金龍燈飾2011年規(guī)則

1、金龍燈飾2011年規(guī)則一、考勤1：上班時(shí)間早上8：3018：00。（季節(jié)改動(dòng)另行通知）2：?jiǎn)T工每月假期日訂為2天或3次，超假工作人員按每月平均工資扣出，每天請(qǐng)假人 不可超2人，星期六、日不準(zhǔn)請(qǐng)假，無休假獎(jiǎng)勵(lì)100元。3：上下班需在考勤表詳細(xì)填寫，由各部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督。二、衛(wèi)生2：衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。 3：公共衛(wèi)生清理屬于營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)。 三、營(yíng)業(yè)部1： 店面布置、貨物擺設(shè)、價(jià)格調(diào)整由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。2： 勤省節(jié)約用電、節(jié)約用辦公用品、愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境、愛護(hù)價(jià)格表相關(guān)資料。3： 開正式單、訂單、退換貨單、借樣單、送禮單、往來單、出貨需按規(guī)定流程。7：貨物裝卸由

2、營(yíng)業(yè)部配合倉(cāng)庫(kù)部裝卸。8：樣品裝卸由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人安排調(diào)整。9：A大燈任務(wù)每月1人/2個(gè)、餐廳燈3個(gè)、壁燈3個(gè)。（臥室燈屬于餐廳燈內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)不變）10：TCL任務(wù)每月1人/大燈2個(gè)、按合同簽訂月任務(wù)。（含渠道、工程獎(jiǎng)勵(lì)不變）11：月任務(wù)按照2011年月銷售量遞增15%。（含所有交易獎(jiǎng)勵(lì)不變）1四、倉(cāng)庫(kù)部1：倉(cāng)庫(kù)布置、貨物擺設(shè)、新舊貨調(diào)整、清倉(cāng)數(shù)據(jù)表由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。2：收貨、發(fā)貨、退換貨、借貨、互調(diào)貨需按規(guī)定流程。3：配件單、欠貨單、補(bǔ)貨單按公司規(guī)定表格來填寫。4：六做好a.做好商品出庫(kù)和入庫(kù)工作。 b.做好雙排的保管工作。 c.做好各種防患工作。 d.做好商品先進(jìn)后出的原則工作。e.做好商品退貨，

3、換貨審核工作 。f. 做好遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)則日常工作。5：八大禁a： 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。 b： 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。 c： 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品。d： 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。 e： 嚴(yán)禁涂改賬目。 f： 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。 g： 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。h： 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)上網(wǎng)聊天，玩游戲。6.文員工作全部按制定的規(guī)定流程辦理。2五、市場(chǎng)部1.業(yè)務(wù)部a. 考勤與所有部門統(tǒng)一，出勤按規(guī)定表格詳細(xì)填寫意見與成果。b. 小區(qū)廣告、小區(qū)人員、小區(qū)出入證、小區(qū)促銷由業(yè)務(wù)部部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。c. 裝飾公司、設(shè)計(jì)師、水電工拜訪按規(guī)定表格詳細(xì)填寫意見、建議、成果。d. 四

4、了解1.了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。2.了解市場(chǎng)情況。3.了解自己目標(biāo)。4.了解客戶需求。e.六做到1.做到建立信賴感。2.做到找出客戶問題、需求與渴望。3.做到塑造自身與產(chǎn)品的價(jià)值。4.做到解除客戶抗拒點(diǎn)。5.做到客戶成交。6.做到客戶轉(zhuǎn)介紹。f. 業(yè)務(wù)部與市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人交流市場(chǎng)意見、建議、要求達(dá)到資源共享。g.業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)小區(qū)常規(guī)售后服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的照片。h.公關(guān)以及物資采購(gòu)、費(fèi)用報(bào)銷、其它開支報(bào)銷需按照規(guī)定流程辦理。32.售后部a.考勤與所有部門統(tǒng)一，出勤根據(jù)制定表格詳細(xì)填寫。b.文員按照營(yíng)業(yè)部安裝維修登記表，安排售后部人員安裝維修。c.安裝維修所拿配件除易碎配件外都需按制定流程退回。d.基本提成標(biāo)

5、準(zhǔn)：家裝10元/戶，加班按5元/小時(shí)計(jì)算，提成翻倍。e.基本報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：手機(jī)費(fèi)50元/月，摩托車油費(fèi)200元/月。f.基本費(fèi)用補(bǔ)足：工程安裝、縣城安裝/50元/天。早餐5元、中餐15元、晚餐20元/一人。g.售后部完成任務(wù)、沒有拖延、沒有客戶投訴，給予每人100元獎(jiǎng)勵(lì)。h.物資采購(gòu)、費(fèi)用報(bào)銷、其它開支報(bào)銷需按照規(guī)定流程辦理。i.手機(jī)在上班時(shí)間關(guān)機(jī)及打不通核查3次以上沒有補(bǔ)貼再扣50元。3.外圍工程部a.收集工程信息，工程備案。b.四了解1.了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。2.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3.了解工程需要。4.了解客戶需求。c.找準(zhǔn)對(duì)象，展開公關(guān)。d.三防線1.情感防線。2.邏輯防線。3.倫理防線。e.工程投標(biāo)、工程結(jié)果。f.物資采購(gòu)、費(fèi)用報(bào)銷、其它開支報(bào)銷需按照規(guī)定流程辦理。4六、財(cái)務(wù)部1.收款金額與出貨單金額審核。2.往來單、訂金單對(duì)賬憑據(jù)。3.付往來款、貨款對(duì)賬憑據(jù)。4.文員開出貨、報(bào)損、入庫(kù)、調(diào)貨、借貨單審核。5.關(guān)于一切與稅務(wù)、財(cái)務(wù)相關(guān)的事物。6.辦公用品、物資采購(gòu)、費(fèi)用報(bào)銷、需按照規(guī)定流程辦理。7.付款方式按規(guī)定流程審核，收銀臺(tái)小額金額付款，大額匯款。5金龍燈飾人員安排：總經(jīng)理：雷定