意大利老板如何改變員工害羞的習(xí)慣

1、精選文檔精選文檔PAGEPAGE3精選文檔PAGE羅炎是杭州得蘭電子有限企業(yè)的總，三年前，他辭去了在乎大利的一家美國企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問工作，帶著家族的使命到達(dá)中國杭州，經(jīng)營羅炎舅舅意大利佛羅倫薩wiva企業(yè)的一個(gè)分企業(yè)。他舅舅每兩個(gè)月會(huì)從意大利飛到杭州，對他進(jìn)行工作指導(dǎo)。而他也需要飛來飛去，負(fù)責(zé)總部和杭州的交流交流。以前在微信圈已經(jīng)大體認(rèn)識(shí)到，他是個(gè)常常各地出差、喜愛音樂、對一些設(shè)計(jì)師服飾品牌很有研究的商人。所以，當(dāng)一個(gè)高一米九、衣著講究，并且拉著行李箱急急忙走在路上的老出門現(xiàn)時(shí)，我一眼就認(rèn)出了他。招呼以后，一同去找吃飯的地，他大踏步地往前迅速走著，我都要一路小跑了，預(yù)計(jì)工作上也是屬于潔凈利索一派

2、。小山村過春節(jié)初次中國之旅真巧妙三年前，羅炎第一次到達(dá)中國，當(dāng)時(shí)正當(dāng)中國的春節(jié)假期，工廠里的職工都回家過年了?！熬瓦B街上的商鋪都關(guān)門了，吃飯也成了一個(gè)大問題。”正當(dāng)羅炎感覺自己再不想方法就要餓肚子的時(shí)候，工廠的一個(gè)職工邀請他到老家去過年。于是，一個(gè)高鼻梁深眼窩的意大利老外去了中國小農(nóng)村，“整個(gè)村莊的人都跑到我職工的家里，像看外星人同樣看著我?！绷_炎笑著說，村子里的人都很友善，在這個(gè)小山村里度過了他此生難忘的三時(shí)節(jié)間。“他們一點(diǎn)英文都不會(huì)講，我也不會(huì)講中文，奇特的是，我們僅用動(dòng)作、表情就能夠很好地交流?！绷_炎說職工家人每日都給他變著花式做吃的。自然，最犯難忘的是，職工帶他一同去拜見親戚，放煙花、

3、賞景點(diǎn)，把中國人的春節(jié)活動(dòng)都體驗(yàn)了一番。羅炎說，除了玩，他們居然還一同比劃著聊天?！皟H用點(diǎn)頭、搖頭，好不好等就聊到很HIGH?！敝丶?xì)節(jié)抓過程鼓舞職工“ask”第一次的農(nóng)村之旅給羅炎留下了深深的印象?！爸袊耸翘貏e熱忱的，我只需用一顆熱忱的心就能和職工很好地交流?！绷_炎告訴記者，他舅舅給他一年的時(shí)間學(xué)中文，那段時(shí)間屬于半工作半學(xué)習(xí)狀態(tài)。而羅炎只用了六個(gè)月就能講比較流暢的中文，此刻他的中文水平已經(jīng)相當(dāng)好?！坝捎趯χ袊臒岢?，讓我學(xué)中文很有動(dòng)力?！绷_炎說。可是，羅炎的確發(fā)現(xiàn)了中國職工的特征，常常著重結(jié)果，不會(huì)特別注意過程以及細(xì)節(jié)，也不會(huì)去問為何?！氨确秸f燈泡，職工們只關(guān)注它的價(jià)錢，不會(huì)去注意它的材質(zhì)

4、、大小、功能、特色等，也不會(huì)去問為何它是這樣的，它為何值這個(gè)價(jià)錢。”羅炎說，只有把細(xì)節(jié)做好，才能將工作做完滿。所以，羅炎開始鼓舞他的職工不停提問，哪怕是很簡單的問題也要咨詢?！爸袊擞悬c(diǎn)害羞，好多外國老板會(huì)就此訴苦，中國人太呆板?？墒俏也粫?huì)這樣做，我是他們的領(lǐng)導(dǎo)，我有責(zé)任去幫助他們改變習(xí)慣。”羅炎說，一年以后，職工基本養(yǎng)成了問問題的習(xí)慣，這點(diǎn)他很寬慰。舒坦輕松互相相信的職場關(guān)系最重要外衣是ManuelRitz、襯衫是LV、領(lǐng)帶是Hermes、褲子是Cerruti88、鞋子是Botticelli這是羅炎在微信圈曬出的平時(shí)裝束，關(guān)于衣著這樣講究的他會(huì)不會(huì)對職工的穿衣要求也很高呢？羅炎搖頭否定了。他

5、希望職工能在最舒暢的狀態(tài)下工作，喜愛穿什么就穿什么。還可以邀請自己的小伙伴去企業(yè)玩，能夠在上班的時(shí)候聽音樂，只需這全部不影響工作就OK。羅炎說只有在輕松的工作環(huán)境中，職工才能創(chuàng)建出最大的價(jià)值。別的，羅炎感覺職工和老板之間的相信也很重要，他常常會(huì)組織會(huì)餐、K歌、素質(zhì)拓展活動(dòng)等。羅炎說，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝集力，大家相互間的相信感讓他感覺很幸福。時(shí)差致使每日加班將來想拓展亞洲市場羅炎的興趣很寬泛，喜愛各地美食、多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)和音樂，以前在半工半讀的時(shí)候組建過樂隊(duì)?！按丝堂咳盏墓ぷ骱苊β?，就連馬上到來的圣誕節(jié)，我也要工作?！绷_炎說，那時(shí)家里人可能會(huì)來杭州探望他?！坝捎谂c意大利的時(shí)差問題，這邊下班后，那處幾乎是剛上

6、班的時(shí)間，所以，對接工作就占用了我的個(gè)人時(shí)間?！绷_炎說，由于自己是管理者，隨時(shí)保持通訊通暢，有時(shí)子夜還在接聽電話，在家里持續(xù)辦公。此刻羅炎舅舅的企業(yè)已經(jīng)遍及好幾個(gè)國家，西班牙、德國、意大利等。接下來他們的目標(biāo)是亞洲其余國家，所以，此次寧波出差回來后，羅炎的下一個(gè)目的地是去香港而后起色菲律賓，去開辟更多的亞洲市場。隨機(jī)讀管理故事：置身事外兩個(gè)人爭辯、吵嘴，若有第三者在場，兩方都會(huì)請他幫忙，或是請他評理。第三者在對峙的兩方眼里，既是仲裁者，又期望成為共同對敵的友軍。這類現(xiàn)象，古今同樣。春秋戰(zhàn)國時(shí)期，韓、趙兩國發(fā)生戰(zhàn)爭，兩方都派使者到魏國借兵，但魏文侯一口拒絕了。兩國使者沒有達(dá)成任務(wù)，怏怏而歸。當(dāng)他

7、們歸國后，才知道魏文侯己分別派使者前來調(diào)解，勸說兩方停息烽火。韓、趙兩國國君感謝魏文侯化兵戈為玉帛的友情，都來向魏文侯道謝。韓、趙兩國力量相仿，都不行能獨(dú)自戰(zhàn)勝對方，所以都想借助強(qiáng)國魏國的力量。在這類情況下，魏國的行動(dòng)直接關(guān)系到韓趙之戰(zhàn)的輸贏。魏文侯沒有去介入兩國之爭，以第三者公正的立場加以調(diào)解，戰(zhàn)爭變?yōu)榱撕推剑M(jìn)而使魏國獲得了三國關(guān)系中的主導(dǎo)地位。因而可知，當(dāng)兩方相爭時(shí)，第三者越是不介入，其地位越是重要，當(dāng)他以置身事外的態(tài)度進(jìn)行仲裁時(shí)，更能顯示其威望性。一個(gè)高層的管理者好多時(shí)候也需要一種置身事外的藝術(shù)。假如你手下的兩個(gè)部門主任為了工作發(fā)生了爭吵，你已經(jīng)顯然感覺此中一個(gè)是對的，而另一個(gè)錯(cuò)的，此刻他們就在你的對面，要求你判斷誰對誰錯(cuò)，你該怎么辦？其實(shí)一個(gè)聰明的頭兒在這時(shí)候他不會(huì)直接說任何一個(gè)部下的不是。由于他們是為了工作發(fā)生的爭吵，而影響他們作出判斷的要素有好多，不論對錯(cuò)，他們都是特別優(yōu)秀的人