新泰行政服務(wù)簡報

1、新泰行政服務(wù)簡報（doc 8頁）新泰行政服務(wù)簡報第7期（總第114期）新泰市行政服務(wù)中心2009年5月8日內(nèi)容提要:環(huán)保局窗口為我市大企業(yè)搞好跟蹤服務(wù)消防大隊窗口積極為項目建設(shè)搞好“三制“服務(wù)國土局窗口高效服務(wù)顯真情企業(yè)來信簡訊四月份業(yè)務(wù)辦理和管理考核情況通報環(huán)保局窗口為我市大企業(yè)搞好跟蹤服務(wù)為進一步提高大企業(yè)環(huán)保審批效率和服務(wù)質(zhì)量，環(huán)保局窗口全面 推行跟蹤服務(wù)制度，為我市大企業(yè)環(huán)保審批提供快捷、方便,簡化的一是實行大企業(yè)審批管理領(lǐng)導跟蹤負責制，對我市所有大企業(yè)項 目，在實行原有的專人跟蹤負責制基礎(chǔ)上，建立領(lǐng)導負責制，今后大企業(yè)環(huán)保審批及后續(xù)管理工作將由主管副局長親自掛帥負總責，審批 科長負責

2、跟蹤管理和服務(wù)工作。從項目的前期選址,審批,建設(shè),投 入運行進行全過程跟蹤服務(wù)，保證項目辦的快,辦的好，二是實行大 企業(yè)環(huán)保審批時限專項承諾。大型企業(yè)的新、改、擴,遷項目，環(huán)保 審批時限在原有基礎(chǔ)上縮減一半以上，并為每個項目建立完整的跟蹤 服務(wù)檔案。不久前，市華恒礦業(yè)有限公司來窗口辦理項目，窗口人員 得知公司礦井通風系統(tǒng)不能滿足礦井安全生產(chǎn)需要，必須盡快施工副 立井解決通風問題時，馬上幫助企業(yè)完善材料，及時向領(lǐng)導匯報，開 通綠色通道，以最短的時間把批復交給企業(yè)。緊接著，驗收等工作立 刻在后續(xù)的跟蹤服務(wù)中展開，保證了企業(yè)安全生產(chǎn)。今年以來，窗口 已先后為36家大企業(yè)開展跟蹤服務(wù)，建立了完整的跟蹤

3、服務(wù)檔案， 贏得了企業(yè)好評。（欒慶海）消防大隊窗口積極為項目建設(shè)搞好“三制服務(wù)一是高效審批制。以審批環(huán)節(jié)最簡、流程最優(yōu)為原則和“哪方面可以先行,哪方面可以先試的要求，不斷優(yōu)化審批流程.縮短 審批時間，使建設(shè)項目審批流程更簡捷、更規(guī)范，為企業(yè)服務(wù)更高效。二是特事特辦制。凡是牽涉到擴大內(nèi)需爭取資金的項目，堅持提前介入，特事特辦。青云街道衛(wèi)生院病房樓項目,翟鎮(zhèn)衛(wèi)生門診 病房樓改擴建項目、果都衛(wèi)生院病房樓項目、石萊鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診樓 等項目，實際只用丁個工作日就辦理完畢，與以往相比提前了 個工作日。三是規(guī)范服務(wù)制。認真落實首問負貴制，限時辦結(jié)制,過錯追究制等制度，進一步細化工作標準，實行微笑服務(wù)、承諾服氤

4、 上 門服務(wù)，為廣大群眾提供全程優(yōu)質(zhì)服氤在項目審批中做到“三個 盡量”，即：在依法審眥的前提下，審批條件能放寬的盡量瞄.承諾時限能縮短的盡量縮短、能即時辦理的盡量即時辦理，使項目 能夠盡早開工,盡快建設(shè),早日竣工投產(chǎn)。（賈風苗）國土局窗口高效服務(wù)顯真情“你們的工作人員服務(wù)熱情、度好、效率高真是太感謝了:近日，山東泰安恒信開關(guān)集團有限公司的徐總專程市行政服務(wù)中心 土局窗口，送來了一面錦旗，對窗口的高效服務(wù)表達誠摯感鼠事情的原由是這樣的，山東泰安恒信開關(guān)集團有限公司因擴大生L1產(chǎn)急需資金，需要辦理土地抵押登記手續(xù)，他們抱著試試看的心情來 到行政服務(wù)中心國土局窗口窗?？诠ぷ魅藛T了解到企業(yè)的特殊情況后

5、, 詳細講解辦理土地抵押登記所需的手續(xù)材待該企業(yè)準備齊資料后， 窗口人員立即縮短辦理時間，在一個工作日內(nèi)為山東泰安恒信開關(guān)集有限公司辦理了他項權(quán)利證，使企業(yè)在較短時間內(nèi)籌集到了擴大規(guī)模所需資氤（仉義榮 萬征飛）企業(yè)來信編者按近日，行政服務(wù)中心收到新泰市天綺工貿(mào)有限公司寄來的一封 信，對工商局窗口牛莉鳳同志提出表揚，“中心”的服務(wù)和黨員干部良好的精 神風貌給予充分肯定。行政服務(wù)中心是全市的窗口，廣大群眾企業(yè)和投資者搞好服務(wù)是我們分 內(nèi)的職責。我們把這封信發(fā)表出來，望“中心”全體黨員、干部都要見賢思齊， 牢記使命，履職盡責，緊緊圍繞廣大群眾企業(yè)和投資者的需求戮力同心搞好 服務(wù)，不斷創(chuàng)新超越，為建設(shè)

6、經(jīng)濟文化強市作出應(yīng)有的貢獻。致行政服務(wù)中心工商局窗口的一封信市行政服務(wù)中心工商局窗口：首先翻感謝貴窗口工作人員對我公司的大力支你們的工作 熱情及辦事效率著實令我們感動和敬佩。士曹票筆ST事一斑，曾饋要瞄裁鑫憾翻站柔館博實但而阜ST 蛭生瞄W咽螺堿曾裁螭瞄實士渣腳童朝一柯IW1申期H目朝型Kwmsws，酒kw整唯，amw毋瞄實1瞄堅一者就，口岫蔓xw1 /su 典蹴凰物mw搟戒中鍬腕細拳!rogmmffiwwnr。&典骨瞧，卯酸 倒褊1國紋魄軸皿1御豚融1細業(yè)澹崎崩晌FM囹 靴ewi同唾瞬他b，闖口岫騏h陷瞄蝴岫魄 崇，=第。贍睥事心腕窿購憾由瞬梅M曜WIW 實目睪磨妹的*闖回，gs*咽g柳申用

7、酣瞧職，CW匕瀕9唧群（瀾細嶺糟I岫畫網(wǎng)業(yè)E8）警姓4?堿齡皿，細呻Fg眸口岫蔓HWI曲豌購自b抓0（0丫如：煎湖典H蛭細頗曜部攻堅克難的拼搏精神,爭創(chuàng)_流的奮斗精神和團結(jié)互助的團隊精 神，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)勁頭，營造和諧的工作環(huán)境，五一“國際勞動 節(jié)期間，市行政服務(wù)中心舉辦了長跑比賽。根據(jù)年齡段，比賽分設(shè) 男女5個砌，70多名選手報名參加。經(jīng)過激烈角逐3餡選手分 獲一,二三等獎。四月份業(yè)務(wù)辦理和管理考核情況通報I月份，“中心共辦理服務(wù)事項30件，收繳稅費2925萬元。辦件量靠前的依次是：教育局窗口辦理45件，交通局窗口辦 理1130件，國稅局窗口辦理118件。收費量較多的依次是：財政 局窗口收費1

8、065.8萬元，建頗窗口收費71.3萬元，國稅局窗口 收稅4914萬元，人防辦窗口收費254萬元，這四個窗口收繳的稅費占總量的37.3%在日常考核、窗口互評和服務(wù)對象評價基礎(chǔ)評選出四月份文明窗口，分別是質(zhì)監(jiān)局窗口,工商局窗口.衛(wèi)生局窗口 ,財政局窗口.教育局窗口，民政局窗口,計生局窗口，建設(shè)局窗口,發(fā)改局窗口、 環(huán)保局窗口。組窗口得組窗口得組窗口得別名稱分別名稱分別名稱分質(zhì)監(jiān) 局89.02財政 局91.4 0建& 局89.56工商 局88.93教育 局89.52發(fā)改 局88.71組衛(wèi)生 局88.89組民政局89.20組環(huán)保 局88.68交通 局88.65計生 局88.89房管局88.64防疫 站88.11勞動 局88.86公安 局88.5