物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)及內(nèi)容

1、第6頁 共6頁物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)及內(nèi)容物業(yè)經(jīng)理需要根據(jù)各時期的實際狀況，提出改良和進(jìn)步物業(yè)管理工作程度的意見措施。以下是WTT精心搜集整理的物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)，下面WTT就和大家分享，來欣賞一下吧。物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)所管轄工程物業(yè)的效勞工作;2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析p 、處理及跟進(jìn)，并進(jìn)展回訪;對于不能處理的，及時上報部門負(fù)責(zé)人。3、協(xié)助上級做好物業(yè)管理工作;物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)21、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作。2、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度，監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)效勞中心員工工作，定期進(jìn)展考核。3、制訂工程員工的培訓(xùn)方案，適時開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4、處理用戶投訴，定期搜集租戶意見、建議，并反應(yīng)至各職能部門，必

2、要時上報公司指導(dǎo)。5、負(fù)責(zé)工程人事調(diào)整、任用(管理人員需報公司備案)。6、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護(hù)、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。7、建立完善的管理組織機構(gòu)及制度，監(jiān)視和考核人員，并在理論中不斷根據(jù)管理方案、目的和工作成效，調(diào)整管理體系。8、公司指導(dǎo)交付的其他事項。物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)31、協(xié)助工程總負(fù)責(zé)工程各組別日常工作，履行管理、監(jiān)視、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織落實上級主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。2、監(jiān)視、協(xié)調(diào)消防平安及環(huán)境管理工作;3、處理不合格效勞的整改，預(yù)防措施的施行和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;5、負(fù)責(zé)組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預(yù)算，監(jiān)視

3、預(yù)算執(zhí)行情況;三標(biāo)文件及管理制度的編制;6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)41、向區(qū)域運作總監(jiān)匯報，負(fù)責(zé)貫徹落實公司的各項政策和決定;2、組織、落實、監(jiān)視和管控工程日常管理運行，實現(xiàn)公司下達(dá)的管理目的及委托管理合同承諾的各項效勞內(nèi)容;3、負(fù)責(zé)與甲方直屬管理部門、客戶代表(各病區(qū)護(hù)士長等)保持良好的工作關(guān)系，貫徹落實甲方的重大決定，并定期向甲方及本區(qū)域運作總監(jiān)匯報;4、負(fù)責(zé)全面監(jiān)視本工程的三個管理體系的推行和日常維護(hù)，跟據(jù)體系要求持續(xù)改良工程管理工作，保質(zhì)保量完成工程各工程標(biāo);5、負(fù)責(zé)對本工程內(nèi)已發(fā)現(xiàn)或潛在的不合格效勞，施

4、行監(jiān)管及預(yù)防糾正措施;6、負(fù)責(zé)組織工程聯(lián)席會議、年終總結(jié)會議等各種會議，并催促各部門召開規(guī)定的工作例會、雙月度員工團(tuán)隊會議等;7、根據(jù)測量報告和效勞合同，負(fù)責(zé)擬定本工程管理組織機構(gòu)的設(shè)置和人員編制;8、根據(jù)公司人事政策，負(fù)責(zé)本工程管理人員的聘用、獎懲、考評以及審批各部門的用工建議，且對工程內(nèi)各級管理崗位的任免具有主導(dǎo)建議權(quán);9、負(fù)責(zé)工程員工勞動關(guān)系管理的督查并控制和處理勞務(wù)糾紛;10、負(fù)責(zé)催促各部門年度工作方案和培訓(xùn)方案的施行和落實;11、負(fù)責(zé)職工隊伍的建立和整體素質(zhì)的進(jìn)步，根據(jù)財務(wù)預(yù)算和人事政策妥善處理職工分配和福利待遇，充分調(diào)動全體人員的積極性和主觀能動性。12、負(fù)責(zé)編制和審核工程各部門的

5、財務(wù)報表和年度財務(wù)預(yù)算;13、負(fù)責(zé)管理本工程的備用金及專項費用借款工作;14、負(fù)責(zé)審批各下屬部門預(yù)算方案內(nèi)的物料采購報告及現(xiàn)金費用報銷報告;15、負(fù)責(zé)監(jiān)管工程內(nèi)所設(shè)物料庫房及固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理工作;16、負(fù)責(zé)工程效勞費的收取工作;17、負(fù)責(zé)本工程效勞合同續(xù)簽、效勞費增加等變更;經(jīng)運作總監(jiān)受權(quán)后，負(fù)責(zé)合同外新增效勞工程內(nèi)容的更改和費用變更;18、負(fù)責(zé)監(jiān)管工程的檔案管理工作;19、負(fù)責(zé)完成公司和本區(qū)域運作總監(jiān)交辦的其他工作。物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)5指導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的才能;執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;制定工程年度物業(yè)管理預(yù)算

6、方案，管理日常物業(yè)的效勞品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)61、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;2、參與前期籌劃工作等前期事務(wù)工作，協(xié)助提出工程定位方案及配合物業(yè)工程接收驗收;3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關(guān)系;4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運營管理，指導(dǎo)已交付工程運營活動及管理事務(wù);5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時處置物業(yè)工程運行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;6、負(fù)責(zé)監(jiān)管工程資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運行情況;7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對施行效果進(jìn)展監(jiān)視檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”