當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用分析

1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用分析小組成員卿 偉張 帥李 倫李朝東王丙富報(bào)告結(jié)構(gòu)一、引言二、行業(yè)環(huán)境分析三、網(wǎng)站經(jīng)營特征分析四、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)SWTO分析五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與其它網(wǎng)站的對(duì)比六、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析七、相關(guān)建議行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境 2013Q3電子商務(wù)整體發(fā)展情況中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模近2.5萬億元，同比 增長22.5%中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模超過4500億元，同比增長42.4%市場(chǎng)規(guī)模網(wǎng)購規(guī)模當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)當(dāng)現(xiàn)狀2013Q3當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售額為24.1億元，同比增長51.8%2013Q3當(dāng)當(dāng)百貨類產(chǎn)品銷售額占比57.1%2013年9月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)下單用戶數(shù)達(dá)379.8萬人2013Q3當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價(jià)呈波動(dòng)性增長，

2、9月30日收盤價(jià)為10.48美元2013Q3當(dāng)當(dāng)網(wǎng)毛利潤26840.6萬元，毛利率17.6%當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營特征分析網(wǎng)站定位在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的簡介里當(dāng)當(dāng)將自己定位于“全球最大的低價(jià)中文網(wǎng)上圖書音像商城”。而如今當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不僅是網(wǎng)上書城，還是一個(gè)比較全面的百貨商城。網(wǎng)站業(yè)務(wù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為顧客提供了37種產(chǎn)品大類：圖書、數(shù)碼、音樂、MP3/MP4、影視、數(shù)碼相機(jī)、游戲、數(shù)碼配件、軟件、學(xué)習(xí)機(jī)、雜志、辦公耗材、家居用品、化妝品、小家電、包包、飾品、玩具、Baby&KidsGG/MM、成人、特洛伊、健康、禮品等。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的三大主營品類是：圖書、服裝、母嬰網(wǎng)站業(yè)務(wù)經(jīng)營和盈利模式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站是B2C模式。也就是電子商務(wù)模式中的“

3、商對(duì)客”模式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主要盈利模式：（1）直接銷售，壓低制造商(零售商)的價(jià)格，在采購價(jià)與銷售價(jià)之間賺取差價(jià)。（2）虛擬店鋪出租費(fèi)，產(chǎn)品登錄費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)；此外還可以利用平臺(tái)，充分利用付款和收到貨物再支付的時(shí)間差產(chǎn)生的巨額常量資金逆行其它投資盈利。（3）廣告費(fèi)。現(xiàn)在這一部分增長得很快。經(jīng)營特色“鼠標(biāo)+水泥”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)耗時(shí)近6年修建了“水泥支持” 龐大的物流體系，近2萬平方米的倉庫分布在北京、華東和華南，員工使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自行開發(fā)、基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財(cái)務(wù)等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運(yùn)、鐵路、公路等不同運(yùn)輸手段發(fā)往全國和世界各地。讓您享受“鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，好書盡在眼前”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與其

4、它網(wǎng)站的對(duì)比覆蓋人數(shù)2013年9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)月度覆蓋人數(shù)2934.8萬人，環(huán)比增長16.2%，核心企業(yè)中排第五位；Q3中秋促銷活動(dòng)收效明顯，整體流量情況較Q2有所提升。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)8月末再次進(jìn)行開學(xué)季促銷活動(dòng)，PC端流量增長勢(shì)頭良好覆蓋人數(shù)下單數(shù)量2013Q3當(dāng)當(dāng)官網(wǎng)下單次數(shù)排名第四。受到二季度價(jià)格戰(zhàn)的影響，Q2訂單量基數(shù)較大，造成幾大電商企業(yè)Q3環(huán)比增幅不大，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展較為平穩(wěn)，2013Q3當(dāng)當(dāng)網(wǎng)下單總次數(shù)達(dá)1798.3萬次，同比增長12.2%，核心企業(yè)中排名第四。下單數(shù)量用戶忠誠度2013Q3當(dāng)當(dāng)月均下單用戶數(shù)仍然保持在330萬人以上，活躍用戶數(shù)較高，相對(duì)流失用戶數(shù)較少，說明當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶 忠誠度仍然較高。用戶忠誠度網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格設(shè)計(jì)風(fēng)格相關(guān)