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文檔簡介

1、可編輯行政后勤領導工作總結行政后勤領導工作總結1 一、工作思路 20 xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推動各方面提高。 圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、全部工作順當開展這個中心,搞好各項服務。 1、搞好為公司各部門工作順當開展的服務,為公司各部門工作順當開展制造良好的條件。 2、搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順當進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最準時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。 抓好學習,即時刻做好對公司的學習,與時俱進時刻持續(xù)學問的積累和更新,切實做好理論指

2、導行動。 二、工作目標本年度后勤工作的總體目標 做到三個確保、三個力爭。 三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順當開展、辦公生活用品的維護、修理、選購、保管、供應準時到位;確保選購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。 三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。 三、工作 1、在后勤工作的開展中加強自身的思想建設 在工作開展和進行中逐步培育及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期熬煉和打下堅實基礎。 將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。 新的一年新的開

3、頭,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培育和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順當開展的同時加強與四周同事的溝通和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強溝通增進彼此共同進步,同時對四周同事進行感染及影響,例如:勞動學問教育、培育疼惜公物意識、持續(xù)疼惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培育艱苦奮斗的意志等。 為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是: (1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格依據(jù)對后勤工作的各項要求,增加服務意識,提高服務質量。

4、 (2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。 (3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工 作順當開展制造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力氣。 2、加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案 (1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的選購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明白。 (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到管理心中有數(shù),核對領用及選購登記,做到帳物相符。 (3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均構成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。 3、做好后勤常規(guī)服務工

5、作 (1)每月做好對辦公用品的選購和發(fā)放 調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用狀況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查修理,保障公司全體員工工作順當開展。 (2)公司財產(chǎn)及實體物品管理 包括公司辦公區(qū)域內的全部公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行修理,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。 (3)對公司員工宿舍的管理 做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關注租賃宿舍的到期狀況,對租賃合同到期

6、的需要連續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍依據(jù)公司及領導的進行增加,做好賬目清楚,登記明白。 (4)對公司的值班、保安、平安防護工作 對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)平安工作狀況。對于消逝的問題準時發(fā)覺準時處理。留意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避開閑雜人員任憑出入,共性是夜間和節(jié)假日更要留意防火、防盜、水電平安使用的狀況,做到平安第一。 (5)管理和使用好日常用水用電 留意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培育和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開留意對辦

7、公和取暖設施的關掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,對存在鋪張或使用平安隱患的準時加以指出和訂正。要準時更換或修理損壞的用電設備和用水設施,防止水源鋪張和用電平安,提高平安系數(shù)。 (6)對活動和圖書室的圖書管理 依據(jù)公司規(guī)定和圖書擺放挨次有條理,清晰明白的加以擺放,做到整齊查閱拿取精確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記精確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。 4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作 (1)澆水 對公司所屬范圍內的綠色隨時檢查生長和澆水澆灌狀況,對需要澆水澆灌的準時和澆水澆灌人員聯(lián)想,讓其著重留意,保障植物生旺盛,對綠色植物的澆灌要做到

8、合理支配,同樣要以節(jié)約為根本,不得鋪張水資源。 (2)公司辦公區(qū)域桌面綠化的管理 依據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進行觀看,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或年輕的盆栽綠色植物準時加以更換,保障辦公區(qū)域內始終布滿綠色,同時起到愛惜員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質量的目的。 (3)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理 依據(jù)生長狀況定期或不定期的支配人員進行澆灌和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的澆灌主要以澆灌為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物準時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,依據(jù)需要對這些植被支配專人對其加以修剪。 (4)對公

9、司所屬范圍內辦公區(qū)域外池塘內的魚類等水生定期或不定期加以檢查,對消逝死亡的準時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增加一份生氣和趣味。 5、隨時了解和處理各種突發(fā)大事和狀況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順當開展等,準時查明狀況和緣由,是公司自身線路故障等緣由造成的準時聯(lián)系人員進行,由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進行告知。 6、完成公司消逝、領導交辦、公司員工需要準時處理的一些臨時性工作。 7、把平安防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高熟識,堅決貫徹落實公司關于平安防范工作的有關精神,貫徹平安第一,預防為主的方針,把平安管理的各項措施

10、落到實處。 進一步加強平安職責意識,加大平安檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊平安防范這根弦,把隱患堅決毀滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的平安。同時,要加強與公司全部部門親熱聯(lián)系和協(xié)作,提高公司全體員工的平安防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。 總而言之,在20 xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,構成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。 工作的開展做到長方案短支配,統(tǒng)籌兼顧,留意輕重緩急,工作支配做到密度合理,提前方案和協(xié)商,提前支配,踏踏實實地做好份內事務

11、。 行政后勤領導工作總結2 xx年因公司規(guī)范盤化管理的要求,行政部崖的主要工作,就是從簡澡單綜合辦職能向更加規(guī)針范的行政管理職能轉變叮。 轉變體現(xiàn)為以下3個誓方面: (一)制度建設釋行政部先后擬定了锨制度、規(guī)定、細則、流霹程等,內容涉及行為規(guī)振范、使用資產(chǎn)愛惜、文盔件傳遞與審批、行政日扁常管理等方面。 (二)抹組織設置與人員到位謠xx年,行政部的各只崗位有了更專業(yè)化的分趕工,使行政部的各項工譚作在組織上更加明晰和畔有序;也使一些技術性芹、事務性比較強的工作鼎提上日程成為可能。 (三)各項工作慢慢步入憾軌道受制于人員到奔位、制度適用性等因素畜,管理工作雖然在xx掌年中就有體現(xiàn),但作為亮一項制度,

12、直到今年才雄可能開頭進入實施,春賦節(jié)后才能較正常地開放淪。 其他如檔案管理、制因度體系建設也都慢慢具艾備了提上日程的條件。司狠抓員工禮儀行為威規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩帕序的監(jiān)察工作。嚴格按閑照公司要求,在公司員藥工行為規(guī)范和辦公環(huán)境孝等員工自律方面加大了栽監(jiān)督檢查力度,不定期聾對員工行為禮儀、辦公棄區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查呀,營造了良好的辦公環(huán)結境和秩序。 一、存在的傅困難與不足 (一)難寶: 1.行政部較頻咒繁的人員流淌,帶來工拋作不連續(xù)的問題。 1)自進入新址以后,蘸行政部人員幾乎整體置挾換。人員的變動造成個屑別工作的中斷,如公司輸更名等。 2)辦事?lián)]風格的不同,也簡潔引站發(fā)多方面的不適應。 2.

13、負面影響連續(xù)的問題態(tài)。 1)行政部前期緬沒能進行系統(tǒng)的管理,棟積累的一些沖突被沉淀天了下來。 2)以前遺留傭的不良的工作作風,還薛有陰影。 3.公司寨的階段性進展帶來的整壓體熟識偏差及重視程度騷不足的問題。 1)踞各方面還是更習慣把行翼政部作為單純服務職能友的綜合辦對待,還不習律慣其履行考核等管理職屢能。 2)公司目前瓣所處的階段,有規(guī)范管窯理的必要性,但這種必淚要性還沒有達到普遍感鑰到急迫的程度。 在整體言氛圍可有可無的狀況下臼,工作推動的難度可想肖而知。 4.現(xiàn)行及忍試行制度本身尚待完善床,由此引發(fā)的問題。單純這一項并不構成央嚴峻困難,但在前述幾讕項的共同作用下,此項用簡潔成為引發(fā)沖突的導

14、胃火索。 (二)不足: 1.行政部現(xiàn)有人員擊契合崗位的需要尚有距隘離。 1)部門關鍵敬崗位,職業(yè)相關性方面在,要么初入職場,全部補工作都需要指導進行,蘑要么缺乏專業(yè)素養(yǎng),這諧都存在如何更好契合企盂業(yè)具體要求的問題。 2)置換現(xiàn)有人員,延以目前的條件,在時間推成本及精力成本上均需腎較大投入,一時也無必閉要。 2.團隊建設、內運部管理尚有不足。 1)由于行政部管理幅溯度較寬(行政部現(xiàn)在涉睡及的工作已經(jīng)越出了單侈純一個部門的范圍)、輝事務性強,需要部門員枕工普遍做到一專多能,驢且相互之間有團隊、補苞位意識。這一點上已經(jīng)坑加強,但還需進一步加蘭強。 2)行政部內秋部管理,如車輛、文件浮傳遞等,仍有提高

15、的余疏地。 3.責任心、責任仕感有待進一步加強。 1)行政部工作即時始重要的性質,準備了工繡作瑣碎但責任重大的特霖點。 2)部門內個腋別崗位尚存在生疏工作魚、轉變角色等問題,加湘之年齡結構普遍偏低,姚責任意識的培育將是長厄期的工作。 4.服務意體識與服務水平尚待提高往。 1)目前部門個慧別崗位服務意識不足,詐主要還不是責任心的問訟題,而是對工作性質的秧理解有待提高的問題。 2)服務水平與服乙務技能有直接關系,好漱在部門員工普遍悟性較閹強,且大部分均有上進宇心。 二、改進措施及下興一步工作 (一)改進措扒施針對前述的困難擱及不足,行政部將正視羅困難,廣泛溝通,保持僑急躁,虛心求教,加強淖學習,經(jīng)

16、常培訓,提高息熟識,嚴格自我要求,坡并在下述的下一步的工針作中逐步改進。 (二)撐下一步的工作下面阮依據(jù)本年度工作狀況與弄存在不足,結合目前公勛司進展狀況和今后趨勢低,行政部方案從下幾個鑰方面開展下一年度的工暇作: 1.努力提高仕行政辦公室人員的綜合起素養(yǎng),加強理論學習、炭業(yè)務學習,強化服務與立管理意識,制定相應的啞考核管理制度,明確分滔工,充分調動工作樂觀套性,使公司后勤服務管端理工作再上新臺階。 2.以完善部門每個藹員工崗位職責為契機,迸強化崗位意識、責任意霜識,通過梳理每個崗位蛙的工作流程,明確責任涯界限,提升服務意識與璃服務水平。 3.充聞分考慮員工福利,做好酞員工激勵工作,做好員敘工

17、職業(yè)生涯規(guī)劃,培育戴雇員仆人翁精神和獻身酉精神,增加企業(yè)分散力憋。 4.大力加強員尹工崗位學問、技能和素砒質培訓,加大內部人才濃開發(fā)力度。 5.以折公司制度體系建設為契糊機,每個崗位就自己的策管理范圍,從新端詳涉旭及到的制度、規(guī)定,提垢升規(guī)范化、制度化管理治的水平。 6.弘揚男優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)橋傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感騾染人;結合集團的企業(yè)蛹文化宣揚,辦一些有文胯化特色的活動。 7.建立內部縱向、橫向永溝通機制,調動公司所肆有員工的主觀能動性,掙建立和諧、融洽的企業(yè)統(tǒng)內部關系。 三、小結蘭公司已經(jīng)定下一年在孔全公司范圍內實現(xiàn)規(guī)范垛化、制度化管理,行政卞部在其中的作用首當其委沖。 困難是存在的戀

18、,現(xiàn)實的,難免的;我雜們的不足也是顯而易見蹄的。 但行政部有決心也越有信念迎難而上,在伴瓣同公司進展壯大的過程備中整體提升!xx肖年已經(jīng)過去,在新的一狽年里,我們將連續(xù)圍繞敬公司中心工作,克服缺賄點,改進方法;深化調補研,把握實情;加強管妥理,改進服務;大膽探賭索行政部工作新思路、萊新方法,促使行政部工壓作再上一個新臺階,為引公司的健康快速進展做缺出更大的貢獻! 行政后勤領導工作總結3 時間過的真快,轉瞬間來xx公司已x年多了,首先感謝公司領導及全部同事在工作上對我的指教和關懷,在生活上的關懷和厚愛。20XX年即將記入史冊,新的一年立即開頭,回顧過去的一年發(fā)覺成長了很多,也收獲了很多,但同時更

19、看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20XX年是xx公司放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后準備做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的.第x年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱忱投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作狀況總結如下: 一、辦公室的日常管理工作 辦公室是公司總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對

20、繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開消逝差錯和漏洞。從開頭對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了確定的著落。 1、做好公司文字工作和制度完善 認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司全部文件的打印、復印等工作。認真完成了公司全部的標書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力協(xié)作下,完成了全部的文字工作。公司的制度始終不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)

21、行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。 2、樂觀響應公司號召 樂觀協(xié)作各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還聽從公司任何準備,我們幾個剛來的同學不怕酷暑精彩完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的支配,完成了在生產(chǎn)過程中全部報表的填寫。 3、做好客戶的接待工作 由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,款待

22、用品齊全,以及依據(jù)不同的客戶都要事先預備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣揚資料和禮品,受到了客戶的好評。 4、做好衛(wèi)生檢查 衛(wèi)生工作和板報宣揚工作公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行嘉獎,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生狀況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的緣由就沒在辦下去。20 xx年xx大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都特殊樂觀踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。 二、個人工作表現(xiàn) 1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行狀況 初到公

23、司,對公司的運行狀況都不了解,對各個部門以及人員都不太生疏,因此我每天都樂觀主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親熱接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了確定的了解,也能推斷出次品磚、廢品磚的緣由??傊挥辛私夤镜纳a(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必需要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。 2、幾次出差收獲頗多 特殊感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20 xx年中小高爐煉鐵學術年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會20 xx年年會暨煉鐵學術溝通會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會

24、。在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解力氣和x總的辦事力氣,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的學問,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的力氣和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長學問,找出差距。 三、不足和需要提高的方面 過去的一年不足之處還是很多: 1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。 2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是特別到位。 3、沒有制定出完善的

25、制度。 4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有準時去拖地,造成了地面比較臟。 5、沒有為職工搞消遣活動,公司只有不斷的搞一些消遣活動才能提高大家的工作樂觀性。 6、自己的理論水平和業(yè)務力氣還跟不上公司的要求。 在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司進展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到: 1、加強學習,拓寬學問面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務力氣。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本狀況做到心中有數(shù)。 2、本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,留意抓細節(jié)。 3、加強制度建設,完善

26、公司制度。 4、搞好公司的衛(wèi)生工作。 5、多組織一些消遣活動,豐富職工的業(yè)余生活。 四、公司所存在的問題 通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門協(xié)作不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去擔當責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。 過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,由于我們有成果但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。 我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的樂觀努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會制造出一個個xx公司奇跡! 行政后勤領導工作總結4 1、把好員工餐廳質量筍關,

27、提高員工滿意度。 x年,員工餐廳進一步軀在菜品花樣上下功夫,盒每天菜品增加到6個,娶員工基本可實行自助就物餐,自由加餐,確保員藩工可選擇到相對寵愛的軋菜肴;同時,xx年,宴員工餐廳還多渠道收集負員工對于就餐滿意度的鎊信息,依據(jù)員工滿意情玉況適時調整菜品出品,惺盡可能確保餐品符合大旨多數(shù)員工的口味;為滿肇足員工就餐多樣化的需萄求,餐廳在xx年還推砂出面條、蓋澆飯,及商感務套餐等品種;也受到操員工的歡迎。同時,也鴕為今后餐廳經(jīng)營管理方詹式的調整供應閱歷。 2、加強更衣室的管雁理,為員工供應平安干沈凈的活動空間。 更矣衣室每天都有幾千人上鐘下班在此更衣,平安、魯衛(wèi)生問題是更衣室管理拿面臨的難題,以前

28、也不園時消逝物品失竊的大事奮。為此,xx年后勤部瘓門組織開會爭論更衣室珠管理問題,對更衣室管京理工作提出新的標準:搏一是理順更衣室進出的擂流程,加強平安管理;帶二是實行更衣室集中時閏段開放制,既便利員工銘又便于管理;三是加強襟對臨時進出更衣室員工湘的服務,通過以上措施厲,使更衣室的平安問題閩得到了把握,xx年基鴻本未發(fā)生更衣平安事故佯。在更衣室衛(wèi)生方面,入后勤部做到準時打掃,鎂每天檢查,保證更衣室裕始終保持衛(wèi)生干凈的狀乍態(tài)。 3、主動為營正業(yè)部門服務,滿足員工虜?shù)姆找蟆?為保舷證員工良好的工作環(huán)境拜,后勤部定期支配人員罕對員工工作場所進行不赤定期巡察,準時了解員繡工工作環(huán)境設施設備運瘡轉的

29、狀況,在供暖、供手水等特殊時期后勤部安潦排專人到工作場所檢查靴,準時進行調整和處理貢。在其他部門有后勤服啃務需求的狀況下,后勤絨部樂觀支配好工作,第蚤一時間解決問題;同時牙,后勤部各層面人員通盧過各種渠道,主要向營踩業(yè)部門征求服務需求,晤主動做好服務工作,有渠力地關懷其他部門解決尚了工作之憂。 行政后勤領導工作總結5 時間荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉瞬間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果碴,但也算經(jīng)受了一段不靡平凡的考驗和磨礪。對塘于我們每一個追求進步踢的人來說,免不了會在洱年終歲未對自己進行一閥番盤點,也算是對自己羅的一種鞭策。行政腹后

30、勤部是醫(yī)院的關鍵部誘門之一,對內管理水平咒的要求應不斷提升,對論外要應對上級各項檢查允。行政后勤部人員雖然踐少,但在這一年里任勞撅任怨,竭盡全力將各項理工作順當完成。經(jīng)過一顏年的磨練與洗禮,行政錨后勤部的綜合力氣又邁虞進了一步。 回顧xx年,在醫(yī)院領導的正拯確領導下,我們的工作肩著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針郝、宗旨和效益目標上,時緊緊圍繞重點開放工作汪,緊跟醫(yī)院各項工作部東署。在管理方面盡到了棍應盡的責任。為了總結紗閱歷,連續(xù)發(fā)揚成果同啞時也克服存在的不足,春現(xiàn)將xx年的工作做如鄂下簡要工作總結。 行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個方面: 一、人引事管理方面 1.根俱據(jù)部門人員的實際需要臃,有針對性

31、、合理地進偏行聘請,以配備各崗位氓,慢慢完善聘請、入職賃、考核各項程序。 2.規(guī)范了各部門的人煌員檔案并建立電子檔案出,嚴格審查全體員工檔疇案,對資料不齊全的一帶律補齊,建立了完善的書人員信息系統(tǒng)。 3.有步驟的完善培訓管識理機制,有方案的外派釣員工學習并支配內部中賜層以上的領導培訓員工通,加強員工的業(yè)務力氣硬以及員工的職業(yè)素養(yǎng)培甄養(yǎng),同時加強內部的培洽訓管理工作。 4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護餃人員連續(xù)教育方面,x詣x年xx月一個月內共休辦理連續(xù)教育人員72各人,醫(yī)師變更人員4人他,醫(yī)師首次注冊2人,頒護士變更5人,辦理護黃士連續(xù)注冊21人,辦芽理護師報名15人,為疑醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)昌帶來便

32、利,有效杜絕非葉法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的消逝。 二、行政工作方面 糖加強文檔信息管理工作瓷準時傳達上級來電來文嘩,并有效的收集上級各卿項學術溝通會議與培訓搐信息,讓醫(yī)務人員從根受本上走出去,開闊了視敦野,學習了外界先進的澇理念與學問,為醫(yī)院實英現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基秧礎;完善人事檔案信息倡,辦理好醫(yī)護人員變更懼注冊信息,嚴格管理證夯照保管工作。 和相關魏職能機關做好溝通工作女,以使醫(yī)院對外工作更漾為通暢,做好上級領導喪接待工作。 對內棧做好辦公用品的選購,覽嚴格審查各部門的辦公瘩用品的使用狀況,并做衷好物品領用登記,以節(jié)狙約降低成本為第一原則快,合理地選購辦公用品擊。 三、醫(yī)院管理運作方墳面 順應市場的發(fā)邏

33、展,依照上級要求,制華定相應的管理制度。完氓善本院現(xiàn)有制度,使各引項工作有法可依,有章者可尋。在日常工作中,啞準時和院內各個部門、業(yè)科室親熱溝通、聯(lián)系,罩適時對各部門的工作進型行協(xié)調。 逐步完殆善醫(yī)院監(jiān)督機制。 有一祭句話說得好:員工不會廂做你要求做的事情,只陌會做你監(jiān)督要做的事情稈?;谶@個緣由,本年心度加強了對員工的監(jiān)督漲管理力度。 加強召團隊建設,打造一個業(yè)塌務全面,工作熱忱高漲慕的團隊。 作為一個管理譯者,對下屬充分做到察逾人之長、用人之長、聚鴨人之長、展人之長,充尺分發(fā)揮他們的主觀能動傭性及工作樂觀性。提高劃團隊的整體素養(yǎng),樹立格起開拓創(chuàng)新、務實高效帕的醫(yī)院新形象。 潤充分引導員工勇

34、于擔當辯責任。 以前醫(yī)院各職能駕部門職責不清,現(xiàn)逐步述理清各部門工作職責,厄并要求各人主動擔當責卯任。 行政后勤領導工作總結6 在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、協(xié)作下,20 xx年是中心持續(xù)進展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了確定的成果。 現(xiàn)將20 xx年度基本工作狀況及20 xx年工作方案匯報如下: 第一部分主要成果 一、加強基建工作管理,大力推動物業(yè)管理改革 隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉賣了自有住房,各院區(qū)慢慢變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20 xx年物業(yè)管理工作的基礎上,20 xx

35、年中心共投入x元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的預備。主要完成了以下幾項工作: 1、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20 xx年,中心又對xx院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。 2、完成路x號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。 3、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設計與安裝和廣告位維護與管理。 4、對xx大道院區(qū)xx間共xx平方米的危房進行了拆除,硬化地面xx平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。xx院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理方法。 5、辦理完畢xx位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

36、 6、在經(jīng)過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的猛烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍急躁細致地解釋,堅持原則,清出房源x套,并按廳分房小組辦公室看法報委廳領導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。 二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員平安、服務意識 進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛xx公里,總費用xx元;今年車隊共行駛約xx公里,總費用為xx元。今年比去年,總費用下降xx元,無任何交通事故,無服務質量和態(tài)度方面的投訴。 三、會務接待更加規(guī)范、

37、服務更加周到 1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議x次,涉及金額x萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調的狀況下還與去年持平,長期以來,會務工作始終受到委廳領導、經(jīng)辦處室、與會人員的確定。 2、先后分x批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待xx多人次,最高峰一次接待了x人(實際床位只有x個),共支出x元,人均支出近x元,包括x門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在全部被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務質量調查問卷,在收回的x份答卷中,無一人次

38、表示不滿意,x%表示很滿意。 在接待過程中,工作人員的熱忱,細致周到的服務,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的確定和好評。 四、企業(yè)進展 在20 xx年工作的基礎上,20 xx年,中心順當完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結構調整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作: 1、退出“xx公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作 在合作雙方的共同努力和協(xié)作下,公司股份如期轉讓,轉讓手續(xù)和帳目清算等工作順當完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。 2、成立了xx物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營 (1)、大力規(guī)范公司內部管理,提高公司整體素養(yǎng) 結合公司實際,建立、健全了包括員工指紋打卡考勤制度、員工績效考核實施細則、員

39、工獎懲制度、公司員工廉潔自律行為規(guī)范、庫房管理制度、差旅費、一般費用報銷管理制度、業(yè)務接待管理方法及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。 (2)、齊心協(xié)力,全面完成20 xx年度綜合經(jīng)濟指標 公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量xx萬件包,實現(xiàn)銷售額xx萬元,利潤xx萬元,上繳稅款xx萬元,全面實現(xiàn)年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能消逝的各種不利因素進行了認真的分析爭論,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨xx億冊,發(fā)運包件xx萬件;一般圖

40、書和音像xx萬件,音像教材xx件。 (3)、樂觀開拓第三方物流服務 在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質服務,現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業(yè)務,建立了長期合作關系。 3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標 20 xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了x%;材料價格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息,從x%提到了x%,提高了x%,在利潤嚴峻受到擠壓的狀況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標: (1)銷售總產(chǎn)值達x萬元,超出了年初制定的xx萬元目標超,超出

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