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1、2010年,我院將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下:一、計(jì)劃目標(biāo)1、業(yè)務(wù)收入:2010年計(jì)劃完成業(yè)務(wù)總收入2770萬元,增長(zhǎng)5.0%。其中院內(nèi)業(yè)務(wù)收入1650萬元,增長(zhǎng)4.4 %,院外業(yè)務(wù)收入計(jì)劃1120萬元,同期增長(zhǎng)6.1%。2、業(yè)務(wù)指標(biāo):2010年門診人次計(jì)劃完成61000人次;住院病人3900人次,住院手術(shù)890人次。病床使用率65%,出入院診斷符合率85%,危重病搶
2、救成功率85%,醫(yī)院感染率7%。產(chǎn)婦住院分娩率100%,0-7歲兒童查體率95%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率95%,產(chǎn)后訪視率98%。四苗接種率100%,及時(shí)接種率98%,在校學(xué)生查體率98%,食品衛(wèi)生辦證率100%,從業(yè)人員查體率100%。病歷書寫合格率100%,護(hù)理文書書寫合格率85%,各種護(hù)理記錄合格率85%,處方合格率98%。藥品出入庫(kù)驗(yàn)發(fā)率100%,藥品抽檢合格率100%。3、醫(yī)療儀器設(shè)備計(jì)劃投入70萬元新上腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、前列腺鏡、關(guān)節(jié)鏡和X光拍片機(jī)。二、工作措施1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革、機(jī)構(gòu)改革和干部制度改革,進(jìn)一步完
3、善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。2、2010年我院將繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)長(zhǎng)期有效的開展下去。(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展
4、經(jīng)常性專項(xiàng)檢查,針對(duì)存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)醫(yī)師按照醫(yī)師定期考核管理辦法嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。(2)加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)專科建設(shè),對(duì)婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合
5、理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會(huì)診迅速到位;三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好醫(yī)技科室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。(4)提升護(hù)理質(zhì)量:一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核,制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范
6、化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。3、全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,繼續(xù)扎實(shí)開展“平安醫(yī)院”建設(shè)、“醫(yī)院無紅包、滿意在衛(wèi)生”活動(dòng)。推動(dòng)“醫(yī)院無紅包、滿意在衛(wèi)生”活動(dòng)深入開展,將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,層層落實(shí)職責(zé)。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,以及中層干部會(huì)、職工大會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育,在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、
7、設(shè)備、車輛和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。4、繼續(xù)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目:開展心電工作站建設(shè)、經(jīng)顱DORPPLER、幽門螺旋桿菌檢測(cè)試驗(yàn)、一般顱腦手術(shù),計(jì)劃外派進(jìn)修人員5名。5、常抓不懈,長(zhǎng)效管理,做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作。我院今年要繼續(xù)與鄉(xiāng)村醫(yī)生搞好配合,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室建設(shè)與管理,把鄉(xiāng)村一體化管理和新型農(nóng)村合作醫(yī)療兩項(xiàng)工作做好,進(jìn)一步充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織管理,深化農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)的建設(shè);為了方便群眾就醫(yī),繼續(xù)做好衛(wèi)生室的改建工作,年內(nèi)爭(zhēng)取完成衛(wèi)生所所有新建、改建工作;要按照鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)大綱和盧森堡慢病控制項(xiàng)目要求,搞好對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)
8、生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提高鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)水平,為農(nóng)村居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。6、進(jìn)一步搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。一是要做好新農(nóng)合門診慢性病的鑒定、宣傳和發(fā)證等工作,保證患慢性病的參合農(nóng)民能享受到門診慢性病的優(yōu)惠政策;二是做好2010年度合作醫(yī)療籌資的相關(guān)工作;三是嚴(yán)格管理,確保基金運(yùn)行安全,堅(jiān)決防止擠占、挪用、套取新農(nóng)合基金等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生;四是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng);五是繼續(xù)完善合作醫(yī)療報(bào)銷公示制度。7、在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點(diǎn),以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識(shí)
9、,廣泛開展各項(xiàng)婦幼保健工作,加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息化管理,對(duì)醫(yī)學(xué)出生證明等實(shí)行資料管理檔案化,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)修等手段逐步提高婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)社會(huì)需求。8、強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力。積極對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對(duì)社會(huì)性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,繼續(xù)加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點(diǎn)疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上仍然堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo),部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導(dǎo)方針。落實(shí)綜合防治措施,認(rèn)真貫徹法律法規(guī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí),確保不發(fā)生重大疫情暴發(fā)流行;抓好接種卡、證管理;認(rèn)真做好在校學(xué)生健康查體工作,并建立學(xué)生查體檔案;加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督工作,加大執(zhí)法力度,做好兩業(yè)人員的查體辦證工作,做到嚴(yán)格執(zhí)法,不徇私情。9、鞏固和發(fā)展中醫(yī)先進(jìn)成績(jī),認(rèn)真貫徹山東省中醫(yī)藥條例,堅(jiān)持中西醫(yī)并重方針,突出中醫(yī)藥發(fā)展重點(diǎn),在設(shè)備及人才上給與扶持,同時(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培訓(xùn),調(diào)動(dòng)中醫(yī)藥人員的積極性,發(fā)揮中醫(yī)藥的獨(dú)特療效,中醫(yī)治療率達(dá)35%?;仡欉^去、展望未來
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