推進精細化管理提升企業(yè)競爭力(四有)

1、推進精細化管理提升企業(yè)競爭力精細化管理是當(dāng)今社會分工的精細化對現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。當(dāng)前國有煤炭企業(yè)，內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事，職責(zé)不清，效率低下，人力、物力浪費嚴重等問題，井下環(huán)境受到自然地質(zhì)條件的影響和制約，礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對安全生產(chǎn)構(gòu)成了極大的威脅，外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，行業(yè)競爭將日益加劇。因此，對于沒有相對優(yōu)勢的煤炭企業(yè)，如何在競爭中取勝，是煤炭企業(yè)面臨的最為突出的問題。集團公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚、審時度勢，提出了在集團公司推行精細化管理，計劃力爭1年時間，形成一套科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準，初步建立一套相對完善的精細化管理制度，23年時間，在集團公司初步形成一套統(tǒng)一、科學(xué)、

2、系統(tǒng)的精細化管理模式，最終建立起靈活高效的內(nèi)部運營機制。為此，集團公司和祁東煤礦分別派出了部分管理干部到先進礦井學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我們看到，凡是管理先進、安全形勢穩(wěn)定、生產(chǎn)效率較高的礦井，都是企業(yè)管理規(guī)范、精細的礦井，因此，提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤炭企業(yè)，推進精細化管理是最有效、最根本的途徑。一、精細化管理是提升企業(yè)管理水平的必由之路企業(yè)精細化管理,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立的一種精細化管理模式。精細化管理的內(nèi)涵是：精確定位、合理分工、細化責(zé)任、量化考核。精確定位就是指對每個部門、每個崗位的職責(zé)都要定位準確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合

3、理分工是指細分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化目標(biāo)是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細化，建立完善的內(nèi)部管理制度；量化考核是指將各部門的經(jīng)營目標(biāo)量值化，經(jīng)濟責(zé)任具體化，對經(jīng)營運行行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時，獎懲兌現(xiàn)。煤炭企業(yè)管理作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，面臨著人員素質(zhì)偏低、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜、安全威脅較多的情況下，只有通過合理定位、規(guī)范運作、量化管理，推動精細化管理，才能逐步解決當(dāng)前面臨的問題。1、推進精細化管理，可以實現(xiàn)煤礦的長治久安精細化管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理需要，特別是煤炭企業(yè)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放管理模式，推進精細化管理，是實現(xiàn)煤礦長治久

4、安的有效途徑。諸如陽煤集團的走動式管理、三卡閉環(huán)考核、標(biāo)準體系等，能夠使管理細化到每個人、每件事、每一天、每一處，形成了人人有標(biāo)準、事事有標(biāo)準、時時有標(biāo)準、處處有標(biāo)準的標(biāo)準化管理格局。可以看到，通過精細化管理，嚴格細化質(zhì)量標(biāo)準，建立“縱到底、橫到邊，事事有人管、人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準和操作標(biāo)準，能夠使各項精細化的管理滲透到每一個管理環(huán)節(jié)的“縫隙”，使得不同崗位的員工按照各自標(biāo)準操作，減少了工作盲目性和隨意性，避免了盲目和隨意造成的諸多安全隱患。另一方面，“隱患出于細微”，特別是煤炭企業(yè)，每一絲細微之處，都可能構(gòu)成較大的安全威脅，而精細化管理則是通過對每個細小環(huán)節(jié)的管理，及時查堵漏洞、及時解決問

5、題，大到一條巷道，小到一顆螺絲、一根錨桿，都要根據(jù)標(biāo)準要求，進行嚴格管理，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保實現(xiàn)礦井的長治久安。2推進精細化管理，可以實現(xiàn)煤礦的高產(chǎn)高效推行精細化管理是從全局角度出發(fā)，按照系統(tǒng)優(yōu)化的總體思路，要求控制現(xiàn)場生產(chǎn)的每一道工序，為每一道工序制定標(biāo)準并使每一道工序結(jié)果符合規(guī)定的標(biāo)準。根據(jù)煤炭生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和安全質(zhì)量的要求，采取科學(xué)、有效的手段，對生產(chǎn)過程中影響工序質(zhì)量的人員、機器、材料、方法、環(huán)境等因素進行的控制，通過對工序的研究，能夠理順生產(chǎn)過程中的關(guān)系，減少或取消多余的操作和動作，形成科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程，進而減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提高工作效率，如祁東煤礦在

6、抓掘進進尺上，通過找問題、想辦法，剔除了環(huán)節(jié)影響因素，解決了瓦斯抽放與掘進進尺相互制約的矛盾，煤巷進尺提高到每月15米0、巖巷進尺提高到每月90米，分別提高了和3因此，精細化管理對于推進礦井高產(chǎn)高效、提高企業(yè)效率具有重要的意義。二、推進精細化管理，應(yīng)抓好“四個環(huán)節(jié)”精細化管理是一項系統(tǒng)工程，必須持之以恒、循序漸進、逐步推進，在推進精細化管理過程中，重點抓好“四個環(huán)節(jié)”：1、轉(zhuǎn)變觀念，做到事事有安排工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進精細化管理過程中，管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大

7、而化之，認為煤礦就是粗糙管理，不適合精細化管理；有的認為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細化管理；有的認為地質(zhì)條件差、人員少，為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙，要克服這些消極思想，就要采取“走出去”的辦法，到先進礦井學(xué)習(xí)，親身感受到精細化管理帶來的成效，開闊視野，認識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。管理干部要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場，深化、細化管理，養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責(zé)”的習(xí)慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入井下，嚴密控制各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，理順工作過程，細分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，對每項工作、每個任務(wù)，

8、都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強學(xué)習(xí)，提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識，成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學(xué)合理，細致周到，有利于工作任務(wù)的完成。2、完善制度，做到事事有標(biāo)準煤礦管理制度是煤礦員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準則，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，煤礦就不可能正常運行，因此，要保證煤礦的規(guī)范化和精細化運作，必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標(biāo)準，才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標(biāo)準，判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準要求。但是，當(dāng)前就煤礦推行精細化管理而言，一方面缺乏完善的、細化的規(guī)章制度

9、和工作標(biāo)準，另一方面，完善的、細化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準得不到很好的執(zhí)行。因此，必須從完善、細化規(guī)章制度和工作標(biāo)準入手，建立一整套包括組織機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標(biāo)準和管理制度，員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時，要確保編制的制度和標(biāo)準是規(guī)范的，實施過程是規(guī)范的，只有這樣，才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。因此，建立的各項制度和標(biāo)準，必須要深入調(diào)研、仔細推敲、認真琢磨，盡量細化，符合煤礦科學(xué)原理，避免管理漏洞，具有可操作性；同時，要把規(guī)范員工行為作為精細化管理的一個重要內(nèi)容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段，增強員工的規(guī)范

10、意識，形成遵紀守規(guī)的良好習(xí)慣。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的制度體系，并形成制度和標(biāo)準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件，確保制度和標(biāo)準能夠規(guī)范員工的每一個行為，具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。3、強化責(zé)任，做到事事有人管責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的尚方寶劍，如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導(dǎo)致推諉扯皮、不了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責(zé)任，通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解，實現(xiàn)從區(qū)隊、班組到個人，都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。要本著誰主管誰負責(zé)的原則，建立領(lǐng)

11、導(dǎo)干部第一責(zé)任人制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須做出表率，自覺履行自身職責(zé)，才能起到示范、督促作用。同時，按照一級對一級負責(zé)的原則，在日常工作中，建立層層負責(zé)的責(zé)任制，在臨時工作中，指定責(zé)任人，賦予其一定的職責(zé)，并加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。對于不能嚴格履行職責(zé)、按時完成任務(wù)的，要根據(jù)規(guī)定，進行責(zé)任追究，做到對號入座，一視同仁，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。4、嚴格獎懲，做到事事有考核要通過考核、獎勵、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。在考核過程中，本著有利于推進工作，有利于調(diào)動積極性的原則，嚴格加以考核。一是考核要具有層次性，一級考核一級；二是考核必須具有全面性，從管理者到每一名員工，從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn)，都要進行考核；三是考核要做到嚴字當(dāng)頭、鐵面無私、嚴格標(biāo)準、嚴格要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人要以身作則，帶頭執(zhí)行；四是考核要真實有效，一切從實際出發(fā)，查實情、說實話、辦實事、求實效，做到數(shù)據(jù)準確、過程真實、結(jié)果可靠，被