金蝶EASBI營銷指導(dǎo)手冊

1、2009年商業(yè)智能營銷指導(dǎo)手冊（Ver1.0）LE SOA與BI業(yè)務(wù)部手冊聲明：本營銷指導(dǎo)手冊是金蝶軟件關(guān)于EAS BI產(chǎn)品在2008-2009年度內(nèi)的產(chǎn)品特性、發(fā)版說明、銷售策略和銷售政策等業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文件，包含金蝶軟件關(guān)于EAS BI產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展的重要機密。發(fā)布范圍是集團總部營銷環(huán)節(jié)、各大區(qū)銷售總監(jiān)和各分支機構(gòu)銷售經(jīng)理（銷售總監(jiān)），請各位不要打印，不能隨意轉(zhuǎn)發(fā)下屬，更不能對金蝶之外的任何人提供此文件。本營銷指導(dǎo)手冊由總部SOA與BI業(yè)務(wù)部制訂，有任何意見或建議，請與總部SOA與BI業(yè)務(wù)部聯(lián)系。V1.0在EAS 6.0發(fā)版之后修訂而成。名稱解釋BI：即Business Intelligence

2、的縮寫，中文翻譯為商業(yè)智能或商業(yè)智能，是用來幫助企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)提高決策質(zhì)量的技術(shù)集合，是從大量的數(shù)據(jù)中鉆取信息與知識的過程。它將數(shù)據(jù)倉庫（DW）、聯(lián)機分析處理（OLAP）、數(shù)據(jù)挖掘（DM）等技術(shù)結(jié)合起來應(yīng)用于商業(yè)活動實際過程中，實現(xiàn)了技術(shù)服務(wù)于決策的目的。DW：即Data Warehouse，數(shù)據(jù)倉庫，商業(yè)智能的基礎(chǔ)支撐技術(shù)。數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。Data Mart：即數(shù)據(jù)集市，數(shù)據(jù)集市就是企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫的一個子集，主要面向部門級業(yè)務(wù)，并且只是面向某個特定的主題。ETL：即Extract/Transform/Load，是數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)

3、數(shù)據(jù)庫（DB）到數(shù)據(jù)倉庫（DW）的過程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換清洗與加載工作。OLTP：Online Transaction Process，聯(lián)機事務(wù)處理，是指ERP/SCM/CRM等業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。OLAP：即Online Analysis Process，聯(lián)機分析處理，是BI的一種全新數(shù)據(jù)封裝方式，直接產(chǎn)物就是報表或Cube，是使分析人員、管理人員、或執(zhí)行人員能夠從多角度對信息進行快速、一致、交互地存取，從而獲得對數(shù)據(jù)的更深入的一類軟件技術(shù)。OLAP的基本操作是鉆取、切片、切塊、旋轉(zhuǎn)。CUBE：即數(shù)據(jù)立方體，指按照多維結(jié)構(gòu)進行存儲的數(shù)據(jù)實體。DM：即Data Mining數(shù)據(jù)挖掘，Data M

4、ining是一種決策支持過程，它主要基于人工智能（AI）、機器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計學(xué)等技術(shù)，高度自動化地分析企業(yè)原有的數(shù)據(jù)，做出歸納性的推理，從中挖掘出潛在的模式，預(yù)測客戶的行為，幫助企業(yè)的決策者調(diào)整市場策略，減少風(fēng)險，做出正確的決策Meta Data：元數(shù)據(jù)，關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)，指在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)過程中所產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)源定義，目標(biāo)定義，轉(zhuǎn)換規(guī)則等相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc229797875 第1章行業(yè)狀況及趨勢 PAGEREF _Toc229797875 h 5 HYPERLINK l _Toc229797876 1.1市場規(guī)模 PAGEREF

5、_Toc229797876 h 5 HYPERLINK l _Toc229797877 1.2行業(yè)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc229797877 h 6 HYPERLINK l _Toc229797878 1.3發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc229797878 h 6 HYPERLINK l _Toc229797879 第2章目標(biāo)市場與客戶 PAGEREF _Toc229797879 h 8 HYPERLINK l _Toc229797880 2.1產(chǎn)品定位 PAGEREF _Toc229797880 h 8 HYPERLINK l _Toc229797881 2.2目標(biāo)客戶 PAGER

6、EF _Toc229797881 h 8 HYPERLINK l _Toc229797882 2.3客戶分析 PAGEREF _Toc229797882 h 9 HYPERLINK l _Toc229797883 第3章產(chǎn)品功能與價值 PAGEREF _Toc229797883 h 11 HYPERLINK l _Toc229797884 3.1產(chǎn)品功能 PAGEREF _Toc229797884 h 11 HYPERLINK l _Toc229797885 3.1.1總體介紹 PAGEREF _Toc229797885 h 11 HYPERLINK l _Toc229797886 3.1.2

7、業(yè)務(wù)集成平臺 PAGEREF _Toc229797886 h 12 HYPERLINK l _Toc229797887 3.1.3BI開發(fā)平臺 PAGEREF _Toc229797887 h 14 HYPERLINK l _Toc229797888 3.1.4BI運行平臺 PAGEREF _Toc229797888 h 15 HYPERLINK l _Toc229797889 3.1.5報表管理平臺 PAGEREF _Toc229797889 h 15 HYPERLINK l _Toc229797890 3.1.6擴展報表平臺 PAGEREF _Toc229797890 h 16 HYPERL

8、INK l _Toc229797891 3.1.7管理駕駛艙 PAGEREF _Toc229797891 h 17 HYPERLINK l _Toc229797892 3.1.8業(yè)務(wù)主題分析 PAGEREF _Toc229797892 h 18 HYPERLINK l _Toc229797893 3.1.9KPI分析及監(jiān)控 PAGEREF _Toc229797893 h 22 HYPERLINK l _Toc229797894 3.1.10企業(yè)門戶 PAGEREF _Toc229797894 h 23 HYPERLINK l _Toc229797895 3.2產(chǎn)品優(yōu)勢 PAGEREF _Toc

9、229797895 h 25 HYPERLINK l _Toc229797896 3.3業(yè)務(wù)價值 PAGEREF _Toc229797896 h 26 HYPERLINK l _Toc229797897 第4章競爭與銷售策略 PAGEREF _Toc229797897 h 28 HYPERLINK l _Toc229797898 4.1競爭分析 PAGEREF _Toc229797898 h 28 HYPERLINK l _Toc229797899 4.1.1競爭廠商 PAGEREF _Toc229797899 h 28 HYPERLINK l _Toc229797900 4.1.2競爭策略

10、PAGEREF _Toc229797900 h 28 HYPERLINK l _Toc229797901 4.2機會與問題 PAGEREF _Toc229797901 h 29 HYPERLINK l _Toc229797902 4.3銷售策略 PAGEREF _Toc229797902 h 30 HYPERLINK l _Toc229797903 4.4咨詢服務(wù) PAGEREF _Toc229797903 h 31 HYPERLINK l _Toc229797904 第5章銷售工具與支持 PAGEREF _Toc229797904 h 32 HYPERLINK l _Toc229797905

11、 5.1銷售說辭 PAGEREF _Toc229797905 h 32 HYPERLINK l _Toc229797906 5.2銷售工具 PAGEREF _Toc229797906 h 32 HYPERLINK l _Toc229797907 5.3銷售支持 PAGEREF _Toc229797907 h 33行業(yè)狀況及趨勢商業(yè)智能（BI） HYPERLINK /plus/search.php?keyword=%C8%ED%BC%FE 軟件可以幫助企業(yè)分析搜集來的數(shù)據(jù)，尋找新的商機和降低成本的良策。在全球經(jīng)濟蕭條的大背景下，這兩點對企業(yè)的生存和發(fā)展顯得尤為重要。在某種程度上說，當(dāng)前的經(jīng)濟低迷

12、或許就是商業(yè)智能軟件的春天。大企業(yè)實施企業(yè)級BI的環(huán)境逐步成熟，在未來3年是關(guān)鍵時期，是BI市場分額的重要組成部分；目前中型企業(yè)是BI的主要增長點，處于發(fā)展階段，三年內(nèi)達到成熟階段；小型企業(yè)目前處于起步階段，將在未來幾年左右快速發(fā)展，5年左右達到成熟階段。BI軟件實施在大型企業(yè)相對比較獨立，但是BI在中小型企業(yè)對 HYPERLINK t _self ERP、CRM等管理軟件具有一定依賴性。預(yù)計今后將有更多的BI產(chǎn)品嵌入到ERP、CRM等管理軟件中，形成優(yōu)勢互補。市場規(guī)模目前國內(nèi)BI市場處于初級階段，大多企業(yè)的BI 應(yīng)用限于報表層面，深層的、智能型的應(yīng)用很少。在BI 市場上，以國際公司的產(chǎn)品為主

13、。BI的各層工具的前三位的產(chǎn)品，基本為國外公司。國內(nèi)廠商更多是基于國際產(chǎn)品做解決方案。2007年國內(nèi)BI市場規(guī)模達到11.6億元，增長率為32.5，其中通用BI產(chǎn)品市場為5.6億元，其增長率達到33.2，占整個BI市場的48.14。行業(yè)結(jié)構(gòu)2007年金融和電信行業(yè)是BI需求最旺盛的兩個行業(yè)，其市場份額分別占到27.8和23.1，市場規(guī)模分別是3.24億元和2.68億元，其次是制造業(yè)投資BI軟件系統(tǒng)的規(guī)模為1.84億元，占國內(nèi)整個市場的15.5%；能源領(lǐng)域的投資規(guī)模為0.8億元，占BI投資的6.9%。當(dāng)前國內(nèi)BI管理軟件市場仍處在起步階段，但隨著更多的企業(yè)信息化水平的不斷提升，對BI的需求也會越

14、來越旺盛，因此市場前景非常巨大。2008年金蝶EAS BI客戶中，綜合集團、傳媒出版、建筑房地產(chǎn)所占比例最大，分別為31%、17%和14%，三者合計超過全部銷售額的一半。發(fā)展趨勢隨著業(yè)務(wù)及市場的發(fā)展，BI功能不再只是以一個獨立的軟件出現(xiàn)，在ERP、CRM等管理軟件中，都可以發(fā)現(xiàn)BI的蹤影。BI與其他軟件的集成，將會成為未來BI市場發(fā)展的主流，金蝶EAS BI正是基于這樣的發(fā)展趨勢產(chǎn)生的。一方面，一些SOA集成平臺的出現(xiàn)，讓BI與其他軟件工具進行集成成為了可能。BI軟件的設(shè)計思路與其他管理軟件的設(shè)計思路還是存在比較大的差異。一般的管理軟件，著重與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的紀(jì)錄與業(yè)務(wù)流程的控制；而商業(yè)智能軟件則著

15、重與業(yè)務(wù)流程的控制與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析。兩者之間既有共同點又有差異。重要的是，商業(yè)智能軟件要對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，這其中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就來源于其他管理軟件的數(shù)據(jù)。這就為商業(yè)智能跟其他軟件進行高集成提供了一個很好的理由。然后，最近SOA軟件集成平臺標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，更讓商業(yè)智能跟其他軟件集成成為了可能。另一方面，企業(yè)在信息化投資上趨向于理性。在前幾年，不少企業(yè)上信息化項目，難免有點趕時髦、撐面子的想法。但是，從今年企業(yè)信息化項目投資的情況看，不少企業(yè)在信息化項目的部署上趨向于理性。若單憑一個商業(yè)智能軟件，在未來很難在企業(yè)中單獨的推廣。不少軟件公司也看到了這種現(xiàn)狀，所以，紛紛把商業(yè)智能軟件當(dāng)作一個模塊，跟其他的軟件進

16、行集成。如甲骨文公司推出最新版本的ERP軟件中，就集成了商業(yè)智能的模塊。相信在09年，這種BI軟件跟其他軟件集成的趨勢，將會如同星星之火一般，燎原開來。第三，在經(jīng)濟危機的影響下，企業(yè)紛紛避免重復(fù)性投資。我們都知道，BI軟件跟ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等等之間都有重合的地方，如在業(yè)務(wù)流程控制方面都是類似的。若企業(yè)在上了ERP項目之后，再上BI軟件的話，就會出現(xiàn)重復(fù)性投資的情況。在經(jīng)濟不景氣的背景下，很多企業(yè)紛紛縮緊口袋，準(zhǔn)備過冬。在這種大背景下，向讓企業(yè)在信息化項目上進行投資都比較困難，更何況讓他們進行重復(fù)性的投資。這也讓一些BI軟件企業(yè)不得不改變獨自作戰(zhàn)的態(tài)勢，紛紛跟一些ERP、CRM等大型軟件公

17、司合作，實現(xiàn)強強聯(lián)合。通過軟件整合的方式，推廣市場份額。目標(biāo)市場與客戶產(chǎn)品定位金蝶EAS BI定位于中高端市場，是基于EAS系統(tǒng)構(gòu)建，并與ERP標(biāo)準(zhǔn)功能緊密結(jié)合的決策分析型BI產(chǎn)品。它的客戶應(yīng)大部分集中在金蝶EAS業(yè)務(wù)報表及分析功能無法滿足的企業(yè)，包括大型集團企業(yè)和信息化全面集成應(yīng)用的中小企業(yè)。金蝶EAS BI雖定位于金蝶EAS客戶群，但相對于ERP產(chǎn)品，EAS BI與其有不同的關(guān)注點：EAS幫助企業(yè)建立完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，EAS BI關(guān)注挖掘數(shù)據(jù)的價值；EAS幫助企業(yè)記錄整個經(jīng)營過程，EAS BI關(guān)注隨時隨地為管理者提供關(guān)鍵的經(jīng)營決策信息；EAS幫助企業(yè)實現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，EAS BI關(guān)注

18、通過指標(biāo)管理方法幫助企業(yè)貫徹經(jīng)營策略；金蝶EAS產(chǎn)品將關(guān)注于以下各個行業(yè)：建筑房地產(chǎn)、鋼鐵、政府及公共事業(yè)（水電煤、公交、公安、消防、教育等）、交通運輸（港口、高速、物流、貨運等）、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)（飼料、養(yǎng)殖）、有色金屬及化工、能源（含核電、電力、煤炭等）、旅游餐飲（含酒店；主要針對大型連鎖業(yè)態(tài)）、快速消費品、金融證券、電信業(yè)及綜合科技工業(yè)園區(qū)。金蝶EAS BI將關(guān)注以上金蝶EAS所關(guān)注的行業(yè)，同時重點關(guān)注財務(wù)、預(yù)算、資金、銷售等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的分析。目標(biāo)客戶金蝶EAS BI系統(tǒng)基于金蝶EAS系統(tǒng)構(gòu)建，可以實現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，其目標(biāo)客戶為所有存在商業(yè)智能需求的企業(yè)。2009年，EAS BI的目標(biāo)客戶重

19、點關(guān)注EAS客戶，包括EAS已有客戶和商機客戶。金蝶K/3客戶應(yīng)用商業(yè)智能時，可以采用K/3 BI系統(tǒng)（金蝶K/3與QlikView集成解決方案）；客戶要求使用EAS BI系統(tǒng)時，則需要先將K/3系統(tǒng)升級到EAS系統(tǒng)，再采用EAS BI解決方案。當(dāng)用戶需要獨立于金蝶EAS系統(tǒng)的商業(yè)智能解決方案時，我們提供合作伙伴IBM的Cognos BI解決方案。金蝶EAS BI系統(tǒng)目標(biāo)客戶的特征：高層管理報表太多，分散，數(shù)據(jù)不一致；難及時監(jiān)控到業(yè)務(wù)狀況；決策時無有效基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；難以有效考核業(yè)績業(yè)務(wù)部門主管與業(yè)務(wù)分析員所需報表難及時獲??；報表制作太麻煩；難以多角度、深層次分析業(yè)務(wù)異常原因；業(yè)務(wù)報表分享困難IT主

20、管“數(shù)據(jù)孤島”造成數(shù)據(jù)分散，不一致，質(zhì)量不高；報表與分析需求多且頻繁變動，難以應(yīng)付；報表多，業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能受影響；報表隨意分發(fā)，數(shù)據(jù)安全難以保障客戶分析客戶對BI的需求，一般可以分成戰(zhàn)術(shù)級應(yīng)用、運營級應(yīng)用和戰(zhàn)略級應(yīng)用三個層次。因此，對應(yīng)金蝶BI的目標(biāo)客戶可以分為數(shù)據(jù)集成型，數(shù)據(jù)分析型，以及經(jīng)營預(yù)測型三種，這三種類型客戶都有其明顯的需求特征。數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)集成，主要針對歷史性數(shù)據(jù)的整合和共享。此種類型的客戶一般有多種ERP等管理軟件在同時運營，或有分支機構(gòu)獨立運營的管理軟件，存在數(shù)據(jù)整合和共享的客觀需要。數(shù)據(jù)集成，是目前ERP客戶建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫，上BI項目的直接驅(qū)動力。金蝶EAS業(yè)務(wù)集成平臺不僅可以實

21、現(xiàn)多種管理軟件的數(shù)據(jù)集成，而且可以實現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)和企業(yè)間的業(yè)務(wù)集成，同時結(jié)合EAS BI的分析工具完全能滿足企業(yè)在數(shù)據(jù)集成共享方面的業(yè)務(wù)需求。數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析，主要是根據(jù)企業(yè)運營的需要，針對企業(yè)已有歷史數(shù)據(jù)和實時監(jiān)測的數(shù)據(jù)，從不同層次上進行分析，并形成分析報告。EAS BI整體解決方案為客戶提供企業(yè)報表和統(tǒng)計分析兩個層面的需求功能，企業(yè)報表用于實現(xiàn)管理部門的固定業(yè)務(wù)報表，統(tǒng)計分析用于實現(xiàn)企業(yè)的全面統(tǒng)計分析要求，這樣能全面滿足客戶對商業(yè)智能的需求經(jīng)營預(yù)測經(jīng)營預(yù)測，幫助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)深入了解和把握企業(yè)自身乃至整體市場狀況，及早發(fā)現(xiàn)和預(yù)測問題，并制訂正確的決策。這種類型的客戶商業(yè)智能要求很高，要求通過

22、大量的數(shù)據(jù)及時對某一個專題進行推演，確定其可行性和最優(yōu)方案。對數(shù)據(jù)分析的透徹性、展現(xiàn)的靈活性都有較高要求，同時業(yè)務(wù)邏輯也很復(fù)雜，金蝶為這樣的客戶提供EAS與IBM Cognos集成解決方案，該解決方案結(jié)合了強大的商業(yè)智能平臺Cognos 8，完全可以滿足客戶對商業(yè)智能較高的需求。獨立項目前面都是基于金蝶EAS系統(tǒng)實現(xiàn)BI的應(yīng)用，充分利用客戶對ERP系統(tǒng)的依賴性來提高產(chǎn)品競爭能力。但對于EAS不是客戶主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（包括客戶沒有上金蝶EAS系統(tǒng)），或客戶需求的復(fù)雜度超出EAS BI產(chǎn)品功能的情況，我們可以提供IBM Cognos全面解決方案，以應(yīng)對客戶的需求。產(chǎn)品功能與價值產(chǎn)品功能總體介紹從EA

23、S整體展現(xiàn)上看，金蝶EAS BI系統(tǒng)處于EAS的頂端，以EAS業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，涵蓋了業(yè)務(wù)主題分析，企業(yè)績效管理等，可以強化EAS系統(tǒng)的分析、監(jiān)控、查詢能力，實現(xiàn)EAS系統(tǒng)從業(yè)務(wù)處理到分析的一站式應(yīng)用。金蝶EAS BI除了可以對EAS業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)分析外，也支持異構(gòu)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析。它采用與EAS門戶集成的方式，為企業(yè)管理層和決策層提供方便、及時的管理監(jiān)控和決策分析應(yīng)用。還可以借助EAS提供的方便的信息交流和信息發(fā)布手段，讓企業(yè)管理層在最短的時間內(nèi)獲取信息并決策，提升管理響應(yīng)的效率。EJB,EJB, JMS, JNDI,JAAS 業(yè)務(wù)建模，流程管理，設(shè)計開發(fā)，測試部署 流程引擎，規(guī)制引擎，數(shù)據(jù)訪

24、問引擎 ，安全引擎 財務(wù)，人力，供應(yīng)鏈，協(xié)同 管理駕駛艙，主題分析，KPI指標(biāo)監(jiān)控 EASBIEAS ApplicationsEAS EnginesEAS BOSJ2EE金蝶EAS BI系統(tǒng)提供完整業(yè)務(wù)智能功能解決方案，可以提供無縫密合的查詢、報表、分析、儀表盤等解決方案。它以服務(wù)為導(dǎo)向進行架構(gòu)，將企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換和裝載的過程合并到數(shù)據(jù)倉庫里，從而得到企業(yè)數(shù)據(jù)的一個全局視圖，在此基礎(chǔ)上利用合適的查詢和分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具等對其進行分析和處理，最后呈現(xiàn)給管理者，為管理者的決策過程提供支持。金蝶EAS BI系統(tǒng)由數(shù)據(jù)處理工具及數(shù)據(jù)展現(xiàn)兩大部分組成，數(shù)據(jù)處理工具包括 HYPERL

25、INK l _業(yè)務(wù)集成平臺 BIP業(yè)務(wù)集成平臺， HYPERLINK l _開發(fā)平臺 BI開發(fā)平臺， HYPERLINK l _運行平臺 BI運行平臺， HYPERLINK l _報表管理平臺 報表管理平臺以及 HYPERLINK l _擴展報表平臺 擴展報表平臺。數(shù)據(jù)展現(xiàn)則包括了 HYPERLINK l _管理駕駛艙 管理駕駛艙、 HYPERLINK l _業(yè)務(wù)主題分析 業(yè)務(wù)主題分析、 HYPERLINK l _KPI分析及監(jiān)控 KPI指標(biāo)分析及監(jiān)控、 HYPERLINK l _企業(yè)門戶 企業(yè)門戶等一系列涵蓋面廣泛的內(nèi)容。業(yè)務(wù)集成平臺業(yè)務(wù)集成平臺（BIP），實現(xiàn)數(shù)據(jù)抽取和數(shù)據(jù)加工存儲，即BI

26、體系中的ETL過程。從異構(gòu)系統(tǒng)中提取經(jīng)過轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)集，然后將結(jié)果集生成有效的可執(zhí)行的SQL語句，最后在EAS系統(tǒng)中周期的調(diào)度運行上述SQL語句。BIP平臺通過適配器（Adapter）的方式實現(xiàn)與異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，適配器分為3類：基于協(xié)議的適配器，包括：HttpAdapter，WS Adapter，JDBC Adapter，JMS Adapter，F(xiàn)TP Adapter等；基于應(yīng)用的適配器，包括：K3 Adapter，EAS Adapter等；基于數(shù)據(jù)源的適配器，如：cvs File Adapter，Excel Adapter等。BIP數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換平臺，也考慮到了很多異常情況下數(shù)據(jù)的處理方式。譬如

27、當(dāng)出現(xiàn)斷電、機器故障、原始數(shù)據(jù)邏輯錯誤等情況的時候，已經(jīng)有部分的數(shù)據(jù)進入了EAS的數(shù)據(jù)庫中，BIP平臺可以運行“數(shù)據(jù)回滾”方案來清除已經(jīng)進入的數(shù)據(jù)。企業(yè)的很多基本數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)交易記錄存在多應(yīng)用系統(tǒng)，各自獨立管理和維護一套，對于異構(gòu)系統(tǒng)，集成繁瑣，不能統(tǒng)一維護和管理通過BIP平臺在數(shù)據(jù)集成方面主要解決以下問題：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對照：異構(gòu)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如人員、幣別、地區(qū)等的對應(yīng)關(guān)系主數(shù)據(jù)對照：異構(gòu)系統(tǒng)的客戶、供應(yīng)商、科目等數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成：即完成各異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)單據(jù)、報表的數(shù)據(jù)傳輸和同步等任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)：解決憑證、科目余額表、輔助帳余額表、現(xiàn)金流量表等集團財務(wù)：異構(gòu)系統(tǒng)的合并報表上報BI開發(fā)平臺金

28、蝶BOS平臺在不斷完善產(chǎn)品的歷程中，推出了BI開發(fā)平臺，是金蝶BOS平臺專門面向BI業(yè)務(wù)主題分析開發(fā)的功能平臺，和基于BOS平臺開發(fā)的金蝶EAS業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有天然的無縫集成特性。BI開發(fā)平臺繼承了金蝶BOS平臺的先進技術(shù)，提供了專門針對業(yè)務(wù)主題的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署的全生命周期管理工具。BI開發(fā)平臺通過項目管理的方式，體系化的管理EAS BI中所有的業(yè)務(wù)主題分析，同時完全按照EAS BI主題分析的架構(gòu)體系，將主題分析所需要的內(nèi)容分成Cube、Data Source、Report進行管理。BI開發(fā)平臺和BI運行平臺分離，BI開發(fā)平臺實現(xiàn)的業(yè)務(wù)主題分析，通過BI運行平臺根據(jù)實際的管理需要進行配置，

29、更靈活的滿足企業(yè)對主題分析的需要。BI開發(fā)平臺作為金蝶BOS平臺的一部分，因此能夠充分利用EAS業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的元數(shù)據(jù)，快速開發(fā)出所需要的業(yè)務(wù)分析主題，同時能復(fù)用Data Source及Cube，所以隨著業(yè)務(wù)分析主題開發(fā)的積累，將能為新業(yè)務(wù)分析主題的開發(fā)提供更多可重用的資源，大大提高開發(fā)效率。BI開發(fā)平臺是基于SOA架構(gòu)體系，能夠集成滿足SOA接口標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，包括EAS提供的業(yè)務(wù)服務(wù)，也包括其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)服務(wù)。BI運行平臺BI運行平臺，主要是根據(jù)實際的業(yè)務(wù)需要配置相應(yīng)的業(yè)務(wù)主題分析，以及對業(yè)務(wù)主題分析設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，并為業(yè)務(wù)主題分析運行提供基礎(chǔ)引擎支持。在企業(yè)的實際運營中，各種業(yè)務(wù)主題分析

30、會隨著企業(yè)的發(fā)展需要不斷的發(fā)展變化，因此就要求所提供的業(yè)務(wù)主題分析能夠隨需應(yīng)變。通過BI運行平臺及時管理需要提供的業(yè)務(wù)主題分析，可以避免將所有的業(yè)務(wù)主題分析一并提供，造成業(yè)務(wù)主題分析體系過于復(fù)雜，相關(guān)人員無法及時獲取到相關(guān)的業(yè)務(wù)主題分析資源。BI運行平臺可以針對不同角色設(shè)置不同的業(yè)務(wù)主題分析權(quán)限，在合適的時間為合適的人提供合適的業(yè)務(wù)主題分析信息。進行權(quán)限設(shè)置時，可以充分利用EAS提供的基礎(chǔ)設(shè)置，比如組織架構(gòu)，人員等，既可以減少基礎(chǔ)資料的重復(fù)，還能和ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料保持一致。報表管理平臺企業(yè)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)均會產(chǎn)生大量報表，其中包括固定報表、合并報表、自定義報表等等，需要一個方便、統(tǒng)一的平臺對報

31、表做集中的展現(xiàn)，企業(yè)中的不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)人員和管理人員就決定了報表的發(fā)布對象是分角色的。報表發(fā)布就是要做到不同的報表以不同的形式發(fā)布給合適的人。真正做到信息的推式生成，減少管理者的系統(tǒng)操作復(fù)雜度和時間。報表管理系統(tǒng)集中考慮EAS中的所有報表，并在系統(tǒng)中統(tǒng)一展現(xiàn)，以幫助企業(yè)各類人員查看、分析數(shù)據(jù)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)和執(zhí)行效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。把EAS中的各類報表如：流程分析報表、財務(wù)管理報表、HR報表、日常費用統(tǒng)計報表、供應(yīng)鏈報表、資金流入流出情況表等，集中發(fā)布到管理報表中供企業(yè)管理者察看。管理報表：各類管理報表的集中管理和展現(xiàn)中心；報表類別維護：對于設(shè)置的管理報表的類別進行維護，分不同緯度或

32、不同性質(zhì)分類管理。報表自動發(fā)布設(shè)置：對于各種報表發(fā)布為管理報表的信息進行設(shè)置。擴展報表平臺擴展報表平臺實現(xiàn)了符合廣大用戶使用習(xí)慣的類似Excel的繪制方式，用戶可以在EAS客戶端輕松定制、發(fā)布報表，開發(fā)效率是傳統(tǒng)報表產(chǎn)品的10倍以上。 同時擴展報表平臺與Excel高度兼容，支持雙向的導(dǎo)出、導(dǎo)入操作，并兼容Excel的大部分函數(shù)。擴展報表平臺提供通用參數(shù)界面及高度自由的定制參數(shù)界面，通用參數(shù)界面可滿足快速開發(fā)需要，定制參數(shù)界面則可滿足復(fù)雜參數(shù)界面的需求。對于復(fù)雜的“中國式”報表的需求，擴展報表平臺可基于單元格進行橫、縱向擴展，有效滿足多源分片、占比、同比、排名等復(fù)雜報表需求。擴展報表平臺是ERP

33、產(chǎn)品中制作國資委報表、勞動和社會保障部報表及其他復(fù)雜報表的最優(yōu)解決方案。 支持二維、三維的三十多種統(tǒng)計圖，支持圖表結(jié)合、一表多圖。 支持報表聯(lián)查，可以從一個統(tǒng)計數(shù)字聯(lián)查多個不同的明細(xì)報表。 可以發(fā)布到EAS菜單和BI中心，一份報表多種發(fā)布方式，用戶既可以執(zhí)行GUI形式的報表，也可基于瀏覽器訪問WEB形式的報表。 運行結(jié)果可以導(dǎo)出成Excel、PDF等多種格式的文件，也可以發(fā)布到管理報表平臺統(tǒng)一進行管理。 通過報表向?qū)Ш唵?、快速生成所需報表。報表?shù)據(jù)按組織進行過濾，支持一套模板用于多個組織，每個組織只能看到自己的數(shù)據(jù)。報表模板基于組織進行隔離與共享，不同組織之間的報表模板互不干擾，又可通過分發(fā)功

34、能共享給其他組織。管理駕駛艙EAS管理駕駛艙，以平衡計分卡為設(shè)計理念，協(xié)助企業(yè)管理決策者，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長4個關(guān)鍵維度，通過企業(yè)戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)、行動的有機結(jié)合，進行企業(yè)績效體系的構(gòu)建、監(jiān)控和考核；同時，也支持從任意企業(yè)管理角度，對集團、分子公司進行關(guān)鍵績效指標(biāo)執(zhí)行情況的跟蹤以及綜合分析；通過EAS管理駕駛艙，企業(yè)管理決策者可以及時獲取企業(yè)內(nèi)、外經(jīng)營發(fā)展信息，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營缺口，優(yōu)化資源配置，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，為企業(yè)長期、快速發(fā)展提供有力決策依據(jù)。業(yè)務(wù)主題分析針對各業(yè)務(wù)主管和相應(yīng)的主管，為管理者提供相關(guān)業(yè)務(wù)的核心主題分析，用于幫助企業(yè)管理者深入挖掘和分析（預(yù)算分析、財務(wù)

35、分析、資金分析、庫存分析、采購分析、銷售分析等）企業(yè)價值。預(yù)算分析預(yù)算損益主題分析預(yù)算損益主題分析主要對責(zé)任中心的損益類預(yù)算項目的預(yù)算數(shù)、實際數(shù)、執(zhí)行進度以及執(zhí)行差異等進行分析。預(yù)算現(xiàn)金流量主題分析預(yù)算現(xiàn)金流量主題分析主要對責(zé)任中心的現(xiàn)金流量類預(yù)算項目的預(yù)算數(shù)、實際數(shù)、執(zhí)行進度以及執(zhí)行差異等進行分析。預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債主題分析預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債主題分析主要對責(zé)任中心的資產(chǎn)負(fù)債類預(yù)算項目的預(yù)算數(shù)、實際數(shù)、執(zhí)行進度以及執(zhí)行差異等進行分析。財務(wù)分析財務(wù)分析主題以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表為基礎(chǔ)，進行各種財務(wù)指標(biāo)的靈活對比分析，為企業(yè)內(nèi)部的高級管理者提供決策依據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表分析資產(chǎn)負(fù)債表趨勢分析現(xiàn)金流量分

36、析財務(wù)健康分析從盈利能力、償債能力、運營能力、增長能力四個方面分析企業(yè)的健康狀況財務(wù)指標(biāo)分析損益及利潤分析指標(biāo)庫分析指標(biāo)庫趨勢分析固定資產(chǎn)構(gòu)成分析多賬簿差異分析利潤余額分析用戶在分析財務(wù)數(shù)據(jù)時，經(jīng)常會對某一核算項目（如：部門、產(chǎn)品線）的利潤情況做分析，因此需要提供相應(yīng)的構(gòu)成利潤分析報表，以滿足客戶如上的業(yè)務(wù)需求。資金分析歷年資金情況主題分析歷年資金情況主題分析主要展示集團歷年資金余額，以及對余額進行匯總分析。融資產(chǎn)品主題分析融資產(chǎn)品主題分析主要展示集團借款、應(yīng)付票據(jù)和信用證等融資產(chǎn)品的余額，以及對余額進行匯總分析。信用證主題分析信用證主題分析主要展示集團信用證的余額，以及對余額進行匯總分析。銀

37、行保函主題分析銀行保函主題分析主要展示集團銀行保函的余額，以及對余額進行匯總分析。借款余額主題分析借款余額主題分析主要展示集團借款的余額，以及對余額進行匯總分析。資金匯總主題分析資金匯總主題分析主要對集團資金在一段期間內(nèi)的發(fā)生額，以及期初期末余額進行匯總分析。銀行存款變動分析銀行存款變動分析通過對比基期、期末的資金余額，分析集團資金在一段期間發(fā)生的增減變化。貨幣資金分布貨幣資金分布按賬戶用途分類，分析集團資金在活期、定期賬戶上的分布情況?？捎觅Y金分析可用資金分析分析集團資金的凍結(jié)情況、可用情況。重大資金流入流出分析重大資金流入流出分析分析集團資金的流入、流出、與凈流量。銀行賬號交易情況分析銀行

38、賬號交易情況分析使用網(wǎng)銀賬戶資金增減變化。庫存分析庫存周轉(zhuǎn)率分析周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計到財務(wù)組織，拿整個財務(wù)組織的庫存周轉(zhuǎn)率和行業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率進行比較。庫存周轉(zhuǎn)率分析_按物料統(tǒng)計分析周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計具體到每一個物料，即統(tǒng)計某個財務(wù)組織內(nèi)某個物料的庫存周轉(zhuǎn)率，并與同行業(yè)中該種物料的庫存周轉(zhuǎn)率進行比較。庫存周轉(zhuǎn)率分析_按物料分類分析周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計具體到每一個物料分類，即統(tǒng)計某個財務(wù)組織內(nèi)某個物料分類內(nèi)所有物料的庫存周轉(zhuǎn)率，并與同行業(yè)中該種物料分類的庫存周轉(zhuǎn)率進行比較。采購分析采購可比成本下降率采購可比成本下降率，統(tǒng)計期內(nèi)的采購總體成本與去年同期相比的相對成本下降比率。采購可比成本下降率（去年加權(quán)平均采購價格本年統(tǒng)計期加

39、權(quán)平均價格）統(tǒng)計期內(nèi)采購到貨數(shù)量/去年加權(quán)平均采購價格統(tǒng)計期內(nèi)采購到貨數(shù)量100采購到貨及時率采購到貨及時率，統(tǒng)計在統(tǒng)計期內(nèi)按采購訂單要求的實際到貨及時情況。采購到貨及時率在統(tǒng)計期內(nèi)能按采購訂單要求的時間誤差范圍交貨的訂單數(shù)量/在統(tǒng)計期內(nèi)實際交貨的訂單數(shù)量100銷售分析客戶ABC分析客戶ABC分析主要對客戶的銷售收入進行分析。銷售增長率分析銷售增長率分析主要對財務(wù)組織的銷售收入的增長情況進行分析。銷售計劃完成率分析銷售計劃完成率分析主要對財務(wù)組織的計劃完成情況進行分析。KPI分析及監(jiān)控金蝶KPI大盤分析類似股票大盤的“組織KPI”二維的指標(biāo)執(zhí)行狀態(tài)展現(xiàn)形式，符合大多數(shù)企業(yè)管理者的查詢習(xí)慣。只需

40、要一個大盤，管理者就可以監(jiān)控到所有管轄組織的關(guān)鍵指標(biāo)，通過紅綠燈，及時聚焦異常指標(biāo)，不但直觀地橫向考核了各組織業(yè)績，還監(jiān)控到KPI的歷史趨勢分析，有利于快速調(diào)整管理策略，從大集團層面進行資源合理調(diào)配。指標(biāo)監(jiān)控是一個決策支持工具、信息發(fā)布平臺。為了讓企業(yè)的決策者隨時查詢自己關(guān)心的數(shù)據(jù)，管理駕駛艙幫助企業(yè)建立相應(yīng)的分析指標(biāo)，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中抽取需要的數(shù)據(jù)，按預(yù)先建立的業(yè)務(wù)模型進行分析，分析結(jié)果顯示直觀、形象，提供企業(yè)管理各方面及時準(zhǔn)確的信息。決策者只需要簡單地點取操作，便可以從中實時獲得所需的決策信息。它的目標(biāo)是通過這些信息讓企業(yè)決策者進行正確的管理決策，從而使整個企業(yè)的人力、財力與物力實

41、現(xiàn)最佳的資源配置。金蝶KPI指標(biāo)監(jiān)控提供良好交互性的儀表盤關(guān)鍵指標(biāo)展示，同樣符合管理決策者的監(jiān)控習(xí)慣，使得管理者可以一幕了然掌握各關(guān)鍵指標(biāo)與目標(biāo)的差距，考慮目標(biāo)的合理性。企業(yè)門戶金蝶企業(yè)門戶不僅提供了建立在開放性和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)上的WEB訪問、多通道服務(wù)和移動商務(wù)應(yīng)用，而且聚焦業(yè)務(wù)之間的協(xié)同、工作流程的集成、企業(yè)內(nèi)外部的人員溝通和跨系統(tǒng)的信息展現(xiàn)。所以說金蝶企業(yè)門戶不僅是系統(tǒng)與用戶的接口，更是整個企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的包裝工具和橋梁，它擔(dān)負(fù)著不同用戶和角色的信息過濾、界面組合方式和跨工作流、跨組織的協(xié)作處理。由于其位于展現(xiàn)層的特點，又充當(dāng)了新應(yīng)用的接口，如移動商務(wù)、商業(yè)智能等。由于每個企業(yè)的千差萬別，企業(yè)門

42、戶都必須具備個性化定制和擴展能力，這使企業(yè)門戶可以為用戶提供有權(quán)限和角色歸屬的信息。個性化可以為用戶帶來更富有成效的互動化體驗，同時也提高用戶對IT系統(tǒng)的興趣和使用效率。金蝶企業(yè)門戶提供一種框架從而有助于解決所有演示、安全性、可擴展性以及可用性這些問題。同樣，金蝶企業(yè)門戶提供了開放和靈活的基礎(chǔ)設(shè)施以便創(chuàng)建和配置各種可通過多種桌面計算機和移動設(shè)備來訪問的門戶。個性化門戶為每個用戶提供真正的個人工作臺。通過個性化門戶，每個用戶可以根據(jù)自己的角色和工作內(nèi)容定義自己的工作臺面，可以高效的在自己的門戶上展開工作。個性化門戶提供了基于用戶的個性化操作流程，提供給用戶對默認(rèn)管理門戶頁面的管理設(shè)置；提供給用戶

43、選擇頁面布局的功能；提供給用戶從門戶頁面進入相關(guān)功能和流程通道。比如經(jīng)理人門戶，部門經(jīng)理人可以根據(jù)自己工作需要，將有權(quán)限的主題分析、大盤指標(biāo)、KPI、管理駕駛艙等商業(yè)智能的功能模塊配置到自己的門戶中，可以方便快捷的使用這樣商業(yè)智能功能，提高工作效率。金蝶企業(yè)門戶包括頁簽管理、Portlet管理、個性化門戶設(shè)置、管理溝通、內(nèi)容管理、消息和流程管理、商業(yè)智能展現(xiàn)、移動商務(wù)應(yīng)用和外部系統(tǒng)集成等核心業(yè)務(wù)應(yīng)用。可以把企業(yè)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一集成到企業(yè)門戶之下，根據(jù)每個用戶使用特點和角色的不同，形成個性化應(yīng)用界面，以消息為中心、流程為驅(qū)動來搭建企業(yè)統(tǒng)一的應(yīng)用平臺，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和資源的集中管理。企業(yè)門戶作

44、為的數(shù)據(jù)采集、包裝、發(fā)布的統(tǒng)一平臺，面向前端用戶提供最準(zhǔn)確、最直接、最有效的系統(tǒng)信息、報表和其他的管理數(shù)據(jù)作為企業(yè)經(jīng)營決策的關(guān)鍵信息，在各個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要作用。但是，在一般業(yè)務(wù)系統(tǒng)中報表和其他的一些經(jīng)營管理數(shù)據(jù)往往散落在各個專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其整理、獲取都很不方便，對于企業(yè)管理者，更需要在第一時間掌握經(jīng)營動態(tài)和組織變化。商業(yè)智能的業(yè)務(wù)內(nèi)容也是無縫集成到企業(yè)門戶中的，企業(yè)門戶能夠讓用戶從互聯(lián)網(wǎng)或者內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中訪問商業(yè)智能內(nèi)容，這意味著除了業(yè)務(wù)信息和知識外，用戶通過企業(yè)門戶還可以獲取到經(jīng)過分析后的數(shù)據(jù)。金蝶商業(yè)智能系統(tǒng)為龐大的管理軟件數(shù)據(jù)建立抽取和分析模型，指標(biāo)化、提示性的協(xié)助企業(yè)管理者的決策工作。這

45、些加工分析后的信息是經(jīng)營狀況和風(fēng)險的抽象，必須用最快速、最便利、最直觀的方式傳遞出來，金蝶企業(yè)門戶將業(yè)務(wù)系統(tǒng)、指標(biāo)分析和預(yù)警協(xié)同起來。產(chǎn)品優(yōu)勢相對于其他的商業(yè)智能系統(tǒng)，金蝶EAS BI系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢：為企業(yè)提供從ERP到BI的一站式解決方案。隨著企業(yè)ERP應(yīng)用逐步完善，企業(yè)數(shù)據(jù)的不斷積累，企業(yè)對信息系統(tǒng)的需求正逐步由ERP上升到BI，希望信息系統(tǒng)能夠為企業(yè)構(gòu)建起統(tǒng)一的決策支持平臺。金蝶EAS BI集成了儀表板、管理報表、大盤分析、管理駕駛艙等功能于一體，為企業(yè)提供從ERP系統(tǒng)（EAS）到企業(yè)決策分析（EAS BI）的一站式解決方案。完善的BI技術(shù)體系。金蝶EAS BI系統(tǒng)包含了數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)

46、抽取、OLAP分析和前端展現(xiàn)等BI技術(shù)，同時集成了業(yè)務(wù)分析、管理報表應(yīng)用，能實現(xiàn)一站式查詢、監(jiān)控與分析。EAS BI從EAS、K/3以及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取出有用的數(shù)據(jù)并進行清理，以保證數(shù)據(jù)的正確性，然后經(jīng)過抽?。‥xtraction）、轉(zhuǎn)換（Transformation）和裝載（Load），即ETL過程，合并到數(shù)據(jù)倉庫里，在此基礎(chǔ)上利用查詢和分析工具、OLAP分析工具等對數(shù)據(jù)進行分析和處理（即將信息轉(zhuǎn)化為輔助決策的知識），最后將知識以報表和圖形的方式呈現(xiàn)給管理者，為管理者的決策過程提供支持。為企業(yè)及企業(yè)用戶提供個性化的BI。金蝶EAS BI提供標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)主題分析的同時，通過BI工具平臺

47、的靈活定制開發(fā)，又能充分體現(xiàn)企業(yè)個性化的分析應(yīng)用。為企業(yè)不同的角色提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)主題分析，同時結(jié)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，對業(yè)務(wù)主題分析的數(shù)據(jù)進行組織隔離，用戶只能看到有權(quán)限的業(yè)務(wù)主題的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。滿足不同需求層次的BI需求。根據(jù)企業(yè)管理架構(gòu)、水平和發(fā)展階段不同，提供戰(zhàn)術(shù)級、運營級和戰(zhàn)略級三個需求層次的商業(yè)智能應(yīng)用。在BI需求初級階段的戰(zhàn)術(shù)級需求層面，企業(yè)需求主要集中在歷史數(shù)據(jù)集的整合和共享，金蝶EAS BI的數(shù)據(jù)集成工具可以實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)、不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)集成。在運營級的需求層面，企業(yè)需求提升到數(shù)據(jù)分析，EAS BI為企業(yè)提供企業(yè)報表和統(tǒng)計分析，用于實現(xiàn)管理部門的固定業(yè)務(wù)報表，及企業(yè)的全面統(tǒng)計分析

48、要求。在戰(zhàn)略級的需求層面，企業(yè)主要是利用BI進行經(jīng)營預(yù)測，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)通過EAS BI提供的全面知識信息，了解和把握企業(yè)自身的狀況，制訂正確的決策。業(yè)務(wù)價值金蝶EAS BI構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一、集中的決策支持分析平臺，透視業(yè)務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)決策。為戰(zhàn)略決策層提供的應(yīng)用價值包括：垂直透視查詢增強管理透明度，減少信息不對稱，強化經(jīng)營者管理責(zé)任。能夠?qū)Y金，存貨和下屬關(guān)鍵指標(biāo)進行監(jiān)控，大大提高了集團企業(yè)的管控能力，降低經(jīng)營風(fēng)險。 能夠在一個系統(tǒng)掌控企業(yè)經(jīng)營的整體信息，告別信息孤島，實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的多維度分析，優(yōu)化資源配置。為經(jīng)營決策層提供的應(yīng)用價值包括：更好的進行領(lǐng)域內(nèi)的資源配置，提高資源使用效率。 動態(tài)監(jiān)控和

49、多業(yè)務(wù)主題的靈活查詢使管理時效性增強，可以捕捉更多的市場機會和更快的進行決策，加快對市場和客戶需求的響應(yīng)。 提高運營成本或收入的可預(yù)見性，更好的實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。為企業(yè)信息化管理提供的應(yīng)用價值：構(gòu)建企業(yè)的統(tǒng)一、集中的決策支持分析平臺。 為企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息化管理配置完整的數(shù)據(jù)分析模型。 為企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造最大的價值空間。競爭與銷售策略競爭分析競爭廠商在中小企業(yè)和大型企業(yè)市場中，不僅有實力較強的綜合性廠商對手，還有在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)可能會對EAS BI構(gòu)成威脅的對手。在國內(nèi)的BI應(yīng)用軟件市場上主要有二類競爭對手：1獨立專業(yè)廠商：為不同行業(yè)的客戶提供BI能領(lǐng)域的解決方案，如SAS、QlikView、Mi

50、croStrategy、arcplan等。2綜合性廠商：在許多行業(yè)提供從ERP、CRM、OA等管理軟件到BI的整體解決方案，而且在不區(qū)分區(qū)域提供全方位的實施與服務(wù)。如金蝶、用友、SAP與Oracle等。這類企業(yè)一般都有很大的企業(yè)規(guī)模、良好的品牌以及眾多的解決方案和產(chǎn)品。獨立專業(yè)廠商（MicroStrategy、arcplan）：只提供BI工具平臺，無業(yè)務(wù)系統(tǒng)和分析應(yīng)用系統(tǒng)。大項目操作為主，簽約數(shù)量少，簽約金額高，項目型交付；獨立專業(yè)廠商（SAS）：具備專業(yè)的分析應(yīng)用系統(tǒng)，但只以軟件租賃方式提供服務(wù)，客戶的使用成本高昂，僅在金融、保險和電信等行業(yè)的大型企業(yè)中有少數(shù)應(yīng)用。綜合性廠商(SAP、Ora

51、cle、Microsoft)：Oracle和SAP分別收購領(lǐng)先的BI廠商Hyperion和BO，較大地提升了商業(yè)智能和績效管理方面的能力。高端競爭對手，有品牌、國際化優(yōu)勢，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合正在進行中。綜合性廠商(IBM)：IBM收購了領(lǐng)先的BI廠商Cognos，但不是我們主要的競爭對手，一方面IBM沒有與我們直接競爭的管理軟件產(chǎn)品，另一方面IBM Cognos是EAS BI的集成產(chǎn)品。用友：用友在NC中OEM了SAP BO的產(chǎn)品，可以集成在NC中實現(xiàn)經(jīng)營決策分析，是金蝶BI方案最大的競爭對手。競爭策略金蝶EAS BI解決方案包括管理駕駛艙（包括大盤分析）、業(yè)務(wù)主題分析、報表發(fā)布與訂閱和BI運行

52、平臺，與業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)高度集成；不但提供高度靈活的BI設(shè)計平臺，還能與IBM Cognos深度集成，是國內(nèi)業(yè)務(wù)運營與決策分析一體化的BI方案領(lǐng)導(dǎo)者。用友：充分利用企業(yè)對ERP等管理軟件的依賴性（此策略同樣適用于應(yīng)對其他BI廠商），經(jīng)營決策分析、一體化開發(fā)、平臺化（EAS BI設(shè)計工具）等。獨立專業(yè)廠商：方案的完整性、性價比、經(jīng)營決策分析、業(yè)務(wù)與分析一體化，管理專家形象建立。此策略，同樣適用于應(yīng)對綜合性廠商（SAP、Oracle、Microsoft）的獨立BI解決方案。綜合性廠商：充分利用ERP依賴性、以及方案完整性、性價比、客戶化來應(yīng)對。用友金蝶合作產(chǎn)品SAP BO（Business Objec

53、ts）IBM Cognos合作歷史2003年，開始與Hyperion合作2006年，開始與BO合作2007年，SAP收購BO，維持合作關(guān)系2002年，開始與Brio合作2003年，Hyperion收購Brio，維持合作關(guān)系2007年，Oracle收購Hyperion2009年，開始與IBM Cognos合作產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品整合在NC Portal中，內(nèi)置部分主題整合在EAS Portal中，內(nèi)置EAS現(xiàn)有主題優(yōu)勢1成熟度高2有部分客戶案例1與IBM的全方位合作，從售前、方案、實施得到支持較多2整合徹底，從企業(yè)數(shù)據(jù)模型和元數(shù)據(jù)底層整合，適用性、可用性強3Cognos競爭力至07年穩(wěn)步提升，市場份額遠(yuǎn)

54、超BO劣勢1整合不理想，實施難度大2內(nèi)置主題與現(xiàn)有EAS主題相差不多，而且在實施中需要重新實現(xiàn)3方案能力、規(guī)劃能力、實施能力都比較差4BO支持很少，雙方合作關(guān)系不樂觀1幾經(jīng)波折，BI市場出現(xiàn)近兩年的斷層2新選擇合作產(chǎn)品，整合實現(xiàn)需要時間，成熟度低機會與問題根據(jù)從市場和競爭的分析，金蝶EAS BI既具備較多的競爭機會，同時在銷售時也要規(guī)避可能面對的問題。優(yōu)勢（S）金蝶擁有廣泛的管理軟件客戶群，擁有國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的管理顧問資源優(yōu)秀的商業(yè)智能專業(yè)開發(fā)團隊聯(lián)合專業(yè)商業(yè)智能廠商，實現(xiàn)優(yōu)勢互補解決方案先進性劣勢（W）除合作伙伴產(chǎn)品和K/3相關(guān)解決方案外，EAS商業(yè)智能解決仍缺乏標(biāo)桿客戶行業(yè)分析模型積累還不夠充分行業(yè)專家缺乏機會（O）當(dāng)前經(jīng)濟條件下，商業(yè)智能成為企業(yè)順利的度過金融危機的新工具和方法。商業(yè)智能的選型標(biāo)準(zhǔn)已從重平臺逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹貞?yīng)用商業(yè)智能與其他軟件集成（如ERP和CRM）集成正成為發(fā)展趨勢除傳統(tǒng)商業(yè)智能應(yīng)用主體（金融和電信）外，其他行業(yè)（特別是制造企業(yè)）和中小企業(yè)的商業(yè)智能應(yīng)用需求大量增加風(fēng)險（T）國外廠商和國內(nèi)主要競爭對手覷視金蝶客戶資源已久國外管理軟件廠商收