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1、第6頁共6頁2022年醫(yī)務(wù)人員的價值觀演講醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)患關(guān)系的價值觀隨著社會的進步和發(fā)展,人民群眾的生活水平和健康意識不斷提高,患者的參與意識、_意識、自我保護意識、法律意識日益增強,對醫(yī)療服務(wù)的要求也明顯提高,而由于各種主客觀原因,導(dǎo)致部分醫(yī)務(wù)人員趨利逐勢,使現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)了前所未有的不和諧甚至是緊張,醫(yī)生和患者在交往中相互不信任及相互戒備。一、現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員價值觀現(xiàn)狀1.從您在就醫(yī)時,對醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎。這個調(diào)查結(jié)果表明普遍患者覺得就醫(yī)時醫(yī)生態(tài)度冷漠.思想觀念陳舊部分醫(yī)務(wù)人員仍然停留在“以疾病為中心”,而不是“以病人為中心”的舊醫(yī)療服務(wù)模式中,認為在醫(yī)療過程中為患者解除病痛,因而患者
2、應(yīng)該積極配合醫(yī)生,無形中處在一個高高在上的位置,沒有意識到有病就醫(yī)與為病患之間是合作關(guān)系,沒有積極為患者服務(wù)的意識,尤其是在當(dāng)今醫(yī)學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展與完善的基礎(chǔ)上,醫(yī)療服務(wù)增加了對醫(yī)療器械的依賴性,醫(yī)療設(shè)備越來越精細,醫(yī)療服務(wù)越來越高端,而醫(yī)務(wù)人員“以人為本”的思想?yún)s沒有相應(yīng)同步跟上,更導(dǎo)致了醫(yī)務(wù)人員對患者心理需求和情感歸屬的忽略。2.從在您看來,造成部分醫(yī)生過度檢查的最主要原因調(diào)查結(jié)果分析一半受訪者認為當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系是經(jīng)濟利益關(guān)系.(醫(yī)德醫(yī)風(fēng)淪喪由于醫(yī)患關(guān)系不斷呈現(xiàn)經(jīng)濟化趨勢,商品經(jīng)濟等價交換原則不斷滲透入醫(yī)患關(guān)系中,一些醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德缺失,追名逐利,對待患者冷、硬、推、頂,收“紅包”,拿“回扣
3、”,在崗不敬業(yè),坑蒙患者,治療中出現(xiàn)不合理檢查、不合理收費、不合理特殊治療,給患者開大處方,做不必要的檢查從中謀利,有的醫(yī)生為了搞自己的研究項目,愛病不愛人。這些都嚴重扭曲了醫(yī)患關(guān)系。3.從。就醫(yī)過程中,您覺得您信任醫(yī)生嗎。醫(yī)患間信任度降低一方面,由于部分醫(yī)療事故、商業(yè)_、服務(wù)態(tài)度等行業(yè)不正之風(fēng)使患者對醫(yī)務(wù)人員的信任度降低。另一方面,一些患者的不理智行為等也導(dǎo)致了醫(yī)生價值取向的改變,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)不安全感不斷增強,醫(yī)生在看病的時候首先想到的是如何保護自己,一些醫(yī)生怕承擔(dān)責(zé)任,對待分科界限不清的疾病或復(fù)合性疾病患者,相互推諉,以致延誤治療,而一些醫(yī)生為了盡量避免承擔(dān)風(fēng)險,不愿意做出一些創(chuàng)新性的、真
4、正從病人角度出發(fā),但又存在風(fēng)險的診療,這些都嚴重挫傷了醫(yī)患雙方的共同利益。4.職業(yè)倦怠醫(yī)生是一個任務(wù)重、高要求、高風(fēng)險的職業(yè)。一方面,在_市場經(jīng)濟的影響下,醫(yī)院引入競爭機制,醫(yī)務(wù)人員的付出與回報無法與其他行業(yè)相比,而服務(wù)對象的要求卻越來越高,從被動開始走向主動。另一方面,大部分醫(yī)務(wù)人員沒有職業(yè)自豪感和成就感,工作繁重而人員不足的情況下會表現(xiàn)出態(tài)度生硬、解釋不耐煩、表情淡漠、不尊重患者,與患者缺乏溝通等情況,導(dǎo)致醫(yī)患沖突。5從。.您認為媒體報道在目前的醫(yī)患關(guān)系中起到一個.什么作用。旁邊是一對心驚肉跳的老年夫婦。這些不負責(zé)任的宣傳,一方面嚴重傷害了廣大醫(yī)務(wù)人員的感情,嚴重挫傷了廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性
5、;另一方面,也誤導(dǎo)了輿論、群眾。在老百姓心目中,醫(yī)務(wù)人員形象大打折扣,老百姓對醫(yī)生的信任度極大下降,造成醫(yī)患關(guān)系的人為緊張。_年某報在_的醫(yī)務(wù)患關(guān)系討論中曾經(jīng)見到這樣的言論:“毆打醫(yī)務(wù)人員的的患者及家屬中不乏無理取鬧乘機謀利者,但大多數(shù)都是不得已而為之”在一個法制社會,打人居然成了“不得已面為之”,這是什么邏輯。媒體的偏袒,使得本已傾斜的輿論天平傾斜的更加嚴重。其二,重結(jié)果輕過程,對醫(yī)療糾紛與事故的分析失之籠統(tǒng)和簡單。導(dǎo)致醫(yī)療糾紛和沖突的原因大多錯綜復(fù)雜,既有醫(yī)患雙方的原因,也有體制方面的原因。對醫(yī)療事故的劃分與鑒定,往往要涉及一些新聞媒體和記者未必熟悉的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,這在一定程度上影響了他們
6、對事件的客觀、深入和全面的調(diào)查。因此,新聞媒體時常對醫(yī)院和醫(yī)生有不切實際的要求和過于苛刻的責(zé)難。其三,出于自身利益的需要,少數(shù)媒體與記者對醫(yī)療糾紛與沖突的報導(dǎo)有新聞炒作、_之嫌。而新聞媒體近幾年在醫(yī)藥品廣告中扮演的曖昧角色,也使它在介入醫(yī)療糾紛中追求的公正性遭到了醫(yī)療界的置疑,之所以醫(yī)務(wù)人員一下子從“白衣天使”成為“白大狼”除上述因素外,媒體沒有客觀公開的報道等因素也起到了推波助瀾作用。因此,我們期待著媒體為改善醫(yī)患關(guān)系,為共同戰(zhàn)勝疾病,為迎接新的挑戰(zhàn)發(fā)揮更為重要的作用。二、如何讓醫(yī)生回歸人道主義的原身和真容您認為,對于社會而言,一個良性、和諧的醫(yī)患關(guān)系重要嗎。.的醫(yī)患關(guān)系是在醫(yī)療服務(wù)過程中建
7、立的醫(yī)患之間互相理解、尊重、信任、融洽。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,醫(yī)務(wù)人員對患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通是影響醫(yī)患關(guān)系和諧與否的關(guān)鍵因素。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系理當(dāng)醫(yī)者先行,認真的履行各自職責(zé)及義務(wù),把社會道德觀轉(zhuǎn)化為自身的、內(nèi)在的需要,努力構(gòu)建和諧的關(guān)系。從您認為下面的哪些途徑有可能改善當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系.加強醫(yī)護人員的素質(zhì)和道德教育_%(2)態(tài)度溫和,多與患者進行感情交流溝通,多給患者一些人文關(guān)愛,多替患者著想,并盡其所能減輕患者痛苦。2.扎實專業(yè)的醫(yī)學(xué)水準是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的必要措施(1)醫(yī)療行為并不是純商業(yè)行為,醫(yī)生的行為是在人道主義的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,患者身負疾病的物理與心理雙重折磨,醫(yī)生
8、的失誤也會讓病人承受更加巨大的折磨。營造和諧的醫(yī)患環(huán)境非常重要,既有利于醫(yī)院的發(fā)展,又有利于患者的健康。(2)精益求精。醫(yī)者要站在患者的角度和立場考慮,努力尋找自身不足,認識和解決問題,不斷運用現(xiàn)代科學(xué)的新知識、新成果、新方法、新技術(shù),用精湛的醫(yī)術(shù)為病人解除病痛,對病人要有強烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實意的為病人服務(wù),把為病人解除痛苦視為終身最高追求。3.醫(yī)生的善心善德是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵(1)正確對待經(jīng)濟利益。醫(yī)學(xué)是一種愛人之學(xué),人道之學(xué),從它誕生時起就一直同生命打交道,以“解除病痛,維持功能,恢復(fù)健康,保護生命”為己任。作為一名醫(yī)務(wù)人員,理應(yīng)具備敬畏生命高于一切的價值觀。(2)正
9、確對待醫(yī)患關(guān)系。2022年醫(yī)務(wù)人員的價值觀演講(二)踐行_核心價值觀,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好,今天我演講的題目是踐行_核心價值觀,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者。有人說。人的一生百分之五是精彩、百分之五是痛苦;另外百分之九十是平淡。人們往往被百分之五的精彩誘惑著,忍受著百分之五的痛苦,而在百分之九十的平淡中度過,我是個平凡的人,注定要過平淡的生活。在日復(fù)一日的平淡生活中,在平凡的工作崗位中得到了不平凡的答案。一襲飄然白衣、一頂別致燕尾帽、一枚胸牌、一絲微笑,這就是我的形象,被人們稱之為“白衣天使”。天使是傳說中_的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對醫(yī)務(wù)工作者“形象美
10、”、“內(nèi)在美”的深情贊譽。享有天使之殊榮,就當(dāng)盡天使之義務(wù);我愿意肩負起在和平年代里“救死扶傷”的使命,我愿意為我的事業(yè)奉獻,我愿意醫(yī)者,以“懸壺濟世”為宗旨,一切為了人民,一切依靠人民;人民,永遠是我們工作的初衷和靶心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者首先做到愛國、敬業(yè)、誠信、友善;只有尊重自己的職業(yè),熱愛自己的崗位,全身心的投入到自己的工作中,才能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。其次才有資格要求社會的自由、平等、公正、法治;優(yōu)良的社會條件是自我實現(xiàn)的助推劑。國家的富強、民主、文明、和諧,是多少個你我他共同努力的結(jié)果,每個人都應(yīng)盡自己的綿薄之1力。我們醫(yī)務(wù)工作者,毫無疑問更要以_核心價值觀為航標,揚帆起航、乘風(fēng)破浪。心里
11、有春天,心花才能怒放;胸中有大海,胸懷才能開闊。平凡的工作要用不平凡的態(tài)度來完成。醫(yī)務(wù)工作者的心呀,是一顆天使的心,是愛心、耐心、細心,更是責(zé)任心。濮陽縣十大好人之一,濮陽縣人民醫(yī)院心內(nèi)科護士長常利華,就擁有這樣一顆心。作為一名心內(nèi)科護理人員,她幾十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)的踐行著護理人員的神圣職責(zé),尊重每個病人,尊重每個生命。面對病魔,常利華護士長并沒有什么豪言壯語,有的只是堅定的眼神和匆忙的腳步,讓一個個生命得以延續(xù),讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語,讓快樂一直傳遞。然而,緊張的醫(yī)患關(guān)系、巨大的工作壓力,常利華同志也感到煩躁;但是她知道“健康所系,生命相托”,怎敢_這神圣的使命。她常常教導(dǎo)我們說:文明服
12、務(wù)更需要的是我們真正的“以病人為中心”“急病人之所急”“想病人之所想”“懂得換位思考,要以“我是病人的觀念”去約束自己的言行;對待所有的患者要一視同仁,不論職位高低、不管貧富貴賤?!备形蛏?,生命高于天;生命的綠洲,在于安全。安全是什么。安全它是一種希望,一種寄托,一種期盼,它是來自于生命最本能、最真切的呼喚。踐行_核心價值觀,實現(xiàn)_現(xiàn)代化,離不開醫(yī)務(wù)人員,更離不開千千萬萬個像常利華一樣的人。是他們,是這些天使們,吞噬病魔,把陽光灑向人間,滋2潤你我他。天下大事必從于細,堅持由易到難、由近及遠,從身邊小事做起、從一點一滴做起,把“三個倡導(dǎo)”要求變成日常的行為準則,進而增強自覺奉行和日常踐行的能力。踐行_核心價值觀是“正能量”的凝聚,要從每天對待患者的態(tài)度、工作細節(jié)入手;從醫(yī)務(wù)人員的潛在的心理需求出發(fā),強化道德養(yǎng)成,注重道德踐行,讓其從被動參與到主動付出,從刻意為之到_,在潛移默化中常為小善、修身立德,把價值認同和
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