物業(yè)管理常用問題解答1

1、物業(yè)管理常用問題解答（1）1、有一個小區(qū)建筑面積15萬m2,業(yè)主180戶，該小區(qū)需要滿足（C ）的條件，才能解 聘物業(yè)管理企業(yè)。A、15萬m2，180戶 B、7.5萬m2以上，120戶以上C、10 萬 m2，120 戶 D、7.5 萬 m2，180 戶2、商品房的業(yè)主對外租賃房屋，其房屋不符合（A）等工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)的，不準(zhǔn)對 外出租。A、安全、防災(zāi)B、安全、防火C、防火、減災(zāi)D、治安、防火3、房屋買賣合同中應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)用房的（B）。A、面積 B、坐落位置（具體到樓棟、房號）C、用途D、費用4、共有權(quán)是指業(yè)主按照法律或者管理規(guī)約的規(guī)定，對區(qū)分所有建筑的共用部分所享有的（B）、使用、收益的權(quán)

2、利。A、擁有 B、占有 C、分享D、獨占5、住宅專項維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會管理后，其受理部門為（B）。A、業(yè)主大會B、業(yè)主委員會C、市建委住房資金管理部門D、區(qū)、縣建委（房管局）住房資金管理部門6、業(yè)主在購房時可以從（D）免費領(lǐng)到一張與所購房屋對應(yīng)的一卡通。A、物業(yè)主管部門B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、權(quán)屬登記部門D、建設(shè)單位7、某寫字樓項目建筑面積7.8萬m2,管理該項目的最低資質(zhì)等級應(yīng)是（A物業(yè)服務(wù)企業(yè)。A、一級B、二級C、三級D、三級暫定8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)需由業(yè)主共同決定的（D）項事務(wù)，可使用決策平臺表決。A、12B、15 C、17 D、209、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按照規(guī)定與業(yè)主大會新聘任的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

3、進行交接，區(qū)縣主管部門 應(yīng)給予（C）萬元罰款并限期按照規(guī)定交接。A、1 B、2 C、3 D、5 10、人員密集的公共建筑，應(yīng)當(dāng)每（B）年進行一次安全評估。A、2 B、5 C、3 D、6 11、某物業(yè)服務(wù)企業(yè)為多個項目提供物業(yè)服務(wù)，其中有寺院6萬皿，工業(yè)廠房18萬皿，從 管理規(guī)模來看，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)達到了（ B ）企業(yè)資質(zhì)要求。A、一級B、二級C、三級D、三級暫定”12、由（D ）約定，建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬。A、使用者與建設(shè)單位B、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、業(yè)主委員會與建設(shè)單位D、業(yè)主與建設(shè)單位13、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費用的（B）。

4、A、支付B、支付令C、起訴D、繳付令14、當(dāng)事人一方違反物業(yè)服務(wù)合同約定造成另一方損害，發(fā)生違約與侵權(quán)的，另一方可以選 擇提起違約之訴或者侵權(quán)之訴，由法院根據(jù)（A）依法確定管轄。A、訴訟性質(zhì)B、訴訟時效C、訴訟主體D、訴訟客體15、安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)對房屋建筑的安全使用、檢查維護、（B）、安全問題治理等承擔(dān)責(zé)任， 保證房屋建筑安全性、適用性、耐久性。A、安全評估B、安全鑒定C、安全防護D、安全檢查16、本市物業(yè)管理糾紛指導(dǎo)和調(diào)解組織體系分為（B）。A、市、區(qū)縣、街鄉(xiāng)、居民委員會四級B、市、區(qū)縣、街鄉(xiāng)、社區(qū)四級C、市建委物業(yè)處、區(qū)縣物業(yè)科、街道辦事處、居民委員會四級D、市建委物導(dǎo)中心、區(qū)縣物業(yè)科、街

5、道辦事處、社區(qū)四級17、業(yè)主行使專有部分所有權(quán)時，不得危及（A）的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)利。A、建筑物B、業(yè)主C、他人D、共有業(yè)主18、物業(yè)所有權(quán)是指所有人對其物業(yè)享有占有、使用、收益、（D）的權(quán)利。A、處理 B、處置C、？D、處分”19、某住宅項目建筑面積31萬m2,管理該項目的資質(zhì)等級應(yīng)是（A物業(yè)服務(wù)企業(yè)。A、一級B、二級C、三級D、三級暫定”20、根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法，申請二級資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理專 業(yè)人員不少于（A）人。A、10 B、20 C、30 D、4021、物業(yè)項目的承接查驗依據(jù)是（B ）。A、物權(quán)法B、物業(yè)承接查驗辦法C、物業(yè)管理條例D、北京市承接查

6、驗管理辦法22、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按照規(guī)定與業(yè)主大會新聘任的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行交接，區(qū)縣主管部門 應(yīng)給予（C）萬元罰款并限期按照規(guī)定交接。A、1B、2C、3 D、523、物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行規(guī)劃、消防等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范時，應(yīng)將（D）行為作為安全工 作的重點來抓。A、設(shè)施設(shè)備B、外墻裝修C、裝修和改造D、違法建設(shè)和違法經(jīng)營24、在物業(yè)管理過程中，屬于早期介入的風(fēng)險是（C ）。A、消防通道堵塞B、合同期限的不穩(wěn)定性C、專業(yè)服務(wù)咨詢。、項目接管不確定性25、物業(yè)項目承接查驗時，通過必要的檢測方法（如通水、閉水試驗）測試相關(guān)設(shè)施設(shè)備的 性能的現(xiàn)場檢查方法是（D）查驗。A、觀感B、使用C、檢測D、試驗26、全

7、面接管某住宅小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在人員設(shè)置方面，持有高壓運行維修證的人員最少應(yīng)為（D）名。”27、在空調(diào)管理過程中，節(jié)能運行的主要工作內(nèi)容是（B）。A、控制新風(fēng)比例B、減少空調(diào)房內(nèi)干擾源C、采取隔塵D、減少空調(diào)噪聲28、發(fā)現(xiàn)電梯困人時，項目負責(zé)人首先應(yīng)該（D）。A、到現(xiàn)場開梯救人8、了解被困人員狀況C、通知電梯維保單位D、通知電梯維修技工29、擬定消防演習(xí)預(yù)案時，項目負責(zé)人應(yīng)該確定的主要事項是（B）。A、確定參加演習(xí)的秩序維護員B、確定參與疏散的人員范圍C、安排消防監(jiān)控室雙人值守D、建立義務(wù)消防機構(gòu)30、能較好地保持文件在內(nèi)容方面的聯(lián)系，使內(nèi)容相同或相近的文件集中在一起，既能較突 出地反映立檔單

8、位主要工作活動的面貌，又便于按專業(yè)系統(tǒng)全面地查閱利用檔案的分類是（B）。A、年度分類法B、事件分類法C、專業(yè)性質(zhì)分類法D、組織機構(gòu)分類法31、在物業(yè)管理過程中，屬于日常物業(yè)管理的風(fēng)險是（B）。A、合同期限的不穩(wěn)定性B、消火栓使用C、專業(yè)服務(wù)咨詢D、員工招聘32、緊急事件處理可分為事前準(zhǔn)備、事中控制和事后處理三個階段，屬于事中控 制的內(nèi)容是（B）。A、成立緊急事件處理小組B、確定向外界發(fā)布信息的負責(zé)人C、評估應(yīng)急方案的有效性D、確定緊急事件溝通方式33、當(dāng)發(fā)現(xiàn)業(yè)主私自安裝停車位地鎖時，該住宅小區(qū)物業(yè)管理項目負責(zé)人應(yīng)該（D）。A、允許安裝B、予以拆除C、報告上級D、報告行政主管部門34、設(shè)施設(shè)備維

9、修養(yǎng)護過程中，保證消防設(shè)備完好的有效手段是（D）A、巡視B、檢查C、實驗D、演習(xí)” 35、在物業(yè)管理過程中，屬于前期物業(yè)管理的風(fēng)險是（C）。A、消防通道堵塞B、合同期限的不穩(wěn)定性C、專業(yè)服務(wù)咨詢。、項目接管不確定性36、發(fā)現(xiàn)電梯困人時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的電梯維修技術(shù)人員應(yīng)該首先（A ）。A、到現(xiàn)場開梯救人8、了解被困人員狀況C、上報主管人員D、通知電梯維保單位37、入夏前，在給排水維修養(yǎng)護工作安排中，項目負責(zé)人應(yīng)該著重考慮的事項是（C）。A、消防水箱檢查B、上水管道的檢查C、化糞池的清理D、供水泵檢修38、在設(shè)備運行管理上，項目負責(zé)人開展節(jié)能管理的主要措施是（B）。A、經(jīng)常進行技術(shù)改造B、盡量使設(shè)備連續(xù)、滿載運行C、對設(shè)備及時更新D、不開啟設(shè) 備39、在小區(qū)的垃圾分類管理中，可回收垃圾主要是（A）。A、布料B、家電類C、過期藥品D、衛(wèi)生間廢紙”40、采