致遠(yuǎn)醫(yī)療行業(yè)系統(tǒng)解決方案

1、致遠(yuǎn)醫(yī)療行業(yè)方案系統(tǒng)匯報(bào)人：XXX第1頁目錄行業(yè)應(yīng)用架構(gòu)3行業(yè)主要應(yīng)用4行業(yè)背景1行業(yè)需求分析及應(yīng)用價(jià)值2行業(yè)整合案例5行業(yè)客戶6第2頁行業(yè)背景政府與群眾人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要求越來越高政府層面要求不停提升與改進(jìn)醫(yī)院管理和醫(yī)療環(huán)境，提升服務(wù)水平。醫(yī)院將先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、自動化控制技術(shù)、辦公自動化技術(shù)等利用在醫(yī)院中。在提供溫馨、舒適就醫(yī)和工作環(huán)境前提下，降低管理人員、降低能量消耗、實(shí)現(xiàn)安全可靠運(yùn)行、提升服務(wù)響應(yīng)速度。國家政策為了響應(yīng)國家十二五對醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)要求，信息系統(tǒng)建設(shè)以標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，集成各信息系統(tǒng)，優(yōu)化完善醫(yī)院內(nèi)部各信息系統(tǒng)，為各接入系統(tǒng)提供良好交互信息

2、。信息建設(shè)要服務(wù)于醫(yī)院內(nèi)部績效、成本考評，加強(qiáng)信息系統(tǒng)對醫(yī)療費(fèi)用控制，以信息系統(tǒng)為工具，完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療行為，提升醫(yī)院管理水平。第3頁目錄行業(yè)應(yīng)用架構(gòu)3行業(yè)主要應(yīng)用4行業(yè)背景1行業(yè)需求分析及應(yīng)用價(jià)值2行業(yè)整合案例5行業(yè)客戶6第4頁行業(yè)需求分析醫(yī)院信息系統(tǒng)多，信息資源共享不方便，造成信息孤島醫(yī)療過程復(fù)雜，各項(xiàng)工作信息傳遞速度慢，醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)、科研方面，經(jīng)典病歷不易篩選，檢索統(tǒng)計(jì)困難。公文管理在傳統(tǒng)方式下，必須依靠人工或其它方式，將紙質(zhì)公文送達(dá)各單位，效率低下，成本高昂。信息公布繁瑣：各職能科室， 天天都有大量通知、公告、新聞信息要公布。經(jīng)過院刊、院報(bào)、經(jīng)過墻報(bào)、經(jīng)過LED顯示器等傳統(tǒng)方式公

3、布，費(fèi)時(shí)費(fèi)勁、不及時(shí)。醫(yī)院藥品與醫(yī)療器材短期內(nèi)斷貨現(xiàn)象嚴(yán)重 當(dāng)前醫(yī)院基本都采取從HIS系統(tǒng)中定時(shí)查閱需補(bǔ)充物料，如有缺貨，再填寫書面申請單，經(jīng)多人簽字后進(jìn)行相關(guān)采購。因?yàn)槭嵌〞r(shí)查閱在時(shí)限上會使一些物品短期內(nèi)斷貨，為醫(yī)生開具處方造成了不便，使患者及時(shí)就診帶來了一些問題。醫(yī)院內(nèi)部費(fèi)用居高不下第5頁協(xié)同系統(tǒng)給醫(yī)院管理帶來價(jià)值建立規(guī)范化、制度化醫(yī)患溝通機(jī)制著手，健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理制度，能夠預(yù)防及降低醫(yī)療糾紛。建立公開、公正、透明費(fèi)用體系及嚴(yán)格費(fèi)用審批制度建立統(tǒng)一醫(yī)院內(nèi)部信息平臺，提供主動信息共享機(jī)制，醫(yī)藥用具庫存、電子病歷、經(jīng)典病例、資料可隨時(shí)共享建立醫(yī)院內(nèi)部門戶，提升醫(yī)院文化建設(shè)水平，新聞、公告可及時(shí)

4、公布為不一樣科室打造獨(dú)立工作空間，方便各科室開展內(nèi)部交流，提升能力為每個(gè)教授、醫(yī)師、護(hù)士打造專屬個(gè)人空間，待辦事項(xiàng)一目了然提供完善病例、文件資料庫，方便教授、醫(yī)生查詢使用提供完備藥品或器材管理功效，數(shù)量、歸屬隨手可查提供完美移動辦公功效，外出開會也一樣可及時(shí)處理事務(wù)第6頁目錄行業(yè)應(yīng)用架構(gòu)3行業(yè)主要應(yīng)用4行業(yè)背景1行業(yè)需求分析及應(yīng)用價(jià)值2行業(yè)整合案例5行業(yè)客戶6第7頁行業(yè)應(yīng)用架構(gòu)系統(tǒng)層操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中間件存放可伸縮組織架構(gòu)嚴(yán)密授權(quán)體系靈活應(yīng)用賦權(quán)組織架構(gòu)協(xié)同引擎知識信息數(shù)據(jù)信息協(xié)同流程協(xié)同人員協(xié)同業(yè)務(wù)協(xié)同剛性流程柔性流程多通道多空間業(yè)務(wù)建構(gòu)系統(tǒng)整合協(xié)同應(yīng)用協(xié)同管理安全管理訪問控制流程績效業(yè)務(wù)績效

5、 院長空間門診部空間急診部空間員工空間外網(wǎng)門戶桌面瀏覽器各種接入各種通道多瀏覽器支持慣用工具公文管理資源管理公共信息計(jì)劃日程任務(wù)管理個(gè)人事務(wù)綜合辦公行政管理智能設(shè)備移動EmailEIM會議傳真短信多門戶多空間自治管理協(xié)同表單應(yīng)用知識文檔協(xié)同工作綜合管理門戶業(yè)務(wù)搭建平臺協(xié)同工作平臺系統(tǒng)整合平臺平臺層第8頁目錄行業(yè)應(yīng)用架構(gòu)3行業(yè)主要應(yīng)用4行業(yè)背景1行業(yè)需求分析及應(yīng)用價(jià)值2行業(yè)整合案例5行業(yè)客戶6第9頁醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例-特色應(yīng)用醫(yī)療護(hù)理科研學(xué)術(shù)醫(yī)患關(guān)系藥房管理采購管理醫(yī)療事故第10頁醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例-經(jīng)典應(yīng)用藥品采購申請單暫時(shí)進(jìn)藥申請表增加醫(yī)療器械引進(jìn)及耗材品種申請材料調(diào)價(jià)通知單新藥申請表不良反應(yīng)事

6、件匯報(bào)血液樣品采集醫(yī)療欠款開通申請綠色通道申請護(hù)理質(zhì)量評分院長查房反饋醫(yī)生值班安排表醫(yī)生值班統(tǒng)計(jì)本患者投訴記錄表醫(yī)療糾紛處理意見表醫(yī)德考評表采購管理藥品管理醫(yī)患關(guān)系引進(jìn)申請采購申請調(diào)價(jià)通知新藥使用申請不良反應(yīng)統(tǒng)計(jì)欠款開通醫(yī)療護(hù)理值班管理投訴登記投訴處理投訴考評第11頁采購管理-藥品采購申請單經(jīng)過藥品采購申請單，對采購流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)行電子化處理，節(jié)約跑個(gè)部門簽字時(shí)間，而且對于輸入內(nèi)容也可進(jìn)行控制，方便日后進(jìn)行藥品采購統(tǒng)計(jì)！藥品采購申請表申請醫(yī)療機(jī)構(gòu)(蓋章）： 申請日期： 年 月 日藥品名稱劑 型規(guī)格及包裝單位國家最高零售價(jià)參考供貨價(jià)醫(yī)院執(zhí)行零售價(jià)參考生產(chǎn)企業(yè)參考供貨企業(yè)教授意見市藥品醫(yī)療設(shè)備招

7、采中心批復(fù)意見：第12頁采購管理-暫時(shí)進(jìn)藥對于暫時(shí)進(jìn)藥特殊情況進(jìn)行登記，而且統(tǒng)計(jì)申請理由，各科室進(jìn)行審批，規(guī)范進(jìn)藥步驟！第13頁采購管理-醫(yī)療器械引進(jìn)對于國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療器械引進(jìn)，可簽署協(xié)議書，統(tǒng)計(jì)雙方承諾，規(guī)范醫(yī)療器材采購制度！第14頁采購管理-調(diào)價(jià)單醫(yī)用材料價(jià)格調(diào)整單，及時(shí)通知院內(nèi)相關(guān)人員。處理信息延遲現(xiàn)象。第15頁藥品管理-新藥使用對于新藥嘗試，需要進(jìn)行新藥申請，對于新藥信息，作用特點(diǎn)進(jìn)行登記，并可統(tǒng)計(jì)下委員會對于新藥使用討論情況，日后有據(jù)可查！第16頁藥品管理-不良反應(yīng)統(tǒng)計(jì)患者對于藥品不良反應(yīng)，便于日后進(jìn)行不良反應(yīng)情況統(tǒng)計(jì)，對醫(yī)學(xué)研究有著主要意義！第17頁醫(yī)療護(hù)理-血樣樣品采集實(shí)現(xiàn)中心業(yè)

8、務(wù)上工作事物審批，并對血液樣品采集表單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，非常方便統(tǒng)計(jì)出對應(yīng)數(shù)據(jù)。第18頁醫(yī)療護(hù)理-欠費(fèi)申請對于有困難患者，醫(yī)院進(jìn)行先行治療后，進(jìn)行欠款登記，便于日后回款！第19頁醫(yī)療護(hù)理-綠色通道對于有特殊情況患者，醫(yī)院專門開辟了“綠色通道”方便患者就醫(yī)！第20頁醫(yī)療護(hù)理-護(hù)理質(zhì)量評分對于護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評分，提升服務(wù)質(zhì)量第21頁醫(yī)療護(hù)理-院長查房經(jīng)過查房反饋表，對于院長查房進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，便于工作過程管理！第22頁醫(yī)療護(hù)理-值班安排表第23頁醫(yī)療護(hù)理醫(yī)生值班統(tǒng)計(jì)本第24頁醫(yī)患關(guān)系-患者投訴記錄表對患者投訴進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院依據(jù)投訴情況進(jìn)行及時(shí)分析及更改辦法，對于日后投訴事件，有依可據(jù)！第25頁醫(yī)患關(guān)系-醫(yī)療糾

9、紛處理意見表醫(yī)療糾紛處理單，統(tǒng)計(jì)下糾紛經(jīng)過，當(dāng)前糾紛階段，便于科室對糾紛處理！第26頁醫(yī)患關(guān)系-醫(yī)德考評表“衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德考評表”是醫(yī)院類客戶特有應(yīng)用表單,相關(guān)審批過程能夠經(jīng)過網(wǎng)上來實(shí)現(xiàn),為醫(yī)生工作節(jié)約了很多時(shí)間第27頁醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例-經(jīng)典應(yīng)用意外醫(yī)療事件上報(bào)表非計(jì)劃再次手術(shù)病例調(diào)查表醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)處置統(tǒng)計(jì)單死亡匯報(bào)卡論文外投處理單論文記錄表學(xué)術(shù)會議審批表科室專題學(xué)習(xí)情況匯報(bào)醫(yī)療技術(shù)申報(bào)表科研經(jīng)費(fèi)發(fā)放醫(yī)療事故科研學(xué)術(shù)處置統(tǒng)計(jì)事故上報(bào)醫(yī)療技術(shù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)術(shù)論文第28頁醫(yī)療事故-醫(yī)療事件上報(bào)發(fā)生了意外醫(yī)療事件，重大并發(fā)癥，可進(jìn)行醫(yī)療事件上報(bào)，統(tǒng)計(jì)事件過程！第29頁醫(yī)療事故-非計(jì)劃再次手術(shù)病例調(diào)查對不一樣病

10、歷，屢次手術(shù)情況進(jìn)行診療統(tǒng)計(jì)，便于病歷分析！第30頁醫(yī)療事故-醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)處置統(tǒng)計(jì)單對于有安全隱患處置，進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，便于日后進(jìn)行更正！第31頁醫(yī)療事故-死亡匯報(bào)卡對于患者死亡信息進(jìn)行登記，便于統(tǒng)計(jì)造成死亡疾病分類及原因！第32頁科研學(xué)術(shù)-論文外投院內(nèi)醫(yī)生可經(jīng)過論文外投審批處理單，能夠?qū)⒆约簩氋F科研學(xué)術(shù)方面經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表到業(yè)界，對醫(yī)療學(xué)術(shù)做出寶貴貢獻(xiàn)！第33頁科研學(xué)術(shù)-論文記錄表發(fā)表過科研敘述論文，可方便進(jìn)行查詢！第34頁科研學(xué)術(shù)-科室學(xué)術(shù)會議審批表院內(nèi)教授參加外部學(xué)術(shù)會議，提升職員專業(yè)水平第35頁科研學(xué)術(shù)-科室專題學(xué)習(xí)情況匯報(bào)對參加學(xué)術(shù)會議情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，方便院內(nèi)知識分享第36頁科研學(xué)術(shù)-醫(yī)療技術(shù)

11、申報(bào)表院內(nèi)有新技術(shù)或新項(xiàng)目需要進(jìn)行時(shí)候，可經(jīng)過相關(guān)技術(shù)申請單，方便實(shí)現(xiàn)！第37頁科研學(xué)術(shù)-經(jīng)費(fèi)發(fā)放經(jīng)過科研經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)賬申請表，對經(jīng)費(fèi)發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，方便后續(xù)追蹤，統(tǒng)計(jì)！第38頁人事管理能力提升績效考評醫(yī)院日常辦公應(yīng)用行政辦公第39頁人事管理-年度用人需求申請表第40頁醫(yī)療護(hù)理-入職單第41頁醫(yī)療護(hù)理-離職單第42頁人事管理-請假單“聘用定薪人員使用期滿考評表”能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上審批過程，不需要本人到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室等，一是方便了自己，二是不會給領(lǐng)導(dǎo)辦公室遭成人滿為患現(xiàn)象第43頁能力提升-出國留學(xué)/進(jìn)修審批第44頁能力提升-崗位培訓(xùn)計(jì)劃醫(yī)務(wù)工作者崗位培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)，方面領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)分析醫(yī)院醫(yī)資情況，便于對醫(yī)院行醫(yī)質(zhì)

12、量做分析 第45頁績效考評-年度考評職員年度考評第46頁行政辦公-120用車醫(yī)院120搶救車輛使用情況統(tǒng)計(jì)，便于查看某一時(shí)間段急診情況第47頁行政辦公-物資申請當(dāng)需要外聘教授來院進(jìn)手術(shù)或重大會議時(shí)候，經(jīng)過審批表進(jìn)行審批，日后可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，便于醫(yī)院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流！第48頁行政辦公-外聘教授當(dāng)需要外聘教授來院進(jìn)手術(shù)或重大會議時(shí)候，經(jīng)過審批表進(jìn)行審批，日后可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，便于醫(yī)院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流！第49頁行政辦公-職員轉(zhuǎn)外院就醫(yī)當(dāng)需要外聘教授來院進(jìn)手術(shù)或重大會議時(shí)候，經(jīng)過審批表進(jìn)行審批，日后可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，便于醫(yī)院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流！第50頁行政辦公-公文管理 醫(yī)院總支級收、發(fā)文采取正式公文進(jìn)行，全院統(tǒng)一、規(guī)范。各科室發(fā)

13、文采取協(xié)同模板進(jìn)行，簡單、快速。第51頁行政辦公-文檔管理第52頁行政辦公-新聞公告公布第53頁員工BBS論壇院內(nèi)內(nèi)部討論，增加各科室溝通。第54頁行政管理-會議室管理第55頁目錄行業(yè)應(yīng)用架構(gòu)3行業(yè)主要應(yīng)用4行業(yè)背景1行業(yè)需求分析及應(yīng)用價(jià)值2行業(yè)整合案例5行業(yè)客戶6第56頁DEE打造集成整合平臺DEE集成框架：基于數(shù)據(jù)交換，經(jīng)過可視化配置實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)，流程，界面集成整合平臺。支持可視化集成配置工具支持基于配置數(shù)據(jù)集成支持基于授權(quán)下數(shù)據(jù)回寫管理流程與業(yè)務(wù)流程安全對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)門戶集成與訪問控制提供與異構(gòu)系統(tǒng)成集成方案標(biāo)準(zhǔn)、快速、安全、可視化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與管控流程一體化統(tǒng)一企業(yè)門戶、消除信息孤島、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)展現(xiàn)第57頁目錄行業(yè)應(yīng)用架構(gòu)3行業(yè)主要應(yīng)用4行業(yè)背景1行業(yè)需求分析及應(yīng)用價(jià)值2行業(yè)整合案例5行業(yè)客戶6第58頁行業(yè)經(jīng)典客戶杭州市疾病預(yù)防控制中心中山市中醫(yī)院南京鼓樓醫(yī)院中日友好醫(yī)院四川華美紫馨醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院云南省中醫(yī)醫(yī)院第59頁行業(yè)經(jīng)典客戶中國人民解放軍264醫(yī)院 中國醫(yī)科大學(xué)從屬第四醫(yī)院北京中日友好醫(yī)院北京市胸外醫(yī)院北京回龍觀醫(yī)院深圳市血液中心綿陽市中心醫(yī)院云南省中醫(yī)院廣東省中山市中