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1、 商丘師范學(xué)院2015屆本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)) 引 言自改革開放以來,我國(guó)得到了迅速的發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平也得到了提高,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利也有弊,經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使我們賴以生存的環(huán)境遭到了嚴(yán)重的污染,此破壞使我們的生活也受到影響。在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中,我國(guó)的企業(yè)都追求著在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大的利益,但在生產(chǎn)的同時(shí)也忽略了環(huán)保問題。人來們?cè)陂L(zhǎng)期的時(shí)間內(nèi)大量的掠奪、開采和利用大自然的資源,使生態(tài)環(huán)境遭到了嚴(yán)重的污染。因此,如美國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家已經(jīng)開始重視“綠色環(huán)?!边@一問題。人類的消費(fèi)方向也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。使中國(guó)也同樣面對(duì)著“綠色”所帶來的新挑戰(zhàn)和新機(jī)會(huì)。我們?cè)撛鯓佑舆@一新挑戰(zhàn)?如何運(yùn)用這一個(gè)新機(jī)會(huì)?接下來我將
2、用伊利企業(yè)為例子進(jìn)行分析和解決問題。下面咱們來看看什么是綠色營(yíng)銷?其有什么特點(diǎn)?及為什么必須實(shí)行它!綠色營(yíng)銷(一)什么是綠色營(yíng)銷中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)綠色營(yíng)銷的解釋為:企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)充分的利用資源,防止對(duì)環(huán)境造成破壞,在生產(chǎn)后產(chǎn)生的工業(yè)垃圾合理處理而產(chǎn)生的產(chǎn)品用來銷售的營(yíng)銷模式。我所理解的“綠色營(yíng)銷”則是指消費(fèi)者隨著社會(huì)的發(fā)展,逐漸意識(shí)到“綠色”對(duì)自身的健康影響和自然界遭到破壞、缺乏“綠色”的后果,所以人們了解到了缺乏“綠色”的嚴(yán)重性,從而人們產(chǎn)生了“綠色”觀念。國(guó)家和各行各業(yè)從始至終都是追隨消費(fèi)者行事的,為了滿足消費(fèi)者和自然環(huán)境的需求,國(guó)家和各行各業(yè)所制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷模式和觀念。該營(yíng)銷模式不能是企業(yè)
3、為了促使消費(fèi)者消費(fèi)的計(jì)謀和樹立企業(yè)形象的計(jì)謀,而是從現(xiàn)實(shí)出發(fā),是真正保護(hù)環(huán)境,為消費(fèi)者著想,在化解環(huán)境危機(jī)中取得商業(yè)機(jī)會(huì),使人和自然界達(dá)成和諧相處、共生、共存、共繁榮的局面為目標(biāo)的營(yíng)銷模式。(二)綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)1.綜合性綠色營(yíng)銷的產(chǎn)生是由市場(chǎng)、生態(tài)和社會(huì)三個(gè)方面融合形成的,它融合了很多種營(yíng)銷觀念,它達(dá)到人們的需求,同時(shí)還達(dá)到了在滿足企業(yè)利益的同時(shí)還堅(jiān)固了環(huán)境生態(tài)保護(hù)問題,使三者的利益得到發(fā)展和結(jié)合,還促進(jìn)了社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。2.統(tǒng)一性綠色營(yíng)銷使人類、自然界和企業(yè)三者的力益相統(tǒng)一起來。各行各業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)不僅要考慮企業(yè)自身的利益,還要思考到該產(chǎn)品的產(chǎn)出會(huì)不會(huì)影響到生態(tài)環(huán)境,符不符合消費(fèi)者的
4、需求,減少浪費(fèi),將可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)持到底。消費(fèi)者們?cè)谙M(fèi)時(shí)要想到該商品對(duì)自己是否有用,有用的同時(shí)會(huì)不會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生危害,還要想到生態(tài)環(huán)境被我們破壞后會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生什么樣的譴責(zé)。所以做為購買者要堅(jiān)決的杜絕會(huì)對(duì)環(huán)境形成破壞的產(chǎn)品與消費(fèi)。無論社會(huì)、企業(yè)、購買者,只有三者樹立起綠色意識(shí),并堅(jiān)決實(shí)行于實(shí)際,這樣的綠色營(yíng)銷才可以持續(xù)發(fā)展。3.無差別性當(dāng)今世界大部分國(guó)家都重視產(chǎn)品的品質(zhì),在生產(chǎn)和使用該產(chǎn)品的過程中是否符合環(huán)境保護(hù)的條件、對(duì)自然生態(tài)環(huán)境和購買者的身體是否有傷害。產(chǎn)品是否是綠色的,表現(xiàn)出了各國(guó)對(duì)“綠色”的要求都相差不多,這都表現(xiàn)出了世界對(duì)“綠色”要求的無差別性特點(diǎn)。4.雙向性只有企業(yè)和購買者們同時(shí)建立了
5、綠色的思想后才能施行綠色營(yíng)銷,缺一不可。這要求到企業(yè)要建立綠色文明,開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品,以最小的資源消費(fèi)量生產(chǎn)出綠色健康的產(chǎn)品。作為購買者們也要杜絕不是綠色的、對(duì)自己身體有害的產(chǎn)品,也要建立綠色的思想。實(shí)行綠色營(yíng)銷,有效的降低了在生產(chǎn)時(shí)所造成的資源大量浪費(fèi),同時(shí)還提高了經(jīng)濟(jì)的效益。綠色營(yíng)銷的出現(xiàn),使企業(yè)、購買者們的環(huán)境保護(hù)認(rèn)知越來越強(qiáng)。企業(yè)和消費(fèi)者兩者是相扶相依的。(三)伊利乳業(yè)為什么必須施行綠色營(yíng)銷有利于伊利乳業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)面積和營(yíng)銷渠道自改革開放后,人民群眾的生活水平不斷提升,也影響到了我們賴以生存的生態(tài)環(huán)境,讓我們的生態(tài)環(huán)境也遭到了傷害。環(huán)境受到破壞,使我們也逐漸認(rèn)識(shí)到了過度的追求
6、物質(zhì)生活會(huì)嚴(yán)重的浪費(fèi)自然資源,從而加劇了地球的負(fù)擔(dān)、生態(tài)環(huán)境的破壞和人們自身的健康。這些因素都影響著購買者的購買觀念和購買行為。購買者們都以保護(hù)環(huán)境為起點(diǎn)進(jìn)行購買,使綠色營(yíng)銷成為當(dāng)今最流行的一種營(yíng)銷模式。伊利乳業(yè)則可以通過綠色營(yíng)銷,為購買者提供所需要的綠色產(chǎn)品,以達(dá)到消費(fèi)者的需求,伊利企業(yè)則可以擴(kuò)大市場(chǎng)的面積,促進(jìn)市場(chǎng)的占領(lǐng),使伊利乳業(yè)的發(fā)展更久更長(zhǎng)遠(yuǎn)。建立綠色文明,讓伊利乳業(yè)樹立綠色文化綠色營(yíng)銷的產(chǎn)生為綠色文明的發(fā)展起到了推進(jìn)作用,綠色文明是以追求生態(tài)環(huán)境和人類和諧共處為目標(biāo),兩者還能共同發(fā)展的一種新型的文明,它是通過實(shí)行綠色營(yíng)銷活動(dòng),讓經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展的同時(shí)還滿足了消費(fèi)者的需求,并且減少了對(duì)環(huán)
7、境的破壞,減少了資源過度的浪費(fèi),為后代子孫的生存、發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),促進(jìn)了社會(huì)文明的進(jìn)步。國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展策略促使綠色營(yíng)銷的施行國(guó)家的可持續(xù)戰(zhàn)略的消費(fèi)戰(zhàn)略為綠色的消費(fèi),在綠色消費(fèi)的引導(dǎo)下促使綠色營(yíng)銷誕生,我國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略以社會(huì)建設(shè)與發(fā)展要和自然的建設(shè)與環(huán)境相結(jié)合為發(fā)展核心,它們是不可分割的,只有實(shí)行綠色營(yíng)銷才能讓社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境三者的發(fā)展形成良好的循環(huán),才能達(dá)到我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于伊利乳業(yè)來說,它是環(huán)境保護(hù)的主力軍。綠色營(yíng)銷是可持續(xù)發(fā)展策略的施行方法和計(jì)策。綠色營(yíng)銷達(dá)到了消費(fèi)者的需求,它還達(dá)到了人們可持續(xù)發(fā)展的條件,它有利于國(guó)家實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的。伊利乳業(yè)只有施行綠色營(yíng)銷才能達(dá)到我
8、國(guó)的可持續(xù)發(fā)展策略的要求。伊利乳業(yè)施行綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀及停滯綠色營(yíng)銷為了滿足消費(fèi)者和環(huán)境保護(hù)為目標(biāo)而產(chǎn)生的一種營(yíng)銷模式?,F(xiàn)在綠色消費(fèi)在世界各地都流行,因?yàn)樯鷳B(tài)環(huán)境遭受到嚴(yán)重的破壞,這影響到了人們的正常生活,從而促使人們的綠色認(rèn)識(shí)越來越強(qiáng)。購買者們都購買綠色產(chǎn)品進(jìn)行綠色消費(fèi)。各行各業(yè)為了滿足消費(fèi)者們的需求,只有在營(yíng)銷過程中貫徹綠色的思想觀念,跟隨者這一趨勢(shì)才能融入“綠色”所帶來的這一新的形勢(shì)。全國(guó)各企業(yè)在綠色營(yíng)銷的到來后,他們?yōu)榱藬U(kuò)大自己的實(shí)力來迎接同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也施行了綠色營(yíng)銷。在我國(guó)的乳制品行業(yè),伊利屬于其中的一個(gè)大巨頭,它也必須遵循這一趨勢(shì),掌握“綠色”所帶來的機(jī)會(huì),施行綠色營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)是一
9、個(gè)發(fā)展中國(guó)家,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)烈,在法律方面,法制不健全,制度也不完善,這使伊利乳業(yè)在施行綠色營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)面臨著不少阻礙。(一)社會(huì)性的綠色消費(fèi)還沒有到一定的需求伊利公司雖然是牛奶飲品的大企業(yè),在中國(guó)這個(gè)大國(guó)家只靠它一家企業(yè)的力量是不夠的,即使蒙牛公司也重視綠色營(yíng)銷,但其它乳業(yè)飲品也占有一部分比例,不容小視。如科迪乳業(yè)在全國(guó)的市場(chǎng)中也有一部分的比例,還有其它小型牛奶飲品品牌。要想使企業(yè)得到發(fā)展,伊利企業(yè)必須號(hào)召同行來宣傳綠色認(rèn)識(shí),大部分消費(fèi)者的綠色認(rèn)識(shí)還很淡薄和缺乏。 (二)部分企業(yè)還不知道綠色營(yíng)銷給其營(yíng)銷活動(dòng)帶來怎樣的益處現(xiàn)今社會(huì),大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)營(yíng)銷時(shí),只考慮眼前的利益,從不考慮環(huán)境保護(hù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的
10、發(fā)展,有少部分企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到了綠色營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,但由于生產(chǎn)后所產(chǎn)生的垃圾等廢物需要花費(fèi)較高的成本進(jìn)行處理,其還具有風(fēng)險(xiǎn)性,都不愿意施行綠色營(yíng)銷。對(duì)于那些長(zhǎng)期處于虧損的企業(yè)來說,其在社會(huì)上生存都有困難,那更不可能去花費(fèi)巨款去推行綠色營(yíng)銷活動(dòng)。(三)企業(yè)沒有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和企業(yè)制度落后產(chǎn)品是企業(yè)施行營(yíng)銷的基礎(chǔ),企業(yè)要實(shí)行綠色營(yíng)銷就必須保證出產(chǎn)的產(chǎn)品是綠色的。所以咱們要施實(shí)綠色營(yíng)銷,首先就要把生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革。伊利企業(yè)要施行綠色企業(yè)也必須保證牛奶是綠色的。因?yàn)槲覈?guó)的生產(chǎn)技術(shù)不先進(jìn),使得在生產(chǎn)時(shí)投資多、產(chǎn)出少,不僅浪費(fèi)了大量的資源,還產(chǎn)生了很多垃圾。這給大自然帶來了更大的污染,使綠色市場(chǎng)慢慢失去綠色意
11、義。有些企業(yè)雖然先開發(fā)了綠色產(chǎn)品,但在選擇綠色產(chǎn)品促銷和宣傳的方式,還缺乏“綠色”的指導(dǎo)。我國(guó)伊利乳業(yè)施行綠色營(yíng)銷的方法隨著“綠色”高潮的到來,我國(guó)很注重環(huán)境保護(hù)問題,以及以綠色消費(fèi)為主的市場(chǎng),為了達(dá)到這一些條件,我國(guó)企業(yè)就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷策略目標(biāo),并且要施行可持續(xù)發(fā)展策略,伊利企業(yè)要想讓自己向著綠色營(yíng)銷發(fā)展,就必須要施行一些相應(yīng)的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略。(一)建立綠色的觀念,管理過程中貫穿綠色思想 綠色營(yíng)銷思想是企業(yè)施行綠色營(yíng)銷的基本指導(dǎo)理念。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要貫穿綠色意識(shí),要從綠色意識(shí)的角度來全面的制定企業(yè)的發(fā)展模式,做出正確的營(yíng)銷決策,從而進(jìn)行生產(chǎn)。建立綠色營(yíng)銷觀念以后,企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
12、的時(shí)候,要想想這一活動(dòng)對(duì)生態(tài)環(huán)境是否造成了消極影響。在生產(chǎn)新品時(shí),應(yīng)把環(huán)境問題與產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)設(shè)、制作等環(huán)節(jié)相聯(lián)系起來。企業(yè)在建立自己形象的同時(shí),要主動(dòng)參與到環(huán)境保護(hù)的活動(dòng)中去,提升企業(yè)的環(huán)境保護(hù)水平伊利乳業(yè)要把環(huán)境保護(hù)問題加入到長(zhǎng)期發(fā)展的策略中去,重視企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)策略的研究。創(chuàng)建研究綠色的相關(guān)部門。在生產(chǎn)新品時(shí)運(yùn)用最先進(jìn)的技術(shù)和工藝;從而減少資源的過度浪費(fèi);減少有害物的排出;建立對(duì)沒有用的舊產(chǎn)品進(jìn)行處理的站點(diǎn)等。(二)建立研究企業(yè)綠色營(yíng)銷策略的機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者和綠色消費(fèi)這兩者的前提條件下,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專門研究綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略的機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)專門用來收集綠色信息,完善綠色需求信息調(diào)研制度。走進(jìn)市場(chǎng)調(diào)
13、查和綠色有關(guān)的信息,還要研究分析綠色發(fā)展的方向和趨勢(shì),為企業(yè)制定相應(yīng)的,可以讓企業(yè)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略提供基本條件。(三)為綠色產(chǎn)品制定合理價(jià)錢價(jià)錢是營(yíng)銷過程中必不可少的因素,對(duì)綠色產(chǎn)品的價(jià)錢制定要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略為起點(diǎn),運(yùn)用消費(fèi)者追求流行的心理,采用正確的定價(jià)目標(biāo),來對(duì)綠色產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。影響價(jià)格制定的因素有很多,如在生產(chǎn)新品時(shí)產(chǎn)生的成本,還有處理產(chǎn)后垃圾支出的費(fèi)用,使用綠色資源而增加的成本等,還有消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力。由此可見,伊利乳業(yè)在制定價(jià)格的時(shí)候,首先要考慮到市場(chǎng)的需求性,再考慮產(chǎn)品的成本和消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力。(四)開發(fā)綠色產(chǎn)品,設(shè)計(jì)綠色包裝什么是“綠色包裝”?是指對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境
14、保護(hù)有利的包裝,或稱為無污染的包裝,該包裝還符合國(guó)家可持續(xù)發(fā)展觀念,所以企業(yè)應(yīng)該使用綠色包裝,以促進(jìn)企業(yè)的綠色文明伊利乳業(yè)在包裝上采用了一下幾種方法:第一,運(yùn)用了有利于環(huán)境保護(hù)的、無污染的可回收的包裝,在消費(fèi)者使用完后,可以再回收利用,這種包裝材料流行于許多國(guó)家;第二,使用薄包裝,減少材料用量,根據(jù)不同口味進(jìn)行包裝。(五)選擇正確的銷售渠道銷售渠道是企業(yè)施行營(yíng)銷的重要條件,所以企業(yè)要施行綠色營(yíng)銷就必須找到真正的綠色渠道。要想將綠色產(chǎn)品迅速的讓購買者了解,企業(yè)就應(yīng)該選擇信用強(qiáng),熱情的,對(duì)產(chǎn)品有相應(yīng)了解的代理、經(jīng)銷商,建立恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系。建立綠色儲(chǔ)藏庫。還可以進(jìn)行綠色促銷活動(dòng),通過媒介向人們宣傳綠
15、色,還可以由企業(yè)工作人員走進(jìn)消費(fèi)者人群進(jìn)行促銷讓消費(fèi)者了解綠色理念。還可以建立綠色公關(guān),發(fā)表有關(guān)綠色的文章、影片等。結(jié)束語綠色的生產(chǎn)環(huán)境和方式,是發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)的基本要求,要建立和諧的可持續(xù)的思想,就必須要改變?nèi)藗兊挠^念。企業(yè)應(yīng)把環(huán)保觀念作為其發(fā)展的指導(dǎo)思想,以綠色消費(fèi)為起點(diǎn),在達(dá)到消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)的條件下,綠色營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的一種觀念。它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展基本,是在解決環(huán)境危機(jī)的同時(shí)中尋取機(jī)會(huì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該要善于運(yùn)用綠色營(yíng)銷,堅(jiān)持綠色營(yíng)銷的思想,這樣可以促進(jìn)國(guó)家、企業(yè)和自然環(huán)境一直可持續(xù)發(fā)展下去,建造一個(gè)人與自然和諧共存的局面。參考文獻(xiàn)1 楊堅(jiān)紅,易開剛.綠色營(yíng)銷M.北京:中國(guó)物資出版社,20022 楊靜.關(guān)于實(shí)施綠色營(yíng)銷的思考J.山西煤炭管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2007(3)
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