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文檔簡(jiǎn)介

1、產(chǎn)品管理的本質(zhì)是什么? /一、什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新不是新事物,人類天生具有創(chuàng)造力,創(chuàng)新已寫入我們的基因。感謝我們的智慧,而不是我們的力量或速度。面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),我們構(gòu)想出創(chuàng)新的解決方案,這些改變了我們的生活方式。 語(yǔ),再到書面語(yǔ)言,再?gòu)氖謱憰接∷C(jī)和報(bào)紙,再到廣播和電視,進(jìn)行了創(chuàng)新。隨著電子書,社交媒體和搜索引擎的創(chuàng)建,創(chuàng)新的漩渦一直持續(xù)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí) 每個(gè)步驟都代表了對(duì)先前解決方案的重大改進(jìn)。鑒于人類的本能創(chuàng)新,我們必須問一個(gè)問題:“為什么這么多公司沒有這樣做?”二、創(chuàng)新定義詞來指代任何新事物或不同事物,這個(gè)概念所缺少的是,創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的改 變,創(chuàng)造價(jià)值的才是變化。從而為組織創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在以下情況

2、下發(fā)生創(chuàng)新解決了當(dāng)前尚未解決的問題,從根本上改變了工作方式;者可以將“更好”定義為更快、更便宜、更易于使用、更可靠等。重要的是,旨在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的功能或解決影響產(chǎn)品性能的問題的增量改進(jìn)或功能增強(qiáng)并不構(gòu)成有意義的創(chuàng)新,此過程不會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)值出現(xiàn)重大飛躍。產(chǎn)品從邏輯上講經(jīng)過組織內(nèi)的孕育期,然后進(jìn)入市場(chǎng)的引入期,產(chǎn)品生命周期的自然弧線是從增長(zhǎng)到成熟再到最終下降。進(jìn)行創(chuàng)新的公司延長(zhǎng)了產(chǎn)品的生命周期,從本質(zhì)上創(chuàng)建了回溯到弧形早期點(diǎn)的循環(huán)。真正更好的產(chǎn)品版本可能意味著從成熟返回到成長(zhǎng)階段,或者從下降回到成熟。IBMSamuel J. Palmisano境中蓬勃發(fā)展的方式是創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織模型創(chuàng)

3、新?!庇螒蝾嵏舱撸═he Game Changer)LafleyCharan爭(zhēng)威脅。為了使創(chuàng)新產(chǎn)生回報(bào),創(chuàng)新計(jì)劃不能簡(jiǎn)單地成為測(cè)試和發(fā)布新想法的實(shí)驗(yàn)室, 以希望其中的一個(gè)能在市場(chǎng)中脫穎而出。這種方法是一項(xiàng)昂貴的練習(xí),就像賭徒一次又一次用賭注付賭注,無休止地等待著同花順的那一天。必須有一種確定有利可圖的機(jī)會(huì)的方法和執(zhí)行過程,創(chuàng)新和產(chǎn)品管理的目標(biāo)在本質(zhì)上是一致的。產(chǎn)品經(jīng)理在動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中支持產(chǎn)品,為了使產(chǎn)品成功,必須向用戶交付價(jià)值,是其他競(jìng)品所無法比擬的。產(chǎn)品在以下情況下為用戶帶來價(jià)值解決需求,解決問題或達(dá)到最終目標(biāo);為了使產(chǎn)品保持成功,必須不斷交付獨(dú)特的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易,因?yàn)楦?jìng)

4、爭(zhēng)對(duì)手不斷進(jìn)入市場(chǎng),從而為買家提供了更多更高的選擇。因此,利潤(rùn)往往會(huì)隨著時(shí)間推移而下降,產(chǎn)品經(jīng)理必須始終在尋找可以用來對(duì)抗這種影響的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,戰(zhàn)略產(chǎn)品管理應(yīng)定義為在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)交付和維護(hù)的產(chǎn)品:以用戶為中心:提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的價(jià)值以購(gòu)買者為中心:創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組織重點(diǎn)為中心:為組織帶來持續(xù)的利益創(chuàng)新神話的作者分析了為什么大多數(shù)公司不進(jìn)行創(chuàng)新的原因,并指出:團(tuán)隊(duì)互不信任,因此不存在協(xié)作;經(jīng)理們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);創(chuàng)新是艱苦的工作,需要時(shí)間?!拔锢憝h(huán)境必須有利于創(chuàng)新?!眲?chuàng)新失敗的第二個(gè)原因是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通常缺乏將創(chuàng)意付諸實(shí)踐的權(quán)力;創(chuàng)新失敗,還有可能因?yàn)閯?chuàng)新者可能缺乏“銷售”新概念的必要技能。三、產(chǎn)

5、品管理不善是成功創(chuàng)新的障礙從產(chǎn)品管理的角度來看,組織可能難以進(jìn)行創(chuàng)新,因?yàn)楫a(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)專注于日常細(xì)節(jié),而沒有優(yōu)先考慮向市場(chǎng)提供新解決方案的活動(dòng)。這些組織中產(chǎn)品管理的整個(gè)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新目標(biāo)背道而馳,如果產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常承擔(dān)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)活動(dòng),他們將無法執(zhí)行戰(zhàn)略任務(wù),無法發(fā)現(xiàn)和理解新興的客戶需求和問題。沒有機(jī)會(huì)進(jìn)行對(duì)話、提問甚至觀察客戶。這種情況是許多行業(yè)中一致的產(chǎn)品管理問題,太多的組織將產(chǎn)品管理視為銷售、營(yíng)銷和工程的支持功能。但是產(chǎn)品管理應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織,而不是為其提供服務(wù)。四、有效的產(chǎn)品管理引領(lǐng)創(chuàng)新想法可以從組織內(nèi)的任何地方出現(xiàn),定量的市場(chǎng)研究、定性的市場(chǎng)觀察以及客戶拜訪或投訴都可以產(chǎn)生新的思維方式。重要

6、的是,必須對(duì)這些想法進(jìn)行整理,并通過審查過程來確定哪些想法值得。創(chuàng)新失敗的一個(gè)持續(xù)點(diǎn)是無法篩選大量的想法并確定值得發(fā)展的想法,所有想法都應(yīng)納入產(chǎn)品管理框架中以進(jìn)行評(píng)估和提煉,從而最終只對(duì)最強(qiáng)的想法采取行動(dòng),將其轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎漠a(chǎn)品。Nielsen能繼續(xù)進(jìn)行的過程中的決策點(diǎn))130的新產(chǎn)品收入。創(chuàng)意階段在構(gòu)思階段,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)使用市場(chǎng)潛力公式來:篩選想法以尋找值得追求的想法了解要獲得的經(jīng)濟(jì)回報(bào)要計(jì)算產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)潛力,請(qǐng)確定市場(chǎng)問題的規(guī)模,問題對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值以及消費(fèi)者愿意為要解決的問題付費(fèi)的價(jià)格或期限。產(chǎn)品策略階段一旦確定了一個(gè)有前途的想法,產(chǎn)品交付過程的下一階段將包括對(duì)該想法進(jìn)行詳細(xì)闡述,確定企

7、業(yè)是否具有發(fā)展該想法的能力以及完善財(cái)務(wù)回報(bào)的預(yù)測(cè)。在產(chǎn)品策略階段,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)備:關(guān)于這個(gè)想法的更詳細(xì)的建議商業(yè)案例不管創(chuàng)意有多富創(chuàng)意,如果它不能為企業(yè)帶來回報(bào),那么它就不是創(chuàng)新,因此應(yīng)在此階段放棄。重要的是要注意,在產(chǎn)品戰(zhàn)略階段,業(yè)務(wù)案例是推測(cè)性的, 因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)意仍處于起步階段。產(chǎn)品計(jì)劃階段在產(chǎn)品計(jì)劃階段,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)一步定義和評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)意的需求。通過潛在客戶的眼光來看待這個(gè)想法,可以進(jìn)一步構(gòu)思這個(gè)想法,產(chǎn)品計(jì)劃階段定義用戶需求并設(shè)置新產(chǎn)品或服務(wù)的邊界,市場(chǎng)需求文件是此階段的主要任務(wù)。產(chǎn)品定義階段在產(chǎn)品定義階段,產(chǎn)品經(jīng)理啟動(dòng)以下活動(dòng)之一,以創(chuàng)建詳細(xì)定義產(chǎn)品特征和功能的產(chǎn)品需求文檔:

8、確定需求;創(chuàng)建的規(guī)則;意,將產(chǎn)品需求文檔基于通過模型實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。產(chǎn)品定義階段的活動(dòng)并不繁重。如果沒有明確的產(chǎn)品要求文檔,就不可能在知情的情況下做出最終決定。五、最后的話產(chǎn)品管理和創(chuàng)新的核心是相同的目標(biāo)。兩種做法都面向市場(chǎng)和用戶尋找值得解決的問題,這些問題一旦解決,將為用戶帶來價(jià)值并為企業(yè)帶來回報(bào)。為了成功實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),產(chǎn)品管理和創(chuàng)新都需要持續(xù)不斷的努力。如果有效地利用產(chǎn)品管理資源,并且將注意力集中在了解市場(chǎng)上的用戶和購(gòu)買者上,那么就可以成為公司進(jìn)行創(chuàng)新的引擎。但是,如果產(chǎn)品管理被迫專注于日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng),則很少會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì),而創(chuàng)新機(jī)會(huì)會(huì)被忽略。因此,尋求向市場(chǎng)提供創(chuàng)新的組織應(yīng)為其產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)提供

9、資源,以使他們能夠?qū)W⒂谛屡d市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在的破壞性市場(chǎng)變化。創(chuàng)新心得 100 句:創(chuàng)新者需要他人才能成功,通??浯罅藗€(gè)人的貢獻(xiàn)而忽視了團(tuán)隊(duì);任何規(guī)模和年齡的公司都在創(chuàng)新;很好地定義問題與解決問題一樣重要;創(chuàng)新未必是好的道德神話;好的想法無處不在,但普通缺乏勇氣;最好冒險(xiǎn);您不需要更多新想法;創(chuàng)新不是創(chuàng)造新事物;創(chuàng)意世界不是精英管理,創(chuàng)造力可以來自任何人;金錢不是動(dòng)力;時(shí)間壓力不會(huì)激發(fā)創(chuàng)造力;恐懼不會(huì)強(qiáng)迫突破;合作勝過競(jìng)爭(zhēng);精簡(jiǎn)組織與創(chuàng)造力沒有關(guān)系;有一個(gè)明確的過程;創(chuàng)意不會(huì)因過度管理而窒息;創(chuàng)新與技術(shù)無關(guān);更多資源并不等于更多創(chuàng)新;任何大小的爆款都可以算作成功;創(chuàng)新是可預(yù)見的,但進(jìn)展和市場(chǎng)成功

10、本質(zhì)上是無法預(yù)測(cè)的;可隨時(shí)隨地進(jìn)行創(chuàng)新;產(chǎn)品周期與以往任何時(shí)候都一樣;您不需要首席創(chuàng)新官;Google自我主義特立獨(dú)行者并沒有比我們其他人更具創(chuàng)新性;創(chuàng)新并不一定會(huì)破壞;創(chuàng)新死于多種原因;創(chuàng)新不是發(fā)明新產(chǎn)品;天才和老板不用負(fù)責(zé)任;與技術(shù)無關(guān);沒有頓悟;沒有辦法;新想法不一定吸引人;好主意很容易找到;你老板不比你了解更多;最好的主意不一定會(huì)贏;問題和解決方案同樣有趣;創(chuàng)新并不總是好事;創(chuàng)新適用于所有事物,而不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品;創(chuàng)新可能是一個(gè)短期項(xiàng)目;創(chuàng)新是有意發(fā)生的;失敗是一種選擇;人們不喜歡創(chuàng)新者,經(jīng)常抵制變革;創(chuàng)新者不一定能解決問題;知識(shí)不是力量;第一名并不總是贏;創(chuàng)新不是企業(yè)家精神;技術(shù)不

11、一定會(huì)推動(dòng)創(chuàng)新;追求創(chuàng)新并不能保證會(huì)成功;創(chuàng)新不受預(yù)算的限制;您無法購(gòu)買創(chuàng)新;你不需要一個(gè)好主意;你不會(huì)意識(shí)到突破;創(chuàng)新將在開放和封閉的環(huán)境中繼續(xù)進(jìn)行;創(chuàng)新的方向并不重要(頂部與底部);創(chuàng)新可能只是一小步;非技術(shù)人員創(chuàng)新;偉大的領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)創(chuàng)新失敗;真正的創(chuàng)新是自下而上和自上而下的;無需全面變革即可啟動(dòng)創(chuàng)新;創(chuàng)新可以有序地進(jìn)行管理;任何階段的公司都可以創(chuàng)新;突破創(chuàng)新不需要天才;創(chuàng)新并不一定要冒險(xiǎn);創(chuàng)新與尖端技術(shù)的商業(yè)化無關(guān);創(chuàng)新可以低成本;創(chuàng)新可以安靜而專注;創(chuàng)造力和創(chuàng)新是不同的東西;創(chuàng)新的商業(yè)價(jià)值易于衡量;創(chuàng)新不需要雄厚的資金,風(fēng)險(xiǎn)包容或尖端的技術(shù);創(chuàng)新不是隨機(jī)的;您無需成為天才就可以創(chuàng)新;創(chuàng)新發(fā)生在研發(fā)實(shí)驗(yàn)室之外;創(chuàng)新不是提高績(jī)效;您的客戶不是關(guān)鍵來源;您無需成為企業(yè)家即可進(jìn)行改變游戲規(guī)則的創(chuàng)新;您可以通過瞄準(zhǔn)小型市場(chǎng)來獲勝;創(chuàng)新來自普通人的協(xié)作;偉大的創(chuàng)新不容易被認(rèn)可;傳奇故事不一定是真的;我們不會(huì)講有關(guān)普通人和事態(tài)發(fā)展緩慢的神話;您可以問客戶他們需要什么;較慢,更差,更昂貴;帶來顛覆性創(chuàng)

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