遍尋不到。萬達還有一個雷打不動的規(guī)定：回避制度，即員工的親屬不得在集團范圍內(nèi)擔(dān)任 任何職務(wù)，就連王健林也不例外。二、讓制度說話。王健林對萬達制度有過這樣的點評：萬達制度的最大特點是能 用，好操作，所有制度為有用而設(shè)，不

4、搞形式主義。以萬達商業(yè)地產(chǎn)投資制度為 例，10多年前，萬達就把投資中可能遇到的各種問題編成投資100問，5年前合 并成商業(yè)地產(chǎn)投資50問，內(nèi)容涵蓋了土地、配套、地下、規(guī)劃、稅費等方面。 萬達去一個地方發(fā)展項目，要求把這50個問題全部搞清楚，而且必須用數(shù)字回 答，不能說個大概。更重要的是，誰都可以操作，新人來到萬達發(fā)展部，給他一 本制度，就知道怎么干。另一個例子是萬達的調(diào)薪制度。員工什么時候具備漲薪資格，每次漲多少，該走 怎樣的程序，萬達把不同情形的漲薪全部寫在了制度里，所有的答案一目了然， 哪怕漲幅超過制度規(guī)定的0.01%都無法執(zhí)行下去，杜絕了打擦邊球的可能。為了讓制度被員工熟悉和熟知，萬達盡

5、可能將制度表格化，既減少了長篇累牘的 枯燥感，圖表的形式又容易被員工記住，可謂一舉兩得。萬達制度的另一個特點是快速迭代。在萬達，制度每兩年修訂一次，這已經(jīng)成了 一個傳統(tǒng)。如果一年修訂一次，太過頻繁，而且人力成本過高。如果超過3年才 修訂，就會跟不上形勢，所以萬達的慣例是兩年修訂一次。3、執(zhí)行訣竅體量如航母般的萬達，如何保證有效的執(zhí)行力，其背后有著強大的計劃體系。每 年9月，萬達計劃部開始著手梳理明年所有項目計劃，哪些項目要開發(fā)，哪個項 目要賣，早已心中有數(shù)。支撐這個強大計劃的就是萬達獨一無二的模塊化。比如，一個項目350多個節(jié) 點，在哪個階段有哪些節(jié)點，工程有多少個節(jié)點，這些都會有一個全盤性的

6、布局。 模塊化還能減少無謂的溝通環(huán)節(jié)，并讓外部合作單位一目了然工程進度并無法反 駁。當(dāng)一切都白紙黑字，最大的好處就是少費口舌，一切看模塊。在大的模塊定下來的同時，與之相應(yīng)的內(nèi)控模塊也會同時出爐。相較于大模塊， 內(nèi)控模塊的節(jié)點時間都會提前，以有效保證工期。也就是說，內(nèi)控模塊是整個模 塊化的靈魂，是一個與總的模塊化互相咬合、環(huán)環(huán)相扣的計劃，一旦定下來，修 改一個節(jié)點都得驚動副總裁級別以上的人，因此從根源上保證了內(nèi)控模塊在設(shè)計 上的縝密與詳細。一旦確立目標(biāo)，每個人只為完成任務(wù)想辦法，絕不會為完不成 任務(wù)找借口，而項目品質(zhì)的公示與排名則在無形中完成了壓力傳導(dǎo)。一系列環(huán)節(jié) 的有效鏈接，使得執(zhí)行力變得有效

7、、可追溯。4、開會的門道在萬達，開會遲到是件很難堪的事，曾經(jīng)有個總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會， “掐點”來到會場，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。第二次開會， 他提前5分鐘來了，但是還是被大家“矚目”了一番。他不解，后來才知道，在萬 達開會有個不成文的規(guī)定：大大小小的會，下一級一定會比上一級提前早到5-10 分鐘。這不僅是一種尊重，更是一種對待會議的態(tài)度。準(zhǔn)時開，準(zhǔn)點散，這是萬達會議的又一大特點。在萬達，只要王健林講話，如果 他說要講1個小時，那基本上距離結(jié)束時間左右不會差5分鐘。不管多長的會 議，由于每個人發(fā)言都很精準(zhǔn)，所以準(zhǔn)時散會就是一件很容易的事。萬達不開“裹腳布”會，一切精

8、簡。萬達會場經(jīng)常會有發(fā)言和匯報被打斷，因為你 跑題了，或者“這個根本用不著跟我匯報”。PPT的使用也限量。一般開會不許超 過10張，給董事長、總裁匯報基本不會超過3張。一家企業(yè)要來萬達全面取經(jīng)， 涉及到管理、財務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬達每個板塊的 一把手每人講述一刻鐘，每人僅僅10張PPT，效率之高、干貨之干，令那家企 業(yè)高管們驚嘆不已。與陳春花所倡導(dǎo)的“會后要落實”這一理念相同，萬達對會議結(jié)果的追蹤可謂到了 較真的地步。目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開會預(yù)計進度是百 分之多少，能否在預(yù)定時間完成整個項目目標(biāo)等，記錄員會將這些數(shù)據(jù)一一錄入 系統(tǒng)，下次開會一一核對

9、復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進度。另外，手機會在快接 近任務(wù)節(jié)點時，自動提醒你加快項目進程。為了抓落實，萬達真的夠“狠”。5、“摳”的藝術(shù)如果你以為萬達“錢多手散”，那你就徹底錯了。即便坐擁百億財富，王健林仍保 持著簡樸的作風(fēng)，而萬達也沿襲了這一風(fēng)格：摳。在每個項目在中標(biāo)之前，都做了至少十幾輪的測算。只有經(jīng)過這樣嚴密的測算， 你才會知道到底該拿多少錢，掐頭去尾的利潤是多少。以萬達院線為例，財務(wù)部 門會把每個店的歷史數(shù)據(jù)、過往的增長比例、今年的增長比例和過往的增長比例 有何偏差找出來，還會把收入按店、按收入的類別打碎了去控制，這樣才能保證 收入的預(yù)測能相對準(zhǔn)確，以保證成本的可控性。嚴格的成本控制帶來

10、了各方層面的博弈：系統(tǒng)總部和地方公司，集團各部室和系 統(tǒng)總部之間，以及集團領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)總部之間的博弈。最終，財務(wù)部會把博弈的結(jié) 果匯報各位主管副總裁、總裁，領(lǐng)導(dǎo)之間還會有幾輪博弈，這樣三層博弈下來， 至少十幾輪，而且時間也持續(xù)比較長，基本上從8月一直博弈到11月份。萬達 2014年總資產(chǎn)達到5000億，離不開對成本的細“摳”。6、重磅武器：復(fù)盤柳傳志在很多場合都提到過聯(lián)想的復(fù)盤法，這也是國內(nèi)比較知名的企業(yè)復(fù)盤學(xué) 習(xí)模板，萬達也有著自己的復(fù)盤之道，而且?guī)в忻黠@的萬達風(fēng)格。比如剛剛落幕的萬達文化節(jié)。開復(fù)盤會前組織者明確告訴大家，要至少找出2 點不足并提出3點建議，大家上會直接吐槽，所謂的面子、人情，在這里統(tǒng)統(tǒng)不 重要。非萬達人如果身臨其境會很不自在，因為從頭到尾都是語言簡單“粗暴”。 吐槽環(huán)節(jié)完畢之后，按重要性排序，大家要提出落地、實在的建議-發(fā)現(xiàn)問題很 重要，找出解決之道更重要。到了集團層面，復(fù)盤的規(guī)格就從吐槽升級到了爭吵乃至博弈。在2009年前，萬 達內(nèi)部的項目公司和商業(yè)地產(chǎn)管理公司之間是沒有驗收流程的，這意味著后者就 跟垃圾桶似的，你做得好了我也接著，你做得不好我也得接著。針對此問題，兩 邊進行討論、分析、博弈，這個事情如果不上“復(fù)盤會”，可能誰也不會意識到問 題的重要性。從人性角度來說，誰也不愿意揭傷疤，但是如果不揭傷疤，就記不 住疼，所以必須下狠手。吵到最后，