行政下半年度工作計(jì)劃

1、行政下半年度工作計(jì)劃下面為大家整理了行政下半年度工作計(jì)劃模板集錦，僅供參考。行政下半年度工作計(jì)劃行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。20 xx年下半年，我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn)，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20 xx年下半年度的工作：1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督、監(jiān)管。A、每周至少有3天時(shí)間對(duì)分公司后勤各部人員的內(nèi)務(wù)、著裝情況進(jìn)行檢查，強(qiáng)化辦公紀(jì)律，杜

2、絕員工上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、玩QQ、網(wǎng)上購(gòu)物、睡覺(jué)等不良行為;B、每周抽出1天時(shí)間對(duì)XX區(qū)域市場(chǎng)的瓶裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的展示情況和桶裝水銷售的直營(yíng)店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分公司總經(jīng)理反饋;2. 文件和檔案管理A、檔案管理：我們公司處于發(fā)展階段，各種文件資料也是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，行政部要按照分類完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔，確保公司檔案管理的完整性以便查閱。B、印章管理：指定專人對(duì)分公司印章進(jìn)行管理，規(guī)范使用流程，對(duì)每次簽章要進(jìn)行登記;C、對(duì)需要蓋公司公章的各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，再到總辦簽章，最大限度的杜絕因用章疏漏給公

3、司帶來(lái)嚴(yán)重影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn);3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理A、 行政部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個(gè)月小盤點(diǎn)、6個(gè)月大盤點(diǎn)一次，并與財(cái)務(wù)部核對(duì)，建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳，定期檢查、核對(duì)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;B、對(duì)購(gòu)買回來(lái)的物品及時(shí)入庫(kù)登記按照誰(shuí)使用，誰(shuí)出庫(kù)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記，員工調(diào)離和離職時(shí)按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況，對(duì)損壞的要按照公司制度來(lái)處理;C、對(duì)分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn)，能修復(fù)的要修復(fù)，在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報(bào)廢申請(qǐng);4、廚房、公寓的管理后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工，為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。A、公司員工必須辦有防疫站

4、發(fā)放的健康證才可就餐;B、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量，不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;C、每周檢查1次廚房衛(wèi)生，要求：炊事人員：做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。食堂餐具：每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒，經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。環(huán)境衛(wèi)生：餐廳每次用餐過(guò)后都必須全面徹底清掃干凈，垃圾及時(shí)清理;D、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口，并且經(jīng)常變換菜式，保證一周之內(nèi)有四天不重樣;E、按照部門對(duì)住宿人員進(jìn)行安排宿舍，每周一對(duì)宿舍的進(jìn)行綜合檢查，要求：宿舍內(nèi)沒(méi)有大功率電器的使用。宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。宿舍內(nèi)

5、是否有外來(lái)人員的入住和男女員工混住等情況;F、每月在15日-17日之間，對(duì)住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時(shí)遞給總公司和分公司人資部;5、車輛管理A、每月28日配合財(cái)務(wù)對(duì)分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤點(diǎn)，并對(duì)其外觀、車內(nèi)情況及行車本進(jìn)行拍照留檔;B、每月對(duì)各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車輛違章的檢查，做到有違章及時(shí)處理，避免時(shí)間久找不到違章責(zé)任人;C、每天下班后對(duì)公司的車輛進(jìn)行安全檢查，要求：停放位置是否安全。車輛門窗是否鎖好。車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無(wú)污漬、泥點(diǎn)等;D、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;E、對(duì)各部門使用的車輛維修、

6、保養(yǎng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修，行政部每月底對(duì)車輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)及報(bào)銷;6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制A、辦公用品支付：根據(jù)20 xx年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)公司規(guī)定，行政部將合理采購(gòu)各部門每月所需的辦公用品，控制在1000元以下，對(duì)辦公用品采取透明化管理;B、縣區(qū)水店房租支付：8月份-12月支付XX店房租20000元、XX店房租6000元、XX店8000元、XX店15000元 、 共計(jì)費(fèi)用49000元,縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右;C、新開店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付：配合運(yùn)營(yíng)部做好今年下半年新開店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元，同時(shí)這3個(gè)縣直營(yíng)店購(gòu)買摩托車3輛

7、費(fèi)用共計(jì)18000元;D、水遞員工裝支付：在10月份配合運(yùn)營(yíng)部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購(gòu)400件，預(yù)計(jì)46000元; E、員工餐廳餐費(fèi)支付：公司就餐員工日益增多，分公司就餐人數(shù)在50-55人左右，按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn)，餐費(fèi)4800元/月*5月=24000元;F、做好企管部對(duì)外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;G、員工福利費(fèi)用：包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個(gè)人好人好事2500元獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)26300元 H、車輛車輛費(fèi)支付：行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)21000元;I、

8、運(yùn)營(yíng)、行政電話費(fèi)支付：配合運(yùn)營(yíng)部、總辦、行政前臺(tái)做好電話繳費(fèi)2850/月*5個(gè)月=14250元;J、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場(chǎng)所要求繳納;7、部門間的協(xié)調(diào)、配合與溝通行政部將針對(duì)公司各職能部門、各工作崗位，進(jìn)行積極有效的溝通，充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用，減少直至化解個(gè)部門工作矛盾，適當(dāng)時(shí)需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通，收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問(wèn)題，進(jìn)行解決處理。8、加強(qiáng)外聯(lián)溝通，樹立良好形象對(duì)外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一，特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關(guān)系要處理好，這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。A、與主管職能部門(如：工商局、區(qū)交警大隊(duì))

9、保持溝通，爭(zhēng)取更多支持;B、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;C、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審;D、加強(qiáng)與合作企業(yè)的聯(lián)系，樹立企業(yè)的良好口碑及形象;9、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)公司凝聚力的建設(shè)本著公司提出的“快樂(lè)工作、幸福生活”的企業(yè)文化精神，行政部和人資部在8月份已經(jīng)組織了分公司員工進(jìn)行了漂流拓展活動(dòng)，讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成就。A、在元旦事件將適時(shí)舉辦“迎新年、辭舊歲”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容可以以晚會(huì)形式或者趣味活動(dòng)形式展開;B、開展“公司與你共成長(zhǎng)”活動(dòng)，給每個(gè)月過(guò)生日的員工送生日福利的時(shí)

10、候，行政部人員把公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候和禮物一起帶下去，并且和員工一起合影留念，加強(qiáng)員工的歸屬感;C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開展“未婚男女青年聯(lián)誼活動(dòng)”，讓年輕人在一起多相處可以促進(jìn)對(duì)生活、感情、工作上的交流;D、每周一次的下水店調(diào)研活動(dòng)，從行政的角度上了解下面一線的員工的動(dòng)態(tài)、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;10、安全事故的防范貫徹安全以“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，落實(shí)安全責(zé)任制，切實(shí)抓好安全管理工作。A、制定適合我分公司整體運(yùn)營(yíng)工作的安全管理制度;B、和人資部門在下半年對(duì)分公司新老員工進(jìn)行安全教育(消防、交通法規(guī)、生活中安全常識(shí))，然后進(jìn)行考試;C、每周要堅(jiān)持一次

11、對(duì)辦公場(chǎng)所、員工公寓進(jìn)行防火、防盜安全檢查，檢查電源、消防設(shè)施、門窗是否關(guān)好等可能存在的安全隱患平時(shí)注重安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改;行政下半年度工作計(jì)劃行政工作包括以下幾項(xiàng)：一、人事管理方面1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。2、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作，負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理：下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作。針對(duì)本次合同簽訂工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。(1)目的：為了完善勞動(dòng)合同，保障員工人身安全。(2)實(shí)

12、施方案：對(duì)店里所有員工分批分類上保險(xiǎn)。具體人員分類：五險(xiǎn)針對(duì)本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過(guò)上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)針對(duì)外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過(guò)保險(xiǎn)人員)，本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)針對(duì)餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)3、檔案管理(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。(2)對(duì)于員工檔案存檔進(jìn)一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;4、辦理員工離職手續(xù)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。5、推行薪酬管理，完善

13、員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;6、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請(qǐng)員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助，例如：夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又能維護(hù)公司的形象和根本利益。8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工;9、進(jìn)一步完善制定員工手冊(cè)并且放到各部門，時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。二、行政管理方面1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和

14、公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。5、負(fù)責(zé)公司保密和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門各項(xiàng)檢查工作。7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。(選出工會(huì)主席和工會(huì)委員)三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作，主要配合一線部門做好后勤保障工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各

15、種突發(fā)事件。3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信武清大島會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。四、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，下半年加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、

16、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。5、密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。6. 負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作，并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)

17、導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。其它工作包括以下幾項(xiàng)：一、 人員招聘工作(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。(二)招聘方式、招聘對(duì)象1、 每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場(chǎng)聯(lián)系，定期進(jìn)行每月/每周人才市場(chǎng)招聘工作，(招聘對(duì)象:工程部、后勤部、安保部的員工)。2、 隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘，(招聘對(duì)象：辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。3、 8月開始聯(lián)系國(guó)內(nèi)大中專院校，進(jìn)行20 xx年冬季學(xué)員和20 xx年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。4、 通過(guò)其他方法進(jìn)行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。二、 完善培訓(xùn)制度(一)目的：1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制

18、度、以及酒樓福利。2、 通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識(shí)，以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù)，提升酒樓的形象。3、 通過(guò)消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。4、 對(duì)新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn)，通過(guò)簡(jiǎn)單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)，為正式上崗做鋪墊。(二)培訓(xùn)方式1、 每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、員工手冊(cè)、消防知識(shí)。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，制定完善的培訓(xùn)議程。并對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行考核，(不合格需補(bǔ)考),并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。2、 需要安保部配合對(duì)新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn)，原因是學(xué)員沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有受過(guò)學(xué)校以外的任何訓(xùn)練，

19、在體能方面有所欠缺。三、完善企業(yè)文化建設(shè)(一)、評(píng)選優(yōu)秀員工1、目的:A、增強(qiáng)員工作積極性;B、起到工作帶頭作用。2、時(shí)間：A、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間：7月中旬B、具體實(shí)施時(shí)間：待審核通過(guò)后次月開始生效;C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評(píng)定表交到人事部。 79月為三季度，于9月底各部門上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。1012月為四季度，于12月底各部門上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。3、評(píng)選方式(1)由人事部制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評(píng)價(jià)予以評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。(2)各部門每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名，季度優(yōu)秀員工一名，年優(yōu)秀員工一名。4、獎(jiǎng)勵(lì)措施(1)在酒樓宣傳欄的

20、優(yōu)秀員工一欄張貼照片。(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。(二)、完善公告欄的員工園地一欄1、目的：使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。2、實(shí)施時(shí)間;8月上旬3、具體方式：由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)的照片，并進(jìn)行張貼。(三)、組織員工712月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。(四)、8月中旬組織員工過(guò)中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。(五)、于每月月底組織好員工過(guò)生日1、時(shí)間：每月月底2、方法:(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。(2)根據(jù)當(dāng)月過(guò)生日的人數(shù)申購(gòu)飲料、水果等。(3)給當(dāng)月過(guò)生日的人員發(fā)放賀卡，以示祝福。四、組織好后勤部門對(duì)餐廳部的支援工作1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營(yíng)。2、時(shí)間：餐廳部通知后勤

21、部需要支援時(shí)。3、方法：(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門協(xié)調(diào)。(2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，做好相關(guān)的工作。五、武清店的五鉆評(píng)定工作計(jì)劃(一)、時(shí)間安排1、6.7.8月為五鉆評(píng)定的準(zhǔn)備時(shí)間。2、9.10月為申報(bào)時(shí)間。3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評(píng)審時(shí)間。(二)、落實(shí)措施和計(jì)劃1、6月-7月上旬落實(shí)評(píng)定五鉆的三套編寫文件。2、7月上詢-8月上旬(1)7月初酒樓(依據(jù)評(píng)定文件)進(jìn)行自評(píng)根據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和完善(2)補(bǔ)寫各部門的各類檔案文件，如：各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)記錄、餐廳部宴會(huì)的設(shè)備檢查記錄、菜品

22、營(yíng)養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。(3)落實(shí)員工等級(jí)證書的考試申報(bào)工作，員工需持證上崗評(píng)定五鉆需需員工具有等級(jí)證書1) 高級(jí)服務(wù)員比例10%得滿分，2)中級(jí)以上服務(wù)員30%得滿分3)高級(jí)烹飪師25%得滿分， 4)中級(jí)烹飪師65%得滿分5)后勤部要有勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證書。6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書。(4)需要庫(kù)房配合整理庫(kù)房的物品管理。(依照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善)(5)采購(gòu)和庫(kù)房要找供貨商索要(整理好)三證。(6)需出品部落實(shí)大島酒樓的招牌菜的工作。(評(píng)定五鉆要有12道招牌菜)需參加評(píng)定。3、7月上旬8月下旬需工程部及各個(gè)部門修復(fù)酒樓的壞損

23、設(shè)施設(shè)備，將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。4、8月中旬9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語(yǔ)、英語(yǔ)。 5、9月上旬開始由人事部進(jìn)行評(píng)鉆申報(bào)，在申報(bào)期間根據(jù)評(píng)鉆文件進(jìn)一步改進(jìn)和完善。6、進(jìn)行初審和正式審核。六、衛(wèi)生檢查(一)、于每周五進(jìn)行酒樓的衛(wèi)生大檢查，并進(jìn)行打分評(píng)比，人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評(píng)比欄，以促進(jìn)酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識(shí)。(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生，每月一日對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查同時(shí)予以評(píng)比，將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表?yè)P(yáng)及批評(píng)。七、日常工作1、每月辦公用品的申購(gòu)工作時(shí)間：每月月底各部門將所申購(gòu)的明細(xì)交到人事部匯總，由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)予以申購(gòu)。措施：由人事部門把第

24、一道關(guān)控制辦公用品的使用量，以節(jié)省資源。3、 聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。4、 根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。5、 做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。以上為人事部下半年的工作計(jì)劃，望各部門積極配合，攜手共創(chuàng)輝煌大島。行政下半年度工作計(jì)劃一、日常的行政管理工作將從以下幾點(diǎn)著手：1、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司工作職責(zé)研討和修訂。2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。從公司實(shí)際情況出發(fā)，圍繞公司的大政方針，根據(jù)各部門發(fā)展情況，及時(shí)完善已有制度，制定新的管理

25、機(jī)制，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，實(shí)行制度管人的管理方式，同時(shí)，對(duì)各部門的工作給予有效監(jiān)督。3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無(wú)效，如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效方算做請(qǐng)假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補(bǔ)假，否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查，做到查無(wú)遺漏，執(zhí)行必果。4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn)，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。5、負(fù)責(zé)日常總務(wù)管理沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)

26、行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)水電、辦公用品、家具修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。二、人事方面1、針對(duì)公司現(xiàn)行發(fā)展情況，及時(shí)和各部門溝通，做好人才儲(chǔ)備和人才招聘工作。2、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí)，由行政協(xié)助部門經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作

27、，同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，行政要積極配合部門經(jīng)理安排培訓(xùn)日程，保障培訓(xùn)工作順利開展。三、行政工作自我完善1、加強(qiáng)前期工作的自我反省，發(fā)現(xiàn)前期工作中的不足：缺乏預(yù)見性、工作責(zé)任范圍不明確、工作方法有待提高、創(chuàng)新力度不夠、監(jiān)督力度不夠。2、緊記前期出現(xiàn)的問(wèn)題，在日后的工作中，緊圍繞第一條提出的六點(diǎn)，不斷完善工作，杜絕前期問(wèn)題的再次發(fā)生，充分發(fā)揮組織職能，提升工作創(chuàng)新能力。3、提高工作質(zhì)量要求，分工明確、責(zé)任到個(gè)人，充分體現(xiàn)自身的職能和存在價(jià)值。在日常的工作中，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。關(guān)于酒店下半年的月度工作計(jì)劃通過(guò)近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多，員工士氣

28、較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí)，對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題，針對(duì)目前存在的問(wèn)題，本職覺(jué)得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問(wèn)題較多，但工作還是要努力去做，并且計(jì)劃在15下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：客房部工作重點(diǎn)：一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每

29、周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)

30、行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表

31、。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在

32、部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。其中：六月份的工作計(jì)劃：1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.

33、5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性.七月份的工作計(jì)劃:1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)

34、劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí))，這樣讓喜愛酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面，留住員工的心，減低員工的流失率.八月份的工作計(jì)劃：1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員

35、工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.九月份的工作計(jì)劃：1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在月中旬舉

36、行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式)，主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.十月份的工作計(jì)劃：1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中

37、之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.十一月份的工作計(jì)劃：1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做

38、得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更

39、明確自己的責(zé)任.十二月份的工作計(jì)劃：1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).4、總結(jié)15工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)

40、行鼓勵(lì)或處罰.5、根據(jù)15工作，擬定好年的工作計(jì)劃呈總辦.要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下，酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌!公司開業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重

41、點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：一、生產(chǎn)管理方面1保證生產(chǎn)正?；瘡拈_業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因，機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。2設(shè)備盡快完善到位由于公司正處于起步階段，雖說(shuō)目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車

42、間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。二、內(nèi)部管理方面1降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，*公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對(duì)員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝

43、聚力，以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。2強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。完善各項(xiàng)制度，明確工作職責(zé)范圍1.思想上的交流由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化，缺乏凝聚

44、力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干，公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤(rùn)浦大家庭中的重要一員。2.操作培訓(xùn)目前公司除了原先從上海過(guò)來(lái)的近百員工為熟練工以外，其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生，大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作，盡快發(fā)揮出他們的作用。三、拓展銷售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行1、*目前銷售形勢(shì)看好，但仍不容太樂(lè)觀，因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià)，并不算太高。要想加真正達(dá)到效益

45、的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量，一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作目前，鋼材市場(chǎng)起伏不定，變化無(wú)常，市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬(wàn)變?？礈?zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對(duì)原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)2000萬(wàn)元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。以上為*公司下半年的基本工作計(jì)劃，如有不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正!指導(dǎo)思想：貫徹國(guó)、省、市職教工作會(huì)議精神，強(qiáng)化人員素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識(shí)，以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù)，以“教育育人，管理育人，服務(wù)育人”為宗旨，加強(qiáng)過(guò)程

46、管理，認(rèn)真做好后勤保障工作。一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。1、組織本部門員工強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性，解放思想，實(shí)事求是，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來(lái)。3、聯(lián)系校本實(shí)際，完善各項(xiàng)制度，制定實(shí)施細(xì)則。依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際，本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰，職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過(guò)程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促

47、有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)過(guò)程管理。4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通，避免類似問(wèn)題再度發(fā)生。二、抓好常規(guī)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，打造立體后勤1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理，尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符;完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失

48、。2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)登記入帳，需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表，上報(bào)有關(guān)部門審批。3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序，堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度，做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對(duì)各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理，落實(shí)損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合，切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，細(xì)化各部位保潔的任

49、務(wù)和人員分配，砍保校園全天候整潔，同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中營(yíng)造愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。5、積極探索食堂管理新機(jī)制，認(rèn)真貫徹膳食管理制度，加強(qiáng)食品衛(wèi)生法落實(shí)力度，確保師生飲食安全，加強(qiáng)對(duì)食堂的成本核算，對(duì)飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管，及時(shí)的提醒和必要的處罰。6、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化的過(guò)程中，特別要關(guān)注貧困學(xué)生，創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位，使學(xué)生在為社會(huì)服務(wù)中切實(shí)體會(huì)到社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問(wèn)題。三、勤儉辦學(xué)，開源節(jié)流，打造節(jié)約后勤1

50、、精細(xì)管理，層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定，加大檢查力度，確保措施落實(shí)到位，對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績(jī)效考核中。2、抓好購(gòu)物管理，大宗物資采購(gòu)采用招投標(biāo)形式，在各方面管好用好每一分錢，凡是購(gòu)物必定貨比三家，盡量批發(fā)。同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理，執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度，減少浪費(fèi)。3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法，努力為學(xué)校開源節(jié)流。四、強(qiáng)化安全工作，建設(shè)平安校園，打造高效后勤進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，牢固樹立安全無(wú)小事、責(zé)任重于泰山的理念，健

51、全落實(shí)治保安全的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)治防安全和交通安全教育，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實(shí)，措施落實(shí)，行動(dòng)落實(shí)。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕隱患。開學(xué)初，用廣播講話等手段對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行安全教育，同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查，加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修，確保校園安全無(wú)事故。幼兒園下半年度工作計(jì)劃2021（一）一、指導(dǎo)思想以綱要為中心的指導(dǎo)思想，落實(shí)教育局和教研室的工作的精神，樹立正確的、科學(xué)的教育觀、兒童觀，積極開展教學(xué)科研工作，以科研為先導(dǎo)，努力的提高工作的成效。穩(wěn)固的加強(qiáng)教育隊(duì)伍的建設(shè)，提升教師的整體的素質(zhì)。二、工作目標(biāo)（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高

52、辦園質(zhì)量。（二）加大教研力度，全方位地開展教研活動(dòng)。（三）加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。（四）加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高師資素質(zhì)。（五）做好保健工作，確保幼兒健康成長(zhǎng)。（六）家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。（七）幼小銜接，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基矗（八）充分發(fā)揮后勤作用，切實(shí)做好保教結(jié)合。三、具體工作要求（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。學(xué)期之初，我們將由上至下制定各項(xiàng)計(jì)劃，如：園務(wù)計(jì)劃、教育教學(xué)計(jì)劃、各班學(xué)期工作計(jì)劃、周活動(dòng)安排計(jì)劃等，并在制定計(jì)劃時(shí)注意計(jì)劃的可行性和操作性。為確保這些計(jì)劃的認(rèn)真實(shí)施，我們將用常規(guī)活動(dòng)檢查表，記錄教師一日活動(dòng)的組織情況，并進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)考核；用教育教學(xué)工作檢查表，檢

53、查每位教師的備課筆記、教育筆記、班級(jí)工作計(jì)劃、游戲記錄等的記載的數(shù)量與質(zhì)量；用衛(wèi)生檢查表定期不定期對(duì)全園進(jìn)行衛(wèi)生檢查。期終，我們將在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施教師自評(píng)、教研組互評(píng)、園長(zhǎng)室綜合評(píng)分，得出每個(gè)班級(jí)、每個(gè)教師的考核分，作為評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人的客觀依據(jù)。完善幼兒園的量化考核評(píng)估細(xì)則，評(píng)議工作在上學(xué)期改革的基礎(chǔ)上再細(xì)化，將量化評(píng)估細(xì)則調(diào)整得更加便于操作，通過(guò)量化評(píng)估，真正達(dá)到提高教師工作積極性為目的。（二）、加大教研力度，全方位地開展教研活動(dòng)。1、組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家教委頒布的幼兒園教育指導(dǎo)綱要，在教師中廣泛地開展研討活動(dòng)，把理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與實(shí)效

54、性。2、繼續(xù)把創(chuàng)造性游戲的研討活動(dòng)推向深入，在組織創(chuàng)游的過(guò)程中，通過(guò)觀察、評(píng)價(jià)來(lái)分析幼兒的游戲水平。在各年段開展觀摩研討活動(dòng)，不斷提高幼兒的游戲水平。3、加強(qiáng)對(duì)教師基本功的培養(yǎng)，在青年教師中開展說(shuō)課研討活動(dòng)，使教師們能充分運(yùn)用教育理論來(lái)剖析備課的思維過(guò)程，提高教師分析教材，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。4、立足鄉(xiāng)土文化，挖掘鄉(xiāng)土教育資源，開展利用當(dāng)?shù)刭Y源，開展健康教育的市級(jí)課題研究，利用農(nóng)村自然資源，開展豐富多彩、形式多樣的幼兒健康教育，使幼兒德、智、體、美、勞全面發(fā)展，達(dá)到身心健康和諧發(fā)展的目的。5、在課題組指導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展“指導(dǎo)圖書閱讀，發(fā)展幼兒能力”的研究，并有階段性成果。6、加強(qiáng)教研組活動(dòng)質(zhì)

55、量的管理，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)優(yōu)秀教研組。（三）、加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。1、教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)采取多種形式，包括創(chuàng)編各類型游戲，以激發(fā)幼兒提高學(xué)習(xí)興趣為主要目的，促進(jìn)幼兒智力的開發(fā)。2、堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。全園做到無(wú)責(zé)任事故，杜絕重大意外事故的發(fā)生。3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績(jī)，繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。按照幼兒智力發(fā)展需要，有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師區(qū)域游戲活動(dòng)的指導(dǎo)能力。4、通過(guò)開展豐富多采的各種教育活動(dòng)，把素質(zhì)教育推向深入。利用xx等節(jié)日開展活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。（四）加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高師資素質(zhì)。1、繼

56、續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想，幼兒園教育指導(dǎo)綱要，切實(shí)加強(qiáng)教師的思想作風(fēng)建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平，增強(qiáng)廣大教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的自豪感和敬業(yè)愛幼的責(zé)任感。2、抓好教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，認(rèn)真組織開展優(yōu)秀課的評(píng)比、基本功比賽、自制教玩具比賽、聽課筆記、備課筆記觀摩評(píng)比等活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩的技能競(jìng)賽活動(dòng)努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、開展多種形式的師德教育和崗位練兵，為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，做到關(guān)心和尊重每個(gè)幼兒，嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作，組織好保育員參加市的崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（五）做好保健工作，確保幼兒健康成長(zhǎng)。1、保健工作的檢查力度要加強(qiáng)，使保健制度的各項(xiàng)內(nèi)容真正做到深入人心。自覺(jué)執(zhí)行好各項(xiàng)制度。2、重視提高保健人員的理論水平并能結(jié)合本園實(shí)際情況制定保健計(jì)劃。3、對(duì)身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒，要及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，認(rèn)真分析原因，尋找解決問(wèn)題的辦法。4、做好幼兒保健工作的宣傳。5、堅(jiān)持幼兒伙食“三方監(jiān)督”工作，廣泛聽取意見，使幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食始終保持一類水平。6、加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作，把幼兒傳染病發(fā)病率控制在最低限度。（六）家園聯(lián)系，促進(jìn)