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文檔簡介

1、公有云的自動(dòng)化運(yùn)維背景硬件數(shù)量業(yè)務(wù)種類IDC數(shù)量運(yùn)維人員數(shù)量2012三位數(shù)2222013四位數(shù)54102014五位數(shù)10720用戶規(guī)模激增硬件規(guī)模激增用戶業(yè)務(wù)種類繁多人員增長速度跟不上業(yè)務(wù)增長速度遇到的問題及解決方法問題：公司規(guī)模擴(kuò)展太快，運(yùn)維工具和平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度跟不上解決辦法：招人，使用開源工具+自主開發(fā)，使用第三方平臺(tái)來作為補(bǔ)充遇到的問題及解決方法問題：作為云計(jì)算運(yùn)維，既要負(fù)責(zé)內(nèi)部運(yùn)維，又要負(fù)擔(dān)客戶的運(yùn)維工作解決方法：內(nèi)部運(yùn)維團(tuán)隊(duì)和外部技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)分離，各司其責(zé)。遇到的問題及解決方法問題：物理機(jī)+虛擬機(jī)，os數(shù)量特別大，很多新問題浮現(xiàn)出來，arp表、mac表規(guī)模不足等等解決方法：減少內(nèi)部監(jiān)

2、控工具的arping、ping的頻率，改變網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，采用SDN等技術(shù)，控制廣播、組播。遇到的問題及解決方法問題：運(yùn)營環(huán)境越來越復(fù)雜，人員水平參差不齊。解決方法：CMDB保證運(yùn)維數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，制定完善的運(yùn)維流程，知識(shí)庫建設(shè)。自動(dòng)化運(yùn)維工具的選擇及使用經(jīng)驗(yàn)2012：omnitty/pssh,簡單易用，不需要安裝agent，可滿足小規(guī)模服務(wù)器的批量維護(hù)。2013：ansible，易用，不需要安裝agent，中等規(guī)模的服務(wù)器也能玩得轉(zhuǎn)。2014：saltstack，輕量級(jí)，定制性強(qiáng)，可實(shí)現(xiàn)配置管理功能。監(jiān)控軟件的選擇及使用經(jīng)驗(yàn)2012：cacti，易用，無需agent，配置簡單，功能少2013至今：zabbix，功能強(qiáng)大，可定制agent，分布式，但基于mysql的存儲(chǔ)，磁盤IO壓力大，維護(hù)壓力大。20

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