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文檔簡介
1、PAGE PAGE 10*員工工績效管管理辦法法(試行)第一章 總 則第一條 根根據(jù)*的通知知的有關關精神,為強化化員工的的崗位責責任意識識,激發(fā)發(fā)員工努努力工作作的主觀觀能動性性,倡導導“以人為為本”的管理理理念,建立以以過程管管理為重重點、以以目標管管理為導導向、以以實現(xiàn)員員工與*共同同發(fā)展為為目標的的績效管管理體系系,達到到提高員員工工作作質量和和工作效效率以及及提高員員工和單單位完成成目標的的執(zhí)行力力,從而而不斷提提高整體體績效管管理水平平,保證證集團公公司總體體戰(zhàn)略目目標的實實現(xiàn)和高高效運行行和持續(xù)續(xù)健康發(fā)發(fā)展,根根據(jù)目前前實際,特制定定本辦法法。第二條 績效效管理是是對單位位和員工
2、工個人的的業(yè)績、效能、效率、效益進進行評估估、考核核、管理理,并將將結果與與薪酬分分配、崗崗位調整整、勞動動合同管管理等掛掛鉤的一一項管理理辦法。第三條 績效效管理工工作堅持持目標明明確、標標準科學學、辦法法可行、過程公公開、結結果公正正的原則則。本辦法適適用于*所屬屬各單位位的在崗崗員工(第二章 組織織機構及及職責第五條 成成立員工工績效管管理委員員會,由由院長任任主任,各級院院領導和和科研處處領導任任成員,主要職職責是:負責制制定員工工績效管管理規(guī)定定;對員員工績效效管理工工作中的的重大問問題進行行決策。第六條 員工工績效管管理委員員會下設設員工績績效管理理辦公室室,由院院領導、各處所所領
3、導和和人力資資源室相相關人員員組成。主要職職責是:在員工工績效管管理委員員會的領領導下,負責組組織召開開員工績績效管理理工作專專題會議議;負責責對所屬屬基層單單位員工工績效管管理的指指導、監(jiān)監(jiān)督、檢檢查和考考核;負負責對所所屬基層層單位員員工績效效評估結結果的審審定;按按照逐級級受理的的原則,對績效效評估爭爭議進行行仲裁。第七條 下屬屬各基層層單位(所、分分院、分分中心)必須成成立由本本單位的的黨、政政、工、團領導導及職工工代表組組成的員員工績效效管理領領導小組組。主要要職責是是:領導導和持續(xù)續(xù)推進本本單位的的員工績績效評估估工作;對本單單位員工工績效評評估結果果進行平平衡審定定和以適適當?shù)男?/p>
4、形式進行行反饋或或公布;定期向向上一級級員工績績效管理理委員會會報送本本單位員員工績效效評估結結果;受受理和仲仲裁本單單位員工工提出的的績效評評估爭議議。各級級直屬主主管負責責所屬員員工績效效管理的的具體實實施工作作??冃гu估估程序績效評估估程序主主要包括括制訂績績效計劃劃、進行行績效輔輔導、開開展績效效評估、績效評評估反饋饋、績效效評估結結果應用用等第八條 績效效計劃績效計劃劃主要由由公司根根據(jù)本年年度目標標將目標標分解到到各部門門,由各各部門將將目標層層層分解解到個人人,然后后制訂績績效計劃劃,推動動公司整整體目標標的實現(xiàn)現(xiàn)??冃в媱澊_確定程序序為:1、確定定部門關關鍵績效效指標每年末根
5、根據(jù)公司司考核辦辦下達的的次年度度要實現(xiàn)現(xiàn)的利潤潤、成本本、產量量、質量量、安全全等關鍵鍵績效指指標,將將指標分分解給各各單位,并逐級級簽訂年度資資產經營營責任書書或年度工工作目標標責任書書。2、確定定部門重重點工作作目標各部門根根據(jù)本部部門年年度資產產經營責責任書或年年度工作作目標責責任書的內容容,結合合本部門門的工作作實際,認真討討論確定定本部門門的年度度重點工工作目標標, 對對本部門門的年度度關鍵績績效指標標和重點點工作目目標進行行分解,并參照照附表一一單位年度度重點工工作效率率表的的格式填填寫完整整后,按按對應管管理權限限上報。3、個人人績效計計劃的確確定績效目目標的確確定:每每個業(yè)績
6、績評估初初期,在在與直接接主管充充分溝通通的基礎礎上,根根據(jù)部門門年度度重點工工作效率率表的的內容,共同制制定本季季度的關關鍵績效效指標及及重點工工作目標標,并按按規(guī)定填填寫,經經雙方簽簽字確認認后,交交被評估估人保管管。素質指指標的選選定:每每年初,直接上上級要以以被評估估人所在在崗位崗位說說明書中的要要求為依依據(jù),根根據(jù)被評評估人所所在崗位位的特點點及單位位年度工工作重點點,共同同選擇(追加)確定被被評估人人的“能力指指標”及“態(tài)度指指標”,并設設定權重重,經雙雙方簽字字確認后后,交被被評估人人保管(參見附附表七)。第九條 績效輔輔導(一)目目標追蹤蹤1、每個個業(yè)績評評估期間間,直接接主管
7、有有責任對對被評估估人進行行輔導、幫助、約束與與激勵,并隨時時掌握被被評估人人的工作作表現(xiàn)與與計劃進進展情況況;被評評估人要要按評估估標準校校正自身身行為,實施績績效計劃劃。2、每個個業(yè)績評評估周期期末,員員工要對對本人的的各績效效目標完完成情況況以口頭頭或書面面形式,反饋給給直接主主管,遇遇有計劃劃外工作作,需填填入評評估表中的“計劃外外工作”,作為為業(yè)績評評估的依依據(jù)之一一。(二)目目標調整整 因因不可抗抗力的因因素導致致員工不不能如期期完成績績效目標標,可以以填寫績績效目標標調整審審批表(見附表表六績績效目標標調整審審批表),經經批準后后調整績績效目標標的完成成期限??冃繕苏{調整審批
8、批表作作為員工工評估估表的的附件,供業(yè)績績評估時時參考。1、公司司級重大大目標的的調整,必須召召開有關關會議討討論通過過,并經經公司總總裁批準準。2、公司司級一般般目標的的調整,必須經經分管的的公司領領導批準準。3、部級級目標的的調整,必須經經部長或或分管的的副部長長批準。4、處級級目標的的調整,必須經經處長或或分管的的副處長長批準。5、室級級目標的的調整,必須經經室主任任批準。第十條 開展績績效評估估(一) 績效評評估的內內容:績效評估估是員工工和直屬屬主管對對照績效效計劃,在持續(xù)續(xù)溝通、反饋與與輔導的的基礎上上,評價價員工的的實際績績效和發(fā)發(fā)展情況況??冃гu估分分為業(yè)績績評估、素質評評估
9、(包包括態(tài)度度評估和和能力評評估)。1、業(yè)績績評估業(yè)績評估估是對員員工每月月(季、年)度度績效目目標(包包括關鍵鍵績效指指標和重重點工作作目標)的完成成情況進進行評估估。業(yè)績績評估標標準主要要由以下下要素構構成:工作成成果(最最終的成成果形態(tài)態(tài)項目目、產品品、文案案等);工作數(shù)數(shù)量(單單位時間間的成果果數(shù)量月度度成果量量等);工作品品質(工工作的創(chuàng)創(chuàng)新度、科技含含量、復復雜程度度、出色色程度、誤差率率等);工作期期限(任任務完成成時間)。2、素質質評估素質評估估是指對對員工在在崗位(職務)中表現(xiàn)現(xiàn)出來的的能力與與態(tài)度進進行評估估??筛鶕?jù)每個個崗位(職務)的不同同特點選選擇反映映能力及及態(tài)度的
10、的若干“關鍵指指標”。標準準根據(jù)人人員類別別的不同同設定了了不同能能力及態(tài)態(tài)度表現(xiàn)現(xiàn)結果的的具體評評估,具具體見各各類人員員的評估估表參見見(參見見附件11員工評評估表)。3、年終終綜合評評估年終綜合合評估是是對員工工一年來來的工作作表現(xiàn),包括工工作業(yè)績績、工作作能力、工作態(tài)態(tài)度做整整體評估估。等級級的確定定依據(jù)月月度業(yè)績績評估平平均分、年終工工作能力力與態(tài)度度評估分分加權后后得出(參見附附件4員員工年終終綜合表表現(xiàn)評估估表)。4、績效效評估的的方式和和內容根根據(jù)員工工崗位類類別的不不同而有有所區(qū)別別。據(jù)員員工崗位位的不同同,對不不同崗位位制定了了不同的的考核內內容,具具體細則則見附件件1員工
11、工評估表表 (二) 績效效評估的的周期。1、M類類、S類類崗位原原則上實實行季度度績效評評估和年年度綜合合評估。其中四四季度評評估和年年終評估估合并在在年終綜綜合評估估過程中中,上級級主管要要兼顧相相關協(xié)作作部門、同級、下級對對員工的的評議,但要以以直接主主管的評評估為主主。2、P類類崗位實實行月度度績效記記錄,季季度績效效檔次分分布平衡衡和年度度綜合評評估。(三)績績效評估估的檔次次(等級級)和分分布比例例1、檔次次和等級級:月(季)度度、年度度績效評評估分為為A、BB、C、D、EE五個檔檔次,綜綜合績效效評估分分為A、B、CC、D、E五個個等級,均分別別表示出出色榜樣樣、超出出標準、符合標
12、標準、低低于標準準和不符符標準。2、分布布比例:S和PP類員工工分布比比例為:A 檔檔055%;BB檔15%;C檔檔7494%;D檔檔5%;E檔1%。M類員員工分布布比例為為:A檔檔0110%;B檔00200%;CC、D、E三檔檔合計770%1000%。當年新新進實際際工作不不滿6個個月的員員工,不不參與年年終綜合合績效等等級分布布。 (注:各單位位在對員員工實施施績效管管理的過過程中,要把直直接上級級對員工工輔導與與反饋的的有效程程度作為為評估直直接上級級工作能能力的重重要指標標之一。)(四)、年終綜綜合評估估: 年年終綜合合評估與與四季度度或每年年最后一一個月的的績效評評估一并并進行。每年
13、底底或次年年初,MM、S和和P類崗崗位的直直接上級級和審核核人參照照附表九九:素素質指標標結果值值評估參參考標準準,根根據(jù)被評評估人一一年來的的綜合表表現(xiàn)對照照被評估估人的年度綜綜合表現(xiàn)現(xiàn)評估表表(附附表五和和附表七七),對對被評估估人的素素質指標標進行評評估。對對M類(中中干)崗崗位還要要開展民民主測評評,民主主測評由由公司組組干部門門按照干干部管理理權限分分別組織織。計算年年度綜合合得分:M類員員工年終終綜合評評估得分分由月(季)度度業(yè)績平平均分(占700%)、最終素素質得分分(占220%)和年終終民主測測評得分分(占110%)加權后后得出;S類員員工年終終綜合評評估得分分由月(季)度度業(yè)
14、績平平均分(占800%)和和最終素素質得分分(占220%)加權后后得出(參見附附表七);P 類員工工年終綜綜合評估估得分由由直接上上級年度度評估總總分(占占70%)和審審核人年年度修正正評分(占300%)加加權后得得出(參參見附表表五)。反饋與與輔導。直接上上級向被被評估人人反饋績績效評估估結果和和績效評評估周期期中做出出的成績績與存在在的問題題和不足足,提出出改進意意見,經經雙方簽簽字后,報本單單位績效效管理領領導小組組進行平平衡審查查。(五)、平衡審審查季度平平衡審查查:每季季度初,各部門門召開部部門績效效管理領領導小組組會議,對上季季度的評評估結果果,以中中干一個個序列、其他員員工一個個
15、序列,按績效效分布比比例進行行平衡審審查后,填制在在員工工季度績績效績效效評估表表之中中,并派派專人妥妥善保管管員工的的季度績績效評評估表。對平平衡審查查為D、E檔的的員工,各直接接上級應應及時給給予反饋饋。 年度度平衡審審查:每每年初,各部門門召開部部門績效效管理領領導小組組會議,對上年年度的評評估結果果,以中中干一個個序列、其他員員工一個個序列,按績效效分布比比例進行行平衡審審查,對對年度綜綜合績效效平衡審審查為DD、E級級的員工工必須安安排績效效面談,并做好好面談記記錄。 M類類人員每每季、年年的績效效檔次(等級)在部門門平衡的的基礎上上,按干干部管理理權限分分別由公公司兩級級績效管管理
16、辦公公室平衡衡審核,由兩級級績效管管理委員員會審定定,其中中年度綜綜合績效效等級還還須由公公司績效效管理委委員會最最終審定定。(一)新新分的大大中專畢畢業(yè)生、碩士生生在見習習期內的的考核按按本辦法法執(zhí)行,一年內內不納入入考核排排序”(二)成成熟人才才及公司司內調人人員,半半年內只只參加考考核,不不納入排排序”。(六)、匯總上上報5、員員工年度度綜合表表現(xiàn)評估估表作作為員工工年度績績效檔案案,各單單位應派派專人保保管,隨隨員工轉轉移。第十三條條 績績效爭議議的處理理(一)對對績效評評估結果果有異議議的員工工,有權權在155個工作作日內書書面向上上一級績績效管理理機構申申請仲裁裁,原則則上不允允許
17、越級級申請。(二)公公司各級級績效管管理機構構在收到到員工提提出的績績效爭議議仲裁申申請后,做出答答復的時時間不得得超過110個工工作日。各類人員員績效評評估程序序第九條 中干干類績效效評估程程序中干類績績效評估估按公司司規(guī)定進進行,具具體內容容如下:1、確定定個人績績效目標標績效目目標的確確定:每每季首月月5日前前,中干干按個人人績效計計劃的制制定程序序制定出出個人績績效目標標后,填填入MM類(中中干)人人員季度度績效評評估表(附表表二)之之中(以以下均簡簡稱評評估表),經經雙方簽簽字確認認后,交交被評估估人保管管。素質指指標的選選定:每每年初,中干按按個人績績效計劃劃制定程程序制定定出個人
18、人素質指指標后,經雙方方簽字確確認后,交被評評估人保保管(參參見附表表七)。2、 績績效輔導導績效輔導導包括目目標追蹤蹤和目標標調整,具體根根據(jù)本細細則第九九條辦理理3、績效效評估每個季末末28日日前, 被評估估人根據(jù)據(jù)自已季季初評評估表中填寫寫的內容容,對本本季績效效目標的的完成情情況進行行自述后后,交直直接上級級進行評評估, 各級直直接上級級在次季季開始的的5個工工作日內內,完成成對被評評估人上上一個季季度業(yè)績績和素質質指標的的評估。并與被被評估人人見面,反饋其其工作成成績、缺缺點與不不足,提提出建設設性意見見和要求求,經雙雙方簽字字后,交交績效管管理領導導小組進進行平衡衡審查后后上報公公
19、司,評評估資料料由各單單位派專專人妥善善保管備備查。第十條 專業(yè)人人員專業(yè)人員員包括中中干以外外各類技技術人員員和管理理人員1、確定定個人績績效目標標績效目目標的確確定:每每季首月月5日前前,按個個人績效效計劃的的制定程程序制定定出個人人績效目目標后,填入季度績績效評估估表(附表二二)之中中(以下下均簡稱稱評估估表),經雙雙方簽字字確認后后,交被被評估人人保管。素質指指標的選選定:每每年初,中干按按個人績績效計劃劃制定程程序制定定出個人人素質指指標后,經雙方方簽字確確認后,交被評評估人保保管(參參見附表表七)。2、 績績效輔導導績效輔導導包括目目標追蹤蹤和目標標調整,具體根根據(jù)本細細則第九九條
20、辦理理3、績效效評估每個評評估周期期之初,被評估估人根據(jù)據(jù)上季度度的目標標完成情情況,填填寫評估估表,每個季末末, 被被評估人人根據(jù)自自已季初初評估估表中中填寫的的內容,對本月月績效目目標的完完成情況況進行自自述后,交直接接上級進進行評估估, 各各級直接接上級在在次季開開始的55個工作作日內,完成對對被評估估人上一一個季度度業(yè)績和和素質指指標的評評估。并并與被評評估人見見面,反反饋其工工作成績績、缺點點與不足足,提出出建設性性意見和和要求,經雙方方簽字后后,交本本部門績績效管理理領導小小組或績績效管理理辦公室室進行平平衡審查查,由各各單位派派專人妥妥善保管管備查。第十一條條 P(生產操操作)類
21、類人員1、確定定個人績績效目標標年初,各各基層單單位(車車間、處處)員工工績效管管理領導導小組根根據(jù)所在在車間(處)的的生產工工作任務務和P類類人員所所在崗位位的崗位位職責確確定其本本年度的的績效目目標和素素質指標標,填制制在PP類(生生產操作作)人員員月度績績效記錄錄表暨年年年終綜綜合表現(xiàn)現(xiàn)評估表表之中中(附表表五),并交各各P類人人員的直直接上級級保管。2、 績績效輔導導績效輔導導包括目目標追蹤蹤和目標標調整,具體根根據(jù)本細細則第九九條辦理理3、績效效評估每月各直直接上級級如實記記錄P類類人員各各績效目目標的完完成情況況,并于于次月開開始的55個工作作日內對對各指標標的綜合合完成情情況進行
22、行評分,與被評評估人見見面,反反饋其上上月的工工作成績績、缺點點與不足足,提出出表揚、批評和和改進意意見。另另外每季季首月55日前各各直接上上級要對對被評估估人上季季態(tài)度指指標的達達成情況況進行評評估和反反饋,并并將上季季員工績績效評估估結果交交本單位位績效管管理領導導小組進進行季度度績效分分布檔次次的平衡衡審查??冃ЫY果果的應用用第十二條條 績績效評估估結果的的應用月(季)度績效效評估結結果的應應用。1、M和和S類崗位位的月(季)度度績效評評估結果果與次月月(季)度的績績效工資資掛鉤,績效工工資分配配檔次不不少于五五個檔次次,其中中最高檔檔應為最最低檔的的二倍及及其以上上。2、 PP類崗位位
23、的月度度績效工工資與P類(生產操操作)人人員月績績效記錄錄表暨年年年終綜綜合表現(xiàn)現(xiàn)評估表表中第第一欄項項目的完完成情況況掛鉤發(fā)發(fā)放。(二) 年終綜綜合評估估結果的的應用。1、年終終績效評評估結果果與公司司發(fā)放的的年度績績效目標標完成獎獎勵掛鉤鉤,具體體掛鉤系系數(shù)以人人力資源源部年終終下發(fā)的的通知為為準。2、A 級員工工,可優(yōu)優(yōu)先送外外培訓、選擇崗崗位調動動、崗薪薪與職務務晉升以以及參加加總裁聯(lián)聯(lián)系員工工活動等等。3、E級級員工:給予一一次內部部培訓或或轉崗的的機會。內部培培訓時間間應不少少于3個個月,培培訓期間間崗位工工資按990%執(zhí)執(zhí)行,培培訓期滿滿考核合合格者,崗位工工資恢復復到1000%
24、;培訓期期滿考核核不合格格者或不不能實現(xiàn)現(xiàn)內部轉轉崗的,則簽訂訂待崗崗協(xié)議,轉入入公司內內部人才才市場參參與競聘聘上崗。員工在在內部人人才市場場期間公公司標準準發(fā)放生生活費。4、年終終績效評評估結果果與員工工勞動合合同管理理掛鉤,對符合合解除勞勞動合同同規(guī)定的的,予以以解除勞勞動合同同,具體體按員員工勞動動合同管管理辦法法執(zhí)行行。對員工績績效管理理工作的的考核第十四條條 各各部門要要按本辦辦法的精精神,結結合本部部門實際際,做好好以下工工作:(一)制制定細則則。各部部門在本本辦法下下發(fā)后一一個月內內,要制制定和完完善本單單位的員工績績效管理理實施細細則(以下簡簡稱細細則),并上上報所屬屬人力資資源部門門(總部部直屬以以部門為為單位報報公司人人力資源源部)。細則則中要要包括組組織領導導、具體體的績效效評估方方法、評評估結果果應用等等內容。(二)組組織培訓訓。各部部門在開開展績效效管理工工作初期期,要組組織評估估人和員員工就評評
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