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文檔簡介

1、2022/9/241第八組組員:駱浩、胡新友、韋杰、何仁杰、沈瓚、楊澤鑫、段小龍、喻藍大學生人際關(guān)係2022/9/231第八組組員:大學生人際關(guān)係大學生人際關(guān)系一、人際交往的含義和重性要二、大學生人際交往的特點三、影響大學生人際交往的因素四、大學生人際交往技巧五、結(jié)束語2022/9/24大學生人際關(guān)係2大學生人際關(guān)系一、人際交往的含義和重性要2022/9/23大2022/9/24大學生人際關(guān)係3人際交往也稱人際關(guān)系,是人與人之間心理上的關(guān)系。 人是社會的動物,不能離開群體而單獨生存。亞里士多德:“能獨自生活的人,不是野獸,就是上帝?!?有人估計,個人每天除8小時睡眠以外,其余16個小時候中有7

2、0%的時間是在進行了人際交往。人際交往的含義 2022/9/23大學生人際關(guān)係3人際交往也稱人際關(guān)系,是人2022/9/24大學生人際關(guān)係4人際交往的重要性 卡內(nèi)基理工學院分析了10000個人的記錄后得出結(jié)論:15%的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強;85%的成功者是由于個性因素,由于具有成功地與人交往的能力。反之,在生活中失敗的人,90%是因為不善于與人展開有效交往而導致的。 科學研究已經(jīng)證明,如果一個人學會了如何與他人打交道,不管你從事什么工作,不管你的職務是什么,你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程,而在取得自己的幸福方面,已經(jīng)有了99%的把握。 2022/9/23大學

3、生人際關(guān)係4人際交往的重要性 卡內(nèi)基大學生人際交往的意義人際關(guān)系影響大學生之間的群體凝聚力和學習效率 人際關(guān)系影響個體的個性發(fā)展 人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑 人際交往是大學生成長成才的重要保證2022/9/245大學生人際關(guān)係大學生人際交往的意義人際關(guān)系影響大學生之間的群體凝聚力和學二、大學生人際交往的特點:喜歡與人交往、渴求友誼。 重視與異性的交往。 交往具有社會性。 強化了交際的平等、民主觀念。交往過程注重效率。交往目的具有價值意識。 二、大學生人際交往的特點:喜歡與人交往、渴求友誼。 大學生人際交往的一般特征主體意識強,講求平等。封閉性減弱,開放性增強。富于理想,期待較高。

4、重義輕利,情感色彩重。單一性減弱,復雜性增強。合作性減弱,競爭性增強。2022/9/247大學生人際關(guān)係大學生人際交往的一般特征主體意識強,講求平等。封閉性減弱2022/9/24大學生人際關(guān)係82022/9/23大學生人際關(guān)係8大學生人際關(guān)系常見問題1.不敢交往(心想交朋友,卻基于緊張、恐懼等原因而不敢與人交往)2.不愿交往(對人有很強的戒備心,不愿透露自己的心扉,因此與之交往很難)3.不善交往(缺乏好的交往手段,容易在交往過程中,與人產(chǎn)生摩擦)2022/9/249大學生人際關(guān)係大學生人際關(guān)系常見問題1.不敢交往(心想交朋友,卻基于緊張、2)影響交往的因素 1 、家庭因素(某些親人對大學生的不

5、良熏陶:如缺乏關(guān)愛、安全感等。容易產(chǎn)生自私傾向)2 、環(huán)境因素(不良社會風氣和社會文化的影響)3 、態(tài)度與認知因素(自我認知偏差,對他人認知不清,易和人產(chǎn)生摩擦)4、情感情緒因素(易沖動、焦慮、嫉妒,受情緒影響大)5、人格因素(不健全人格,對人、社會有敵意)2022/9/2410大學生人際關(guān)係2)影響交往的因素 1 、家庭因素(某些親人對大學生的不四、大學生人際交往技巧人際交往的基本原則影響人際關(guān)系的效應人際關(guān)系的技巧2022/9/2411大學生人際關(guān)係四、大學生人際交往技巧人際交往的基本原則2022/9/2312022/9/24大學生人際關(guān)係12 一、人際交往的基本原則1尊重原則 尊重包括兩

6、個方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護自己的尊嚴,不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。2022/9/23大學生人際關(guān)係12 一、人際交往的基本2022/9/24大學生人際關(guān)係132真誠原則 只有誠以待人,胸無城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會敗下陣來。2022/9/23大學生人際關(guān)係132真誠原則 4互利合作原則 人際交往永遠是雙向選擇,雙向互動。你來我往交往才能長久。在交往的過程中,雙方應互相關(guān)心、互相愛護,既要考慮雙方的共同利益,又要深化感情.2022/

7、9/2414大學生人際關(guān)係3寬容原則 在人際交往中,難免會產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時候我們就要學會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。4互利合作原則 人際交往永遠是雙向選擇,雙向互動。你 5.理解原則 理解是成功的人際交往的必要前提。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴??!善解人意的人,永遠受人歡迎。6.平等原則 平等待人就是要學會將心比心,學會換位思考,只有平等待人,才能得到別人的平等對待。2022/9/24大學生人際關(guān)係15 5.

8、理解原則 理解是成功 (1)你會根據(jù)對方第一印象來判斷這個人的好壞嗎?為什么?(2)假如你的朋友的朋友給你最近的印象很差,你 會和她(他)做朋友嗎?為什么?Questions (1)你會根據(jù)對方第一印象來判斷這個人的好壞嗎?為什么?(一)首因效應。(二)近因效應。(三)光環(huán)效應。(四)刻板印象。人際交往中的心理效應(一)首因效應。(二)近因效應。人際交往中的心理效應A的性格精明的勤勉的沖動的善辯的倔強的嫉妒的B的性格嫉妒的倔強的善辯的沖動的勤勉的精明的大多人都會把A作正面印象,B為負面印象首因效應 (第一印象)A的性格精明的勤勉的沖動的善辯的倔強的嫉妒的近因效應 與首因效應相反,隨著人際的交往

9、深入,最近的信息對認知的影響較大,所留下的印象也相對深刻,最后的印象就會沖淡或蓋過以往的印象,對行為發(fā)生重大的影響。主要產(chǎn)生于熟人之間,也稱為“新穎效應”。近因效應 與首因效應相反,隨著人際的交往深入,最 暈輪效應指人們對他人的認知判斷首先主要是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。如果認知對象被標明是“好”的,他就會被“好”的光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質(zhì);如果認知對象被標明是“壞”的,他就會被“壞”的光環(huán)籠罩著,他所有的品質(zhì)都會被認為是壞的。常表現(xiàn)在一個人對另一個人的最初印象決定了他的總體看法,而看不準對方的真實品質(zhì)。 暈輪效應指人們對他人的認知判斷首先主

10、要是根據(jù)個人 所謂刻板效應,又稱刻板印象、社會定型、定性效應,是指對某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。是還沒有進行實質(zhì)性的交往,就對某一類人產(chǎn)生了一種不易改變的、籠統(tǒng)而簡單的評價。 有些人總是習慣于把人進行機械的歸類,把某個具體的人看作是某類人的典型代表,把對某類人的評價視為對某個人的評價,因而影響正確的判斷。刻板印象常常是一種偏見,人們不僅對接觸過的人會產(chǎn)生刻板印象,還會根據(jù)一些不是十分真實的間接資料對未接觸過的人產(chǎn)生刻板印象。 所謂刻板效應,又稱刻板印象、社會定型、定性效應2022/9/24大學生人際關(guān)係22三、人際關(guān)系的技巧 一、大學生人際交往技巧 一、讓人喜歡的技巧(一)

11、修煉自己良好的個性 (二)遵循“三A”原則 1、接受(accept) 2、贊同(agree) 3、贊美(admire) (三)盡可能滿足他人自尊的需要(四)密切與他人的人際關(guān)系 1、給對方“特殊對待” 2、適度的自我暴露 3、請對方幫小忙 (五)樹立恰當?shù)淖晕乙庾R 唐太宗曾說:“夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失;朕常保此三鏡,以防已過?!?2022/9/23大學生人際關(guān)係22三、人際關(guān)系的技巧 一、2022/9/24大學生人際關(guān)係23二、化解矛盾、避免沖突的交往技巧(一)爭辯的藝術(shù)1、避免無謂的爭辯?!皼]有人能在爭辯中獲勝。” 2、爭辯只是手段,不是目的。說服

12、對方才是重要的3、保持風度,有器量。不人身攻擊;接受、承認別人合理的觀點。(二)批評的藝術(shù)1、先表揚后批評:良藥不再苦口。2、批評別人之前先做自我檢討:消除對立情緒。3、點到為止,給人臺階。(三)拒絕的藝術(shù)1、補償式拒絕:提出另一建議,以示誠意。2、先肯定后拒絕:以示其情非得已。3、愛護性拒絕:站在對方立場談理由。(四)適度運用幽默。一語雙關(guān) 巧借反語 巧借諧音 假戲真作 2022/9/23大學生人際關(guān)係23二、化解矛盾、避免沖突的2022/9/24大學生人際關(guān)係24三、提高人際交往的技巧(一)注意傾聽鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。(二)發(fā)現(xiàn)和贊揚別人的優(yōu)點贊揚能使羸弱的身體變得強壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務求成功的決心。2022/9/23大學生人際關(guān)係24三、提高人際交往的技巧2022/9/24大學生人際關(guān)係25 (三

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