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文檔簡介
1、泓域/智能駕駛設備設計公司經(jīng)營管理報告智能駕駛設備設計公司經(jīng)營管理報告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114714513 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114714513 h 2 HYPERLINK l _Toc114714514 二、 車載激光雷達產(chǎn)業(yè)格局 PAGEREF _Toc114714514 h 4 HYPERLINK l _Toc114714515 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114714515 h 6 HYPERLINK l _Toc114714516 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114714516
2、 h 7 HYPERLINK l _Toc114714517 五、 新產(chǎn)品價格定價 PAGEREF _Toc114714517 h 13 HYPERLINK l _Toc114714518 六、 影響定價的主要因素 PAGEREF _Toc114714518 h 14 HYPERLINK l _Toc114714519 七、 企業(yè)分銷策略 PAGEREF _Toc114714519 h 15 HYPERLINK l _Toc114714520 八、 我國企業(yè)實現(xiàn)品牌良性運營的策略 PAGEREF _Toc114714520 h 20 HYPERLINK l _Toc114714521 九、 我
3、國企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在的問題 PAGEREF _Toc114714521 h 23 HYPERLINK l _Toc114714522 十、 品牌的情感策略 PAGEREF _Toc114714522 h 26 HYPERLINK l _Toc114714523 十一、 一般品牌的策略 PAGEREF _Toc114714523 h 28 HYPERLINK l _Toc114714524 十二、 品牌廣告 PAGEREF _Toc114714524 h 36 HYPERLINK l _Toc114714525 十三、 品牌定位 PAGEREF _Toc114714525 h 40 HYPER
4、LINK l _Toc114714526 十四、 負債籌資 PAGEREF _Toc114714526 h 50 HYPERLINK l _Toc114714527 十五、 權益資本的籌集 PAGEREF _Toc114714527 h 56 HYPERLINK l _Toc114714528 十六、 財務分析概述 PAGEREF _Toc114714528 h 60 HYPERLINK l _Toc114714529 十七、 企業(yè)投資管理的方法 PAGEREF _Toc114714529 h 75 HYPERLINK l _Toc114714530 十八、 企業(yè)投資概念與分類 PAGEREF
5、 _Toc114714530 h 81 HYPERLINK l _Toc114714531 十九、 法人治理 PAGEREF _Toc114714531 h 83 HYPERLINK l _Toc114714532 二十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114714532 h 94 HYPERLINK l _Toc114714533 SWOT分析 PAGEREF _Toc114714533 h 102 HYPERLINK l _Toc114714534 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc114714534 h 102 HYPERLINK l _Toc114714535 1、
6、自主研發(fā)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc114714535 h 102 HYPERLINK l _Toc114714536 公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領先水平。 PAGEREF _Toc114714536 h 103產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時期是我省可以大有作為、必須奮發(fā)有為的重要戰(zhàn)略機遇期,是實現(xiàn)彎道取直、后發(fā)趕超的最關鍵時期,是脫貧攻堅、同步小康的決勝時期。從國際國內(nèi)看,和平與發(fā)展仍然是時代主題,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),發(fā)展中國家群體力量繼續(xù)增強,
7、國際力量對比逐步趨向平衡;同時,國際金融危機深層次影響在相當長時期依然存在,全球經(jīng)濟貿(mào)易增長乏力,外部環(huán)境中不穩(wěn)定不確定因素增多。全國物質(zhì)基礎雄厚、人力資本豐富、市場空間廣闊、發(fā)展?jié)摿薮螅?jīng)濟發(fā)展方式正在加快轉(zhuǎn)變,新的增長動力正在孕育形成,經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變,同時也進入以速度變化、結構優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換為主要特點的新常態(tài),面臨著新的困難和挑戰(zhàn)。綜合分析,國內(nèi)外大環(huán)境對我省發(fā)展總體有利;國家實施“一帶一路”、長江經(jīng)濟帶、京津冀協(xié)同發(fā)展等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,為我省擴大國際國內(nèi)開放合作創(chuàng)造了有利條件;國家實施大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡強國等戰(zhàn)略,為我省彎道取直、后發(fā)趕超創(chuàng)造了寶貴契機;國家實施精準扶貧精準脫貧,
8、為我省打好扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)提供了政策支撐;國家加快補齊發(fā)展短板,為我省縮小與全國差距帶來了重要機遇;國家實施新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略,為我省完善現(xiàn)代基礎設施、構建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、發(fā)展社會事業(yè)等提供了良好條件。從我省來看,經(jīng)過“十二五”時期持續(xù)快速發(fā)展,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進入加速發(fā)展階段,基礎條件日益改善,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,資源紅利、生態(tài)紅利、勞動力紅利、政策紅利、改革紅利正在疊加釋放,全省上下團結奮進、干事創(chuàng)業(yè)的激情空前高漲,這些積極因素為同步全面建成小康社會創(chuàng)造了有利條件。同時,也要清醒地看到,受國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境的傳導影響,一些長期積累的發(fā)展性矛盾、結構性矛盾、體制性矛盾逐步顯現(xiàn)出來,保持經(jīng)濟持續(xù)快速
9、增長面臨很大挑戰(zhàn)。主要是:貧困人口多、貧困面大、貧困程度深,脫貧攻堅任務艱巨,全省90%以上的貧困人口、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村處于集中連片地區(qū),都是難啃的“硬骨頭”,要實現(xiàn)全部脫貧困難不小;經(jīng)濟下行壓力仍然較大,企業(yè)盈利能力下降,市場預期不穩(wěn)、信心不足,大企業(yè)投資意愿不強,中小企業(yè)經(jīng)營困難,要保持經(jīng)濟持續(xù)快速增長、加快做大經(jīng)濟總量、提高人均水平、縮小與全國的差距難度增大;產(chǎn)業(yè)結構不合理、資源開發(fā)利用水平不高、經(jīng)濟發(fā)展方式粗放,轉(zhuǎn)型升級步伐緩慢,大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術水平不高、核心競爭力不強,新興企業(yè)規(guī)模普遍偏小,對經(jīng)濟增長的貢獻有限,去庫存、去產(chǎn)能、補短板的任務非常繁重;實體經(jīng)濟特別是中小微企業(yè)
10、融資難、融資貴問題普遍存在,加之勞動力、土地成本持續(xù)上升,物流成本居高不下,降成本的任務艱巨,政府債務率不斷攀升,財政金融風險加大,去杠桿的壓力不??;城鄉(xiāng)發(fā)展差距大,區(qū)域發(fā)展不平衡,社會事業(yè)發(fā)展滯后,公共產(chǎn)品和公共服務供給不足,民生保障兜底還不牢,公共安全、生態(tài)環(huán)境、社會信用等方面仍存在不少問題和風險,改善民生和維護穩(wěn)定任務依然艱巨;政府職能轉(zhuǎn)變還不到位,一些干部能力和素質(zhì)不高,不同程度存在著不作為、慢作為、亂作為、為政不廉等問題,提升能力、轉(zhuǎn)變作風、懲治和預防腐敗任務依然繁重。對這些問題,必須高度重視,切實加以解決。車載激光雷達產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)業(yè)鏈上下游共振,生態(tài)模式逐步成熟。車載激光雷達上游為光
11、學和電子元器件,中游為激光雷達整機廠,下游主要由整車廠(ADAS車企、Robotaxi/Robobus自動出行服務商)和Tier1廠商組成。上游光電器件廠商的產(chǎn)品性能和成本不斷改進,中游激光雷達主機廠技術路徑快速迭代,共同推進激光雷達在車載市場的蓬勃發(fā)展。激光雷達上游環(huán)節(jié)較多,按光電器件可分為掃描部件、收發(fā)部件(激光器、探測器)、光學部件(準直鏡、分束器、擴散片、透鏡、濾光片)和信息處理部件(模擬芯片、FPGA),決定著激光雷達的性能、成本與可靠性。盡管當前整機廠商的激光雷達的路線方案各有不同,但在光電器件的選擇上具備共性,因此能夠與主流整機廠定點合作的上游光電器件廠商具備較高的成長確定性。收
12、發(fā)部件:國內(nèi)已有布局,國產(chǎn)化替代可期。激光器和探測器是激光雷達重要收發(fā)部件,常年由海外大廠主導,近年來國內(nèi)廠商開始布局。發(fā)射端激光器代表企業(yè)包括國外的OSRAM(歐司朗)、AMS(艾邁斯半導體)、Lumentum(魯門特姆)等,其在消費電子市場耕耘已久,并迅速延伸至新興的汽車領域并占據(jù)優(yōu)勢。國內(nèi)企業(yè)主要有炬光科技(已上市)、長光華芯(已上市)、瑞波光電、縱慧光電等,相關產(chǎn)品性能已逐步接近海外水平,有望加速國產(chǎn)替代。Yole數(shù)據(jù)顯示,2019年全球VCSEL市場Lumentum占據(jù)49%的市場份額,II-VI(貳陸集團)、AMS分別以14%、11%的份額緊隨其后,國內(nèi)企業(yè)縱慧光電達到2%的占比。
13、接收端探測器主要由Hamamatsu(濱松)、ONSemiconductor(安森美)、Sony(索尼)等廠商布局并主導市場。國內(nèi)供應商靈明光子(未上市)、宇稱電子(未上市)、芯輝科技(未上市)已前瞻性地布局SPAD、SiPM等新技術。QYResearch數(shù)據(jù)顯示,2021年全球Si-APD市場規(guī)模約77.66百萬美元,預計2028年將達到116.99百萬美元,復合增長率為6.45%。其中,中國市場份額為5.06%,日本為35.26%,F(xiàn)irst-sensor、濱淞和KyosemiCorporation(日本京都半導體)前三大廠商占有全球62.10%的市場份額。2021年度激光雷達業(yè)務收入超千
14、萬元;福晶科技配合華為開發(fā)激光雷達光學元件,目前實現(xiàn)小批量出貨。光學部件方面,激光雷達公司一般為自主研發(fā)設計,然后選擇行業(yè)內(nèi)的加工公司完成生產(chǎn)和加工工序,國內(nèi)供應鏈的技術水平已經(jīng)完全達到或超越國外供應鏈的水準,同時具備貼近下游市場的優(yōu)勢,在成本方面也更具競爭力,已經(jīng)可以完全替代國外供應鏈和滿足產(chǎn)品加工的需求,有望借激光雷達之東風率先收益。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求
15、。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人孔xx(三)項目建設單位
16、概況展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設,提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應鏈管理平臺。公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務,促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品
17、質(zhì)量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質(zhì)量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結構轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、
18、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)
19、展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。從激光雷達產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢來看,技術決定性能,是激光雷達行業(yè)的“敲門磚”;車規(guī)認證可靠性,是激光雷達行業(yè)的“入場券”;而成本制約量產(chǎn),是激光雷達規(guī)模化量產(chǎn)的“催化劑”,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中主機廠商將會一直尋找性能、可靠性、成本三者可行的有效均衡。現(xiàn)階段激光雷達上車早期尚處于技術驅(qū)動階段,性能是首要考量因素,隨著技術的成熟和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可靠性和低成本將成為接下來驗證和量產(chǎn)階段的角逐重心,這也是激
20、光雷達上車和量產(chǎn)的決定因素。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xx園區(qū),占地面積約18.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積24273.27,其中:主體工程15245.88,倉儲工程4979.52,行政辦公及生活服務設施2966.79,公共工程1081.08。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資9995.28萬元,其中:建設投資7485.19萬元,占項目總投資的74.89%;建設期利息101.13萬元,占項目總投
21、資的1.01%;流動資金2408.96萬元,占項目總投資的24.10%。2、建設投資構成本期項目建設投資7485.19萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用6508.59萬元,工程建設其他費用751.75萬元,預備費224.85萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資9995.28萬元,其中申請銀行長期貸款4127.94萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):22100.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):17752.77萬元。3、凈利潤(NP):3183.76萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.32年。5、財務內(nèi)部收益率:24.6
22、3%。6、財務凈現(xiàn)值:4419.29萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積12000.00約18.00畝1.1總建筑面積24273.27容積率2.021.2基底面積7800.00建筑系數(shù)65.00%1.3投資強度萬元/畝404.962總投資萬元9995.282.1建設投資萬元7485.192.1.1工程費用萬元6508.592.1.2工程建設其他費用萬元751.752.1.3預備費萬元224.852.2建設期利息萬元101.132.3流動資金萬元2
23、408.963資金籌措萬元9995.283.1自籌資金萬元5867.343.2銀行貸款萬元4127.944營業(yè)收入萬元22100.00正常運營年份5總成本費用萬元17752.776利潤總額萬元4245.017凈利潤萬元3183.768所得稅萬元1061.259增值稅萬元851.8010稅金及附加萬元102.2211納稅總額萬元2015.2712工業(yè)增加值萬元6764.3913盈虧平衡點萬元7230.43產(chǎn)值14回收期年5.32含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率24.63%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元4419.29所得稅后新產(chǎn)品價格定價1、撇脂定價法撇脂定價法是指企業(yè)在新產(chǎn)品上市時以高價格投放市場
24、。價格遠遠高于成本,以盡快收回成本和投入。這種定價方法主要適用于無類似的替代品;企業(yè)獨家生產(chǎn);消費者為非價格敏感型;用高價格樹立高質(zhì)量的形象;企業(yè)無力擴大生產(chǎn)規(guī)模等。2、滲透定價法滲透定價法是指新產(chǎn)品上市采取低價投放的策略。有時甚至低于成本,以擴大市場占有率。滲透定價的條件:市場需求對價格極為敏感,低價會刺激市場需求迅速增長。企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用會隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降。低價不會引起實際和潛在的競爭。3、滿意定價法滿意定價策略是一種介于撇脂定價策略和滲透定價策略之間的價格策略。其所定的價格比撤脂價格低,而比滲透價格要高,是一種中間價格。這種定價策略由于能使生產(chǎn)者和顧客都比較滿意而得名
25、。有時它又被稱為“君子價格”或“溫和價格”。其優(yōu)點在于價格穩(wěn)定,盈利目標可按期實現(xiàn),但也存在不足,即比較保守,不適合競爭激烈的市場環(huán)境。影響定價的主要因素影響商品定價決策的因素有很多,包括商品本身的價值、客觀經(jīng)濟環(huán)境、國家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類。1、內(nèi)部因素(1)生產(chǎn)成本。成本是定價的基礎,它包括固定成本和可變成本,企業(yè)必須在總成本(即固定成本與可變成本之和)基礎上進行產(chǎn)品的定價。(2)企業(yè)營銷目標。企業(yè)的營銷目標在于實現(xiàn)利潤最大化,因此,企業(yè)通常以利潤為中心來實施定價策略。(3)企業(yè)營銷組合。營銷組合中的其他要素是影響定價決策的內(nèi)部因素之一,
26、如,較好的售后服務和知名度較高的品牌商品一般定價也較高。2、外部因素(1)市場需求。市場需求狀況會直接影響企業(yè)的定價,企業(yè)定價時產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。(2)競爭對手的產(chǎn)品、成本和價格。企業(yè)在定價時,一般要以競爭對手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關系的產(chǎn)品的價格作為參考。(3)國家政策、法律。由于各國制定了針對企業(yè)定價行為的相關法律、法規(guī),所以,在實施定價策略時,國家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮的因素之一。企業(yè)分銷策略分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳至消費者手中所經(jīng)過的各中間商連接起來形成的通道。分銷渠道的起點是生產(chǎn)者,終點是消費者或用戶,中間環(huán)節(jié)有各類批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀人。
27、(一)分銷渠道的結構按流通環(huán)節(jié)的多少,可將分銷渠道劃分為直接渠道與間接渠道;間接渠道又分為短渠道與長渠道。1、直接渠道與間接渠道直接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)不通過中間商環(huán)節(jié),直接將產(chǎn)品銷售給消費者。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要類型。例如:大型設備、專用工具及技術復雜需要提供專門服務的產(chǎn)品,都采用直接分銷,消費品中有部分也采用直接分銷類型,諸如鮮活商品等。間接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)通過中間商環(huán)節(jié)把產(chǎn)品傳送到消費者手中。間接分銷渠道是消費品分銷的主要類型,工業(yè)品中有許多產(chǎn)品諸如化妝品等采用間接分銷類型。2、長渠道和短渠道分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分,具體包括以下四層:零級渠道即由制造商一消費者。
28、一級渠道(MRC)即由制造商一零售商一消費者。二級渠道即由制造商一批發(fā)商一零售商一消費者,多見于消費品分銷?;蛘呤侵圃焐桃淮砩桃涣闶凵桃幌M者。多見于消費品分銷。三級渠道即由制造商一代理商一批發(fā)商一零售商一消費者。3、寬渠道與窄渠道渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多,產(chǎn)品在市場上的分銷面廣,稱為寬渠道。如一般的日用消費品(毛巾、牙刷、開水瓶等),由多家批發(fā)商經(jīng)銷,又轉(zhuǎn)賣給更多的零售商,能大量接觸消費者,大批量地銷售產(chǎn)品。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道,它一般適用于專業(yè)性強的產(chǎn)品,或貴重耐用消費品,由一家中間商統(tǒng)包,幾家經(jīng)銷。它使生
29、產(chǎn)企業(yè)容易控制分銷,但市場分銷面受到限制。(二)分銷渠道的選擇1、影響分銷渠道選擇的因素影響分銷渠道選擇的因素很多。生產(chǎn)企業(yè)在選擇分銷渠道時,必須對下列幾方面的因素進行系統(tǒng)的分析和判斷,才能作出合理的選擇。市場。第一,購買批量大小。購買批量大,多采用直接銷售;購買批量小,除通過自設門市部出售外,多采用間接銷售。第二,消費者的分布。某些商品消費地區(qū)分布比較集中,適合直接銷售。反之,適合間接銷售。工業(yè)品銷售中,本地用戶產(chǎn)需聯(lián)系方便,因而適合直接銷售。外地用戶較為分散,通過間接銷售較為合適。第三,潛在顧客的數(shù)量。若消費者的潛在需求多,市場范圍大,需要中間商提供服務來滿足消費者的需求,宜選擇間接分銷渠
30、道。若潛在需求少,市場范圍小,生產(chǎn)企業(yè)可直接銷售。第四,消費者的購買習慣。有的消費者喜歡到企業(yè)買商品,有的消費者喜歡到商店買商品。所以,生產(chǎn)企業(yè)應既直接銷售,也間接銷售,滿足不同消費者的需求,也增加了產(chǎn)品的銷售量。產(chǎn)品。第一,產(chǎn)品價格。一般來說,產(chǎn)品單價越高,越應注意減少流通環(huán)節(jié),否則會造成銷售價格的提高,從而影響銷路,這對生產(chǎn)企業(yè)和消費者都不利。而單價較低、市場較廣的產(chǎn)品,則通常采用多環(huán)節(jié)的間接分銷渠道。第二,產(chǎn)品的體積和重量。產(chǎn)品的體積大小和輕重,直接影響運輸和儲存等銷售費用,過重的或體積大的產(chǎn)品,應盡可能選擇最短的分銷渠道。對于那些按運輸部門規(guī)定的起限(超高、超寬、超長、超重)的產(chǎn)品,尤
31、應組織直達供應。小而輕且數(shù)量大的產(chǎn)品,則可考慮采取間接分銷渠道。第三,產(chǎn)品的技術性。有些產(chǎn)品具有很高的技術性,或需要經(jīng)常的技術服務與維修,應以生產(chǎn)企業(yè)直接銷售給用戶為好,這樣,可以保證向用戶提供及時良好的銷售技術服務。第四,定制品和標準品。定制品一般由產(chǎn)需雙方直接商討規(guī)格、質(zhì)量、式樣等技術條件,不宜經(jīng)由中間商銷售。標準品具有明確的質(zhì)量標準、規(guī)格和式樣,分銷渠道可長可短,有的用戶分散,宜由中間商間接銷售;有的則可按樣本或產(chǎn)品目錄直接銷售。第五,新產(chǎn)品。為盡快地把新產(chǎn)品投入市場,擴大銷路,生產(chǎn)企業(yè)一般重視組織自己的推銷隊伍,直接與消費者見面,推介新產(chǎn)品和收集用戶意見。如能取得中間商的良好合作,也可
32、考慮采用間接銷售形式。其他因素。第一,生產(chǎn)企業(yè)自身的能力。企業(yè)本身資金雄厚,則可自由選擇分銷渠道,可建立自己的銷售網(wǎng)點,采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營方式,也可以選擇間接分銷渠道。企業(yè)資金薄弱則必須依賴中間商進行銷售和提供服務,只能選擇間接分銷渠道。生產(chǎn)企業(yè)在銷售力量、儲存能力和銷售經(jīng)驗等方面具備較好的條件,則應選擇直接分銷渠道。反之,則必須借助中間商,選擇間接分銷渠道。第二,國家政策規(guī)定。企業(yè)選擇分銷渠道必須符合國家有關政策和法令的規(guī)定。某些按國家政策應嚴格管理的商品或計劃分配的商品,企業(yè)無權自銷和自行委托銷售;某些商品在完成國家指令性計劃任務后,企業(yè)可按規(guī)定比例自銷,如專賣制度(如煙)、??厣唐罚刂?/p>
33、社會集團購買力的少數(shù)商品)。另外,如稅收政策、價格政策、出口法、商品檢驗規(guī)定等,也都影響分銷途徑的選擇。2、分銷渠道選擇策略廣泛分銷策略。在密集分銷中,凡符合生產(chǎn)商的最低信用標準的渠道成員都可以參與其產(chǎn)品或服務的分銷。渠道成員間的競爭十分激烈,產(chǎn)品的市場覆蓋率高。它以最大限度地便利消費者的方式來推動銷售的提升。獨家分銷策略。生產(chǎn)企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間只選擇一家中間商銷售自己的產(chǎn)品。獨家分銷的特點是競爭程度低。這種分銷方式有利于企業(yè)與經(jīng)銷商之間的聯(lián)合與合作,有利于公司與中間商長久而密切關系的建立,一般服務要求較高的專業(yè)產(chǎn)品比較適合采用這種分銷策略。選擇性分銷策略。是指制造商從愿意合作的中間商中
34、選擇一些條件較好的中間商去銷售本企業(yè)的產(chǎn)品。它是一種介于寬與窄之間的銷售渠道。它一般適用于消費品中的選購品和特殊品,以及專業(yè)性強,用戶比較固定,對售后服務有一定要求的工業(yè)產(chǎn)品。其他企業(yè)也可選用這一策略。我國企業(yè)實現(xiàn)品牌良性運營的策略1、強化企業(yè)對品牌的法律保護運用法律手段保持名牌,是企業(yè)保護自己名牌的主要手段,國外大公司無不采取一切手段保護自己的馳名品牌。我們知道,公民和法人可以在自己的產(chǎn)品或服務上使用商標,也可以不使用商標,但是因為我國商標法規(guī)定的商標權法律關系的客體是注冊商標,所以要想長期使用某一個品牌,發(fā)揮品牌的巨大的經(jīng)濟價值,一是要到商標局申請注冊,不僅在國內(nèi)注冊,而且要到國外注冊,如
35、“宏基”電腦在全球100多個國家進行了注冊;二要及時注冊,不僅注冊產(chǎn)品商標,而且注冊服務商標;三要注冊防御性商標,防止被他人惡意搶注如“兩面針”在商標注冊時也同時注冊了“兩兩針”和“面面針”;四是要及時拿起法律武器保護自己的品牌,當前主要是嚴厲打擊假冒侵權行為,企業(yè)要建立自己的打假隊伍,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣情況及時舉報,交由當?shù)毓ど虣C關嚴厲懲罰。2、深刻挖掘企業(yè)品牌豐富的文化內(nèi)涵注意品牌的文化創(chuàng)造,也是創(chuàng)名牌的關鍵內(nèi)容之一。外國經(jīng)驗表明,品牌的文化蘊涵越豐富,越長久,越與人們的活動、思想、情感有關,就越有魅力。品牌“金手指”弗朗西斯,麥奎爾說商標是“富有情感的”“能調(diào)動人的情感、視覺、聽覺和嗅覺”。如
36、:內(nèi)斯特爾在1967年創(chuàng)立了育兒奶粉公司,并把“Nestle”(雀巢)定為產(chǎn)品商標,以鳥巢圖案為標志。由于英文雀巢(Nest)與公司創(chuàng)辦者內(nèi)斯特爾(Nestle)的名字為同一詞根,而英文單詞nestle有“舒適而溫暖地安頓下來”、“依偎”、“挨靠”等含義。不管從哪個角度來理解,“雀巢”這個名稱用在食品上,都會使人想起待哺的嬰兒、慈愛的母親,母子情深的內(nèi)涵呼之欲出,以物寓情,以物寄情。3、通過宣傳廣告等方式提高品牌的知名度縱觀眾多馳名商標成名的歷程,除了靠產(chǎn)品、服務優(yōu)質(zhì)外,都是利用各種宣傳媒介,大力進行廣告宣傳,把品牌盡早灌輸給消費者,提高品牌的知名度,激發(fā)消費者的購買欲望,促進和擴大服務及商品
37、的銷售,為品牌樹立形象,提高信譽,逐步使商標成為馳名商標。在國內(nèi)外市場競爭日益激烈的今天,“皇帝的女兒不愁嫁”的時代已經(jīng)結束,再好的商品如果不進行宣傳或者宣傳的力度不夠,將難以把信息傳給消費者,更不可能創(chuàng)立名牌產(chǎn)品或服務。1994年,英國Interbrand公司排列出世界10大馳名商標,其中美國占了5個,名列榜首。4、保證品牌良好的質(zhì)量信譽與客戶建立長期聯(lián)系。不論是名牌產(chǎn)品還是名牌服務,質(zhì)量始終是其永遠在競爭中立于不敗之地的重中之重。不僅在推出品牌時保持一流的質(zhì)量,符合法定的要求和規(guī)格,更重要的是永遠保持一流的品質(zhì)和質(zhì)量。產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、信譽是名牌的根本前提。這里所說的是社會信譽,是廣大消費
38、者長期使用以后得出的結論。品牌很重要,不是僅有技術就可以的,而是要建立良好的關系,培育品牌是注入感情的過程,品牌是關于人、關于企業(yè)文化、關于精神價值的東西,要注意研究如何傳遞給企業(yè)客戶以激情,讓其感受到你的激情,將你對客戶的情感、對客戶的積極體驗注入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務中去,為你的服務贏得終生的客戶,不是一個季度,也不是未來的一兩年,而是永遠。5、在合資中實施正確的品牌戰(zhàn)略利用外資,使我國在長期的經(jīng)濟建設中創(chuàng)造的民族品牌在合資中發(fā)揚光大,而不是削弱淡化,更不是使之逐步消亡。其一,對于擁有國有名牌的國內(nèi)企業(yè)要么不合資,要么合資后使用中方品牌。其二,合資時將中方名牌有償許可合資企業(yè)使用,這樣會使商標
39、專有權始終掌握在中方手里,但要防止外方利用中方商標去推廣自己的商標。其三,合資后中方控股,推出自己的品牌,下大力氣宣傳自己的品牌。其四,在合資中實行中外品牌嫁接并改造的戰(zhàn)略,這是我國企業(yè)普遍采用的戰(zhàn)略。如:中方出企業(yè)名稱,外方出商標組成“一汽大眾”、再比如中方出地名,外方出商標組成“上海桑塔納”等,這雖不能算一個新的品牌,但這種戰(zhàn)略對雙方都有好處,外方可以借此把自己的牌子順利地打入中國市場,中方可在外國的名牌上刻上自己的名字,然后再通過改造創(chuàng)出新的品牌,如“海爾”、“江陵”走的就是這條路,雖然這樣的改造,新品牌屬于合資企業(yè),但中方有機會在合資結束后的品牌清算中獲得應有的權益,并有機會取得該商標
40、的專有權。我國企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在的問題1、部分企業(yè)根本沒有品牌意識我國部分企業(yè)由于受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟的影響,固守“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)理念,專注做商品的經(jīng)營而不重視或不做品牌的經(jīng)營,認為產(chǎn)品品質(zhì)好、品種創(chuàng)新乃是占有市場的法寶,沒有意識到品牌的信譽價值,沒有把品牌看作影響企業(yè)長期競爭力的有價值的無形資產(chǎn),更沒有認識到品牌不僅獨一無二,而且能夠經(jīng)久不衰。2、企業(yè)商標法律意識淡薄有的企業(yè)雖然在其產(chǎn)品上使用商標,為商標的研制、開發(fā)、營銷花費了上百萬甚至上千萬元,但沒有及時注冊,反而被其他企業(yè)搶先注冊,品牌無形資產(chǎn)的信譽價值、消費者對該品牌的信任度等一并拱手相讓,企業(yè)不得不回到零點,所有的品牌積累只落
41、得個為“別人做嫁衣裳”的尷尬結局。有的企業(yè)只注冊單一產(chǎn)品商標,沒有注冊服務商標,致使其他企業(yè)搶先將該商標注冊為自己的服務商標,不必研制、不必開發(fā)、不必營銷便掠奪了該商標的信譽,獲得了巨額的不當利益,產(chǎn)生“大樹底下好乘涼”的客觀效果,而一旦這個品牌的服務砸了牌子,必然發(fā)生連鎖反應,使多年的品牌經(jīng)營一夜之間付諸東流;有的企業(yè)沒有注冊產(chǎn)品的防御性商標,使一些企業(yè)在類似產(chǎn)品上注冊了與該商標相近似的商標,以產(chǎn)生“借光”的暈輪效應,這是典型的商標淡化行為,也是典型的搭便車行為,使品牌進一步發(fā)展、經(jīng)營產(chǎn)生不應有的麻煩;有的企業(yè)只在中國注冊了商標而沒有在國外注冊該商標,馳名品牌在國外被搶注,致使品牌走向世界步
42、履維艱?!岸趴怠痹谌毡颈粨屪?,山西“竹葉青”酒在韓國被搶注,云南“阿詩瑪”香煙在菲律賓被搶注,迫使我國企業(yè)要么高價購回被搶注的商標,要么忍痛放棄在搶注國的市場份額,導致我國企業(yè)生產(chǎn)成本提高、競爭實力下降。3、品牌運營意識淡薄有的企業(yè)不懂品牌運營,品牌標識不具有獨特性,缺乏文化內(nèi)涵,難以在激烈的品牌競爭中保持長久的生命力;有的企業(yè)不注重提高使用該商標產(chǎn)品的質(zhì)量,須知質(zhì)量是品牌的生命,消費者對品牌的認可,首先是對產(chǎn)品質(zhì)量的認可,質(zhì)量得不到保證的品牌,根本無市場競爭力,反過來也會降低品牌的價值和競爭力;有的企業(yè)雖然注冊了自己的商標,但是宣傳投入不足、宣傳力度不夠,被束之高閣,其作用的發(fā)揮便大打折扣。
43、4、民族品牌在合資中消失近年來我國成為世界上吸收外資比較大的國家,一些國際知名公司,通過合資收購一個有希望的民族品牌,然后將其扼殺在搖籃之中。一是分文不計拱手相讓,合資時只注意到廠房、設備這些有形資產(chǎn)的價值,商標作為無形資產(chǎn)的價值沒有得到承認和重視,民族品牌遭受嚴重流失;二是合資后不使用中國品牌,使用外國品牌。雖然有時候民族品牌有償轉(zhuǎn)讓給合資企業(yè),其無形資產(chǎn)的價值得到了一定程度的實現(xiàn),表面看起來,我們的民族品牌沒有流失,但是,由于合資企業(yè)的經(jīng)營管理權一般控制在外方手里,外方必然會利用中方企業(yè)的生產(chǎn)能力和銷售渠道來宣傳、推銷外方商標,從長遠看,必然導致民族品牌“艱難度日”,最后被“打入冷宮”,使
44、原來在中國完全不知名的外方商標宣傳成了馳名品牌而我們原本熟悉的民族品牌卻變得無人知曉了;三是低價甩賣,有的經(jīng)營管理者對自己企業(yè)品牌的價值認識不足,更無保護品牌的意識,為了蠅頭小利,而不惜放棄花了大量人力物力創(chuàng)造出來的品牌。品牌的情感策略一般的品牌策略能夠改變消費者對企業(yè)的態(tài)度,而品牌的情感策略能夠促使人們因為這樣的感情而采取購買行為,甚至形成一種品牌偏好而長期購買。例如,在我國這個具有幾千年民族傳統(tǒng)文化的社會中,消費者的個性特征普遍表現(xiàn)為重情感,注重家庭溫馨和諧、親朋好友,親情無時無刻不在人們的生活中,并深深影響著人們對事物的評價和選擇。因此企業(yè)應通過極富人情味的訴求方式,去激發(fā)消費者的情緒、
45、情感,滿足消費者的情感需求,進而使之萌發(fā)購買動機,實現(xiàn)購買行為。品牌情感策略的三個核心要素是信任、體驗和精力。信任信任指品牌獲得的信任。如果一家企業(yè)長期信守諾言,會使消費者逐漸信賴該企業(yè)一一只要聽到該企業(yè)商品的名稱,或看到該企業(yè)商品的標志,就覺得該商品值得購買。體驗品牌建立在顧客對企業(yè)產(chǎn)品長期滿意的體驗之上,消費者在購物、瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站、觀看企業(yè)舉辦的活動,以及使用產(chǎn)品和享受服務,這一切都會影響消費者對品牌的態(tài)度。每一次體驗都存在滿足消費者需求的機會,也是消費者與品牌建立情感聯(lián)系的機會。因此,企業(yè)應從兩個方面努力使消費者感到滿意。首先,使消費者在與品牌接觸的每個層面感到完全的滿意,即全方位的滿
46、意。其次,使顧客從第一次接觸品牌到不能為他們服務為止,都小心呵護他們,即全過程的滿意。精力精力指消費者為購買和使用產(chǎn)品所花費的時間和努力的總和。精力策略意味著為消費者提供方便和節(jié)約時間。企業(yè)可以采用提供電話或網(wǎng)上訂購服務、方便包裝、免費送貨、上門安裝、上門維修服務等方式,節(jié)約消費者的精力。企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期的產(chǎn)品品種一般比較單一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,隨著產(chǎn)品種類的不斷增多、市場競爭的加劇和經(jīng)營的多樣化,不管是新產(chǎn)品的推出,還是新領域的擴展和新市場的開拓,企業(yè)勢必都面臨著品牌策略的選擇問題。一般品牌的策略1、品牌有無策略企業(yè)首先要對是否創(chuàng)建品牌做出抉擇。產(chǎn)品是否使用品牌要視企
47、業(yè)產(chǎn)品的特征和戰(zhàn)略意圖來定,大多數(shù)產(chǎn)品需要通過品牌塑造提升其形象。但有些產(chǎn)品則沒有必要塑造品牌,這包括:大多數(shù)未經(jīng)加工的原料產(chǎn)品,如棉花、礦砂等;同質(zhì)化程度很高的產(chǎn)品,如電力、煤炭、木材等;某些生產(chǎn)比較簡單,選擇性不大的小商品,如小農(nóng)具;臨時性或一次性生產(chǎn)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的品牌效果通常不大,因此企業(yè)不塑造品牌反而可以為企業(yè)增加利潤。2、品牌使用者策略使用誰的品牌一旦決定使用品牌,就要考慮使用誰的品牌。可以使用制造商的品牌、中間商的品牌,也可混合使用前兩者的品牌。對于財力比較雄厚,生產(chǎn)技術和經(jīng)營管理水平比較高的企業(yè)一般都力求使用自己的品牌。但在競爭激烈的市場條件下,短時間創(chuàng)立一個有影響力的品牌并
48、非易事,因此,在有些情況下,企業(yè)也可考慮使用別人已有一定市場信譽的品牌。使用他人的品牌好處是,可以利用許可方品牌信譽,迅速打開市場,獲得許可方技術和管理方面的援助,利用許可方銷售渠道和維修服務網(wǎng)絡,減輕企業(yè)在這方面的壓力;不承擔或少承擔產(chǎn)品廣告宣傳上的責任。使用他人品牌,也存在著一些風險和后顧之憂。比如,企業(yè)喪失了對產(chǎn)品銷售價格的控制;雙方協(xié)議期滿后,如果許可方不愿再續(xù)訂協(xié)議,企業(yè)可能會陷入銷售困境;最大的損失則可能是喪失了創(chuàng)立自己品牌形象的機會?;旌鲜褂们皟烧叩钠放?,企業(yè)對自己生產(chǎn)的一部分產(chǎn)品使用制造商品牌,而對另外一部分產(chǎn)品則使用中間商品牌,這種策略可以使企業(yè)獲得上述兩種策略的優(yōu)點??傊?,
49、企業(yè)應根據(jù)自身條件,綜合考慮自創(chuàng)品牌和使用他人品牌兩種情況下各自的利弊,反復權衡,再作決定。3、品牌統(tǒng)分策略使用多少品牌決定使用本企業(yè)的品牌,還要對使用多少品牌進行抉擇。對于不同產(chǎn)品線或同一產(chǎn)品線下的不同產(chǎn)品到底如何使用品牌,仍有四種策略可供選擇:(1)個別品牌策略。即企業(yè)為其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌。例如,上海牙膏廠使用美加凈、中華、黑白、慶豐等品牌就是采用的這種策略。這一策略的優(yōu)點是:使企業(yè)能針對不同細分市場的需要,有針對性地開展營銷活動;采用該策略使生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高檔產(chǎn)品的企業(yè)也能生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,為企業(yè)綜合利用資源創(chuàng)造了條件;采用此策略,各品牌之間聯(lián)系松散,不會因個別產(chǎn)品出現(xiàn)問題、聲譽
50、不佳而影響企業(yè)的其他產(chǎn)品。缺點在于,品牌較多會影響廣告效果,易被遺忘。這種策略,需要較強的財力做后盾,因此,一般適宜于實力雄厚的大中型企業(yè)采用。(2)統(tǒng)一品牌策略。即企業(yè)所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用同一品牌。例如,海爾集團的所有家電均使用海爾品牌。采用此策略的好處是,可減少品牌設計費,降低促銷成本,同時,如果品牌聲譽很高,還有助于新產(chǎn)品推出。不足之處是,某一產(chǎn)品的問題,會影響整個品牌形象,危及企業(yè)的聲譽。(3)分類品牌策略。即企業(yè)依據(jù)一定的標準將其產(chǎn)品分類,并分別使用不同的品牌。這樣,同一類別的產(chǎn)品實行同一品牌策略,不同類別的產(chǎn)品之間實行個別品牌策略,以兼收統(tǒng)一品牌和個別品牌策略的益處。例如,健力寶集團
51、,飲料類使用的品牌為“健力寶”,運動服裝類使用的品牌為“李寧牌”。(4)企業(yè)名稱加個別品牌策略。各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌,但每個品牌之前冠以企業(yè)的名稱。例如,美國通用汽車公司(GM),生產(chǎn)的各種轎車,既有各自的個別品牌,像“凱迪拉克”、“雪佛菜”等,又在前面另加“GM”,以示系通用汽車公司的產(chǎn)品。這一策略,可以使新產(chǎn)品系統(tǒng)化,借助企業(yè)信譽擴大品牌影響。4、品牌延伸策略品牌延伸策略是指企業(yè)利用已有的成功品牌來推出新產(chǎn)品的策略。早在20世紀初就盛行于歐美發(fā)達國家,世界著名企業(yè)大多是靠品牌延伸實現(xiàn)其快速擴張的。據(jù)統(tǒng)計,在過去10年里,美國新崛起的知名品牌中,2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸
52、通常有兩種做法:縱向延伸。企業(yè)先推出某一品牌,成功后,又推出新的經(jīng)過改進的該品牌產(chǎn)品;接著,再推出更新的該品牌產(chǎn)品。例如,寶潔公司在中國市場,先推出“飄柔”洗發(fā)香波,然后又推出新一代“飄柔”洗發(fā)香波。橫向延伸。把成功的品牌用于新開發(fā)的不同產(chǎn)品。例如,巨人集團,以“巨人”品牌先后推出計算機軟件、生物制品和藥品等一系列產(chǎn)品。品牌延伸有許多優(yōu)點:一個有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產(chǎn)品種類,增加產(chǎn)品的知名度,使消費者更愿意接受新產(chǎn)品。同時,也為企業(yè)節(jié)約了巨額的新產(chǎn)品廣告促銷費用。此外,優(yōu)秀的延伸產(chǎn)品還能起到增強核心品牌形象的作用。然而,品牌延伸戰(zhàn)略也有其自身的適用條件,存在著失敗的風險
53、。首先,一個品牌的延伸一旦失敗,還會損害其核心產(chǎn)品的聲譽。其次,即使新產(chǎn)品表現(xiàn)不俗,核心品牌也不一定適用新產(chǎn)品,用的過濫還會使核心品牌喪失其在消費者心目中的獨特地位。例如,凱迪拉克曾經(jīng)推出一款“西麥窿”轎車,其目標顧客是那些并不富裕卻希望以較低價格購買凱迪拉克產(chǎn)品的顧客。這款產(chǎn)品雖然不錯,但結果卻使凱迪拉克原來高貴的形象受到嚴重損害。再次,品牌擴展還可能蠶食原有的品牌資源。為了增加銷售,有的公司不斷推出主要品牌的系列產(chǎn)品。一方面,開發(fā)太多的新產(chǎn)品會使公司有限的資源被分散掉,難以集中力量發(fā)展主打產(chǎn)品;另一方面,新舊產(chǎn)品之間功能出現(xiàn)相似性,新產(chǎn)品蠶食掉了老產(chǎn)品的市場份額。諸多例子已經(jīng)告訴我們,品牌
54、延伸對企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復的深淵。所以,在營銷企劃中對品牌的延伸一定要慎之又慎。品牌延伸策劃應注意以下幾點:(1)品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢為基礎。在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早地進行品牌延伸,極有可能是拔苗助長。例如,海爾集團不打無把握之仗,它不斷積蓄力量,等到冰箱生產(chǎn)的軟硬件均已成熟后才開始將品牌延伸到冰柜、空調(diào)、電視等其他家電領域。這時的海爾集團在管理、銷售、服務、知名度、信譽度等方面,已形成了較強的品牌優(yōu)勢。以這些優(yōu)勢為基礎,發(fā)揮海爾的品牌效益,無疑給了延伸產(chǎn)品以最大的支持。(2)品牌延伸的長度和速度要合理。有些企業(yè)總是過分看重品牌的價值,盲目崇拜品牌
55、家族的魅力,因而想最大限度地利用品牌資產(chǎn)。但是,對品牌的掠奪性開發(fā)會給企業(yè)帶來無法衡量的損失。品牌延伸有一個長度和速度問題。延伸長度太短,浪費品牌資產(chǎn);太長,“品牌傘效應”會減弱,子品牌無法及時得到母品牌的有力支持,成長艱難;太慢,浪費品牌機會;太快,則會造成母品牌被嚴重透支。(3)延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品在技術、銷售、產(chǎn)品類別、檔次上具有較大的相關性。品牌延伸應當注重延伸的范圍,不應造成負面影響。不當?shù)钠放蒲由觳坏焕谛缕吠茝V,而且有可能連累到母品牌產(chǎn)品。有許多知名企業(yè)都犯過類似的錯誤。2004年,“麥當勞”在全球范圍內(nèi)大舉進軍以童裝為主導的兒童用品領域,并統(tǒng)一使用由McDonalds延伸出來的子
56、品牌“McKids”。食品與童裝兩者之間的品牌屬性差別很大,很難自然過渡,因此,“麥當勞”對子品牌的支持是很有限的。(4)延伸產(chǎn)品必須具有較好的質(zhì)量、性能和市場前景。毫無疑問,沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品或品牌是沒有生命力的。因此,在品牌質(zhì)量上,不僅要保證原有品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,更要保證延伸產(chǎn)品的質(zhì)量,使消費者感覺不僅原有品牌的質(zhì)量好,其延伸產(chǎn)品的質(zhì)量也好,從而產(chǎn)生該企業(yè)品牌是高質(zhì)量的信念。除了要重視產(chǎn)品質(zhì)量以外,在品牌延伸前,企業(yè)對延伸產(chǎn)品必須作出充分的市場論證分析,確定品牌延伸的方向,從而保證延伸產(chǎn)品具有較好的性能和市場前景。(5)延伸產(chǎn)品之間應該有較為明顯的市場區(qū)隔。品牌延伸理論認為,每一個延伸品牌,
57、都必須選擇自己的細分市場,形成獨特的市場區(qū)隔,塑造獨特的品牌個性,形成獨特的市場價值,吸引獨特的消費群體。如果延伸品牌沒有區(qū)隔,一方面是多個品牌擠在同一市場空間內(nèi)相互競爭,自相殘殺,品牌內(nèi)耗的結果,會造成大量品牌死亡;另一方面,一些市場上又留下空當,給競爭對手以可乘之機。寶潔的洗發(fā)水,海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,沙宣是烏黑亮澤,市場區(qū)隔非常明顯,所以品牌延伸也非常成功。(6)品牌延伸的運作要科學。品牌延伸既然不可避免地要利用企業(yè)內(nèi)部資源,那么,開發(fā)太多的新產(chǎn)品顯然會使企業(yè)有限的資源被分散掉。又如,海爾集團品牌延伸的運作卻與眾不同,它的做法被形象地比喻為吃“休克魚”。對此,張瑞敏總裁分析
58、認為,從國際上講,企業(yè)兼并經(jīng)歷了大魚吃小魚、快魚吃慢魚、鯊魚吃鯊魚三個階段。但在中國,由于體制等方面的原因,無論小魚、慢魚還是鯊魚,只要是活魚,就不會讓你去吃,而吃死魚又會鬧肚子?;铘~不讓吃,死魚不能吃,因此,只有吃“休克魚”。5、多品牌策略多品牌策略是指企業(yè)為一種產(chǎn)品設計兩個或兩個以上的品牌。這種策略的主要優(yōu)勢在以下方面:可以占據(jù)更多的貨架空間,從而減少競爭者產(chǎn)品被選購的機會;可以吸引那些喜歡求新求異而需要不斷進行品牌轉(zhuǎn)換的消費者;多品牌策略可以使企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品的不同特性,從而占領不同的細分市場;發(fā)展多種品牌,可以促使企業(yè)內(nèi)部各個產(chǎn)品部門和產(chǎn)品經(jīng)理之間的競爭,提高企業(yè)的整體效益。例如,寶潔公司
59、最早開拓和實踐了這一策略。它在國內(nèi)的洗發(fā)水推出飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣這四個品牌,針對不同的消費群體,突出各自的特性。由于各個品牌互相獨立,互不影響,即使品牌之間出現(xiàn)競爭也是企業(yè)內(nèi)部的競爭,不會損害整個企業(yè)的利益。但是,品牌并非多多益善。在推出多種品牌時,可能每種品牌都只有很小的市場占有率,而無一個特別獲利的,那么采用多品牌策略對企業(yè)來說,就是一種資源浪費。企業(yè)必須廢除較弱的品牌,集中力量于少數(shù)有利的品牌;發(fā)展新的品牌,應著眼于更有利于打擊企業(yè)外部的競爭品牌,而不是企業(yè)內(nèi)部的自相競爭。6、品牌重新定位策略由于消費者需求和市場結構的變化,企業(yè)的品牌可能喪失原有的吸引力。因此,企業(yè)有必要在一定的時
60、期對品牌進行重新定位。例如,春蘭集團以生產(chǎn)空調(diào)著名,當它決定開發(fā)摩托車時,采用春蘭這個女性化的名稱就不太合適,于是采用了新的品牌“春蘭豹”。又如,原來生產(chǎn)保健品的養(yǎng)生堂開發(fā)飲用水時,使用了更好的品牌名稱“農(nóng)夫山泉”。在對品牌進行重新定位的時候,企業(yè)需要考慮以下兩個問題:將品牌從一個細分市場轉(zhuǎn)移到另外一個細分市場所需要的費用,包括產(chǎn)品質(zhì)量改變費、包裝費及廣告費等。重新定位的距離越遠,重新定位的費用越高。定位于新位置的品牌的盈利能力。盈利能力取決于細分市場上消費者人數(shù)、平均購買力、競爭者的數(shù)量和實力等。企業(yè)應對各種品牌重新定位方案進行分析,權衡利弊,從中選優(yōu)。品牌廣告品牌是商品的翅膀,商品依靠品牌
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