銷售員培訓(xùn)心得

1、第 第 頁銷售員培訓(xùn)心得銷售員培訓(xùn)心得1團(tuán)隊之間有許多的合作，第一個向后倒的游戲告知我，信任是團(tuán)隊勝利的須要前提。一個好的團(tuán)隊，團(tuán)隊里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：1+12的效果。繩子游戲最大的兩個感受是：第一，完成一件事情，要抓住重點，找到解決問題的方法。第二，聽從是每個成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點，找出了解決問題的方法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊之間沒有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問，但是當(dāng)你建議完之后，需要去聽從。不管領(lǐng)導(dǎo)采用的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。第三個游戲：仍玩偶。這是給我感受最深的游戲，作為個人而言，想要讓別人聽到你的

2、心聲，就需要先學(xué)會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學(xué)會資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。聽說繪畫讓我明白溝通是一件特別難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清晰自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者肯定要學(xué)會傾聽傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問清晰，并去執(zhí)行收到的信息。打坐游戲?qū)ξ覀€人來說是最難的游戲。整個游戲我一貫都是靠著別人才能站起來的。假如說認(rèn)識自己的弱點并尋求援助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求援助，就表達(dá)對自己的技能不相

3、信，許多時候整個團(tuán)隊就是由于個人而無法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個人價值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。最末一個游戲，送蠟燭過河，表達(dá)團(tuán)隊的分工是很重要的。似乎每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用?？偟膩碚f，這次的團(tuán)隊培訓(xùn)感受特別深，第一，這次培訓(xùn)，使我對自己的定位更加清楚了。P(計劃)D(嘗試)C(檢驗)A(實施)。使我進(jìn)一步的認(rèn)識到自己的弱點，也知道自己還有許多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊精神：團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體，需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說團(tuán)隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作

4、精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。銷售員培訓(xùn)心得2來中國人壽有一段時間了，有了一點不足掛齒的小成果，原來不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)盼望我和大家共享一下自己的閱歷，閱歷談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，盼望大家諒解!首先，我覺得假如真想把保險做好、長期地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打長久戰(zhàn)的決心和毅力!假如沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是特別正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思索，我們有時候去逛街、買衣服，我們經(jīng)常是

5、轉(zhuǎn)上好多家才決斷在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要可怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜見量!其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜見對象，大量地摒除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，假如一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能希望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜見客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，

6、就不要多花費時間和精力了!這就要求我們特別擅長觀測和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。LOCaLHost假如有，就繼續(xù)跟進(jìn)，假如沒有就抓緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，摒除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進(jìn)其中20%有價值的客戶?？偠灾兴鶄?cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要快速判斷，快速脫離，不要糜費時間和精力!還有就是，我個人主見做保險，最好不要在親朋好友中查找目標(biāo)，頂多告知他們一聲：我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外，不要再多說一句話!由

7、于假如你向人家推銷保險，人家是買還是不買?買吧，或許人家根本不想買;不買吧，你已經(jīng)開口了，沒準(zhǔn)兒傷你的面子。假如買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是由于血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，假如加入了金錢因素，很有可能使原來單純簡約的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了!所以，我覺得我們做保險，頂多告知他們一聲：我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好，不入也沒關(guān)系!再者說，自己的親朋好友數(shù)量究竟有限，我們想持續(xù)地掙到錢，還得靠“陌拜”!而且，被生疏人拒絕，拒絕就拒絕了，不會留下心理障礙，假如被親朋好友拒絕了，唯恐你要心里犯嘀咕好長時間，甚至一輩子了，那又何必呢?大家說是不是?最末是我的一點忠告，假如大家有時間參與公司的早會，還是盡量參與的好，由于可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以特別清楚、有條理地向客戶介紹，以加強(qiáng)客戶