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文檔簡(jiǎn)介
1、用良好的職業(yè)素養(yǎng)傳遞內(nèi)容概覽二、怎樣做到文明執(zhí)法?一、本次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的關(guān)鍵詞1、審視自己2、常思考一、本次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的關(guān)鍵詞2、常思考1、審視自己鍛煉自己的氣場(chǎng)要積累自己的影響力、號(hào)召力、存在感它可以大大提升工作績(jī)效自己的形象傳遞的是不是正能量??jī)?nèi)容概覽二、怎樣做到文明執(zhí)法?1、重視文明執(zhí)法中的“視覺(jué)形象”2、文明執(zhí)法要講“禮”二、怎樣做到文明執(zhí)法? 1、重視文明執(zhí)法中的“視覺(jué)形象”干凈的頭發(fā);得體的衣著;尊重對(duì)方的表情;文明的舉止!職業(yè)倦怠二、怎樣做到文明執(zhí)法? 2、文明執(zhí)法要講“禮”(1)禮節(jié):禮節(jié)在社會(huì)公共生活當(dāng)中、社會(huì)交往當(dāng)中,是屬于一個(gè)人在公共場(chǎng)合的行為約束能力。禮節(jié)是人們?cè)谏鐣?huì)
2、交往當(dāng)中迎來(lái)送往的一種慣用的儀式,是必須講究的。中西方對(duì)禮節(jié)在認(rèn)知上會(huì)有很大的差異:中國(guó)人更注重講禮貌,疏忽講禮節(jié);中國(guó)人講禮是智慧,西方人講禮就是一個(gè)簡(jiǎn)單的儀式。二、怎樣做到文明執(zhí)法? 2、文明執(zhí)法要講“禮”(2)禮貌:人與人之間相互表達(dá)尊敬的一種形式。二、怎樣做到文明執(zhí)法? 2、文明執(zhí)法要講“禮”(3)禮賓:一個(gè)人、一個(gè)群體、主權(quán)國(guó)家對(duì)他人或主權(quán)國(guó)家按照慣例和習(xí)慣表達(dá)儀式。這個(gè)工作對(duì)外叫做“國(guó)際禮賓”,對(duì)內(nèi)稱(chēng)之為“禮賓工作”。二、怎樣做到文明執(zhí)法? 2、文明執(zhí)法要講“禮”(4)禮俗:尊重不同的人的風(fēng)俗習(xí)慣。內(nèi)容概覽1、優(yōu)化職業(yè)者的職業(yè)道德情操與審美情趣2、提高我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所的存在質(zhì)量3、美
3、化、提升企業(yè)人文形象,從而在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮重大作用4、修飾個(gè)人原有文化屬性5、提升個(gè)人商務(wù)交往的公信力與信賴(lài)感6、改善社交生活品質(zhì)7、促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立三、樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處? 1. 有助于優(yōu)化職業(yè)者的職業(yè)道德情操與審美情趣一個(gè)職業(yè)道德高尚的人在執(zhí)法過(guò)程當(dāng)中的績(jī)效是趨高還是趨低?一定會(huì)是趨高的。執(zhí)法過(guò)程當(dāng)中,我們還有“教化”的職能、“感召”的職能。三、樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處? 2.提高我們工作場(chǎng)所的存在質(zhì)量對(duì)對(duì)方的接受,首先是從視覺(jué)接受。自己站在別人面前,對(duì)對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生的影響力,會(huì)大大的影響你工作的績(jī)效。執(zhí)法者在工作現(xiàn)場(chǎng)的存在質(zhì)量,從某種意義來(lái)講就是執(zhí)法者對(duì)社會(huì)敬畏
4、的影響力。三、樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處? 3.美化、提升企業(yè)人文形象,從而在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮重大作用三、樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處? 4.修飾個(gè)人原有文化屬性一個(gè)公務(wù)群體中的個(gè)體,來(lái)自于各個(gè)階層,各種家庭環(huán)境。原有的社會(huì)文化屬性可能不符合職業(yè)的要求。執(zhí)法者身上應(yīng)該有一種簡(jiǎn)明扼要、精明練達(dá)的氣場(chǎng)。三、樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)范有哪些好處? 6. 改善社交生活品質(zhì)7.促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立5.提升個(gè)人的公信力與信賴(lài)感內(nèi)容概覽1. 示善2. 示好3. 示敬4. 公務(wù)交往中幾個(gè)必備的意識(shí)5. 怎樣向他人致意四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)? 1. 示善對(duì)執(zhí)法對(duì)象有必要表達(dá)善意:愈文明的執(zhí)法,它的績(jī)效就愈高,執(zhí)法后的社會(huì)反響就愈好。愈野蠻的執(zhí)法,雖然可以解決一個(gè)問(wèn)題,但是會(huì)給社會(huì)帶來(lái)更多的不良反應(yīng)。四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)? 2.示好即使對(duì)你反對(duì)的、不喜歡的人,也都應(yīng)該得體地、適度地向他表達(dá)有分寸的行為。對(duì)不同上級(jí)的批評(píng)應(yīng)該有不同的應(yīng)對(duì),不能千篇一律。四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)? 3.示敬你的行為必須符合對(duì)方的身份當(dāng)別人向我們表達(dá)敬詞的時(shí)候,我們要不吝嗇地跟人家進(jìn)行良性的、友善的互動(dòng)四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)?
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