如何做好一名軟件項(xiàng)目實(shí)施人員

1、許可算是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，很需要明知山有虎，偏向虎山行”的信心和勇氣。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)椋浖?shí)施可以說(shuō)是軟件產(chǎn)品服務(wù)主線的一個(gè)決定性環(huán)節(jié)，軟件的成功離不開實(shí)施.那什么才是成.些報(bào)導(dǎo)的調(diào)研這是經(jīng)常發(fā)生的,而且比例很高。 應(yīng)過(guò)來(lái)之前化險(xiǎn)為夷。銷售人員總是承諾好的功能、性能和質(zhì)量,引發(fā)出客戶極大的興趣，一切乎就已經(jīng)差不多了.然后,軟件公司派遣實(shí)施人員去客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝和演示，請(qǐng)注意,此時(shí)是產(chǎn)品最脆弱的時(shí)候。實(shí)施人員把整套產(chǎn)品拿到客戶面前，終于,丑媳婦要掀開面紗讓公婆看了。這時(shí),斷。因?yàn)椋惭b時(shí)可能遇到的意想不到的問(wèn)題非常多。例如,服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比想象中要苛刻,看我們軟件的具體功能,但他需要聽到或看到很概括

2、的展示,那我們就應(yīng)投其所好了。也許,我們需求的重要來(lái)源。軟件的使用對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)無(wú)非是要加強(qiáng)管理，不使用軟件的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)很多數(shù)據(jù)可能無(wú)從知道，當(dāng)員工的工作數(shù)據(jù)融合到軟件中來(lái)了以后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是很大的幫助.其它的對(duì)策包括,讓低層員工為我們的軟件說(shuō)好，顯然領(lǐng)導(dǎo)比較愿意相信自己?jiǎn)挝蝗说呐袛?除此之外,我們的另一種回答可以是，軟件將在使用后逐步完善.人員大多會(huì)對(duì)軟件抵制.原因很簡(jiǎn)單,使用軟件，增加了他們的工作量，中國(guó)是一個(gè)人治的社會(huì),張，一定不要和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),非分個(gè)清楚,在這里我們可以用難得湖涂。其實(shí),一些用戶只是發(fā)我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起:第一、全面規(guī)劃，分步實(shí)施，重點(diǎn)突破，效益優(yōu)先。在實(shí)施開始的時(shí)候,

3、應(yīng)該站在客戶立場(chǎng)解，并且取得更多的成就感。一步一步成功，前一步的成功,能夠及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯，并鼓舞下一步的實(shí)施。重點(diǎn)突破也是軟件實(shí)施的要旨之一。如果事先了解并考慮到當(dāng)前客戶的問(wèn)題,抓住重點(diǎn)開展實(shí)施,那么軟件實(shí)施成功的可能性就會(huì)大增.施的優(yōu)先級(jí)別等等。在前期的接觸中，即應(yīng)考慮到對(duì)方管理的變化方向,例如了解領(lǐng)導(dǎo)的管理思在工作過(guò)程中應(yīng)做好工作記錄,對(duì)遇到的問(wèn)題及時(shí)填寫問(wèn)題報(bào)告,和客戶交換的文件、計(jì)劃、容易的。什么地方比較成功，什么地方做的不夠,原因是什么,今后如何改進(jìn)和避免，等等.第三、處理好與用戶的關(guān)系，用戶滿意了，軟件實(shí)施的成功也就指日可待了.這個(gè)就不多說(shuō)了,前面也提到了.果遇到了問(wèn)題，也不必緊張，可以先對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類,然后考慮各種解決的策略，例如，有些問(wèn)第五、利用一切可利用的資源，如網(wǎng)絡(luò)、公司、同事。在遇到阻力的時(shí)候,可以向公司提出支援，以尋求支持.客戶的合理要求,要及時(shí)提繳公司修改,這也是促進(jìn)我們軟件進(jìn)一步完善的最運(yùn)轉(zhuǎn)。很多用戶將會(huì)不習(xí)慣改用軟件來(lái)處理工作事務(wù).畢竟使用習(xí)慣